电大《企业文化》期末试题汇总
《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。
而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。
2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。
而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。
3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
2、社会文化对企业文化的影响是什么?答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。
2)企业文化是社会文化渗透的产物。
3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。
3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业特性分:各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么?答:就是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。
6、企业文化作为一个完整的体系,包括哪些内容?答:企业整体价值观念。
企业精神。
企业伦理道德规范、企业风貌与形象。
7、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些?答:(1)本质特征:各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。
(2)从属特征:无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。
8、企业文化的功能有哪些?答:1)凝聚功能;2)导向功能;3)激励功能;4)约束功能;5)协调功能;6)维系功能;7)教化功能;8)优化功能;9)增誉功能。
9、简述企业理念识别系统的主要内容与功能。
答:企业理念识别反映的是企业精神现象的本质,属于思想意识范畴。
它是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神,它包含企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标等内容。
功能:(1)向导功能;(2)制约功能;(3)凝聚功能;(4)激励功能。
10、怎样正确认识企业文化的经济价值和社会价值?答:答:经济价值:1)企业是市场经济发展的产物,企业文化的形成受到市场经济发展的制约市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业的各项经济活动。
2)优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色,体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。
3)优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思想。
4)优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革。
社会价值:1)企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。
2)企业文化是新的社会文化的“生长点11、简述塑造企业形象的途径。
(简答题)答:企业形象作为一种综合指标的体系,是由众多的因素综合发挥作用的结果。
而就塑造企业形象的途径来说可以通过以下几个方面:1)探索企业经营理念是塑造企业形象的精神支柱;2)建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础;3)实施CI战略是塑造企业形象的重要手段。
12、企业精神有哪些特点?答:企业精神是一种个性精神;企业精神是一种团体精神;企业精神是企业的主导意识之一;企业精神具有实践性;企业精神具有稳定性。
13、企业文化选择的客观标准是什么?答:企业文化选择的的客观标准就是企业的基本价值观。
企业基本价值观是企业的灵魂和宗旨,是企业文化个性的深层特质。
这种特质不易改变,因此符合企业价值观要求的文化特质就会被接受、积累和传播,而与企业基本价值观相悖的文化特质就会遭到抵制、拒绝,因而被淘汰、被舍弃。
企业文化选择的总趋势是择善、择优而从之。
14、企业文化评价的标准有哪些?答:企业文化的教化功能是否正常发挥作用;企业文化的维系功能是否正常发挥作用;企业文化的激励功能是否正常发挥作用。
15、企业文化间传播遵循的传播规律。
答:不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播,都遵循着以下共同的文化传播规律:1)、同构易播规律。
所谓同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度快,影响大,易于奏效。
不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。
2)、异体或异构抗播规律。
所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同的企业文化体,一般说来企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。
16、简述美国企业文化的特点。
答:强调制度化;讲究效率,强调科学性;强调明确性;重视物的因素;强烈的进取精神;17、简述日本企业文化的特点。
答:强调集权式管理;强调企业的社会责任;重视运用社会精神力量形成共识,服从共同目标;在组织内部形成家庭式的亲和力;注意企业内部各部门之间的关系,产生相对平等的分配方式;相对西方管理的明确性,东方管理更强调淡化冲突,协调一致;18、为什么说企业员工是企业文化的主体?答:我们说企业员工是建设企业文化的主体,这是对企业员工的主导性地位的确定。
企业文化是广大员工创造的,它的丰富和发展要靠企业员工不断推陈出新;企业员工又是企业文化的实践者,他们具有把劳动和创造作为自身本质的需求,在工作与劳动中充分体现企业主人、国家主人、时代主人的角色意识和角色行为。
可以说,员工是企业文化的创造者与实践者,对建设我国社会主义企业文化起着重要的作用。
19、建设企业文化应遵循的原则有哪些?答:目标原则;共识原则;一体原则;卓越原则;绩效原则;亲密原则20、简述企业家精神的主要内容。
答:①独具慧眼的创新精神;②敢担风险的开拓精神;③敢于拼搏的进取精神;④科学理性的实效精神;⑤尊重人才的宽容精神;⑥面向世界的竞争精神;⑦热爱祖国的奉献精神。
21、简述我国企业文化建设的方向(指导思想)。
答:一要坚持以国家利益、集体利益和个人利益三者相结合;二要以现代化建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标;三要保证企业员工的主人翁地位,吸收员工参与管理和决策;四要坚持企业的科学管理,积极推广各种行之有效的现代管理方法。
22、企业文化礼仪有哪些?答:工作惯例礼仪;生活惯例礼仪;纪念性礼仪;服务性礼仪;交往性礼仪。
23、企业文化氛围的构成是什么?答:物质氛围;制度氛围;感情氛围。
24、如何选择企业文化建设的切入点?答:除了新创办企业外,多数企业建设自身的文化都是在原有“文化”的基础上进行的,即都是“非零起点”。
所以选择建设企业文化的切入点,必须从企业现有文化状况出发。
1)从企业内部面临的主要矛盾人手。
2)从企业的优良传统入手。
3)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。
25、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些?答:本质特征:个异性;共识性;非强制性;相对稳定性。
从属特征:1)无形性与有形性相统一;2)抽象性与具体性相统一;3)观念性与实践性相统统一;4)超前性与滞后性相统一;5)吸收性与排他性相统一;6)经济性与社会性相统一。
二、选择题一、单项1、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
(C 企业激励)2、(A企业整体价值观念)是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
3、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
(C超前性)4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为(C实际模式和目标模式)。
5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为(D一般模式和特殊模式)。
6、企业文化的(B导向功能)主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。
(BX理论)8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的(A市场角度)。
9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C次生性焦虑)10、以下不属于企业文化的本质特征的是(D社会性)。
11.主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?(A企业整体价值观念)12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?(D社会价值观)13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A 主体内容)14、下面哪一种不是企业精神的取名方式?(D 外延扩展命名式)15、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A个性化原则)16、CI战略的核心和灵魂是什么?(A企业理念识别)18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B企业守业文化)。
19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(D严细精神)20、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的文化特征(A美国)21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征?(B亲和一致的精神)22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?(C主体作用)23、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力?(B特征方面)24、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(A基本职业追求)25、积极向上,努力把事情办得最好。
这是建设企业文化的哪项基本原则?(B卓越原则)26、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中(C感情氛围)是核心,它是企业文化最直接的表现。
27、“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的(C物质氛围)28、“不自由,毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?(B人文主义)29、美国文化最突出的特点是(A个人主义)30、以下哪项不是建设企业文化的基本原则(C统一原则)31、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?(D社会主义精神文明)32、一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能?(A 向导功能)33、青岛海尔的OEC管理是(B企业行为识别系统)设计的典范。
企业文化期末复习题
企业文化期末复习题企业文化期末复习题一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和管理方式。
它是企业的灵魂，是企业员工共同认同和遵循的核心价值观。
企业文化的重要性不可忽视。
首先，企业文化能够凝聚员工的向心力和凝聚力，使员工对企业有强烈的归属感和认同感。
其次，企业文化能够提升企业的竞争力和持续发展能力。
具有积极向上的企业文化的企业往往能够吸引优秀的人才和客户资源，从而更好地实现企业目标。
最后，企业文化还能够引导员工的行为和决策，使其能够更好地适应企业的发展需求。
二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括三个主要要素：价值观、行为规范和管理方式。
1. 价值观：企业的价值观是企业文化的核心，它反映了企业对于什么是最重要的东西的认知和追求。
例如，以客户为中心、追求卓越、创新等。
2. 行为规范：行为规范是企业文化的具体表现，它规定了员工在工作中应该如何行事。
例如，诚信、团队合作、高效执行等。
3. 管理方式：管理方式是企业文化的重要组成部分，它是企业对待员工的态度和管理方式的总称。
例如，平等公正、激励机制、沟通透明等。
企业文化的表现形式多种多样，例如企业的标志、口号、座右铭等，还包括企业的办公环境、员工的着装风格、内部沟通方式等。
这些都是企业文化的具体体现。
三、企业文化的传播和强化企业文化的传播和强化是企业文化建设的重要环节。
企业可以通过以下方式来传播和强化企业文化。
1. 领导示范：企业的领导层应该成为企业文化的践行者和榜样，通过自身的行为和言行来传递企业文化的核心价值观。
2. 内部培训：企业可以通过内部培训来向员工传授企业文化的知识和理念，帮助员工更好地理解和接受企业文化。
3. 激励机制：企业可以通过激励机制来强化企业文化的价值观和行为规范。
例如，设立奖励制度，鼓励员工积极践行企业文化。
4. 内部沟通：企业应该建立良好的内部沟通机制，使员工能够及时了解企业的发展动态和文化建设的重要性。
企业文化期末复习题
企业文化期末复习题一、企业文化的定义与重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和生活方式的总和。
企业文化对企业的发展至关重要，它不仅能够增强员工的归属感和团队精神，还能提高企业的凝聚力和竞争力。
二、企业文化的构成要素企业文化主要由以下要素构成：1. 企业使命：企业存在的目的和意义。
2. 企业愿景：企业未来发展的目标和方向。
3. 企业价值观：企业在发展过程中所遵循的价值取向。
4. 企业精神：企业成员共同的精神追求和行为准则。
5. 企业制度：企业内部的规章制度和行为规范。
三、企业文化的功能1. 导向功能：引导员工的行为和决策。
2. 凝聚功能：增强员工的归属感和团队合作。
3. 激励功能：激发员工的工作热情和创造力。
4. 约束功能：规范员工的行为，维护企业秩序。
5. 辐射功能：通过企业形象影响外界对企业的认知。
四、企业文化的建设途径1. 明确企业使命和愿景，确立共同目标。
2. 强化企业价值观，形成统一的行为准则。
3. 营造积极向上的企业精神，激发员工的工作热情。
4. 完善企业制度，确保企业运作的规范性。
5. 加强企业文化的传播和教育，提高员工的文化认同感。
五、企业文化与企业战略的关系企业文化与企业战略紧密相连，企业文化是企业战略实施的重要支撑。
一个良好的企业文化能够促进企业战略的有效执行，帮助企业在市场竞争中获得优势。
六、案例分析通过分析一些知名企业的企业文化案例，如苹果公司的创新文化、谷歌的开放文化等，可以更深入地理解企业文化对企业发展的影响。
七、企业文化的发展趋势随着全球化和信息化的发展，企业文化也在不断演变。
现代企业文化越来越注重创新、开放和包容，以适应快速变化的市场环境。
八、总结企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过本课程的学习，希望同学们能够深入理解企业文化的内涵、功能和建设途径，以及企业文化与企业战略的关系，为将来在企业管理和文化建设方面打下坚实的基础。
企业文化期末试题及答案
企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等，是企业内部员工共同遵守的准则和规范。
它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。
以下是关于企业文化的一些期末试题及答案：1. 企业文化是什么？为什么企业文化对企业发展至关重要？企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。
企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面：首先，企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力，促进员工团队合作和工作效率的提高。
其次，企业文化可以树立企业形象，提升企业品牌价值，吸引更多的人才和客户。
最后，企业文化可以成为企业的竞争优势，差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 企业文化的形成过程包括哪些方面？企业文化的形成过程包括以下几方面：（1）创始人的影响：创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。
（2）组织的价值观：组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。
（3）员工的行为习惯：企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关，员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。
（4）外部环境的影响：外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。
3. 请简述企业文化的要素有哪些？企业文化的要素包括以下几个方面：（1）核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基础，它是企业文化的核心理念和价值取向。
（2）行为准则：企业需要制定一套明确的行为准则，明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。
（3）组织架构：组织架构是企业文化的重要组成部分，它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。
（4）工作氛围：良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥，对于企业文化的形成非常重要。
二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例，通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用：1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念，它坚信只有不断满足客户需求，企业才能持续发展。
国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案
作业1 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。
作业2 一填空题9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。
11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。
13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。
P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。
15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。
17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。
2014电大《企业文化》期末复习题及答案
2014电大《企业文化》期末复习题及答案一、名词解释：（每小题4分，共计20分）1．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2．企业价值观：可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
3．企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
4. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
5. 企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。
6．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
7．企业形象：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
8．企业文化整合：是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
9. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
10．视觉识别系统：又称VI，是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别手机，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。
二、单选题：（每小题3分，共30分，请将正确答案填在下列表格内）1.企业文化课程的性质不包含（ D ）A 年轻学科B 边缘学科C 实践性较强的学科D 理论性很强的学科2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是（D）A把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性B 重视“以德育人”C 强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策D 管理侧着“绳之以法”3.从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结（D）A 广告、影视和出版B 房地产、餐饮C 银行、公共事业D 石油、航空4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D）A 凝聚功能 B教化功能C 约束功能 D导向功能5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（D）A 企业经营哲学B 企业风貌与形象C 企业CID 企业理念6.“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B）A 传统继承式 B目标表达式C 人格升华式 D复合多句式7.欧洲企业文化的特征是（B）A 重视团队精神的发挥B 重视员工参与C 和谐一致精神D 冒险、开拓精神8.从企业楷模事迹及特征来看，有单项楷模和（B）A 历史楷模B 全能楷模C 共生楷模D 情势楷模9.人与人之间除了处理工作关系外，还保持着情感联系，这是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现（B）A目标原则 B 亲密原则B 绩效原则 D 一体原则10．企业的交往性礼仪包括（B）A 早训、朝会B 送礼、打电话、写信礼仪C 运动会D 厂庆、店庆11.下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景（D）A 战后世界各国企业管理出现新的变化：核心是以人为本B 全球呈现经济一体化的趋势C 日本经济成功的启示D 中国经济体制改革的推动12.下列哪项不属于企业文化体系的内容（D）A 企业整体价值观B 企业精神C 企业伦理道德D 企业文化礼仪13.认为人生来是懒惰的，只会逃避工作；由于人生来不喜欢工作，对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制，以惩罚相威胁，使他们为实现组织目标而付出适当的努力；人生来就以自我为中心，漠视组织的需要等等，都是（D）理论的内容A Y理论B Z理论C 超Y理论D X理论14.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D）A 凝聚功能 B教化功能C 约束功能 D导向功能15. 下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述（D）A 渗透着比较浓的科学、理性及创新等意识B 带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征C 社会责任感强、计划性强、具有全局意识和奉献精神D不乏有冒险意识和强烈的争夺市场的意识，也有现代企业的科技观和人才观16. 北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”、上海电机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B）A 企业名称命名式B 形象比喻命名式C 人名命名式D 经验荟萃式17.日本企业文化的特征是（B）A 突出个人能力B 重视团队精神的发挥C 强调理性主义D 重视员工的“参与管理”18.下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用（B）A 使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力B 是一种“文化资本”积累C 是企业文化传播最现实的形式D 是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式19.下列哪项属于日、美、欧洲各国都具备的企业文化特征（B）A 以“和”为贵B 多数树立了“以人为本”的观念，基本改变了“以工作为中心”的传统C 个人英雄主义D 注重理性分析20．下列不属于理念识别系统功能的是（B）A 向导功能B 优化功能C 制约功能D 凝聚功能三、简答题：（每题10分，共20分）1. 企业文化的基本功能有哪些？其中哪一项为成为“发动机”功能？答: 企业文化的基本功能有：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能、增誉功能（以上每点1分）。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1.企业文化与企业成功的关系是（）
A.密切相关
B.毫无关系
C.不完全相关
答案：A.密切相关
2.企业文化发展的步骤有（）
A.开展文化建设、传承文化、保护文化
B.建立文化、传播文化、维护文化
C.实施文化、发展文化、推广文化
答案：B.建立文化、传播文化、维护文化
3.企业文化的维持利器是（）
A.诚信
B.坚强
C.合理
答案：A.诚信
4.品牌文化功能是（）
A.提升企业形象
B.建立企业价值观
C.增强企业凝聚力
答案：C.增强企业凝聚力
5.企业文化形态包括（）
A.价值文化
B.形象文化
C.能力文化
答案：A.价值文化、B.形象文化、C.能力文化
6.企业文化是否静态取决于（）
A.文化目的
B.文化理念
C.文化实践
答案：C.文化实践
7.企业文化重要性表现在（）
A.改善企业管理
B.提高员工素质
C.增强企业凝聚力
答案：A.改善企业管理、B.提高员工素质、C.增强企业凝聚力
8.企业文化特点是（）
A.多元化
B.创新性
C.稳定性
答案：A.多元化、B.创新性、C.稳定性
9.企业文化发展的重要途径是（）
A.消极同化
B.积极影响
C.保守稳妥
答案：B.积极影响
10.加强企业文化建设的核心是（）。
电大企业文化简答题、论述题、填空题（共5篇）
电大企业文化简答题、论述题、填空题（共5篇）第一篇：电大企业文化简答题、论述题、填空题一、简答题1企业文化对经济发展的促进作用是什么？企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量。
企业文化是市场运行的内在机制。
企业文化是促进企业改革进步的一种决定性因素。
企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。
2企业文化理论与传统管理理论的区别是什么？传统管理是以物、事、任务为中心的管理，企业文化是以人为中心的管理。
传统管理靠的是纪律、监督，是强制性的管理，企业文化注重“以德育人”。
传统的管理靠的是权利，是独裁式的管理，而企业文化强调“以人为本”，是看重参与的管理。
3、企业文化的本质特征和从属特征是什么？本质特征：各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。
从属特征：无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。
4社会文化对企业文化的影响是什么？企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。
企业文化是社会文化渗透的产物。
企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。
5中国企业文化的现实特点是什么？民主意识和家长制并存。
个性发展意识与大一统观念并存创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存。
改革开放意识与封闭保守意识并存。
法制观念与人制观念并存。
现代时效观与消极无为作风并存。
现代经济利益观与重义轻利观并存。
企业家意识与重仕轻商观并存。
二、名词解释1.企业文化：是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2.企业价值观：指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
3.企业形象：是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象，或者说是对企业的认识和评价。
2012 电大企业文化期末考试
《企业文化》自测练习一一、名词解释1 企业文化模式：指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。
2 企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群众认同的正向心理定势、价值倾向和主导意识。
3 企业伦理道德：是用以调整企业5 企业文化选择：是企业文化运动的客观功能，它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选，有选择的积累和储存适合企业发展需要的部分，摈弃不适合企业发展需要的部分。
二、填空题1、1998年（）的成立是中国企业文化发展的（）。
2、企业文化是一种（）文化现象。
3、从企业性质分类，企业文化可分为（）、（）、（）和（）企业文化。
4、按时间的继承性，可把企业文化模式划分为（）和（）模式。
5、学习理论源于（）学。
6、费洛伊德是（）的鼻祖。
7、（）是企业文化的核心）、（）和（）的原则。
9、北京邮政系统员工把（）和（）奉为行业精神。
10、在我国…文化力“一词源于毛泽东在（）一文中使用的文化力量。
11、企业文化的核心是以（）为中心。
12、在企业文化建设过程中，企业（）的作用非常重要。
三、单项选择1、企业文化是一门（）学科。
A 实践性B 理论性C边缘性 D 年轻的实践性边缘学科2、企业文化理论由（）学者提出。
A 美国B 日本C 德国D 加拿大3 企业文化实践由（）企业首创。
A 美国B 日本C 法国D 德国4企业文化理论的初步奠定者是（）。
A 比尔.安伯纳西B 威廉.大C 帕斯卡尔D 迪尔5企业文化结构中的深层是指（）。
A 企业风貌B 企业形象C 企业伦理道德D 企业价值观6（）理论属于领导风格理论。
A 单维理论B 双维理论C 三维理论D 立体理论7 团体发展的第三）。
A 依附与权利B 角色差异C 创造性与稳定性D 生存与发展8 塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（）。
企业文化期末考试试题
企业文化期末考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业制度C. 企业价值观D. 企业战略2. 企业文化的三个层次包括？A. 物质层、制度层、精神层B. 制度层、精神层、行为层C. 物质层、制度层、行为层D. 行为层、精神层、制度层3. 以下哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能4. 企业文化的建设应该遵循什么原则？A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以产品为核心5. 企业文化的传播方式不包括以下哪项？A. 内部培训B. 企业内部刊物C. 企业网站D. 企业广告二、判断题（每题2分，共20分）1. 企业文化的形成是一个自然的过程，不需要人为干预。
（）2. 企业文化的建设应该与企业战略紧密相连。
（）3. 企业文化的建设只需要关注高层管理者的价值观。
（）4. 企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续不断的努力。
（）5. 企业文化的建设与企业规模大小无关。
（）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业文化对企业发展的重要性。
2. 描述企业文化建设的一般步骤。
3. 举例说明企业文化在企业危机管理中的作用。
四、案例分析题（共30分）某企业在市场竞争中遇到了困难，市场份额不断下滑，员工士气低落。
企业领导决定从企业文化建设入手，提升企业的竞争力。
请分析：1. 该企业可能存在哪些企业文化方面的问题？2. 针对这些问题，企业应该如何进行企业文化的建设？3. 在企业文化建设过程中，企业应该注意哪些问题？请在答题纸上作答，考试时间120分钟。
电大1476《企业文化管理》开放大学期末考试历届试题2020年1月(含答案)
四、简答题（每个小题 15 分，共 30 分。要求根据本课程所学内容，正
确回答每个问题要点）
33. 简述企业文化的概念和二战后日本经济发展奇迹给企业文化管理带来的启示。
34. 企业文化是如何影响竞争优势的？
得分 1 评卷人
五、案例分析题（本题 14 分。根据企业文化管理理论来分析案例以
及回答所提问题）
仪？（）
A. 纪念性礼仪
B. 生活性礼仪
C. 交往性礼仪
D. 服务性礼仪
8. 企业面临生存问题时，首先最需要抓住有限的机会，赢得生存的基础。这是企业生命
周期的哪个阶段？（
)
A. 初创期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
9. 被并购的企业既不接纳并购企业的文化，又放弃了自己原有的文化，从而处千文化迷
()
27. 埃德加·沙因认为企业文化是企业（群体）在解决外在适应性与内部整合性问题时，
习得的一组共享假定。（
)
28. 企业可以通过设立奖惩制度，从外界给予员工一定的压力，提醒和督促员工遵循企业
文化。（
)
29. 企业社会责任将企业文化扩展到了全社会。（
)
30. 企业文化是当今企业在市场竞争中获取竞争优势的重要来源。（
雄？（
A. 出格式英雄
B. 引导式英雄
C. 共生式英雄
D. 圣牛式英雄
6. 强调企业员工对企业精神的认同度和企业知名度以及企业销售额和利润率，这是员工
培训的哪个环节？（
)
A. 确立全员培训的目标
B. 有重点分层按需施教
C. 培训方式
D. 培训效果评估
7. 使员工产生强烈的自豪感、归属感，增强自我约束力，这是礼仪固化法中的哪一种礼