园林绿化部管理制度

集团园林绿化部运营管理手册执行方案

重庆xx集团园林绿化部

2018年5月1日开始执行

一、部门介绍

我部门主要分五大板块的服务工作，

1、集团绿化维护板块（万㎡。）合计43.3万㎡的绿化维护项目。

2、集团绿化工程项目板块。瓮安项目、独山项目、安顺项目万㎡）。

3、集团绿化设计板块。独山植物需要变更，安顺项目需要绿化设计、瓮安项目绿化需要深化设计。

4、集团绿化采购板块。采购业务本部门为协助部门。根据设计和市场特性采购苗木。

5、集团绿化预算板块。结合市场和预算信息。

二、园林绿化部运营管理手册目的

1、集团物业板块绿化维护是其打造专业的绿化维护团队，提高鑫龙物业管理品质为目的。在合理的支出下，建设优秀专业的绿化维护队伍，科学化，专业化的部署绿化维护工作。利用一定的新技术，新设备提高工作效率。切实做好预防为主，治疗为辅的绿化管护原则，尽可能的减少或者杜绝绿化次生灾害的发生。使其我部的绿化管护工作在集团物业管理板块中零投诉，绿化管护品质能和大型绿化管护公司平齐的目的。

2、集团大健康板块园林绿化农产板块维护其目的是为建设打造苗圃示范、农业示范、旅游观光、休闲娱乐、养生度假等功能于一

体的生态旅游、养生养老、现代乡村旅游示范区。

三、部门企业文化

集团核心理念：诚实做人、踏实做事

集团企业精神：志存高远、脚踏实地

发展理念：企业搭台，人才唱戏，共创辉煌。

经营理念：以乡村旅游为基础；以产业服务为核心；以创造价值为导向；以回馈社会为宗旨企业使命：成为乡村旅游行业标杆

团队素质：忠诚、敬业、学习、创新、责任、担当。

团队追求：有尊严的工作、有品味的生活。

团队价值：消费者的吐槽就是我们的失败；消费者的赞美才是我们的成功

管理观：用文化来管理，用制度来解决问题

领导观：我想成就你的梦想

人才观：有德有才、破格录用；有德无才、培养录用；无德无才、坚决不用

提升观：适者授官功者赏禄

员工与公司：珍惜、感恩、以彼此为荣

同事之间：尊重、欣赏、以彼此为傲

四、园林绿化部运营管理总原则

通过对当前市场环境了解分析，物业绿化维护做好品质，苗木材料与苗圃管理形成共性为运营原则。石板镇主要以苗圃经营管理为目的。青峰水乡项目切实做好生态园林景观工程为水乡的生态经营趣味经营打好坚实的基础。发展特色花卉、特色蔬菜、特色水果为目的，适当散养锦鲤、土鸡、土鹅在园区（蝴蝶泉区域），增加园区生态性和趣味性。所有瓜果蔬菜及鸡鹅都能外卖餐厅和游客。

1、青峰水乡的绿化部运营必须坚持”以乡村旅游为基础；以产业服务为核心；以创造价值为导向；以回馈社会为宗旨”实施运营计划。大力发展新蔬菜，新水果，新家禽的目的。

五、各部门工作要求及工作流程注意事项

绿化部的整改与开发工作必须坚持集团对项目投资的年度战略计划与要求进行逐步推进并按时完成，所有工作品质必须严格遵守青峰水乡项目商业计划目的进行，确保所有施工品质都能够符合项目的商业运营标准，其工作要求与工作流程如下：

2、园艺绿化、现代农业种植部工作要求及工作流程：

工作要求：园艺绿化及养护工作根据项目园林绿化定位要求进行，即以“生态乡村为主、园林景观为辅”的建设思路展开，现代农业种植工作按照项目计划实施进行（另立方案）。目前该部门人员的工作是以园林施工为主，园林养护及现代农业生产为辅。计划完成水上植物的栽种，游览路线的景观细化，及遮阴的处理工程。将现有的已栽园林绿化树苗、草皮生长率，成活率控制在80%以上，同时项目花卉的养护、移栽工作需同步进行，并按照上级指示完成花卉种植、移栽工作。

园林施工流程：工作人员将根据项目年度计划与工作任务分解到每个季度或各个阶段，根据各阶段的工作目标提出工程施工计划（施工目的、人员安排、完成时间、质量要求、资金安排）→上报项目综合运营管理（联合审核签字）→上报集团（同意施工计划：

项目部签字、集团公司相关领导签字、支付预付款）→实施计划→移交运营部门→上报集团财务部审核（资金安排、相关领导签字）→同意支付款项→工作总结→养护工作。

六、人员架构与工作职责

1、人员架构

2、人员总体数量及人员配置(已精简编制专业技术人员为主，临时大批量临时工位辅)常规1个绿化工管理1.5万-2万㎡。

2.1项目总人数：根据部门运营计划逐步增加与调整

2.2现阶段总人数：16-17人（工程部属集团公司编制），具体人员编制如下：

2.3园林绿化养护主管

下辖7个项目，编制技术工9人，技术班长3人。管理绿化面积约34.8万㎡

枫桥水郡项目8万㎡，航空花园项目0.8万㎡，民航小区项目0.2万㎡编制技术工0.5人，设立班长一名。珠江华轩项目4.5万㎡编制技术工1人，城西家园项目6.5万㎡编制技术工3人，银海新城项目6.8万㎡编制技术工2人，设立班长一名。花草小区项目8万㎡编制技术工3人，

2.3园林工程主管

下辖4个项目，编制技术工4人，技术班长1人。管理绿化面积约26.5万㎡

财经学院项目0.5万㎡，奥兰半岛项目8万㎡编制技术工4人。青峰水乡编制园林农产1人，16万㎡。但需要餐饮部临时支援。石板镇苗圃0.3人2万㎡。

3．人员总体要求：每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例配置，达到合理互补，决定了团队的基本要素。建立良好的自我学习能力，严谨的工作态度，发扬园林人的工匠精神。

4、现阶段各部门及岗位工作职责与工资标准：

（1）工资标准：

（2）岗位职责：

六、园林绿化部绩效考核：

园林绿化部员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评绿化员工的德、绩、能、勤。

1、适用于鑫龙集团公司所属各管理处园林绿化部员工的绩效考评工作。

2、班组长负责依照本规程进行绿化工的日检工作。

3、园林绿化主管负责依照本规程进行园艺师、技术员、班组长、；绿化工的周检工作。

4 、部门经理负责依照本规定进行园林绿化主管的月检工作。

工作标准：

1 、园林绿化部全体员工必须按照《园林绿化部员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求，培训合格后方可上岗。

2、园林绿化部的全体员工在工作时的仪容仪表、言行举止必须符合《物业管理处员工服务管理标准作业规程》的要求。