大学生对校园微商及其发展趋势的看法调查

淮阴工学院

“思政课”社会实践报告题目：大学生对校园微商及其发展趋势的看法调查

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淮阴工学院学生对校园微商及其发展趋势的看法调查

随着国家政策的改进及互联网的发展，微商正以不可阻挡的趋势进入我们的生活，而校园微商凭借着以互联网为中介，经营门槛低投入小传播范围广的优点更是受到众多大学生的喜爱。因此，我们同学周围也就出现了越来越多微商的影子，但是过满则溢，商品的质量和商家的信誉也渐渐地开始参差不齐起来。本文就校园微商为关键词抽取了淮阴工学院的不同学院、不同年级的部分学生进行调查，以此为例，了解大学生对校园微商及其发展趋势的看法并提出相应的建议。

一、调查目的

通过了解淮阴工学院大学生对校园微商的看法，更好地分析校园微商的利弊；

通过了解淮阴工学院大学生对校园微商的建议，合理的剖析校园微商未来的发展趋势。

二、调查对象

淮阴工学院各学院不同年级的学生。

三、调查方式

本次调查采取的主要是随机问卷调查。发放问卷是通过问卷网向社交软件群发放电子问卷，通过网站后台回收数据、分析数据。问卷从发放到停止共一周时间，回收时共120份答卷，全部有效。

四、调查时间

2016年8月10日——2016年8月31日

五、调查结果

本人就问卷调查结果做以下统计：

据问卷调查结果显示，有52.5%的同学身边做校园微商的人数一般,25%的人身边较多，22.5%较少，没有人身边没有同学做微商，可以看出现在微商虽然在我们周围很普遍，每个人生活中都会有，但是规模并不大。然后我对校园微商群体进行了调查，有95%的同学身边做微商的都是女同学，而且在被问到如果有机会是否愿意做微商时，

选择愿意的有78.4%都是女生，可以大概的看出微商的职业群体大部分都是女生；这或许与微商的工作特点有关，比较轻松；而且女生的耐心与服务态度相对于男生来说较好一些。从发展群体来看，大部分也都是女生。

就大学生选择微商的原因来看，有75%的同学认为是资金，10%认为是经验，剩余15%认为是机会，说明大部分大学生认为做微商并不是自己以后的长久的职业，更多的是要减轻自己的生活压力，多一些零花钱。有65%的同学还认为学生做微商会有点影响学习，35%的同学认为不会。

就微商的优点而言，有22.5%的同学是价格合理，47.5%认为是商品种类多57.5%认为是操作简单，65%认为是人脉资源广，10%其他；目前微商的宣传渠道大部分都是社交软件，经调查有65%都是通过社交软件看到的广告，25%是现实的周围人介绍，,10%是其他。

当被问及在自己朋友圈看到广告时的感受时，调查结果如下图：

可以看出有70%（15%+55%）的同学对这些广告是冷处理的，就是说这些广告对70%的大学生都是没用的，20%的同学会选择浏览，只有10%的同学反映才比较积极。说明微商的广告宣传效果并不是很尽人意。

当被问及校园微商的发展规模时，有22.5%的同学认为很好，并且会扩大规模；60%认为会发展，但是规模难以扩大；15%认为不好，没有长远的发展前景，2.5%认为不会发展。当被问及认为制约微商发展的原因时，结果如下图：

可以看出大部分的同学认为安全性低、网上交易诚信问题和没有统一的管理是最大的弊端，这也是校园微商需要改进的重点。

最后让大家谈谈自己对校园微商的看法，以及自己的建议，主要归结为以下内容：微商这个行业做的好，那是发家致富，做的不好，那是穷困潦倒；很多人希望微商可以正规化管理，提高自己的信誉，让消费者无后顾之忧；还有就是大家有时候会对广告感到视觉疲劳，希望广告适量。

六、调查总结与个人建议

随着社会的发展，不可否认的是，微商具有一定的发展潜力。大学生做微商，一方面可以补贴零花钱，另一方面也能体验创业过程，积累创业经验。与传统的商业模式不同，做微商所需资金少、不受地域时间限制、经营风险小，非常适合大学生创业。调查发现大学生经营微商的对象大部分是周围的朋友同学，微商的营销方式在很大程度上迎合大学生的消费特点。

首先，大学生的消费能力有限，而微商的产品销售信息也都属于低消费范畴，对于大学生来说，购买这些东西并不为难，做出决定也比较容易。

其次，大学生是很好的传播者，大学生之间消息流通的特别快，而且大学生普遍具有“从众”心态。很可能一个同学购买会带动周围的人一同购买，这样就形成了很多潜在的客户。

最后，大学生的消费心理不够成熟，微商的营销方式很容易就可以对同学们产生消费刺激，做出消费决策。

但是微商的这种营销交易方式也有很大的诟病。

1、无法认证真假

微商的用户不需要注册，只需要与商家交流，而且大学生群体经验资历欠缺，分辨能力不足，这就使得一些不法商家利用大学生代理，将劣质产品出售给消费者，损害消费者的利益。

2、门槛低，体系不健全，不够正规

目前，微商的门槛低，只要有想法、有渠道，就可以获得代理，导致出现大量的竞争者。此外，微商还处于探索阶段，营销体系还不够健全。除了简单的商品展示，没有更多的方式与消费者互动，容易只消费者产生怀疑，没有准确的保障，限制微商的发展。

3、营销方式单调，刷屏泛滥

目前的营销模式仍然处于传统状态，产品的特点和评价主要通过卖家本身。朋友圈中的信息，只有自己的朋友会看到，因此很多人的朋友圈会被各种代理刷屏。针对这种情况，多数人选择屏蔽、拉黑的方式对待，因此对做微商的大学生来讲，不仅没有起到宣传的作用，反而会让大多数的人产生视觉疲劳或者反感，影响自己与朋友之间的关系。

4、利润不可观

大学生从事微商不可避免的会遇到这些问题，但是面向的主要是同龄的大学生，虽然他们愿意尝试新渠道下的产品，但是手中的钱都是家里提供，因此销售额上会受到一定制约。于此同时，大学生微商主要是代购，面向的是自己朋友圈的人，浏览量较低，其利润是代理价格与销售价格的差价，因此利润并不客观。

最后，是我个人对促进校园微商发展的建议：

1、完善售后服务与产品保障，做个有始有终的微商；

2、突破朋友圈的熟人信用模式，引入第三方专业机构的评估和认证。

3、在陌生人之间建立信任。

4、增加更多合作机会。

淮阴工学院学生对校园微商及其发展趋势的看法

亲爱的同学，您好！

我现在在做一项关于“淮阴工学院学生对校园微商及其发展趋势的看法调查”的暑期社会实践课题调查，此次调查采取无记名形式，不会泄露您的个人隐私，希望您能带着美丽的心情认真填写，谢谢您的参与与配合！

1. 您是大几学生？ [单选题] [必答题]

○大一○大二

○大三○大四

○已毕业

2. 您的性别？ [单选题] [必答题]

○男○女

3. 您身边做微商的人多吗？ [单选题] [必答题]

○多○一般○少○没有

4. 您本人是做微商的吗？ [单选题] [必答题]

○是○不是

5. 您身边做微商的是男生还是女生？ [单选题] [必答题]

○男生○女生

6. 如果有机会您会选择做一名微商吗？ [单选题] [必答题]

○会○不会

7. 您觉得做微商会耽误学习吗？ [单选题] [必答题]

○会○有点○不会

8. 您觉得现在大学生有些人会做微商的原因是？ [单选题] [必答题]

○资金○经验

○机会○其他 _________________

9. 您在自己的朋友圈内看到微商发的广告是什么反应？ [单选题] [必答题]

○心生厌弃，选择屏蔽○没有强烈的感受，置之不理

○会浏览其中的内容○对感兴趣的商品会询问商家价格

10. 您都通过哪些途径了解微商？ [多选题] [必答题]

□个人兴趣，主动了解□朋友圈，QQ动态□专业资料

□通过别人了解□其他 ______________ □微博

11. 您自己或身边的人做微商经营的是？ [多选题] [必答题]

□化妆品□服装□食品

□电子产品□日用品□其他 _________________

12. 您更倾向身边的人做微商经营的是？ [多选题] [必答题]

□化妆品□服装□食品

□电子产品□日用品□其他 _________________

13. 您认为微商的优点在哪里？ [多选题] [必答题]

□价格合理□商品种类多□操作简单

□人脉资源广□其他 _________________

14. 您自己或您身边的人都通过什么样的方式来增添微信/QQ好友成为潜在客户？ [多选题] [必答题]

□附近的人□通过自己的好友宣传

□自己时常做微信活动吸引好友□印发宣传单

□其他 _________________

15. 您认为大学生微商的发展前景怎么样？ [单选题] [必答题]

○很好，会扩大规模持续发展

○会发展，但规模难以扩大

○不好，没有长远的发展前景

○不会发展，没有前景

16. 您认为制约微商发展的原因有哪些？ [多选题] [必答题]

□效率低□安全性低□服务态度差□网上交易诚信问题

□宣传力度不够□没有统一的管理□其他 _________________ 17. 谈谈您对微商发展的看法，并提出意见和建议。 [填空题] [必答题]