三级助理营销师考试模拟题及答案
（三）级助理营销师考试模拟题及答案一、单项选择题（1~60题，每小题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、以商品属性来划分，市场分为（）。
（A）现货市场和期货市场（B）一般商品市场和特殊商品市场（C）全国市场和地方市场（D）生产资料市场和生活资料市场2、容易造成“市场营销近视”的是哪种观念（）。
（A）推销观念（B）客户观念（C）生产观念（D）产品观念3、在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能，规格不同而满足同类需要的一组产品是（）。
（A）产品组合（B）产品线（C）产品项目（D）关联产品4、下列不属于固定成本的是（）。
（A）原材料（B）利息（C）租金（D）厂房折旧费5、促销的实质是（）。
（A）公关（B）沟通（C）节约成本（D）占有市场6、市场调查人员选定间接资料的最主要原则是（）。
（A）相关性原则（B）实效性原则（C）系统性原则（D）经济效益原则7、开放式问卷的优点是（）。
（A）调研人员可获得足够全面的答案（B）便于统计分析（C）答案更具代表性（D）效度更高8、提出或有意购买某一产品或服务的人，是购买过程的（）。
（A）发起者（B）形象者（C）决策者（D）购买者9、中间商经营范围广泛且没有关联的多种产品的配货战略是（）。
（A）独家配货（B）专深配货（C）广泛配货（D）杂乱配货10、销售计划宜以哪种方式体现（）。
（A）定性（B）定量（C）定性加定量（D）有时定性有时定量11、销售配额要有一定的弹性，能依据环境的变化而改变，这体现了销售配额的（）。
（A）公平性（B）可行性（C）灵活性（D）可控性12、销售分析中的相对分析法不包括（）。
（A）相关比率法（B）构成比率法（C）动态比率法（D）静态比率法13、销售活动分析报告的特点不包括（）。
（A）专业性（B）针对性（C）定期性（D）注重数量描述14、消费者对新产品的关注点一般不包括（）。
（A）相对优越性（B）适用性（C）耐用性（D）可试性15、晚期大众约占全部潜在采用者的（）。
（A）30％（B）20％（C）34％（D）50％16、有些商场特别设定几种低价畅销品以吸引顾客，此策略是（）。
（A）尾数定价（B）声望定价（C）习惯定价（D）招徕定价17、贸易折扣又叫（）。
（A）现金折扣（B）数量折扣（C）职能折扣（D）折让18、制造商选择独家代理与多家代理应考虑的因素不包括（）。
（A）产品的不同生命周期（B）企业的市场定位（C）市场潜力（D）现有代理商的能力19、欧美一般要求连锁店的数目要在（）以上。
（A）10 （B）11（C）12 （D）1320、保留单个资本所有权的各店铺的联合经营是哪种连锁形式（）。
（A）直营连锁（B）自由加盟连锁（C）合同连锁（D）特许加盟21、关于专营店的特征，说法不正确的是（）。
（A）规模较小（B）投资回收期长（C）商品专一（D）服务灵活22、美国赛斯纳公司的“兔撞实验”表明，公关宣传策划可以（）。
（A）提高产品的知名度和美誉度（B）帮助新产品打开销路（C）有助于挽回突发事件的不利影响（D）有利于建立良好的社区关系23、生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，这属于哪种类型的顾客（）。
（A）内向型（B）随和型（C）顽固型（D）沉默型24、既不关心销售人员，也不关心商品本身，这种顾客心态是（）。
（A）漠不关心型（B）软心肠型（C）防卫型（D）干练型25、坚定的让步策略是（）。
（A）等额让出可让利益（B）一开始就让出全部可让利益（C）最后阶段一步让出可让利益（D）其他26、由大到小渐次下降的让步策略适用于哪一方（）。
（A）洽谈的提议方（B）洽谈的主动方（C）优势一方（D）劣势一方27、商务谈判中人员的技术性风险不包括（）。
（A）技术上过分奢求而引起的风险（B）合作伙伴选择不当引起的风险（C）强迫性要求造成的风险（D）谈判人员缺少必要的知识28、“麦当劳”属于（）。
（A）专业商业商店（B）便民商店连锁（C）百货商店连锁（D）快餐店连锁29、（）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
（A）企业价值（B）人员价值（C）形象价值（D）竞争价值30、国际商务谈判中，（）指由于政治局势的变化或国际冲突给有关商务活动的参与者带来可能的危害和损失。
（A）市场性风险（B）政府风险（C）政治性风险（D）国际性风险31、下述培训方法中，应用最广泛的方法是（）。
（A）课堂培训法（B）会议培训法（C）模拟培训法（D）实地培训法32、在中国大多数家庭中都有电视机，从核心产品层面上来看，人们在生活中真正需要的是（）。
（A）物美价廉的电视机（B）高性能、满足视听需要的终端设备（C）信息和娱乐（D）自我实现的满足感33、某广告主在其发布的广告中，损害了未成年人以及残疾人的身心健康，则其依法应承担（）。
（A）民事责任（B）刑事责任（C）行政责任（D）经济责任34、企业分销渠道中中间环节的数目构成了（）。
（A）分销渠道系统（B）分销渠道长度（C）分销渠道宽度（D）分销渠道深度35、服装店将男套装定在三种价格水平上：1000元、2000元和3000元。
这种系列产品定价策略是（）。
（A）品种差价（B）档次差价（C）规格差价（D）档次差价36、将管理者对顾客期望的认知准确地转化成服务质量标准，就需要对任务进行（）。
（A）标准化（B）目标设定（C）质量管理（D）体系化37、客户管理的对象是（）。
（A）竞争者（B）企业（C）营销环境（D）买主38、对分销商进行评估的各项标准中最为重要的是（）。
（A）适应性标准（B）控制性标准（C）规模性标准（D）经济性标准39、顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。
此时，产品处于（）。
（A）介绍期（B）成长期（C）成熟期（D）衰退期40、卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。
此时，销售促进所体现的功能是（）。
（A）竞争功能（B）协调功能（C）沟通功能（D）激励功能41、由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做（）。
（A）政府指导价（B）市场自主价（C）政府强制价（D）市场调节价42、问卷的构成要素不包括（）。
（A）导语（B）开头（C）正文（D）结尾43、在市场调查问卷的正文中，主体部分是（）。
（A）被调查者的基本情况（B）搜集资料部分（C）编码（D）问卷编号44、系统抽样又叫做（）。
（A）分层抽样（B）等距抽样（C）分群抽样（D）判断抽样45、完全根据调查人员方便与否来决定样本的抽样方法是（）。
（A）任意抽样法（B）判断抽样法（C）配额抽样法（D）随机抽样法46、消费者购买过程的第一步为（）。
（A）收集信息（B）确认需要（C）评价方案（D）购买决策47、在购买过程中，他人影响力大小的决定因素不包括（）。
（A）他人否定态度的强烈（B）他人与消费者的关系（C）他人社会地位的高低（D）他人的专业水准48、政府邀请招标应当有（）家以上的供应人发出投标申请书。
（A） 2 （B）3（C） 4 （D）549、3～5年的销售计划是（）。
（A）短期计划（B）中期计划（C）长期计划（D）远期计划50、由第一线的销售人员估计销售计划值，然后再一层层往上呈报的销售计划方式是（）。
（A）分配方式（B）上行方式（C）定额方式（D）承包方式51、第一线负责者信赖计划拟定者，且惟命是从，则宜采用哪种销售计划方式（）。
（A）分配方式（B）上行方式（C）定额方式（D）承包方式52、下列不属于固定成本的是（）。
（A）销售人员的工资（B）销售办公费用（C）广告费（D）固定娱乐费用53、在确定销售预算时，以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算，这种方法叫（）。
（A）销售百分比法（B）标杆法（C）边际收益法（D）目标任务法54、通过逐个替代因素，计算几个相互联系的因素对经济指标的影响程度的分析方法是（）。
（A）绝对分析法（B）相对分析法（C）因素替代法（D）量本利法55、表示销售收入额正好抵补销售成本额的指数是（）。
（A）盈亏平衡点（B）利润增长点（C）顾客满意点（D）经济增长点56、对市场上已出现的产品进行引进或模仿，研制出来的产品是（）。
（A）全新产品（B）换代产品（C）改进产品（D）仿制产品57、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术研制出来的产品是（）。
（A）全新产品（B）换代产品（C）改进产品（D）仿制产品58、创新采用者约占全部潜在采用者的（）。
（A） 2.5％（B）3％（C）4％（D）5％59、深思熟虑、态度谨慎、决策时间长的购买者一般是（）。
（A）创新采用者（B）早期采用者（C）早期大众（D）晚期大众60、比较多疑的新产品采用者集中在（）。
（A）早期采用者（B）早期大众（C）晚期大众（D）落后采用者二、多项选择题（61~100题，每小题一分，共40分。
每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分）61、下列属于特殊商品市场的有（）。
（A）劳动力市场（B）金融市场（C）技术市场（D）生产资料市场62、下列属于有害需求的有（）。
（A）牙科手术（B）香烟（C）免疫接种（D）毒品63、下列属于有害需求的有（）。
（A）牙科手术（B）香烟（C）免疫接种（D）毒品64、按产品的耐用性，将产品分为（）。
（A）耐用品（B）非耐用品（C）特殊品（D）服务65、企业的定价目标包括（）。
（A）维持企业生存（B）市场份额领先（C）产品质量领先（D）企业形象最佳化66、企业在核定最佳价格时，必须参考（）。
（A）价格是否合法（B）价格是否与企业的定价政策相一致（C）其他各方对价格的反应（D）消费者的不同需求弹性67、市场营销渠道的职能有（）。
（A）研究（B）促销（C）接洽（D）广告宣传68、间接资料的内部来源都有（）。
（A）企业职能部门提供的资料（B）企业经营机构提供的资料（C）企业领导层的各种规划方案（D）企业自己的专门设计报告69、在设计调查问卷中，提问项目的要求有（）。
（A）用词要确切通俗（B）避免诱导性提问（C）避免否定式提问（D）避免敏感性问题70、关于问题顺序的设计，说法正确的是（）。
（A）问题的安排应具有逻辑性（B）问题的安排应先难后易（C）能引起被调查者兴趣的问题放在后边（D）开放性问题放在后边71、消费者的商品信息来源主要有（）。
（A）个人来源（B）商业来源（C）大众来源（D）经验来源72、影响产业购买者决策的主要因素有（）。
（A）环境因素（B）组织因素（C）人为因素（D）个人因素73、下列不实行招标的情况有（）。
（A）涉及国家安全和机密的（B）发生不可预见的急需或突发事件（C）供应人债务累累（D）无3家以上的投标人74、对政府采购的监督主要涉及（）。
三级营销师模拟考试题(附参考答案)
三级营销师模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.（）是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。
A、以短比短B、以长托长C、以短揭长D、以长托短正确答案：D2.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的（）方针。
A、特殊化、个性化B、一体化C、标准化D、单纯化、简单化正确答案：C3.（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。
A、审理B、仲裁C、调解D、协商正确答案：B4.王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于（）。
A、大众来源B、个人来源C、商业来源D、经验来源正确答案：B5.（）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、厂商与代理商相互参股B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、金钱激励D、厂商向代理商技术授权正确答案：A6.（）一般运用于在治谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回賠利相让部分洽谈策略正确答案：C7.在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。
A、说服阶段B、认识阶段C、实驰阶段D、决策阶段正确答案：B8.要想提高发货水平，（）是关键A、商品检验B、销售控制C、存货控制D、订货控制正确答案：D9.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为A、战略业务单位B、采购中心C、决策小组D、购买集团正确答案：B10.总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于A、刚强型B、随和型C、神经质型D、内向型正确答案：B11.（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
助理营销师三级-实操题
二、案例分析题1．请结合案例与所学知识答复以下问题。
20世纪70年代中期以前，可口可乐一直是美国饮料市场霸主，市场占有率一度到达80％。
然而，70年代中后期，它老对手百事可乐迅速崛起。
对手步步紧逼让可口可乐感到了极大威胁，它试图尽快摆脱这种为难境地。
1982年，为找出可口可乐衰退真正原因，可口可乐决定在全国10个主要城市进展一次深入消费者调查。
可口可乐设计了“你认为可口可乐口味如何〞“你想试一试新饮料吗〞“可口可乐口味变得更柔与一些，您是否满意〞等问题，希望了解消费者对可口可乐口味评价并征询对新可乐口味意见。
调查结果显示，大多数消费者愿意尝试新口味可乐。
可口可乐决策层以此为依据，决定完毕可口可乐传统配方历史使命，同时开发新口味可乐。
没过多久，比老可乐口感更柔与、口味更甜新可口可乐样品便出现在世人面前。
为确保万无一失，在新可口可乐正式推向市场之前，可口寸乐公司又花费数百万美元在13个城市中进展了口味测试，邀请了近20万人品尝无标签新老可口可乐。
结果让决策者们更加放心，六成消费者答复说新可口可乐味道比老可口可乐要好。
认为新可口可乐味道胜过百事可乐也超过半数。
至此，推出新可乐似乎是顺理成章事了。
但让可口可乐决策者们始料未及是，噩梦正向他们逼近——很快，越来越多老可口可乐忠实消费者开场抵抗新可乐。
对于这些消费者来说，传统配方可口可乐意味着一种传统美国精神，放弃传统配方就等于背叛美国精神，“只有老可口可乐才是真正可乐〞。
有顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。
迫于巨大压力，决策者们不得不做出让步，在保存新可乐生产线同时。
再次启用近100年历史传统配方，生产让美国人视为骄傲“老可口可乐〞。
仅仅3个月时间，可口可乐新可乐方案就以失败告终。
尽管公司前期花费了2年时间、数百万美元进展市场调研，但可口可乐忽略了最重要一点——对于可口可乐消费者而言，口味并不是最主要购置动机。
问题：(1)抽样调查方法主要有哪些(2)可口可乐公司市场调查为什么没有起到预期效果2．请结合案例与所学知识答复以下问题。
助理营销师三级理论知识测试试题库及答案
助理营销师三级理论知识测试试题库及答案1、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。
该渠道模式是（）A、管理式分销系统B、公司式分销系统C、产权式分销系统D、挈约式分销系统答案：A2、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。
经营者所承担的这种法律责任属于（）。
A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、经济责任答案：C3、商务谈判中，不属于欲擒故纵策略的手段是（）。
A、要给对方以希望B、要给对方以利益C、要给对方以礼节D、要给对方以诱饵答案：B4、市场营销组合的特点有（）"A、对企业来说都是"不可控因素"B、是一个单一结构C、是一个静态组合D、要受企业市场定位战略的制约"答案：D5、企业营销活动的出发点和归宿是（）。
A、顾客B、企业C、产品D、营销人员答案：A6、以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（）A、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜B、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手C、麦氏咖啡:滴滴香浓，意犹未尽D、柯达:串起生活每一刻答案：D7、（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A、以进为退B、以退为进C、让步D、坚持答案：C8、由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于（）A、最大满意原则B、相对满意原则C、遗憾最小原则D、预期——满意原则答案：C9、在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。
A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务答案：C10、不同的交叉销售策略有很多，以下选项不包括交叉销售策略的有（）。
A、基于产品的交叉B、基于品牌的交叉C、基于价格的交叉D、基于顾客的交叉答案：D11、在理论中促销被（）所替代。
A、沟通B、顾客C、成本D、便利答案：A12、对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。
助理营销师三级(专业能力)模拟试卷4(题后含答案及解析)
助理营销师三级（专业能力）模拟试卷4(题后含答案及解析)全部题型 4. 案例分析题 6. 情景题案例分析题国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，首先收集整理了大量二手资料，然后进行了一手资料的收集。
调查人员确定样本为90人，采取座谈会的形式，座谈会按家庭人均收入分为三组：高收入、中收入、低收入。
在确定了各级在整个总体的比例后，调查人员确定了各级参加座谈会的人数。
根据座谈会的结果，调查人员又进行了更大规模的问卷调查。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
问题：1．搜集二手资料的基本原则有哪些?该公司可以通过哪几种途径获得二手资料(至少列举三个)?调查人员采用了什么抽样方法?该抽样方法的前提是什么?正确答案：相关性原则、时效性原则、系统性原则、经济效益原则。
公司可以通过企业职能管理部门提供的资料、企业经营机构提供的资料、经济公报、统计公报、行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料、大众传播媒体等途径获得二手资料。
该公司采用的抽样方法是分层随机抽样。
该抽样方法的前提条件是总体的调查单位特征有明显差异。
2．消费者购买产品的评价行为一般要涉及哪几个问题?正确答案：消费者购买化妆品的评价行为一般要涉及以下几个问题：产品属性、属性权重、品牌信念、效用函数、评价模型。
花旗银行迄今已有近200年的历史。
进入21世纪，花旗集团的资产规模已达9022亿美元，一级资本545亿美元，被誉为金融界的至尊。
时至今日，花旗银行已在世界100多个国家和地区建立了4000多个分支机构，在非洲、中东，花旗银行更是外资银行抢滩的先锋。
助理营销师模拟练习题与参考答案
助理营销师模拟练习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.（）是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。
A、反复接近法B、服务接近法C、利益接近法D、赞美接近法正确答案：B2.谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是()。
A、异质同色B、色彩多样C、不戴不行D、同质同色正确答案：D3.（）是在 1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。
A、交易费用理论B、一体化理论C、内部化理论D、消费偏好递减理论正确答案：C4.我国大多数商品和服务的价格实行（）。
A、政府定价B、个人定价C、政府指导价D、市场调节价正确答案：D5.()是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。
A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的仲裁正确答案：C6.根据企业站点（）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案：B7.营销绩效评估最主要的内容是（）A、经营指标B、市场信息收集与反馈C、用户经管和用户服务D、新市场开拓正确答案：A8.（）又称便利抽样法。
A、简单随机抽样法B、分群随机抽样法C、任意抽样法D、分层随机抽样法正确答案：C9.营销渠道有很多具体的形态，其中有一种是由生产商.批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，这种渠道系统属于（）A、水平营销渠道B、多渠道C、垂直营销渠道D、单一渠道正确答案：C10.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是（）。
A、除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案：D11.在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（）A、权衡细分尺度和实施市场调查B、准确选择细分依据与细分尺度C、划定细分范围和确认细分依据D、划定细分范围和权衡细分尺度正确答案：B12.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。
三级助理营销师考试真题及答案
一、案例分析(第1题～第3题，每题20分，共60分)1.某厂开发的新产品--气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。
忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。
产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。
奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。
围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。
（1）一个理想的销售人员应具备什么素质？一个理想的销售人员应具备以下素质：·强烈的敬业精神。
·敏锐的观察能力。
·良好的服务态度。
·说服顾客的能力。
·宽广的知识面：产品知识；企业知识；用户知识；市场知识；语言知识；社会知识；美学知识。
（10分）（2）人员销售有哪几种方式？人员销售的方式有：①单个销售人员对单个顾客。
②单个销售人员对一组顾客。
③销售小组对一组顾客。
④销售会议。
⑤销售研讨会。
（10分）2.请结合案例和所学的知识回答问题。
B商场曾向某企业购买一批价值为30万元的货物，该企业在发货后向B商场通过电话和邮件的方式催收货款，但是B商场多次以各种理由推迟付款。
企业只好派出内部管理人员到B商场上门催收货款。
B商场与该企业是长期的合作伙伴。
在和商场的管理人员进行交涉的过程中，企业的内部管理人员发现B商场并不是没有能力付清货款，而是想延迟付款期，尽量利用手里的现金。
企业现在的流动资金十分紧张，B商场这笔货款对企业现阶段的发展十分重要，企业管理人员在交涉之前就已经下定决心无论如何也要尽快取得该笔货款。
经过长时间的交涉，B商场还是坚决不让步。
这时，企业的管理人员对B商场的行为进行仔细的分析研究。
最后决定向B商场提供现金折扣，因为B商场延迟付款的主要目的就是想最大限度地占用资金。
企业决定向B商场提供2%的现金折扣，参考销售商借款的年利率，这笔现金折扣刚好与为期90天的延期付款的成本相等。
B商场考虑到该企业是自己的长期合作伙伴，同时又给予这么有吸引力的现金折扣，经过反复衡量之后，决定在谈判后的第二天立即付款。
助理营销师三级(专业能力)模拟试卷1(题后含答案及解析)
助理营销师三级（专业能力）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 4. 案例分析题 6. 情景题案例分析题某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。
近年来，由于市场国际化、消费者消费习性多元化，致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退，加之现存经营包袱颇重，也增加了经营上的压力。
鉴于此，该公司除积极地进行总体经营体制改善以提高市场竞争之外，更积极寻求企业经营多元化，为企业改革寻找新契机。
在众多多元化计划中，几经节选之后，将“土地有效开发利用”列为优先计划。
可是土地有效开发的途径很多，诸如：土地出售、兴建大楼出售、发展游乐产业、兴建大型购物中心等等。
该公司在某大都会附近拥有的大量土地已列入都市计划，现在该公司最高经营层决定在该土地上建筑“大型购物中心”：一则配合未来消费者购买习性多元化；二者营业行为可产生可观的现金流量，增加该公司资金营运周转能力；三则继续保持土地所有权，以得土地增值之利。
在下最后经营决定之前，该公司决定进行一次“大型购物中心之市场调查”，以帮助最高决策层作最后决策。
问题：1．一般来说，一份问卷应该包括哪些内容?正确答案：一份问卷一般包括：问卷的开头，要包括问候语、填表说明和问卷编号；问卷的正文，包括资料搜集、被调查者的基本情况和编码；问卷的结尾，用以被调查者的意见、感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。
2．在设计新的问卷时，要想避免被调查者的抵触应该注意哪些问题?正确答案：要想避免被访问者的抵触，在问卷设计时应注意的问题是：提问的内容尽可能短；用词要确切、通俗；一项提问只包含一项内容；避免诱导性提问；避免否定形式的提问；避免敏感性问题等。
2004年初，东芝笔记本电脑终于下定决心，将与自己九年来“心心相印”的惟一总代理商神州数码(原联想科技)放在一边，把新推出的两款迅弛笔记本电脑交给了两个新的总代理：翰林汇和佳杰科技。
准确地说，神州数码和东芝之间并没有太多“恨”，更没有“仇”，倒是“情”很深。
三级助理营销师考试《操作技能》情景模拟练习题库及答案
三级助理营销师考试《操作技能》情景模拟情景模拟题11．北京乐达公司是一家专门从事电脑生产的公司，其生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求，下面是该公司市场部经理A与某市场调研公司有关负责人B 所进行的一段谈判对话：A：我们上次所进行的合作不知贵公司还记得吗?B：我们公司是与贵公司合作过，今年上半年，贵公司想在短期内进入家用电脑市场。
但又认为虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。
为了验证这个结论你们决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。
于是就产生了我们之间的合作。
A：我们上次的合作是非常愉快的，贵公司在合作过程中表现出了非常友好的姿态，并且全力以赴，具体的合作方式是贵公司为我们提供市场调研问卷，我们自己组织调研。
但调研的结果不是很理想，我们针对这个结果进行了分析，认为原因是复杂的，但有几点是比较明确的：在实际调查过程中，很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人因素。
由于被调查者的不合作我们通过调研并没有取得自己想要的东西。
B：从贵公司的分析中可以看出，该调查失败的原因似乎是在我们所设计的调查问卷质量不过关上。
但我们认为调研过程中所进行的控制是非常重要的，在控制过程中会有很多因素对整个调研的结果造成影响，不知贵公司是否对整个调研过程进行过分析?请结合上面的对话分析：(1)一般来说，一份问卷应该包括哪些内容?(2)在设计新的问卷时，要想避免被调查者的抵触应该注意哪些问题?在具体调查参考答案：(1)一份问卷一般包括：问卷的开头，要包括问候语、填表说明和问卷编号；问卷的正文，包括资料搜集、被调查者的基本情况和编码；问卷的结尾，用以被调查者的意见、感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。
三级助理营销师考试题与答案
（A）相似联想（C）逆向思维33 ）职工上岗后在接待服务对象时必须说好（A）招呼声（C）道别声34 职业用语的基本要求是（D ）（A ）语言得体（C）不用忌语35 ）CS 战略考虑问题的起点是（A （A）顾客（C）市场36 ）交叉销售的本质是（A ）B ）发散思维D ）动态思维" 三声" ，这三声中不包括（ D ）B ）询问声D ）感谢声B ）礼貌用语D ）语言规范）（ B ）企业形象（ D ）产品品牌2006 年11 月三级助理营销师考试《基础》试题及答案一、单项选择题（26〜85题，每小题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26）A把X给B同时收获了Y，此时，在A与B之间所发生的行为属于（ B ）（A）交换活动（B）交易活动（C）买卖活动（D）协商活动27 ）作为一切市场的基础，（D ）对其他各类市场具有决定性（A ）产业市场（B ）中间商市场（C）零售市场（D）消费品市场28 ）市场营销组合的特点有（D ）（A）对企业来说都是”不可控因素”（ B ）是一个单一结构（C）是一个静态组合（D）要受企业市场定位战略的制约29 ）4C 理论用（A ）取代了传统4P 理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
（A）沟通（B ）顾客（C）成本（D ）30 ）产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（ C ）（A）量的组合和质的比例（B ）数量关系（C）质的组合和量的比例（D）结构关系31 ）美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。
该渠道模式是（ A ）（A）管理式分销系统（B ）公司式分销系统（C）产权式分销系统（D ）挈约式分销系统32 ）员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（ A ）（A）交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程（B）产品的交互搭售除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条B ）为准 （ B ）非格式条款 （ D ）以往合作方式 ）（ B ）姓名权 （D ）肖像权8 小时，平均每周不超过（ B ）（B ）44 小时 （D ）56 小时（C ）销售服务定制化 （ D ）沟通37 ）某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中， 款，当格式条款与非式条款不一致时，应该以 （ A ）格式条款 （C ）相关法律38 ）消费者人身方面的权利是指（ A （ A ）生命健康权 （C ）名誉权39） 劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过（ A ） 40 小时 （ C ） 48 小时40 ）如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力，物力和财力，我们也许会不利用二手资料。
三级营销员模拟试题+参考答案
三级营销员模拟试题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：C2.销售人员提出;“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我的货便宜,我可以立即给你退货。
”这就是（）的实例A、从众成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、保证成交法正确答案：D3.中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。
A、广泛配货B、独家配货C、杂乱配货D、专深配货正确答案：C4.（）是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额。
A、部门分配法B、产品类别分配法C、地域分配法D、客户分配法正确答案：B5.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理方式。
A、买断代理B、佣金代理C、独家销售代理D、多家代理正确答案：D6.（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、商品接近法B、馈赠接近法C、介绍接近法D、社交接近法正确答案：B7.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的（）。
A、上行方式B、分配方式C、发散方式D、水平方式正确答案：B8.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行担任，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。
A、代销B、经纪C、销售代理D、经销正确答案：A9.（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。
A、利率风险B、人员风险C、汇率风险D、价格风险正确答案：A10.（）是随机抽样法中最简便的方法。
A、等距抽样法B、简单随机抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法正确答案：B11.（）是指地道形成损失却没有任何受益时机的风险。
A、价钱风险B、投机风险C、利率风险D、纯风险正确答案：D12.“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。