企业员工压力与情绪管理ppt
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公司员工压力与情绪管理培训PPT课件(精)
生活压力
经济压力
物价上涨、房价高昂、子女教 育等带来的经济负担。
家庭问题
家庭矛盾、子女成长问题、照 顾老人等家庭责任。
健康问题
身体疾病、心理健康问题、不 良生活习惯等。
03
压力对员工影响
生理影响
01
02
03
身体健康问题
长期压力可能导致员工出 现高血压、心脏病、糖尿 病等身体疾病。
睡眠问题
压力可能导致员工失眠、 睡眠质量下降，进而影响 工作效率和身体健康。
行为影响
工作效率下降
长期压力可能导致员工工 作效率下降，无法充分发 挥个人能力和潜力。
缺勤和离职率增加
压力可能使员工对工作产 生厌倦和逃避情绪，导致 缺勤和离职率增加。
人际关系紧张
压力可能使员工情绪波动 ，容易与同事产生矛盾和 冲突，影响团队氛围和合 作。
04
情绪管理技巧与方法
认知重构技巧
认知重构的概念
学会自我调节和放松技巧
深呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想，可以降低身 体的紧张程度，缓解焦虑和压力
。
渐进性肌肉松弛法
通过紧张和松弛不同肌肉群，达 到放松身体的效果。
想象放松法
通过想象自己身处一个安静、舒 适的地方，帮助身心放松。
寻求他人支持和帮助途径
与亲朋好友交流
与信任的人分享自己的感受和压力，可以获得情 感支持和建议。
优化工作环境和氛围
改善办公条件
提供宽敞明亮的办公环境，配备舒适的办公家具和设备，减少员工 的工作压力。
营造积极的工作氛围
鼓励员工之间积极交流、互相学习，形成积极向上的工作氛围。
关注员工福利
关注员工的福利待遇，提供完善的社保、公积金等保障措施，增强员 工的安全感和归属感。
企业员工心态压力与情绪管理培训PPT模板
PART ONE
情绪不可能被完全消灭，但可 以进行有效疏导、有效管理、
适度控制。
PART TWO
情绪一般只划分为积极情绪、 消极情绪。由情绪引发的行为
则有好坏之分。
PART THREE
情绪管理并非是消灭情绪，而 是疏导情绪、并合理化之后的
信念与行为。
Part 01 情 绪 管 理 是 什 么 ？
情绪管理01
Part 01 情 绪 与 压 力
“冰冻三尺非一日之寒”，改变不 良习惯不是一件容易的事儿。人 人都能管理好情绪，人人都能从 容面对压力，需要做的只是改变 一下看问题的角度，学会一些放 松自己的方法。掌握了正确的方 法，人们就能平稳过压力和情绪 纷扰的难关，让疲惫的心灵从此
充满激情与活力！
压力与情绪的本质
Part 01 情 绪 管 理 是 什 么 ？
情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在 觉察情绪后，调整情绪的表达方式。
1
以适当的方式在适当的情境表达适当的 情绪，就是健康的情绪管理之道。
5
情绪管理
2
有心理学家认为情绪调节是个体管理和 改变自己或他人情绪的过程。
情绪固然有正面有负面，但真正的关键 不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。
解决问题的能力
能够不断学习解决生活、工作和 人际活动能力的人，他们的压力 少，情绪也比较稳定、成熟。
健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。 人际方面——能包容、互相支持和关爱。 工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。 生活的情趣——情趣和乐观。
怎样进行情绪管理？
STEP ONE
面对未来。
以恰当的方式舒缓自身的情绪是情绪管理的重中之重
Part 02 怎 样 进 行 情 绪 管 理 ？
企业部门员工情绪管理培训压力测试通用PPT
案例二
某制造企业通过关注员工心理健康， 定期开展情绪管理培训，成功降低了 员工离职率，提升了员工的工作满意 度。
失败案例反思
案例一
某银行在推行情绪管理培训时，未能充分考虑员工需求和个性差异，导致培训 效果不佳，甚至引发部分员工反感。
案例二
某物流公司过度强调业绩和压力，忽视员工情绪管理，导致员工工作积极性下 降，影响了公司业务发展。
培训效果评估
问卷调查
通过问卷调查了解员工对培训的 满意度和收获。
观察法
观察员工在工作中情绪管理的表 现和变化。
绩效评估
将员工的工作绩效与情绪管理培 训前进行对比评估。
05 压力测试通用方法与技巧
压力测试通用方法
模拟真实工作环境
通过模拟真实的工作环境，让 员工在压力下进行测试，以评 估其情绪管理和应对压力的能
感谢您的观看
THANKS
压力测试在企业员工情绪管理中的应用
评估员工情绪状态
制定培训计划
通过压力测试了解员工的情绪状况，发现 潜在的情绪问题，为制定个性化的培训和 管理计划提供依据。
根据压力测试结果，制定针对性的情绪管 理培训计划，提高员工应对压力的能力和 情绪调节技巧。
监测员工心理健康
优化工作流程
定期进行压力测试，监测员工的心理健康 状况，及时发现和解决潜在的情绪问题， 预防心理困扰的发生。
员工情绪管理的策略和方法
建立良好的企业文化
通过营造积极向上、关爱员工的企业 文化，为员工创造一个良好的工作环 境和氛围。
提供心理辅导和咨询服务
建立员工心理健康辅导专项，帮助员 工解决心理问题，提高情绪管理能力 。
实施员工关怀计划
通过各种形式的员工关怀计划，关注 员工的生活和工作状况，及时发现和 解决员工的困难和问题。
某制造企业通过关注员工心理健康， 定期开展情绪管理培训，成功降低了 员工离职率，提升了员工的工作满意 度。
失败案例反思
案例一
某银行在推行情绪管理培训时，未能充分考虑员工需求和个性差异，导致培训 效果不佳，甚至引发部分员工反感。
案例二
某物流公司过度强调业绩和压力，忽视员工情绪管理，导致员工工作积极性下 降，影响了公司业务发展。
培训效果评估
问卷调查
通过问卷调查了解员工对培训的 满意度和收获。
观察法
观察员工在工作中情绪管理的表 现和变化。
绩效评估
将员工的工作绩效与情绪管理培 训前进行对比评估。
05 压力测试通用方法与技巧
压力测试通用方法
模拟真实工作环境
通过模拟真实的工作环境，让 员工在压力下进行测试，以评 估其情绪管理和应对压力的能
感谢您的观看
THANKS
压力测试在企业员工情绪管理中的应用
评估员工情绪状态
制定培训计划
通过压力测试了解员工的情绪状况，发现 潜在的情绪问题，为制定个性化的培训和 管理计划提供依据。
根据压力测试结果，制定针对性的情绪管 理培训计划，提高员工应对压力的能力和 情绪调节技巧。
监测员工心理健康
优化工作流程
定期进行压力测试，监测员工的心理健康 状况，及时发现和解决潜在的情绪问题， 预防心理困扰的发生。
员工情绪管理的策略和方法
建立良好的企业文化
通过营造积极向上、关爱员工的企业 文化，为员工创造一个良好的工作环 境和氛围。
提供心理辅导和咨询服务
建立员工心理健康辅导专项，帮助员 工解决心理问题，提高情绪管理能力 。
实施员工关怀计划
通过各种形式的员工关怀计划，关注 员工的生活和工作状况，及时发现和 解决员工的困难和问题。
最新员工情绪与压力ppt课件
第三，请用适合而安全的方式去抒解一些你受困的情绪 ，我们可以接受自己生气和落泪。在你感到想哭或想生气的 时候，可以给自己营造一个机会、环境或空间，让自己在安 全的情境下让情绪出来。
二、压力与压力管理
2.1.压力的定义
压力的含义是： 第一，它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二，它是一种主观的内部心理状态。 第三，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。
主要内容
一、情绪与情绪管理
1.1. 情绪的定义； 1.2. 情绪三要素和情绪ABC理论; 1.3. 人的四种基本情绪； 1.4. EQ情绪管理；
二、压力与压力管理
2.1. 压力的定义； 2.2. 压力的来源； 2.3. 压力与行为表现； 2.4. 压力管理的实现途径；
三、情绪与心理健康
3.1. 情绪与心理健康和保健； 3.2. 情绪与压力管理总结。
人生中只有 5%的比较精彩，也 只有5%比较痛苦， 另外的90%都是在 平淡中度过，而人 都是被这5%的精彩 勾引着，忍受着5% 的痛苦，生活在 90%的平淡中。
—— 白岩松
1.6.情绪处理的方法
1、转移注意力 2、合理发泄情绪
转移话题；做别的事情； 改变注意焦点；做感兴 趣的事情；改变环境等。
在适当的场合哭一场； 向他人倾诉；进行剧 烈运动，放声歌唱或 大声喊叫等。
反应过程；
3.外部表现： 外部反应，
情绪表达。
思考3：
对同样的事情，为什么不同的人会有不同的 情绪表现呢？
因为每个人看问题的角度和态度不同
1.2.1.情绪ABC理论
判断导致信念；信念导致情绪；情绪导致困扰
事件A （ Activating
events ）
信念B1 （Beliefs）
二、压力与压力管理
2.1.压力的定义
压力的含义是： 第一，它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二，它是一种主观的内部心理状态。 第三，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。
主要内容
一、情绪与情绪管理
1.1. 情绪的定义； 1.2. 情绪三要素和情绪ABC理论; 1.3. 人的四种基本情绪； 1.4. EQ情绪管理；
二、压力与压力管理
2.1. 压力的定义； 2.2. 压力的来源； 2.3. 压力与行为表现； 2.4. 压力管理的实现途径；
三、情绪与心理健康
3.1. 情绪与心理健康和保健； 3.2. 情绪与压力管理总结。
人生中只有 5%的比较精彩，也 只有5%比较痛苦， 另外的90%都是在 平淡中度过，而人 都是被这5%的精彩 勾引着，忍受着5% 的痛苦，生活在 90%的平淡中。
—— 白岩松
1.6.情绪处理的方法
1、转移注意力 2、合理发泄情绪
转移话题；做别的事情； 改变注意焦点；做感兴 趣的事情；改变环境等。
在适当的场合哭一场； 向他人倾诉；进行剧 烈运动，放声歌唱或 大声喊叫等。
反应过程；
3.外部表现： 外部反应，
情绪表达。
思考3：
对同样的事情，为什么不同的人会有不同的 情绪表现呢？
因为每个人看问题的角度和态度不同
1.2.1.情绪ABC理论
判断导致信念；信念导致情绪；情绪导致困扰
事件A （ Activating
events ）
信念B1 （Beliefs）
压力与情绪管理课件ppt
04
压力管理策略与实践
时间管理策略
制定优先级
将任务按照重要性和紧急性进行 分类，优先处理重要且紧急的任
务。
合理规划
制定详细的工作计划，预留出足够 的时间以应对突发事件和延误。
避免拖延
克服拖延症，及时完成任务，减少 压力。
应对压力的思维模式
01
02
03
积极心态
保持乐观和积极的心态， 将压力视为挑战和成长的 机会。
压力与情绪管理课件ppt• 压力与情绪管理的基本概念 • 压力对身心的影响 • 情绪调节的方法与技巧 • 压力管理策略与实践 • 情绪管理与职场发展 • 案例分享与启示
01
压力与情绪管理的基本概念
压力的定义与来源
定义
长期压力对健康的影响
压力是当外界刺激超过个体适应能力 时，个体所产生的一种紧张状态。
。
记忆力减退
压力过大可能影响大脑功能， 导致记忆力减退、注意力不集
中等问题。
自我评价下降
长期处于压力状态下，个体的 自我价值感和自尊心可能会受
到影响。
压力对工作和生活的影响
工作效率下降
压力可能导致个体无法集中精力工作 ，影响工作效率。
人际关系紧张
压力可能使人变得易怒、不友好，影 响人际关系。
生活品质下降
具体步骤
适用范围
识别负面思维、挑战负面思维、用积极思 维替代负面思维。
适用于处理焦虑、抑郁等情绪问题。
深呼吸与肌肉放松法
总结词
通过深呼吸和肌肉放松来减轻压力和紧张情绪。
详细描述
深呼吸与肌肉放松法是一种简单易行的情绪调节技巧，通过深呼吸和 肌肉的逐渐放松来降低身体的紧张状态，进而缓解情绪压力。
职场压力与情绪管理培训课件ppt
情绪对组织影响
员工情绪状态直接影响组织氛围和团队凝聚力；消极情绪还可能导致员工流失、 组织绩效下降等问题。
情绪管理的策略与方法
01
02
03
04
认知重构
改变对问题的看法，从积极角 度看待问题，减少消极情绪的
产生。
深呼吸与放松技巧
通过深呼吸、冥想等方式放松 身心，缓解紧张和焦虑。
积极应对
采取积极措施应对问题，寻求 支持和帮助，增强自信心。
寻求专业帮助
在情绪问题严重时，寻求心理 咨询师等专业人士的帮助，获
得更有效的解决方案。
03
职场压力与情绪管理的关 系
职场压力对情绪的影响
负面影响
职场压力可能导致情绪波动、焦虑、 抑郁等负面情绪，影响工作和生活质 量。
积极影响
适度的职场压力可以激发工作动力， 提高工作效率，但过度的压力会对身 心健康产生负面影响。
01
02
03
认识自己的情绪
了解自己的情绪类型和触 发因素，以便更好地应对 压力。
培养积极心态
积极面对工作中的挑战和 困难，保持乐观和自信的 态度。
学会自我调节
通过深呼吸、放松技巧等 方式调节自己的情绪，保 持冷静和理智。
学会有效沟通与团队协作
有效沟通技巧
掌握倾听、表达和反馈等 沟通技巧，避免误解和冲 突。
职场中的人际关系复杂 ，与同事、上级、下级 之间的沟通不畅，导致
情绪波动。
职业发展迷茫
员工对自己的职业发展 前景不明确，缺乏目标 和动力，容易产生焦虑
和失落。
工作与家庭平衡
工作与家庭之间的矛盾 ，使员工难以兼顾两者
，导致情绪不稳定。
应对职场压力与情绪管理挑战的策略与方法
员工情绪状态直接影响组织氛围和团队凝聚力；消极情绪还可能导致员工流失、 组织绩效下降等问题。
情绪管理的策略与方法
01
02
03
04
认知重构
改变对问题的看法，从积极角 度看待问题，减少消极情绪的
产生。
深呼吸与放松技巧
通过深呼吸、冥想等方式放松 身心，缓解紧张和焦虑。
积极应对
采取积极措施应对问题，寻求 支持和帮助，增强自信心。
寻求专业帮助
在情绪问题严重时，寻求心理 咨询师等专业人士的帮助，获
得更有效的解决方案。
03
职场压力与情绪管理的关 系
职场压力对情绪的影响
负面影响
职场压力可能导致情绪波动、焦虑、 抑郁等负面情绪，影响工作和生活质 量。
积极影响
适度的职场压力可以激发工作动力， 提高工作效率，但过度的压力会对身 心健康产生负面影响。
01
02
03
认识自己的情绪
了解自己的情绪类型和触 发因素，以便更好地应对 压力。
培养积极心态
积极面对工作中的挑战和 困难，保持乐观和自信的 态度。
学会自我调节
通过深呼吸、放松技巧等 方式调节自己的情绪，保 持冷静和理智。
学会有效沟通与团队协作
有效沟通技巧
掌握倾听、表达和反馈等 沟通技巧，避免误解和冲 突。
职场中的人际关系复杂 ，与同事、上级、下级 之间的沟通不畅，导致
情绪波动。
职业发展迷茫
员工对自己的职业发展 前景不明确，缺乏目标 和动力，容易产生焦虑
和失落。
工作与家庭平衡
工作与家庭之间的矛盾 ，使员工难以兼顾两者
，导致情绪不稳定。
应对职场压力与情绪管理挑战的策略与方法
职场压力与情绪管理培训图文PPT课件
雨点像 叶上、
一颗颗 地上、
黄豆， 窗户上
，打发在雨出树宝“叶宝啪上不啪、甘”地落的上后响、，声窗纷。户纷雨上降落越，人下发间越出雨，大“宝小，啪宝雨一啪不点阵”甘像赶的落一着响后颗一声，颗阵。纷黄，雨纷豆像越降，细下落打线越人在一大间树样，，叶。一小上雨阵雨、变赶点地得着像上更一一、加阵颗窗猛，颗户烈像黄上了细豆，，线，发瓢一打出泼样在“似。树啪的雨叶啪雨变上”落得、的下更地响来加上声像猛、。一烈窗雨片了户越瀑，上下布瓢，越一泼发大样似出，，的“一花雨啪阵已落啪赶经下”着趴来的一倒像响阵在一声，地片。像。瀑雨细布越线一下一样越样，大。花，雨已一变经阵得趴赶更倒着加在一猛地阵烈。，了像，细瓢线泼一似样的。雨雨落变下得来更像加一猛片烈瀑了布，一瓢样泼，似花的已雨经落趴下倒来在像地一。片瀑
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树
雨点像 叶上、
一颗颗 地上、
黄豆， 窗户上
，打发在雨出树宝“叶宝啪上不啪、甘”地落的上后响、，声窗纷。户纷雨上降落越，人下发间越出雨，大“宝小，啪宝雨一啪不点阵”甘像赶的落一着响后颗一声，颗阵。纷黄，雨纷豆像越降，细下落打线越人在一大间树样，，叶。一小上雨阵雨、变赶点地得着像上更一一、加阵颗窗猛，颗户烈像黄上了细豆，，线，发瓢一打出泼样在“似。树啪的雨叶啪雨变上”落得、的下更地响来加上声像猛、。一烈窗雨片了户越瀑，上下布瓢，越一泼发大样似出，，的“一花雨啪阵已落啪赶经下”着趴来的一倒像响阵在一声，地片。像。瀑雨细布越线一下一样越样，大。花，雨已一变经阵得趴赶更倒着加在一猛地阵烈。，了像，细瓢线泼一似样的。雨雨落变下得来更像加一猛片烈瀑了布，一瓢样泼，似花的已雨经落趴下倒来在像地一。片瀑
公司员工压力与情绪管理培训PPT课件
总结词
压力和情绪相互影响，过度的压力可能导致消极情绪的产生，而积极情绪可以缓解压力，提高应对能力。
详细描述
当人们面临过度的压力时，容易产生消极的情绪反应，如焦虑、抑郁等。这些消极情绪进一步加重心理负担，形成恶性循环。相反，积极情绪可以提高人们的应对能力，缓解压力带来的负面影响。通过培养乐观、自信等积极心态，可以更好地应对生活中的挑战和压力。
汇报人：可编辑
2023-12-26
பைடு நூலகம்录
CONTENTS
引言压力与情绪管理基础知识员工压力现状与问题情绪管理技巧与实践应对压力的策略与方法公司支持与员工关怀总结与展望
01
02
公司需要关注员工心理健康，提供必要的支持和培训，以帮助员工应对压力和情绪问题。
工作压力和情绪问题对员工的工作表现和身心健康产生负面影响，导致工作效率下降、缺勤率增加和员工离职率上升。
总结词：掌握情绪调节与控制的技巧，能够在面对压力和挑战时保持冷静和理智。
总结词
将情绪管理技巧应用于工作中，能够提高工作绩效和改善人际关系。
详细描述
在工作中，员工需要面对各种挑战和压力，如果能够有效地管理和利用自己的情绪，就能够更好地应对挑战和压力，提高工作绩效。同时，良好的情绪管理也有助于改善人际关系，增强团队的凝聚力和合作精神。
总结词
有效的情绪管理对于个人和组织的发展都至关重要。通过掌握和应用情绪管理技巧，员工可以更好地应对工作压力和挑战，提高工作绩效和改善人际关系，为个人和组织的发展做出更大的贡献。
应对压力的策略与方法
将任务按照重要性和紧急性进行分类，优先处理重要且紧急的任务。
制定优先级
制定明确的工作计划，预留一定的缓冲时间以应对突发情况。
工作量过大
压力和情绪相互影响，过度的压力可能导致消极情绪的产生，而积极情绪可以缓解压力，提高应对能力。
详细描述
当人们面临过度的压力时，容易产生消极的情绪反应，如焦虑、抑郁等。这些消极情绪进一步加重心理负担，形成恶性循环。相反，积极情绪可以提高人们的应对能力，缓解压力带来的负面影响。通过培养乐观、自信等积极心态，可以更好地应对生活中的挑战和压力。
汇报人：可编辑
2023-12-26
பைடு நூலகம்录
CONTENTS
引言压力与情绪管理基础知识员工压力现状与问题情绪管理技巧与实践应对压力的策略与方法公司支持与员工关怀总结与展望
01
02
公司需要关注员工心理健康，提供必要的支持和培训，以帮助员工应对压力和情绪问题。
工作压力和情绪问题对员工的工作表现和身心健康产生负面影响，导致工作效率下降、缺勤率增加和员工离职率上升。
总结词：掌握情绪调节与控制的技巧，能够在面对压力和挑战时保持冷静和理智。
总结词
将情绪管理技巧应用于工作中，能够提高工作绩效和改善人际关系。
详细描述
在工作中，员工需要面对各种挑战和压力，如果能够有效地管理和利用自己的情绪，就能够更好地应对挑战和压力，提高工作绩效。同时，良好的情绪管理也有助于改善人际关系，增强团队的凝聚力和合作精神。
总结词
有效的情绪管理对于个人和组织的发展都至关重要。通过掌握和应用情绪管理技巧，员工可以更好地应对工作压力和挑战，提高工作绩效和改善人际关系，为个人和组织的发展做出更大的贡献。
应对压力的策略与方法
将任务按照重要性和紧急性进行分类，优先处理重要且紧急的任务。
制定优先级
制定明确的工作计划，预留一定的缓冲时间以应对突发情况。
工作量过大
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紧急
你或别人认为它是 需要立刻行动的事 项
时间管理矩阵图
紧急
不紧急
危机
重
急迫的问题
准备事项
关系的建立
要
有限期的任务 会议、准备事项
预防工作 价值观的澄清
真正的更新创作 授权自主管理
干扰、电话
不
一些信件报告
细琐忙碌的工作 “逃避“活动
重
一些会议
一些电话
无关紧要的信件
心烦意乱
精疲力竭
过度反应
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界， 女人总会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩
易怒
封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在 认知能力的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人 因而倾向缩回个人思考世界，企图定出行动方案。
过度的压力带来的伤害
BUSINESS DESIGN
汇报人：Xxxx
日期：2020.9.14
课程目的
本课程的目的是提高我们化解压力 及控制自己过激情绪 正确面对压力之下的反应，及有效 管理及缓解压力的能力
BE CREATIVE
BUSINESS DESIGN
✓ 有关压力 ✓ 避开压力源 ✓ 提高相应能力 ✓ 对思维改造 ✓ 缓解压力的方法 ✓ 面对压力控制情绪的技巧 ✓ 员工压力管理的方法
压力太多
压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
改变压力来源 发展相应技能
压力管理原则—平
衡
0
1 0
2 0
3 0
4
提高缓解 压力的能力
对思维进行改造
压力管理的技巧之一
躲避压力源并不能够
将它的影响完全消除，
但它确实是处于第一 避开压力源
位的可以提供帮助的
方法。避开压力源可
以使你安然度过一段
不太长的时间，但很
BUSINESS DESIGN
有关压力
什么是压力
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种 内心感受及身体反映
如果一个人的精神和肉体能够接 受压力的挑战，那么压力对人就 是一种推动力；相反则会给身心
健康带来危害
生活中没有固定的模式可保证免 受压力，但有许多方法可以减轻 压力
女性面对压力的反应
关系不良…
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换工 作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求完 美…
BUSINESS DESIGN
什么是压力管理
压力管
就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极
理
性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
要求
处理能力
要求
要求 处理能力
处理能力
➢ 我必须与任何人都融洽相处
➢ 我必须总呆在这里，以免别人 需要我帮助时找不到我
➢ 应当完全胜任自己的工作、并 取得充分的成就，才能认为自 己是有价值的
学着对 自己说话
➢ 我能够处理这种情况 ➢ 我很好，并不比别人差 ➢ 我愿意向更好的方向改变 ➢ 可以改变自己的命运 ➢ 我喜欢自己的公司和工作 ➢ 合理安排时间我将可以及时
完成这项工作
➢ 我可以通过努力得到我想要 的生活
练习— 练习积极思维
场景一
公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先 生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
晚上19:00-20:00 暂息期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松 一下，舒解一日的疲倦困顿
晚上20:00-22:00 夜修期
此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段 进行商议，进修等需要思虑周密的活动
晚上22:00-24:00 夜眠期
经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡， 千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦
找寻生命中的避风港 去除不合理的想法 关注自己的影响圈
合适的人做合适的事
01
反应快 不能坚持
喜表扬
02
理性 善于指挥
0 3
感觉灵敏
多愁善感
顺从
04
关注事实 好分析
合适的时间做合适的事
生理时钟
上午9:00-11:00 精华期 此时是注意力及记忆力 最好，且工作与学习的 最佳时段
下午14:00-16:00高峰期 是分析力和创造力得以 发挥淋漓得至极时段
少能成为一劳永逸的
解决之道。
重新组织生活
OPTION 01
清除原因
OPTION 02
OPTION 03
增加资源
OPTION 04
改变压力来源的方法
做合适自己的事情
合适的人做合适的事、 合适的人与合适的人 搭配、合适的时间做 合适的事
分析压力的来源和问题的核心 将压力因子逐步击破 直接告诉压力来源者
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好
直接分析法：直接说明 原因，如自己的状况不 允许，环境的限制
01
02
巧妙转移法：先表示同情 或给予赞美，然后再提出 理由加以拒绝，温和而坚 持不答应
让别人或一群人来拒绝，如投票表决
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值 及对你的使命、价 值观及优先目标是 有贡献的活动
要
许多紧急的事件
浪费时间的事 看太多的电视
迎合别人的活动
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之三
对
建立积极生活态度
思
维
改变不实际的信条
进
避免使用消极词语
行 改
保持积极心理暗示
造
一些不切实际 的信条
➢ 作为一个成年人，应当受到所 有人的赞杨
➢ 当被要求做额外的工作或加班 时，我必须说“是”
生 理 时 钟
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之二
发展相应技能
培训/自我发展 时间管理 做事果断 善于沟通
01 我有权表达自己的观点、提出请求
0
我可以选择怎样做，拒绝要求
023 我有权犯错误，并从中吸取教训
04 学会说“不”，而不必抱歉
0
我有权要求别人给予思考的时间
5
一些使你行为果断的信条
据统计，七成以上的疾病与压力有关
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
01
工作因素
对工作不满意、工作量 多、工作要求高、人际
ห้องสมุดไป่ตู้
中午12:00-13:00午休期 最好静坐或闭目休息一 下再进餐，正午不可饮 酒，易醉又伤肝
下午16:00-17:00低潮期 体力耗弱的阶段，最好 补充水果来解馋。避免 因饥饿而贪食至肥胖
合适的时间做合适的事
下午17:00-19:00 松散期
此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准 备晚餐来提提精神