第二章计划职能练习题
第二章计划职能练习题

第二章计划一、单项选择题1、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制2.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.预防 B.预测 C.组织 D.计划3、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A.计划职能B. 组织职能C领导职能 D.控制职能4、在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A.波特B.钱德勒C.魁因D.安索夫5﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低C 两个行业的进入壁垒都比较高D 两个行业的进入壁垒都比较低9. "第十个五年计划"是( )计划。
A、专项B、长期C、中期D、短期11、下列计划中属于职能计划的是()。
A. 生产计划B. 战略计划C. 项目计划D. 操作计划12、目标管理中,主管对人性的假设是基于()A、X理论B、Y理论C、复杂人D、经济人14、目标管理是由美国管理学家()首先提出的。
A、戴明B、孔茨C、彼得•德鲁克D、西蒙15.计划是由若干关键要素构成的,这些关键要素不包括()。
A. 目标B. 目标的控制手段C. 实现目标的手段D. 组织16.一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业的战略,称为( ) A.横向一体化B.纵向一体化C.混合一体化D.前向一体化17.一个现代大型企业的经营战略一般可分为三个层次,以下哪一个不是正确答案()A.企业战略B.业务战略C.系统级战略D.职能战略18、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是()。
A.低成本战略B.成本领先战略C.竞争优势战略D.差异化战略19、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
教育管理原理-第一讲-(第1-2章)练习题

教育管理原理-第一讲-(第1-2章)练习题1.管理具有两重性,即() [单选题] *A.文化性与非文化性的统一B.经济性与非经济性的统一C.非政治性与政治性的统一(正确答案)D.一般性和特殊性的统一2. 年中国设立了学部,后改称教育部。
() [单选题] *A.1949B.2000C.1905(正确答案)D.19103.日本的中小学设立“教员意见登记簿”,鼓励教员对学校管理工作提出意见,到期末,须对教员的意见给予答复,意见采纳了的要予以表扬,未被采纳的要说明原因。
这反映了教育管理发展趋势的() [单选题] *A.民主化(正确答案)B.科学化C.均权化D.专业化4.教育管理的特殊规律包括()①教育管理活动的规律②教育管理体制的规律③教育管理机制的规律④教育管理观念的规律 [单选题] *A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④(正确答案)5.学科体系包括() [单选题] *A.一门学科和学科群B.著作体系和著作层次体系C.著作体系和教材体系(正确答案)D.著作层次体系和教材层次体系6.现代教育管理学的两大源流是()①德国的行政学②美国的行政学③法国的行政学④中国的行政学 [单选题] *A.①②(正确答案)B.②③C.①④D.③④7.人际关系理论,是等在霍桑工厂里通过实验而创立的理论。
() [单选题] *A.梅奥和雷斯利斯伯格(正确答案)B.卡伯利和梅奥C.泰勒和雷斯利斯伯格D.巴纳德和西蒙8.教育管理学在我国作为独立形态的学科始于() [单选题] *A.中华人民共和国成立B.改革开放C.19世纪初D.19世纪末20世纪初(正确答案)9.库恩提出了的概念,不主张用数学概念来阐述理论,而是借助历史材料来构建理论() [单选题] *A.变式B.范式(正确答案)C.实证主义D.思辨哲学10.管理具有两重性,其中,管理与生产力和社会化大生产相联系的属性我们称之为() [单选题] *A.非政治性(正确答案)B.政治性C.经济性D.复杂性11.目前在美国的各大学普遍设有教育管理专业,培养教育管理方面的专业人员。
2018初级经济师经济基础章节题第二十四章:计划职能

2018初级经济师经济基础章节题第二十四章:计划职能参加经济师考试的同学们,为你整理“2018初级经济师经济基础章节题第二十四章:计划职能”,供大家参考,希望广大考生取得优异的成绩!更多资讯请关注我们网站的更新哦!2018初级经济师经济基础章节题第二十四章:计划职能一、计划工作概述(一)计划工作的概念(掌握)计划工作指制定计划,即提出组织在未来一定时期内要达到的目标,并制定实现目标的途径和方式方法。
(二)计划工作的任务(掌握)(1)“做什么”——What(2)“为什么做”——Why(3)“何时做”——When(4)“何地做”——Where(5)“由谁做”——Who(6)“怎么做”——How“做什么”、“为什么做”决定了组织能否“做正确的事”;而“何时做”、“何地做”、“由谁做”和“怎么做”则决定了组织能否“正确地做事”。
【例题1·多选题】 2008 年)在计划工作的任务中,除应该明确工作重点和目标宗旨之外,还要筹划安排工作的( )等。
A.时间进度B.实施地点C.薪酬标准D.承担人员E.措施方法[答案]ABDE【例题2·多选题】(2004、2005 年)在计划的任务中,决定组织能否“做正确的事”的内容有( )。
A.“做什么”B.“为什么做”C.“何时做”D.“何地做”E.“怎么做”[答案]AB【例题3·多选题】在计划的任务中,决定组织能否“正确地做事”的内容有( )。
A.“做什么”B.“为什么做”C.“何时做”D.“何地做”E.“怎么做”[答案]CDE(三)计划的作用(了解)(1)计划是管理者指挥下属的依据;(2)计划是掌握主动、降低风险的手段;(3)计划是减少浪费、提高效益的方法;(4)计划是管理者进行控制的准则。
(四)计划的类型1.按照不同的形式,计划可以分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算。
(1)宗旨:指社会对组织的基本要求,也是组织的目的或使命。
管理学原理: 计划习题与答案

一、单选题1、计划的第一步是确定()。
A.资金来源B.人员组成C.行动措施D.目标正确答案:D2、下述的关于计划工作的认识中,观点正确的是()。
A.计划职能是直线部门的特有工作内容B.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能C.从事计划职能要求有丰富的学识和经验,它是高层主管所必须承担的使命D.计划职能是参谋部门的使命正确答案:B3、目标管理的最突出的特点是强调()。
A.自我评价和全面控制B.过程管理和全面控制C.成果管理和自我控制D.计划与执行相分离正确答案:C4、在决策时具有一定的自由处置权,这指的是()。
A.程序B.政策C.规则D.标准正确答案:B5、规定了处理问题的例行方法和步骤的是()。
A.政策B.规则C.程序D.预算正确答案:C6、计划工作要讲究效率,是指计划工作的()。
A.经济性B.主导性C.目的性D.普遍性正确答案:A7、根据计划明确性,可以把计划分类为()。
A.程序性计划和非程序计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.长期计划和短期计划正确答案:C8、目标管理的基本精神是()。
A.以自我管理为中心B.以人员编制为中心C.以岗位设置为中心D.以监督控制为中心正确答案:A二、多选题1、目标管理的特点是()。
A.组织目标是上级下指标,下级提保证B.组织目标是共同商定的C.对个人和部门的考核以目标实现的情况为依据D.一切活动都是围绕着目标展开的,将履行职责与实现目标紧密结合起来正确答案:B、C、D2、计划是()。
A.现状的描述B.面向行动的C.面向未来的D.过去的总结正确答案:B、C三、判断题1、高层管理者制订战略计划,而基层管理者多制订运营计划,中层管理者则二者都要涉及。
()正确答案:√2、目标管理就是上级制定一系列目标,然后强制下级按上级的要求去达成目标。
()正确答案:×3、计划和决策有着密切的联系,一般认为,决策是计划的前提和依据,计划是决策的延伸和具体化。
计划练习题

第二篇计划练习题(一)计划一、单项选择题1、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是( D )A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划2、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是( B )A.业务计划B.长期计划C.人事计划D.财务计划3、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有( B )A.二者是根据计划内容的明确性标准来划分的B.指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清C.规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划D.规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划4、决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志的是( A )A.目的或使命B.目标C.政策D.方案5、关于政策的理解错误的是( C )A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.所有的政策都是称述书或理解书D.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制6、"一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。
""一件事情出错,其他事情也跟着错。
"类似的话在揭示人们什么? ( C )A.决策的制订与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。
B.制订计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划C.应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。
D.要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论7、有这样一种认识,长期计划都是战略性的,综合性的;短期计划都是战术性的,专业性的。
你是如何看待这种认识的( D )A.正确,几乎所有的企业都是这样的B.正确,这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的C.不正确。
管理当中存在着权变,这种说法太绝对了D.不正确,有些长期计划不是战略性的,而有些专业性计划也不是短期性的8、计划内容中的“WHO”指( C )A.计划的制定者B.决策者C.计划的执行者D.评价者9、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道理( D )A.变化快要求企业只需要制定短期计划B.计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大C.尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划10、制定计划重要,实施计划更重要。
《管理学》随堂练习

8. (多选题)
在组织中扮演信息传递方面的角色是指( )。
A.联络者 B.监听者 C.传播者 D.谈判者 E.发言人
答案:BCE
9. (多选题)
在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )。
A.传播者 B.谈判者 C.资源分配者 D.企业家 E.干扰对付者
答案:BCDE
10. (判断题)
管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。( )
答案:√
11. (判断题)
“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,说明群体决策在任何时候都优于个人决策。( )
答案:×
12. (判断题)
运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说德尔菲法属定量决策。 ( )
答案:×
第五章 计划
1. (单选题)
在管理的基本职能中,属于首位的是( )。
答案:AD
7. (多选题)
计划内容包括的“5W1H”具体包括( )。
A. 目标与内容 B.方式与手段 C.原因 D.人员 E.地点
答案:ABCDE
8. (多选题)
滚动计划方法的作用是 ( )。
A. 计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C. 使短期计划内部各阶段相互衔接
答案:C
4. (单选题)
长期往往是( )。
A.战略性计划 B.战术性计划
C.年度计划 D.综合计划
答案:A
5. (单选题)
对未来计划进行定期修订的预测方法被称为( )。
A.排队法 B.甘特图 C.运筹学法 D.滚动计划法
答案:D
6. (多选题)
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是( )。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. ( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括( )。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是( )。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有( )。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为( )。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度( ),而收益( )的行动方案A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求( ),而对质量要求( )的决策A.不高,较高B.较高,也较高C.较高,不高D.不高,也不高10.头脑风暴法实施的原则( )。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好,想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( )。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是( )和( )交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收入曲线,总成本曲线C.总固定成本曲线,总收入曲线D.总变动成本曲线,总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有( )。
第二章 管理理论的形成与发展(习题答案)
【思考与练习】一、单项选择题1.(A)被誉为“科学管理之父”。
A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.梅奥2.霍桑实验结论中对职工的定义是(B)。
A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现的人3.“X—Y”理论的代表人物是(A)。
A.麦格雷戈 B.赫兹伯格 C.梅奥 D.马斯洛4.社会系统学派的代表人物是(C)。
A.法约尔 B.西蒙 C.巴纳德 D.卢桑斯5.法约尔管理理论的代表作是(C)。
A.车间管理 B.管理决策新科学 C.一般管理与工业管理D.全面质量管理6.(C)被称为“现代经营管理之父”。
A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.梅奥7.科学管理的实践目的是(D)。
A.训练工人,提高工人素质 B.建立完善的激励性报酬制度C.解决劳资矛盾 D.提高工人生产效率8.韦伯在管理思想发展史上被人们称为(B)。
A.动作研究之父 B.组织理论之父C.科学管理之父 D.实验心理学之父9.( C )可以看作是我国最早、最系统的管理丛书。
A.《齐民要术》《吕氏春秋.求人》 C.《孙子兵法》 D.《三国演义》10.传统管理和现代管理的一个重要区别,就是(B)。
A.能否正确地加工和处理信息 B.管理中心从物本管理到人本管理C.管理从固定的组织系统向富有弹性的组织系统发展 D.网络经济的不断发展二、多项选择题1.以下关于泰勒和法约尔的论述正确的是(BCD )。
A.泰勒和法约尔都是美国人B.泰勒的职业生涯的最高职位是总工程师,而法约尔是总结理C.泰勒提出的“职能工长制”与法约尔的“统一指挥原则”是对立的D.泰勒是从生产角度提出科学管理理论,而法约洋则从组织角度提出一般管理理论E.泰勒的代表作是《工厂管理》,法约尔的代表作是《公共精神的觉悟》2.欧洲著名管理学家法约尔所论述的管理要素包括(ABDE)A.计划 B.组织 C.人事 D.协调 E.控制3.下列表述中属于古典理论历史贡献的是(ABCDE)A.古典管理理论是现代管理理论的基础B.对如今的企业巨大的指导作用C.古典理论适应了当时的生产力发展水平D.对提高产量、提高生产和工作效率方面具有不必替代作用E.古典管理理论是当时生产力发展的产物4.韦伯的理想行政组织的主要特点有(ADE)。
管理学习题第二部分计划
管理学第二部分计划习题一、单项选择13.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。
这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化?()A.环境复杂性降低B.环境复杂性升高C.环境动态性降低D.环境动态性升高16.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.冒险决策110.一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。
该企业饮料的售价为每瓶3元,单位变动成本2元,预计增加的广告投入至少能带来多少瓶的额外销售,总经理才能拍板作这笔广告投入?( )A.33333万元B.500万元C.1000万元D.1500万元115.有位先生想买辆小轿车,拟在A.B.C.D四个品牌中做出选择。
他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适,其权重分别为8.7.6.5,经过一番考察,他对四种品牌的汽车做出了如下评价:请问:这位先生最可能买哪种品牌的小汽车?()A.B 品牌B.D品牌C. A 品牌D.C 品牌27.与长期的战略性计划有关的是()人员。
A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.全体28.决策是计划工作的()。
A.基础B.重心C.核心D.目标31.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。
另一个方案是一步到位,进行长期性投资。
如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。
根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策()。
A.确定性决策,投产后生产新产品的数量B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D.战略决策,企业预期的市场份额37.狭义的计划工作指的是()A.计划准备B.制定计划C.执行计划D.检查计划38.一般来说,长期目标是指时限为()以上的目标A.3个月B.半年C.1年D.5年39.决策前必须对每个可行方案进行综合分析和评估,即必须进行()研究。
第二章练习题
第二章练习、思考题一、选择题1.__A__是科学管理学派的杰出代表人物A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.霍尔登2.科学管理的基础是__A__。
A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究3.科学管理中能体现权力下放的分权尝试的原理是_B__。
A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究4.___B_是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨5.法约尔认为,企业的职能有_B__。
A.四项B.五项C.六项D.八项6.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构,这是法约尔提出的管理五要素中的___B_。
A.计划B.组织C.指挥D.协调7.___C_的目的是检验管理其他四要素在实际发挥作用时是否得当。
A.计划B.组织C.控制D.协调8.__A__是行政组织理论的代表人物。
A.韦伯B.梅奥C.法约尔D.马斯洛9.韦伯认为,传统式权威的基础是__D__。
A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例10.韦伯提出的理想的组织形态是_A___。
A.行政性组织B.神秘化组织C.传统的组织D.现代的组织11.首先提出管理的定义的管理学家是_A___。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥12.韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有____。
A.权力B.权威C.权利D.权益13.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为____。
A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则14.企业的技术、商业、财务、安全、会计、管理六种职能的总体运动是____。
A.经营B.管理C.营运D.运转15.法约尔的管理原则主要有__D__。
A.八条B.十条C.十二条D.十四条16.法约尔认为企业六职能中最重要的职能是_A_。
A.管理B.商业C.会计D.财务17.工时研究可分为分析阶段和__D__阶段。
A.标准化B.记录C.建设D.研究18.韦伯的行政性组织又可称为___D_。
A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理化、法律化的组织19.__C__提出了著名的“X—Y”理论。
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第二章计划
第一节计划概述
一、计划的概念
(一)计划概念的内涵与外延
三、计划的类型(基本概念)
第二节计划方法
一、因素分析方法
(二)SWOT分析(基本概念)
(三)“五力”分析(基本概念)
二、运筹规划方法
(二)图与网络方法(基本概念,不要求进行绘图与计算)
三、预测方法
(一)时间序列法(基本概念)
第三节战略计划
一、战略计划的概念
二、战略计划的构成要素(包括目标管理)
三、企业的战略选择
一、单项选择题
1、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
2.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.预防 B.预测 C.组织 D.计划
3、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()
A.计划职能
B. 组织职能C领导职能 D.控制职能
4、在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A.波特B.钱德勒
C.魁因D.安索夫
5﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:
A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高
B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低
C 两个行业的进入壁垒都比较高
D 两个行业的进入壁垒都比较低
6﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:
A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高
B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低
C 两个行业的进入壁垒都比较高
D 两个行业的进入壁垒都比较低
7.与长期的战略性计划有关的计划是( )计划。
A、上层管理
B、中层管理
C、基层管理
D、人员培训
8.短期计划通常是指( )计划。
A、专项
B、基建
C、五年
D、年度
9. "第十个五年计划"是( )计划。
A、专项
B、长期
C、中期
D、短期
10. ( )也被称为数字化的计划。
A、目标
B、政策
C、规则
D、预算
11、()做计划工作。
A、所有管理人员
B、最高管理人员
C、中层管理人员
D、基层管理人员
12、目标管理中,主管对人性的假设是基于()
A、X理论
B、Y理论
C、复杂人
D、经济人
13、用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法是()
A、滚动计划法
B、网络计划法
C、运筹学法
D、投入产出法
14、目标管理是由美国管理学家()首先提出的。
A、戴明
B、孔茨
C、彼得•德鲁克
D、西蒙
15.我国曾向伊朗出口10万辆自行车,由于在车座所用皮革上没有注意伊斯兰教的特殊要求,受到伊朗进口商的刁难。
这提醒我们在跨国经营活动中应重视其他民族的( )
A.生活习惯B.宗教信仰C.体态语言差异D.文字语言的差异
16.一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业的战略,称为( ) A.横向一体化B.纵向一体化C.混合一体化D.前向一体化
17.一个现代大型企业的经营战略一般可分为三个层次,以下哪一个不是正确答案()
A.企业战略B.业务战略
C.系统级战略D.职能战略
18、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是()。
A.低成本战略B.成本领先战略C.竞争优势战略D.差异化战略
19、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A.原产品B.竞争对手产品C.本企业产品D.同行业产品
20、一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”总经理的这句话体现了:()
A、企业对利润的追求
B、企业的社会责任
C、.企业的使命
D、企业的经营手段
二、简答题
1、SWOT分析
2、“五力”分析
3、什么是PEST
4、业务战略层包括哪几种战略
三、案例分析:乔森家具公司五年目标
乔森家具公司是林大森先生在二十世纪80年代创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了相当大的成功,随着规模的扩大,自20世纪90年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。
1995年,林大森退休,他的儿子林小森继承父业,不断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。
到2003年,公司卧室家具方面的销售量比1995年增长了近两倍。
但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得利,面临着严重的困难。
一、董事长提出的五年发展目标
乔森家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议,研究讨论战略和有关的政策。
2003年12月14日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理林小森先生主持。
林小森先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题,并对此进行了严厉的批评,要求迅速扭转这种局面。
与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展目标。
具体包括:
1、卧室和会客室家具销售量增加20%;
2、餐桌和儿童家具销售量增长100%;
3、总生产费用降低10%;
4、减少补缺职工人数3%;
5、建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额5000万。
这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润。
但公司副总经理马一鸣跟随林大森先生工作多年,了解林小森董事长制定这些目标的真实意图。
尽管林小森开始承接父业时,对家具经营还颇感兴趣。
但后来,他的兴趣开始转移,试图经营房地产业。
为此,他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。
为了能提高公司的声望和价值,他准备在近几年狠抓一下经营,改善公司的绩效。
马一鸣副总经理意识到自己历来与林小森董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意见。
会议很快就结束了,大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。
马一鸣有些垂头丧气,但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。
二、副总经理对公司发展目标的质疑
公司副总经理马一鸣觉得,董事长根本就不了解公司的具体情况,不知道他所制定的目标意味着什么。
这些目标听起来很好,但马一鸣认为并不适合本公司的情况。
他心里这样分析道:第一项目标太容易了--这是本公司最强的业务,用不着花什么力气就可以使销售量增加20%;第二项目标很不现实--在这领域的市场上,本公司就不如竞争对手,决不可能实现100%的增长;第三项目标亦难以实现--由于要扩大生产,又要降低成本,这无疑会对工人施加更大的压力,从而也就迫使更多的工人离开公司,这样空缺的岗位就越来越多,在这种情况下,怎么可能减少补缺职工人数3%呢?第五项目标倒有些意义,可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局,但未经市场调查和预测,怎么能确定五年内我们的年销售额就能达到5000万呢?
经过这样的分析后,马一鸣认为他有足够的理由对董事长所制定的目标提出质问。
思考题:
1、你认为林小森董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?
2、制定组织长期发展目标应该注意哪些?。