营销战略咨询报告(ppt64)
第五章 如何实施STP营销战略 (《市场营销：网络时代的超越竞争》)PPT课件
5.1
如何进行市场细分
➢ 什么是市场细分 ➢ 市场细分的依据 ➢ 消费者市场细分的变量
什么是细分市场
市场细分，是指根据消费者需求的不同特性， 把整体市场分割为若干个具有类似需求消费者群的 过程。其中，每一个消费者群可以说是严格细分市 场，各个细分市场都是由具有共同消费者群的顾客 组成。
什么是细分市场
案例5-2小油漆厂的市场细分
英国一家小油漆厂，在投产之前对室内装饰用漆市场进行了调查研究。企业营销人员访问了 许多潜在消费者，了解他们对产品的各种不同需求，对市场做了以下细分: 油漆市场的60%，是一 个大的普及市场，这个市场对各种油漆产品都有潜在需求，但这家油漆厂无力参与这个市场的竞 争，因此不予考虑。另外还有四个细分市场：一是没有劳动力的家庭主妇市场。这个市场的消费 者群的特点是不懂得室内装饰需要什么油漆，但是要求油漆质量好，并且要求油漆商提供设计， 油漆效果美观。二是油漆工助手市场。这个市场的主顾需要购买质量较好的油漆，替住户进行室 内装饰，他们过去一向从老式金属器具店或木厂购买油漆。三是老油漆技工市场。这些主顾的特 点是一向不购买已调好的油漆，而是购买颜料和油料，自己调配油漆。四是对价格敏感的青年夫 妇市场。这一市场的消费者群的特点是收人较低，租赁公寓(单元房)居住。按照英国习惯，租赁 公寓住户在一定时间内必须油刷住房，以保护房屋。因此，这些住户购买油漆，不求质量好，只 要比白粉刷浆稍好一点就行，但要求价格便宜。
第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实 用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或 式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵 的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。由此企业发现，以往提供的产 品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满 生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时” 的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、 廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上 最大的钟表公司之一。
公司营销战略咨询报告
公司营销战略咨询报告尊敬的客户，感谢您选择我们公司作为您的营销战略咨询合作伙伴。
在这份报告中，我们将分析您的公司现状，提出营销战略建议，以帮助您提升您的市场份额和增加收入。
1. 公司现状分析：首先，让我们来分析一下您的公司现状。
我们注意到您的产品在市场上的知名度相对较低，并且竞争对手的产品具有较强的竞争力。
此外，您的目标客户群体的需求和偏好也在不断变化，这可能会对您的市场表现造成一定的影响。
2. 目标客户群体分析：在制定营销战略之前，需要明确您的目标客户群体。
通过市场调研，我们发现您的产品适用于年龄在25-40岁之间的中产阶级消费者。
他们追求高品质的产品，并且对品牌声誉和可靠性非常看重。
3. 竞争分析：竞争分析是制定营销战略的一个重要步骤。
我们研究了您的主要竞争对手，并分析了他们的产品特点和营销策略。
我们发现，您的竞争对手在产品质量、定价、市场推广等方面比您更具优势。
因此，我们需要针对这些竞争优势制定相应的应对策略。
4. 营销战略建议：基于以上分析，我们向您提出以下几点营销战略建议：- 品牌塑造和宣传：通过加强品牌宣传和营销活动，提高您的产品在市场中的知名度。
您可以考虑利用社交媒体、线下广告和公关活动等渠道来推广您的品牌。
此外，建立与目标客户群体相关的合作伙伴关系也是一种有效的推广方式。
- 产品定位：明确您的产品的独特卖点，并将其与竞争对手区分开来。
通过了解目标客户群体的需求和偏好，调整产品属性和包装设计，使其更符合他们的期望。
- 客户关系管理：建立良好的客户关系管理体系，加强与现有客户的联系和沟通。
通过提供个性化的客户服务、快速响应客户的反馈和需求，增强客户的忠诚度并促进口碑传播。
- 市场细分：根据不同的市场细分，针对性地开展营销活动。
例如，您可以针对不同年龄和性别的客户群体进行定制化推广，以提高销售效果。
5. 实施计划：最后，我们将为您提供一份实施计划，以帮助您在实施营销战略时有条不紊地推进。
企业战略咨询(3篇)
第1篇一、前言在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想在市场中立足并取得持续发展，制定科学合理的企业战略至关重要。
企业战略咨询作为一种专业的服务，旨在为企业提供战略规划、决策支持、运营优化等方面的专业建议。
本报告将对某企业进行战略咨询，分析其当前面临的机遇与挑战，并提出相应的战略建议。
二、企业概况某企业成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。
经过多年的发展，企业已具备较强的市场竞争力，产品远销国内外。
目前，企业拥有员工1000余人，年销售额达到10亿元。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，企业面临着诸多挑战，亟待调整和优化战略。
三、市场分析1. 机遇（1）市场需求持续增长：随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，电子产品市场需求持续增长，为企业提供了广阔的市场空间。
（2）政策支持：国家加大对高新技术产业的扶持力度，为企业发展提供了良好的政策环境。
（3）技术创新：企业拥有强大的研发团队，具备较强的技术创新能力，有利于提升产品竞争力。
2. 挑战（1）市场竞争激烈：国内外众多企业纷纷进入电子产品市场，市场竞争日益激烈。
（2）原材料价格上涨：受国际市场影响，原材料价格上涨，企业成本压力加大。
（3）人才竞争：优秀人才争夺激烈，企业人才流失风险较高。
四、企业内部分析1. 优势（1）品牌优势：企业拥有良好的品牌形象，具有较高的市场知名度。
（2）技术优势：企业具有较强的技术创新能力，产品性能优异。
（3）管理优势：企业拥有一支高素质的管理团队，具备较强的运营管理能力。
2. 劣势（1）产品线单一：企业产品线较为单一，难以满足多样化市场需求。
（2）市场拓展能力不足：企业市场拓展能力有待提高，市场占有率有待提升。
（3）品牌知名度有待提高：虽然企业品牌形象良好，但品牌知名度仍有待提高。
五、战略建议1. 产品战略（1）拓展产品线：针对市场需求，开发更多具有竞争力的产品，满足多样化需求。
（2）提升产品品质：加大研发投入，提高产品性能，提升品牌形象。
公司品牌战略咨询(3篇)
第1篇一、前言在激烈的市场竞争中，品牌已成为企业核心竞争力的重要组成部分。
一个成功的品牌战略，不仅能够提升企业的市场地位，还能够增强消费者的品牌忠诚度，为企业带来持续的经济效益。
本报告针对我国某知名企业进行品牌战略咨询，旨在为企业提供具有前瞻性和可操作性的品牌战略建议。
二、企业现状分析1. 企业背景某知名企业成立于20世纪90年代，主要从事某行业产品的研发、生产和销售。
经过多年的发展，企业已成为行业内的领军企业，市场份额逐年攀升。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，企业面临着诸多挑战。
2. 品牌现状（1）品牌知名度较高，消费者认知度较好。
（2）品牌形象较为稳定，但缺乏创新。
（3）品牌定位较为清晰，但市场竞争激烈。
（4）品牌传播渠道单一，缺乏创新。
三、品牌战略咨询1. 品牌定位（1）核心价值：以“创新、品质、服务”为核心价值，打造高品质、高性价比的产品。
（2）目标消费群体：以中高端消费群体为主，兼顾年轻一代。
（3）品牌定位：成为行业内的领先品牌，以高品质、创新、服务赢得消费者的信赖。
2. 品牌传播（1）传播渠道创新：充分利用线上线下渠道，实现全方位传播。
（2）传播内容创新：结合消费者需求，推出具有故事性的广告，提高品牌好感度。
（3）传播形式创新：运用新媒体、短视频等新兴传播方式，提高传播效果。
3. 品牌形象（1）视觉形象：优化品牌logo、包装设计，提高品牌辨识度。
（2）品牌故事：挖掘企业历史、文化，塑造独特的品牌故事。
（3）社会责任：积极参与公益事业，树立良好的企业形象。
4. 品牌管理（1）建立健全品牌管理制度，规范品牌运营。
（2）加强品牌团队建设，提高品牌管理水平。
（3）关注市场动态，及时调整品牌战略。
四、实施建议1. 加强品牌文化建设，提高员工品牌意识。
2. 优化产品结构，提升产品品质。
3. 创新营销模式，提高市场占有率。
4. 加强品牌传播，提高品牌知名度。
5. 建立健全品牌管理体系，确保品牌战略有效实施。
新华信孔府家营销战略咨询报告
自我享受型
自得其乐型
成功人生型
美满生活型
消费特点
• 中高档为主 • 家中 • 个人或群体饮用
购买标准 媒体接触
• 品牌良好 • 品位高雅 • 价格适当
• 电视新闻/财经/综 合类节目
• 综合类报刊
诉求点
• 怡然自得的享 受
• 高品味
• 低、中档为主 • 家中饮用 • 经常喝酒 • 个人饮用较多
• 价廉物美 • 品牌知名
本图按白酒消费的用途和可支配收入或费用划分
• “消费支出”指个人或单位可以支配的收入或费用水平
• “效用”指白酒消费的目的、身心感受和社交价值，如自己饮用白酒的效 用相对较低，亲朋聚会和一般送礼的效用程度为中等，业务招待的效用 相对为高
• “自得其乐型”指可支配收入和效用相对较低的消费群，例如下岗工人和 民工自己饮用
•尽快扩大孔府家 在本省的销售额 ，抢占本省市场 ；逐渐推广孔府 家的高档产品的 销售，树立孔府 家较高的品牌形 象
•抓住济宁、济南 及青岛几个重要 城市
•以一定的代价 提升孔府家的 品牌形象，力 推代表品牌形 象的孔府家高 档产品
辐射全国， 影响强大
•孔府家传统 市场-上海市
•孔府家传统 市场-广东省
商场价格 20-25
商场价格 商场价格20 商场价格10
10-15
左右
以下
酒质 包装 零售终端
优异
瓶形别致, 外包装精美
主销酒楼、 宾馆
好
瓶形漂亮, 外包装精致
,醒目
酒楼、宾馆 、商场、超
市等
明显好于大 陶
瓶形典雅(如 陶瓶), 外包装
美观
商场、超市 、小饭店
比大陶好些
市场营销专业个人职业规划PPT模板
01
自我认知
自我评价
我是一个做事比较有耐心的人，善于交流，比较喜欢团队合作，也有一定的组织能力，能慢慢完善自己的不足之处，喜欢多接触了解人，喜欢广交朋友。生活中的我喜欢旅游，喜欢去美丽的小镇上走走，感受这个世界的精彩....
他人评价
优点：以诚待人，性格随和友善，乐于助人 缺点：固执，过于主见
大学生职业生涯规划
市场营销专业
时间：2024年11月2日
01
目录
C O N T E N T S
02
03
04
自我认知
职场探索
职业决策
目标管理
05
实施措施
序 言
职业意味着工作，也意味着每个人的立身之本。作为当代大学生，若是不树立自己清晰明了的职业规划，带着一脸茫然踏入这个拥挤的社会，怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？每当人类经历重大变革，总是有新的机会在产生，有旧的机会在消失。只有那些先知先结的人才能抓住机会走向成功；而那些抱着旧观念不放的终将会被社会所淘汰。在茫茫人海中，如何能先拔头筹，就看自己是否准备充分了。所以，对自己个人职业生涯规划做个适当的规划是很有必要的。有了目标，才会有动力！
T
任务
做好超市售货员的工作
A
行动
向他人请教，加强销售零食相关知识
R
结果
工作能力受到了领导的肯定
思考
能力
自我管理技能：虚心请教 可迁移技能：善于沟通和思考
STAR事件二
S
情景
大学四级考试是大学生必须要通过的考试，由于知道英语的重要性，因此我努力学习英语，为四级考试做了充分准备，考前几周，我每天早晨都6点起床背英语单词，中午的时候做往年的真题和模拟试题，并总结知识点。有时间的时候，我还会咨询老师最新的考试动态，在我的努力下，顺利通过了四级考试。
6Sigma培训教程(PPT64页)
改善表现
衡量市场要求
探索设计其他方案进行Fra bibliotek细的设计控制表现
否
是
是
否
实施新设计
现有流程是否能满足客户要求？
这是否是新产品、流程服务或工厂?
创新流程(DMEDI）
确定是否要改进或重新设计
6 Sigma精益生产
什么是精益生产？精益生产是一种观念，它设法将生产产品或提供服务的运营资本减到最小。 换句话说，流程中的增值时间应大大超过非增值时间。什么是6 Sigma精益生产？6 Sigma精益生产是DMAIC方法的应用，并与从精益生产原理中提取出来的概念一起实施。 这两者结合在一起，就能够提供一个提高速度、管理库存/生产量并降低损耗的可持续的流程。
DMAIC: 改善流程
定义机会
衡量表现
分析机会
改善表现
控制表现
“实际问题”的焦点直接与底线相关 在4~6个月内取得结果 需要时使用包括精确的统计法在内的多种工具和方法 保持长期改善 在整个组织机构普及改善 担当改革的代表
1.0 定义机会
2.0 衡量表现
3.0 分析机会
4.0 改善表现
5.0控制表现
今天会怎么做？
在所有事实和数据都没有的情况下进行业务决策用非正式的团队承担具体的题目在不去控制保持收益的情况下进行改善
在竞争日趋激烈的业务领域中的
至关重要的问题
你是否始终满足客户的要求…… 或者你的表现中是否存在这些差距？你的改善努力是否不断获得回报…… 或者这些努力的财务效益是否已经实现，并且创新和竞争收益已经停止？
目的
主要活动
潜在工具和方法
主要成果
1.0 定义 机会
2.0 衡量表现
3.0 分析机会
市场营销——竞争者识别与竞争战略(课件)
一、竞争者识别
业务范 围导向
• 产品导向与竞争识别者 • 技术导向与竞争识别者 • 市场需求与竞争识别者 • 顾客导向与竞争识别者
• 实行需要导向的企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者，而不论他们采用何 种技术、提供何种产品。
• 营销战略：新产品开发，进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需要的行业， 即多角化。
• 适用情况：商品供大于求，企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和 经营促销各类产品的能力。
• 例：分子美食；旅游新路线的开发
到公司的新增业务上。 • 例：华为的5G业务；阿里影视
20
5.多元导向
• 多元导向——是指企业通过对各类产品市场需求趋势和活力状况的动态分析确定业 务范围，新发展业务可能与原有产品、技术、需要和顾客群体都没有关系。
• 优点：可以最大限度地发掘和抓住市场机会，撇开原有产品、技术、需要和顾客群 体对企业业务发展的束缚。
• 技术导向把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。 • 营销战略：产品改革；一体化发展。 • 适用情况：某具体品种已供大于求，但不同花色品种的同类产品仍然有良好
前景。
• 例：阿里和腾讯的跨界迫使平安持续进行技术革新
18
3.需求导向与竞争者识别
• 需求导向——是指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求，并运用可能互不相关 的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。
• 多元导向
1.产品导向与竞争者识别
• 产品导向——是指企业业务范围限定为经营某种定型产品，在不从事或很 少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个性化 即按用户个人意愿 提供“随时随意随
地”的服务
营销战略咨询报告(ppt64)
导读
环境分析 市场分析 产业政策分析 竞争对手分析
A业务 分析
三项固定数据业 务营销战略
营销战略咨询报告(ppt64)
电信行业竞争的关键因素是基础设施和运营维护能力， AXX分公司在这些重要因素上恰恰弱于竞争对手
强
电信业务量（亿元） 用户数（万户） 长途电话（千万张） IP电话业务量（十万元）
资料来源：《XX市统计年鉴》
营销战略咨询报告(ppt64)
AXX分公司总的市场份额还很低，只在寻呼和IP
电话等衰退或较小市场上处于相对有利位置
移动电话
无线 寻呼
固定长话
IP电话
互联网 接入
现 有
75%
市
场
份 50% 额
向以中西部地区为重点转移 向以农村地区为重点转移
业务提供终端 服务价格
从现在以固定式、传统的电路 终端为主
从低速高价
向便携、移动式和以CPU为核心的智能终端转移 向高速低价转移
服务方式 服务方式 物理网的使用
由受网络制约的非个性化服务 由综合方式
由切块使用方式
向基于网络的由计算机智能平台提供的个性化服务转移 向多样性分离方式转移
中国电信
信息产业部 组建
联 通 郑
XX市电信 业务总量（亿元）
分
成
立
铁通成立
国信并入A
国外 竞争者
网通、吉通 进入XX市场
拆分
继续拆分 电信
移动成立
资料来源：《XX市统计年鉴》
营销战略咨询报告(ppt64)
从A公司拥有的业务所在的市场看，移动通信、 互联网接入和IP电话业务发展较快，固定长话市
场增长较缓，而无线寻呼业务市场开始萎缩
营销战略咨询报告 (ppt64)
2020/12/1
营销战略咨询报告(ppt64)
导读
环境分析 市场分析 产业政策分析 竞争对手分析
A业务 分析
三项固定数据业 务营销战略
营销战略咨询报告(ppt64)
随着电信市场的成长和相关产业政策的改变，中 国的电信行业及市场上，竞争和服务将成为主导
联 通 省 分 公 司 成 立
中国移动
25%
其他
中国A
资料来源：AXX分公司高层及竞争对手访谈
中国电信
中国网通 中国吉通
业务量
营销战略咨询报告(ppt64)
导读
环境分析 市场分析 产业政策分析 竞争对手分析
A业务 分析
三项固定数据业 务营销战略
营销战略咨询报告(ppt64)
我国目前电信政策的核心是引入竞争、打破垄断
A
吉通
国
网通
• 中国电信：通过技术创新、机制创新和管理创新，将中国电信发展成为体现中国电信实力的、 真正具有国际综合竞争能力的大型企业集团。“十五”期间业务收入年平均增长12.6%。数据 通信收入占总收入的30%
固定市话 长途电话 移动电话 寻呼业务 IP电话业务 互联网接入业务 宽带接入
中国A 中国电信
中国移动
网通
吉通
铁通 广电 长城宽带
资料来源：AXX分公司高层及竞争对手访谈
营销战略咨询报告(ppt64)
电信和移动的战略目标是进一步扩大市场份额， 尤其是互联网等新的增值业务方面，而网通和吉 通则以核心业务的基础设施建设为主，意在长远
内 竞
铁通
争
卫星
者
移动
电通
广电
电信拆分
加入WTO 引入国外
竞争者
拆分中国电信 和加入WTO 是最直接引入 竞争、打破垄 断的手段
中国电信市场
营销战略咨询报告(ppt64)
从运行模式上来看，我国将进一步放开体制，允许私 营公司进入电信业，从而达到真正的开放经营
第二种模式
第四种模式
第六种模式
国有公司垄断，但部
开 程 度
第一种模式
政府垄断所有的经营 和管理。
第三种模式
国有公司垄断经营，政府负 责管理。
第五种模式 基本上按照市场经济的规律 运行，国有公司与私营企业
阻碍电信技术的发展
独立的企业，自主经营、自 同等待遇，公平竞争。是电
和交流，电信资费居
负盈亏，引入竞争机制，有 信业从垄断经营和政府管制
高不下，电信企业缺
向业务接入、传输共享方式转移
多媒体化 即向用户提供声、 像、图、文并茂
的交互式服务
普及化 即在城市地区实现普遍服务， 在农村地区实现普遍接入，最 终实现高级服务和应用的普及
多样化 即在网络基础平台上能 适时、有效地向社会各 界、各层提供应时服务
全球化 即提高国际业务量并广 泛地参于国际业务合作，
适应多边贸易体制
营销战略咨询报告(ppt64)
加入WTO之后，中国电信业市场将进行战略性 转移，以适应未来电信服务市场的变化
电信业市场
服务内容
服务形态
基本业务（话音） 发展重点
由局部竞争
由以话音为主的通信服务
由单一媒体信息服务形态
从东部沿海地区为重点 以城市为重点
向全面开放式竞争转移
向以数据为主的信息服务转移
向多媒体服务转移
第一名 第二名
第三名 第四名 第五名
基础设施能力
竞
争
运营维护能力
关
键
促销力度
因
素
价格优势
服务水平
弱
业务品种齐全
资料来源：AXX分公司高层及竞争对手访谈
营销战略咨询报告(ppt64)
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
从各电信运营商在XX地区的业务组合中可以看 出，目前竞争激烈的领域在于宽带接入、互联网
接入以及IP电话；A的业务品种最齐全
利于降低电信产品的价格， 向自由化经营方向过渡的一
乏竞争力。
提高服务质量。
个重要的发展过程。
政企合一
政企分开，国有公司经营
政企分开，允许私营
我国所处的模式
体制放开程度
营销战略咨询报告(ppt64)
从目前可以预见的中国电信拆分方案看，尽管有 些运营商会受益很大，但对中国A是利大于弊
拆分方案一：以长江为界，中国电信分成南北两大集团，各自依然拥有市话网、 长话网和数据网。在XX各运营上的竞争地位基本不变。因此对AXX分公司的影 响很小 拆分方案二：按业务分拆为市话业务公司、长途电话业务公司和数据传输业务公 司，这样，中国电信原有的业务上的捆绑优势不复存在。XXA分公司在长话193 和互联网165业务上的优势将明显增加 拆分方案三：网业分离，即基础传输网络和经营业务的分离，A在基础设施上的 劣势将消除，对XXA分公司也是一次机遇 拆分方案四：7大电信运营商重组，形成四家实力相当的全业务电信公司，重组 后铁通并入A的可能性最大，这样A公司就会拥有自己的市话网，长途业务和数据 业务的发展瓶颈消除A的竞争力会进一步加强
国有公司经营，但允许有限 全面放开经营，以私营公司
业 务 放
分业务放开经营。 是走向进一步改革开 放的一种过渡性的措 施。
度的竞争。 允许更多的国有公司参与电 信业的竞争，但仍没有对私 人部门开放。
为主，政府部门实行宏观指 导，并由独立的管理机构进 行行业管理。
电信业的经营基本上按照市 场经济的规律运行。