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企业文化与核心竞争力
企业文化与核心竞争力企业文化是一个企业的核心竞争力之一。
企业文化是企业内部的一种共同的信念和价值观，反映了企业的价值观、理念、行为准则和运营方式等方面的特点。
企业文化是企业的魂，是推动企业持续发展的力量。
企业文化对于企业的发展有着至关重要的影响。
首先，企业文化可以凝聚人心。
一个有着积极向上的企业文化的企业，可以吸引优秀的人才加入，激发员工的潜能，促进团队的协作合作，形成强大的执行力和创新能力。
其次，企业文化可以提高企业的核心竞争力。
良好的企业文化可以塑造企业的品牌形象，树立企业的信誉，增强企业的竞争力，从而在市场中脱颖而出。
最后，企业文化可以促进企业的可持续发展。
企业文化应当以可持续发展为导向，注重员工的培养和成长，注重环境保护和社会责任，以满足人们对于企业可持续发展的期望。
那么，如何建设企业文化，提升企业的核心竞争力呢？首先，需要明确企业的核心价值观。
企业的核心价值观应当包含了企业的使命、愿景和价值观等方面的信息，明确企业的立足点和发展方向。
核心价值观应当与企业的战略目标和经营理念相一致，能够为企业的员工提供明确的行动指南和行为准则，推动企业的发展。
其次，需要注重建设企业文化的过程。
企业文化的建设是一个逐步推进的过程，应当充分参与到整个企业内部的有关活动中，通过各种形式的引导和培育，逐渐形成企业文化的核心要素。
最后，需要建立相应的制度和机制，促进企业文化的发展。
制度和机制可以起到引领作用，规范员工的行为，激发员工的积极性，促进企业文化的传播和扩散。
例如，可以建立激励机制，奖励那些践行企业文化价值观的员工，培养员工的归属感和认同感。
同时，要想提升企业的核心竞争力，还需要注意以下几点。
首先，要重视人才培养。
优秀的人才是企业的核心竞争力之一，一个企业只有拥有拥有高素质的员工队伍，才能够有效地发挥其竞争优势。
因此，企业应当加大对员工的培养和发展的力度，提供良好的培训机会，帮助员工提升能力和素质。
其次，要注重创新和研发。
《企业核心能力分析》PPT课件
业
架
组件化业务架构
构
IT架构
精选ppt
3
企业核心分析：确保力所能及
行业分析
战略产业要素
必要条件
企业愿景 战略架构
共同心愿 定位与目标
内部能否形成合力 核心竞争力所在
企业核心能力
精选ppt
4
行业分析
• 进入壁垒？ • 朝阳行业还是夕阳行业？ • 成长空间？ • 竞争程度：市场化程度……
战略产业要素：进入该产业的资源和能力
组件-架构 分别设计组件能力和架构能力指标，通过相关数据和面
法
谈对这些指标评分……
精选ppt
33
基于核心能力的战略架构
• 战略架构：是企业未来的路线图，它指明 了企业需要培养哪些核心能力以及核心能 力是有哪些相关内容组成的；
• 如何积累、保持和运用核心能力是企业追 求的长期性、根本性的战略；所有的职能 战略（市场战略、产品战略、技术战略等） 都是基于核心能力的；
供应链 资源
供应商、 原材料或 服务
知识信息 组织
资源
资源
人力资源、 结构力、 技术能力 企业文化
物质资本 资源
设备、土 地、资金 等
• 企业资源：
– 一个企业所控制的并使其能够制定和执行改进 效率和效能的战略的所有资产、能力、组织过 程、企业特征、信息和知识等。
精选ppt
20
企业资源的基本假设……
– 核心能力：比竞争对手有优势的内容
• 硬实力 • 软实力
精选ppt
13
研究企业的两条路线
经济
企业资源理论：企业
学的
契约理论、交易成本
研究
理论、委托-代理理
路线
企业文化的建设与企业的核心竞争力
企业文化的建设与企业的核心竞争力企业文化是指企业内部员工在日常工作中形成的共同的行为准则、价值观和行为方式。
企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于其他竞争对手所具备的优势。
企业文化的建设与企业的核心竞争力之间存在着紧密的联系与相互影响。
本文将探讨企业文化建设与企业核心竞争力的关系，并提出在实际运营中如何利用企业文化来提升企业的核心竞争力。
一、企业文化对企业核心竞争力的影响1. 塑造企业形象与价值观企业文化可以塑造企业的形象与价值观，通过明确的企业文化，员工能够明确企业的目标与理念，从而形成共同的价值观，统一员工的思想观念。
这使得企业能够更好地面向市场，向外界传递出积极的企业形象，赢得消费者的信任与认同。
2. 影响员工行为与工作态度企业文化对员工的行为与工作态度有着深远的影响。
良好的企业文化可以激发员工的积极性与创造力，使员工更加投入工作，提高工作效率和质量。
与此同时，企业文化也能够倡导团队合作与共同进步的理念，使员工形成良好的团队协作意识，共同为企业的发展贡献力量。
3. 吸引和留住人才优秀的企业文化能够吸引和留住人才。
在激烈的市场竞争中，人才是企业最宝贵的资源之一。
具有积极向上、具有凝聚力和吸引力的企业文化可以吸引优秀人才的加入，并有效地留住这些人才，为企业的长期发展提供源源不断的人力资源。
二、如何建设企业文化以提升核心竞争力1. 确定核心价值观与共同目标企业应该确定明确的核心价值观与共同目标，并与员工进行沟通与共识。
核心价值观体现了企业的精神面貌和行为准则，既是员工行为的引导，也是企业文化的核心。
共同目标能够统一员工的目标意识，使其在个人目标与企业目标之间保持一致，全力以赴为实现共同目标而奋斗。
2. 坚持开放与创新企业应该坚持开放与创新的企业文化，鼓励员工敢于提出不同意见和创新思维。
开放的企业文化可以促进员工的自由表达和沟通，有效地调动员工的积极性和创造力。
创新的企业文化能够激发员工的创新意识，不断推动企业在技术、产品和管理方面的创新，从而不断提升企业的核心竞争力。
企业文化概述(PPT 86页)
（三）绿色系统：
1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。 2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。 3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。 4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是 企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
跨世纪成长冠军XX集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元
XX成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
XX成长的一个体会
不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动XX的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。
6、XX企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是XX文化的核心。பைடு நூலகம்2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是XX做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的XX拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是XX人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是XX事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
企业内部环境分析与核心竞争力分析(ppt 44页)
▪ 你知道麦当劳靠什么赚钱吗？
麦当劳的核心价值：房地产
▪ 全球拥有3万家以上的门店。麦当劳的主打产品也是吸引 消费者走进麦当劳的无疑是它的汉堡包，但麦当劳靠汉 堡包赚钱吗？
▪ 麦当劳的汉堡包卖12元人民币，但我们要注意，麦当劳 的汉堡其实利润非常少，甚至不赚钱。因为这么大的汉 堡，要用最好的牛肉，最好的面包，面包里的气泡在4毫 米时口感最佳，这样的面包不能用有些餐饮企业用的地 沟油，只能用最好的油，而且十分钟以后不卖掉，只能 扔掉。这么高的成本，加上房租、人员费用、推广费用， 麦当劳的汉堡包其实并不赚钱，但汉堡包恰恰是吸引众 多消费者去麦当劳的一个主要原因。
第四节 企业内部环境分析的方法
一、经验效益分析法
– 经验效益的概念：所谓经验效益是指企业在生产某
种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生 产单位产品的成本下降。
– 经验效益曲线
– 经验曲线的数学公式为：Cq=Cn(q/n)—b
式中：
q—现时的经验(累积产量)； n—以前某时的经验(累积产量)； Cq—第q个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整)； Cn—第n个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整)； b—常数，取决于学习率x。
第四讲 企业内部环境分析
本章要点
▪ 企业的资源分析 ▪ 企业能力分析 ▪ 企业核心竞争力分析 ▪ 企业内部环境分析的方法 ▪ 企业环境评价方法——SWOT方法
讨论题
▪ 如果你要办一家公司，你需要什么样的资 源？你的核心竞争力是什么？
▪ 如果没有资源，你该怎么办？
苏伊·威廉斯和弗兰西斯·威廉斯夫妇 成立 “月球地产” 公司
工的适应能力影响企业本身的灵活性。
员工的忠诚度
(内容完整)企业文化培训PPT课件
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
企业文化汇报PPT课件
企业文化建设
Corporate Culture Construction
企业文化汇报
目录
CONTENTS
1 企业愿景和企业使命
Corporate vision and corporate mission
企业文化汇报
PART
第一部分
01
企业愿景和企业使命
Corporate vision and corporate mission
企业愿景 Corporate vision
以资本市场为基础，做“城市综合投资的引领者、前沿科技领域投 资的探索者、产融合作的示范者”，将公司发展成为核心竞争力突出的具 有优质稳健投资回报的区域产业投资集团。
执行力是一种操作能力，而这种操 作能力是贯彻企业战略，完成预定目标 的能力。
企业文化汇报
员工成长素质
专注培养“六项素质”
忠诚
忠诚是职场最基本的道德，也是 职场成功最核心的品格。
能力
能力直接影响工作的效率、是工 作顺利完成的最重要的内在因素。
自律
敬业
自律就是遵循法纪，自我约束。 要把严于律己的精神,深入到每个人 的心中,做到内化于心,外化入行,从而 转化为推动企业发展的强大动力。
敬业是一个道德的范畴，是一个 人对自己所从事的工作负责的态度。 敬业的员工通常会有紧迫感，注意力 集中，热忱对待各项工作。
专注
聚焦80%的时间和精力从事自己最核心、 最本职的工作，这也是最能体现员工个人的价 值和能力、为企业企或业单文化位汇创报造更大效益的标志。
员工发展机制
从制度上保证员工在公司内有多通道发展，共同打 造员工职业发展体系，建立员工管理和专业“双通道” 的职业发展体系。
企业文化的核心竞争力
企业文化的核心竞争力企业文化是指企业内部形成的一种价值观念、行为模式和工作风格，是组织成员共同遵守、共同信仰的一种经验总结和精神文化。
企业文化不仅仅是一种象征，更是企业核心竞争力的体现。
本文将从凝聚力、员工忠诚度、创新能力和品牌影响力四个方面来论述企业文化的核心竞争力。
一、凝聚力企业文化的核心竞争力之一是凝聚力。
企业文化能够将组织成员凝聚在一起，形成共同的价值观念和团队意识，使员工形成强烈的归属和认同感。
员工在这样的文化氛围下，会更加积极主动地为企业的发展和利益努力，形成一种团结协作的工作态度和精神风貌。
凝聚力的提升将增强企业内部的合作效率，提高员工满意度，促进企业整体发展。
二、员工忠诚度企业文化对员工忠诚度的影响也是企业核心竞争力的体现。
当企业文化与员工的个人价值观念高度契合时，员工更容易产生对企业的归属感和忠诚度。
他们会愿意长期为企业工作，不轻易离职或转投竞争对手。
而持续稳定的员工团队将为企业带来更高的工作效率和竞争优势。
因此，企业应重视企业文化的塑造，通过创造良好的工作环境和发展空间，增强员工对企业的认同感和忠诚度。
三、创新能力企业文化的核心竞争力在于其对创新能力的影响。
一个积极向上、鼓励创新的企业文化将激发员工的创造力和创新意识。
员工在自由开放的文化氛围中，敢于尝试新的工作方法和理念，积极探索改进企业的产品和服务。
由此带来的创新成果将为企业带来新的发展机遇和竞争优势。
因此，企业应通过文化塑造激发员工的创新能力，为企业的持续发展注入源源不断的动力。
四、品牌影响力企业文化的核心竞争力还表现在其对品牌影响力的塑造上。
优秀的企业文化能够为企业树立良好的品牌形象，形成独特的企业品牌文化。
通过文化突出企业的独特性和价值观念，企业能够赢得消费者的信任和认同，树立起强大的品牌影响力。
而品牌影响力的提升将为企业带来更多的市场份额和商业机会，为企业的可持续发展打下坚实基础。
综上所述，企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
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17
企业文化设计失误的原因
1单纯地从管理的角度出发，对于业绩有影响， 但不是很大。
2设计的文化无法获得全员的认同。
3设计的文化居于形式，难于支持战略的实现。
4单纯地设计文化表现形式，没有文化的实施模 式。
2020-11-16
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18
企业文化的设计过程
价值系统 表现系统 实现系统 企业文化的调查与诊断
2020-11-16
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7
（三）区域企业文化
1东方企业文化的特点：强调集权式管理；强调
企业的社会责任；重视运用社会精神的力量去形成共同 的意识形态，促使人们去服从企业的共同目标、重视人 的因素、强调从整体上进行控制、相对于西方企业管理 的明确性。
2020-11-16
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8
2 西方企业文化的特点
2020-11-16
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3
二、国际文化环境分析
（一）世界商务文化群概览 1.霍夫斯坦特的国家文化模型 权利距离:等级制度与民主; 不确定性规避 指社会对不确定及模糊情境的不适感觉度; 个人主义与集体主义 男性化与女性化 长期取向与短期取向
2020-11-16
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4
2.霍尔的高低背景文化维度 (1)高背景-低内容文化; (2)高内容-低背景文化
2020-11-16
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10
企业文化的最主要作用
企业文化最重要的是促进企业长期增长。
有组织的军队不是好军队，有组织能 战斗的军队才是好军队 ！
企业文化要促使组织的每一个员工明白 为什么而奋斗？朝哪个方向奋斗？自己的 行为如何增强公司的核心竞争力？
2020-11-16
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11
通过企业文化增强核心竞争力
专题：企业文化与核心 竞争力
2020-11-16
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1
案例：广州汽车工业集团与法国标致汽 车公司战略联盟的解体
2020-11-16
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2
一、文化及文化的层次
1.各种习惯化的行为、宗教信仰、道德、风俗习惯、重要 性的总的评价、反映文化的建筑物、服饰、生活用品
2.文化的层次：国家文化、企业文化、部门文化
竞争力脱节的企业往往在这个环节就已经
出现了偏差，他们喜欢针对组织的各个业
务流程、或各个部门设计一些文字上的东
西，往往这对于约束员工的行为有一定的
益处，但是对于全员提高业绩与增强核心
中青旅：获取报价优势（2001年）
2020-11-16
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16
企业文化的设计原则
1企业文化必须有助于实现长期业绩的增长。 2企业文化必须有助于引导员工自觉地从事
有助于公司核心竞争力发展的工作。 3企业文化必须有助于全员自发地学习。 4企业文化必须具有强烈的激励与导向功能。
2020-11-16
为什么要通过企业文化增强企业的核 心竞争力呢？
企业的增长不只是简单的业务、市场 与资本的增长，企业的增长更是资源、能 力与核心竞争力的增长（中青旅案例）！
通过企业文化促进每一个员工为企业 的核心竞争力做贡献具有长期的战略意义。
2020-11-16
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12
中国电器企业的案例
八十年代由于内需的高速成长，引发 了中国电器企业在部分产品线与国内市场 上的高速成长，中国的电器企业在产品、 市场与资本成长之后，曾努力开发国外市 场虽然取得了一定的业绩但是整体业绩不 佳。
反思中国电器企业致命的弱点是缺乏 “核心竞争力”！
2020-11-16
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13
日本企业的案例
1970年没有几家日本企业拥有原料基地、制造的必
要设施、美国的技术和欧洲的产业史如果拿当时的日本
企业与美国企业相比只会更加显现出来两者资源的差异。
日本企业成功的基础：
1雄心壮志（本田的狂妄宣言）。
2020-11-16
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19
价值系统
设计价值系统的基点是基于形成核心竞争力 的战略意图，价值是企业文化的核心。
IBM意味着服务 麦当劳意味着方便、快捷 西门子意味着可靠的质量 西尔斯意味着物美价廉
以上的价值观均体现着公司的核心竞争力，它促
使员工的努力更有方向性起着引导的作用，价值 系统同时还决定了企业的基本特征。
2020-11-16
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5
（二）主要西方国家和地区及中国民族文 化特征
1.美国文化主要特征；
2.日本文化的特征；
3.欧洲文化的主要特征：追求精神自由、倡导 人文主义，追求民主精神，强调理性与科 学
2020-11-16
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6
（二）主要西方国家和地区及中国民族文化特征
4.中国文化的主要特征 （1）爱国主义敏感性； （2）小生产者心态； （3）大家庭制； （4）关系导向； （5）务虚先于务实； （6）礼貌； （7）耐心
明显的制度化特征；讲究效率，强调科学性；强调明确性； 重视物的因素；个人能力至上；具有创新性和进取性
2020-11-16
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9
三 企业文化的最主要作用
1增加的凝聚力。 2增强员工行为的导向与约束。 3增强辐射功能。 4体现领导者与企业的使命和价值观。 5促进公司的成长。
不能促进公司成长的文化就没有凝聚力、 不能引导与约束员工的行为，更不能增强内外 辐射与体现领导者的价值观。
激励政策
员工职业生涯规划
基于核心竞争力组织设计
文化政策
2020-11-16
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核心竞争力与企业文化
在日本企业的案例中没有文化的支持日本 的企业很难长期的坚定不移坚持自己的战 略意图，
因为企业的战略意图与当期的资源与能力 极不相称的
本田：打垮奔驰（70年代）
佳能：绝对成本领先（70年代）
2020-11-16
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20
价值系统
我们看几个失败的价值系统的案例：
以人为本，追求人与社会的共同发展 以人为本，满足需求 努力开创新生活
2020-11-16
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21
价值系统
价值系统将影响到企业的各个方面，
从制造产品到如何对待顾客，从资本市场
收益到公司的内部后勤，价值系Fra bibliotek与核心2明确的长期的战略意图（丰田的战略意图打败奔驰）。
3战略意图抓住成功的关键因素（持续质量改进、追求市 场占有率、佳能为了成功而创新）。
4战略意图不随时间推移而变化。
5建立清晰的成长测评体系。
6形成核心竞争力量与世界大企业抗衡。
中青旅的案例 2020-11-16
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14
推动核心竞争力的组织与人员政 策