《关键对话》读后感
《关键对话》读后感
《关键对话》这本书是公司读书会推荐大家一起阅读的一本书。
读完这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。书中提到的一些在
工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。在生活和工作
中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学
问。这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。
很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判
断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，
结果都忘记了我们沟通的真正目标。我们不懂得建立安全的沟通氛围，
很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英
明和正确，却忽略了对方的内心感受。所以，我们首先要做到的就是，
从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋
寻找可以实现对话的健康方式。
其次，我们还要时刻注意观察对话 注意观察对话氛围，保持安全气
氛，防止出现沉默或暴力应对的状态。我们在工作和生活上常常会因
为没有注意到对话氛围，把普通对话变成关键对话，而自己又没有意
识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的
场面。
最后，如果出现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向
对方道歉，利用对比法消除对方的误会，提出共同目的。
《关键对话》读后感体会范文(5篇)
《关键对话》读后感体会范文(5篇)《关键对话》读后感体会范文篇1人生从年青经历中年，不同阶段，不同困惑，20岁的我，因为有较强的侃技也算是交友广阔，算是若干年导游生涯给我人生带来的诸多益处之一。
30岁的我发现朋友聚会聊天，我依旧能谈笑风声，可到了官方性质的谈话时却黔驴技穷，为此我很是烦脑。
因学生时没有选修过《心理学》这方面我明显落于人后的，心里建设性的书也买了不少，但都比较理论与枯燥，苦寻改善之法而不得。
目前的工作环境很考验人的沟通能力，不管在自己的团队中还是平行的团队中沟通，近一年内，公司因进行合规化治理，作为财务建设的领头人，关键对话无处不在，自己经常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性，例如本人就为直女型，平日随性谈话，直来直去，更多的在意于把自己的想法表达清楚明白，而不会多思考用何方式方法去表述。
追求过多的是方便高效的解决问题，很多场景，与人商讨问题时，明明是一场友善的开场，后因意见不合，变成愤怒攻击，或感到无法与对方沟通而选成沉默。
事后回顾，想着为什么因为自己有理而变的咄咄逼人。
为什么为了证明自己的观点准确而从不在意别人内心的感觉。
为什么本想抱有美好的目标结局就走向歧路。
《关键对话》读后感体会范文篇2读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。
书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。
在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。
这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。
很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。
我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。
所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。
《关键对话》读后感体会
《关键对话》读后感体会《关键对话》读后感体会范文《关键对话》读后感体会范文1人生从年青经历中年，不同阶段，不同困惑，20岁的我，因为有较强的侃技也算是交友广阔，算是若干年导游生涯给我人生带来的诸多益处之一。
30岁的我发现朋友聚会聊天，我依旧能谈笑风声，可到了官方性质的'谈话时却黔驴技穷，为此我很是烦脑。
因学生时没有选修过《心理学》这方面我明显落于人后的，心里建设性的书也买了不少，但都比较理论与枯燥，苦寻改善之法而不得。
目前的工作环境很考验人的沟通能力，不管在自己的团队中还是平行的团队中沟通，近一年内，公司因进行合规化治理，作为财务建设的领头人，关键对话无处不在，自己经常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性，例如本人就为直女型，平日随性谈话，直来直去，更多的在意于把自己的想法表达清楚明白，而不会多思考用何方式方法去表述。
追求过多的是方便高效的解决问题，很多场景，与人商讨问题时，明明是一场友善的开场，后因意见不合，变成愤怒攻击，或感到无法与对方沟通而选成沉默。
事后回顾，想着为什么因为自己有理而变的咄咄逼人。
为什么为了证明自己的观点准确而从不在意别人内心的感觉。
为什么本想抱有美好的目标结局就走向歧路。
《关键对话》读后感体会范文2最近读了《关键对话》，读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的KOL推荐了这本书，所以本着提高自己沟通能力的'初衷读了这本书。
推荐理由：书籍有一些对话套路和方法，可以看看学习，对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。
阅读时间：我是断断续续读的，读了3天时间，如果连续认真阅读的话，应该半天时间就够了。
看完这本书之后收获的几点：1、和别人要开展不好开展的对话前不要妄自去臆想对方的行动和想法，要从事实出发去沟通，并让自己保持一个客观的态度去和对方保持沟通;2、在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围;3、关注和明确自己想要达成的目的，不要被其他不重要的事情困扰自己;4、对话后，需要落实到执行层面，不然对话也仅仅是对话而已;还有就是，总觉得这种沟通能力天赋也很重要，理论和方法固然有用，但是应用到实际的生活和工作中还真的需要一些刻意练习才行，不然也仅仅是停留在看的层面了;总的来说，还是有所收获的。
《关键对话》读书心得
《关键对话》读书心得《关键对话》读书心得（精选5篇）《关键对话》读书心得1看完《非暴力沟通》之后，紧接着就来看了《关键对话》。
初读一点之后，感觉两者聚焦的点略有区别，前者是在一个更广义的范畴上解决问题，后者更加聚焦于特定的一种对话；然而再仔细想想，会出现暴力情况的场景其实正是这种关键对话的场景，此时往往我们的大脑不再思考，而靠本能行事，更容易造成暴力行为。
感觉有一点点递进的意思，更多的应该还是互相印证。
第一章主要是在揭示什么是关键对话，它们往往有三个特点：1。
双方观点背道而驰；2。
对话具有较大风险；3。
双方情绪激烈。
主要在阐述其重要性，为什么我们会应对不好这种情况，以及争取应对后我们能获得什么。
第二章告诉我们需要摆脱“傻瓜式选择”（即要么倒出良药苦口的实时激怒对方，要么为了保全面子违心地接受错误的决定）的困扰～营造安全氛围，让双方向共享观点库中添加信息，加强沟通真实想法，让意识更统一，行动更有力。
第三章，正确认识自我，从“心”开始，这章的重点在于关注自己真正的需求，你唯一能控制的人只有你自己。
在有可能有暴力行为的时候停下来，问问自己真正的目的是什么，并拒绝“傻瓜式选择”。
虽然书中多次表明确实有“傻瓜式选择”之外的选择，并且这种方法可以习得，但总还是会有一点担心自己是不是能学会，总有点觉得这是一种很难学会的技巧～嗯，非常期待后面的内容！第四章主要阐述了“安全”在对话中的重要性，只有在安全的环境下我们才能畅所欲言；而营造安全的氛围首先就是需要觉察，需要注意观察，观察别人的状态、觉察自己的状态，用以确认现在的氛围是安全的、可以正常交流的。
观察也正是非暴力沟通的第一个要素，我们必须首先发现问题，然后再去思考如何解决问题～第五章教我们如何营造安全的对话氛围，在觉察到对话出现问题时暂停对话。
第一，需要判断哪种安全因素出现了危机，首先是共同目的，当别人相信你的目的是为了他好时就会有很大的安全感，反之就会用暴力或沉默来抵触～然后是互相尊重，我们需要站在别人的角度看问题才能真正尊重别人找到共同目的。
《关键对话》读后感800字5篇(精选)
《关键对话》读后感800字5篇（精选）《关键对话》读后感800字篇1人生从年青经历中年，不同阶段，不同困惑，20岁的我，因为有较强的侃技也算是交友广阔，算是若干年导游生涯给我人生带来的诸多益处之一。
30岁的我发现朋友聚会聊天，我依旧能谈笑风声，可到了官方性质的谈话时却黔驴技穷，为此我很是烦脑。
因学生时没有选修过《心理学》这方面我明显落于人后的，心里建设性的书也买了不少，但都比较理论与枯燥，苦寻改善之法而不得。
目前的工作环境很考验人的沟通能力，不管在自己的团队中还是平行的团队中沟通，近一年内，公司因进行合规化治理，作为财务建设的领头人，关键对话无处不在，自己经常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性，例如本人就为直女型，平日随性谈话，直来直去，更多的在意于把自己的想法表达清楚明白，而不会多思考用何方式方法去表述。
追求过多的是方便高效的解决问题，很多场景，与人商讨问题时，明明是一场友善的开场，后因意见不合，变成愤怒攻击，或感到无法与对方沟通而选成沉默。
事后回顾，想着为什么因为自己有理而变的咄咄逼人。
为什么为了证明自己的观点准确而从不在意别人内心的感觉。
为什么本想抱有美好的目标结局就走向歧路。
我总是对自己说，如果我的生活及工作的环境都是一群有着是同一价值观，同一文化熏陶，同一理想的人有多好，沟通起来不用这么费劲，因为至少理论相同，只是使用方式不同，大家都会相互理解，无需在争辩上浪费过多的时间。
就如财务与财务沟通，很多的在于相互理解，争辩的前提是“辩辩出真理”，争辩过后而是达成思想共识，并乐于论道。
但社会总不是按你的想法了存在着，人类本就有差异性，在不同文化不同理想的社会中存续，就会要学会与不同文化不同理想的人进行的沟通。
要从这困局中跳越出来，必须要找到好的方法。
去年在凡登读书会接触了《关键对话》，于是购书入手，如今当成《圣经》膜拜。
在谈话前都要拿起书本进行再一次的温故。
作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析，并且有些事实可能并不适用于中国的情况，但是从人性和心理的角度来说，这些探讨、研究、分析和判断事态的方法是值得借鉴和学习的，同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受，换位思考，从而深入理解和掌握一定的道理，并在实践中有意识地去不断实践和改善自己的说话与沟通技巧，对事业和生活都会有意想不到的帮助和改善。
关键对话读后感(通用)[五篇范例]
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《关键对话》读后感（通用）[五篇范例]——word文档，下载后可编辑修改——第一篇：《关键对话》读后感（通用）《关键对话》读后感（通用5篇）当认真品读一部作品后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，是时候静下心来好好写写读后感了。
想必许多人都在为如何写好读后感而苦恼吧，下面是小编整理的《关键对话》读后感（通用5篇），欢迎大家分享。
《关键对话》读后感 1 读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了无数经验。
书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。
在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。
这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。
无数时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的推断，要么由于愤慨而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而挑选沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。
我们不懂得建立安全的沟通氛围，无数时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。
所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻觅可以实现对话的健康方式。
其次，我们还要时刻注意观看对话注意观看对话氛围，保持安全气氛，防止浮现沉默或暴力应对的状态。
我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围，把一般对话变成关键对话，而自己又没故意识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。
最后，假如浮现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向对方道歉，利用对照法消除对方的误会，提出共同目的。
《关键对话》读后感 2 上周听了凯洛格的精品课程《关键对话》觉得特殊好，而且很有用。
在工作和生活中都能用得着。
本次课程中有三点让我感触很深，对我来说特殊实用。
一是，从心开始；二是，专注你的目标；三是，主导我的故事。
首先，从心开始是，在你说话的时候首先应该将自己的心摆正，从内心就是一个好的动身点，我是来解决问题的，不是来吵架的；我是对事来说的，不是对人来说的。
《关键对话》读后感
《关键对话》读后感《关键对话》读后感1 读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。
书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。
在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。
这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。
很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。
我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。
所以，我们首先要做到的就是，从“心” 开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。
其次，我们还要时刻注意观察对话注意观察对话氛围，保持安全气氛，防止出现沉默或暴力应对的状态。
我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围，把普通对话变成关键对话，而自己又没有意识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。
最后，如果出现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向对方道歉，利用对比法消除对方的误会，提出共同目的。
《关键对话》读后感2 遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。
那么应该如何解决关键对话呢对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么（例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案）。
通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理性思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。
那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。
《关键对话》读后感
《关键对话》读后感《关键对话》读后感《关键对话》是一本由克里斯汀·普特南和杰拉尔德·斯蒂纳合著的畅销书，主要讲述了如何进行有效的关键对话，并在艰难的谈话中保持冷静和理智。
这本书的每个章节都提供了一种实用的工具和技术，供我们在日常生活和工作中管理冲突和解决问题时使用。
第一章：从避免关键对话到面对困难本章提醒我们，关键对话往往被人们回避，因为它们可能会引起冲突或不愉快的感觉。
然而，作者表明如果我们不面对这些关键对话，问题只会变得更糟。
他们给出了几个实例，并解释了避免关键对话的后果以及面对问题的重要性。
第二章：决定参与谈话的原因和目的在这一章中，作者介绍了参与关键对话的正确心态和目的。
他们提醒我们，关键对话应该是为了建立更好的关系，解决问题，并达到共同目标。
同时，作者还提出了一些问题和思考点，帮助读者明确自己参与关键对话的原因和目标。
第三章：通过变成第三者，让关键对话取得成功本章讲述了如何成为一个有利于关键对话的第三者。
作者指出，当我们参与关键对话时，我们需要保持客观、冷静和理性，避免陷入情绪和个人攻击。
他们还提供了一些实用的技巧和方法，帮助我们在对话中保持理智。
第四章：准备关键对话在这一章中，作者强调了关键对话的准备工作的重要性。
他们介绍了一种称为“ABC模型”的准备方法，其中A代表我们想要达到的目标，B代表我们实际想要说的话，C代表与对方的关系。
通过良好的准备，我们可以更好地掌握关键对话的节奏和方向。
第五章：引导关键对话在这一章中，作者分享了一些引导关键对话的技巧和方法。
他们提到了一种称为“三个要素”的关键对话框架，即关注事实、关注感受和关注目的。
通过关注这三个要素，我们可以更好地引导关键对话并取得成功。
第六章：掌握关键对话中的技巧和策略本章介绍了一些关键对话中的实用技巧和策略。
作者讨论了如何处理情绪化的对话，如何引导他人参与对话，以及如何避免陷入无休止的争论中。
通过学习这些技巧和策略，我们可以更好地管理和解决关键对话中的问题。
关键对话读后感
关键对话读后感关键对话读后感当仔细品读一部作品后，大家心中一定是萌生了不少心得，不妨坐下来好好写写读后感吧。
那么如何写读后感才能更有感染力呢？下面是小编为大家整理的关键对话读后感，欢迎阅读与收藏。
关键对话读后感1最近读了《关键对话》，读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的KOL推荐了这本书，所以本着提高自己沟通能力的初衷读了这本书。
推荐理由：书籍有一些对话套路和方法，可以看看学习，对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。
阅读时间：我是断断续续读的，读了3天时间，如果连续认真阅读的话，应该半天时间就够了。
看完这本书之后收获的几点：1、和别人要开展不好开展的对话前不要妄自去臆想对方的行动和想法，要从事实出发去沟通，并让自己保持一个客观的态度去和对方保持沟通；2、在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围；3、关注和明确自己想要达成的目的，不要被其他不重要的事情困扰自己；4、对话后，需要落实到执行层面，不然对话也仅仅是对话而已；还有就是，总觉得这种沟通能力天赋也很重要，理论和方法固然有用，但是应用到实际的生活和工作中还真的需要一些刻意练习才行，不然也仅仅是停留在看的层面了；总的来说，还是有所收获的。
关键对话读后感2读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。
书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。
在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。
这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。
很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。
我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。
所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的'目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。
《关键对话》的读书心得感悟五篇
《关键对话》的读书心得感悟五篇当认真品读一部作品后，大家肯定对生活有了新的感悟和看法，是时候静下心来好好写写读书心得了。
下面我给大家带来《关键对话》的读书心得感悟，盼望大家喜爱!《关键对话》的读书心得感悟1这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推举的，读完后感觉对工作和生活都相当有用。
在许多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。
但关键对话，可是一点儿都不简洁。
什么是关键对话?比方：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发觉他认为你并没有预备好;或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在;再者，与爱人关于老人赡养和儿女教育问题产生看法争吵等，这些都是关键对话。
之所以这么说，是指由于它可以影响你的工作和生活质量。
假如你不会正确应对关键对话，将可能产生严峻后果。
比方：面对团队中消极怠工的同事，你选择生气指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。
想一想，这种类似情景是否曾发生在我们身上?在我们的工作和生活中，总会有这样一些时刻，不管出于什么缘由，我们会变得很糟糕，会心情激烈，冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里，说出一些事后会让我们懊悔的话。
那么，这种关键对话问题如何解决呢?书中提出把握两大原则即可圆满地解决。
一、做到从“心”开头。
明确自己的对话目的。
即我盼望通过对话到达什么目标。
关键对话会往往会让人产生激烈的心情。
事实证明，在激烈心情的影响下，人们往往会走向两个极端。
“不在静默中爆发，就在静默中灭亡”，即默默无语或是生气爆发。
全然遗忘了原来对话的目的是要和对方一起解决问题，找到一条双方都能接受的共赢道路。
假如，偏离了预定目标，怎么能获得令人满足的结果呢?所以，必需在对话过程中牢记自己的目的，时刻提示自己不要偏离这个大方向，这样就能保证我们在关键对话中获得一半的胜利。
当你意识到对话失控时(开头陷入静默和有暴力倾向(想跟别人吵架时))，停止对话，冷静思索动机，问自己几个问题：(1)“我如今的行为显示出我的动机是什么?”(2)“我盼望这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标?”(3)最终，问自己“要想实现这些目标我该怎么做?”二、在对话过程中始终留意维护平安感，即让对方毫无心理压力地和你绽开沟通。
《关键对话》读书心得
《关键对话》读书心得1《关键对话》是一本指导你沟通技巧的书籍。
书中所罗列的一些难以回答和交流的话题也是人们常常在工作和生活中碰到的难题。
比如你敢去指出自己老板一些不对的做法，并能够有效又不伤和气不损害到自己吗？比如你要邻居遵守社会公德，别人却依然我行我素，如何去说服又不伤感情？比如你遇到了家庭的矛盾，如何去化解？……总之，本书就是分析和讲述这些情况，并指出解决问题的方法和训练你去提高自己的课程，还包含了一些自我测验的题目，可以让你在学习得过程中更好地认识自己。
虽然作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析，并且有些事实可能并不适用于中国的情况，但是从人性和心理的角度来说，这些探讨、研究、分析和判断事态的方法是值得借鉴和学习的，同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受，换位思考，从而深入理解和掌握一定的道理，并在实践中有意识地去不断实践和改善自己的说话与沟通技巧，对事业和生活都会有意想不到的帮助和改善。
书中有一个例子，就是说有意领导在公司准备搬迁决策的时候，自己打小算盘，决定让公司新的地址里自己家很近，而且不容许他人的反对意见，在座的`同事们因为其权威而没有敢吭声，但是心底却有时十二分的不愿意，最后有一位挺然而出，用恰当的方法和不亢不卑的理由说服了领导的不正确之处，获得了事态的良好发展。
我想这当然是一个很好的案例，但也许在中国的文化中并不一定适用，因为人们依然会担心在今后的工作中被穿小鞋遭到报复的危险，而这些方法也许只能在一个自由、平等的公正环境下才能够顺利实施，否则即使有技巧、但有了专制和不公就很难去实施。
无论如何读一下本书对生活是有益的。
即使能够从中学到一部分的提高，也是十分有用的，不管是对工作还是生活，我们尽量要把一些潜在的危机通过对话和沟通来平和化解，朝理想的方向发展，让生活更加美好。
《关键对话》读书心得2读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。
书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。