中国移动专线产品重要知识点介绍
目录
一、专线 语音专线 电路租用 互联网接入
电路租用业务
Phon
e 电话
办公点A
办公点B
Phone 电话
LAN 本地网 LAN Switch
路由器
路由器
LAN LAN Switch本地网
电路租用服务
Video Conference 视像会议
接入点
Video Conference 视像会议
接入点
SP Work Station监s 控系统
综合集群网 包月
收费
综合VPMN内固话、手机 间均可短号直拨，网内通 话均可享受包月优惠
铁通固话
固定电话和移动手机均不少于5个
语音专线－技术关键词
中继: 中继是两点间的一条传输信道 E1：数字传输的一种技术，30路语音 PBX：用户级交换机 PBX线数：即公司内部使用的电话业务网络,系统内部分机用户分 享一定数量的外线。 传输资源：光纤到位情况 总机、分机：总机是对外号码，分机内部号码
语音专线－费用构成
语音专线－业务资费
①业务类 ①资费类
型
型
①价格
①电信
①移动
①手机
①固话
①手机
①固话
①综合 VPMN
①通用
①5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
①5元/个/ 月
①5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
①5元/个 /月
①本地固 ①前3分钟0.22元，之后0.11 ①前3分钟0.20元，之后，
中国移动专线产品重要知识点介绍
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
专线业务类型和应用
目录
一、专线 语音专线 电路租用 互联网接入
语音专线
数字中继 也称为E1
配线架 PBX
运营商 交换局
PSTN
综合集群网
BEFORE
集团手机可短号直拨，网内 通话享受包月优惠；集团固 话与手机间无优惠
AFTER
VPMN 包月
① 应用类型 ① 场景范围解释
① 业务 资费 ① 我司收益 ① 备注
① 落地两个点均在广
州市内
② 除增城和从化外的
① 本地区内
点
① 全部归广
州公司
①
① 至少有一个点在增 城或从
① 本地区间 ② 化的市内电路
① 广州到其他城市（ 包括本
① 国内长途 ② 省和外省）电路 ① 广州到香港、澳门 、台湾
① 港澳台 ② 电路
① 全部归广
州公司
①
① 省内：月
租费55%
① 安装调测费
② 省外：月
全部归
租费60% ② 我司所有
① ②
除去给铁 通外的
①
其他收益 ②
现阶段由于 结算系 统未完善，
① 除去给铁
因此全
通外的
③ 部算我司收
语音专线－重要业务知识点
2、电路租用的折扣范围是多少？特殊资费需要走什么流程，如何计算投入产 出比？ 1）正常折扣范围：8折以上可以由分公司确定 2）非正常折扣范围：低于8折均需要上公司请示文，其中A类集团不低于3折， 非A类集团不低于5折，如碰到一些大的带宽要低于以上折扣（A类低于3折， 非A类低于5折）需上文省公司进行申请 注：低于8折，进行请示时均需要进行投入产出比分析 3）投入产出比分析： •投入产出比计算以年投入和年收益进行对比，设备和集成施工按7年折旧， 管道按10年折旧； •代理商发展的业务需由分公司进行代为请示，并注明代理酬金； •网络建设端的投入以网服勘测表反馈的内容为准
2、客户需要通话清单怎么处理？ 目前语音专线的计费没有我们的手机计费那样先进，由铁通侧进行计费，如果要清单需 由客户所在地分公司准备好清单查询必须的材料，每月12号前发部门联系单至ITC进行申 请，12号前发单至ITC的本月26号前ITC会回复，12号以后提单的下个月提供。详情请参 照《关于实行集团客户批量清单查询受理流程的请示》
语音专线－常见的一些问题
3、跨地市综V能否操作？
比较困难。
1、目前没有一单成功案例（联邦快递正在试点）
2、各地市资费不统一（主要体现为国际长途和综v功能费）
流程按照跨地市集群网方式操作。
4、折扣操作？
1、阶梯式折扣，需在协议上备注
①话费额度
①本地资 ①国内长途资 ①国际长途资费
费
费
①2000－4000 ①9折
话
元/分钟
0.10元/分钟
①语音 ②专线
①本地移 话
①0.20元/分钟
①0.18元/分钟
①国内长 途
①0.30元/分钟
①0.30元/分钟
语音专线－常见的一些问题
1、一个客户有两个点怎么办，签几份协议，低消怎么算，能组成一个综V不？ ➢ 客户在广州有多个分支机构，可以组建一个综V短号互拨。 ➢ 签一份协议就可以，但是在业务开通单里要说明有多个点，协议签订之前事提技术咨询 单，先让网服的同事评估下各点的连接方案。 ➢ 另外每多一个点都需要进行传输建设，需要大量投入，所以低消要根据客户的分支机构 数进行叠加，例如客户有3个点，每个点1000低消，则需签订3000的低消。
接口
电路租用－主要知识点小结
1、电路租用业务主要用于客户内部两个不同区域的办公或生产场所连接； 2、电路租用专线与互联网隔离，用于内部组网，不需分配公网IP地址； 3、业务按接入不同区域和带宽大小计费；
电路租用－重要业务知识点
1、电路租用目前可应用的范围？分别如何计费？业务收益如何计算？
① 电路租监控系统 Servers
服务器
业务特征
业务定义:利用中国移动 的传输资源，为客户的 多个分布业务点提供各 种速率的专用数据传输 通道，实现企业数据内 部传输应用 。
业务特点 •接入带宽为客户独享 •各链路间物理隔离，互不干扰 •传输时延小,传输质量高 •可支持数据、图像、话音等多媒体业务
①7折
元
①4000－20000 ①8折
①6折
2、大元客户的底线：本地7折 长途5折；
①12593资费方 案
①32、0折00扣0元要一以致上本地固①话7、折手机、区间①要5统折一折扣；
语音专线－常见的一些问题
5、号码如何管理？ 由于号码需向通管局报备，资源有限，且按区域（广州市行政区域）进行配置， 需严格按照号码管理规则里面规定的低消和申请流程操作，不轻易承诺客户。 目前固话号码资源已按行政区域分给了各分公司产品接口人管理和分配，2季度开 始将通过选号系统进行操作。 6、客户能否保留原号码？ 可以采用一机双号方案，但建议不要太多。 一是客户会承担较高资费，二是我司 可能分流的话务量少，。 7、铁通的客户做不做？ 建议不要对铁通的客户进行反挖，同时如客户已用铁通固话，不建议做综V。
业务开展范围 •本地、跨市、跨省 •港澳台、跨国（需集团公司协调） •本地签约，落地点均在异地（省内） •可提供2M~2.5G带宽租赁服务
业务优势 •技术先进：全光纤传输，最先进的MSTP组网方案 •稳定可靠：环型网络结构，重要节点双机备份 •安全性高：实现全网实时监控 •接入方便：可直接提供RJ45、E1、光口等多种业务
中国移动大客户专线-友商数据专线设计解决方案
项目总结与报告
整理项目实施过程中的问题和经验，编写项目 总结报告，反馈给客户。
后期维护与支持
提供后期的维护和技术支持服务，确保客户网络的稳定运行。
05 友商专线应用场景及效果
大客户专线应用场景
政府机构
为政府各部门提供专属网络通道，满足 数据安全和信息保密要求，提高政务工
作效率。
金融行业
为银行、证券、保险等客户提供高 速、可靠、安全的专线服务，保障 关键业务数据传输和交易的稳定性
THANKS
谢谢您的观看
云服务提供商
02
为云服务提供商提供高性能、低延迟的网络连接，满足云服务
用户的需求。
大型互联网公司
03
支持互联网公司拓展海外业务，实现海外数据中心与国内数据
中心的互联互通。
效果评估与优化建议
专线速度提升
采用更高带宽的专线技术，提高网络传输 速度和稳定性。
成本控制
合理规划网络架构，降低专线建设和维护 成本。
1. 部署防火墙：在客户侧和网络侧之间 部署防火墙，实现对网络攻击的防御和 隔离。
04 项目实施与部署
实施流程与计划
需求分析与规划
针对客户需求，进行业务需求分析，制定详细的项目实施计划。
网络拓扑设计与规划
根据客户需求和现场环境，设计网络拓扑结构，明确各设备角色 与连接方式。
IP地址规划与分配
根据网络拓扑，规划IP地址，确保IP地址的唯一性与连续性。
加强市场调研和分析，了解竞争对手的动态和市场趋势，制定合理的市场策略和营销策略，提升产品和服务的 质量和竞争力。
07 总结与展望
项目成果总结
设计了灵活的接入方案，实现了对各种数据 设备的兼容。
中国移动大客户数据专线解决方案
技术支持体系
远程协助
我们的技术团队可以通过远程协助的方式， 帮助客户解决技术问题。
专业团队
我们拥有专业的技术团队，能够为客户提供 最优质的技术支持。
技术培训
我们可以为客户提供技术培训服务，提高客 户的技术水平。
培训与咨询服务
培训服务
我们提供专业的培训服务，包括网络技术、网络安全等方面，帮助客户提高技术 水平。
风险评估
对识别到的风险进行评估，分析其可能的影响程度和发生概率。
风险应对
针对可能的风险和问题，制定相应的应对措施，包括预防措施、补 救措施等。
项目实施与监控
实施方案
根据项目计划和资源情况，制定具体的实施 方案，包括任务分配、进度安排、质量标准 等。
监控与报告
对项目实施过程进行监控，及时发现问题并报告给 相关人员。同时定期向客户和公司领导报告项目进 展情况。
04
项目管理方案
项目组织结构
01
项目经理
负责整个项目的进度、质量、成 本、资源等各方面的工作，具备 较高的协调和沟通能力。
技术团队
02
03
商务团队
负责技术方案的设计、实施和优 化，包括设备选型、网络规划、 安全保障等。
负责与客户和供应商的商务谈判 、合同签订、付款结算等，同时 与技术团队紧密配合。
背景介绍
随着企业信息化的不断推进，中国移动针对大客户市场推出了数据专线解决方 案，以满足客户对数据传输的安全、稳定和高效的需求。
方案目标
通过提供高品质的数据专线服务，帮助企业解决内部数据传输问题，提高生产 和管理效率。
专线方案特点
安全性
数据专线采用多重安全机制，包括物理安全、网络安 全、数据加密等，确保客户数据的安全性。
中国移动企业宽带及专线接入方案
中国移动企业宽带及专线接入方案
一、企业宽带及专线业务介绍
自电信行业重组后，中国移动进入手机、固话、宽带、专线的全业务运营时代。
为满足移动集团客户高速接入互联网及内部办公网的需求，中国移动依托广泛的国内骨干传输和覆盖城乡的网络资源，竭诚为客户提供优质优惠的专线接入业务。
二、资费
1、宽带互联网资费
三、企业宽带及专线维护
1、设立全国统一的服务热线：10086，提供每周7×24小时服务
2、各种设备集中网管，实现对设备与环境设备24小时不间断监控
3、设有专门的技术支援中心，负责对设备故障进行抢修。
对设备定期维护巡检。
专线业务手册
VOIP语音专线业务手册漳州移动通信分公司集团大客户部一、集团语音专线1．1业务描述语音专线业务是指用户通过专线方式（XDSL、光纤宽带网、LMDS、3.5G微波传输、2.4G无线局域网等）将集团客户的内部小交换机接入中国移动通信网络,从而为集团提供优质优惠的传真,国内国际长途等一系列的语音业务。
它不仅能够满足集团客户长途通话的需求，同时能将集团客户移动电话与内部小总机组成优惠的通信费网，有效控制集团客户内部通信费用。
1．2业务特点✧通话费用更节省: 拨打国内、国际长途可享受IP电话优惠资费、接听免费，特别适合通信量大的集团客户。
可与集团V网有效结合，使桌面电话与手机互通话，享受优惠资费✧通话质量更出色: 通话更清晰，保密性更好。
✧操作更简便: 拨号方式更简便，一次拨号完成，无需待语音提示✧深层应用: 可针对集团客户的需求，提供更为个性化的解决方案。
如国际互联网、VPMN、电子商务、会议电视等整体通信解决方案1．3开放范围语音专线业务向全省的集团用户开放。
1．4语音专线业务资费标准参考：专线业务资费管理.doc1．5受理流程参考：专线业务受理流程.doc1．6缴费方式语音专线必须通过集团帐号进行银行托收，以月为单位进行结算。
1．7投诉流程1、1860或相关人员得到用户障碍信息，再做好相关记录之后，应立即将该信息及记录反馈至项目小组。
（30分钟内完成）2、项目小组在得到该信息之后，再与用户联系具体了解障碍情况。
（30分钟内完成）3、项目小组与相关部门协调，相关部门负责在一个工作日内处理完毕。
4、障碍处理完后，项目小组配合用户进行拨测确认。
并做好记录，该记录应包括：用户名称、地址、传输方式、速率、故障时间、故障原因、解决方式等。
二、国际互联网2.1 业务描述国际互联网专线业务是指中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网络，采用专线的方式为集团客户提供多种带宽的国际互联网接入业务，并可提供静态IP地址。
运营商基本业务介绍
运营商基本业务介绍
第一篇 一个名词和两个小故事 第二篇 运营商有哪些业务 第三篇 关注运营商什么业务 第四篇 关注业务的方法、价值
关注运营商什么业务
资费
数据
四类关注
终端
政策
运营商基本业务介绍
第一篇 一个名词和两个小故事 第二篇 运营商有哪些业务 第三篇 关注运营商什么业务 第四篇 关注业务的方法、价值
在移动网络覆盖范围内为用户提供无线接入互联网服务；用户可使用
随e行上网冲浪、收发Email、办公、聊天、游戏等。
可视电话
改变原来只闻其声不见其人的传统语音通信方式，在通话过程中增加 视频图像
可视电话前转业务 任何方式、任何地点使用视频服务
可视电话显示业务 保护客户私密性
可视电话闭锁业务 防止盗打
针对3G视频电话特点，为用户提供漏接来电提醒，并支持将主叫用户
IDC: Internet Data Center，基于INTERNET网 络，为集中式收集、存储 、处理和发送数据的设备 提供运行维护的设施以及 相关的服务体系。
专线 租赁业务
语音 业务
分类
数据
数据
业务 存储业务
IDC提供的主要业务:主机托管(机位 、机架、VIP机房出租)、资源出租( 虚如拟主机业务、数据存储服务)、系统维护
提供者通过增加信 息的形式或内容或 增值 者是通过对用户信 业务 息的存储和检索为 用户提供的加值服 务。
电子邮件、语音邮件、在 线信息与数据检索、电子 数据交换、增值传真服务 （包括存储与传送、存储 与调用）、编码和规程转 换、在线信息和/或数据处 理（包括交易处理）
运营商业务有哪些
根据 实际用途可分类为
Push-to-Voicemail 实现语音留言……
互联网接入(三种模式的技术介绍)
• GPON：（Gigabit-Capable Passive Optical Network）（千兆 无缘光网络）是指，架设OLT于接入机房，通过两芯光纤传送到 多客户，客户端使用ONU终结光路，转换成电口的传输方式，是 一种低成本高效率的覆盖方式。
产品介绍-IP语音专线
名词解释
• CMNET：中国移动互联网，互联网接入业务是指集团客户通过租 用我公司专线接入到中国移动互联网（CMNET），实现与国内其 他运营商网络、国际Internet的高速互联的业务。它是向企业、 集团用户提供多项数据业务包括增值应用的基础，是CMNET业务 的发展重点。
2、10M带宽实际上意味着下载速率应为1.25MBps。
其他常见问题
CMNET的国际出口带宽怎么样？
中国移动目前已跟很多国外运营商签署了互联互通协议，中 国移动的优质客户可通过我司自有出口实现互联网业务的实 现。目前与我司签署互联互通的国外运营商主要包括以下， 总带宽超过30G。实际测试结果也表明，我司的互联网用户上 国外网站均通过CMNET自有出口IP连接国外网站，无需经过 电信/联通网络出国。且测试结果表明，由于目前CMNET国 际出口还比较轻载，采用CMNET登录国外网站的连接速率不 亚于甚至优于电信光纤专线。
全业务专线拓展系列培训
（产品篇之互联网专线）
网络部网络服务中心、政企客户部 2011年1月
目 录
一、产品业务定义 二、技术原理及特点 三、典型组网方案 四、建设原则及业务开通条件 五、维护界面及分工 六、其他常见问题
产品介绍-IP语音专线
产品定义、主要功能
1.1业务定义 数据专线（互联网）业务是依托先进的高速传输骨干网及接入网资源，为客 户提供高速度、高质量、高可靠性、高安全性的互联网专线，满足集团客户 高速接入互联网的需求。
中移动云视讯产品介绍
低成本C系列
云视讯 C21 中国移动自主研制
1111
其他自研终端
云视讯 S21--自投影会议终端
云视讯 V21--可触控语音会议终端
1212
产品功能
支持多画面设置、声控模式等灵活的会管会控
支持双流传送，具有丰富的画面组合样式， 图像资料同时传送，能产生互动
01
02
支持WEB、客户端等多种方式远程调度及管理
2323
云视讯推广案例——济宁市政府云视讯项目
结合大环境，开会从此不用车
通过前期调研发现，济宁市政府并没有一套成熟的市县两级视频会议系统，举办会 议以现场参会方式居多。在公车改革大背景下，济宁公司通过多次走访、现场演示，成功拓展市 县两级政府云视讯项目：济宁市政府通过下文方式要求各区县政府搭建云视讯会场。一期规模24 个会场。
中国移动
11
22
目录
1 云视讯产品详解 2 典型案例分享
33
云视讯：集中建设，服务全网，主打高清、融合体验
云视讯是中国移动全网运营的会议产品，采用IMS技术，提供高清会议业务和媒体播报业务，通过全系列终端全面覆盖客户需 求。
“标准化“决定了云视讯 是最简单、最方便销售的 会议产品
众多行业的共性需求
发起即时会议、预约会议、查看会议
有
会议录制、会场静音、会场锁定等会议功能
有
其它
QoS 安全性 可扩展性
有保障
中国移动内网部署和 传输，具备安全认证
随时扩容和升级
宝利通
入驻式部署 60 360 无
手机、PC客户端 仅限于本品牌终端
有 邮件通知
有 有 有保障 安全 扩容实施困难
视联动力
云端部署 50 50 无 无
集团客户综合业务推介手册
中国移动通信集团甘肃有限公司集团客户综合业务推介手册中国移动甘肃有限公司二00八年十二月一、产品介绍（一）集团专线集团专线是中国移动甘肃有限公司基于自身的CMNET数据网，利用自己的接入网和传输网等网络资源，采用固线方式为集团用户提供专线接入，从而实现集团客户专享的各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。
通过专线集团用户可以开展VOIP电话、Internet上网专线、国际国内VPN、企业专网互联互通以及综合VPMN、GPRS 行业应用、集团短信等业务。
集团专线资费根据用户规模、接入方式等不同，收取不同的月租赁费，如1000元/月。
（二）互联网互联网业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的通过自身基础网络，可接入国际互联网的增值服务。
集团客户可通过中国移动的网络访问国际互联网，提高工作效率，方便员工与外界的沟通、交流及信息获取。
（三）综合VPMN网综合VPMN业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的一项将单位内员工手机号码、固定电话等统一编号，组成一个集团内部的综合虚拟专用网业务。
移动用户可以直拨小交换机内部分机号，不需经总机的转接；同时小交换机内部的分机也可以用短号码直接拨通网内手机用户。
综合VPMN业务网内资费执行现有普通VPMN虚拟网资费。
（四）联合VPMN网联合VPMN网业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的垂直行业单位内部或本地单位各机构之间相互通话优惠的语音业务，是普通VPMN网业务的拓展，是若干个跨地区或同集团客户相关单位的独立V网（子网），组合为一个联合V网。
独立V网在加入联合V网后，仍保持其原有业务特点和业务资费，仅针对各自网间成员的通话进行优惠，联合V网以外的通话行为按照标准执行。
联合VPMN网分“本地联合VPMN网”和“跨区联合VPMN网”两种。
1、本地联合VPMN网：指各子网属于同一个区域。
主要适合各分支机构在同一地区的集团单位。
2、跨区联合VPMN网：指各子网不属于同一区域。
中国移动MAS业务介绍PPT课件( 27页)
有白名单控制的，有全网/本地的，有端口流速保证的
集团客户
OA系统
接口 耦合
CRM
接口 耦合
MAS
企业 MAS解决方案
集团客户内网
加密处理
行业网关
移动终端
MAS服务器
软硬件一体化封装的服务器 涵盖短信、彩信、WAP等主要移动数据媒体 包含丰富的系统接口 内置功能强大的业务功能
MAS服务器提供的功能
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
•
9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
•
7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！
MAS业务应用
什么是MAS？
MAS（Mobile Agent Server）：指为满足信息化程度高的集 团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信 息化需求，在集团客户Intranet内部署与其OA、ERP、CRM 等应用系统进行应用耦合的网关。企业通过移动代理服务器将 自己的业务延伸到移动终端。
行业网关 移动网络 行业网关
中国移动集团客户专线接入方案指导手册
集团客户专线接入方案指导手册（第一版）客户响应中心二零一零年十月目录1概述中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。
如下图所示：业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。
武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。
传输网：武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备，其中OTN作为传输网的核心调度层，调度大颗粒业务。
接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述。
接入网：主要用于实现各种业务的接入，并实现用户/流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。
接入层通过采用：光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。
根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求，结合武汉市核心网、传输网的建设，为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。
2GPRS-VPN业务解决方案GPRS网络做为一种承载网络，基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。
根据GPRS网络所具有的优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。
因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较容易。
因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。
2.1GPRS-VPN业务建设流程流程顺序如下：✧客户经理立项；✧项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工；✧项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段，并完成GPRS-VPN的局数据制作；✧由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作；✧客户可按配置模板自行配置客户端路由器，如客户无法完成配置，客户响应中心安排技术支持人员至客户现场完成路由器调测；✧数据业务中心完成制卡工作，并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。