小区门卫值班管理制度

小区门卫值班管理制度
一、门卫人员必须坚守岗位，实行24小时值班制度。

二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。

三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。

五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。

六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。

七、管理好门卫设施的使用，及时报警。

一、门卫实行二十四小时值班制度。

大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经
由小门通过，车辆进出临时开门。

二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。

院内车辆实行出入证管理。

出租营运车辆未经允许，不得进入院内。

外来车辆未经同意，不得在
院内停放过夜。

三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。

四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机关处理。

五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。

对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。

六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。

七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。

八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。

一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区安全。

二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安机关报告。

三、熟悉社区内的基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治安管理的行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告公安机关。

四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。

五、管好车辆的进出、行驶、停放，确保车辆停放有序，保护好花草树木。

积极维护住户的生命和财产安全，敢于同各种不法分子作斗争。

六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。

值班室内必须整洁有序，各种登记齐全，物品摆放整齐，禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。

一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。

四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。

每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的'清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。

十二、本规定从2022年十月一日起执行。

一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交接班记录。

二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入。

三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。

四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积压、不私拆。

五、加强夜间人员、车辆出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要锁好
大门。

六、搞好门前“四旁三包”，保持环境整洁卫。

为进一步完善门卫工作岗位责任制，增强工作责任感，维护广电小区
的办公和生活秩序，确保小区人员和财产安全，特制定本制度。

一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。

二、小区门房实行24小时值班制度。

门房管理人员要严肃值班纪律，坚守岗位，保持高度警惕性和工作责任心，认真负责地做好广电小区的管
理和防火、防盗、防事故、防灾害为重点的安全防范工作。

要不定时地巡
视小区内各个部位，发现不安全因素要及时向局办公室报告。

三、门房值班室要做到“三表”（来访人员登记表、小区住户一览表
和机动车辆登记表）齐备，管理人员对院内住户、人员、车辆等基本情况
要熟悉。

四、严格执行外来人员登记制度，对陌生可疑人员要进行盘问，行动
可疑者一律禁止进入院内，谢绝推销或其它闲杂人员进入，非院内人员向
外搬运物品或驾驶车辆外出，必须严格查询，经本院内相关的人员证实无
误后方可放行，发现可疑现象要及时采取措施，遇紧急情况及时报警，严
防各类案件发生。

五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化等行为，非院内车辆一律不准停放在院内，临时停放要进行
登记，努力维护小区正常秩序。

六、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作。

承担抽水、抄电表等工作。

七、按规定时间表开启、关闭大门，小区大门晚上关门时间一般为11：30，早上开门时间为6：00。

八、门卫值班人员不得擅自离岗、脱岗，因工作需要不能值班者，应
经有关领导批准，同意派人顶岗。

九、门卫因擅自离岗、脱岗而发生责任事故，视情节按有关规定追究责任。

十、小区内居民要加强群防群治，积极配合做好以下工作：
（一）积极配合门房值班人员对家中外来客人进行登记。

（二）凡有机动车辆的住户必须到门房进行登记，车辆更换牌照或其
它显性标志后要及时报告门房值班人员。

停放入库的摩托车要自行锁好挂钩。

（三）遵守作息时间，无特殊情况晚11：30前应回到院内。

持院门
钥匙的住户要对院内安全负责，不得擅自为本户以外的人员配制钥匙，因
特殊情况晚归者请自觉锁好院门，若早晨6：00前外出，开门后应及时锁门。

（四）发现可疑现象或人员，应提高警惕，及时向门房管理人员或院
内居住的领导报告。

（五）对外出租房屋者要弄清租房户基本情况，并在门房管理人员处
进行登记，配合管理人员进行相关管理。

（六）强化防范意识，自行做好户内防火、防盗及其它安全防范工作。