管理心理学复习题

《管理心理学》总复习题 一、 单项选择题、多项选择题的复习重点 1、着重研究动机的形成和行为目标的选择的激励理论是 过程型激励理论

2、人的个性不是由遗传决定的,而其决定因素是 后天环境,特别是社会生活条件

3、马斯洛的需要层次论提出的“需要”,生理需要是 呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性

4、什么是心理学 心理学是一门研究人的心理现象及其规律的科学 心理学的创始人是 冯特 最早把心理学知识应用于工业企业的人是 斯特恩 管理心理学的先驱者是 梅奥 提出X理论和Y理论的人是 麦格雷戈 提出目标管理法的人是 德鲁克

5、人的行为改变层次中,最容易改变的是 知识的改变

6、情报工作的第一功能就是 为决策服务

7、学习管理心理学要“以人为本”,即做到 1) 强调研究人在现代化大生产中的作用。 2) 强调研究人的动机和心理活动规律。 3) 强调研究企业管理中如何有效地调动人们劳动积极性的途径。 4) 强调研究领导行为的问题。

8、管理学上研究人的行为的目的是 调动人的积极性

9、权变理论认为,领导的有效性的函数关系是 工作效率=f(领导者、被领导着、环境) 10、西方现代行为科学对人群关系的看法有了很大的进步,但没有改变的是 维护资本家利益

11、决策行为权衡的原则是 厉害原则

12、正式领导的主要功能是 领导职工达成组织目标 非正式领导的主要功能是 满足职工的个别需要

13、看准了就全力行动,这个原则是 确定型决策 最忌讳孤注一掷的决策思考方法是 风险型决策

14、希波克拉底根据人体内四种体液各人多寡的假设,把气质分为 胆汁质,多血质,粘液质,抑郁质

15、什么是能力 能力是指个体从事一定社会实践活动的本领 能力结构理论主要有,提出各种能力结构理论的人 1)“二因素结构”理论,斯皮尔曼 2)“群因素结构”理论,赛斯登 3)“智慧结构”理论,吉尔福特

16、管理心理学的主要研究方法有 调查法、观察法、实验法、问卷法、侧研法、定量法 管理心理学的核心问题是 激励

17、什么是气质 气质是人的个性心理特征之一 气质是个人的典型地表现于那些方面的特点 心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性、心理活动的指向性特点

18、什么是目标管理和目标管理法 目标管理是一种过程型的激励理论。 目标管理,亦称目标管理法,简称MBO,它是一种有名的管理技术,实质上是一种管理上的激励技术,也是职工参与管理的形式之一。 企业目标的基本内容是什么 企业目标的基本内容指的是企业经营活动、生产发展、经济效益,以及由此形成的对国家和社会的贡献,对职工生活保障等方面的目标 目标管理的作用 集中企业每个职工的力量,保证完成企业的各项任务 创造一个培养各级管理人员真正领导能力的管理环境 促使每一个职工的工作能力的迅速提高 充分调动和发挥广大职工的主动性和创造性 目标管理的经验和做法: 坚持职工参与制定目标 坚持个人目标与总目标结合 坚持激发职工达到目标的责任感 坚持“目标=权利”的原则 坚持自我评价

19、行为科学者认为有那些情况,使得现代人的性格容易变成神经质 竞争与合作的冲突、满足欲望与抑制欲望的冲突、自由与现实的冲突

20、激励是指 激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理过程 激励的原则 组织目标的设置与满足职工的需要尽量一致 公司企业的行政管理政策、规章制度,要利于发挥职工积极性和创造性 良好的管理方式和管理行为 良好的人群关系 良好的风气 良好的生产条件和工作环境 强化是指 是心理学术语,是指通过外力来干预某种刺激与行为的联系 意见沟通是指 人与人之间传达思想、观点或交换情报信息的过程

21、什么是人的本质 人是社会关系的总和 人类行为的特征是 自发的行为、有原因的行为、有目的的行为、持久性的行为、可改变的行为

22、什么是决策 用于决策分析的各种方法,即所谓“决策论” 决策领导者处理重大事件所下的决心和行为 决策的全过程,决策不应该理解为仅仅是主管领导干部“拍板”那一瞬间,而是应该包括一连串的准备工作和计划执行的行为 决策工作是个系统,由三部分组成 参谋系统、预测系统、决策方案的实施

23、领导行为四分图把各种领导行为最后归纳为 抓组织和关心人 24、什么是正式领导者和非正式领导者 正式领导拥有自十结构中的正式职位、权利与地位 非正式领导者虽然没有组织赋予他的职位与权力,但由于其个人的条件优于他人,因而刘职工具有实际的影响力,也可以成为实际的领导者 领导应具备的基本条件是 技术人文和观念 那个最重要 人文技能

25、心理活动的过程中,最基本的是 认识过程

26、什么是心理现象 人脑的机能、客观现实的主观印象 人的心理现象的决定作用是 人的社会属性

27、目标管理是一种根据工作日标控制每一个职工行动的新的管理方法。其核心是 强调成果

28、什么是挫折, 行为的结果,受到阻碍,达不到目标的情况; 挫折的差异性是指 人的重要动机受到阻碍时,其所感受的挫折较大;而较不重要的动机受到阻碍时,则易被克服或被别的东西的满足所取代,因此只构成一种丧失的心理感受,对个人的挫折不大。 一个人是否觉得收到挫折与他自己对成功所定的标准有密切关系。

29、管理现代化包括 1)管理思想的现代化。2)管理组织的高效化。3)管理方法的科学化。4)管理技术的计算机化。5)管理人员的专业化。6)管理方式的民主化。

30、什么是经营管理价值观 经营管理价值观是对经营管理好坏的总看法和总评价 经营管理价值观主要有 最大利润价值观、企业价值最大化价值观、社会效益最优价值观

31、什么是组织 组织是指对人员及食物进行有效的组合工作 什么是团体 团体是由两个或两个以上的人组成的,团体内的成员在工作上互相依附,在心理上彼此意识到对方,在感想上交互影响,在行为上有共同的规范。 组织行为包括 1)目标管理的发展及应用。2)参与管理的发展及应用。3)工作再设计的寿屏乃应用。4)劳动福利组织的发展及应用。5)思想工作方法的应用。 正式组织的形态有 1、直线式组织,2直线参谋式组织。3)职能式组织。4)直线职能式组织 其中最为梳行的是职能式组织

32、什么是个性心理特征 个性心理特征包括人的气质、性格和能力 所指的一个人的心理状态包括 性格、能力、兴趣,气质等心理状态的总和

33、企业目标的基本内容包括 企业活动的目标和目标值 确定目标值的原则 1)确定的目标值应该直接或间接地和提高企业或社会经济效益相联系 2)确定的目标值必须具有激励、诱导作用。 确定目标值的要求 1)目标值应定量化,几是能用数据的都应以数据表不尽可能避免模棱两可 2)目标值应略高于指标,使其有激励的作用 3)目标值必须注意到可行性,切忌好高鹜远 4)凡已经达到的标准,不能再用作目标值 34、什么是管理心理学 是研究人的行为心理活动规律的科学 管理心理学涉及到的三大基础理论是 1)企业就是人2)认识企业的首要资源3)认识企业管理的主体 产生的原因是 1)社会化大生产的需要2)劳资矛盾的尖锐化3)科学的进步与发展

35、行为科学理论形成时期 1940年代至1950年代 行为科学主要集中在 1)马斯洛的“人类需要层次论。”2)人性管理理论。3)群体行为理论。4)领导行为理论

36、什么是动机 动机指引起个人行为,维持该行为,并将此行为导向某一目标(个人需要的满足)的过程 动机的分类 生理性动机、衍生性动机、优势动机 动机的原因 嗜好与兴趣、价值观、抱负水平

37、决策行为的价值准则是 达到决策目标的程度和符合价值准则的程度

38、性格与能力的关系 性格的行程需要一定的能力为基础 能力的发展水平受性格特征的影响 优良的性格特点能补偿某方面的能力弱点 性格与气质的关系 都是以高级神经活动类型为其生理基础 在性格行程过程中,气质影响性格的表现方式,气质可以影响性格形成和发展的速度和动态 性格会在一定程度上掩盖和改造着气质 两者是彼此制约互相渗透的

39、什么是需要 指人对某种目标的物求或欲望 人的需要与一般生命体相比的特点 物质需要与精神需要结合 劳动创造与满足需要结合 人的需要与发展生产结合 人的需要取决于社会生活条件 需要的分类 1)物质需要与精神需要结合2)劳动创造与满足需要相结合3)人的需要与发展生产相结合4.人的需要与社会生活条件相结合 解决职工需要的原则 首先要考虑中国是一个处在发展中的向社会主义市场经济过渡的国家 要从中国人口多,底子薄的国情出发 解决需要的程度必须和生产力水平相适应 解决需要必须正确处理国家、企业、个人三者之间的关系

40、什么是沟通 沟通是指人与人之间传达思想,观点或交换情报信息的过程 沟通过程的要素 1、意见或信息传达者。2、收受者3、传达的内容 沟通的分类 按照组织系统可分为正式的沟通和非正式的沟通;按照沟通流向分类,上行沟通、下行沟通、平行沟通;按照沟通的方法:分书面沟通、口头沟通

二、辨析题、材料题的复习重点 1、 霍桑实验的内容、结论和意义,以及霍桑实验总结出来的人群关系论的主要内容。 内容:于1924年~1932年间在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑工厂进行的。这是一项由国家研究委员会赞助的研究计划。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但工人们仍愤愤不平,生产成本也很不理想。实验主要内容包括了1)照明试验2)福利试验3)群体试验4谈话试验

结论: 1、人是社会人,影响人的生产积极性的因素,除物质条件而外,还有社会、心理因素。 2、生产率主要取决于职工的士气。 3、霍桑实验还注意到正式群体中存在着某种非正式群体。

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自考00163管理心理学-高频考点复习资料

自考00163管理心理学-高频考点复习资料

课程学习要求学习内容第一章 管理心理学绪论••••学习内容第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展••••学习内容第三章 认知的个体差异与管理••••学习内容第四章 个性差异与管理•••学习内容第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动•••学习内容第六章 工作态度、心理契约、心理压力与管理•••学习内容第七章 团体行为与管理••••••学习内容第八章 组织行为与管理•••学习内容第九章 组织文化与组织形象建设••学习内容第十章 领导行为与管理•••考试题型与分值题型题量分值30题30分5题10分5题25分2题20分1题15分考试时间:150分钟;总分100分考点1 管理的职能考点2 心理过程例题【正确答案:C】考点3 个性心理特征考点4 人本管理的主要内容考点5 管理心理学的研究原则考点6 管理心理学的具体研究方法例题【正确答案:D】考点7 补充考点考点1 工业革命时期的管理先驱例题【正确答案:B】考点2 泰勒的科学管理理论考点3 法约尔的理论考点4 韦伯的理论观点考点5 梅奥和人际关系理论例题【正确答案:B】考点6 四大人性假设考点1 感觉和直觉的定义考点2 一般知觉的分类考点3 知觉的基本特性例题【正确答案:D】考点4 影响知觉的因素考点5 社会知觉的种类考点6 社会知觉中常见的归因偏差①②考点7 归因偏差的克服考点8 影响社会知觉的因素和效应例题【正确答案:B】考点9 社会知觉的应用及印象整合与管理。

《管理心理学》练习题(答案版)

《管理心理学》练习题(答案版)

《管理心理学》练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温2.产生于19世纪末20世纪初,其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论3.在当代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为(C)理论。

A.火B.水C.场D.电5.归因是指人们对他人或( B)的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。

A.组织B.自己C.群体D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为(A)A.性格B.气质C.能力D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动,具有明显的外倾性等的气质类型是(C )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中,有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中,这是性格的( D )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要12.在态度的构成要素中,起基础性作用的是(A)A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分13.态度的五大特征是:针对性、社会性、协调性、稳定性和(C)A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性14.按照需要的内容划分,人的需要可以分为生存需要、社交需要与(B)三大类。

东大管理心理学网考复习资料答案

东大管理心理学网考复习资料答案

东大管理心理学网考复习资料答案XXX管理心理学复题一、单选题1.管理心理学产生于(B)。

A.20世纪40年代B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代2.心理学在一个相当长的时间里,一直在哲学体系中缓慢发展,直到(B才成为一门独立的科学。

A 1878B 1879C 1880D18833.泰勒式“科学管理”盛行于(C)。

A.19世纪中叶B.19世纪末C.20世纪初D.20世纪中叶4.最早在企业管理中应用心理学知识的是(D)。

AXXXXXX5.XXX实验的主持者是(A)。

AXXX6.社会测量学的创始人是美国社会心理学家(A)。

课程名称:管理心理学)XXX7.群体动力理论的开创人是心理学家(B),该理论又被称为“场”理论。

A霍尔B勒温C琼斯D凯利8.(A)是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

A感觉B知觉C记忆D思维9.心理学研究发现,知觉对象的组合服从于(A)、相似原则、闭锁原则和连续原则。

A靠近原则B情境原则C交替原则D对比原则10.“人重言重,人微言轻”,这符合影响社会认知的(B)因素。

A认知者B认知工具C认知方法D认知情境11.“远亲不如近邻”反映了空间距离对于人际交往的影响,这符合影响社会认知的(D)因素。

A认知者B认知对象C认知方法D认知情境12.(D)是一个人的整个精神面貌,它是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的总和。

A性格B气质C能力D个性课程名称:管理心理学13.“江山易改,本性难移”说的是气质具有很大的(C)。

A情境性B固执性C稳定性D持久性14.在著名的体液说提出500年后,古罗马大夫(B)正式提出了“气质”的概念。

A巴甫洛夫B盖伦C培因D斯普兰格15.苏联生物学家(A)认为,气质类型可以用高级神经活动的类型来解释。

A巴甫洛夫B#盖伦C培因D希波克拉底16.高级神经活动类型中的(C)对应着气质类型中的胆汁质。

A强、平衡、灵活的活泼型B强、平衡、不灵活的安静型C强、不平衡的不可遏制型D弱、不平衡的弱型17.“少年聪慧”与“大器晚成”说的是(C)。

管理心理学省考复习资料--2019年行政管理学省考资料

管理心理学省考复习资料--2019年行政管理学省考资料

复习资料《管理心理学》 (课程代码 00163)第一大题:单项选择题A.梅奥B.勒温C.闵斯脱博格D.马斯洛A.人B .事C.任务D.目标A.麦格雷戈B.勒温C.巴纳德D.德鲁克A. “经济人”假设B . “社会人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设5、强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用,认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式,而个人的行 为对环境也有一定的影响的个性理论是【 B 】A.特质论B.社会学习论C.个性类型论D.心理分析论4、认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】3、“团体力学理论”的创立者是【 B 】2、管理的核心是【 A 】1、被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【 A 】A.学习B.群体的规范和价值A.气质B.性格C.能力D.人格A. 自我管理B.社会知觉C. 自我意识D. 自我知觉A.兴趣爱好B.价值观C.态度D.人生观C.沟通D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知9、心理学家勒温认为改变态度的方法,离不开的是【 B 】8、主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【 C 】7、一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【 D 】6、个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【 C 】A.沙赫特B.麦克利兰C.赫茨伯格D.罗宾斯A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论A.共同的信念和群体意识C.相似的外部群体行为表现B.相同或相似的群体规范D.共同的行为习惯和认知A.长久性正式群体B.暂时性正式群体C.长久性非正式群体D.暂时性非正式群体14、个体在群体的压力下,只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为,但内心却仍然坚持个人意见的现象 是【 B 】A.从众B.顺从C.盲从D.个性A.B.提高C.不明显D.显著15、如果群体目标和组织目标的一致性程度很低,但是群体的凝聚力弱,那么它对生产效率的影响是【 C 】13、研究新产品开发或售后服务的小组是【 B 】12、作为群体的一个显著标志,就是群体内的成员应具有【 A 】11、认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【 B 】10、提出著名的双因素理论的是【 C 】降低降低A.通道B.解码C.反馈D.编码A. 口头与书面沟通的混合方式B. 口头沟通的方式C.书面沟通的方式D.书面直接沟通的方式A.心理因素引起的障碍B.知觉的选择性障碍C.语义上的障碍D.知识经验水平的限制A.正式的社会性人际关系B. 自然性人际关系C.正式的人际关系D.社会性人际关系19、经济、政治、法律、伦理等人际关系是【 D 】18、下级对某个上级领导有好感,这位领导的指示、要求,就很容易为下属接受和执行;反之,如果下级对某个 上级领导有反感,上级领导的指示、要求、建议等等,往往会打折扣。

《管理心理学》练习题库及答案

《管理心理学》练习题库及答案

《管理心理学》练习题库及答案《管理心理学》练习题库及答案本科一、单选题1、下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能( D ) A计划B组织 C领导 D执行 2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项( D ) A遗传 B环境 C情境 D年龄 3、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一( E )A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆 4、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分( D )A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的( B )A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A保健因素 B激励因素 C成就因素 D 需要因素7、需求层次理论是由( C )提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格 C马斯洛D亚当斯 8、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略( D ) A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点,与群体规范有关,这样一种情境是指(D )A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化 10、非正式群体的名称最早是由心理学家( B )提出来的。

A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦 11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能?(D )A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系 12、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于(C ) A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突D群体间冲突 13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是( B ) A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构 C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进 14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构( B )A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构 15、下面哪一项不是组织文化主要特征( C )A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能(D ) A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能 17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点( C )A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性,并寻求理性;他们有效率而且有逻辑,由于对效率的关注,导致他们会在最低信息量时做出决策,并且没有更多的备选方案可以评估。

管理心理学试题及答案_共10篇

管理心理学试题及答案_共10篇

★管理心理学试题及答案_共10篇第1篇:心理学试题及答案[1]心理学试题及答案心理学试题及答案第一章题目一、单项选择题1、心理现象分为(A)A、心理过程与个性心理B、认知过程与个性心理C、情感过程与个性心理D、意志过程与个性心理2、心理过程包括(D)A、认识过程、情感过程、行为过程B、知觉过程、情感过程、行为过程C、感觉过程、知觉过程、意志过程D、认识过程、情感过程、意志过程3、个性心理特征是在(D)实践的基础上形成和起来的A、认知过程B、情感过程C、意志过程D、认知过程、情感过程、意志过程4、(C)在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究A、普通心理学B、心理学C、理论心理学D、生理心理学5、(B)在广度上研究**个社会领域内的心理A、社会心理学B、应用心理学C、心理学D、比较心理学、6、(F)是理论的心理学基础,主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律、(E)是研究个体心理发生、规律的科学、(D)是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学、(C)是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支、(B)是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支,试图通过大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、(A)是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约**种行为特点的心理学分支、A、比较心理学B、理论心理学C、社会心理学D、实验心理学E、心理学F、普通心理学7、进一步探索研究在**个社会领域中心理活动的具体现象及其规律的心理学是(C)A、社会心理学B、理坌睦硌、应用心理学D、普通心理学8、自然实验法的优点是(A)A、减少人为性,提高真实性B、减少人为性,降低真实性C、提高人为性,增加真实性D、提高人为性,降低真实性9、(C)的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言、A、笛卡尔B、洛克C、冯特D、缪勒10、(B)年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生、A、1789B、1879C、1798D、1897心理学试题及答案心理学试题及答案第一章题目一、单项选择题1、心理现象分为(A)A、心理过程与个性心理B、认知过程与个性心理C、情感过程与个性心理D、意志过程与个性心理2、心理过程包括(D)A、认识过程、情感过程、行为过程B、知觉过程、情感过程、行为过程C、感觉过程、知觉过程、意志过程D、认识过程、情感过程、意志过程3、个性心理特征是在(D)实践的基础上形成和起来的A、认知过程B、情感过程C、意志过程D、认知过程、情感过程、意志过程4、(C)在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究A、普通心理学B、心理学C、理论心理学D、生理心理学5、(B)在广度上研究**个社会领域内的心理A、社会心理学B、应用心理学C、心理学D、比较心理学、6、(F)是理论的心理学基础,主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律、(E)是研究个体心理发生、规律的科学、(D)是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学、(C)是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支、(B)是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支,试图通过大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、(A)是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约**种行为特点的心理学分支、A、比较心理学B、理论心理学C、社会心理学D、实验心理学E、心理学F、普通心理学7、进一步探索研究在**个社会领域中心理活动的具体现象及其规律的心理学是(C)A、社会心理学B、理坌睦硌、应用心理学D、普通心理学8、自然实验法的优点是(A)A、减少人为性,提高真实性B、减少人为性,降低真实性C、提高人为性,增加真实性D、提高人为性,降低真实性9、(C)的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言、A、笛卡尔B、洛克C、冯特D、缪勒10、(B)年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生、A、1789B、1879C、1798D、1897第2篇:心理学试题及答案单选题第1题(3)分心理过程包括认识、情感和()。

管理心理学期中复习(答案版)..

《管理心理学》期中复习一、单选题1.有人勤奋有人懒惰,这是性格的( )A.意志特征 B。

情绪特征 C。

理智特征 D.态度特征2。

以感情来维系成员之间关系的群体是( )A。

参照群体 B。

实属群众C。

非正式群体D。

正式群体3。

一般来说,一个群体的规模越大,凝聚力往往( )A.适中 B。

越大C。

越小D。

两者没有关系4。

下述公式中表述正确的是( )A。

领导有效性=f(领导者、被领导者) B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)5。

成就理论的代表人物是( )A。

亚当斯 B.赫茨伯格 C。

弗鲁姆 D.麦克里兰6.管理者作为一种榜样而被部下认同、模仿和学习,管理者的这种权力属于以下哪种权力()A.专业性权力B.强制权力C。

参照权力 D.奖赏权力7.领导者提供工作上需要的各种材料,当职工前来质询时,即给予回答,但不做具体指示。

这种领导风格属于( )A.独裁式领导B.放任式领导C.民主式领导D.分布型领导8.管理心理学在20世纪50年代产生于( ).A.英国B。

美国C。

德国 D.日本9。

直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是( )A.兴趣B。

动机 C.需要 D.信念10.梅奥是下列哪一管理学派的代表学者( )A。

科学管理学派B。

管理行为学派C。

古典管理学派 D.综合管理学派11.以需要为研究基础,着重对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究,这种理论是()A.过程型理论B.行为改造理论C.综合激励模式理论D。

内容型激励理论12。

用双因素理论分析,下列选项中哪种属于保健因素( )A。

工作成就感 B.工作认可C。

人际关系D。

提拔晋升13。

以下几种激励方式属于内在的激励方式的是( )A.表扬B.晋升C。

成就感D。

福利14.一般人大都宁愿受人监督,性喜规避责任,志向不大,只求生活的安全.做这种人性假设的是哪种理论( )A。

管理心理学参考答案

《管理心理学》复习题参考答案1、管理心理学的研究对象和主要内容是什么?管理心理学的研究对象管理心理学是研究管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,使个人和组织提高效率,最终实现组织目标和个人发展目标的一门科学。

管理心理学的定义主要包括三层含义。

(1)管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制心理是行为的内在动因和依据,行为是心理的外在反应和表现。

行为是在一定心理活动的指导下进行的,人的行为有其潜在心理机制的作用。

(2)管理心理学的研究范围限定在组织管理活动中表现出来的人们心理和行为的规律管理心理学研究的主要范围是人们在组织、团体、单位里进行劳动和完成任务过程中的心理和行为活动规律。

(3)管理心理学的研究目的是要把心理学的基本原理运用到管理实践中了解和掌握管理活动中人们的心理、行为发生和发展的一般规律,在此基础上,提高对人们心理行为的预测、引导和控制能力;调动人们工作的积极性,挖掘出每个人的发展潜能;正确处理组织内部上下级之间和员工之间的矛盾和冲突;为选拔合格的领导人和管理者提供心理学的依据。

管理心理学的研究内容管理心理学研究的重点内容是企业管理中的社会心理现象,以及个体、群体、领导和组织中的具体心理和行为活动的规律性。

也就是说,管理心理学主要研究个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为和组织心理与行为等内容。

(1)个体心理与行为任何个体都是有思想、有感情、有追求的活生生的有机体。

个体是组成组织的基本细胞,直接影响组织的整体素质。

个体心理与行为从把握人心理特征的个性和共性出发,研究包括员工的个性特征、社会知觉、工作态度、工作价值观念、工作满意度、工作压力以及情绪、动机、需要、期望等问题。

研究这些问题,对于在管理活动中调动和激励员工的积极性有着重要的意义和价值。

(2)群体心理与行为群体是组织中的基本单元,在现代企业中,管理部门的工作主要是针对群体进行的。

群体心理与行为是群体成员在群体活动中表现出来的心理和行为特点,研究群体心理与行为主要从群体规范、群体压力、群体气氛、信息沟通、人际关系、群体内聚力等多个维度,把握群体活动特点及群体对个人心理状态的影响等问题,群体心理与行为的研究有助于工作团队的建设及塑造高绩效的团队。

2012年5月《管理心理学》总复习例题

《管理心理学》期末复习(2012年5月)一、考试题型1、单项选择题(15小题,每小题1分,共15分)2、多项选择题(10小题,每小题2分,共20分)3、名词辨析(9小题,每小题2分,共18分,对的打“√”,错的打“×”,如果判断为“错”,请在错误处下方划线并改正)4、案例分析题(1题,17分)5、论述题(2小题,每小题15分,共30分)二、答题要求1、卷面整洁,书写工整。

2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。

3、名词辨析要求对每个名词要理解,正确的划√,错误的划╳,对名词概念中的关键词进行纠错,在错误处底部划线。

4、案例分析题首先对案例所涉及的理论进行阐述,然后结合案例进行分析。

5、论述题不能只回答要点,须按题目要求展开分析。

三、复习要求(主观题)(一)名词辨析(见综合练习)(二)案例分析题1、公平理论的内涵2、工作压力的来源3、性格与职业的匹配4、群体组合与群体活动效率的关系(三)论述题1、印象管理的策略2、如何做到员工的能力与工作任务合理匹配3、造成沟通障碍的主要因素4、个人压力管理的策略5、有效沟通的途径6、组织压力管理的策略(二)多项选择题1.管理心理学的研究内容包括()A.个体心理B.群体心理C.公众心理 D.组织心理E.顾客心理2.霍桑实验主要包括哪几个阶段?()A.照明实验B.福利实验C.访谈实验 D.群体实验E.奖励实验3.谈话法是管理心理学的研究方法之一,要使谈话有效,必须注意以下几点()A.事先拟好提纲B.注意把握内容与方向C.必须善于使用摄像仪器D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽E.要投入感情4.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段?()A.古典管理心理学B.行为管理心理学C.工业心理学D.群体动力学E.现代管理心理学5.知觉的基本特征主要包括()A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性E.知觉的适应性6.印象管理可以通过以下哪些方式实现?()A.留下良好的第一印象B.角色置换C.相互支持D.由衷地赞美他人的优点 E.自我显示7.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为()A.兴趣B.能力C.努力 D.任务难度E. 运气(或机遇)8.在归因理论中任务难度具有哪些属性?()A. B. C. 不稳定 D. E.不可控9.以下关于能力的描述属于正确的是()。

电大管理心理学期末考试复习资料

电大【管理心理学】单项选择1.普通心理学与管理心理学关系是基础理论与( )的关系。

A.研究方法B.具体应用C.应用模式D.传统研究2.群体动力理论的创始人是心理学家( ),该理论又被称为"场"理论。

A.霍尔(Hall)B.勒温(Lewin)C.琼斯(Jeass)D.凯利(Kelley)3.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括。

A.复杂人B.现代人C.经济人D.发展人4.人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别;二是( )的差别,即能力发展水平与发展早晚的差别。

A.数B.性C.量D.形5.心理学的研究发现,人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映,他们在对知觉对象的组合中,服从于( )、相似原则、闭锁原则和连续原则。

A.接近原则B.情境原则C.交替原则D.对比原则6.影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面:(1)观察者的( );(2)观察者的兴趣和爱好;(3)观察者的个性特征;(4)观察者的过去经验;(5)观察者的知识结构。

A.需要与动机B.能力结构C.态度体系D.人格特征7.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A.行为方式B.生活方式C.学习方式D.交往方式8.( )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。

A.文化要素B.认知要素C.社会要素D.情境要素9.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知,而产生( )情绪体验的现象。

A.激动B.不愉快C.高兴D.愉快10.按照需要的起源划分,人的需要可以分为天然性需要与( )两大类。

A.生理性需要B.发展性需要C.社会性需要D.心理性需要11.影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机,但动机因素比能力因素( )A.次要B.更次要C.更重要D.更无足轻重12.过程型激励理论是从激励的( )出发(即需要的未满足这一过程出发),对激励问题加以研究的理论。

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