商业地产招商新人培训
万达商业地产基础知识培训
2、购物中心的定义及分类
? 购物中心是指：
国际购物中心协会的解释为：购物中心是指一群建筑， 组合在一起的商业设施，按商圈确定其位置、规模，将 多种店铺作为一个整体来计划、开发和经营，并且拥有 一定规模的停车场。
根据购物中心的建筑、设施和形态的不同，国际购物 中心协会又将购物中心细分为 摩尔(Mall ，停车场与店 铺间有一定的距离，通常在整体建筑的地下或外围，而店 铺间有专门的步行街连接，如区域型、超区域型购物中心) 和带状中心(店铺前各有停车场，店铺间通常没有专门的 步道连接，如邻里型、社区型等)。
商业地产基础知识
主讲：
目录
第一部分：商业零售基础知识 1、零售业态的分类及定义 2、购物中心的定义及分类 3、购物中心发展史 4、购物中心建筑特征 5、购物中心定位要素 6、购物中心规划设计要点 7、购物中心招商及营销策划要点 8、购物中心运营管理要点
目录
第二部分：商业运营活动中的专业术语 1、房地产的含义 2、商业房地产的含义 3、商业物业的分类 4、建筑规划及设计规范术语 5、招商专业术语
市级商 业中心
城乡结 合部交 通要道
一般远 离城市
商圈与 目标顾客
商圈半径 5---10公 里
商圈半径 10-20公里
商圈半径 30-50公里
目标顾客 多为重视 品牌的目 的的购买
规模
建筑面积 为5万平 方米以内
建筑面积 为10万平 方米左右
建筑面积 为10万平 方米以上
单个建筑 面积100200平方 米
各个租 赁店独 立开展 经营活 动
为品牌商品生产商直 采用自
接设立，商品均为本 选式售
企业的品牌
货方式
服务功能
停车位 300-500 个
房地产商场商铺商业地产项目招商招租策划方案学习PPT课件
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
3 当前面临的形势分析
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
周边商业环境 发展定位
项目竞争能力
周边商业环境
10
地处繁华CBD中心地带，坐拥高品质消费群体 紧邻本市第一商业步行街，人流量大 距离某游乐园仅一站路
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
民接轨，地理位置因素使京州居 民形成相对独立的自我消费区域， 消费商圈强力辐射苏北区域，辐 射范围人口约1500万人。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
4 下阶段工作思路及目标
1 Part
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
这8招商业地产招商策略与谈判技巧果断收藏
这8招商业地产招商策略与谈判技巧果断收藏一、充分了解项目定位和目标市场在招商之前，首先要对项目进行充分的定位和市场调研，了解项目所处的地理位置、交通情况、周边配套设施等，同时还要对目标市场进行深入了解，包括目标客群的消费能力、消费习惯、购房需求等。
只有充分了解项目和目标市场，才能确定招商策略，有针对性地进行招商工作。
二、制定招商计划和策略根据项目定位和目标市场的信息，制定详细的招商计划和策略。
首先确定招商目标，明确要吸引的业态和品牌，并制定相应的招商策略，包括招商时间、招商方式、招商条件等。
同时还要制定推广计划，通过各种渠道宣传项目的优势和吸引力，吸引潜在商户的关注和参与。
三、加强品牌塑造和宣传推广在招商过程中，品牌塑造和宣传推广是非常重要的。
通过在各种媒体渠道上投放广告、举办主题活动、参加展览会等方式，提高项目的知名度和美誉度，吸引更多的商户关注和参与。
同时还可以通过与大品牌商户合作，提高项目的品牌溢价能力，提升项目的吸引力。
四、注重与商户的沟通和交流五、灵活运用各种招商方式招商工作中，可以根据实际情况和需要，运用各种招商方式。
比如可以通过内部推荐、人脉关系、中介机构等渠道来寻找商户，也可以通过招标、拍卖、竞标等方式来选择商户。
灵活运用各种招商方式，可以增加招商的灵活性和多样性，提高与商户的谈判力和议价能力。
六、提供优惠政策和激励措施为了吸引潜在商户的加入，可以提供一些优惠政策和激励措施。
比如可以提供一定的租金优惠、装修补贴、广告推广支持等，以及一些交叉营销和联合促销的机会。
通过提供优惠政策和激励措施，可以增加商户的参与积极性，提高项目的吸引力。
七、注重谈判技巧和寻找共赢在与商户进行谈判时，注重谈判技巧和寻找共赢是非常重要的。
首先要了解商户的需求和诉求，然后灵活运用各种谈判技巧，如借助第三方的力量、引用市场数据和案例、强调项目的优势和价值等。
同时还要注重与商户的沟通和互动，寻找双方的共同需求和合作机会，实现共赢发展。
综合体购物中心商场商业招商管理实务培训课件
1.3 商业综合体的构成
商业综合体是指建筑面积较大的商业物业,它是最重要的商业物业之一。 它既包含商业服务的内容,又包含餐饮、旅游、娱乐等各种功能
商业综合体系统可分为两大类---主区与辅区,商业综合体的系统构成表
分类
主要内容
商业消费
餐饮
娱乐休闲
主区 康 乐
体育健身 医疗保健
其他服务业
文化
商业物业应保持良好的购物环境
良好的购物环境是提高物业出租率的保证之一。许多著名的商业中心和商 业街,虽然经营的历史久远,但仍长久不衰,除了其良好的商业信誉外,更为重 要的原因之一就是其能不断地更新设施、设备。以保持消费环境的舒适, 长期地吸引众多消费者前来购物。
商业物业具有较高的租赁比例
很多商业物业的开发商或管理商把物业的全部或大部出租给中小商户进行 经营活动,以收取租金作为投资收益。商业中心、批发市场、专业市场等 商业物业绝大多数是出租铺位或摊位。很多开发商建成商业物业后,希望 将所有商铺销售出去,而对商铺的租赁不重视,这种做法的后遗症比较严重, 容易因为物业产权的过度分散而无法实现统一管理,最终导致商业物业的 经营失败。
居住
辅区
停车场
各种档次的公寓、旅业或酒店、度假村 等 汽车停车场、自行车停车场等
8
1.3 商业综合体的构成
综合体各要素的时间
招商人员必须了解商业、餐饮、停车场等对外交通量时间分布特点,从而 有助于了解商户对物业的各种需求。
商业招商管理实务
第1章 商业物业概述
<<辞海>>对商业的定义是:商业是指连接工业同农业、城市同农村、生产和 消费的桥梁和纽带;其只能是收购、销售、调拔和储存;其任务是为生产和消 费服务。
商业地产相关培训资料
商业地产市场需求与供给分析
商业地产市场需求分析
随着城市化进程的加速和消费水平的提升，商业地产市场的 需求持续增长。其中，购物中心的占比最大，其次是写字楼 和酒店等商业地产项目。同时，线上购物的兴起也对商业地 产的需求产生了影响。
商业地产市场供给分析
在政策调控和市场调整的影响下，商业地产市场的供给结构 也发生了变化。其中，开发商更加注重对市场的研究和产品 创新，从而提高了商业地产的质量和竞争力。
政策对不同类型商业地产的影响
不同类型的商业地产受政策的影响程度是不同的，如购物中心、写字楼、酒店等不同类型 的商业地产受政策的影响会有所不同。
政策对市场趋势的引导
政策还会对市场趋势产生引导作用，政策的调整和变化往往预示着未来市场的发展方向和 趋势。
商业地产政策的趋势与发展动向
政策趋势分析
通过对当前政策的解读和分析，可以发现政策的发展趋势和 动向，如近年来政府对商业地产市场的调控政策越来越精细 化和多元化。
与意向客户进行深入沟通，达成合作意向， 签订合同。
商业地产的运营管理与增值服务
运营管理规划与实施
制定运营管理计划，确保项目稳定运营， 实现预期收益。
资产管理
对项目资产进行评估和管理，确保资产保 值增值。
客户服务与关系管理
提供优质的客户服务，建立长期客户关系 ，提高客户满意度。
市场监测与竞争分析
关注市场动态和竞争对手情况，及时调整 运营策略，保持竞争优势。
03
商业地产的规划与设计
商业地产规划的原则与方法
01
确定市场定位
根据区域经济发展、人口规模、消费水平等因素，确定商业地产的市
场定位，以满足目标消费群体的需求。
02
商业地产培训PPT课件
• 1.实用性 • 2.保值性 • 3.投资性
案例：四季青
三、商业地产项目成功的三大要素
1.定位：
定位主要决定服务对象和功能辐射范围
2.招商：
决定经营基础
3.运营管理：
决定经营的成败
五、商业地产几大主要体现形式
1.购物中心——天河城、正佳广场、华润万象城 2.百货店——杭州大厦、银泰百货 3.大卖场——乐购、世纪联华、好又多 4.商业街——武林路商业街 5.市场、商城——义乌、柯桥、四季青 6.各种形式的商业业态构成的商圈形态
特色产业：中国家纺布艺名镇--河山，中国羊毛衫之乡--濮 院、中国皮革重镇--崇福，中国鞋业之乡-洲泉。
桐乡世贸中心
桐乡世贸中心总投资30亿，500亩 建筑面积60万平米，一期260000平方 二期40万平米，主营：MALL时代购物中心
风情酒廊、主题百货、品牌之都（精品专 卖店）、环球梦工场、娱乐总汇·五星级酒 店、豪华会所、商务写字楼高级酒店式公 寓
什么样的商铺才是好商铺？
买个好商铺，栽棵摇钱树？ 好的商铺才是摇钱树！ 一铺养三代？好的商铺才可以养三代！
1.地段 2.招商 3.运营管理 4.开发目的 5.硬件配套
五星级中庭效果图
业态分布
一层做箱包、皮鞋 二楼皮衣 三楼裘皮 四层餐饮·国际品牌连锁超市
投资有保障
包租6年，每年8% 得回报。前3年1次性 返还24%，后3年每年10.6%，保低8% 每年。6年后如租金不足8%开发商可条件 回购。
前景看得见
六、商业地产投资的具体体现
具体体现——商铺
七、商业地产与住宅地产的区别
• 商业地产 • 住宅地产
区别
• 投资性
招商培训计划
招商培训计划随着市场竞争的日益激烈，企业招商工作变得越来越重要。
为了提升招商团队的专业素养和业务水平，我们制定了以下招商培训计划。
一、培训目标。
1. 提升招商团队的专业知识和技能，使其能够更好地了解市场需求和竞争对手情况，提高招商成功率。
2. 增强招商团队的沟通能力和谈判技巧，使其能够更好地与客户进行有效沟通和合作。
3. 提高招商团队的团队协作意识和执行力，使其能够更好地协同合作，共同完成招商任务。
二、培训内容。
1. 行业知识培训，通过行业专家的讲解，使招商团队了解行业发展趋势、市场需求和竞争对手情况，提高对行业的整体把握能力。
2. 招商技巧培训，通过案例分析和角色扮演等形式，培养招商团队的谈判技巧、沟通能力和客户服务意识，提高招商谈判的成功率。
3. 团队协作培训，通过团队建设活动和团队合作项目，增强招商团队的团队协作意识和执行力，提高团队整体绩效。
三、培训方式。
1. 线上课程，邀请行业专家进行线上讲座，进行行业知识培训和招商技巧培训。
2. 线下训练，组织团队建设活动和角色扮演训练，提高团队协作能力和执行力。
3. 实战演练，组织招商实战演练，让团队成员在实际操作中提升招商能力。
四、培训考核。
1. 考核方式，通过定期考核和实战演练，评估招商团队的专业知识、谈判技巧和团队协作能力。
2. 考核标准，根据培训目标，制定相应的考核标准，对招商团队的表现进行评估和激励。
五、培训效果评估。
1. 培训效果评估，定期对招商团队的绩效进行评估，分析培训效果，及时调整培训计划，提高培训效果。
2. 绩效激励机制，根据培训效果和团队绩效，建立激励机制，激励招商团队的积极性和创造力。
六、总结。
通过以上招商培训计划，我们旨在提升招商团队的专业素养和业务水平，提高招商成功率，增强团队的团队协作意识和执行力，为企业的招商工作注入新的活力和动力。
希望全体团队成员能够积极参与培训，提高自身素质，为企业发展贡献力量。
招商人员必须具备的基本素质
商业地产根底知识——招商人员必须具备根本素质导言：打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好招商团队，是商业地产招商工作顺利进展重要保证。
成立招商部门是为了进一步完善开发商在商业房地产领域内专业效劳内容和实现核心竞争力职能部门，并审时度势开拓新业务领域。
商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强工作，它要求招商人员具备良好根本素质，以适应各种压力挑战。
一、招商工作性质在阐述招商人员必须具备根本素质之前，我们必须先明确招商工作性质，有此才可以根据工作需要选择或培养适宜人员。
●招商工作是宣传自身优势重要途径●招商工作是招商政策得以实施途径●招商工作具有一定灵活性用途●招商工作直接面向品牌商●招商工作代表公司形象●招商工作代表公司利益●招商工作是公司业务工作核心和根底一、招商人员必须具备根本素质这点不仅是作为招商人员必须具备素质，更是人们进展广泛社交活动必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥前提。
对于招商人员来说，良好心理素质包括以下四个方面：崇高事业心坚韧顽强意志力：初次拜访客户被拒，怎么办，工程自身条件不好怎么办？强烈责任感:遇到竞争对手来刺探商业机密怎么办？良好自控能力:遇到刁莽客户怎么办？遇到棘手问题怎么办？三大能力:1).知识面广商业地产招商需要涉及到经济学，零售学，房地产开发经营，社会学等及最新相关法律法规知识。
只有掌握这些知识，适时充电，才能应对招商工作。
2).沟通能力强商业地产招商对象是投资行为，而这个行为需要多个管理层分析到最高决策。
这需要招商人员与各层管理人员充分沟通3).语言表达有说服力招商谈判主要是通过语言沟通，因此招商人员语言表达吸引力，感染力，说服力和逻辑都是至关重要1.)敏锐观察力有心理学家认为,具有敏锐观察力比拥有大量学术知识更为重要。
在商业地产招商中，招商人员要观察什么？并非仅仅是传统意义上察言观色，更多是捕捉对方投资意图和实力，并作出判断。
如何培养敏锐观察能力然，人观察力受先天生理、心理因素影响与制约，但主要还是可以在后天实践中形成和开展。