洗车日报表2
美容事业部岗位职责

美容事业部岗位职责一、部长岗位职责部门:美容事业部职务:部长直接上级:副总经理直接下级:美容事业部全体员工岗位描述:对副总经理负责,负责整个美容事业部的经营与管理,完成公司下达的经营指标和管理计划;负责美容事业的日常管理工作,负责对副部长工作的监督、检查,负责新产品、新项目的开发、引进及推广,负责对行业美容项目的信息搜集及行业走向的把握,及时调整运营战略和经营思路,培养副部长,引导各区域美容事业部制定营销策略及经营管理技巧,把握美容事业部人力资源的配置及储备,协调各事业部的工作,将事业内部及外部市场环境情况及时向副总反馈并提出解决方案。
工作职责:1、负责美容事业部的经营管理工作,对分管副总经理负责;2、负责美容事业部的日常行政管理工作,对副部长的工作进行考核与培训;3、负责事业部年度工作规划与经营指标分解;4、负责构建事业部组织架构,并合理任用人员;5、负责事业部人才储备计划和培训;6、负责分析事业部各盈利项目的盈利能力及水平,采取针对性的推广宣传力度;7、负责引进新产品、新施工项目;8、负责改进现有施工项目的作业流程,提高现有施工标准;9、提升现有管理人员的管理水平,施工人员的技术水平,服务人员的接待水平;10、负责现有人员的调配与考核;11、负责制定事业部整体营销策略,协助各区域副部长制作针对性的营销策略;12、负责产品和项目的理念赋予,形象设计及整体输出;13、负责核算投入与产出的情况,通过与标杆企业、标杆部门的比较,及本部门横向、纵向的比较,向分管副总汇报每月毛利,净利润情况,并针对问题提出解决方案;14、忠诚客户的维护与开发;重大客户的开发与维护;15、设备、设施、材料、工具、产品供应商的筛选与渠道建设;16、不定期进行各区域的客户访谈,调查客户满意度;17、定期进行市场调研工作,把握行业新风向,并及时向分管副总汇报。
18、分管副总及上级领导交办的其他事项.辅助工作:1、带领美容事业部协助其他部门推广相关促销活动;2、协助推广、做好其他部门的服务项目;3、组织副部长对其他部门产品、服务项目的培训;4、鼓励副部长向顾客推荐其他部门的产品、服务项目;5、协助其他部门在工作紧张时的人员临时调整。
质检工作程序及标准

质检工作程序及标准(一)质检工作的基本程序PDCA(PLAN;DO;CHECK;ACTION)循环是全面质量管理的基本程序,亦是酒店督导工作的重要步骤。
1.分析现状,找出问题。
根据酒店顾客的物质需求和精神需求,主要从五个方面提高服务工作质量,即:服务态度和仪容仪表、设施完好程度、材料供应(包括服务方式、程序、技能技巧等)及环境(含酒店环境及工作环境)。
根据检查内容,填写检查日报表。
2.分析产生问题的原因。
问题发生的因素主要有:人的因素、设施因素、环境因素、方法因素、材料因素等。
3.找出主要影响因素。
4.制定解决问题的措施计划。
该计划应明确“5W1H”。
即:WHY:为什么制定这项措施。
WHAT:解决什么问题,达到什么目的。
WHERE:在什么地方采取这一措施。
WHO:由谁或那个部门执行。
WHEN:每项措施开始及完成时间。
HOW:执行和完成措施的方式。
5.严格执行计划。
6.检查计划执行情况。
7.总结经验。
好的规章制度要坚持,总结提高,加以推广。
8.提出遗留问题,做出下阶段改正计划方案。
(二)质检检查的依据、范围、方式1.依据:依据酒店各项规章制度、“酒店奖惩条例”,对酒店员工进行督导检查。
2.范围:酒店各部门各岗位的人员、工作及设施,均属督导检查之列(重点是服务部门)。
3.方式:1)常规督导检查:2)每日检查若干岗位。
3)每周对各部门抽查一遍。
4)检查后,当日填好“每日督导记录”上报总经理。
②专题督导检查:1)每日由行政部围绕工作的若干方面,如:员工仪容仪表、服务态度、服务质量、设施运转状况,卫生状况等,做出专项督导检查计划进行督导检查。
2)各部门根据行政部计划,做出相应的部门督导检查计划。
③明察暗访:1)不定期邀请本行业的专家,以客人身份住酒店,对酒店存在的问题进行检查。
2)暗访的专家可采取固定邀清形式,1年2至3次,每次数日,酒店提供食宿,也可采取不固定形式,1年若干人,免费食宿。
3)这种形式需采取秘密形式,只有总经理及行政部了解。
停车位收费操作规程(3篇)

第1篇一、目的和依据为规范停车场管理,确保停车费收取的透明、公平和合理,提高服务质量,特制定本操作规程。
本规程依据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》等相关法律法规以及公司内部管理制度执行。
二、适用范围本规程适用于公司所有停车场,包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公大楼、公共场所等停车场的收费管理。
三、职责分工1. 停车场管理人员:负责停车场的日常管理,包括收费、安全、秩序维护等。
2. 收费员:负责停车费的收取、票据发放、客户咨询等服务工作。
3. 财务部门:负责收费款项的结算、核对及归档工作。
4. 客服中心:负责客户投诉处理、咨询服务等工作。
四、收费项目和标准1. 收费项目:- 长期停车费- 短期停车费- 特约服务费(如洗车、充电等)2. 收费标准:- 长期停车费:根据车位类型、面积、位置等因素制定,收费标准应经物价部门批准。
- 短期停车费:根据停车时间、车位类型等因素制定,收费标准应经物价部门批准。
- 特约服务费:根据服务内容、成本等因素制定,收费标准应经物价部门批准。
五、收费操作流程1. 入场登记:- 收费员在停车场入口处核对车牌号码,确认车辆信息。
- 长期停车用户出示停车证,短期停车用户出示入场凭证。
2. 停车引导:- 收费员引导车辆至指定车位停放。
- 确保车辆停放整齐,不得占用他人车位。
3. 收费:- 收费员根据车辆入场时间计算停车费用。
- 可通过现金、银行卡、移动支付等方式收取停车费。
- 收费员开具正式收费票据,并确认无误后交付给车主。
4. 出场登记:- 车主出场时,收费员再次核对车牌号码,确认车辆信息。
- 根据车辆出场时间计算停车费用,与车主确认无误后收取费用。
5. 特约服务:- 车主需特约服务时,收费员引导至服务区。
- 服务完成后,由服务人员向车主收取费用。
六、票据管理1. 票据领取:收费员应从财务部门领取足量收费票据,并确保票据的整洁和完好。
2. 票据使用:收费员在收取停车费时,必须使用正规票据,不得使用过期、作废或伪造的票据。
零售店铺管理制度

零售店铺管理制度零售店铺管理制度 在当下社会,制度对⼈们来说越来越重要,制度具有合理性和合法性分配功能。
想必许多⼈都在为如何制定制度⽽烦恼吧,以下是⼩编帮⼤家整理的零售店铺管理制度,希望能够帮助到⼤家。
零售店铺管理制度1 第⼀节营业员守则 1、进店规则;员⼯上班前须更换好⼯装,佩戴好胸牌,存放好个⼈物品,履⾏完考勤⼿续后准时进⼊卖场。
2.上班时间必须统⼀服装、佩戴胸牌、穿⿊⾊⽪鞋、并保持着装整洁。
3.上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。
4.不得佩戴过多或是较夸张的饰物,包括⽿环、戒指、⼿镯、⼿链、项链、染怪异头发等。
5.上岗前及在岗时不得⾷⽤有刺激性⽓味的⾷物或饮料,以保证⼝⽓清新。
6.对顾客要谦虚有礼,稳重⼤⽅,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离⼝,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7.与顾客同⾏时不要抢⾏,出⼊⼝注意礼让。
顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿⾏,脚步轻快,若⽆意碰撞了顾客要表⽰歉意。
8.营业场所禁⽌打闹、喧哗、吹⼝哨、打响指、哼唱、搭肩、拉⼿、吃东西和吸烟。
9.不可在顾客⾯前修指甲、剔⽛、掏⿐、抓痒、打哈⽋、伸懒腰,打喷嚏等。
在迫不得已打喷嚏时,应将⼿掩⼝⿐,⾯向⼀旁。
10.对着奇装异服和⾝体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
11.尊重顾客开玩笑,避免伤情失礼或发⽣意外。
任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
12.服务中应主动和顾客打招呼,顾客向我们打招呼、告别或致谢,我们也应有相应表⽰。
13.与顾客谈话时须保持⼀⽶距离,⽤语客⽓。
顾客提出的要求如不能答复时,要及时请⽰,妥善处理。
14.⼯作时间保持安静,不得⼤声喧哗和打闹。
15.做到有错必改,不提供假情报,不班弄事⾮,不伤害他⼈。
16.不得利⽤⼯作之便假公济私,谋取私利,不得同顾客拉关系,办私事,甚⾄谋取私利。
17.服务台电话铃响两声后,必须接听。
接电话须礼貌⽤语,如“您好!⾦针坊专卖店/专柜”。
2024年洗车店员工管理制度样本(四篇)

2024年洗车店员工管理制度样本第一章、作息制度一、洗车上班时间为7:00~20:00二、没有休息日,除两假外。
三、考勤统计及评价1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。
2)、考勤奖惩办法。
①迟到。
迟到0~____分钟扣____元,迟到30~____分钟扣元,迟到____分钟以上扣____元。
②早退。
早退10~____分钟扣____元,早退30~____分钟扣____元,早退____分钟以上扣____元。
③旷工。
旷工一次扣____元。
(4)对工作认真负责的奖励10~____元。
(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励____元3)对于负责人少记车辆属事实外罚款____元第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处____元罚款,严重者将除名六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。
2024年洗车店员工管理制度样本(二)1、运营纪律准则:(1)严格禁止迟到:迟到____分钟内罚款____元,超出____分钟则按每分钟____元递增,迟到____分钟以上视为旷工,将扣除当月全部奖金。
(2)离开岗位需登记:离开岗位超过____分钟,必须在离岗记录本上记录离开和返回时间。
未进行离岗登记将被认定为缺岗,每次罚款不少于____元。
(3)客户服务标准:无论顾客是否购买商品,只要进入洗车区,员工必须提供三米三声服务,即在顾客进入三米范围内清晰地问候:“您好,欢迎光临!”“请问有什么可以帮到您?”顾客离开时说:“谢谢惠顾,慢走,期待下次光临!”未遵守此规定的,每次罚款不低于____元。
(4)微笑与礼貌服务:在收款过程中保持微笑服务,清晰地唱收唱付(如:“收您____元,找您____元,请核对一下”),并使用文明用语。
车辆管理规章制度9篇

车辆管理规章制度9篇第1篇物业公司车辆管理规章制度第2篇机关车辆管理规章制度第3篇x学校后勤会馆车辆管理规章制度第4篇学校后勤会馆车辆管理规章制度第5篇z物业公司车辆管理规章制度第6篇接送同学车辆管理规章制度第7篇j机关车辆管理规章制度第8篇车辆管理规章制度第9篇公司的公共车辆管理规章制度【第1篇】机关车辆管理规章制度一、办事处机关车辆由办公室统一管理,车辆原则上保证办事处领导工作用。
双休日及节日用车需经单位主管领导批准。
二、由办公室统一负责车辆支配,需用车的站所和工作人员原则上须提前一天通知办公室,临时急事也需准时向办公室申请,以便统筹支配。
三、车辆的小修,原则上由驾驶员自检自修,需要送修理厂修理时,由驾驶员报送修车方案,由办公室指定修理地点,修理费报主管领导批准。
不在指定的地点修理或擅自更换部件一切费用由当事人担负。
四、汽车在外执行任务,发生临时性故障时,需要修理,由驾驶员把握,尽量削减费用。
五、加强油料管理,做到节省用油。
六、驾驶员需听从办公室的管理,应仔细学习有关道路交通平安管理的法律法规,增加法制观念和业务素养,确保行车平安。
七、加强员要爱惜车辆,做到勤打扫,勤检查。
制动器、转向器、喇叭、刮水器、后视镜、灯光及警示装置,必需保持齐全有效。
发觉问题准时处理,时刻保持车况良好,车容干净。
八、禁止酒后驾车和疲惫驾车,发生有阻碍平安行车的状况时,要主动向单位报告,不准驾驶车辆。
九、上班时间,驾驶员要在单位待命,有私事外出,要事先向办公室请假,不得随便脱岗。
无出车任务时车辆必需归位。
十、驾驶员不得私自出车,严禁将车辆私自交外单位人员驾驶,否则将视情节按机关各项事务管理制度处理。
【第2篇】公司的公共车辆管理规章制度1.负责公司各项规章制度的监督与落实2.负责公司总部车队工作方案起草与落实3.负责督导各车队日常工作4.负责监控经济指标、工作任务的完成状况5.负责营运成本的掌握与监管6.负责监督各车队、各有车分公司的车辆管理工作7.负责各车队相关费用的审核8.负责车辆单车成本核算的考核工作9.负责各车队公里数、过桥过路费的测定与核对10.负责帮助与跟踪交通事故的处理11.负责各分公司、营业网点车辆需求的协调12.负责车辆消防与平安生产监管工作13.负责驾驶员的全面管理工作14.负责聘请驾驶员的技术考核15.负责驾驶员的技术培训16.负责节油、超油的考核17.负责车辆的审检及相关业务工作18.负责车辆的支配调度监管公司公共车辆管理规章制度【第3篇】z物业公司车辆管理规章制度物业公司车辆管理规章制度随着生活和生产水平的提高,用户拥有的车辆日益增多,车辆管理的好坏直接影响环境、交通和财产平安,反映了物业管理水平,同时,物业管理公司的收入的一部分来自于停车费,有肯定的责任风险。
收银员工作简历【三篇】
收银员工作简历【三篇】篇一**小姐目前所在:广州年龄:29户口所在:广州国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:158cm体重:52kg求职意向人才类型:普通求职应聘职位:销售助理,统计员工作年限:3职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:2000~3499元希望工作地区:广东省,番禺区,广州工作经历**公司起止年月:2013-04~2013-08公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件担任职位:前台收银员工作描述:每天负责前台工作,单据录入,每天收取来往洗车美容维修顾客的款项,每天下班前点清现金数额以及账单相符一致,以及及把每天收取的现金全数交接给财务,点好备用金。
销售店面的精品。
次日上班后整理前一天的单据和做好每日日报表和数据必须要与交接数目一致。
做好日报表后交给财务核对。
离职原因:工资过低**公司起止年月:2011-04~2013-03公司性质:股份制企业所属行业:金融/投资/证券担任职位:理财规划师工作描述:1、负责协助销售跟单、报价。
2、负责做计划书。
3、负责各类办公文档、商务文档、的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
离职原因:私人原因**公司起止年月:2010-06~2011-03公司性质:私营企业所属行业:仪器仪表/工业自动化担任职位:销售文员兼会计内务工作描述:1、负责协助销售跟单、报价、店面销售。
2、负责各类办公日常事务、销售单据与仓库单据录入、排版、打印、文档整理归档3、每月店面盘点、整理仓库数据录入,应付、应收账款报表、会计记账、月报表,整理记录报销凭证等办公事务工作离职原因:**公司起止年月:2008-07~2010-05公司性质:事业单位所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业担任职位:会计文员工作描述:主要负责统计、稽核工作,协助财务主管日常繁杂等事项离职原因:教育背景毕业院校:番禺职业技术学校学历:大专获得学位:毕业日期:2008-03专业一:会计电算化专业二:会计起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号2001-032004-07番禺南村成人文化职业学校会计电算化2005-032008-03番禺理工职业技术学院会计电算化2005-102006-02番禺陈文卫会计培训中心会计实操证会计证2010-012011-03中国平安人寿股份有限公司(番禺营业区))保险专业知识保险代理人资格证语言能力外语:英语一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:良好工作能力及其他专长本人是黎翠华,本人热情,诚恳大方,性格开朗,乐观进取,有责任心,可塑性强。
汽车美容个人工作总结(共5篇)
汽车美容个人工作总结(共5篇)第1篇:汽车美容工作总结时间飞逝,时间如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和阅历,翘着待行的是对将来工作开拓和进展。
xx年即将过去,xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
一转瞬我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚诞生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的关怀和鼓舞,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。
记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起闲聊时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经教会xx一些简洁的操作和冲车已经教给他了。
三月份福州每一家店大调整,我们店xx、xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx店,当时我们都感到很惊异,王xx 为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担当我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关怀我们,鼓舞我们。
四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们闲聊和鼓舞他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的缘由。
海德堡四开四色印刷机作业指导书
3.调节飞达上下、左右、前后至适中位置,根据纸张厚度调节风量、双张控制量、拉规拉力及摆放牙垫高度。
4.收纸调节可将收纸台升至上限,将待印白纸放置于纸台上调节前后、左右位置。可根据情况调整吹风、吸风、消卷装置风量及开牙板位置等装置达到收纸整齐。
2.将车前车后的粉尘擦拭干净,清洁机台周围卫生。
3.交班时要将本班中的生产情况及机器运转情况交代清楚,交代下一工作的安排,并写在交接本里,如实填写生产日报表。
质
量
要
求
1.版面:整体画面清洁干净,无图文残缺,无脏点、墨皮、线毛、线条,文字光洁、清晰、完整。
2.色彩:忠实原稿,高、中、底调层次分明;无色差;实地平服,色彩饱和;网点清晰,无重影现象。接版色调基本一致,过渡自然、协调。
广州市信能企业管理咨询有限公司四色四开印刷机作业指导书
机台名称
海德堡72V
文件编号
QI-GTE-06
版本
A3
拟制
审核
批准
生效日期
2020.9.15
作业内容
机
器
适
性
1.四单元色组重叠印刷
2.车速3000—10000转/小时
3.印刷纸张厚度60—400g/m2
4.最大印刷面积520×720mm,最小印刷面积290×400mm
四.装版、校版、校色
1.认真检查版面有无损坏、脏点、晒虚、图文有无错漏等不良因素。
2.弯版、装版时版面、版底保持干净,按印版标示色放于指定机组进行装版。
3.开运转车进行打墨、校版,校版时水量减至不水干为宜。
4.开过第一次校版纸进行校版初调,十字线左右两边分中,咬口、拖梢角线要出齐,并初步调整颜色;开过第二次校版纸进行细调,并用放大镜检查十字角线的准确度,颜色进行二次调整;再开过多几次校版纸进行套印细调及颜色细调,并开始清洁版面、消脏点等;清洗橡皮布,再开过几十张白纸来确定颜色。
嘉龙海杰一期新建工程施工日报表-1
工程名称 贵港嘉龙海杰(贵港)电子科技园一期 工程 日 期 2017年10月25日 气 候
业主单位 贵港嘉龙海杰电子科技有限公司 监理单位 广西共创建设项目管理有限责任公司 施工单位 上海建工五建集团有限公司 本日工作内容 现场施工状况: 1、T1号楼基础开挖破碎机械挖掘机1台破碎 机7台、运输车3台,测量员配合挖土施工。 2、R6#楼基础开挖岩层破碎机2台挖掘机1台 。 3、桩基F2、F3、R5、R2、桩基施工挖掘机2 台配合。桩基R2(7-3)冲桩完成经监理验 收合格后浇灌混凝土;灌筑C35:合计m3。 4、R1#楼基础开挖破碎机械破碎机1台 。人 工清理基槽测量放样、打标高。 5、东大门出口洗车槽浇筑完成。
人数 3 3 83
工种 挖机 混凝土工 电工
本日材料进场统计: C30:m3
累计进场数量统计: 石粉:56m3 土石方:4830m3 C15混凝土:645.5m3 C25:785m3 C30:33m3 C35:210m3 C40:486m3;青 砖: 38m3 砂:50m3 钢筋:396.8t
机械:挖机10台、泥车3台 、冲桩机10台
明天计划之工作内容:1、R1、R6#基础开挖;2、T1号楼基础开挖、挖设明沟集水井;3、F1#、F2# 、R2#、R5#桩基施工;R1#基础验槽;
明天计划之工作内容:1、R1、R6#基础开挖;2、T1号楼基础开挖、挖设明沟集水井;3、F1#、F2# 、R2#、R5#桩基施工;R1#基础验槽;
填表人: 张良
开工日期 (合同) 进场日期 (实际) 累计天数 2017年8月24日 64
完工日期 (合同) 完工日期 (实际) 进度:%
本日工作内容 现场施工状况:
1 基 础 工 程 施 工 2 3 4 5
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洗车日报表
年 月 日
序号 服务 现金 卡号 备注 序号 服务 现金 卡号 备注
1 21
2 22
3 23
4 24
5 25
6 26
7 27
8 28
9 29
10 30
11 31
12 32
13 33
14 34
15 35
16 36
17 37
18 38
19 39
20 40
内容
姓名 合 计
工资
洗车日报表