互联网9大思维20条法则
互联网的九大思维

互联网的九大思维因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。
以下是为大家准备的互联网的九大思维,仅供参考!互联网的九大思维:1、用户思维:对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。
以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点),,现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维:对品牌和产品规划的理解,定位力求简单,设计上简洁简约,专注某个点,少即是多,避免复杂的功能影响用户体验,短时间内抓住用户的心。
3、极致思维:对产品和服务体验的理解,结合简约思维,把已有的产品和服务做到极致,超越用户预期,让产品说话。
4、迭代思维:对创新流程的理解,互联网的变化太快,没有太多时间来让人做计划、做调查,所以我们可以实时的关注消费者需求,根据消费者需求的变化进行微创新,小步快跑,快速迭代(试错)。
5、流量思维:对业务运营的理解,流量是互联网公司的生命之源,不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧,而是该想着流量即金钱,流量即互联网入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。
6、社会化思维:对传播链、关系链的理解,企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在,沟通和交流更加便捷,学会利用社会化思维可以很好的做好营销,如小米—为发烧而生。
7、大数据思维:对企业资产、核心竞争力的理解,通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力,数据就是资源,提炼出的信息就是商业价值所在。
8、平台思维:对商业模式、组织模式的理解。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。
让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织“。
9、跨界思维:对产业边界、创新的理解,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,所以学会利用互联网思维,大胆颠覆式创新。
同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。
互联网营销包含哪九大思维?

互联网营销包含哪九大思维?互联网营销思维是在互联网、移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态圈进行重新审视的营销思考方式。
包含哪九大思维?1. 用户思维——你是什么不重要,关键是用户认为你是什么!互联网时代,得粉丝者得天下。
企业如果不能向用户提供参与感和良好的用户体验。
大家就不会对你的品牌有多大感觉,不觉得有吸引力。
互联网上这么多选择,用户自然被别人吸引去了。
2. 产品思维——以用户思维为前提,抛弃专家思维,用普通用户的眼光看产品!用户是来买东西,不是来上课的。
海量信息时代,谁会有那么多耐性去比较这个产品比那个产品多了几毫克呢?从用户的角度出发,聚焦产品核心差异点,不断放大。
有时候,少就是多,一会大于十。
3. 迭代思维——天下武功,唯快不破过去一款产品卖十年,是因为渠道铺货耗时又耗人工,更新太快的话消费者还没看到就下架了。
现在直接快递发货,快一点才能追上消费者的需求。
4. 流量思维——流量即金钱,流量即入口传统零售业最重要的三件事情是什么?选址、选址、选址!因为选址完全错误的话,连个光顾的人都不会有,其他的东西根本谈不上。
网站与消费者没有物理距离,直接面对6.88亿的网民市场,招揽用户就成了最重要的事。
这就是“流量即金钱,流量即入口”。
5. 社交思维——利用外脑,不招募就使“天下英雄尽入吾彀中”微信、微博这些社会化媒体与传统大众媒体最大的不同,就是它们的内容以用户与用户之间的交流为主,企业真正做的,只是引导作用。
挑动用户自主传播,才能四两拨千斤。
6. 大数据思维——理解数据,数据创造商业价值大数据虽然大,可也不是越多越好。
关键在于怎么收集怎么分析。
刀不在重,能砍就行。
建站宝盒全网营销系统就内置了CRM客户管理系统,帮助企业分析访问数据、订单数据、用户信息,玩转大数据。
7.平台思维——打造一个多主体共赢互利的生态圈8.跨界思维互联网和新科技的发展,纯物理经济与纯虚拟经济开始融合,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已经无孔不入,零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
可运用在教学中的9大互联网思维

可运用在教学中的9大互联网思维1用户思维用户思维是整个互联网思维中最基础最重要的思维,是指在价值链的各个环节都要“以用户为中心”去考思问题。
作为教师,必须要从教学的各个环节,建立起“以学生为中心”的文化。
只有深度理解学生才能生存。
法则一:得“后进生”者得天下一个成功的老师,更多的是抓住了成绩差的学生的心理需求和他们的学习特点。
每个成绩差的学生虽然成绩不怎么样,但是内心并不认为自己是不优秀的,他们内心更多的还是认同自己的优点。
当教师的教学过程不能让学生成为其中互动的一部分,那你的授课必然就是失败的。
法则二:兜售“参与感”一种情况是按需定制,这个在网络普及且网络教学平台完善的情况下是完全可以实现的。
另外一种情况是在学生的参与中去优化课堂。
这个比较适用于传统的课堂模式。
教师要根据学生的感受,学生的体验去改进自己的教学模式。
法则三:体验至上学生在学习过程中,一直能感受到自身在学习知识或者技能。
并且这种感受不能是枯燥郁闷的,而是要有不断的惊喜。
学生的学习阶段本来就是一个好奇的探索未知世界的过程,本来就应该充满惊喜。
学习要学以致用,而不仅仅是为了应付考试。
如果学生能把他学习的知识都应用到现实工作中,能够帮助完成一些实际的任务,那么,他们就能深刻地体会到学习的趣味性和实用性。
2简约思维这是一个速食年代,从学生开始变得越来越没有耐心。
上课时间也变得比以前短了,所以教师必须在最短的时间内抓住重点教授。
法则一:专注,少即是多总是会有一些教师恨不得把所有的细枝末节都给学生一点点地扒拉开讲,结果本来学生看一眼自己也能明白的事情她也翻来覆去地讲。
学生在她讲的过程中越来越没耐心,也越来越不专心,结果讲到重点地方也没有人听讲。
最终,教师上课上得很辛苦,学生最后也没有得到改变。
法则二:节约即是美这个法则主要是说教学所用的PPT。
本来白底黑字就是最显眼的、最清楚的展示方式;一句话就能概括出来内容。
可是,有些老师就是把PPT弄得花里胡哨、啰里吧嗦。
互联网的九大思维通用版

互联网的九大思维通用版近年来,互联网已经渗透到我们的日常生活的方方面面,成为推动社会发展和改变人们思维方式的重要力量。
互联网所包含的思维方式也逐渐被总结和提炼出来。
在本文中,我将介绍互联网的九大思维通用版,即在各行各业都有适用的九个思维模式。
1. 创新思维互联网时代的核心是不断创新,因此创新思维成为互联网企业和个人成功的关键。
传统观念可能会限制创新的空间,互联网思维要求我们打破常规,勇于尝试新的理念和方法。
2. 开放思维互联网追求开放和共享,鼓励人们分享信息和资源。
开放思维意味着要放下过去的封闭与保守,愿意与他人合作、分享和交流,利用互联网平台拓展自己的视野和资源。
3. 数据思维互联网时代产生了大量的数据,因此数据思维成为必备的一项技能。
通过收集、分析和利用数据,可以发现潜在的趋势和机会,从而做出更明智的决策。
4. 敏捷思维互联网的快速发展要求我们具备敏捷思维。
迭代式的开发、快速响应市场变化和灵活适应客户需求都需要快速的反应能力和灵活性。
5. 用户思维用户思维是互联网思维的核心,即将用户需求放在首位,从用户的角度来思考和设计产品和服务。
只有满足用户需求,才能赢得用户的支持和持续的发展。
6. 游戏思维游戏思维是一种有趣和引人入胜的思维方式。
通过引入游戏的元素和机制,可以提高用户的参与度和忠诚度,激发他们的兴趣和积极性。
7. 逆向思维互联网思维要求我们用不同的思维方式来看待和解决问题。
逆向思维是一种反常规的思维方式,通过从相反的角度思考问题,寻找创造性的解决方案。
8. 社交思维互联网的核心之一是社交化。
社交思维要求我们积极参与社交网络,与他人交流、协作和分享。
通过社交化的方式,可以扩大人脉、促进合作和共同进步。
9. 持续学习思维互联网的快速发展要求我们保持持续学习的思维方式。
只有不断学习新知识和技能,才能跟上互联网时代的步伐,并在竞争中保持优势。
综上所述,互联网的九大思维通用版包括创新思维、开放思维、数据思维、敏捷思维、用户思维、游戏思维、逆向思维、社交思维和持续学习思维。
互联网的九大思维

互联网的九大思维随着信息技术的发展和普及,互联网逐渐渗透到我们的日常生活中,改变着人们的思维方式。
互联网思维被认为是一种全新的思维模式,它不仅影响着个人的思维习惯,也深刻影响着社会的发展。
在这篇文章中,我将介绍互联网的九大思维,并探讨它们对现代社会的重要性。
第一,开放共享的思维。
互联网以其开放共享的特点,促使信息在更广泛的范围内流动。
互联网思维强调信息的开放获取和共享,使得知识不再是封闭的,而是可以被更多人利用和传播。
这种思维模式加强了人们的协作和合作,推动社会的发展和进步。
第二,创新求变的思维。
互联网思维鼓励人们勇于创新,不断寻求变革。
在互联网时代,技术和市场都在不断变化,只有不断创新才能保持竞争力。
互联网思维使人们敢于尝试新的方式和方法,积极寻找解决问题的新思路,推动社会的创新发展。
第三,用户至上的思维。
互联网思维强调用户体验,注重满足用户的需求。
在互联网时代,用户参与和用户反馈变得更加重要,用户的意见和建议可以直接影响产品的改进和优化。
互联网思维使企业和组织更加关注用户需求,提供更好的产品和服务。
第四,数据驱动的思维。
互联网时代,数据成为一种重要的资源,对决策和发展起到关键作用。
互联网思维强调通过数据分析和挖掘,理解用户行为和市场需求,从而做出更准确和合理的决策。
数据驱动的思维使得人们更加科学地管理和运营,提高效率和效果。
第五,快速迭代的思维。
互联网思维注重快速反馈和迭代优化。
在互联网时代,产品和服务的更新和迭代速度非常快,只有不断学习、适应和改进才能跟上时代的步伐。
快速迭代的思维使人们敢于试错、勇于改进,提高工作效率和创新能力。
第六,网络思维。
互联网思维强调网络的价值和力量。
在互联网时代,网络扮演着连接世界、传递信息的重要角色。
网络思维使人们更加关注不同个体之间的联系和互动,激发合作和创新的能力,推动社会的协同发展。
第七,碎片化思维。
互联网思维突破了传统信息的时空限制,使得信息呈现碎片化和多样化的特点。
互联网思维的四个核心观点九大思维解读

互联网思维的四个核心观点九大思维解读互联网时代,互联网思维的四个核心观点(用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新)和九大思维(用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维),是所有行业都要深思和深刻领悟的时代议题。
利用这四个核心观点及九大思维,能帮助企业快速提升创新能力和核心竞争力。
下面怒蛙网络就以3个段子开场,为大家剖析这四个核心观点和九大思维。
课前秀:三个段子第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅评效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。
只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。
这个品牌是三只松鼠。
三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。
一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢?再看第三个段子:这是一家创业仅三年的企业。
2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元,预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中,估值达100亿美元,位列国内互联网公司第四名。
这家企业是小米。
雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。
怎样理解参与感?这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌。
互联网九大思维
互联网九大思维在当今数字化的时代,互联网已经深度融入我们的生活和工作,改变了我们的思维方式和行为模式。
了解并掌握互联网九大思维,对于个人和企业在竞争激烈的市场中脱颖而出至关重要。
用户思维是互联网思维的核心。
在互联网世界里,用户的需求和体验至上。
企业需要从用户的角度出发,深入了解他们的痛点、期望和喜好,提供真正满足他们需求的产品或服务。
比如,小米公司在成立之初,就通过建立线上社区,与用户密切互动,收集用户的意见和建议,不断改进产品,从而赢得了大量的“米粉”。
简约思维要求产品和服务简洁明了,易于操作和理解。
现代人的生活节奏快,没有太多时间和耐心去研究复杂的东西。
苹果公司的产品设计就是简约思维的典范,无论是 iPhone 还是 iPad,其操作界面简洁美观,功能一目了然,让用户能够轻松上手。
极致思维意味着将产品和服务做到极致,超越用户的预期。
海底捞以其无微不至的服务著称,从为顾客提供免费的美甲、擦鞋服务,到在卫生间准备各种贴心的用品,无一不让顾客感到惊喜和满意。
迭代思维强调不断更新和改进产品。
互联网时代变化迅速,没有一款产品能够一劳永逸。
微信从最初的简单聊天工具,不断迭代增加了支付、小程序等功能,始终保持着强大的竞争力。
流量思维关注的是如何吸引和获取大量的用户流量。
在互联网上,流量就意味着商机。
许多互联网企业通过免费的产品或服务吸引用户,然后通过广告、增值服务等方式实现盈利。
例如,360 公司通过免费提供杀毒软件,积累了庞大的用户群体,从而在互联网安全领域占据了一席之地。
社会化思维要求充分利用社交媒体和用户的社交关系进行传播和营销。
拼多多通过用户邀请好友砍价的方式,迅速在朋友圈传播,实现了用户的快速增长。
大数据思维则是基于对海量数据的分析,做出更明智的决策。
淘宝通过分析用户的购买行为和浏览数据,能够精准地为用户推荐商品,提高了销售转化率。
平台思维是构建一个开放、共享的平台,连接各方资源,实现共赢。
阿里巴巴打造的电商平台,不仅让众多商家有了销售渠道,也为消费者提供了丰富的商品选择。
互联网思维方式及法则是什么
互联网思维方式及法则是什么推荐文章爱因斯坦思维方式是怎样的热度:如何培养幼儿多解的逆向思维方式热度:怎样能改变思维方式热度:大脑有哪些思维方式热度:大脑思维方式有哪些热度:将互联网思维与产品创意相结合,对不断满足人们日益增长的物质文化需求,改革升级传统企业的生态系统具有十分重要的现实意义。
互联网思维方式有哪些?下面就由店铺为大家介绍下互联网思维方式,希望可以帮到大家哦。
互联网思维是什么互联网思维是人们立足于互联网去思考和解决问题的思维,是互联网发展和应用实践在人们思想上的反映,这种反映经过沉积内化而成为人们思考和解决问题的认识方式或思维结构。
互联网思维方式及法则1、用户思维方式用户思维,顾名思议,就是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
这是互联网思维中第一个,也是最重要的。
而作为厂商或企业,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。
没有认同,就没有合同。
法则1:得“屌丝”者得天下。
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。
这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。
当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。
QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。
法则2:兜售参与感。
让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。
我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。
粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。
法则3:体验至上好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。
微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。
2、简约思维方式互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!法则4:专注,少即是多苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。
什么是互联网思维(深入剖析)
五、流量思维(对经营模式的理解) 法则10:免费是为了更好的收费 法则11:坚持到质变的“临界点”
“互联网思维”九大思维模式(二)
六、社会化思维(对关系链、传播链的理解) 法则12:利用社会化媒体,口碑营销 法则13:利用社会化网络,众包协作
七、大数据思维(对企业资产、竞争力的理解) 法则14:数据资产成为关键竞争力 法则15:你的用户不是一类人,而是每个人
八、平台思维(对商业模式、组织形态的理解) 法则16:打造多方共赢的生态圈 法则17:善用现有平台 法则18:把企业打造成员工的平台
九、跨界思维(对产业边界、产业链的理解) 法则19:携“用户”以令诸侯 法则20:用互联网思维,大胆颠覆式创新
What is the internet thinking?
什么是 互联网思维 深入剖析
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“互联网思维”的 起源
X 相关提及者: — “互联网思想”
试图用互联网思想总结互联网企业的与众不同, 并进行结构性的分析!
第五、流量思维
(对经营模式的理解)
“互联网思维”九大思维模式
第六、社会化思维
(对关系链、传播链的理解)
“互联网思维”九大思维模式
第七、大数据思维
(对企业资产、竞争力的理解)
“互联网思维”九大思维模式
第八、平台思维
(对商业模式、组织形态的理解)
“互联网思维”九大思维模式
第九、跨界思维
(对产业边界、产业链的理解)
移动互联网的九大思维
移动互联网的九大思维在当今数字化的时代,移动互联网已经深刻地改变了我们的生活和商业模式。
了解并掌握移动互联网的九大思维,对于个人和企业在这个充满机遇和挑战的环境中取得成功至关重要。
一、用户思维用户思维是移动互联网思维的核心。
在移动互联网时代,用户的需求和体验成为了产品和服务的关键。
企业需要深入了解用户的痛点、需求和期望,以用户为中心来设计产品和服务。
这意味着不仅仅要满足用户的基本需求,还要超越他们的期望,提供令人惊喜和感动的体验。
比如,某款社交应用在设计时充分考虑到用户对于隐私保护的需求,设置了多种隐私设置选项,让用户能够自主决定自己的信息展示范围。
同时,为了提升用户的使用体验,不断优化界面设计,使其更加简洁美观、操作便捷。
二、简约思维移动互联网时代,用户的注意力是有限的,因此产品和服务必须做到简约而不简单。
简约思维要求去除繁琐和不必要的功能,突出核心价值,让用户能够在最短的时间内理解和使用产品。
以某款打车软件为例,其界面简洁明了,用户打开应用后,只需输入出发地和目的地,即可快速叫车。
没有复杂的操作流程和多余的信息干扰,极大地提高了用户的使用效率。
三、极致思维在竞争激烈的移动互联网市场,只有将产品和服务做到极致,才能脱颖而出。
极致思维要求企业不断追求卓越,对每一个细节都精益求精,打造出无可挑剔的产品和服务。
苹果公司就是极致思维的典范。
其产品无论是在外观设计、硬件性能还是软件体验上,都力求做到最好。
每一款新产品的推出,都能引起全球消费者的关注和追捧。
四、迭代思维移动互联网时代,市场变化迅速,用户需求不断演进。
因此,产品和服务不能追求一步到位,而是要通过快速迭代来不断完善和优化。
许多互联网产品都会采用小步快跑的策略,定期发布新的版本,根据用户的反馈和数据分析来改进产品。
这种快速迭代的方式能够让产品始终保持与市场和用户的同步,提高产品的竞争力。
五、流量思维流量是移动互联网的重要资源,拥有大量的流量意味着拥有更多的商业机会。
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第一,用户思维用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题,是互联网思维的核心。
其他思维都是围绕它在不同层面的展开。
没有用户思维,也就谈不上其他思维。
为什么在互联网蓬勃发展的今天,用户思维格外重要?互联网消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息,市场竞争更为充分,市场由厂商主导转变为消费者主导,消费者主权时代真正到来。
作为厂商,必须从市场定位、产品研发,生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。
商业价值必须要建立在用户价值之上。
没有认同,就没有合同。
法则1:得“屋丝”者得天下从市场定位及目标人群选择来看,成功的互联网产品多抓住了“屈丝群体”、“草根一族”的需求,这是一个彻头彻尾的长尾市场。
“屈丝”不仅体现在生活状态上,更是一种心态,他们身份卑微又追求认可,他们寻求“存在感”、“归属感”和“成就感”,这样的人群,在目前的国内大多数的网民中,占据了绝大多数的比例。
从另一个角度去理解,“屈丝群体” 即人民群众,“屈丝”喜欢的就是“人民群众喜闻乐见”的。
“屈丝”群体,喜欢什么、需要什么,只要你在中国做互联网,就必须重点关注。
“屈丝” 人群喜欢的,等于“人民群众喜闻乐见的”。
在中国,只有深耕最广大的“屈丝”群体,才可能做得出伟大的企业。
QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屈丝”以成霸业。
法则2:兜售参与感在品牌和产品规划层面,“屈丝群体”需要什么,我们就应该提供什么,“屈丝”需要的是参与感,我们就应该把这种参与感传递到位。
让用户参与产品开发,便是C2B模式。
一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱。
另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如服装领域的淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,其群组有近百个QQ群,辐射数万人,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。
粉丝经济的要义,就是制造粉丝,让粉丝自组织推动一切。
我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。
“粉丝”是品牌的一部分,牢不可分。
互联网时代,创建品牌和经营粉丝的过程高度融为一体了。
粉丝不是一般的爱好者,而是有些狂热的痴迷者,是最优质的目标消费者。
因为喜欢,所以喜欢,喜欢不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。
所以,未来,没有粉丝的品牌都会消亡。
法则3:用户体验至上用户体验是一种纯主观、在用户接触产品过程中建立起来的一种感受。
好的用户体验,应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,这种细节能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜。
用户思维,涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,我们的目标消费者选择一一得“屈丝”者得天下;What,针对目标消费者需求,我们兜售参与感;How,怎样实现一一全程用户体验至上。
是这样一个逻辑。
第二,简约思维简约思维,是指在产品规划和品牌定位上,力求专注、简单;在产品设计上,力求简洁、简约。
在互联网时代,信息爆炸,消费者的选择太多,选择时间太短,用户的耐心越来越不足,加上线上只需要点击一下鼠标,转移成本几乎为零。
所以,必须在短时间内能够抓住他!法则4:专注,少即是多产品线的规划,要专注。
专注是指为了做成一件事,必须在一定时期集中力量实现突破。
品牌定位也要专注。
给消费者一个选择你的理由,一个就足够。
法则5:简约即是美在产品设计方面,要做减法。
外观要简洁,内在的操作流程要简化。
Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。
第三,极客思维极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。
互联网时代的竞争,只有第一,没有第二,只有做到极致,才能够真正赢得消费者,赢得人心。
法则6:打造让用户尖叫的产品用极限思维打造极致的产品。
方法论有三条:第一,”需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点); 第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。
好产品是会说话的,是能够自传播起来的,因为“一切产业皆媒体”,“人人都是媒体人”,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。
法则7:服务即营销除了产品本身,服务及其他产品周边的体验,也同等重要。
在服务环节,也要做到极致。
第四,迭代思维“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。
互联网产品能够做到迭代主要有两个原因:1)产品供应到消费的环节非常短;2)消费者意见反馈成本非常低。
这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。
法则8:小处着眼,微创新“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。
“可能你觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要”。
360安全卫士当年也只是一个安全防护产品,后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9:精益创业,快速迭代“天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。
Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛脯的word.菜单也是每月更新。
好产品是运营出来的。
一个微创新是改变不了世界的,需要通过持续不断的微创新。
这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时地关注消费者需求,把握消费者需求的变化。
第五,流量思维流量意味着体量,体量意味着分量。
“目光聚集之处,金钱必将追随",流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。
法则10:免费是为了更好地收费互联网产品,免费往往成了获取流量的首要策略,互联网产品大多不向用户直接收费,而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。
淘宝、百度、QQ、360都是依托免费起家。
免费模式主要有两种;第一,基础免费,增值收费;第二,短期免费,长期收费。
“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定。
法则11:坚持到质变的“临界点”流量怎样产生价值?量变产生质变,必须要坚持到质变的“临界点”。
任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,这种质变往往会给该公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”,这是互联网独有的“奇迹”和“魅力”。
QQ若没有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国。
注意力经济时代,先把流量做上去,才有机会思考后面的问题,否则连生存的机会都没有。
9月份,天猫启动了“旗舰店升级计划”,增加了品牌与消费者沟通的模块。
同时,也发布了类似微信的产品“来往”,这也证明了,社会化商业时代已经到来,互联网企业纷纷加速了布局。
社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
word.法则12:利用社会化媒体,口碑营销社会化媒体应该是品牌营销的主战场,口碑营销的链式传播速度非常之快。
以微博为例,小米公司有30多名微博客服人员,每天处理私信2000多条,提及、评论等四五万条。
通过在微博上互动和服务让小米手机深入人心。
但有一点要记住,不是用了社会化媒体就是口碑营销,口碑营销不是自说自话,一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
法则13:利用社会化网络,众包协作众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,意味着群体创造,不同于外包、威客,更强调协作。
维基百科就是典型的众包产品。
传统企业要思考如何利用外脑,不用招募,便可“天下贤才入吾彀中”。
InnoCentive网站创立于2001年,已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。
“创新中心”聚集了9万多名科研人才,宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。
该公司引入“创新中心”的模式,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%。
宝沽目前有9000多名研发员工,而外围网络的研发人员达到150万人。
小米手机的产品研发,让用户深度参与,实际上也是一种众包模式。
易欢欢、赵国栋等人写的《大数据时代的历史机遇》,全面阐述了大数据的来龙去脉和产业效应。
”缺少数据资源,无以谈产业;缺少数据思维,无以言未来”大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14:小企业也要有大数据用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,比如用户登录电商平台,会注word.册邮箱、手机、地址等,这是信息层面的数据;用户在网站上浏览、购买了什么商品,这属于行为层面的数据;用户把这些商品分享给了谁、找谁代付,这些是关系层面的数据。
这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策,大数据的关键在于数据挖掘,有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。
海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。
一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小企业,也要有大数据。
法则15:你的用户不是一类人,而是每个人在互联网和大数据时代,客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人” 而不是“目标人群”。
这个时候的营销策略和计划,就应该更精准,要针对个性化用户做精准营销。
银泰网上线后,打通了线下实体店和线上的会员账号。
在百货和购物中心铺设免费wifi。
这意味着,当一位已注册账号的客人进入实体店,他的手机连接上wifi,后台就能认出来,他过往与银泰的所有互动记录、喜好便会一一在后台呈现。
当把线上线下的数据放到集团内的公共数据库中去匹配,银泰就能通过对实体店顾客的电子小票、行走路线、停留区域的分析,来判别消费者的购物喜好,分析购物行为、购物频率和品类搭配的一些习惯。
这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化,并达到与用户之间的沟通。
第八,平台思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
《失控》这本书在互联网圈内很流行,讲述的外部失控,意味着要把公司打造成开放平台;内部失控,就是要通过群体进化推动公司进化,在公司内部打造事业群机制。
平台模式最有可能成就产业巨头。
全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。
平台盈利模式多为“羊毛出在狗身上”,不需要“一手交钱,一手交货”。
法则16:打造多方共赢的生态圈平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争,单一的平台是不具备系统性竞争力的。
word.BAT (百度、阿里、腾讯)三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的。
法则17:善用现有平台传统企业转型互联网,或者新的互联网公司创业,当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。