【最新2018】物流公司规章制度word版本 (17页)
物流公司规章制度模版（四篇）
物流公司规章制度模版第一章总则第一条为了规范物流公司的管理和运营，保障员工的权益和顾客的利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物流公司全体员工，包括高级管理人员、中级管理人员、普通员工等。
第三条物流公司的宗旨是：以客户为中心，为客户提供高质量、高效率的物流服务。
第四条物流公司的核心价值观是：以诚信为基础，以创新为动力，以服务为导向。
第五条物流公司的职责是：负责货物的运输、仓储、配送等工作，并且保证货物的安全、准确、及时到达目的地。
第六条物流公司的员工应遵守国家法律、法规以及公司的规章制度，保持工作纪律、职业道德和团队精神。
第七条物流公司在服务过程中应尊重客户的权益，保护客户的隐私，确保客户的满意度。
第二章员工招聘与培训第一条物流公司招聘员工应符合以下要求：1. 具备相关专业知识和技能；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；3. 具备良好的职业道德和责任心。
第二条新员工入职前应接受公司的培训。
培训内容包括但不限于：公司文化、业务流程、工作规范等。
第三章员工权益与福利第一条物流公司保障员工的合法权益，禁止任何形式的歧视和暴力行为。
第二条物流公司为员工提供合理的工资和福利待遇，确保员工的收入水平与公司业绩相匹配。
第三条物流公司为员工购买社会保险和商业保险，保障员工的健康和安全。
第四条物流公司鼓励员工参加各类培训和学习，提升员工的专业素质和能力。
第四章工作时间与休假第一条物流公司的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
第二条物流公司根据员工的工作需要，制定弹性工作制度。
第三条物流公司遵循国家法律和规定，为员工提供法定假期和年假。
第四条员工需提前向公司申请休假，公司应根据员工的实际情况予以审批。
第五章工作纪律与处罚第一条物流公司所有员工应遵守公司的工作纪律，包括但不限于：1. 准时到岗，并按时完成工作任务；2. 保持工作场所的整洁和安全；3. 保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业信息；4. 不得从事与工作无关的私人活动。
物流公司规章制度范本(共5篇)
篇一：物流公司人事管理制度-范本物流公司人事管理制度第一章总则第一条：本公司所有员工之任免、考绩、奖惩、请假等人事事项全依本规则办理。
第二章任用第五条：本公司各级人员之招募单位（各分公司）主管依业务上之需要，汇报总公司人事单位依前条方式办理之。
第六条：本公司录用新进人员，应先行试用三十天并视状况的延长以三个月为限，但依权责划分，核定提早正式任用者，不在此限。
试用期间品行不佳或工作不力者，得随时无条件停止试用，其薪资支给至试用截止之日止。
试用期满前由权责单位予以考核，由人事单位复核。
第七条：凡有下列情事之一者，不得录用；（四）无法依规定觅妥保证人者第八条：新进人员报到，应办妥下列必要手续；第三章保证第十二条：本公司员工保证书由人事单位负责对保审核，每年至少办理一次对保（如有必要可随时对保），如发现保证人不适当时，得随时通知被保证人限期换保。
第四章服务第十五条：本公司员工应互相尊敬，待人接物应谦虚有礼，切勿粗暴。
第二十五条：各级主管在职务上，应注意下列各项：第二十六条：各级主管在职务上，应注意下列各项：第五章作息第三十二条：因业务需要，虽在工作时间外或休假日，得需加班者，凡无故或无正当理由不到勤者，以旷工处理。
第三十三条：每人每月加班总工时数不得超过三十小时，经主管同意核定延长者，不在此限。
第六章待遇第七章请假第四十一条：凡需办理请假手续者，均须事先提出申请，如因特殊事故或不可抗拒之因素，不能事先申请给假者，应以电话、书信或嘱托他人，向主管报备，事后补办手续，但应于三十六小时第八章值勤第四十七条：值勤人员应将轮值时间内所发生事项、处理情形及交待事项填记入值勤日记。
第九章考绩第十章奖惩第五十二条：奖励分下列各种：第五十三条：惩戒分下列各种：第五十六条：员工犯有过错，在未被发觉前自行坦白报告者，得酌情从宽议处。
第十一章迁调第五十九条：本公司为适应业务上之需要，得随时迁调员工职务或服务地点，不得拒绝。
第六十三条：调任员工在接替人员未到职前，职务由单位主管暂派其他人员代理之。
物流公司规章制度模版(三篇)
物流公司规章制度模版第一章总则第一条为了保障物流公司的正常运营和员工的权益，维护公司的秩序和良好的工作环境，制定本规章制度。
第二条物流公司规章制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工和实习生等。
第三条本规章制度的内容包括：员工的权利与义务、工作制度、奖惩制度、保密规定、安全规定、纪律规定等。
第四条本规章制度的解释权归物流公司所有。
第二章员工的权利与义务第五条员工拥有言论自由的权利，但言论应当遵守国家法律法规，不得损害公司的利益和声誉。
第六条员工有公平竞争和发展的权利，物流公司不得限制员工个人发展和转职自由。
第七条员工有获得合理待遇的权利，包括工资、福利和奖金等。
同时，员工应当履行相应的劳动职责，努力完成工作任务。
第八条员工有参加公司组织的培训和学习的权利，公司将为员工提供相应的学习和进修机会。
第九条员工应当保守公司的商业秘密和客户信息，不得泄露公司的机密信息和客户隐私。
第十条员工应当维护公司的正常运营秩序和工作环境，不得干扰公司其他员工的正常工作。
第三章工作制度第十一条员工的工作时间为8小时制，其中包括正常的工作时间和午休时间。
第十二条员工应当严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管申请。
第十三条员工应当按照公司的工作安排完成相应的工作任务，不得擅自调整工作内容和工作时间。
第十四条员工应当遵守公司的工作纪律，不得泄露公司机密和客户信息，不得私自接收贿赂和利益。
第十五条员工应当按照公司的规定进行考勤签到，不得拒签、代签或伪造签到记录。
第四章奖惩制度第十六条员工的工作表现优秀，可以获得相应的奖励和表彰，包括奖金、晋升和荣誉证书等。
第十七条员工擅自违反公司规定和职责，造成公司经济损失或严重影响公司形象的，将受到相应的处罚，包括警告、罚款和停职等。
第十八条员工有权对公司的奖惩决定提出申诉，公司将按照程序进行调查和处理。
第五章保密规定第十九条员工应当保守公司的商业秘密和客户信息，不得泄露公司机密和客户隐私。
物流公司规章制度模版（四篇）
物流公司规章制度模版第一章总则第一条为确保物流公司的规范化管理与高效运营，切实维护员工权益与顾客利益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度的适用范围涵盖物流公司全体员工，包括高级管理人员、中级管理人员及普通员工等。
第三条物流公司的核心宗旨在于以客户为中心，致力于为客户提供高质量、高效率的物流服务。
第四条物流公司的核心价值观构建于诚信基石之上，以创新为驱动力，以服务为导向，持续推动公司发展。
第五条物流公司的核心职责包括货物的运输、仓储、配送等环节，并承诺确保货物安全、准确、及时地送达目的地。
第六条物流公司的所有员工需严格遵守国家法律法规及公司规章制度，维护良好的工作纪律、职业道德及团队合作精神。
第七条在服务过程中，物流公司应充分尊重客户权益，保护客户隐私，致力于提升客户满意度。
第二章员工招聘与培训第一条物流公司招聘员工应满足以下条件：1. 具备相关专业知识和技能；2. 拥有良好的沟通能力和团队合作精神；3. 秉持高尚的职业道德与强烈的责任心。
第二条新员工入职前需接受公司系统培训，内容涵盖公司文化、业务流程、工作规范等关键领域。
第三章员工权益与福利第一条物流公司致力于保障员工的合法权益，严禁任何形式的歧视与暴力行为。
第二条公司为员工提供合理的薪酬与福利待遇，确保员工收入水平与公司业绩相匹配，实现共赢发展。
第三条为保障员工健康与安全，物流公司为员工购买社会保险与商业保险。
第四条公司鼓励员工积极参与各类培训与学习，不断提升个人专业素质与综合能力。
第四章工作时间与休假第一条物流公司实行每周五天工作制，每日工作时间为八小时。
第二条根据工作需要，公司制定弹性工作制度，以提高工作效率与员工满意度。
第三条公司严格遵守国家法律法规，为员工提供法定假期与年假。
第四条员工需提前向公司提交休假申请，公司将根据实际情况进行审批。
第五章工作纪律与处罚第一条物流公司所有员工应严格遵守以下工作纪律：1. 准时到岗并完成工作任务；2. 维护工作场所整洁与安全；3. 保守公司商业秘密，严禁泄露商业信息；4. 禁止在工作时间内从事与工作无关的私人活动。
物流公司规章制度大全最新
物流公司规章制度大全最新第一章总则第一条为了规范公司的管理制度，保障公司的正常运营，提高公司的运营效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司全体员工，所有员工应当严格遵守本规章制度的各项规定，不得违反。
第三条公司全体员工应当遵守国家法律法规，恪守职业道德，做事公正、廉洁，维护公司的形象和利益。
第四条公司员工应当服从公司管理，服从上级指挥，听从安排，努力完成工作任务，发挥自己的职能。
第五条公司员工应当团结互助，共同进步，遵守公司的纪律，遵循公司的规章制度。
第六条公司员工应当关心公司的发展，积极学习进步，不断提升自身的综合素质，为公司的发展作出贡献。
第七条公司员工应当爱护公司的财产，遵守公司的保密规定，不得泄露公司的机密信息。
第八条公司员工应当遵守公司的工作时间安排，做到准时上班，按时上下班，不得迟到早退。
第九条公司员工应当尊重同事，互相尊重，互相信任，互相合作，形成良好的工作氛围。
第十条公司员工应当积极配合领导、同事开展工作，参与公司的企划与改进，为公司的发展出谋划策。
第二章人事管理制度第十一条公司对员工的录用、考核、奖惩、调配、退休等事宜，均按照国家法律法规以及公司规定执行。
第十二条公司对员工进行职业资格认证时，应按照国家规定和公司要求进行认证，认证合格后方可进入工作岗位。
第十三条公司组织员工进行业务培训时，应根据员工的实际情况，制定个性化的培训计划，确保员工的培训效果。
第十四条公司对员工的考核工作，应定期进行，公平公正，根据员工的实际表现进行绩效评定，评定结果作为晋升、加薪等依据。
第十五条公司对员工的奖惩工作，应公正公平，奖励勤奋努力者，惩罚违反规定者，维护公司的管理秩序。
第十六条公司对员工的调配工作，应根据工作需要和员工的实际情况进行调剂，保证公司的工作效率和员工的发展。
第十七条公司对员工的退休工作，应按照国家规定和公司制度执行，为员工的退休生活提供保障。
第三章工作制度第十八条公司员工应当遵守公司的工作纪律，积极参与公司的各项业务活动，完成工作任务，提高工作效率。
物流公司规章制度范文(4篇)
物流公司规章制度范文第一章总则第一条为了规范公司物流运营行为，维护公司利益和员工权益，确保物流运营的安全、高效进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，包括全职员工、兼职员工以及临时工等。
第三条物流公司员工应严格遵守本规章制度的规定，积极配合公司的管理工作，为公司的发展作出贡献。
第二章入职与离职第四条入职程序：1. 按照公司规定的程序提交入职申请。
2. 提供真实、准确的个人信息，并按照要求提交相关的资料。
第五条离职程序：1. 员工若需离职，应提前向公司提出书面申请。
2. 公司将核实离职原因，并在办理相关手续后与员工解除劳动合同关系。
第六条离职待遇：1. 员工在离职前应履行职责，交接工作，并将工作资料、公司财物交还给公司。
2. 根据员工的实际工作表现，公司将支付相应的离职补贴。
第三章工作时间与休假第七条工作时间：1. 员工需按照公司规定的工作时间上下班。
2. 在工作时间内，员工须全身心投入工作，不得进行与工作无关的活动。
第八条加班：1. 当工作需要时，公司有权要求员工加班。
2. 加班需提前向直接上级报备，并获得批准。
第九条休假：1. 员工享有法定的年假、婚假、产假和病假等各类休假，具体请参考国家法律法规和公司相关规定。
2. 员工需提前向直接上级申请休假，并获得批准。
第四章工作纪律第十条出勤：1. 员工应按时到岗，不得早退、迟到或旷工。
2. 若员工因特殊原因无法按时到岗，需提前向直接上级请假。
第十一条着装：1. 员工应按公司规定的着装要求进行着装。
2. 在工作期间，严禁穿着过于暴露、不整洁的服装。
第十二条行为规范：1. 员工应遵守国家法律法规，并且不得从事违法违规行为。
2. 员工应遵守公司内部规定，不得参与聚众赌博、酗酒等不良行为。
第十三条保密：1. 员工应保守公司的商业秘密，不得泄露公司的机密信息。
2. 在离职后，员工应继续保守公司的商业秘密。
第五章绩效考核与奖惩制度第十四条绩效考核：1. 公司将定期进行绩效考核，确保员工工作的高效与质量。
物流公司规章制度样本（二篇）
物流公司规章制度样本公司规章制度范本一、工作时间与考勤1. 工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00，中午休息一小时。
2. 加班需提前向主管汇报并获批准。
3. 考勤严格，员工须按考勤制度打卡，不得迟到、早退或旷工，违者将按公司规定受罚。
二、行为规范与安全1. 员工应遵守公司行为准则，维护良好的职业操守和道德。
禁止利用职务之便谋取私利，泄露商业机密和客户信息。
2. 员工须遵守公司安全规定，发现安全隐患应及时报告。
3. 禁止携带违禁物品入公司，工作期间禁止从事与工作无关的活动。
三、人事管理1. 招聘须公平，按照岗位要求进行。
招聘过程中禁止歧视行为。
2. 新员工需提交证件并填写入职登记表，参加培训并通过考核。
3. 员工晋升与薪酬根据公司制度和绩效评估确定。
4. 离职员工需提前一个月提交书面辞职申请，完成交接并归还公司资产。
四、工作流程1. 文件和资料须按规定格式归档。
内部文件需经审核批准后发放。
2. 产品处理流程需按公司规定操作，发现问题及时上报。
3. 客户服务流程需完善，及时解决客户问题并进行反馈。
4. 建立安全生产管理制度，确保生产安全。
五、福利待遇1. 薪酬根据员工表现和能力确定，福利待遇根据公司状况和员工绩效调整。
2. 员工每年可享受带薪休假，具体安排需提前申请。
3. 公司提供培训机会，帮助员工提升技能。
4. 员工需服从福利待遇调整，按规定享受。
以上为公司基本规章制度，涵盖工作时间、考勤、行为规范、安全、人事管理、工作流程及福利待遇等方面。
希望每位员工严格遵守，共同维护公司秩序及员工权益。
物流公司规章制度样本（二）章程修订版：第一章总则1.1 【目的与根据】本规章旨在标准化本公司物流运营流程，确保物流服务的安全性与效率，并以国家相关法规为制定依据。
1.2 【适用范围】本规章适用于公司所有物流活动，包括但不限于仓储管理、运输、配送等环节。
1.3 【基本要求】本公司物流服务应围绕客户满意度展开，力求在保证质量、效率的实现成本的最优化。
物流公司规章制度模板范文
物流公司规章制度模板范文第一章总则第一条为规范公司管理，确保员工工作秩序，提高服务质量，树立公司形象，制定本制度。
第二条全体员工必须严格遵守本制度，不得以任何理由违反规定，否则将受到相应处罚。
第三条公司领导对本制度负有最终解释权，并有权对员工的遵守情况进行监督和检查。
第四条公司规章制度是公司的基本管理制度，必须牢记“守纪律，讲规矩”的宗旨，认真执行。
第五条公司员工在工作中应互相尊重、团结合作，共同努力，实现公司的发展目标。
第二章公司管理规定第六条公司员工必须服从公司领导的指挥，不得违抗指挥、对抗领导。
第七条公司员工应当按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需要请假，应提前向主管领导请假，并得到批准。
第八条公司员工在工作中应认真对待工作岗位，不得玩忽职守、敷衍塞责。
第九条公司员工不得私自调休或请假，如确有急事需要请假，应及时向主管领导请假，并提供相应证明。
第十条公司员工不得私自接受或索取礼品、款待，不得参与有悖公司利益的私人交易。
第十一条公司员工不得利用公司资源从事非法活动，不得损害公司形象，不得泄露公司机密。
第十二条公司员工在工作中应文明用语，不得使用粗话、辱骂他人，不得传播不良信息。
第十三条公司员工不得擅自离岗、离职，应按规定程序办理相关手续。
第十四条公司员工应当保护公司财产，不得私占或挪用公司资金、物品。
第十五条公司员工不得与同事发生冲突，如有矛盾应及时与主管领导沟通化解。
第十六条公司员工应积极学习，不断提升自己的专业素养，为公司发展做出贡献。
第十七条公司员工在公务活动中应注意形象，不得穿着不得体、言行不检的行为。
第十八条公司员工应当遵守国家法律法规，做一个合格的公民，为社会稳定发展贡献力量。
第三章奖惩制度第十九条公司将根据员工的表现制定奖惩制度，奖励表现优异的员工，惩罚违反规定的员工。
第二十条员工表现优异，公司将给予表彰奖励，如先进个人、优秀团队等。
第二十一条员工违反规定，公司将给予相应处罚，如批评教育、记过、降职、辞退等。
物流公司规章制度范文（二篇）
物流公司规章制度范文1. 总则1.1 本规章制度是为了规范物流公司的内部管理，确保业务的顺利运作和员工的安全。
1.2 公司全体员工必须遵守本规章制度，不得违反。
1.3 公司将依法对违反本规章制度的行为进行纪律处分，并保留追究法律责任的权利。
2. 公司运营管理2.1 公司内部组织架构应合理，员工职责明确，确保各项业务的顺利开展。
2.2 所有员工必须按照公司规定的工作时间上下班，不得擅自缺勤或迟到早退。
2.3 各部门应建立有效的沟通渠道，及时共享信息，协调各项业务。
2.4 公司对业务进行定期评估和改进，提高运营效率和质量。
3. 安全管理3.1 公司应制定完善的安全管理制度，确保员工和业务的安全。
3.2 所有员工必须参加安全培训，了解安全注意事项和操作规程。
3.3 在工作中，员工必须主动遵守安全规定，使用相关的安全设备和工具。
3.4 若发现安全隐患，员工有责任及时上报，积极采取措施加以解决。
4. 人员管理4.1 公司招聘、录用人员必须按照相关法律法规进行，公平公正，不得有任何歧视。
4.2 所有员工必须尊重同事，团结协作，不得进行人身攻击或诽谤他人。
4.3 禁止员工私自利用公司资源从事违法活动，如盗窃、贩毒等，一经发现将追究法律责任。
4.4 公司将定期进行员工考核和评价，根据绩效给予相应的激励或处罚。
5. 信息管理5.1 公司对于客户和业务信息必须保密，不得泄露给任何第三方，除非经过客户同意或法律要求。
5.2 员工在处理客户信息时，必须保证信息的准确性和完整性，确保业务的顺利进行。
5.3 公司应建立健全的信息管理系统，确保信息的安全和及时传递。
6. 财务管理6.1 公司应按照税法和会计法规定，进行准确的财务核算和报税工作。
6.2 所有员工必须遵守财务制度，不得私自挪用公司资金或从事财务舞弊活动。
6.3 公司对于财务记录和凭证必须保持完整和准确，以备查验。
7. 外部合作7.1 公司与供应商、客户的合作必须建立在公平、互利、诚信的基础上。
物流公司的规章制度范本5篇
物流公司的规章制度范本5篇在现实社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是小编为大家整理的物流公司的规章制度范本，欢迎阅读与收藏。
物流公司的规章制度范本篇1为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。
对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【最新2018】物流公司规章制度word版本
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
物流公司规章制度
第1篇 第2篇 第3篇 更多 顶部
目录
第一篇：物流公司规章制度
第二篇：物流公司规章制度
第三篇：公司规章制度范本
更多相关范文
正文
第一篇：物流公司规章制度
一、公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。
二、公司原则：应用好市场运行机制，确保近期及远期目标的实现。
（1）一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品
专线，追求利润的最大化，投资回报的最大化。
（2）要以精品专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信
息，追求发展国际物流业务。
（3）树立申楚物流的品牌形象，坚持“受人之托，忠人之事”的服务理念，使
每一位用户都是高兴而来，满意而归。
三、物流工作的岗位要求
1、调度工作职责
（1）调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
（2）负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发
货台帐。
【最新2018】物流公司规章制度word版本
（3）负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。
（4）协助回单管理员做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。
（5）参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与
善后处理工作。
（6）礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。
（7）要对工作主要业务信息进行保密，坚持公司定价标准，不准将公司信息透
露给同行，以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责
（1）听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。
（2）坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。
（3）全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。尽
量减少运输工具的浪费。
（4）做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全
额等详细资料，以明确经济责任。
（5）要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备
资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。
（6）业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客
户来的高兴，走的满意。
（7）业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正
确的安排。
3、制单员工作职责
（1）制单员应服从财务部门的安排，热爱本职工作，熟练掌握统计业务知识。
（2）制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作，验证货物的数量、质量，
包装等详细情况，应用专门方法进行纪录、汇总和上报。
（3）验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为
准，私自不得改变，协议一式四份，客户一份，财务一份，自留一份，调度一
份，待双方签字后，及时传递，妥善保管。
（4）货物装卸车时应与仓库保管员一同参加，并指导搬运工合理有序的堆放和
装载，以免造成货物相互挤压，撞拼而造成受托物的损坏。
【最新2018】物流公司规章制度word版本
（5）对入库的物品要协助仓库保管员，即时将物品入库的时间，到达目的的时
间和物品的数量制造标签贴在物品上，以备业务部使用。
（6）制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度，使业务部门和调度
能够按照客户的要求，准时、正点，完好无损的完成物流运输。
4.跟单员的职责：
（1）跟单员应服从调度的安排，时刻坚守岗位，同时保证自己手机每天24小
时不关机，保证查货热线的畅通，对贵重和紧急货物实行全程跟踪，每小时查
询一次，直到将货物安全送到客户为准。
（2）跟单员应对每票业务的托运单位承运的车辆，司机的姓名，电话，收货单
位，联系人，地址，电话登记清楚，及时准确的跟踪货物的去向。
（3）接待好客户的货物查询工作，及时准确的将客户的货物流动去向告知客户。
免除客户的担心。
（4）承运的货物到达目的地后，应督促司机及时将货物送往客户并签好回单。
（5）承运货物的司机回来后，协调回单管理员，对照装车清单，逐一核对收取
回单，并通知客户取回回单，同时告知公司财务部门办理会计结算。
5.回单管理员的工作职责
（1）回单管理员服从业务部门个财务部门的管理和安排，建立回单管理档案。
（2）加强回单的取得和管理工作对照业务内容、结算方式对回单进行分类保管
和处理。
（3）回单收取后应在承运协议上签“回单已收”加收取人姓名、日期、承运司
机凭证，已签好字的承运协议到财务部门办理财务结算。
（4）对于客户不要求取回单的，回单员收取回单后，妥善保管，以备客户和本
单位查询。
（5）对经常有业务往来的客户，并采取月结方式付款的回单，客户在取回单时
应出示身份证明，并在回单领取簿上签字后领走回单。
6、财务管理部门工作职责
【最新2018】物流公司规章制度word版本
（1）财务应根据《会计法》和《财务准则》、《财务通知》及有关规定，对本
单位的财务进行会计核算，执行会计监督。并且财务主管每月对公司经营情况
用真实数据进行分析报表给总经理。
（2）在不违反第一款规定的条件下，制定适合本单位实际情况的管理规定。
（3）财务部门应全面掌握本单位的经济运行情况，合理调度使用好每一笔资金。
（4）财务部门应处理好公司和工商、税务、银行的协调关系，给企业创造良好
的经营环境。
（5）会计传票应保持方便、快捷的传递渠道，使财务数据能够及时准确的上报
给公司经营管理者，做为经营决策的可靠数据。
（6）会计凭证、会计账簿、会计报表等会计资料必须真实可靠，对内对外报送
的会计资料必须一致。
（7）会计结算对内对外一视同仁，不偏不倚。严格按照财务制度办理每笔会计
业务。
7、配送司机管理
（1）司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要责任，要求每位
司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。
（2）每位司机必须服从调度管理和分配，司机不得拒绝。
（3）司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配
给油料消耗。
（4）司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻保持良好营运状
态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。