授权管理工作总结
银行远程授权工作总结

银行远程授权工作总结银行远程授权工作总结一. 工作目标和任务银行远程授权处理工作是指:在原来的现场授权基础上,将授权过程转为电子化操作,使代表机构的授权人员可以在不同地点进行授权,以实现便捷、高效的授权操作。
我作为银行远程授权工作负责人,主要负责的是规划、组织、监控、管理整个授权流程,以确保银行对授权交易的管理、监督和内部审计符合监管要求。
工作目标是授权流程的安全、及时和高效,支持业务发展。
工作任务包括:明确授权流程,建立规范管理体系;分配岗位职责,制定操作流程;制定授权操作流程的标准、规则、风险评估和控制措施。
二. 工作进展和完成情况1. 全面了解授权流程在工作前,我全面了解了授权流程,包括授权主体、授权安全要求、授权频率等方面的情况。
此外,我还与其他部门的同事进行了交流沟通,了解他们的需求和设计授权流程所需的资源以及数据输入输出格式等。
2. 制定授权操作流程标准在全面掌握了授权流程和客户需求的基础上,我积极运用授权操作规程、风险评估和控制措施等手段,逐步制定出一系列授权操作流程标准,包括技术标准、工艺标准、服务标准、设施标准、软硬件设备标准。
其中,针对交易的复杂度和紧急程度,制定了不同级别的授权标准,以保障授权流程的完整性和及时性。
3. 安全规范管理体系建立制定了安全规范管理体系,包括技术安全规范、组织安全规范、人员安全规范、信息安全规范、物理安全规范等。
通过合理的规范管理,建立起了安全高效的授权流程。
三. 工作难点及问题1. 涉及到的系统和平台众多,需要在不同的系统平台之间进行数据交换。
2. 安全标准的制定和管理需要考虑实际情况并有针对性地制定,需要不断地进行更新和升级。
3. 需要与多个部门进行沟通与协调,确保整个授权流程的顺畅与稳定。
四. 工作质量和压力1. 工作质量在我领导下,银行远程授权工作实现了规范化、标准化、流程化,并能按照要求高效地完成工作。
2. 工作压力由于工作涉及到多个部门,在协调方面有一定的困难,需要不断地进行任务与人员的调整,以期高效完成所有的任务。
如何做好团队授权工作总结

如何做好团队授权工作总结
团队授权是一种管理方式,它可以激发团队成员的潜力,提高团队的工作效率
和绩效。
在实践中,如何做好团队授权工作成为了领导者们关注的焦点。
下面,我们就来总结一下如何做好团队授权工作。
首先,领导者需要明确团队的目标和任务。
团队授权并不意味着放任不管,而
是要在明确的目标和任务基础上进行授权。
领导者需要清晰地向团队成员传达任务的重要性和目标的实现方式,让团队成员明白自己的责任和使命。
其次,领导者需要选择合适的团队成员进行授权。
不是所有的团队成员都适合
接受授权,领导者需要根据成员的能力和素质进行选择。
只有选择了合适的团队成员,才能更好地实现团队授权的效果。
再次,领导者需要建立有效的沟通机制。
团队授权需要领导者和团队成员之间
的密切合作和沟通。
领导者需要及时向团队成员传达信息,听取他们的意见和建议,及时解决问题,确保团队的工作顺利进行。
最后,领导者需要给予团队成员足够的支持和信任。
团队成员在接受授权的同时,也需要领导者的支持和信任。
领导者需要给予团队成员足够的自主权,让他们有更大的空间发挥自己的能力和创造力。
总的来说,做好团队授权工作需要领导者具备清晰的目标和任务,选择合适的
团队成员,建立有效的沟通机制,给予足够的支持和信任。
只有这样,团队授权才能真正发挥作用,提高团队的绩效和效率。
集中授权工作总结整改措施

集中授权工作总结整改措施
近年来,随着我国经济的快速发展,集中授权工作成为了各行各业的重要工作内容。
集中授权工作的开展,不仅可以提高企业的管理效率,还可以加强对企业各项工作的监督和管理。
然而,由于各种原因,集中授权工作中还存在着一些问题和不足,需要及时整改和改进。
首先,集中授权工作中存在的问题主要包括,授权权限不清晰、授权程序不规范、授权范围不明确等。
这些问题严重影响了集中授权工作的开展和效果,必须采取有效的整改措施加以解决。
针对上述问题,我们提出以下整改措施:
一、明确授权权限。
各级管理部门要对各项工作的授权权限进行明确划分,确保每个工作环节都有明确的授权权限,避免出现权限不清晰的情况。
二、规范授权程序。
建立健全的授权程序和流程,明确授权的程序和要求,确保授权工作的规范性和有效性。
三、明确授权范围。
对各项工作的授权范围进行明确划分,避免出现授权范围不明确的情况,确保授权工作的有效性和权威性。
通过以上整改措施的实施,可以有效解决集中授权工作中存在的问题,提高企业的管理效率和工作质量,推动企业的健康发展。
总之,集中授权工作是企业管理中的重要环节,只有不断完善和改进集中授权工作,才能更好地发挥其作用,促进企业的健康发展。
希望各级管理部门和企业能够高度重视集中授权工作,切实加强对集中授权工作的整改和改进,为企业的发展提供有力的保障。
集中授权个人工作总结

集中授权个人工作总结在过去的几个月里,我作为一个个人工作者,经历了不少挑战和成长。
在这里,我将进行一次集中授权个人工作总结,以总结过去的工作经验和反思未来的工作方向。
首先,我要感谢我的上司和同事们的信任和支持,让我有机会独立完成多项工作任务。
在这期间,我发现了自己的优势和劣势,深刻理解了自己的工作风格和工作方式。
在这次工作中,我展现了我的领导能力和解决问题的技能,并吸取了许多宝贵的经验教训。
其次,我要反思自己在工作中的不足之处。
我发现自己在处理紧急情况时有时会感到焦虑,容易陷入情绪化的状态,需要更好地控制情绪。
另外,我也意识到自己在时间管理上存在一定的问题,需要更加有效地规划工作时间和任务分配。
最后,我对未来的工作方向有了清晰的思路。
我计划提升自己的管理技能,学习更多关于团队协作和项目管理的知识,提高自己的综合素质,以更好地应对各种工作挑战。
我也会积极参加相关的培训和学习,加强自己的专业能力,并争取更多的职业发展机会。
总之,这次集中授权个人工作总结让我更深刻地认识了自己,找到了工作中需要改进的地方,并为未来的工作发展制定了更明确的计划。
我相信在不断的学习和成长中,我会取得更好的成绩,为公司和团队做出更大的贡献。
由于个人能力和专业技能高超,在过去的项目中,我经历了不少挑战和成长。
在某次项目中,我负责一项复杂任务的实施,需要协调多个部门的工作,制定详细的计划,并按照时间表完成任务。
我积极沟通、协调资源,有效地解决了团队成员之间的分歧,最终成功地完成了任务。
这次经历不仅让我学会了更加有效地管理团队和资源,而且也培养了我的谈判和协商能力,使我的领导能力得到了有效锻炼。
同时,我也深刻了解到自己的局限性。
在某次项目中,遇到了意想不到的问题,导致计划严重延误。
我意识到自己在处理紧急情况时有时会感到焦虑,容易陷入情绪化的状态,需要更好地控制情绪。
在未来的工作中,我会继续努力提高自己的临场应变能力,更好地处理紧急情况,避免情绪化的影响。
集中授权工作总结

集中授权工作总结
集中授权工作是现代企业管理中不可或缺的一部分,它为企业的发展提供了重要的支持和保障。
在过去的一段时间里,我们团队在集中授权工作上取得了一定的成绩,现在让我们来总结一下这段时间的工作,为未来的发展做好准备。
首先,我们在集中授权工作上加强了对员工的培训和教育。
我们意识到员工的专业素养和责任心对于集中授权工作的顺利进行至关重要,因此我们加大了对员工的培训力度,提高了他们的专业水平和工作效率。
同时,我们也加强了对员工的责任心和使命感的培养,让他们能够更加自觉地履行集中授权工作。
其次,我们在集中授权工作的流程和制度上进行了优化和改进。
我们深入研究了集中授权工作的各个环节,找出了存在的问题和瓶颈,并进行了相应的改进和优化。
我们制定了更加科学合理的流程和制度,使得集中授权工作能够更加顺畅地进行,提高了工作效率和质量。
最后,我们在集中授权工作上注重了信息化建设和技术应用。
我们引进了先进的信息化系统,对集中授权工作进行了全面的信息化改造,使得工作能够更加高效地进行。
我们也积极探索和应用新的技术手段,为集中授权工作提供了更多的支持和保障。
通过这段时间的努力,我们团队在集中授权工作上取得了显著的成绩,但我们也清楚地意识到,集中授权工作是一个长期的过程,需要我们不断地进行改进和提高。
希望在未来的工作中,我们能够继续保持良好的状态,为企业的发展贡献更多的力量。
后台授权工作总结

后台授权工作总结
在现代企业管理中,后台授权工作已经成为一种常见的管理模式。
后台授权是
指领导者将一部分权力和责任下放给下属,让他们自主决策和执行。
这种管理模式能够激发员工的工作积极性和创造力,提高工作效率和质量。
在过去的一段时间里,我在公司担任后台授权工作的负责人,通过总结和反思,我认为后台授权工作对公司的发展起到了积极的作用。
首先,后台授权工作能够激发员工的工作积极性和创造力。
在过去的工作中,
我发现当员工得到一定的权力和自主决策的机会时,他们会更加积极主动地投入工作。
他们会更加努力地思考问题,寻找解决方案,并且更加主动地与同事合作,共同完成任务。
这种工作模式能够激发员工的工作热情,提高工作效率。
其次,后台授权工作能够提高工作效率和质量。
在过去的工作中,我发现当员
工得到一定的自主决策权时,他们会更加主动地去解决问题,而不是等待领导的指示。
他们会更加灵活地处理工作中的琐碎事务,提高工作效率。
同时,他们也会更加注重工作质量,因为他们知道他们的决策和行动会直接影响到工作的结果。
最后,后台授权工作能够提高公司的竞争力。
在一个快速变化的市场环境中,
公司需要更加灵活和高效地应对各种挑战。
后台授权工作能够让公司更加快速地做出决策和执行,提高公司的应变能力,增强竞争力。
总的来说,后台授权工作是一种有效的管理模式,能够激发员工的工作积极性
和创造力,提高工作效率和质量,增强公司的竞争力。
在未来的工作中,我将继续贯彻后台授权工作的理念,不断提升员工的工作能力和团队的凝聚力,为公司的发展贡献力量。
银行授权岗年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了年终总结的时刻。
在这一年里,我作为银行授权岗的一员,肩负着防范风险、保障业务顺畅运行的重要职责。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期在新的一年里更好地履行职责,为银行的发展贡献力量。
二、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年,我始终坚持学习,不断提升自己的业务能力。
通过参加银行组织的各类培训,我对各项金融法律法规、业务流程和风险防控有了更深入的了解。
同时,我还积极参加各类业务竞赛,将理论知识与实践相结合,不断提高自己的业务水平。
2. 风险防控作为授权岗,风险防控是我工作的重中之重。
在过去的一年里,我严格遵守各项规章制度,认真审核每笔业务,确保业务合规、合法。
针对潜在风险,我及时向上级汇报,并提出防范措施,有效降低了业务风险。
3. 团队协作在团队协作方面,我始终与同事们保持良好的沟通与协作。
遇到业务难题时,我主动请教同事,分享自己的经验,共同解决业务问题。
同时,我还积极参与团队活动,增进与同事之间的感情,营造和谐的工作氛围。
4. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,耐心解答客户的疑问,为客户提供优质、高效的服务。
针对客户需求,我主动提供个性化解决方案,赢得了客户的信任和好评。
三、工作亮点1. 业务办理效率提高通过不断优化业务流程,提高业务办理效率,我所在团队的业务办理时间比去年同期缩短了15%。
这有效提升了客户满意度,也为银行创造了更好的业绩。
2. 风险防控成效显著在过去的一年里,我所在团队共发现并防范了10起潜在风险,避免了可能的损失。
这充分体现了我在风险防控方面的专业能力和责任心。
3. 团队凝聚力增强通过团队建设活动,我所在团队的凝聚力得到了显著提升。
团队成员之间相互支持、共同进步,为银行的发展贡献了力量。
四、不足与改进1. 业务知识储备不足虽然在过去的一年里,我在业务知识方面取得了一定的进步,但与优秀同事相比,我的业务知识储备仍存在不足。
授权 工作总结
授权工作总结
《授权工作总结》。
在过去的一段时间里,我有幸担任授权工作的职位,经历了许多挑战和收获。
在这个岗位上,我学到了很多关于领导力、沟通和团队合作的重要性,也积累了丰富的经验和成就。
在此,我想对这段工作经历进行总结,并分享一些心得体会。
首先,授权工作需要具备良好的领导能力。
作为领导者,我需要不断提升自己
的管理技能,善于激励团队成员,引导他们朝着共同的目标努力。
通过有效的沟通和协调,我成功地带领团队完成了一系列重要的项目,取得了显著的成绩。
其次,授权工作强调团队合作和协作能力。
在这个岗位上,我学会了如何与团
队成员合作,如何分配任务和资源,如何协调各个部门之间的工作,以及如何解决团队内部的矛盾和冲突。
通过不懈的努力和团队的协作,我们成功地完成了许多复杂的任务,取得了一系列令人瞩目的成绩。
最后,授权工作需要具备优秀的沟通能力。
在这个岗位上,我学会了如何与上
级领导、下属员工和合作伙伴进行有效的沟通,如何清晰地表达自己的想法和意见,如何倾听和理解他人的需求和期望。
通过良好的沟通,我成功地解决了许多工作中的问题,促进了团队的合作和协作。
总的来说,授权工作是一项充满挑战和收获的工作。
在这个岗位上,我不仅学
会了如何成为一名优秀的领导者,还学会了如何与团队成员合作,如何有效地沟通。
这段工作经历不仅让我成长了许多,也为我的职业生涯奠定了坚实的基础。
我相信,在未来的工作中,我会继续发扬授权工作的精神,不断提升自己的能力,为团队的发展和成长做出更大的贡献。
银行授权人员工作总结
银行授权人员工作总结银行授权人员主要负责处理和审核客户的授权申请,确保授权交易的合法性和安全性。
以下是银行授权人员的工作总结:一、工作背景和职责作为银行授权人员,我在银行的授权部门工作已有三年的经验。
在日常工作中,我主要负责处理客户的授权申请,确保授权交易的顺利进行。
具体的工作职责包括但不限于:1. 接收和审核客户的授权申请信息,确保申请信息的准确性和完整性;2. 根据银行的授权政策和流程,对申请进行审核,核实授权人身份和授权事项的合法性;3. 协助客户填写授权申请表格,确保所有必需的资料和文件被提供;4. 在系统中录入授权信息,并进行必要的系统操作;5. 与相关部门沟通,协调处理特殊授权事项;6. 解答客户对授权流程和要求的疑问,提供满意的服务和建议;7. 定期审查和更新授权文件,确保授权信息的准确性和及时性;8. 处理客户的申诉和纠纷,保护客户利益和银行声誉。
二、工作亮点和成果在过去的三年中,我在银行授权部门取得了以下亮点和成果:1. 高效处理授权申请:由于我对授权流程和政策非常熟悉,我能够高效地处理每个授权申请。
通过提高工作效率,我成功减少了客户等待时间,并提高了客户满意度。
2. 精确判断授权风险:通过严格审核授权申请,我能够准确判断授权交易的风险,及时发现和阻止可能的欺诈行为。
我经常参加与风险管理团队的会议,并在授权决策方面提供有价值的建议和意见。
3. 对客户提供专业的指导和建议:我了解各种授权类型和限制,能够向客户提供相关的指导和建议。
同时,我会及时更新客户关于授权政策和流程的变更,确保客户始终了解并遵守相关规定。
4. 处理投诉和纠纷:作为客户服务的重要环节,我处理过多起客户投诉和纠纷。
通过与客户的充分沟通和有效的解决方案,我成功解决了大部分问题,并保护了银行的声誉。
5. 提升团队协作能力:作为银行授权部门的一员,我非常注重与团队的协作。
我积极参加团队建设活动,与同事分享经验和知识。
通过与同事的密切合作,我学到了更多的授权经验和技巧,并取得了良好的工作效果。
授权岗工作总结
授权岗工作总结
授权岗是一个公司中非常重要的职位,他们负责管理和监督公司内部的授权程序,确保所有的行为和决策都符合公司的政策和法规。
在过去的一年里,我在授权岗工作中积累了丰富的经验和收获,现在我想对这段工作经历进行总结和反思。
首先,授权岗的工作需要高度的责任感和严谨性。
在处理授权程序时,任何一丝马虎都可能导致严重的后果,因此我在工作中始终保持高度的警惕和谨慎。
我学会了如何审查和核实各种授权申请,确保其合法性和合规性。
同时,我也学会了如何与其他部门和员工进行有效的沟通和协调,以便更好地完成工作任务。
其次,授权岗的工作也需要具备较强的分析和决策能力。
在处理复杂的授权申请时,我需要对各种情况进行全面的分析和评估,以便做出正确的决策。
在这个过程中,我学会了如何收集和整理相关信息,如何权衡利弊,如何做出符合公司利益的决策。
最后,授权岗的工作也需要具备较强的团队合作精神和沟通能力。
在处理授权程序时,我需要与其他部门和员工紧密合作,共同完成各项任务。
在这个过程中,我学会了如何与不同背景和职能的人合作,如何有效地沟通和协调,以便更好地达成共识和目标。
总的来说,授权岗是一个需要高度责任感、严谨性、分析和决策能力、团队合作精神和沟通能力的工作岗位。
在过去的一年里,我在这个岗位上取得了一定的成绩和进步,也积累了丰富的经验和收获。
我相信这段宝贵的工作经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。
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授权管理工作总结篇一:银行授权员工作总结银行人员工作总结银行人员>工作总结(一)随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项>规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。
文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到>温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。
“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。
”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快??那个胖胖的小伙子态度真不错??农行就是好??这样的话的时候。
我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。
征取更好的工作成绩。
银行人员工作总结(二)回顾xx年,我在xx分>社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——>幸福! 增加工作成果——你做了别人没有做的从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。
我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。
这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。
这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。
虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。
这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。
我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。
我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。
营造良好的工作氛围最主要是团结同事。
团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。
虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
银行人员工作总结(三)在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们>会计出纳部的每一名员工都有自已的>收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。
这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。
工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。
有今天的积累,就有明天的辉煌。
篇二:银行工作人员工作总结工作总结 XX年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。
我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。
可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。
很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。
回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。
在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。
每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。
闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。
渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。
除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。
一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。
为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。