保安工作计划及目标(5篇)
物业保安工作总结和工作计划5篇

物业保安工作总结和工作计划5篇做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。
工作计划是我们完成工作任务的重要保障。
制订工作计划不光是为了很好地完成工作,下面小编带来物业保安工作总结和工作计划,希望大家喜欢。
物业保安工作总结和工作计划1第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。
1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。
3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。
第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。
1、制订正、副队长培训方案2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。
3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。
1、制订下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、探索培训经验,形成一种长效模式。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制订新聘队员培训方案。
2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
公园保安工作计划范文5篇

公园保安工作计划范文5篇第1篇示例:公园保安工作计划范文一、工作目标公园作为人们休闲、娱乐的场所,保安工作是确保公园秩序安全的重要保障。
为了提升公园的管理水平,保障游客的人身和财产安全,我们制定了以下保安工作计划。
二、安全防范措施1. 加强巡逻防范:保安人员要加强巡逻,做到全覆盖,确保每一个角落都得到充分的关注和监控。
特别是公园内人流密集的区域和角落,要重点关注,确保游客的安全。
2. 提升应急处置能力:建立健全的应急预案和演练机制,提升保安人员的应急处置能力。
对于紧急情况,要在最短时间内组织有效的处置,保证游客的安全。
3. 加强技防手段:通过安装监控设备、安检门等技术手段,提高公园的安全防范能力。
加强对技术设备的维护和保养,确保其正常运转。
4. 加强火灾防范:对公园内的易燃易爆物品和区域,要进行严格管控和监测,有效防范火灾发生。
对于公园内的消防设备,也要进行定期检查和维护,确保其完好。
5. 提升服务意识:保安人员要提升服务意识,主动为游客提供帮助和引导。
对于一些特殊人群,如老人、孩子等,要给予特别关注和照顾,确保他们的安全。
三、日常工作安排1. 早班巡逻:在公园开放之前,保安人员要进行一次全面的巡逻,确保公园内没有安全隐患。
包括排查是否有损坏的设施、是否有潜在的安全隐患等。
2. 分时段巡逻:根据公园的游客流量和活动情况,制定不同时间段的巡逻计划。
在人流高峰期,保安人员要增加巡逻频次,确保游客的安全。
3. 定点监控:对公园内的重点区域和设施进行定点监控,确保其安全。
对于一些易发生纠纷的地方,如游乐设施、餐饮区域等,要加强监控力度。
4. 安全宣传:定期组织安全宣传活动,向游客传递安全知识和注意事项。
在公园内设置安全提示牌,提醒游客注意自身安全。
5. 加强协作:与公园管理部门、警方等相关机构保持密切联系,加强协作,共同维护公园的安全秩序。
四、强化培训1. 专业技能培训:定期组织保安人员进行专业技能培训,提升其应急处置能力和安全防范意识。
2024年物业保安个人工作总结与计划简洁版(六篇)

2024年物业保安个人工作总结与计划简洁版时光荏苒,岁月如梭,我已在泰禾集团服务近三年。
回顾初入泰禾的那一刻,种种细节依然历历在目。
在这三年的时间里,在领导的悉心指导下,我从基层一线员工起步,积累了丰富的经验与知识。
以下是对我近几年工作的简要回顾,以及未来工作目标的设定。
一、思想层面我始终秉持着从小事做起,从大局着眼的职业态度,不断提升服务水平,对待客户热情周到,积极主动,与地产销售团队紧密协作,确保接待工作的顺利进行。
我尊重领导,团结同事,严格遵守公司规章制度,坚持诚实守信的原则,随时准备接受公司的检验与评估。
二、工作层面我严谨自律,勤勉工作,在领导的指导下,逐步熟悉业务,迅速融入角色,深入了解并掌握秩序维护部的工作职责与要求。
我注重基础,抓住关键,有序推进各项工作的开展。
在近几年中,我在工作岗位上取得了一系列成就:1. 成功完成……2. 显著提升……3. 有效推进……4. 稳步实现……5. 积极参与……6. 获得认可……在过去的一年里,得益于各位领导的鼎力支持和悉心指导,我取得了显著的进步。
回顾过去,我感慨万千,既有难忘的挑战,也有喜悦的收获。
岗位的变动和角色的转换,伴随着工作思维和方法的一系列适应和调整,都成为了我职业生涯中宝贵的财富。
在品质部工作的一个多月里,我收获颇丰。
在领导的指导下,我于某月晋升为秩序维护部主管,某月圆满完成了领导交办的首次秩序维护部任务,并于某月从秩序维护部调入品质管理部。
在各位领导的支持和帮助下,我秉持诚信原则,尽职尽责,取得了长足的进步。
以下是我在过去一年中的主要工作内容:1. 开展月度巡检,编写巡检报告,复查整改情况,及时发现并解决问题,提升园区服务质量。
2. 跟进119消防演练,确保相关部门做好演练准备。
3. 制定销售动线触点人员行为规范(初稿)。
4. 建立相关模块标准化手册(初稿)。
5. 核查特别事件报告,为回复提供坚实基础。
6. 完成领导交办的其它工作。
保安部年度工作总结及年度工作计划5篇

保安部年度工作总结及年度工作计划5篇篇1一、年度工作总结过去的一年里,保安部围绕公司总体发展目标,团结协作,锐意进取,扎实工作,积极履行职责,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:(一)工作目标完成情况本年度,保安部紧紧围绕公司安全稳定大局,严格执行各项安全制度,确保了公司全年无重大安全事故发生。
具体完成了以下目标:1. 确保了公司各重要区域的安全防范工作,做到了人防与技防相结合,有效预防和减少了安全隐患的发生。
2. 强化了保安队伍管理,提升队员的综合素质和业务能力,提高了服务质量。
3. 加强与各部门的协作配合,共同维护公司正常工作秩序。
4. 完善了保安工作的各项规章制度和应急预案,确保了在突发事件中的快速响应能力。
(二)具体工作开展情况1. 安全防范工作:加强对重点区域的巡逻频次,及时发现并处理安全隐患。
对监控系统进行定期维护,确保正常运行。
对进出公司的车辆和人员进行了严格管理,防止了非法入侵和物品丢失事件的发生。
2. 保安队伍管理:定期组织队员进行业务培训和体能训练,提高了队员的综合素质和应急反应能力。
对队员的工作表现进行定期考核,建立了奖惩机制,激发了队员的工作积极性。
3. 应急预案制定:根据公司的实际情况,制定了多项应急预案,并组织模拟演练,提高了保安部应对突发事件的能力。
4. 协作配合:与人力资源部、后勤部等部门密切配合,共同处理各类突发事件和日常工作中遇到的问题。
(三)存在的问题和不足在总结工作的同时,我们也认识到了一些问题和不足:部分队员的安全意识还有待提高;安全防范设施还需进一步完善;应急响应速度在某些情况下还需进一步提高等。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进。
二、年度工作计划新的一年里,保安部将继续围绕公司的总体发展目标,制定以下工作计划:(一)加强安全防范工作:提高巡逻频次,强化重要区域的安全防范措施,进一步完善技防系统。
加强车辆和人员的管理,防止非法入侵和物品丢失事件的发生。
2024年商场保安年终工作总结以及工作计划简洁版(5篇)

2024年商场保安年终工作总结以及工作计划简洁版一、安全管理方面,本商场严格遵循并执行厦门市公安局制定的商场治安管理规定,积极推行群防群治策略。
组织全体员工深入学习商场治安管理制度及相关规定,确保从自我做起,切实加强各项措施的落实。
1. 加强商场巡查,有效预防可疑及无关人员进入商场,避免盗窃和破坏行为的发生。
2. 全面做好商场营业场所的治安保卫工作,坚持预防为主的方针,有效防范突发事件的产生。
3. 对于重要来宾到访及大型活动,选拔优秀安保人员组成专业警卫队伍,确保活动安全、有序进行。
4. 严格管理外来装修人员,要求其到相关部门登记并办理手续,接受安全教育及规定,经批准后方可进入施工现场,并对违规行为进行处罚。
5. 加强保安队伍内部管理,监控外来装修人员施工情况,消除安全隐患;严格执行员工凭工号牌进入商场的制度;规范非机动车辆停放,杜绝乱停乱放现象;对出场物品进行严格检查。
6. 提升员工培训,增强应对突发事件的能力,提高工作效率。
二、在协助消防方面,本商场安保人员均担任义务消防员,必须掌握以下技能:1. “四懂”:了解火灾的危险性,预防火灾的措施,火灾扑救方法,以及火场逃生方法。
2. “四会”:能够报火警,使用灭火器材,扑救初期火灾,以及组织人员疏散。
3. 加强安保队伍管理制度,实行半军事化管理,针对员工特点进行技能培训,提升员工综合素质。
4. 树立安保队伍良好形象,对员工在服务态度、仪容仪表、礼节礼貌等方面提出严格要求,确保为顾客提供优质服务。
三、在日常工作管理中:1. 每日接班前检查员工仪容仪表,并进行文明用语及业务知识培训。
2. 每日进行安全巡查,做好相关记录,加强防盗防火宣传,制止违反商场安全规定的行为。
3. 增强安保员工与各部门之间的协调能力,发挥传、帮、带作用,共同进步。
4. 培养员工积极向上的心态和主观能动性,服从领导安排,高效完成工作任务。
5. 做好交接班记录,确保每位员工对上一班次情况有清晰了解,安保主管需严格审查交接班记录。
保安工作计划范文5篇

保安工作计划范文5篇保安工作计划篇1为了加强管理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步地提高队员的安全防范能力和服务水平,围绕中云兴城投资有限公司项目总体目标和发展,认真贯安全第一,预防为主坚持人防技防加强保安人员管理学习和培训,提高队员的素质和技能,努力打造一支业务精技能过硬的保安队伍。
积极做好安全防范工作,从而维护公司的秩序。
具体工作计划如下:一、工作目标1、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
2、打造一支规范化,专业化,有凝聚力,有战斗力,团结,形象好的保安队伍。
二、工作计划1、从管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干,干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进,鞭策后进的作用,制定工作目标将各项任务分解落实到各班组及队员使人人有目标,有任务,个个有压力,有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。
培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍,做好思想工作,加强业务培训,培养队员吃苦耐劳的精神。
各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练以便发现问题,有针对性地解决问题,其次,增强服务意识,提高服务能力,遇到公司领导要主动向领导打招呼问好,主动礼让,注重细节,追求完美。
3、做好保安人员稳定工作,控制人员流失。
4、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能(1)严格落实公司规章制度,对于新入职队员加强培训,使保安队员尽快适应公司管理(2)加强队员业务培训(内容包括:队列训练,体能训练,消防培训,法律等方面)每周一次(3)鼓励队员积极学习,追求进步,对于工作积极一定管理能力具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引到向高层次发展。
5、根据公司现发展状况合理安排岗位配置人员,做好巡查工作对重点部位进行检查,加强夜间巡查力度和次数。
6、严格遵循公司规章制度对进入公司车辆人员出入进行询问和登记。
7、做好每月保安人员考核,严格按规章制度进行。
保安工作计划(15篇)
保安工作计划(15篇)保安工作计划1保安的工作是保证人员与公共产品的安全问题,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,为酒店创造良好的经营治理环境,是我们保安员的职责。
为此我为自己制定本年度的奋斗目标是:力争达到“让客人完全满意”。
一、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。
1、转变思想作风,加强业务学习,树立吃苦耐劳和爱店如家的思想,发现问题,有针对性地解决问题。
2、增强服务意识,提高为客人服务能力。
在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。
再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。
3、必须注重策略,理解客人,尊重客人。
对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。
要从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
二、增强自身消防意识,加强酒店消防安全。
1、做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,发现问题及时排除。
2、酒店保安员就是消防员,要做到:懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
3、学习消防知识,提高消防安全意识,进行消防实战演习,能熟练掌握灭火的基本技能。
4、懂得检查消防设施设备健全与否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为。
三、根据实际情况做好酒店的防盗工作。
1、酒店员工的检查,根据员工手册的要求检查员工所带的'物品。
对于员工带进酒店的物品进行登记。
2、车辆的检查,对进入车辆上的物品进行严格检查,属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行。
3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视,如从大堂门口、餐厅门口及其他部门进出人员。
四、提高防范意识,做好酒店的防破坏工作。
1、酒店公共场所的安全,严格查证,谨防闲杂人员混入酒店,阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门停车场上;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员。
保安工作计划范文5篇
保安工作计划范文5篇保安工作计划范文1公司制定如下工作目标及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主,保安工作目标。
二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全。
班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
七、思想教育和宣传工作:各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。
2024年保安公司工作计划(6篇)
2024年保安公司工作计划为进一步加强保安部门的管理,提升保安员的岗位责任感与安全意识,并致力于提高整体服务水平,确保公司安全保卫工作的全面覆盖与高效执行,特此全面总结____年度安保工作中存在的薄弱环节与不足,并据此制定保安部____年度的工作计划。
一、工作目标1. 深入学习并全面贯彻酒店经营工作的一系列指示精神与决策部署,确保各项既定工作任务得以圆满完成。
2. 持续优化部门工作流程,着力培养一支纪律严明、作风过硬的保安队伍。
3. 加强与公司内其他部门的沟通与协作,确保各项工作的无缝对接与高效推进。
二、主要工作计划与措施(一)结合公司实际情况,全面加强治安管理工作1. 妥善处理与酒店各部门人员的关系,营造和谐的工作氛围。
2. 对进出酒店的嫌疑人员进行有效监控,必要时进行跟踪或劝离,确保酒店安全。
3. 积极引导各部门人员及客人将私人贵重物品存放至指定地点,以防丢失。
4. 加大巡查力度,特别是对重点区域的夜间巡查,确保安全无虞。
5. 严格管理车辆接待、停放与防盗工作,保障客户财产安全。
6. 严格保密治安管理监控系统的相关信息,防止信息泄露。
7. 严格按照公司规定执行车辆收费工作,并及时将款项上交财务部。
(二)严把用人关,加强保安队伍建设致力于构建一支稳定、团结、高素质、技能突出、责任心强的保安队伍,为公司业务经营的正常运作提供坚实保障。
全面总结____年度安保工作的经验教训,加强部门管理、工作纪律、岗位责任与技能培训等方面的教育与培训,充分调动保安员的工作积极性与主动性,增强其工作意识与责任感,确保全体保安员全身心投入公司的安全保卫工作。
(三)加强保安员的学习与培训1. 每周组织两次车辆指挥与队列训练,通过讲解与培训提升保安员的思想认识与日常工作能力。
2. 引导保安员提升服务意识与礼貌待客水平,提高客户满意度。
强调尊重客人、避免正面冲突的重要性,教育保安员从内心深处理解并践行优质服务理念。
3. 不定期对保安员的仪容仪表、礼节礼貌等进行检查,对发现的问题坚决落实整改措施。
小区物业保安主管工作计划(5篇)
小区物业保安主管工作计划(一)工作目标1.认真学习领会和全面____公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才-培训人才-培养人才-留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施一.保安部结合公司实际情况做好____年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结____年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
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保安工作计划及目标(5篇)
保安工作计划及目标篇一
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下一立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。
大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了
吗”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。
临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。
”
然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。
”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。
我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
保安工作计划及目标篇二
为认真落实各项治安保卫工作措施,确保全年安全无事故,促进我行业务平稳的发展。
根据《关于××商业银行××市分行开展××年度“平安××”创建活动的通知》和《××商业银行××市分行创建“平安××”工作考核办法》等有关规定,特制订本计划。
(一)加强组织领导。
成立以××行长为组长,××副行长为副组长,分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创建工作领导小组,具体负责创建工作方案及措
施的制定、检查与督导、管理及教育,确保创建工作有序正常开展。
(2)制定计划。
根据分行实际情况,分行班子研究制定了具体实施方案,包括安全教育培训、推进安全工作标准化、实施电信诈骗防范、加强检查监督、强化应急管理、实施安全制度建设、完善安全监测预警机制、加强安全成本控制等。
,要明确责任,明确任务,细化措施,量化标准,狠抓落实。
(一)实施安全评估。
积极参与银行业监管部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估,并在工作中取得优异成绩。
(二)安全责任落实工作。
x月10日前分行必须完成与各部(室)、各业务部门、营业部签订安全责任书,而且还和每一位员工签订了安全责任书。
定期在5月份及9月份召开由领导班子、保卫管理部门参加的安保工作专题研究会议。
10月底前,分行必须严格落实总行下发的各类安保规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,联系我分行实际,建立健全我分行的安全防范工作规章制度。
(三)确保安全制度执行。
(四)积极制定、贯彻和落实安全工作计划。
3月底前,分行应制定年度安全工作推进计划,在制定的计划要求中积极推进年度工作计划的落实,并于年底11月底对年度工作进行总结,认真查找存在的问题和不足,研究加强和改进工作的措施,确保下一年度安全工作的顺利开展。
(五)开展安全检查与培训。
根据要求分行将在全年每季度、每月通过查规章制度的健全性、查责任制度落实情况、查用电安全、查防火安全、查安全防范器械及报警操作的各类检查,及时梳理检查中发现的各项违规行为,及时去整改,并且要求检查有记录、有反馈、有整改,对重大安全隐患的责任人及时进
行处罚。
全年按季度将员工安全教育、消防教育、拒腐防变警示教育列入安保工作重点,通过采取多种方式,督促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性,熟练掌握操作技能,教育和引导员工什么是可以做的,什么是不可以做的。
引导员工增强安全意识,树立每名员工对于安全的责任感和使命感,增强员工的凝聚力和向心力,推动各项业务的顺利发展,教育培训要在“三防一保”记录本上做好登记。
(六)制定和完善应急预案体系并进行演练。
根据分行实际情况,11月底前建立健全应急管理预案,及时指导和督促业务部门组织应急预案演练(防抢、防盗、反诈骗、防火、安全防灾等。
)全年确保各部门、业务部门员工熟悉应急预案,根据演练实际情况做好预案完善工作,并及时将演练资料归档。
(七)严格落实安全生产管理。
分公司将全年按规定配备保安和消防设备,并确保设备运行良好,配备值班人员进行动态监控,确保保安和消防设施正常运行。
严格控制和监控茶水间和仓库外来人员的进出,采取防中毒措施,确保食堂明火作业区的相关灭火器。
联合合规部对委托的安全事务进行管理,确保委托事务及时签署,责任明确。
(八)加强落实安保痕迹管理。
全年工作的档案资料在11月底前必须按照《关于保卫条线贯彻加强过程管理、深化痕迹管理有关台帐建设的通知》的要求分类归档建立。
不容许档案资料缺登漏记,痕迹登记不完整的情况出现且保证数据、登记情况的真实性。