企业 微信企业号建设方案

微信企业号建设方案

腾讯企业产品技术服务中心

目录

1. 项目背景 (4)

2. 系统架构 (5)

3. 初始数据 (5)

3.1. 导入数据 (5)

3.2. 数据同步 (5)

3.3. 开放注册 (5)

4. 应用整合 (6)

4.1. 内部系统 (6)

4.2. 应用说明 (6)

通知公告 (6)

办公查询 (6)

即时沟通 (7)

5. 消息推送 (7)

5.1. 分级管理 (7)

5.2. 消息推送 (7)

6. 关注推广 (7)

6.1. 扫描关注 (7)

6.2. 内网推广 (8)

6.3. 微信应用 (8)

微群组 (8)

网络硬盘 (8)

知识库 (9)

考勤 (9)

工作计划、总结 (9)

日常查询 (9)

6.4. 开放平台 (10)

应用开发 (10)

1.1.产品对比

2.项目背景

微信企业号，是微信2014年推出的新产品，主要是针对企业进行管理的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。

微信企业号，定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。微信企业号支持企业构建管理平台，即企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。

3.系统架构

内网架设整合服务器，开发部署与内部系统整合的应用程序，所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后，再由微信服务器调用二次开发应用从内网整合服务器上获取相关数据，通过微信服务器将信息反馈给微信用户

4.初始数据

4.1. 导入数据

初次使用微信企业号，可通过其它内部系统中导出组织架构(用户数据)，将数据处理成标准格式后一键导入到微信企业号后台中，以下为导入格式截图：

说明：导入字段包含账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔)

初次批量导入用户后，管理员可通过后台单个新增用户

说明：用户关注微信企业号时需要进行身份验证，所以微信号、手机号、邮箱三种验证方式必填一种4.2. 数据同步

当内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口，可通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步，并实现设置同步间隔时间。

同步的字段包含：账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔)

实现数据同步后，当内部系统新增用户时，微信企业号管理后台即同步新增用户。管理员无需维护两套组织架构。

4.3. 开放注册

用户通过申请关注页面，提交相关信息，选择所在部门、职务、账号、姓名、联系电话、电子邮箱等，提交后管理员进行审核，审核通过后自动发送邀请关注邮件到申请人员邮箱。

5.应用整合

5.1. 内部系统

通过微信企业号整合功能，可将内部系统如：OA、ERP、CRM、HR、一卡通等不同厂家不同功能的系统整合到微信企业号中，开发定制出企业专属的微信应用。用户可通过微信直接进入到内部系统或查询内部系统中的重要信息。

用户：可通过微信查询所有内部系统中的相关信息

管理人员：通过微信可对所有关注者推送消息，如：系统广播、通知公告、待办公文、最新资讯等

展示效果图

校园资讯数字校园办公系统

5.2. 应用说明

5.2.1.通知公告

该类为查询企业相关介绍、通知公告、待办流程、通讯录等信息

➢系统管理员通过管理后台手动发布通知公告

➢系统管理员可分配权限给各分公司或各部门管理人员，具有权限的人员即可对本部门发送通知公告

➢通过系统整合，当内部系统中有新的消息时，后台自动调用微信企业号消息推送接口，将消息推送给对应用户的微信终端上

5.2.2.办公查询

该类为提供企业员工查询类相关信息，如待办、通知、公告、工资、邮件等各种信息，所有的数据已页面方式呈现在微信端，数据的来源通过内部系统服务器端获取。

通过微信菜单直接查询当前用户在OA系统中的工作任务、待办、日常安排等，点击栏目后可查看到详细的工作任务

通过菜单可查询企业通讯录，在外出差办公随时随地查询同事联系方式

根据时间段查询校园卡进出帐流水，包含交易时间、商户名称、交易名称、交易金额、卡余额

5.2.3.即时沟通

可直接进入OA邮箱系统，可直接通过微信写邮件、查看收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱及退出操作➢写信：通过微信直接写邮件，通过OA邮箱投递。添加收件人时支持按“部门与职务符合查询”

6.消息推送

6.1. 分级管理

系统管理员可通过后台管理分配权限给二级管理员，分配的权限包含二级管理员权限、发送应用消息范围、接收对象范围

管理组：每个管理组都有不同的权限，分配不同的权限到管理组后，再将管理人员添加到各个管理组中，那么每个管理人员均拥有了针对不同范围不同应用的管理权限。

将企业微信号权限根据不同的管理需求，分配给各部门二级管理员，大大减轻系统管理员的工作量，同时也提高了信息推送的及时性。

6.2. 消息推送

具有发送权限的成员通过登陆后台管理端，可发送文本、图片、语音、视频、图文及文件方式的消息类型，具备不同权限的成员可选择发送的对象范围不同

7.关注推广

7.1. 扫描关注

通过企业邮箱发起关注邀请邮件，用户接收到邮件后，使用微信扫描邮件内二维码，扫描后根据管理后台该用户的微信、手机、邮箱进行关注者身份验证，验证流程为：

微信验证：当管理员提交了用户正确的微信号后，用户使用自己的微信号登陆微信扫描二维码后即可直接关注成功