店长工作内容岗位职责(10篇)

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店长岗位职责和工作内容简短

店长岗位职责和工作内容简短

店长岗位职责和工作内容简短店长岗位职责和工作内容简短大全(24篇)制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

那么关于店长岗位职责和工作内容是什么呢?以下是作者准备的一些店长岗位职责和工作内容简短,仅供参考。

店长岗位职责和工作内容简短篇11、根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。

2、负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

3、制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。

对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。

4、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。

5、负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。

6、负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。

7、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。

8、按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。

9、根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。

10、负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。

11、负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。

12、完成上级交办的其他工作。

店长岗位职责和工作内容简短篇21、负责前厅部的一切事务,保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定;2、制定完善前厅工作制度和程序;3、指导监督前厅区域的正常工作;4、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;5、督导店面员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作;6、确保店面的火警,卫生及安全程序的实施;8、提交各项经营报表;为年预算和战略计划做准备,并为管理层提供市场信息;9、制定店面前厅培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好业务评估,实施奖罚制度。

餐厅店长职责内容(范文18篇)

餐厅店长职责内容(范文18篇)

餐厅店长职责内容(范文18篇)餐厅店长职责内容篇11、组织本店的经营管理工作。

2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。

3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。

4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。

5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。

6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。

7、确保下属员工的人身、财产安全。

8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。

9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。

10、负责证件的办理年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。

11、负责店面的外围关系协调。

12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

餐厅店长职责内容篇21、主持前厅的全面服务工作。

2、检查前厅员工的仪容仪表及工作程序,是否对宾客服务周到,热情有礼。

3、检查前厅员工的仪表,仪态和工作质量,检查设施设备是否可正常使用;4、按照星级标准布置前厅、就餐场所整齐有序,美观清爽。

5、对员工素质,工作效率,服务水准等富有管理和培训的`重要性。

餐厅店长职责内容篇31、提供杰出的`QSC及重新赢回顾客,维护公司品牌形象2、确保食品安全,QSC,人员招募及训练,营业额及利润目标的达成3、组建团队,传递和体现“四好精神”4、与公司各部门保持有效沟通,并完成行政工作(财务,考勤,报表等)5、维持社区关系及处理突发事件6、公司安排的其他工作餐厅店长职责内容篇41.具有良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识,具有独挡一面的工作能力。

2.熟悉餐饮业店内执行操作管理和作业流程,具有成熟的店铺管理经验。

3.责任心强,具备较强的.口头和文字表达能力,以及策划组织能力、团队领导能力。

4.工作踏实,具有奉献精神,能够不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐厅店长职责内容篇51、门店的管理工作,制定店铺的营销策划,形象打造,配合公司高层管理下达的工作并服从执行,根据公司整体规划与目标制定门店规划与目标2、门店财务收支的管理、材料请购计划监督审核,做好进货验收,材料陈列,商品质量和服务质量,降低材料损耗,减少不必要的开支3、监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全4、掌握门店各种设备维护保养知识,有一定的应急处理能力5、妥善处理顾客投诉和工作中各种矛盾,擅长对外沟通协调任职资格餐厅店长职责内容篇6餐厅店长的工作职责餐饮店长的工作职责主要对店面全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务。

酒店店长工作职责内容怎么写(18篇万能范文)

酒店店长工作职责内容怎么写(18篇万能范文)

酒店店长工作职责内容怎么写(18篇万能范文)酒店店长工作职责内容怎么写篇11.协助领导负责前台大堂管理;2.负责检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;3.负责检查前厅员工的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;4.检查房间预订情况,了解和掌握房态;5.检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;6.检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;酒店店长工作职责内容怎么写篇21、全面负责酒店的日常管理工作,确定酒店的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。

2、执行公司各项决议,主持酒店全面工作;安排落实酒店各部门的工作,确保酒店日常工作正常运转3、保证经营目标的实现,及时足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的.保值和增值4、定期向公司领导汇报工作,策划落实酒店经营计划及成本控制工作5、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作6、制定酒店各部门各岗位的操作流程,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施7、负责组织、实施监督检查各部门的培训与工作执行情况,定期巡视,及时发现问题,解决问题8、定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。

酒店店长工作职责内容怎么写篇31.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。

2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。

定期培训与日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

5.负责本店的安全与日常的质量管理工作,检查与督促各部门严格按照工作规程与质量要求进行工作,实行规范作业。

6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。

店长岗位工作职责(精选11篇)

店长岗位工作职责(精选11篇)

店长岗位工作职责(精选11篇)店长岗位工作职责第1篇1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。

2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;13、对新进店员的培训及考核;14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;16、对店员进行业绩评估和考核。

17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。

18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

店长岗位工作职责第2篇1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划及销售目标,确保每个店员有目标、有计划、有方法、有激情并带领团队完成销售任务。

2、精准领悟并践行公司各项规章制度、流程标准、企业文化、产品文化等,并全程督、带领导店员与自己一同履行、服从上级领导的各项工作安排。

3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策,表彰优秀案例及先进个人。

店长岗位职责

店长岗位职责

店长岗位职责店长岗位职责(通用27篇)在当下社会,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是店铺为大家收集的店长岗位职责,希望能够帮助到大家。

店长岗位职责篇1第一,客服培训与管理。

客服直面顾客,无论是售前还是售后,首先表现的是专业性。

你想,顾客无法忍受一问三不知的客服。

况且,与顾客交流是需要技巧的,并不是很多人理解的那样,只要是个人往电脑前一坐,开着旺旺就可以说话了,事实上远非如此。

这就要求,店长要对客服进行整体培训,无论是沟通技巧还是所售产品的专业知识,都是非常需要的。

第二,对淘宝店的流量负责。

无流量就是无销量,相信这一点所有的淘宝卖家都心知肚明,因此,重要性就不再次一一说明。

第三,协调工作。

在一些比较正规的公司当中,相信,淘宝店长要负责也相对来说比较简单,但我相信,在大多数公司中,淘宝店长要做的远比我们想象的要负责。

首先要碰到的就是要提交相关产品告知采购部门对某个产品进行有针对性的采购,就比如我自己公司的淘宝店长就在做这方面工作,每当组织活动的时候,他就要提前告知采购部,做好某款产品的采购工作,用以避免销售出去却无货可发的境地;其次,他还要协调与技术部门的关系,因为美工在技术部门,他就需要去协调。

第四,活动组织。

活动组织对一个淘宝店长而言,这简直就跟人要吃饭一样必须。

作为一个合格的淘宝店长,要熟悉淘宝上所有活动,光熟悉仍然不够,在这些所有的活动当中,你有七八成要亲自操作过,你知道在什么时候,注意什么样的问题。

这个很重要。

第五,商品信息的维护。

产品上下架也是非常重要的,什么时候上什么样的产品,信息的重新编辑,价格的调整,都属于淘宝店长要关注的范围。

第六,针对组织过的活动,做好分析总结,有哪些不足之处,在下次活动时可以改进,同时,分享给相关客服和人员,以便规避。

店长岗位职责 店长主要岗位职责(优秀11篇)

店长岗位职责 店长主要岗位职责(优秀11篇)

店长岗位职责店长主要岗位职责(优秀11篇)在充满活力,日益开放的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。

岗位职责到底怎么制定才合适呢?作者整理了11篇店长主要岗位职责,希望您在阅读之后,能够更好的写作店长岗位职责。

餐饮店店长的岗位职责篇一1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内一负责人;2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;9、做好交接班的各项工作安排;10、完成领导交办的其他工作。

店长主要岗位职责篇二1、负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成2、负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析3、负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列4、负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理5、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践6、负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析7、负责店铺账目严格管理,做到日清职责四(负责对店内进行业务指导)1、参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析2、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践3、对当天发生的。

主要事情进行记录并及时处理和总结报告4、负责店铺每日收银现金的正确5、做好货品的补充计划和调拨管理6、建立顾客资源档案7、要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电子话和短信联系8、关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户餐饮店店长的岗位职责篇三1、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。

超市店长的岗位职责(10篇)

超市店长的岗位职责店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况,并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议,帮助总公司制定和修改销售计划。

(四)维护门店的清洁卫生与安全(1)店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维修等。

(2)门店前场与后场的环境卫生。

按区域安排责任到人,由店长检查落实。

(3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。

(五)监督与改善门店各部门个别商品损耗管理,店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理,将损耗降到最低。

(六)监督和审核门店的会计、收银等作业店长要做各种报表的管理,例如:店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核门店的会计、收银等作业。

(七)教育、指导工作的开展教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强门店的凝聚力。

(八)职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议店长要按时评估门店员工的表现,实事求是地向企业总部人事主管提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

(九)顾客投诉与意见处理要满足和适应消费者不断增长和变化的购买需求,正确对待、恰当地处理顾客的各种各样的投诉和意见。

同时,保持与消费者经常性的沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进门店的工作。

(十)其他非固定模式的作业管理店长面对门店各种突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应由其自己下判断迅速处理。

(十一)各种信息的书面汇报有关竞争店的情况,顾客的意向,商品的信息,员工的思想等各种信息,应及时用书面形式向总公司汇报。

超市店长的岗位职责(二)1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

店长的职责报告范文(范文18篇)

店长的职责报告范文(范文18篇)店长的职责报告范文篇11、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。

2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。

3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

4、及时把握店堂的.商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。

5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。

6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。

8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。

9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。

10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。

11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。

13、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。

14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。

15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。

16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。

店长的职责报告范文篇21、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;4、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;5、审核茶楼内预算和茶楼内支出;6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;7、对茶楼内任何事物的保密性。

门店店长岗位职责和流程内容范文10篇(实用)

门店店长岗位职责和流程内容范文10篇(实用)门店店长岗位职责和流程内容范文篇11、全面负责门店管理及运作。

2、提出门店销售计划,并指导落实。

3、传达并执行公司的工作计划。

4、负责与公司的联系沟通。

5、对门店所属人员的考评提出合理建议。

6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。

7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。

9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。

10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。

11、负责店内其他日常事务。

12、向总公司反馈有关运营的信息。

门店店长岗位职责和流程内容范文篇21.维持店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。

门店店长岗位职责和流程内容范文篇31.全面负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。

辅助工作:门店店长岗位职责和流程内容范文篇4⑴负责超市门店的经营管理;⑵完成总部下达的`各项经营指标;⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;⑷执行总部下达的商品价格变动;⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;⑻保证门店的清洁卫生与安全;⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

店长工作岗位职责大全(通用16篇)

店长工作岗位职责大全(通用16篇)店长工作岗位职责大全(通用16篇)在社会一步步向前发展的今天,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

下面是小编整理的关于店长工作岗位职责的内容,欢迎阅读借鉴!店长工作岗位职责(精选篇1)1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。

4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。

7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

9.对下属的工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。

11.负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。

12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。

13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

14.严格工作,保守公司商业信息机密。

15.完成上级领导交办的其它任务。

店长工作岗位职责(精选篇2)1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;2、执行、跟进、达成店铺销售目标;3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;店长工作岗位职责(精选篇3)1、能独立完成公司类及专业课等培训;2、安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;3、协助培训流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;5、填写培训报表及其他报表;6、完成上级交给的其它事务性工作。

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店长工作内容岗位职责(10篇)最新店长工作内容岗位职责(篇1)1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。

依据货品的特点和风格执行销售策略。

2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。

3、监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。

6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。

7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。

9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。

最新店长工作内容岗位职责(篇2)1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。

如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

最新店长工作内容岗位职责(篇3)1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;8、淘宝商城店铺装修与后台管理;8、负责淘宝商城售后服务;9、负责淘宝商城的争议处理;10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;11、上级交付的临时性工作任务。

最新店长工作内容岗位职责(篇4)1、负责所辖店铺(高端女鞋)的人、货、场的全面管理工作,带领团队达成公司销售目标;2、做好vip维护与开发工作,了解顾客的需求,对顾客进行营销,促进顾客成交;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等管理工作;4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;5、做好新员工与老员工的传帮带工作,培养专业人才;6、完成上级领导交办的其他任务。

最新店长工作内容岗位职责(篇5)1、负责统筹门店的整体经营管理;2、带领团队管理好门店各品类的运营、会员、营销支持等日常管理;3、负责提升现有门店经营及改造项目;4、聚焦客户体验,提升客户满意度与履约率;5、处理各类突发情况。

最新店长工作内容岗位职责(篇6)一、对店铺的销售指标负责,根据月度销售指标,进行店员个人目标的分解。

1、每天统计各店员的销售业绩,进行每月业绩完成率汇总统计。

2、督促并协助店员争取客源并达成成交。

二、执行公司各项制度,保证店铺日常营运的顺利进行。

1、负责店铺营业排班及店员考勤工作。

2、负责每日营业前后的各项检查工作。

3、按制度要求规范店员的形象,营业行为及接待礼仪。

4、负责店铺营业收银管理工作。

5、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。

6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。

7、负责店铺营运的安全管理。

8、每周定期向主管汇报经营情况,并及时向店员传达相关规定事项。

9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。

10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。

11、负责召开每日工作小结会,并进行员工士气带动。

12、根据陈列要求,定期更新调整店铺货品的陈列。

13、根据店铺货品管理流程要求,做好货品的日常补货、到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作,全力做到货品库存的合理。

三、如实执行各项促销活动方案并及时反馈执行情况。

1、清晰传达各项促销活动方案,并对促销方案的操作进行培训。

2、每周向主管反馈促销情况,每月做好促销数据的及时统计并上报。

四.负责店员的销售培训指导工作。

1、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。

2、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品)的掌握情况。

3、及时传达店铺的各项管理制度及要求,尽力争取员工对制度的理解,达到如实执行的要求。

五、做好店员的绩效跟踪记录,严格执行奖罚条例,使店员行为表现的评定有所依据。

六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。

1、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。

2、每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报,并及时上报。

七、积极完成其它工作任务。

最新店长工作内容岗位职责(篇7)1、对店铺的管理巡店:检查卫生,督导员工的仪容仪表,负责店面安全管理,排除隐患。

日常事务:负责处理店面日常发生的所有问题、事务,负责控制店面运营成本,做好协调,确保店铺高效运转。

2、对销售的管理制定销售计划:根据公司的年销售目标任务,结合本店实际情况,与团队一起共同讨论拟定具体的月销售计划,制定拓展市场、强化管理的有效措施,并安排好各阶段相关工作。

比如配合执行促销团购活动,安排导购员、售后员工作,使销售计划能够顺畅执行。

货品销售统计:按照公司规定,在每天、每周、每月进行产品销售情况及库存量的统计,并按照公司规定定期填写货品统计报表,细致进行相关分析,向公司提出合理化建议。

收集市场信息:对店铺所处区域的建材市场进行定期(一月至少2次)调查和分析,向公司提交调查表和分析结果;收集整理导购员反馈的顾客信息,进行统计分析,提出相关改进意见,并向上级汇报。

3、对员工的管理员工日常管理:对导购员、售后员的出勤、仪容仪表、服务执行情况进行监控与管理,督促导购员定时进行客户情感关系维护,安排好员工出勤休息时间,对员工的出勤、销售业绩、服务水平进行考核,定期对员工进行培训,激励员工士气,使团队保持激扬的精神状态。

早晨例会管理:每天早上召集全体员工举行晨会,总结昨天工作得失,布置当天的工作任务。

4、对客户的管理建立好客户情况收集台帐。

正确处理好客户投诉,做好售后服务工作。

5、其他管理建立和维护好与各条关系渠道的良好合作关系。

处理好店铺周边的商家、住户等社会关系。

最新店长工作内容岗位职责(篇8)1、负责本店一切与销售有关的事宜、执行公司的各项规章制度;2、努力完成销销售计划,坚决执行公司促销方案及价格政策;3、监察全店存在问题并及时解决问题;4、安排员工的日常工作,确保员工能更准确无误地进行工作;5、保持个人出色的销售表现来成为全店的优秀榜样;6、及时向公司反馈市场相关信息、竞品的市场动向,做好本店与公司的联络及单据传递工作,及时向部门传达本建材市场促销方案、活动规划、调整通知等;7、负责本店形象的整洁、样品陈设的整齐、价签标贴的规范与时效以及店内饰品的齐全;8、积极处理好本店所销售商品的投诉、售后等问题,积极解答客户问询;准确统计定单数量,及时将订单传达至工厂,以便工厂及时制定安装计划。

9、积极配合接待工程单、装饰公司、团购客户等非本店业务客户的咨询;10、积极保持与本市场、及其他店销售人员的业务联系,最大化进店顾客数量;11、负责监督管理店面销售人员,负责店面卫生监督,做到样板、地面清洁无尘,严格执行专卖店导购行为规范;12、做好每天的销售额统计工作、每周按时上报至相关负责人处;13、责新进员工试用期间基本素养的培训及新员工试用期考核,帮助新员工完成单独完成不了的订单,同时在工作中注重对新人的培养,树立新人的信心;14、时遵守导购员管理守则,积极完成领导安排的其他工作。

最新店长工作内容岗位职责(篇9)1、领导指导能力。

店长首先是门店的领导,要有带领团队的能力,要有凝聚力。

要指导员工做好销售工作,让员工相信可以取得更好的业绩,而不是单纯压任务给员工,在员工迷茫的时候给予适当的指导。

2、培训学习能力。

店长要定期给员工培训,要善于表达,有感染力和号召力;店长应该是一个培训师。

店长也要不断的学习,要让员工知道从店长的身上能够不断地学到东西。

3、专业知识能力。

店长一定要有一项或几项业务过硬的本领,具备实操业务的多少在很大程度上可以决定店长在门店团队中的权威与影响力。

4、数据分析能力。

店长要学会用数据说话,用数据分析,门店的日常工作,大部分都是根据数据分析的结果来做出决定的。

最新店长工作内容岗位职责(篇10)1、遵守公司的各项规章制度。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。

结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

3、进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

4、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

5、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

6、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。

7、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

8、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

9、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。

10、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

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