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传统商务与电子商务优缺点

综合起来，相比较传统商务而言，电子商务主要有以下7 点优势：

1、"地域、时空优势

传统商务固定地点、固定时段销售 ;电子商务以网店为根本进行在线销售，

突破了时间、空间的局限，随时可下单。没有地域障碍，在更大程度上满足了各

类消费者的需求 ;同时也真正实现了购物无国界，你的业务可以做到世界的任何

角落，没有地区限制，从前只能经营北京的一个社区，而现在任何区域都可能有

你的份额。

2、节约成本

传统商务都是建立在资金基础之上开展的，需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应 ;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物

及资金，成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户，同时也形成了与线下

相比的价格优势

3、减少中间环节

传统电子商务开展中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不能

够快速直接的面对客户 ;而电子商务则打破了长久以来的局面，使厂商可以直接

面对消费者，减少很多中间环节，同时也减少了中间的交易费用，提升了利润空间。

4、扩大销售渠道

与传统商务相比，电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平

台，可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店，可以开展网络分销、代销

,,渠道模式多样化，销售更加可观。这点可参考“网络营销的几大渠道体系”。

5、管理方便

传统商务管理较为繁琐，财务、数据、库存等信息不完善，经常出错，且

费时费力 ;但是就电子商务来说，现在是信息化时代，不管是自身的网店业务还

是旗下的代理商、分销商，各类数据都可通过网络清晰呈现，管理、结算、查

阅都非常方便、快速、清晰。

6、密切沟通

传统商务中，用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商 ;而电子商务时代则不同，网络加速了我们和用户的密切沟通，用户可以直接将第

一线感知告知厂商，厂商也可深入了解用户心声，进行改善 ;并且通过电商还可进行用户调研，知己知彼，才能最终掌握用户需求，获得用户青睐和市场。

7、增强企业竞争力

传统企业模式单一，电子商务模式更具多样性。互联网时代是信息时代，

年轻人的消费习惯已和以往不同，淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁，进军

电子商务增强了企业的时代竞争力。

当然，金无足赤，作为新兴模式的电子商务也有其无法回避的不足之处：

1、网络自身有局限性

2、交易的安全性得不到保障

一。 "

调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意

在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢

失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为

电子商务发展中最大的障碍。

电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相

识，均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。

3、税务问题

税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。

4、标准问题

各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。

5、配送问题

配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。

6、知识产权问题

在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。

7、电子合同的法律问题

在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

8、电子证据的认定

信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权

行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较

大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。

9、其他细节问题

最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差 40％；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。

电子商务作为一个新兴的商业模式，具有传统商务无法比拟的高效，低成本，宣传广泛等特点。但同时正是由于其起步时间短，因此不管是管理，物流，法律等方面都远不及传统商务来的完善。正如白天的另一半是黑夜一样，虽然电子商务还存在着这样、那样的问题。

但我相信，假以时日，在电子商务的先驱们奋斗下，电子商务这种商业模式终将与传统商务平起平坐，乃至于取代。