都市纯K氧吧量贩KTV45p

在这片音乐的海洋里，或浅唱低吟、或深情款款、或浑然忘我……总能找到你——我的影子！
第三章KTV管理理念
科学化、现代化，服务个性化是KTV始终不渝追求的目标，效益与效率是KTV管理的灵魂。
尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是KTV成功的首要因素。从五湖四海走到一起的员工，不断追求创新、追求卓越，是本KTV力量不竭的源泉，是KTV赖以成长发展的资本。献身精神、团队意识与强烈的事业心是KTV的凝聚力。
五、工作考核、评估
KTV定期对员工工作表现进行评估，KTV考核的内容主要是：服务态度、业务技术水平、工作效率、组织能力、责任感以及仪表、礼貌、服务性和人际关系等。评估由部门经理以面谈记录方式进行，员工须在评估表上签名，不管对意见同意与否，评估表将存入员工个人档案。
六、员工薪金
1、员工工资总额为：
基本工资+提成+全勤奖。
都市纯K氧吧量贩KTV
员工手册
第一章 总经理致辞
第二章 公司简介
第三章 KTV管理理念
第四章 KTV组织结构图
第五章劳动条例
一、TV的用人原则及聘用标准
二、招聘程序
三、体检
四、雇用合约
五、工作考核、评估
六、员工薪金
七、调职与晋升
八、辞退
九、辞职
十、旷工
十一、解聘、劝退、即时解雇
十二、当然解职
十三、离职手续
四、奖励标准
五、处罚种类：
六、处罚标准：
（一、轻微过失
（二、严重过失
（三、即时除名或开除
七、奖罚的其他要求
第九章人事考勤制度
一、全勤标准
二、员工休假规章制度
第十章、宿舍规章制度
第十一章、安全守则
一、消防制度
二、消防灭火措施
三、安全
四、预防火警
五、火警
六、意外
第十二章、各部门岗位职责
一、总经理岗位职责
十七、会计岗位职责
十八、出纳员岗位职责
十九、仓管（员）岗位职责
二十、采购（员）岗位职责
二十一、保安部长、主管岗位职责
第一章总经理致辞
各位同事：
欢迎您加入都市纯K量贩KTV！
都市纯K是一家集商务酒店、大型商场、夜总会、量贩式KTV为一体的股份有限公司成立于2000年，都市纯K量贩式KTV（以下简称KTV）于2011年12月1日正式开业的一家健康休闲娱乐场所，内设Party房、VIP房、及大中小迷你房共56间。装修豪华时尚，音响灯光设备先进，环境舒适、消费透明、健康、时尚、服务一流，并设平价自选超市两个，是宾客亲朋欢聚、家庭娱乐、生日PARTY、公司休闲、商务应酬、学生练歌的理想场所。
本人谨代表都市纯K量贩KTV欢迎您，让我们坚持、以人为本、以客为尊、服务至上、的经营理念，上极为夏季服务、下级向上级负责的管理方针，以热忱的服务态度，专业的服务水准，同步向前，共创美好明天！
深圳都市传奇娱乐有限公司
总经理
第二章公司简介
健康时尚激情潮流
都市纯K氧吧量贩KTV是一间“氧吧+量贩式KTV”融入了最新科技清新健康的氧吧功能，配备了顶级音响、无线麦、复古麦，健康时尚的K歌环境、激情、潮流的音乐和动感的灯光让你犹如置身于酒吧之中的意境，臻质的装饰，虔诚的服务团队精心打造了六十余间风格独特的包厢，完全突破了传统KTV的格式，是您聚会、商务应酬、生日party、文化交流的优选场所。
二、人事助理岗位职责
三、楼面经理岗位职责
四、客户部经理岗位职责
五、客户部副经理的岗位职责
六、楼面主管、部长岗位职责
七、楼面领班岗位职责
八、服务员岗位职责
九、收银部长岗位职责
十、收银员岗位职责
十一、咨客岗位职责
十二、理货（导购）员岗位职责
十三、保洁员岗位职责
十四、水吧员岗位职责
十五、电工岗位职责
十六、音响（电脑）师岗位职责
二、招聘程序
1、所有申请人提交由本人填写的简历，注明本人需填写的详细内容，另附4张一寸免冠近照及其他有效证件复印件。
2、人事部文员对申请人进行初步面试，通过后交有关部门经理负责进一步复试。主管级以上人员需由总经理复试。
3、申请人被人事部和有关部门经理接纳后，需经过入职前培训考核合格后正式录用，如在培训考核期七天内被辞退，无任何经济补偿。培训考核合格后，须由副总级以上人员批准后方被正式录用，培训考核期照计工资。
4、招聘形式：临时聘用和入职聘用。
三、体检
所有员工入职前须经卫生防疫站检查身体合格，办妥证件后，方可合法受聘被正式录用。
KTV要求全体入职员工每年体检一次，对患有传染病者，KTV有权视其病情作调离工作岗位、调换工种或予以停职直至办理病退离店，以确保宾客与员工的健康安全。
四、雇用合约
被录取者到职后与KTV签署劳动合同，录用后员工首先经过三个月的试用期。薪酬将按试用期标准发放。员工签订合同期为一年，合同期内员工必须遵守合同条款及KTV规章制度。
2、员工薪金以月薪计算，将由财务部采于每月20号发放上月之工资（遇节假日顺延）。
在这里，我们将秉承“宾客至上”的服务理念，提倡个性化的服务，努力为每位宾客营造“满意加惊喜”的完美娱乐体验！为使您能对都市纯K量贩KTV的企业文化有深切的了解，我们精心编制了这本员工手册。它包括了都市纯K量贩KTV的管理理念，设施设备，员工的权力与义务，KTV的规章制度等。阅后如有好的补充，可随时向总办提出建议。
十四、裁员
第六章 员工守则
一、 服从领导
二、严于职守
三、礼节礼貌
四、工作态度
五、仪表仪容
第七章 员工福利
一、休息日及公众假期
二、法定假日
三、病假
四、恩恤假
五、医疗福利
六、工伤或死亡
七、员工培训
八、员工宿舍
九、康乐活动
第八章 奖惩条例
一、奖罚原则
二、奖罚处理程序：(处罚标准请参考各附件处罚标准)
三、奖励种类：
第四章KTV组织结构图
董事长
董事长
第五章劳动条例
一、KTV的用人原则及聘用标准
用人原则：重业务、重能力、不拘一格、任人唯贤。
聘用标准：符合本地区劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本KTV的岗位需要，凡有一定的专业知识和技能，身体健康、无不良行为记录，有志从事KTV服务工作的应聘人员，经自愿报名，测试合格者，均有录用机会。
经营目标：健康时尚激情潮流
服务宗旨：主动 热情 耐心 周到
服务理念：以人为本 以客为尊 显个性 互惠互赢
管理理念：唯才是用 人尽其材 落实奖罚 公平公正
经营理念：服务至上 务实创新 诚信为本 永续经营
例会口号：（开始）服务至上务实创新团结奋进追求卓越
（完毕）我们是最棒的服务人员；我们是最好的服务团队；都市纯K全体员工加油！加油!！加油