知乎推广策略研究与分析

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全网推广方案策划书3篇

全网推广方案策划书3篇

全网推广方案策划书3篇篇一全网推广方案策划书一、项目背景随着互联网的快速发展,越来越多的企业开始意识到网络推广的重要性。

本方案旨在为[企业名称]制定一套全面的全网推广策略,提高品牌知名度,增加网站流量,促进销售增长。

二、目标受众1. 潜在客户:对我们的产品或服务有兴趣,但尚未购买的人群。

2. 现有客户:已经购买过我们的产品或服务的人群。

3. 合作伙伴:与我们有合作关系的企业或个人。

三、推广渠道1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加自然流量。

2. 搜索引擎营销(SEM):包括关键词广告、竞价排名等,提高网站在搜索引擎中的曝光率。

3. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,发布有价值的内容,吸引粉丝关注,提高品牌知名度。

5. 电子邮件营销:向潜在客户和现有客户发送个性化的电子邮件,推广产品或服务,提高客户忠诚度。

6. 线下推广:参加行业展会、举办线下活动等,提高品牌知名度,拓展客户资源。

四、推广内容1. 品牌宣传:介绍企业的历史、文化、价值观等,树立品牌形象。

2. 产品或服务介绍:详细介绍企业的产品或服务,包括特点、优势、使用方法等。

3. 案例分享:分享客户成功案例,展示企业的实力和信誉。

4. 行业资讯:发布行业动态、趋势等资讯,提高企业在行业内的知名度。

5. 优惠活动:定期推出优惠活动,吸引客户购买。

五、推广时间本次全网推广活动计划从[开始时间]开始,持续[时间长度]。

具体推广时间安排如下:1. 第一阶段([时间区间 1]):制定推广策略,准备推广素材。

2. 第二阶段([时间区间 2]):全面开展推广活动,包括 SEO、SEM、社交媒体营销、内容营销等。

六、推广预算本次全网推广活动的预算为[具体金额],具体预算分配如下:1. SEO 优化:[金额]2. SEM 营销:[金额]3. 社交媒体营销:[金额]4. 内容营销:[金额]5. 电子邮件营销:[金额]6. 线下推广:[金额]七、效果评估1. 网站流量:通过 Google Analytics 等工具,监测网站的访问量、页面浏览量、停留时间等指标。

问答营销推广:用问题和答案引导用户关注消费

问答营销推广:用问题和答案引导用户关注消费

问答营销推广:用问题和答案引导用户关注消费在当今竞争激烈的市场中,企业需要创新的方式来吸引用户的关注并促使他们消费。

问答营销是一种有效的推广策略,通过提出问题和给出答案,企业可以引导用户的兴趣,并促使他们关注和购买产品。

下面从事问答推广服务近10年的全网天下就给大家讲讲问答营销推广的重要性以及如何使用问题和答案来引导用户关注和消费。

1.引发用户兴趣问答营销通过提出问题,引起用户的好奇心和兴趣。

这些问题应围绕着用户的需求、痛点或者感兴趣的话题展开。

通过提出与产品相关的问题,企业能够吸引用户的注意力,并让他们产生对答案的渴望。

这样,企业就成功地引起了用户的兴趣。

2.提供有价值的答案除了提出问题,企业还需要提供有价值的答案。

答案应该清楚、简明扼要,并提供解决用户问题的实用信息。

这样的答案不仅能够满足用户的需求,还能够树立企业在特定领域的专业形象。

通过提供有价值的答案,企业能够增加用户对自身品牌的信任度,并进一步吸引他们关注和消费。

3.借助专业问答平台企业可以利用专业的问答平台来开展问答营销。

这些平台如百度知道、知乎、360问答等都拥有庞大的用户群体和专业问题回答者。

通过在这些平台上提出问题和回答问题,企业可以与潜在用户进行互动,并向他们传达有关产品或服务的信息。

借助专业问答平台,企业能够扩大影响力,并吸引更多感兴趣的用户关注和消费。

4.激发用户参与和分享问答营销还能够激发用户的参与和分享。

当用户对问题产生兴趣并提出更多相关问题时,企业应积极回答并与他们进行互动。

同时,鼓励用户将有价值的答案和信息分享给其他人。

通过用户的参与和分享,企业能够扩大影响力,并形成口碑传播效应,促使更多用户关注和购买产品。

5.利用数据分析优化策略企业应该通过数据分析来评估问答营销策略的效果,并根据分析结果进行优化和调整。

通过监测用户互动、观察问题的回答率和用户反馈等数据,企业可以了解用户的需求和偏好,并相应地改进问答内容和策略。

互联网环境下“得到APP”获客策略研究

互联网环境下“得到APP”获客策略研究

互联网环境下“得到APP”获客策略研究1、百度指数趋势分析法通过百度指数的趋势分析法来观察得到APP的热度和人气,进而策划得到APP的营销和获客。

通过不断地对百度指数数据的分析,针对不同时间段的得到APP搜索流量等进行相应的策略调整。

2、社交媒体营销法社交媒体已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分,人们在社交媒体上的活动越来越多,因此,很多企业也会将重点放在社交媒体上,来吸引、留住和转换潜在客户。

针对得到APP而言,可以利用各种社交媒体平台,例如微信、微博、知乎等,将得到APP的知识付费产品推广给拥有使用类似知识付费APP的人群。

3、搜索引擎优化法搜索引擎优化是为了提高网站的排名和流量,在谷歌、百度和必应等搜索引擎上进行自然排名。

得到APP通过合理的搜索引擎优化,可以快速有效地提高APP的知名度和搜索份额,从而增加APP的流量和用户。

4、网络广告法网络广告已经成为移动互联网时代获客的重要手段。

得到APP可以通过多种方式来进行网络广告的推广,例如百度 SEM 广告、微博营销、QQ 品牌营销等等。

通过网络广告的技巧和手段,可以增加得到APP的曝光率。

5、移动端口袋战略移动互联网的出现,改变了每个用户习惯的方式。

得到APP应该针对移动终端的特点,设计符合用户使用习惯和操作体验的界面,让得到APP在移动端呈现更好的效果。

移动端口袋战略是一种即将成熟的策略,它可以提高得到APP的使用体验和留存率,从而增加用户获得。

通过以上分析,得到APP可以采用多种获客策略来宣传其知识付费产品。

总的来说,各种策略的结合可以确保得到APP能够通过多种渠道获得优质的客户资源,增加用户黏性和留存率,获取更大的品牌效益和社会影响。

网络策划营销实训报告(3篇)

网络策划营销实训报告(3篇)

第1篇一、引言随着互联网的快速发展,网络营销已成为企业市场竞争的重要手段。

为了提高自身的网络营销能力,我们团队在指导老师的带领下,进行了为期一个月的网络策划营销实训。

本次实训旨在通过实际操作,深入了解网络营销的各个环节,提升团队的网络策划与执行能力。

以下是对本次实训的详细报告。

二、实训目标1. 掌握网络营销的基本理论和方法;2. 熟悉网络营销工具和平台;3. 提高网络策划与执行能力;4. 培养团队协作精神。

三、实训内容1. 网络营销基础知识(1)网络营销概述网络营销是指通过网络渠道进行市场调研、产品推广、品牌塑造、客户关系管理等一系列营销活动。

通过网络营销,企业可以降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力。

(2)网络营销策略网络营销策略主要包括:搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、邮件营销等。

2. 网络营销工具和平台(1)搜索引擎优化(SEO)SEO是指通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多潜在客户。

常用的SEO工具包括:关键词工具、网站分析工具、网站优化工具等。

(2)搜索引擎营销(SEM)SEM是指通过付费广告、关键词竞价等方式,提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多潜在客户。

常用的SEM平台包括:百度推广、360推广、搜狗推广等。

(3)社交媒体营销社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行品牌推广、产品宣传、客户关系管理等。

常用的社交媒体平台包括:微博、微信、抖音、快手等。

(4)内容营销内容营销是指通过创作有价值、有吸引力的内容,吸引目标客户,提高品牌知名度和美誉度。

常用的内容营销平台包括:博客、论坛、知乎、公众号等。

(5)邮件营销邮件营销是指通过发送电子邮件,向潜在客户传递产品信息、优惠活动等。

常用的邮件营销工具包括:邮件发送平台、邮件列表管理等。

3. 网络策划与执行(1)策划阶段策划阶段主要包括:市场调研、目标客户定位、营销方案制定、预算分配等。

口碑优化推广方案策划书3篇

口碑优化推广方案策划书3篇

口碑优化推广方案策划书3篇篇一口碑优化推广方案策划书一、项目背景二、目标受众1. 现有客户:通过提高客户满意度和忠诚度,促进客户的口碑传播。

2. 潜在客户:通过口碑传播和品牌推广,吸引潜在客户的关注和兴趣。

3. 合作伙伴:通过与合作伙伴的合作和沟通,提高合作伙伴对企业的认可度和口碑。

三、口碑优化推广策略1. 提供优质的产品和服务:这是口碑优化的基础。

企业要不断提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望,从而赢得客户的信任和满意度。

3. 积极参与社交媒体:社交媒体是口碑传播的重要渠道。

企业要积极参与社交媒体,发布有价值的内容,与用户进行互动和沟通,提高品牌知名度和口碑。

4. 开展口碑营销活动:企业可以通过开展口碑营销活动,如用户评价、推荐奖励等,鼓励客户进行口碑传播,提高品牌知名度和口碑。

5. 与意见领袖合作:意见领袖在口碑传播中具有重要的影响力。

企业可以与意见领袖合作,邀请他们体验产品和服务,并发布评价和推荐,提高品牌知名度和口碑。

6. 监测和管理口碑:企业要建立口碑监测和管理机制,及时了解客户的反馈和评价,发现问题及时解决,提高客户的满意度和忠诚度。

四、具体执行计划1. 第一阶段(1-3 个月)制定口碑优化推广方案:明确口碑优化的目标、策略和执行计划。

建立客户关系管理系统:建立客户数据库,记录客户的基本信息、购买记录和反馈意见,以便更好地与客户进行沟通和互动。

优化产品和服务:根据客户的反馈意见,优化产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。

开展社交媒体营销:建立企业官方社交媒体账号,发布有价值的内容,与用户进行互动和沟通,提高品牌知名度和口碑。

开展口碑营销活动:开展用户评价、推荐奖励等口碑营销活动,鼓励客户进行口碑传播。

2. 第二阶段(4-6 个月)持续优化产品和服务:根据客户的反馈意见,持续优化产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。

加强社交媒体营销:增加社交媒体的发布频率和互动性,吸引更多的用户关注和参与。

新媒体的推广策划书3篇

新媒体的推广策划书3篇

新媒体的推广策划书3篇篇一新媒体推广策划书一、背景随着互联网的快速发展,新媒体已经成为企业推广品牌、产品和服务的重要渠道。

本策划书旨在制定一套全面的新媒体推广方案,以提高品牌知名度、增加用户粘性和促进销售。

二、目标受众我们的目标受众主要是[具体年龄段]的[具体人群],他们活跃于各种新媒体平台,具有较高的互联网使用率和购买能力。

三、推广渠道1. 社交媒体平台:[列举主要的社交媒体平台,如、微博、抖音等]2. 内容营销平台:[列举主要的内容营销平台,如知乎、小红书、今日头条等]3. 搜索引擎:[列举主要的搜索引擎,如百度、谷歌等]四、推广内容1. 品牌宣传:通过发布品牌故事、企业文化、品牌价值观等内容,提高品牌知名度和美誉度。

2. 产品推广:发布产品介绍、使用教程、用户评价等内容,吸引用户关注和购买。

3. 活动推广:举办线上线下活动,如抽奖、促销、新品发布会等,增加用户参与度和粘性。

4. 行业资讯:发布行业动态、趋势分析、专家观点等内容,树立品牌在行业内的权威地位。

五、推广时间[具体推广时间]六、推广预算[具体推广预算]七、推广效果评估1. 设定指标:设定关键指标,如粉丝数量、阅读量、转发量、转化率等,以评估推广效果。

2. 数据分析:定期分析数据,了解用户行为和需求,及时调整推广策略。

3. 用户反馈:收集用户反馈,了解用户对推广内容的满意度和建议,不断优化推广方案。

八、注意事项1. 遵守平台规则:严格遵守各新媒体平台的规则和政策,避免违规行为。

2. 保持内容质量:发布高质量、有价值的内容,吸引用户关注和分享。

4. 持续优化:根据推广效果评估结果,持续优化推广方案,提高推广效果。

篇二《新媒体的推广策划书》一、前言随着互联网的普及和发展,新媒体已经成为了企业推广和营销的重要渠道。

新媒体具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等特点,可以帮助企业更好地与消费者进行沟通和互动,提高品牌知名度和影响力。

本策划书旨在为[企业名称]制定一套新媒体推广方案,以提高企业在新媒体平台上的曝光率和知名度,吸引更多的潜在客户。

网络推广实训报告范文(3篇)

网络推广实训报告范文(3篇)

第1篇一、实训背景随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为企业宣传和推广的重要手段。

为了提高自身在网络营销方面的能力,我参加了本次网络推广实训。

本次实训旨在通过实际操作,了解网络推广的基本原理和技巧,掌握网络推广的方法和策略,为今后的工作打下坚实基础。

二、实训目标1. 理解网络推广的基本概念和原理;2. 掌握网络推广的方法和技巧;3. 学会制定网络推广计划;4. 提高网络推广的效果;5. 培养团队协作能力。

三、实训内容1. 网络推广基础知识(1)网络推广的定义:网络推广是指通过网络平台,运用各种网络营销手段,提高企业知名度、品牌影响力、产品销量等的一种营销活动。

(2)网络推广的原理:通过网络推广,将企业的产品、服务、品牌等信息传递给目标受众,提高受众的认知度和好感度,从而实现营销目标。

(3)网络推广的分类:按照推广方式,可分为内容营销、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、网络广告等。

2. 网络推广方法与技巧(1)内容营销:通过优质的内容吸引目标受众,提高品牌知名度和影响力。

具体方法包括:博客、微信公众号、知乎、百家号等。

(2)搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,从而获得更多的免费流量。

具体方法包括:关键词研究、网站结构优化、内容优化、外部链接建设等。

(3)搜索引擎营销(SEM):通过付费广告在搜索引擎中投放,提高品牌曝光度和产品销量。

具体方法包括:关键词竞价、广告创意、广告投放策略等。

(4)社交媒体营销:利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广。

具体方法包括:微博、微信、抖音、快手等。

(5)网络广告:在各大网站、APP等平台上投放广告,提高品牌曝光度和产品销量。

具体方法包括:横幅广告、视频广告、原生广告等。

3. 网络推广计划制定(1)明确推广目标:根据企业需求,确定推广目标,如提高品牌知名度、增加产品销量、提升网站流量等。

(2)分析目标受众:了解目标受众的年龄、性别、职业、兴趣爱好等,为推广策略提供依据。

图文推广方案

图文推广方案

图文推广方案在网络营销领域中,图文推广是一种非常有效的策略,可以通过生动的图像和吸引人的文字来吸引目标受众的注意力,并促使他们采取行动。

本文将介绍一个具体的图文推广方案,帮助您更好地利用图文推广增加品牌知名度和吸引更多客户。

一、目标受众分析在制定图文推广方案之前,首先需要了解目标受众的特点和需求。

通过调研和分析,可以确定目标受众的性别、年龄、兴趣爱好、购买习惯等信息,以便更好地制定推广策略。

二、选取适合的平台根据目标受众的特点和需求,选择适合的社交媒体平台进行图文推广。

比如,如果目标受众主要是年轻人,可以选择在抖音、微博等平台发布有趣、潮流的图文内容;如果目标受众主要是商务人士,可以选择在LinkedIn、知乎等平台发布专业、有价值的图文内容。

三、制作精美的图片图片在图文推广中起到了至关重要的作用,因此需要制作精美、高质量的图片。

可以考虑使用专业的设计工具,如Photoshop、Illustrator 等,制作有吸引力的图片。

图片主题应与目标受众的兴趣和需求相符合,并突出品牌特色。

四、撰写吸引人的文字文字是图文推广中的另一个关键元素,需要撰写吸引人的文字来引起目标受众的兴趣。

文字内容应简洁明了,并突出产品或服务的独特卖点。

另外,注意使用一些情感化的词语,让读者能够产生共鸣。

五、制定推广计划在推广图文内容之前,需要制定推广计划。

确定推广的时间、频率以及投放的平台和渠道。

要合理安排内容发布的时间,以获取更多的关注和曝光度。

六、定期进行数据分析与调整推广活动结束后,需要对数据进行分析和评估。

通过分析数据,可以了解到推广效果如何,是否达到了预期的目标,并根据数据结果对推广策略进行调整和优化。

七、与受众互动在图文推广过程中,与受众保持互动至关重要。

不仅要回应受众的评论和问题,还可以采用有奖互动的方式,增加用户参与度,提高互动效果。

八、跟踪和监测推广结果在推广过程中,需要进行跟踪和监测推广结果。

通过使用合适的工具,如Google Analytics等,可以跟踪关键指标,如点击率、转化率等,从而评估推广效果。

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路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库 11 知乎推广策略的研究与分析 【摘要】伴随着社交网站、社会问答网站的快速发展,如何让自己的网站产品在激烈的互

联网市场中占据一席之地,成了企业开展网络营销必须面临、解决的问题。一个网站产品是否成功关键在于它的运营模式,而运营的核心是推广。因此本论文以知乎网的推广策略为研究对象,从推广前提(包括网站定位、用户需求、产品功能设计、内容与服务)和正式推广两个角度进行研究探讨,并对它的不足提出改善性建议,同时在之乎传统的推广方式基础上提出扩大知名度的其他推广方法。

【关键词】知乎 ;推广

目录 一 绪论 第一节:研究背景 ------------------------------------------------- 3 第二节:研究动机 ------------------------------------------------- 3 二 文献探讨 第一节:网站推广定义 --------------------------------------------- 4 第二节:网站推广前提 --------------------------------------------- 4 第二节:网站推广方法 --------------------------------------------- 4 三 正文 -------------------------------------------------------------------- 5 四 结论 -------------------------------------------------------------------- 7

一 绪论 第一节:研究背景 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库 22 根据中国互联网信息中心CNNIC发布的第32次调查报告显示,截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,互联网普及率达到44.1%。由此可见,这个蓬勃发展的网络市场蕴含着巨大的商业开发资源,但同时又充满了挑战与威胁。仅中国的知名社会化问答网站来讲,就有略晓、百度新知、问对网、好问好答、即问即答等等,这些作为一个公共知识平台的问答类SNS网站在过去两年里都如雨后春笋般涌现出来,通过引入用户之间的关系来发现问题、筛选答案,获得了多数用户的喜爱。然而,网络惊人的发展速度也使得该市场由蓝海逐渐向红海市场过渡,而知乎是在2011年一月底上线的,因此它在时间上并无优势可言。但从用户本身、知识盲区、名人效应、内容质量方面来说,对于提供高质量内容的知乎又有着潜在的市场机遇。首先用户具有分享的欲望,他们渴望通过自身的广博知识建立个人威望。其次知识是无限的,每一个用户都会存在一定的知识盲区,追求高质量的答案是用户的需求,而搜索引擎的答案不一定高质量,但知乎却是汇集一批专家来答用户所问,自然会受喜爱。同时众多互联网业界领袖也纷纷入驻知乎,例如创新工场董事长兼CEO李开复、著名天使投资人蔡文胜,他们会把自己在知乎上一些有价值的回答作为博客文章、微博发布,使得大多数人关注、转载,这对知乎的推广有很大作用。最后涉及的是许多社交工具主要用于信息传递与分享,但是信息量繁杂,高质量信息较难发掘,而随着知识进步,高质量内容一定是未来发展趋势。

第二节:研究动机 社会问答网站是在最近几年才开始兴起的,市场尚未形成固定格局,机遇与挑战并存。作为国外Quora的中国版——知乎,是中国诸多社会化问答网站的典型代表,以知乎推广策略为研究对象,可以获得以点带面的效果,这对其他网站的推广也有一定的借鉴意义。而且知乎从上线到现在只有三年之久,还不是一个非常成熟的媒体产品,它自身也是在不断成长,不断摸索着合适的、有效的推广方式。对这样一个网站的研究既充满了挑战性又可以从它的实践中总结经验和教训。 二 文献探讨 第一节:网站推广定义 网站推广就是以互联网为主要手段,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来达到营销路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库 33 目的、辅助营销目标实现的一种方式。它通过将网站核心内容推广到国内各大知名网站和搜索引擎,让客户形成对企业品牌和产品的初步认知,然后致力于产品品牌价值的提升和维护。在保持现有用户的同时不断挖掘、增加潜在受众,获得竞争上的优势。

第二节:网站推广前提 (1)明确网站定位 (2)明确产品核心内容 (3)明确网站的目标用户和用户需求,重点关注重度用户,同时寻找、增加潜在用户 (4)建立目标用户的信任,寻求他们的支持和理解,让用户自觉成为网站传播者(口碑传播)

第三节:网站推广方法 (1) 软文推广法:推广中要分析哪些论坛获得较好的PV(点击率)流量,然后重点在这些论坛发帖推广; (2)电子邮件推广方法 :包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 (3)信息发布推广方法 :将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。 (4)网络资源合作推广方法:网站之间可以进行资源合作,通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式实现互相推广的目的,达到信息和传播技术的一体化运营; (5)病毒性营销方法 :为用户提供有价值的内容与服务,利用用户的口碑进行营销。 (6)互动活动:有奖竞赛、有奖调查和购物搜索引擎等。通过调动用户的参与积极性,与用户的进行有效互动,提升网站的品牌认同价值;

三 正文 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库

44 网站推广是一个长期规划的系统工程。它不仅局限于网站知名度的扩大,更重要的是基于内容与服务上的品牌价值的提升与维护。至于采取什么方式进行推广,这需要以网站的运营目标、宗旨和具体情况为依据。同时网站在推广前应明确以下内容:网站定位、目标用户、内容服务、网站功能设计、客户管理。知乎从一开始就定位于做全中国最好的知识网站(一个真实的社会化网络问答社区),把人们大脑里的知识经验、见解搬上互联网,让彼此更好地连接,并以关系社区形式来帮助用户找到高质量的问题和答案。知乎用户群体也从早期的IT人士到如今的企业家,作家,律师等精英人群,同时用户中也有相当数量的学生,但主要还是集中在IT、媒体、投资这些行业人群。他们拥有丰富的专业知识背景,追求高质量的答案,愿意分享、交流自身的经验、见解以获得自我的满足价值。因此,基于知识资源的优势,提问与问答成了知乎最核心的要素, “人”和“话题”为拓展问题结点数量和丰富问题结点内涵服务,高质量内容是知乎推广的根基。而在客户管理方面,知乎会定期向用户发送电子邮件、之乎每周精选内容,并根据网站流量统计系统做进一步的精准推广。

明确好上述内容后,知乎在上线之前还依据网站定位、用户需求与用户体验等指标进行了为期几个月的市场测试。包括采用邀请码的方式邀请行业相关大佬参与并且严格控制参与测试的用户数量,聚焦最初的核心高端用户,这些用户对互联网有足够深的认识,更容易接受新生事物,与大家一起分享自己的观点。基于此点,知识资源优势极大地提高了知乎的内容吸引力,引来大批粉丝围观,形成了讨论知识的氛围。这不仅给网站带来了流量,也减少了知乎的沟通与运营管理成本。当前期工作完成后,知乎便开始了正式的推广工作。(1)内容原先以互联网话题为主,随着用户数的不断增加,知乎内容开始向生活、旅行、音乐、经济等领域扩散,来满足用户的多元需求。

图1-1:之乎公布的8月与12月内容对比图 图1-2:竞争对手百度知道问题内容分布

对比上面两张图,我们可以发现百度知道在内容分布上更加偏向于大众的娱乐需求,而知乎路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库

55 的内容种类较少。一个网站推广核心就是内容的质量,知乎要扩大知名度,不仅要在推广渠道上下功夫,内容、内容种类的经营更是重中之重。(2)基于以内容为主、话题为辅的社会化传播。首先知乎新浪官方微博根据知乎网上的热门问答精选和高质问答在其微博上推荐,同时将当前热点话题、趣味问答等内容进行推选;其次是IT 网站的建立,管理层会收集知乎上热门问题的答案汇总成文章进行发布,慢慢塑造知乎问答的权威性;同时知乎也鼓励用户主动分享问题或答案,形成口碑传播。当然知乎上的专家级人物还会根据社会热点分享相关的问题或答案,引发众多用户的围观与回答,进而提升用户的活跃度。还有便是之乎相关栏目的传播:包括知乎每日精选,知乎每周精选邮件(用户兴趣话题、热点问题),以此增强用户的记忆性,提高用户粘度。但是知乎存在的一个显著问题是它至今尚未有搜索引擎功能,而这功能又是网站和外界建立超链接关系的主要手段。因此,知乎应在网站的架构、结构和分类优化基础上加入搜索引擎服务。纵观知乎从产生到发展的历史过程,我们可以发现它正在不断地发生改变。具体表现在问答内容,功能设计、推广方式等方面都较之以前进步了,可见市场是决策的最终依据,一切都要以市场为导向,以市场脉搏为基准。虽然知乎经历了许多变化,但是其分享、积淀知识的核心理念依然贯穿于推广过程的始终。而从知乎推广方式看,它主要聚焦于在线上推广,虽然用户数不断增加,但其知名度仍然不高,是之乎的推广方式出了问题么?研究它的用户群体,我发现之乎用户是由活跃于问答的精英人群、小部分游离人群、一部分沉默人群组成的。不同的圈层群体有不同的需求,自然推广方式要根据具体情况做相应的权变,需要对不同群体采用差异的客户管理和推广方式。针对精英人群,知乎应从他们自我价值实现的需求出发给予他们精神奖励,向他们提供核心利益来保留并激励他们做出更高质量的问答。而对于这批“沉默的大多数”,知乎首先应弄清该批人群的组成部分,通过设置在线咨询系统,在线客服系统,网站流量统计系统来精准客户来源,做有针对性的推广。经调查发现,该批人群中主要是由工作白领和一小批高校学生组成的,在了解用户人群后就需要做针对性的推广活动了。针对潜在性的高校学生,知乎需要依据学生来源选择几所重点大学进行线下活动推广。秉着分享、传承知识的理念,知乎可以以学校里的学生会为切入口,和该社团学生一起举办知识问答竞赛(前期海报宣传,活动举办,活动效果评估),还可以开展知乎问答知识讲座并设计一些精美礼品,对于特别突出的学生为他们提供知乎的实习岗位。针对工作白领,知乎首先需要做市场调研,了解这部分群体最关心的问题和利益。我根据网上资料查到城市中大约有76%的工作白领处于亚健康的状态,“穿着时尚,内心脆弱”是对白领“承受着紧张的工作压力、困惑的心理压力”的最好阐述,

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