论责任心的类型与层级

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岗位指责的层次和职责划分

岗位指责的层次和职责划分

岗位指责的层次和职责划分在任何组织中,无论是政府机构、企业还是非营利组织,都必然存在一定的岗位指责和职责划分。

这是为了确保各项工作有序进行,高效运转。

在这篇文章中,我们将从几个不同的角度来探讨岗位指责的层次和职责划分,以更好地理解其重要性和影响。

一、团队协作与目标分工团队协作是组织中不可或缺的一部分。

在团队中,每个人都应该清楚自己的职责和岗位指责,以便与其他团队成员一起协作完成任务。

在这种情况下,岗位指责的层次和职责划分可以确保团队工作高效运作,最终实现共同的目标。

二、组织层级与领导力在组织中,不同的层级会有不同的岗位指责和职责划分。

高层管理人员负责制定整体战略和目标,中层管理人员负责具体实施和分配任务,基层员工则负责具体操作和执行。

这种层级与领导力的结合可以确保组织的顺利运行,各个层级之间的合作与配合也是必不可少的。

三、工作职责与专业能力岗位指责和职责划分也与个人的工作职责和专业能力密切相关。

每个人都有自己擅长的领域或技能,应该被分配到合适的岗位上,以发挥其最大的价值。

同时,工作职责的明确和专业能力的发挥也可以避免岗位冲突和责任推卸。

四、职责划分与绩效评估职责划分也与绩效评估有着紧密的联系。

在一个组织中,每个岗位都有明确的工作职责和指责,这些可以被用于绩效评估的依据。

通过合理的职责划分和绩效评估,组织可以激励员工提高工作质量和效率,进而推动整个组织的发展。

五、岗位间的协调与沟通岗位指责和职责划分的一个重要作用是确保岗位之间的协调和沟通。

不同的岗位可能需要相互配合完成工作任务,而岗位指责和职责划分的明确可以提供协调的基础。

只有通过良好的沟通和协调,才能确保组织工作的顺利推进。

六、灵活适应与变革管理在不同的时期和情况下,组织可能面临着调整和变革的需求。

岗位指责和职责划分的灵活适应性对于变革的管理至关重要。

当组织需要进行调整时,岗位指责和职责划分可以帮助组织成员快速适应新的工作模式和职责分配,提高对变革的接纳度和适应能力。

岗位指责的层级分析与目标管理

岗位指责的层级分析与目标管理

岗位指责的层级分析与目标管理一、岗位指责的层级分析岗位指责是一个组织或企业中每个岗位所应承担的责任和职责。

对于一个组织而言,岗位指责的层级分析是非常重要的,可以帮助明确每个岗位的职责范围,优化工作流程,提高工作效率。

1.1 顶层管理层的岗位指责顶层管理层负责制定组织的战略目标和发展方向,以及制定政策和规范。

他们需要对整个组织的运营情况进行监督和决策,并与各部门合作协调工作。

此外,顶层管理层还需具备对外交流和代表组织的能力,在决策过程中要注重整体利益。

1.2 中层管理层的岗位指责中层管理层负责将顶层管理层的决策转化为具体的规划和目标,并分配给下属部门和员工。

中层管理层需要在组织内部搭建有效的沟通渠道,帮助员工理解和执行公司的战略目标,并监督和评估下属部门的工作成果。

1.3 基层员工的岗位指责基层员工是组织中直接从事操作工作的人员,他们需要根据中层管理层的安排和要求,认真履行自己的职责和任务。

基层员工应保持良好的工作态度和专业素养,提高自身的工作效率和工作质量。

二、目标管理的重要性目标管理是一种将组织的战略目标转化为具体、可量化的目标,以指导员工实现个人和团队的工作任务。

目标管理对于一个组织的发展至关重要。

2.1 提高工作效率和质量通过制定明确的目标,并对其进行量化和监测,可以帮助员工更好地理解自己的任务和职责,从而提高工作的效率和质量。

目标管理可以激发员工的积极性和创造性,促进工作成果的达成。

2.2 优化资源配置目标管理可以帮助组织合理分配资源,从而更有效地利用有限的资源。

通过对组织的目标进行细化和量化,可以更好地确定资源的需求和分配计划,从而优化资源的配置。

2.3 推动个人成长和发展通过目标管理,员工可以清楚地了解自己的工作目标和要求,有针对性地提升自己的技能和能力。

通过不断实现和超越目标,员工可以不断提升自己的职业发展和个人成长。

三、岗位指责与目标管理的结合岗位指责和目标管理是紧密相关的,两者相互影响、相互促进。

责任要素的等级界定包括什么

责任要素的等级界定包括什么

责任要素的等级界定包括什么背景责任是社会生活中不可或缺的概念,而责任要素的等级界定是责任体系中的重要组成部分。

责任要素的等级界定不仅有助于明确各种责任之间的关系,还能够为相关方提供行为指导和依据。

本文将探讨责任要素的等级界定包含的内容。

责任要素的类型责任要素主要分为客体责任和主体责任两大类。

客体责任是指个人或组织对某种外在事物或人群负有责任,例如环境保护、产品质量和服务质量等。

主体责任则是指个人或组织对自身行为和决策所产生的后果负有责任,包括行为责任、过失责任和故意责任等。

责任要素的等级责任要素的等级可以根据不同标准和角度进行界定,主要包括以下几个方面:1. 法律界定在法律层面,责任要素的等级一般分为主体责任和客体责任。

主体责任主要包括法律责任、合同责任和侵权责任等,客体责任则包括环境、产品、服务等多个方面。

法律界定的责任要素等级具有强制性和约束力,是社会秩序的基石。

2. 道德界定在道德层面,责任要素的等级主要基于道德标准和伦理观念。

道德界定的责任要素等级一般包括主观责任和客观责任。

主观责任强调个体内在的良知和自律,客观责任则强调外部行为的合理性和后果的考量。

3. 社会界定在社会层面,责任要素的等级还可以根据不同社会成员的关系和地位进行划分。

比如,企业对员工、消费者和社会公众承担的责任可以分为内部责任、外部责任和社会责任等,每种责任要素都具有不同的等级和重要性。

结论责任要素的等级界定是一个复杂而深刻的课题,需要多方面因素的综合考量和界定。

通过法律、道德和社会等不同层面的界定,可以更好地理清责任脉络,促进社会成员的责任意识和行为规范。

责任要素的等级界定不仅有利于社会秩序的维护,还有助于推动社会进步和和谐发展。

岗位责任的层次与权责的关系

岗位责任的层次与权责的关系

岗位责任的层次与权责的关系1. 岗位责任的定义岗位责任是指在特定职位上所应承担的任务和义务。

每个岗位都会有不同的职责和要求,这些职责和要求通常是由公司或组织内部确定并负责执行的。

2. 岗位责任的层次岗位责任可以根据不同的层次进行分类。

一般而言,岗位责任可以分为三个层次,即基本层次、中层次和高层次。

3. 基本层次的岗位责任基本层次的岗位责任是指在工作中需要完成的基本任务和职责。

这些任务和职责通常是最基础的,而且同行业内其他人员的职责也相似。

例如,一名销售人员的基本层次岗位责任可能包括完成销售任务、与客户建立良好的关系、了解产品知识等。

4. 中层次的岗位责任中层次的岗位责任是指在基本层次的基础上需要承担更多的管理和组织任务。

这些任务和职责通常需要具备更高的技能和经验。

例如,一名销售主管的中层次岗位责任可能包括团队管理、业绩评估、制定销售策略等。

5. 高层次的岗位责任高层次的岗位责任是指在中层次的基础上需要承担更高级别的管理和决策任务。

这些任务和职责需要具备更广泛的知识和领导能力。

例如,一名销售总监的高层次岗位责任可能包括制定销售战略、推动公司业务增长、管理销售团队等。

6. 权责的定义权责是指在岗位责任的基础上所具备的权力和责任。

权责相辅相成,岗位责任越大,所具备的权力和责任也越大。

7. 权责的关系权责之间存在一种相互关系。

只有拥有相应权责的员工,才能更好地履行其岗位责任。

例如,一名销售人员如果拥有合理的销售权力,可以更好地完成销售任务,并为公司创造利润。

8. 权责的平衡在组织内部,权责需要进行平衡。

过多的权力可能导致滥用,而过多的责任则可能导致员工负担过重。

组织应该通过明确的职责分工和权力授权来实现权责的平衡,以确保员工能够在合理的范围内履行其岗位责任。

9. 权责的提升随着岗位层次的提升,员工所承担的权责也会相应提升。

这需要员工不断提高自己的技能和能力,以适应新的岗位要求。

10. 总结岗位责任的层次与权责的关系密不可分。

岗位指责的层级和对应职责

岗位指责的层级和对应职责

岗位指责的层级和对应职责在一个组织中,各个岗位都有其特定的职责和指责。

这些职责和指责分布在不同的层级上,每个层级都有其独特的角色和作用。

本文将就岗位指责的层级和对应职责展开讨论,从而更好地理解不同层级工作人员的职能和责任。

一、最高层级职责在一个组织中,最高层级的人员担负着组织的整体战略和决策职责。

他们需要制定和实施组织的长期发展规划,并确保组织的目标得到实现。

最高层级职责还包括对组织全面的监督和管理,以确保各个部门的有效运作。

此外,最高层级人员还需要代表组织与外部利益相关者进行沟通和交流。

二、高层管理职责高层管理人员是组织中的中间管理层,他们的职责是负责具体部门或业务的运作和管理。

高层管理人员需要制定和实施部门或业务的发展战略,直接管理和指导下属员工的工作。

此外,高层管理人员还需要与其他部门协调合作,以保证组织各项工作的协调和顺利进行。

三、中层管理职责中层管理人员是位于高层管理人员和基层员工之间的关键群体。

他们的职责是负责具体部门或团队的日常管理和运作。

中层管理人员需要执行高层领导的决策和指示,负责下属员工的工作任务分配和督促执行。

他们还需要与上级管理人员和下属员工进行有效沟通,及时反馈工作进展和问题,并提出改进建议。

四、基层员工职责基层员工是组织中的操作一线人员,他们直接参与项目实施和业务操作。

他们的职责是按照组织的目标和要求,完成具体的工作任务,并确保工作质量和进度的达到。

基层员工需要严格遵守部门和组织的规章制度,积极配合上级领导的工作安排,并及时汇报工作进展和问题。

五、岗位交互作用各个层级的工作人员在组织中不仅有自己特定的职责,还需要与其他层级的工作人员进行有效交互和协作。

最高层级人员需要与高层管理和中层管理人员沟通,确保组织的战略落地和实施。

高层管理人员需要与中层管理和基层员工沟通,负责将组织指标和目标转化为具体任务,并及时解决工作中的问题。

中层管理人员需要与最高层级、高层管理和基层员工保持良好沟通,促使组织目标的顺利实现。

岗位指责的层级与关系分析

岗位指责的层级与关系分析

岗位指责的层级与关系分析引言岗位指责的层级和关系对于组织的运作和工作效率具有重要意义。

合理的岗位指责分配能够明确工作职责、提高工作效率、降低责任风险。

本文将从不同的角度分析岗位指责的层级与关系,探讨其在组织中的作用和影响。

一、岗位指责的层级划分在一个组织中,岗位指责的层级划分是必不可少的。

一般而言,可以将岗位指责划分为以下几个层级:1. 高层管理人员高层管理人员是组织决策和规划的中心,他们负责制定战略目标、指导公司整体运营,并对公司的发展方向负有重要责任。

高层管理人员的岗位指责通常涉及战略规划、资源分配和组织管理等方面。

2. 中层管理人员中层管理人员承上启下,是高层管理人员向基层员工传达决策和规划的桥梁。

他们负责具体部门的运营管理、组织协调和绩效评估等工作。

中层管理人员的岗位指责主要围绕着实现高层战略目标、优化资源配置和提高工作效率展开。

3. 基层员工基层员工是组织的骨干力量,直接参与到日常工作中。

他们的岗位指责主要是执行公司制定的工作计划,完成任务,实现高层和中层的决策目标。

基层员工的岗位指责与具体的工作岗位和职能相关,如销售人员负责销售任务、生产工人负责生产任务等。

二、岗位指责的关系模式岗位指责的关系模式是指各个岗位之间相互依赖的关系。

合理的岗位指责关系模式可以促进信息共享、协同合作,并提高整体工作效率。

1. 垂直关系垂直关系是指上下级之间的关系。

上级对下级负有管理和指导的责任,下级则有义务向上级汇报工作进展和问题。

这种关系模式能够有效地传递指示和反馈信息,确保组织的顺利运作。

2. 水平关系水平关系是指同级岗位之间的关系。

同级岗位之间通常需要进行协作和合作,共同完成某些任务和项目。

水平关系的良好建立,有利于信息的互通、资源的共享和协作效果的提升。

3. 跨部门关系在大型组织中,不同部门之间常常需要进行协调与合作。

跨部门关系的建立需要明确各部门的岗位指责,并制订相应的工作流程和沟通机制,以实现各部门之间的无缝协作,提高整体工作效率。

企业一线三层级责任制

企业一线三层级责任制背景在现代企业中,为了确保营运的高效性和责任的明确性,建立一套有效的责任制度是必不可少的。

企业一线三层级责任制即是一种常见的组织管理模式,它明确了不同层级员工的职责和权利,为企业的发展提供了基本框架。

一线责任一线责任是指直接从事生产或服务工作的员工所承担的责任。

他们是企业中最基础的工作力量,直接面对客户和消费者。

一线员工需要积极工作,提供高质量的产品或服务,并根据企业的政策和流程进行操作。

他们的责任是保证生产过程的顺利进行,维护企业的声誉和竞争力。

二线责任二线责任是指由一线员工的主管或经理所承担的责任。

他们负责团队的管理和协调工作,监督团队成员的工作表现,并提供必要的培训和指导。

二线员工需要确保一线员工理解并履行其职责,同时向上级汇报工作进展和问题,并协助解决工作中遇到的困难。

三线责任三线责任是指高层管理人员所承担的责任。

他们是整个企业的决策者和战略制定者,负责制定企业的发展目标和战略计划,并监督和评估企业的运营情况。

三线管理人员需要与各级员工保持沟通,并提供必要的资源和支持,以确保企业的发展和利益最大化。

责任划分的优势企业一线三层级责任制具有以下优势:- 明确责任:责任划分清晰,员工清楚自己的工作职责和权利,可以更好地完成工作任务。

- 提高效率:不同层级之间的任务分工明确,协调配合,可以提高工作效率,并减少沟通成本。

- 增强团队合作:员工在团队中明确分工,相互配合,增强团队凝聚力和协作能力。

- 有效管理:一线员工有专门的主管和经理进行管理和指导,能够快速解决问题,提高企业管理水平。

结论企业一线三层级责任制是一种有效的组织管理模式,可以帮助企业提高工作效率,明确责任,增强团队合作和提升管理水平。

企业应该根据自身情况结合实际,制定适合自己的责任制度,并不断加以优化和完善,以实现长期可持续发展。

责任心

责任心发布日期:2010-09-24 浏览次数:3711次推荐给QQMSN好友(共有0条评论) 我要评论辞海中对责任是这样定义的,责任:通常在两个意义上使用。

一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。

二是指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。

责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。

它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。

从这些年工作内容的不断变更中,我体会到,责任心是成为一名称职员工的基本,也是成为一名优秀员工的重要基石,那么怎样是有责任心的呢?依我个人之见,我把它分成4个层次。

第一层次:以完成任务为目的地从事工作。

在企业工作,总是有无数的工作,总是有数不清的任务要完成,当面对特别繁杂的事务时,处于这一层次责任心的人总是想尽快把工作做完,碰到事情找到自己觉得满意的方式来完成就好了,以消除自己没完成任务的“不安”。

这样,及时性应该没有问题,同时也能接触更多事务,拓宽自己的视野。

但长期处于这个层次,可能导致自己面对困难时有畏难情绪,或者出现患得患失的情形。

还有可能出现工作或者任务可能是完成了,但质量并不是很好,并没有精益求精的结果。

更有可能出现的状况是好多细节没有考虑周全,影响了任务的大局。

第二层次:以透过现象看本质的心从事工作。

这一层次将摆脱第一层次就任务而做任务的想法,在从事工作或者接受任务时,首先考虑的是我做这件事情的目的是什么?为了达到这样的目的有哪些方式?有没有更好的方法达到更好的结果?当回答完这些问题时,他才开始这项工作,并想方设法达到更好的效果。

同时,这样的心态也就让他“用心去做事”,让自己所承担的任务更加完美,不仅关注任务的及时完成,更关注任务的结果,当然,最后取得的效果也是让人惊喜的。

处于这个层次的责任心,能让自己真正明白工作的意义是什么?为什么能得到领导的支持和赞扬,为什么自己能拥有更多的机会,为什么有很多人愿意与我合作,为什么有那么多的“贵人”肯帮我,为什么我能去的意想不到的效果。

安全生产责任的层级与划分

安全生产责任的层级与划分随着现代工业的发展,对于安全生产的重视程度愈发提高。

为了保障员工的生命安全和财产安全,以及推动企业可持续发展,安全生产责任的层级与划分显得尤为重要。

本文将针对这一话题展开讨论,从不同角度探究安全生产责任的层级与划分。

一、公司层级在企业层面,安全生产责任应该由公司层级来承担。

公司作为安全生产的最高决策层,负有全面负责的义务。

首先,公司应制定和完善安全生产管理制度,明确责任分工,并确保制度的执行。

其次,公司应加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和技能水平。

此外,公司应配备合格的安全管理人员,负责组织和实施安全活动,确保安全措施得到有效执行。

二、部门层级除了公司层级,安全生产责任在部门层级也有着重要的分工。

不同的部门具备不同的安全风险和安全管理需求,因此需要对安全责任进行划分。

在每个部门中,由负责安全的专业人员担任部门安全负责人,负责具体的安全管理工作。

该人员应具备相关的安全管理知识和经验,能够有效地识别和控制潜在的安全风险。

此外,部门负责人也应承担一定的安全责任,通过有效的组织与协调,确保部门内的安全工作得以有效推进。

三、岗位层级除了公司层级和部门层级,每个员工在自己的岗位上也有着安全生产责任。

不同职责的员工应了解自身岗位的风险特点,并积极采取相应的安全措施,确保工作过程中的安全。

此外,员工还应配合公司和部门层级的安全管理工作,参与安全培训和演练,提高自身的安全意识和应急能力。

安全责任应成为每个员工的自觉行动,共同维护企业的安全生产环境。

四、供应商层级在现代企业,供应商是企业安全责任链不可或缺的一环。

企业应与供应商建立合作伙伴关系,共同承担安全生产责任。

与供应商合作前,企业应对供应商的安全管理能力进行评估,确保其符合相关的安全要求。

双方应明确各自的安全责任和义务,共同制定配合方案,并进行定期的安全检查和监督。

结论安全生产责任的层级与划分是企业安全管理的基础。

公司层级负责全局的安全管理和决策,部门层级负责具体的安全管理工作,岗位层级和供应商层级则负责自身的安全责任。

一、责任等级划分及责任情节划分

一、责任等级划分及责任情节划分责任等级划分及责任情节划分引言概述:在法律体系中,责任等级划分及责任情节划分是非常重要的概念。

它们帮助法律系统更好地界定不同行为的法律责任,并根据行为的性质和后果进行相应的处罚。

在本文中,我们将探讨责任等级划分及责任情节划分的概念和具体内容。

一、责任等级划分1.1 主观责任和客观责任主观责任是指行为人对其行为的主观故意或过失负责,即行为人在实施行为时主观上知道或应该知道自己的行为会导致某种后果。

客观责任则是指行为人对其行为导致的后果负责,无需考虑其主观意图或过失。

1.2 直接责任和间接责任直接责任是指行为人直接实施某种行为导致的后果,而间接责任则是指行为人通过某种中介手段导致的后果,例如委托他人实施某种行为。

1.3 绝对责任和相对责任绝对责任是指行为人无论是否故意或过失都要对其行为导致的后果负责,而相对责任则是指行为人只有在故意或过失的情况下才需要对其行为负责。

二、责任情节划分2.1 轻微过失和重大过失轻微过失是指行为人在实施行为时存在轻微的疏忽或不慎,导致的后果不严重;而重大过失则是指行为人在实施行为时存在严重的疏忽或不慎,导致的后果严重。

2.2 故意和过失故意是指行为人明知自己的行为会导致某种后果而仍然故意实施该行为,而过失则是指行为人在实施行为时未能尽到必要的注意义务,导致的后果发生。

2.3 累犯和初犯累犯是指行为人在短时间内多次犯同一种或类似的犯罪行为,而初犯则是指行为人第一次犯罪。

三、责任等级划分与责任情节划分的关系3.1 责任等级划分是对行为人在法律上的责任程度进行划分,而责任情节划分则是对行为人在实施行为时的主观和客观情节进行划分。

3.2 责任等级划分和责任情节划分相互联系,责任等级的划分往往会考虑到行为人的主观和客观情节,以确定其对行为的法律责任。

3.3 在司法实践中,责任等级划分和责任情节划分常常结合起来,综合考虑行为人的主观故意、客观过失、后果严重程度等因素,以确定对行为人的刑事或民事责任。

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论责任心的类型与层级① 汪凤炎 郑红

摘 要:责任心的类型多种多样,并且,自个体步入前习俗水平开始,其责任心就不再是有与无的关系,而是一个层级关系。将“他律型责任心”与“自律型责任心”、“尽硬角色本分责任心”与“尽软角色本分责任心”进行排列组合,并考虑到量的差异,就生出了发展水平高低不同的多层次责任心:其中,拥有他律型尽硬角色本分责任心,是做个有责任心之人的底线。拥有第二层次的责任心有两种典型做法:一是拥有一般水平的自律型尽硬角色本分责任心;二是拥有他律型尽软角色本分责任心。个体一旦拥有一般水平的自律型尽软角色本分责任心,其责任心就达到了第三层次。拥有第四层次的责任心有两种典型做法:拥有高水平的自律型尽硬角色本分责任心,或拥有舍小我成大我式、持久且自觉地尽软角色本分责任心。拥有高水平自律型尽软角色本分责任心,是做一个有责任心之人的最高境界。 关键词:责任心;角色;层级;类型

一些中国人缺乏责任心,是导致当代中国社会频现“4个‘大盖帽’管不了一棵豆芽菜”(张烁,2011)、“四道关卡不住‘瘦肉精’”(是钟寅,2011)、“荆州两幼童被遗忘在校车内7小时不幸身亡”(甘丽华,2011)之类事件的重要心因。可是,由于人们对责任心多采取“有”或“无”的简单判断,没有看到责任心类型的多样性以及不同责任心之间存在的层级关系,不但导致对不同年龄阶段个体的责任心教育缺乏连续性,而且导致责任心教育要求太高或太低,结果收效不佳。所以,认清责任心的类型与层级关系,不但能为循序渐进地开展责任心教育提供理论依据,还能为责任心的因材施教提供理论依据。

一、责任心的类型 对于“责任”或“责任心”(responsibility),《新华字典》的解释是:“责任”指分内应做的事(中国社会科学院语言研究所,2004)。《汉语大词典》的解释是:①使人担当起某种职务和职责;②谓分内应做的事;③做不好分内应做的事,因而应当承担的过失(罗竹风,1997)。《心理学大词典》认为,责任心是个性心理的重要品质,指一个人对其所属群体的共同活动、行为规范以及他所承担的任务的自觉态度,包括责任认识、责任感、负责行为等三种成份(朱智贤,1989)。也有人将责任心界定为:一种自觉地把分内的事做好的重要人格特质,即个体对自我应负责任的自觉意识与积极履行的行为倾向(谭小宏、秦启文,

①教育部人文社会科学重点研究基地2012年度重大项目“中华民族文化的基本精神研究”(项目批准号:

12JJD880012)的成果之一。 2005)。合言之,“责任心”有两个重要含义:①谓分内应做的事;②没有做好分内应做的事,因而应当承担的过失。在通常情况下,“分内应做的事”与“角色”密切相关。一个人扮演的角色不同,其所承担的“分内事”自然也不同。例如,“抓小偷”是警察这个角色的分内之事,却不是医生的分内之事。可见,“责任”的合法性往往来源于个体所处社会的道德与法律对角色所作的相应规定。这样,综合上述诸定义的优点,可将责任心作如下界定:在一个肩负某种角色的人身上展现出来的一种尽力将自己分内事做好的重要人格特质,个体一旦拥有此重要人格特质,便能对自己的分内事产生正确认知、情感及相应的行为倾向。责任心有不同类型,下面阐述三种最典型的划分标准。 (1)“正确责任心”与“错误责任心” 责任心与角色关系密切,角色有正面角色和反面角色之分,相应地,责任心有正确与错误之分。正确责任心指在一个身肩某种正面角色的人身上展现出来的一种尽力将自己分内事做好的重要人格特质,个体一旦拥有此重要人格特质,便能对自己的分内事产生正确认知、情感及相应的行为倾向。错误责任心指在一个身肩某种反面角色的人身上展现出来的一种尽力将自己分内事做好的重要人格特质,个体一旦拥有此重要人格特质,便会对自己的分内事产生错误认知、情感及相应的行为倾向。限于本文旨趣,下文所讲责任心均指正确责任心。 (2)“他律型责任心”与“自律型责任心” 从他律与自律角度看,可将人的责任心分为他律型责任心与自律型责任心两种子类型。他律型责任心是指在一个身肩某种角色的人身上展现出来的一种需有外在力量的监督才会尽力将自己分内事做好的重要人格特质,个体一旦拥有此重要人格特质,在知觉到某种有形或无形的外部力量对自己的约束之后,便能对自己的分内事产生正确认知、情感及相应的行为倾向。自律型责任心是指在一个身肩某种角色的人身上展现出来的一种自觉、努力将自己分内事做好的重要人格特质,个体一旦拥有此重要人格特质,便能完全只靠自己良心的指引就能对自己的分内事产生正确认知、情感及相应的行为倾向。 (3)“尽硬角色本分的责任心”与“尽软角色本分的责任心” 在社会生活中,绝大多数人都同时扮演多种角色,是一个“角色丛”(the role-set)(Merton, 1957)。默顿(Merton)把角色丛用来指人们由于占有某一特殊的社会地位而具有的角色关系的全部(默顿,2006)。这一概念表明了角色的复杂性。以张三为例,在自己子女面前扮演的是父亲角色,在自己妻子面前扮演的是爱人角色,在自己父母面前扮演的是儿子角色,在上级领导面前扮演的是下属角色……从道德与法律对某种角色应尽本分所作规定的强制性程度分,可将上述诸种角色大致分为两种类型: 一是“硬角色”(The hard-role)。硬角色是指道德与法律对角色应尽本分有强制性规定,一旦某个体扮演了此角色,就必须尽力去履行此角色应尽的本分,否则,轻则招来道德上的惩罚,重则招来法律上的制裁。最常见的硬角色是家庭角色和社会组织角色(在当代中国大陆,“单位”就是典型的社会组织)。这是由于,家庭和社会组织是社会赖以存在的“细胞”, 二者虽有所区分,但都是社会不可或缺的,二者之间并无贵贱之分。并且,为了社会能够顺利运转,每个国家或地区都会对家庭角色和社会组织角色应尽的本分作一些强制性规定,并将之体现在相应的道德规范与法律制度中。如,中国人常说的“父慈子孝”,其中,“慈”是对为人父母者的一种道德规定;“孝”是对为人子女者的一种道德规定。如果一个为人子(女)者或为人父(母)者在做人与做事的过程中没有很好地履行“孝”或“慈”,轻则招来道德上的惩罚,重则招来法律上的制裁。 二是“软角色”(The soft-role)。软角色也叫弹性角色,是指道德或法律只对角色需尽的本分有一种指导性规定(不是强制性规定),愿意扮演此角色的个体必须尽力去履行此角色应尽的本分;若个体未尽力完成此角色应尽的本分,至多是不被人承认其拥有此角色,而不会招来道德上的惩罚或法律上的制裁。例如,李四某日心血来潮,想在宇宙苍生面前扮演起关心宇宙苍生的角色,由此而身体力行地过低碳生活,并停止购买真皮服装与真皮椅子等。但做过一段时间后,李四的新鲜感已过去,就停止了上述行动,重新恢复了往日的生活方式。李四曾经想扮演关心宇宙苍生的角色,并在一段时间内身体力行之,自然在当时易引起周围人的赞赏。不过,关心宇宙苍生的角色对于李四而言属于软角色,所以,当李四后来不愿意继续履行此角色应尽的本分时,他人最多是不承认李四此时仍在扮演担负起关心宇宙苍生的角色,却不能在道义或法律上惩罚李四。 由此可见,硬角色与软角色之间至少有三个显著区别:①对角色应尽本分的强制性程度不同。流行于一个国家或地区的主流道德与法律对本国或本地区所认可的硬角色应尽的本分往往有强制性规定,一旦扮演此角色的个体未尽力完成其本分,轻则招来道德上的惩罚,重则招来法律上的制裁。与此不同,一个国家或地区的主流道德与法律对本国或本地区所认可的软角色应尽的本分往往只有一种指导性规定,却没有强制性规定。②角色的灵活度不同。虽然不同人可以选择不同的硬角色,但自家庭与国家出现后,来到人世间的所有个体几乎都必须扮演两种硬角色:家庭角色和作为国家成员之一的角色。在此意义上说,硬角色的灵活性相对而言要低一些:有些硬角色(如为人子女的角色)几乎是与生俱来的,个体其实是没有任何的选择余地;有些硬角色(如公民角色)虽有一定的选择空间,但选择的余地也不大。与此不同,软角色是人自愿选择的,其灵活性相对要高一些,即,人们既可以选它,也可以不选它。虽然选它往往易赢得他人或社会的赞赏,但不选它一般也不会招来谴责或惩罚。③角色拥有的人数不同。硬角色是一个国家或地区能够顺利运转的基本“部件”,与此相适应,每个人都至少拥有两种硬角色,有的人还同时拥有多种硬角色。若一个人身上的两种或两种以上的硬角色之间发生冲突,往往会给个体带来巨大的心理冲突。例如,在中国,“做子女”的角色是硬角色,扮演此角色的个体理应对自己的父母尽孝。一个人若连为人子(女)这个角色的责任都不担当,甚至会招来“禽兽不如”的严厉批评。与此同时,“做保家卫国的将士”的角色也是硬角色,扮演此角色的个体理应保卫祖国。若二者之间发生冲突,会让人产生“尽忠就不能尽孝,尽孝就难以尽忠”的心理冲突。与此不同,软角色不是保证一个国家 或地区能够顺利运转的基本“部件”,而是让一个国家或地区能够变得越来越好的东西。与此相适应,在一个文明程度不高的国家或地区,虽然每个人都至少拥有两种硬角色,但可能有很多人都不会去扮演软角色。即便在文明程度很高的国家或地区,也不能奢望人人都愿意去扮演软角色。这表明,拥有硬角色的人数要远高于拥有软角色的人数。 这样,从“尽硬/软角色本分”这个角度看,可将人的责任心分为“尽硬角色本分责任心”与“尽硬角色本分责任心”等两种子类型。前者是指一个人只将自己看成肩负某种或某几种硬角色(如扮演子女、家长之类的家庭角色或扮演学生、警察、医生、公务员之类的社会组织角色)的人,然后由此硬角色规定自己应肩负某种具体职责后,由此职责规定自己应尽本分的责任心。后者是指一个人将自己看成肩负某种或某几种软角色的人,由此而让自己肩负起由该软角色所规定本分的责任心。例如,张三在欧洲人面前扮演亚洲人的角色,在白人面前扮演黄种人的角色,在宇宙苍生面前扮演真正关心宇宙苍生的角色……此类角色都超出了张三的硬角色的范围,都属于软角色。这说明,“尽硬角色本分责任心”的合法性来源于道德与法律对某种硬角色应尽本分所作的相应规定,而“尽软角色本分责任心”的合法性来源于基于道义与良心对某种软角色应尽本分所作的相应规定。 两厢比较可知,在通常情况下,“尽硬角色本分的责任心”是做个有责任心的人的基本要求。只有当一个人的道德修养达到一定的水平,才有可能会去尽软角色本分的责任心;当一个人的道德修养达到崇高境界,才会自觉、自愿去履行做个真正关心宇宙苍生的大写之人本分的责任心,对于一些道德水平尚未发展到足够高度的人而言,不能一味要求他们去追求此类责任心,否则易流于空谈。

二、责任心的层级 责任心的类型多种多样,并且,个体的心理发展一旦从前道德阶段步入前习俗水平(汪凤炎、燕良轼,2011),自此开始,个体的责任心就不再是“有”与“无”的关系,而是一个层级关系。就正确责任心而言,将“他律型责任心”与“自律型责任心”、“尽硬角色本分责任心”与“尽软角色本分责任心”进行排列组合,就生出了发展水平高低不同的多层次责任心。在此基础上,若再考虑到不同类型责任心在不同人身上所拥有的量的差异,结果,就能生出无数个层级的责任心。例如,王二与麻子的责任心虽同为尽硬角色本分责任心,但如果王二是一个拥有90%他律型尽硬角色本分责任心和10%自律型尽硬角色本分责任心的人,而麻子是一个拥有10%他律型尽硬角色本分责任心和90%自律型尽硬角色本分责任心的人,那么,他们二者的责任心类型其实不完全一样:麻子的责任心发展水平显然要高于王二。为便于读者理解,下面探讨五种水平责任心中的典型类型。 1.拥有他律型尽硬角色本分责任心是做有责任心之人的底线 一个人若想做个有责任心的人,首先就要有他律型尽硬角色本分责任心,即,在意识到

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