outlook试题
Outlook Express 6.0操作，按下面的操作要求进行操作，并把操作结果存盘。
1．操作要求
（1）删除Outlook Express 中已有的邮件帐号，新建一个邮件帐户，并用此帐
户接收邮件。
要求：
① 电子邮件地址：xxxxxxxxxx@，其中“xxxxxxxxxx”为准考证号。
② 显示姓名：准考证号。
③ 口令（即密码）：hzcnit。
④ POP3 和SMTP 服务器地址都为：。
（2）用已经设置好的邮件帐户收邮件并给地址：hziee@作为收件人
发送一封邮件。
要求：
① 主题：“IT 技能考核”。
② 内容：考生的准考证号和姓名。
例如：8011400001 模拟0001。
注意：准考证号和姓名须写在内容的首行，中间不能有空格，准考证号为英文状
态下的数字。
（3）设置Outlook Express 的选项，使得“进行拼写检查时始终忽略Internet 地
址”。
（4）设置Outlook Express 的选项，使得“进行拼写检查时始终忽略大写的单
词”。
（5）设置Outlook Express 的选项，使得“邮件发送格式为‘HTML’格式”。
2．解答
以下操作假设某考生的姓名为“杨宗侠”，准考证号为“101805126202224”，电
子邮件地址为“101805126202224@”。
步骤 1：选择“开始”→“程序”→Outlook Express 命令（或双击桌面上的Outlook
36
Express 图标，或单击快速启动栏中的按钮），打开Outlook Express 窗口，如图
4-1 所示。
图4-1 “Outlook Express”窗口
步骤 2：根据操作要求（1），选择菜单“工具”→“帐户”命令，打开“Internet
帐户”对话框。
步骤 3：在“Internet帐户”对话框中，选择“邮件”选项卡，选中已有的邮件
帐户（如），再单击右侧的“删除”按钮，即可删除选中的邮件
帐户，如图4-2 所示。若“邮件”选项卡中无邮件帐户（即显示空白），则省略删除
邮件帐户的操作；若有多个邮件帐户，则一个一个地删除，直至删除全部邮件帐户为
止。
图4-2 删除邮件帐户
步骤 4：在“邮件”选项卡中，选择“添加”→“邮件”命令（如图4-3所示），
打开“ Internet 连接向导”对话框，在“显示名”文本框中输入准考证号
“101805126202224”（考试时须输入本人的准考证号），如图4-4所示。
图4-3 添加邮件帐户
图4-4 输入显示名（准考证号）
步骤 5：单击“下一步”按钮，在“电子邮件地址”文本框中输入“101805126202224@
”（考试时@前的数字为本人的准考证号），如图4-5所示。
图4-5 输入电子邮件地址
步骤 6：单击“下一步”按钮，在“接收邮件（POP3，IMAP 或HTTP）服务器” 文
本框中输入“”，同理，在“发送邮件服务器（SMTP）” 文本框中输入
“”，如图4-6 所示。
图4-6 输入POP3和SMTP服务器地址
步骤 7：单击“下一步”按钮，“帐户名”文本框中已自动填入你的帐户名（即准
考证号），在“密码”文本框中输入“hzcnit”，如图4-7 所示。
图4-7 输入密码
注意：为了保护密码不被别人看到，此时“密码”文本框中显示的是“******”。
步骤 8：单击“下一步”按钮，再单击“完成”按钮，返回到“Internet帐户”
对话框，单击“关闭”按钮退出“Internet帐户”对话框。至此，一个新邮件帐户已
经建立。
步骤 9：单击工具栏上的“发送/接收”按钮，收件箱中会收到一封等级考试邮件
服务器发送过来的邮件。
至此，已完成操作要求（1）所要求的所有设置和操作。
步骤 10：根据操作要求（2），由于在上一步骤中已接收邮件，此时只需单击工具
栏中的“创建邮件”按钮，打开“新邮件”窗口，准备发送邮件。
步骤 11：在“新邮件”窗口中，在“收件人”文本框中输入“hziee@”，
在“主题”文本框中输入“IT 技能考核”，在窗口下部的文档区的首行中顶格输入
“101805126202224杨宗侠”（即准考证号+姓名，中间没有空格），如图4-8所示。
图4-8 创建新邮件
步骤 12：单击新邮件窗口左上角的“发送”按钮，即可发送刚创建的邮件，发送
成功后，会在“已发送邮件”列表中看到发送成功的邮件，而“发件箱”列表中的邮
件是尚未发送或发送失败的邮件。
步骤 13：根据操作要求（3）和（4），选择菜单“工具”→“选项”命令，打开
“选项”对话框。
步骤 14：在“选项”对话框中，选择“拼写检查”选项卡，在“进行拼写检查时，
始终忽略”栏下选中“大写的单词”和“Internet 地址”复选框，如图4-9所示，然
后单击“应用”按钮。
步骤 15：根据操作要求（5），在“选项”对话框中，选择“发送”选项卡，选中
“邮件发送格式”栏下的“HTML”单选钮，如图4-10 所示，最后，单击“确定”按
钮，完成所有设置。
图4-9 “拼写检查”选项卡
图4-10 “发送”选项卡
练习试题1
Outlook Express 6.0操作，按下面的操作要求进行操作，并把操作结果存盘。
1．操作要求
（1）删除Outlook Express 中已有的邮件帐号，新建一个邮件帐户，并用此帐
户接收邮件。
要求：
① 电子邮件地址：xxxxxxxxxx@，其中“xxxxxxxxxx”为准考证号。
② 显示姓名：准考证号。
③ 口令（即密码）：hzcnit。
④ POP3 和SMTP 服务器地址都为：。
（2）用已经设置好的邮件帐户收邮件并给地址：hziee@作为收件人
发送一封邮件。
要求：
① 主题：“IT 技能考核”。
② 内容：考生的准考证号和姓名。
例如：8011400001 模拟0001。
注意：准考证号和姓名须写在内容的首行，中间不能有空格，准考证号为英文状
态下的数字。 （3）设置Outlook Express 的选项，使得“每隔5分钟检查一次新邮件”。
（4）设置Outlook Express 的选项，使得“进行拼写检查时始终忽略大写的单
词”。
（5）设置Outlook Express 的选项，使得“在所有待发邮件中添加数字签名”。
2．操作提示
（1）在“常规”选项卡中，可设置“每隔5 分钟检查一次新邮件”；
（2）在“拼写检查”选项卡中，可设置“进行拼写检查时始终忽略大写的单词”；
（3）在“安全”选项卡中，可设置“在所有待发邮件中添加数字签名”。
练习试题2
Outlook Express 6.0操作，按下面的操作要求进行操作，并把操作结果存盘。
1．操作要求
（1）删除Outlook Express 中已有的邮件帐号，新建一个邮件帐户，并用此帐
户接收邮件。
要求：
① 电子邮件地址：xxxxxxxxxx@，其中“xxxxxxxxxx”为准考证号。
② 显示姓名：准考证号。
③ 口令（即密码）：hzcnit。
④ POP3 和SMTP 服务器地址都为：。
（2）用已经设置好的邮件帐户收邮件并给地址：hziee@作为收件人
发送一封邮件。
要求：
① 主题：“IT 技能考核”。
② 内容：考生的准考证号和姓名。
例如：8011400001 模拟0001。
注意：准考证号和姓名须写在内容的首行，中间不能有空格，准考证号为英文状
态下的数字。
（3）设置Outlook Express 的选项，使得“自动将我的回复对象添加到通讯簿”。
（4）设置Outlook Express 的选项，使得“新邮件到达时发出声音”。
（5）设置Outlook Express 的选项，使得“进行拼写检查时始终忽略大写的单
词”。
2．操作提示
（1）在“发送”选项卡中，可设置“自动将我的回复对象添加到通讯簿”；
（2）在“常规”选项卡中，可设置“新邮件到达时发出声音”；
（3）在“拼写检查”选项卡中，可设置“进行拼写检查时始终忽略大写的单词”；__
office办公软件测试试题附答案
office办公软件测试试题附答案
一、单选题（每题3分，共30分）
1. 下列哪个软件不属于Microsoft Office办公软件套装？
A. Word
B. Excel
C. Photoshop
D. PowerPoint
答案：C
2. 在Word中，下列哪个快捷键可以打开“查找和替换”对话框？
A. Ctrl + F
B. Ctrl + H
C. Ctrl + G
D. Ctrl + S
答案：A
3. 在Excel中，下列哪个函数用于计算一组数值的平均数？ A. SUM
B. AVERAGE
C. COUNT
D. MAX
答案：B
4. 在PowerPoint中，下列哪个视图模式可以编辑幻灯片的文字和图片？
A. 演示视图
B. 幻灯片浏览视图
C. 幻灯片母版视图
D. 备注页视图
答案：C
5. 在Outlook中，下列哪个选项用于设置邮件的优先级？
A. 高优先级
B. 低优先级
C. 标记为重要
D. 标记为跟进 答案：A
二、多选题（每题5分，共30分）
6. 在Word中，以下哪些功能可以实现文档的排版？
A. 字体设置
B. 段落格式
C. 页面布局
D. 表格制作
答案：ABCD
7. 在Excel中，以下哪些函数可以用于数据分析？
A. VLOOKUP
B. HLOOKUP
C. INDEX
D. MATCH
答案：ABCD
8. 在PowerPoint中，以下哪些动画效果可以应用于幻灯片？
A. 进入动画
B. 退出动画 C. 强调动画
D. 路径动画
答案：ABCD
9. 在Outlook中，以下哪些功能可以用于管理邮件？
电子邮件试题及答案
49
《信息技术基础》（电子邮件部分）
强化练习
1．如果E-mail地址是*************，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（ ）
A．只能是云南 B．只能是中国 C．只能是教育部门 D．可以是全世界
2．某同学以myname为用户名在新浪网()注册的电箱地址应该是:（ ）
*****************．
C．myname.sina@com D．@myname
3．使用WEB方式(直接在网站上)收发电子邮件时，以下描述错误的是:（ ）
A．不用设置SMTP服务域名 B．不用设置POP3服务域名
C．不用输入账号和密码登录 D．可以在附件中插入图片文件
4．在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（ ）
A．只能输入一个人的收件地址
B．只能输人多个人的收件地址
C．既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址
D．只能输入收件人的姓名
5．要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的地址，并用（ ）分隔。
（A） ” （B） 。 （C） ， （D） /
6．关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（ ）。
（A）你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件
（B）你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件
（C）只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件
（D）别人只要接入了Internet，就可以给你发送电子邮件
7．要给某人发电子邮件，必须知道他的（ ）。
（A）电话号码 （B）家庭地址 （C）姓名 （D）E-Mail地址
8．在发送电子邮件时，在邮件中（ ）。
（A）只能插入一个图形附件 （B）只能插入一个声音附件
（C）只能插入一个文本附件 （D）可以根据需要插入多个附件
9．电子邮件从本质上来说就是（ ）。
电子邮件试题及答案 2
电子邮件试题及答案
《信息技术基础》（电子邮件部分）
强化练习
A．只能是云南B．只能是中国C．只能是教育部门D．可以是全世界
3．使用WEB方式(直接在网站上)收发电子邮件时，以下描述错误的是:（）A．不用设置SMTP服务域名B．不用设置POP3服务域名
C．不用输入账号和密码登录D．可以在附件中插入图片文件
4．在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）
A．只能输入一个人的收件地址
B．只能输人多个人的收件地址
C．既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址
D．只能输入收件人的姓名
5．要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的地址，并用（）分隔。
（A）”（B）。（C），（D）/
6．关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（）。
（A）你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件
（B）你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件
（C）只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件 （D）别人只要接入了Internet，就可以给你发送电子邮件
7．要给某人发电子邮件，必须知道他的（）。
8．在发送电子邮件时，在邮件中（）。
（A）只能插入一个图形附件（B）只能插入一个声音附件
（C）只能插入一个文本附件（D）可以根据需要插入多个附件
9．电子邮件从本质上来说就是（）。
（A）浏览（B）电报（C）传真（D）文件
10．小明写了一份研究性学习结题报告电子文档，投稿前就稿子审阅修订问题需要与身在国外留学的叔叔进行较长时间的交流。你认为小明应该采用的较合理的信息交流方式是：（）
11．下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（）
(A)FrontPage(B)OutlookE某pre(C)ACDSee(D)WinRAR
12．接收电子邮件的协议是（）
(A)SMTP(B)HTTP(C)POP3(D)TCP/IP
13．在电子邮件中所包含的信息（）
高级office应用试题及答案
高级office应用试题及答案
一、单选题（每题2分，共10分）
1. 在Word中，下列哪个功能可以快速生成目录？
A. 插入索引
B. 插入目录
C. 插入脚注
D. 插入页码
答案：B
2. Excel中，若要将一列数据转换成行数据，可以使用以下哪个功能？
A. 排序
B. 筛选
C. 转置
D. 分列
答案：C
3. 在PowerPoint中，下列哪个选项可以设置幻灯片的切换效果？
A. 动画
B. 幻灯片切换
C. 幻灯片设计
D. 幻灯片布局
答案：B
4. 在Outlook中，如何标记一封邮件为已读？
A. 双击邮件
B. 右击邮件并选择“标记为已读”
C. 打开邮件并关闭 D. 左击邮件
答案：B
5. 在Access数据库中，用于创建查询的视图是：
A. 表视图
B. 表单视图
C. 查询视图
D. 报表视图
答案：C
二、多选题（每题3分，共15分）
1. 在Word中，以下哪些功能可以用于文本格式的调整？
A. 字体加粗
B. 段落缩进
C. 插入图片
D. 插入表格
答案：AB
2. Excel中，以下哪些公式可以用于计算数据的总和？
A. SUM
B. AVERAGE
C. COUNT
D. MAX
答案：A
3. PowerPoint中，以下哪些选项可以用于动画效果的设置？
A. 动画
B. 切换
C. 幻灯片设计
D. 幻灯片布局 答案：A
4. 在Outlook中，以下哪些操作可以用于管理邮件？
A. 标记为已读
B. 删除邮件
C. 创建规则
D. 转发邮件
答案：ABCD
5. 在Access数据库中，以下哪些视图可以用于数据的编辑？
A. 表视图
B. 查询视图
C. 表单视图
D. 报表视图
答案：AC
三、判断题（每题1分，共5分）
1. 在Word中，可以通过“查找和替换”功能来批量替换文本。（对）
2. Excel中，使用“数据”选项卡下的“排序和筛选”功能可以对数据进行排序和筛选。（对）
office考试操作试题及答案
office考试操作试题及答案
Office考试操作试题及答案
1. 打开Word文档，设置页面布局为A4纸张大小，并调整页边距为上、下2.54厘米，左、右3.17厘米。
答案：在Word中，点击“页面布局”选项卡，选择“大小”并选择A4纸张。然后点击“边距”，选择“自定义边距”，输入上、下2.54厘米，左、右3.17厘米。
2. 在Excel中，创建一个包含10行5列的表格，并填充第一行为表头，分别为“姓名”、“年龄”、“性别”、“部门”、“入职日期”。
答案：在Excel中，选择A1:E10的单元格区域，点击“插入”选项卡，选择“表格”，在弹出的对话框中勾选“我的表格有标题”，并点击“确定”。然后在第一行分别输入“姓名”、“年龄”、“性别”、“部门”、“入职日期”。
3. 使用PowerPoint制作一个包含5张幻灯片的演示文稿，第一张幻灯片为标题幻灯片，标题为“年度总结报告”，副标题为“2023年”。
答案：在PowerPoint中，新建一个演示文稿，选择“标题幻灯片”布局。在标题框中输入“年度总结报告”，在副标题框中输入“2023年”。接着添加4张新幻灯片，可以根据需要选择不同的布局和内容。
4. 在Outlook中，撰写一封邮件，收件人为“张三”，主题为“会议通知”，邮件正文内容为“尊敬的张三，您好！定于下周一上午9点在会议室1召开部门会议，请准时参加。”
答案：在Outlook中，点击“新建邮件”，在收件人栏输入“张三”，在主题栏输入“会议通知”。在邮件正文中输入“尊敬的张三，您好！定于下周一上午9点在会议室1召开部门会议，请准时参加。”完成后点击“发送”。
5. 在Access数据库中，创建一个名为“员工信息”的新表，包含字段：员工编号（主键，自动编号）、姓名（文本，长度50）、年龄（数字）、性别（文本，长度10）、入职日期（日期时间）。
答案：在Access中，点击“创建”选项卡，选择“表设计”，在表设计视图中输入字段名称和类型。设置“员工编号”字段为“主键”，并勾选“自动编号”。完成后关闭表设计视图，并保存表名为“员工信息”。
微机操作试题及答案
微机操作试题及答案
一、选择题（每题2分，共20分）
1. 在Windows操作系统中，以下哪个快捷键可以快速打开“开始”菜单？
A. Ctrl + C
B. Ctrl + Alt + Delete
C. Ctrl + Esc
D. Alt + F4
答案：C
2. 在Word文档中，若要将文字设置为加粗，应该使用以下哪个功能？
A. 格式刷
B. 粗体
C. 字体颜色
D. 下划线
答案：B
3. 在Excel中，若要对一列数据进行求和，可以使用以下哪个函数？
A. SUM
B. AVERAGE
C. COUNT
D. MAX
答案：A
4. 在PowerPoint中，若要将一张幻灯片复制到另一张幻灯片，可以使用以下哪个功能？
A. 复制粘贴
B. 格式刷
C. 插入新幻灯片
D. 幻灯片设计
答案：A
5. 在Outlook中，若要设置邮件自动回复，应该使用以下哪个选项？
A. 文件
B. 工具
C. 视图
D. 邮件
答案：B
6. 在Windows系统中，若要查看计算机的系统信息，应该使用以下哪个命令？
A. msconfig
B. cmd
C. systeminfo
D. taskmgr
答案：C
7. 在Word中，若要插入一个表格，应该使用以下哪个选项？
A. 插入
B. 格式
C. 视图
D. 工具
答案：A
8. 在Excel中，若要对数据进行排序，应该使用以下哪个选项？
A. 数据
B. 公式
C. 视图
D. 插入
答案：A
9. 在PowerPoint中，若要设置幻灯片的切换效果，应该使用以下哪个选项？
A. 动画
B. 切换
电子邮件试题及答案 3
电子邮件试题及答案
《信息技术基础》（电子邮件部分）
强化训练
1．如果e-mail地址是wang@，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（）
a、 它只能是云南B。它只能是中国C。它只能是教育部门D。它可以是世界
3．使用web方式(直接在网站上)收发电子邮件时，以下描述错误的是:（）a．不用设置smtp服务域名b．不用设置pop3服务域名c．不用输入账号和密码登录d．可以在附件中插入图片文件4．在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）a．只能输入一个人的收件地址b．只能输人多个人的收件地址
c、 您可以输入一个人的收件地址和多个人的收件地址。D.只能输入收件人的姓名
5．要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的地址，并用（）分隔。（a）”（b）。（c），（d）/6．关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（）。
（a） 你必须先连接到Internet，其他人才能向你发送电子邮件。（b） 只有当你打开电脑时，其他人才能给你发送电子邮件。（c） 只要你有一个电子邮件地址，其他人就可以给你发送电子邮件。（d） 只要其他人连接到Internet，他们就可以向您发送电子邮件。7.要给某人发电子邮件，你必须知道他的名字。
（a）电话号码（b）家庭地址（c）姓名（d）e-mail地址8．在发送电子邮件时，在邮件中（）。
（a） 只能插入一个图形附件（b）只能插入一个声音附件（c）只能插入一个文本附件（d）可以根据需要插入多个附件。9.电子邮件本质上是（）。
（a）浏览（b）电报（c）传真（d）文件10．小明写了一份研究性学习结题报告电子文档，投稿前就稿子审阅修订问题需要与身在国外留学的叔叔进行较长时间的交流。你认为小明应该采用的较合理的信息交流方式是：（）
（a） 电报（b）电话（c）信件（d）电子邮件11。以下主要用于电子邮件发送、接收和管理的软件是（）
outlook练习
1、选择题
（1）E-mail地址的通用格式是（ ）
A、域名@用户名 B、用户名@域名 C、用户名#域名 D、域名#用户名
（2）E-mail地址中@后面的内容是指（ ）
A、邮件账号 B、因特网服务提供商 C、邮件服务器域名 D、统一资源定位符
（3）假设个人计算机以PPP方式接入Internet后，账号为abc，电子邮件服务器为，则E-mail地址应该是（ ）
A、@abc B、 C、.abc D、abc@
2、编辑并且发送一封电子邮件
（1）主题为“你好”的电子邮件，内容为“祝学习进步，工作顺利！李明。”并将“C:\Windows\Cloud.gif”文件以附件的形式一起发送。李明的E-mail: liming@；将此邮件同时抄送给王伟。王伟的E-mail: wangwei@。
（2）将李明：liming@添加到通讯簿。
3、你已申请了一个免费的邮箱 abc @，请在Outlook E xpress 中添加这个账号。显示名为 abc，邮件的接收和发送服务器分别为和，密码为1234。
4、用Outlook Express将“草稿”文件夹中的“一切顺利”邮件按原有地址发出，要求发送后在“已发送邮件”文件夹中有该邮件的副本。（注意作法）
5、操作：
添加帐号a1@和a2@，并把a1@设为默认。
设置用a1@帐号发送的邮件中都自动添加签名“姓名＋学号＋班级”。
用a1@帐号给c1@发一封信，要求背景为向日葵，并添加一张图片作为附件，同时把此图片插入到此信纸上。
把上题中留在发件箱中的邮件以“你的姓名.eml”为名保存到我的文档，然后发送一封邮件给c20@，要求附件为“你的姓名.eml”。
Outlook试题及解答
1 Outlook考试题解答
1. 请在Outlook中创建"朋友"联系人组，将"李刚（）"的通信信息加入到该组中。
参考操作步骤：
① 启动Outlook；
② 单击左侧导航栏中 “联系人”，在“开始”选项卡上的“新建”组中，单击“新建联系人组”按钮。
③ 在“名称”框中，键入联系人组的名称“朋友”。
④ 在“联系人组”选项卡上的“成员”组中，单击“添加成员”，然后单击“新建电子邮件联系人”，弹出一个“添加新成员”对话框。在“添加新成员”对话框中“显示名称”栏中输入“李刚”，在电子邮件地址中输入“”，然后单击“确定”按钮，将其加入组中。再单击“保存并关闭”按钮。
2. 请按照下列要求，在通讯簿里新添加一个联系人：姓：“王” 名：“明”
电子邮件地址：wanglaoshi@
参考操作步骤：
① 启动Outlook；
② 单击左侧导航栏中 “联系人”，在“开始”选项卡上的“新建”组中，单击“新建联系人”按钮，弹出“新建联系人”对话框。
③ 在弹出“新建联系人”对话框上输入联系人姓“王”、名“明”，添加联系人电子邮件地址“wanglaoshi@，单击“保存并关闭”按钮。
3. 请按照下列要求，利用Outlook创建一个工作小组，名称为"考试"，请将下面三个成员添加到工作小组：
需要添加的小组成员地址为： (小红）、 (小黄）(小小）并给该小组发送邮件。
邮件主题：通知 邮件内容：请于本周日下午在会议室开会。
参考操作步骤：
① 启动Outlook；
② 单击左侧导航栏中 “联系人”，在“开始”选项卡上的“新建”组中，单击“新建联系人组”按钮。
③ 在“名称”框中，键入联系人组的名称“考试”。
④ 在“联系人组”选项卡上的“成员”组中，单击“添加成员”，然后单击“新建电子邮件联系人”，弹出一个“添加新成员”对话框。在“添加新成员”对话框中“显示名称”栏中输
2 入“小红”，在电子邮件地址中输入“”，然后单击“确定”按钮，将其加入组中。用同样的方法把小黄和小小添加到“考试”工作小组，再单击“保存并关闭”按钮。
电子邮件试题操作方法及注意事项
电子邮件：
1、编辑并发送
题目为“编辑并发送一封主题为“……”的邮件……”，这种题目实际上是要求你新建一封邮件。具体步骤为：打开OUTLOOK EXPRESS，执行“文件”菜单中的“新建——邮件”命令，在“新邮件”窗口中，按照题目给定的收件人信箱（有的题目中有抄送人）、主题、内容依次输入指定位置，检验无误后，执行“文件”菜单中的“发送邮件”命令即可。
抄送：
添加附件：
2、接收并转发（抄送）
题目为“利用OUTLOOK EXPRESS接收一封发给你的邮件，然后转发给……”。具体步骤为：打开OUTLOOK EXPRESS，打开收件箱，然后执行“工具”菜单中的“发送和接受”命令，选择菜单中的“接受全部邮件”命令，稍等片刻，在收件箱中会多出1封未阅读过的邮件，用鼠标右键单击新接收到的一封邮件，执行快捷菜单中的“转发”命令。在转发邮件窗口中，按照题目给定的收件人信箱（有的题目中有抄送人）、主题、内容依次输入，检验无误后，执行文件菜单中的“发送邮件”命令即可。 3、添加和下载附件
添加附件的操作为打开所需添加附件的邮件，出现对话框，在菜单栏中找到“插入——文件中的附件”会再出现对话框，找到所需添加附件的路径，选择附件文件，确定完成就可以。
下载附件的操作为，打开所需下载附件的邮件，出现对话框，在内容上方会出现附件的下载连接，选择连接后出现下载对话框，在名称栏中输入所需的文件名称和保存的位置后选择保存就可以。