公司员工奖惩条例实施细则

主要责任管理责任次要责任
1.1工作努力积极、任劳任怨、热心服务足以堪为同仁表率的;1053
1.2遇非常事故,采取权宜措施应付得当的;5-20105
1.3对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先检举揭发或防止,使公司减免损失的;5-202-5
1.4坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出的;5-20105
1.5工作积极主动,并提出合理化建议,有利于提高工作效率或工作质量的;5-2053
1.6工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定的;5-2053
1.7对于有明确计算经济效益的合理化建议一经采纳实施,给予一次性奖励;5-2053
1.8对于经济效益可预测的合理化建议,奖励金额最低不少于20元,最高不得超过2万元;1-201-101-5
1.9做好人好事,或拾金不昧的;4-201-5
1.10策划、承办、执行重要事务成绩显著的;5-201-101-5
1.11在工作或管理上大胆创新,取得显著经济效益的;3-102-5
1.12月度、季度、年度行为数次考核,成交优良1085
1.13月度、季度、年度工作任务目标考核,表现突出1085
1.14获得数次表扬,有突出贡献553
1.15品牌考核、考试成绩优良1085
1.16获得品牌考评、神秘调查表扬10105
1.17组织纪律性强,自觉服从特殊工作安排331
1.18突发事件,应变能力强,妥善处理、客户满意10106
1.19团结意识强,敢于承担责任552
1.20自觉维护企业声誉,急客户所急、想客户所想、热心服务表现突出10105
1.21维护企业利益,敢于抵制歪风邪气,坚持正义10105
1.22维护企业安全,行动果断、挺身而出,行为可嘉10105
1.23参加品牌考核、考试、考评表现突出,获得品牌专项表彰10105
1.24在社会日常工作中,救死扶伤、见义勇为、事例感人,获得社会荣誉10105
1.25积极捕捉信息,及时参与竞争和参予组织运作,获得单次批量经营效益10105
1.26为企业经营管理积极献计献策,提出合理化措施和实施方案,并被采纳运用10105
1.27为公司人才举荐引进、经济效益提高、阶段性获得重大效益10105
1.28组织管理获得突破性提高效果10105
1.29积极争取各项减免税政策的;52
1.30积极争取各项政府优惠政策的;52

备注:以上细则适用于所有员工,如有更改,以最新通知为准。

附件:*********有限公司奖惩条例实施细则(201203):奖励部分
款事 项 描 述
奖励标准(分/次)

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国有企业奖惩条例实施细则

国有企业奖惩条例实施细则

国有企业奖惩条例实施细则第一章总则第一条为规范国有企业奖惩行为,明确奖惩权力的行使,提高国有企业的运营效益和创新能力,特制定本细则。

第二条国有企业奖惩应遵循公平、公正、合理、有效的原则。

第三条国有企业奖惩应当依法合规,严禁任意滥用权力、刁难企业员工、违背公平正义原则进行奖惩。

第四条国有企业奖惩应当与企业经济效益、企业发展质量、员工表现及其他综合因素相相结合,宏观研究具体情况制定相关奖惩方案。

第二章奖励细则第五条国有企业应当根据企业的经济效益、质量发展等指标,在奖励范围内对优秀单位和个人给予相应物质或精神激励。

第六条国有企业奖励方式包括但不限于:(一)表彰奖励:对在企业经营发展、质量控制、科学创新、绿色发展等方面取得突出贡献的单位和个人,可以通过授予称号、颁发奖状、发放奖金等方式进行奖励。

(二)岗位晋升:对在企业业绩与核心职能中发挥突出作用的员工,可以通过晋升岗位、增加职责、加薪等方式进行奖励。

(三)学习培训:对在企业内部进行培训学习,取得重要成果的员工,可以通过提供进修机会、派遣出国学习等方式进行奖励。

第七条国有企业奖励原则应当具体化体现在以下几个方面:(一)奖励应与员工实际贡献相一致,对于突出贡献应予以重点表彰和奖励,避免一刀切的奖励制度。

(二)奖励应当及时、公示的进行,杜绝内部少数人员以权谋私的情况。

(三)奖励制度应当合理,避免因奖励过多造成企业负担过重。

第三章惩罚细则第八条国有企业应当根据企业的经济效益、质量发展等指标,在惩罚范围内对违反规章制度、工作职责的单位和个人给予相应的惩罚。

第九条国有企业惩罚方式包括但不限于:(一)警告:对于违反规章制度、工作职责的轻微违纪行为,可以给予书面警告。

(二)处罚:对于严重违纪行为,可以给予降级、罚款、合同解除等处罚。

第十条国有企业惩罚原则应当具体化体现在以下几个方面:(一)惩罚应与违纪违规程度相一致,对于轻微违纪行为应给予行为和心灵教育,对于重大违纪违规行为应给予严厉的制裁。

公司奖惩制度实施细则范文

公司奖惩制度实施细则范文

公司奖惩制度实施细则范文一、引言公司作为一个组织机构,为了保持良好的运营秩序和促进员工的工作积极性,必须建立和实施一套完善的奖惩制度。

奖惩制度是对员工行为和表现进行评价和激励的一种方式,具有重要的意义。

为了明确公司的奖惩制度,我们特制定了以下实施细则。

二、奖励制度1. 优秀员工奖公司将每年设立优秀员工奖,以激励那些在工作中取得显著成绩的员工。

评选标准包括但不限于工作业绩、创新能力、团队协作等方面。

获得奖项的员工将获得奖金和荣誉证书。

2. 季度表彰公司将每个季度表彰一批在工作中有突出表现的员工。

评选的依据包括工作成绩、工作态度、团队协作等。

获得表彰的员工将获得奖金和荣誉证书。

3. 专项奖励公司将根据实际需要设立专项奖励,以激励在特定工作中取得优异成绩的员工。

比如,对于完成重大项目的员工,可以给予额外的奖金和奖励。

4. 编制晋升公司将根据员工的工作表现和绩效评估结果,对符合条件的员工进行晋升。

晋升可以提供更高的职位、更高的薪酬和更好的福利待遇。

5. 内部推荐奖励公司鼓励员工内部推荐优秀人才,对于成功推荐的员工,将给予一定的奖励。

推荐人才的岗位需要经过面试和评选程序。

三、惩罚制度1. 警告对于违反公司行为规范或工作纪律的员工,将给予书面警告。

警告通常记录在个人档案中,并作为绩效评估的依据。

2. 扣减奖金对于表现不佳或违反工作纪律的员工,公司有权扣减其应得的奖金。

扣减的金额将视情况而定,但不得超过其应得奖金的50%。

3. 岗位调整对于持续表现不佳或违反公司纪律的员工,公司有权将其岗位进行适当调整。

调整可能导致工资减少和职责变更等。

4. 绩效考核不合格对于连续多次绩效考核不合格的员工,公司有权采取不续签合同、解除劳动关系等措施。

解除劳动关系将根据法律程序进行,并支付相应的经济补偿。

四、奖惩制度执行程序1. 奖励程序(1)确定评选奖项的时间表和评选标准。

(2)根据评选标准进行评审和评估。

(3)公布获奖员工名单。

公司奖惩制度实施细则(三篇)

公司奖惩制度实施细则(三篇)

公司奖惩制度实施细则第一章总则第一条为规范公司内部员工行为,提高员工工作积极性,建立公平、公正、公开的奖惩制度,根据公司情况制订本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生和临时工等。

第三条公司奖惩制度符合国家法律法规,适用于公司内部相关规定。

第四条公司奖惩制度由公司人力资源部门负责执行。

第五条奖惩制度的实施应建立在正当程序和合理事实的基础上,尊重和保护员工的合法权益。

第六条奖惩制度实施应公开透明,任何违反法律、道德和公司规定的行为都会受到相应的奖励或惩罚。

第七条具体细则的修订和解释权归公司人力资源部门所有。

第二章奖励制度第一节个人奖励第八条公司将根据员工表现和成绩,对员工进行个人奖励。

第九条个人奖励主要包括以下形式:(一)工龄奖励:公司根据员工在公司工作的时间长度,给予相应的工龄奖金或福利待遇。

(二)个人表现奖励:公司根据员工在工作中的表现和成绩,给予相应的奖金或福利待遇。

(三)个人突出贡献奖励:公司根据员工在业务工作中的突出贡献,给予相应的额外奖金或晋升机会。

第十条个人奖励的评定标准和程序由公司人力资源部门负责制定,并在公司内部公开。

第十一条个人奖励的发放由公司财务部门负责,发放标准和时间应符合相关规定。

第二节团队奖励第十二条公司将根据员工所在团队的业绩,对团队进行奖励。

第十三条团队奖励主要包括以下形式:(一)团队表现奖励:公司根据团队在工作中的整体表现和成绩,给予相应的奖金或福利待遇。

(二)团队合作奖励:公司根据团队成员之间的合作和协作情况,给予相应的奖励。

(三)团队突出贡献奖励:公司根据团队在某一业务领域的突出贡献,给予相应的额外奖金或晋升机会。

第十四条团队奖励的评定标准和程序由公司人力资源部门负责制定,并在公司内部公开。

第十五条团队奖励的发放由公司财务部门负责,发放标准和时间应符合相关规定。

第三章惩罚制度第一节个人惩罚第十六条公司将根据员工的违规违纪行为,对员工进行个人惩罚。

公司奖惩制度实施细则范文(3篇)

公司奖惩制度实施细则范文(3篇)

公司奖惩制度实施细则范文一、引言公司作为一个组织机构,为了保持良好的运营秩序和促进员工的工作积极性,必须建立和实施一套完善的奖惩制度。

奖惩制度是对员工行为和表现进行评价和激励的一种方式,具有重要的意义。

为了明确公司的奖惩制度,我们特制定了以下实施细则。

二、奖励制度1. 优秀员工奖公司将每年设立优秀员工奖,以激励那些在工作中取得显著成绩的员工。

评选标准包括但不限于工作业绩、创新能力、团队协作等方面。

获得奖项的员工将获得奖金和荣誉证书。

2. 季度表彰公司将每个季度表彰一批在工作中有突出表现的员工。

评选的依据包括工作成绩、工作态度、团队协作等。

获得表彰的员工将获得奖金和荣誉证书。

3. 专项奖励公司将根据实际需要设立专项奖励,以激励在特定工作中取得优异成绩的员工。

比如,对于完成重大项目的员工,可以给予额外的奖金和奖励。

4. 编制晋升公司将根据员工的工作表现和绩效评估结果,对符合条件的员工进行晋升。

晋升可以提供更高的职位、更高的薪酬和更好的福利待遇。

5. 内部推荐奖励公司鼓励员工内部推荐优秀人才,对于成功推荐的员工,将给予一定的奖励。

推荐人才的岗位需要经过面试和评选程序。

三、惩罚制度1. 警告对于违反公司行为规范或工作纪律的员工,将给予书面警告。

警告通常记录在个人档案中,并作为绩效评估的依据。

2. 扣减奖金对于表现不佳或违反工作纪律的员工,公司有权扣减其应得的奖金。

扣减的金额将视情况而定,但不得超过其应得奖金的50%。

3. 岗位调整对于持续表现不佳或违反公司纪律的员工,公司有权将其岗位进行适当调整。

调整可能导致工资减少和职责变更等。

4. 绩效考核不合格对于连续多次绩效考核不合格的员工,公司有权采取不续签合同、解除劳动关系等措施。

解除劳动关系将根据法律程序进行,并支付相应的经济补偿。

四、奖惩制度执行程序1. 奖励程序(1)确定评选奖项的时间表和评选标准。

(2)根据评选标准进行评审和评估。

(3)公布获奖员工名单。

公司员工奖惩条例实施细则2

公司员工奖惩条例实施细则2

公司员工奖惩条例实施细则2公司员工奖惩条例实施细则2第一章总则第一条为了规范公司员工奖惩管理,激励员工积极工作,提高公司整体效益,特制定本条例。

第二条本条例适用于公司所有员工,包括全职员工和兼职员工。

第二章奖励第三条奖励分为集体奖励和个人奖励。

第四条集体奖励包括但不限于优秀团队奖、卓越项目奖等,由公司领导小组根据实际情况进行评选。

第五条个人奖励包括但不限于年度最佳员工、创新先进个人等,由部门经理根据员工的工作表现评选。

第六条奖励标准由公司领导小组和部门经理根据岗位职责和工作年限进行评定,并定期进行调整。

第七条奖励方法包括但不限于奖金、奖品、荣誉证书等,具体奖励形式由公司领导小组和部门经理决定。

第八条奖励结果应当公示于公司内部,并及时通知受奖励员工。

第三章惩罚第九条惩罚分为轻度惩罚、中度惩罚和重度惩罚。

第十条轻度惩罚包括但不限于警告、扣除部分绩效工资等,由直接上级根据员工的违规情况决定。

第十一条中度惩罚包括但不限于降职、停职等,由部门经理根据实际情况决定。

第十二条重度惩罚包括但不限于开除公司、解除劳动合同等,由公司领导小组根据员工严重违纪违法情况决定。

第十三条惩罚程序应当公正、公开,并应当听取被惩罚员工的申辩意见。

第十四条惩罚记录应当及时记录在员工档案中。

第十五条重度惩罚结果应当公示于公司内部,并及时通知被惩罚员工。

第十六条对于意见不同或对惩罚结果有异议的员工,可以向人力资源部门提出申诉。

第四章奖惩评定第十七条奖惩评定应当根据员工的工作表现和业绩进行评定。

第十八条员工工作表现主要包括但不限于工作态度、工作效率、团队合作等方面。

第十九条员工业绩评定应当根据岗位职责和工作目标进行评定,以完成度和质量为主要指标。

第二十条奖惩评定应当定期进行,一般为每年进行一次。

第二十一条奖励评定应当由公司领导小组和部门经理共同参与,惩罚评定应当由公司领导小组负责。

第五章奖惩结果记录第二十二条公司领导小组和部门经理应当将奖惩结果记录在员工档案中,做到真实、准确、全面。

员工奖惩条例实施细则

员工奖惩条例实施细则

员工奖惩条例实施细则第一条:目的和依据1.根据公司的实际情况和管理需要,制定员工奖惩条例实施细则,明确奖惩的程序和管理方式,激励和约束员工,提高公司绩效和员工工作积极性。

2.本细则以公司员工管理制度为依据。

第二条:奖励标准和对象1.奖励标准:(1)全年目标完成度超过120%的,给予年度优秀奖;(2)全年目标完成度超过100%的,给予年度表现良好奖;(3)部门或个人提出的创新建议被采纳,并能够取得显著效果,给予创新奖;(4)在特定工作任务中取得杰出表现的,给予特殊贡献奖;(5)团队项目中成绩突出或者超额完成任务的队员,按照实际表现给予团队贡献奖励。

2.奖励对象:公司所有员工都有可能获得奖励。

第三条:奖励的程序1.部门经理或上级主管对员工进行综合考核,并形成意见;2.部门经理将意见提交给人力资源部门进行审查;3.人力资源部门向公司领导层提出奖励建议;4.公司领导层审批通过奖励决定;5.人力资源部门将奖励结果通知部门经理和员工本人;6.奖励将在公司年会或其他集会上公开表彰。

第四条:处分标准和对象1.处分标准:(1)严重违反公司规章制度,影响公司利益或损害公司形象的,给予严重警告或者解聘;(2)违反公司规章制度,损害公司利益或妨碍工作秩序的,给予警告、扣除绩效工资或者其他相应处分;(3)怠工、旷工、迟到或早退情节严重的,给予扣除绩效工资或者其他相应处分;(4)擅离职守,或故意疏忽工作,造成严重后果的,给予责令辞职或辞退。

2.处分对象:公司所有员工都有可能受到处分。

第五条:处分的程序1.部门经理发现员工违纪行为,并进行调查核实;2.部门经理将调查结果提交给人力资源部门进行审查;3.人力资源部门向公司领导层提出处分建议;4.公司领导层审批通过处分决定;5.人力资源部门将处分结果通知部门经理和员工本人;6.如有必要,公司将向相关部门或机构报备。

第六条:奖惩记录和归档1.公司将对员工的奖惩情况进行详细记录,并归档保存;2.员工违规行为的处理结果将在员工档案中永久保留。

国有企业奖惩条例实施细则

国有企业奖惩条例实施细则引言概述:国有企业奖惩条例是为了规范国有企业的经营行为、提高经济效益、推动国有企业改革而制定的一项重要法规。

本文将从四个方面详细阐述国有企业奖惩条例的实施细则,包括奖励内容、奖励标准、惩罚内容和惩罚标准。

一、奖励内容1.1 激励创新:国有企业在技术创新、管理创新、产品创新等方面取得突出成绩的,可以给予奖励。

这可以包括财务奖励、荣誉称号、晋升机会等多种形式。

1.2 促进发展:国有企业在扩大市场份额、增加营业额、提高利润等方面取得显著成绩的,可以给予奖励。

这可以包括股权激励、业绩奖金、岗位晋升等多种形式。

1.3 保护环境:国有企业在环境保护、资源节约、能源效率等方面取得卓越成绩的,可以给予奖励。

这可以包括环保补贴、绿色发展基金、环境奖励等多种形式。

二、奖励标准2.1 绩效评估:国有企业的奖励标准应该建立在绩效评估的基础上。

绩效评估可以综合考虑企业的经济效益、社会效益、环境效益等多个方面的指标,量化评估企业的综合表现。

2.2 公平公正:国有企业的奖励标准应该公平公正,遵循公开、透明、竞争的原则。

奖励标准应该明确规定,避免主观性评价和不公正行为的发生。

2.3 激励机制:国有企业的奖励标准应该与激励机制相结合,鼓励员工积极进取、创新发展。

激励机制可以包括个人奖励、团队奖励、部门奖励等多种形式,激励对象可以是经营管理层、技术人员、普通员工等不同层次的人员。

三、惩罚内容3.1 违规行为:国有企业的惩罚内容主要针对违规行为,包括违反法律法规、违背企业规章制度、违反职业道德等方面的行为。

这可以包括警告、记过、降职、开除等多种形式。

3.2 经济损失:国有企业的惩罚内容可以涉及经济损失,对于给企业造成损失的行为可以追究责任并要求赔偿。

这可以包括罚款、赔偿、追责等多种形式。

3.3 处罚机制:国有企业的惩罚内容应该与处罚机制相结合,形成有效的威慑机制。

处罚机制可以包括内部审查、外部监督、严格问责等多种形式,确保惩罚措施的执行力度。

公司奖惩制度实施条例范本

公司奖惩制度实施条例范本第一章总则第一条为加强公司管理,激发员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,根据国家法律法规和公司章程,特制定本实施条例。

第二条本条例适用于公司全体员工。

第三条奖惩制度坚持公平竞争、公正管理的原则,实行精神鼓励与经济奖惩相结合,以教育为主,惩罚为辅。

第四条公司设立奖励和处罚两种制度,奖励分为精神奖励和物质奖励,处罚分为口头警告、书面警告、罚款、降级、撤职等。

第二章奖励第五条奖励对象为公司全体员工。

第六条奖励条件:(一)严格遵守国家法律法规和公司规章制度,表现良好的;(二)在工作中取得显著成绩,为公司创造较大经济效益的;(三)提出对公司发展有重要价值的合理化建议并被采纳的;(四)勇于同违法违纪行为作斗争,维护公司利益的;(五)在其他方面为公司作出突出贡献的。

第七条奖励方式:(一)精神奖励:包括通报表扬、颁发荣誉证书等;(二)物质奖励:包括奖金、晋升工资、发放奖品等。

第三章处罚第八条处罚对象为公司全体员工。

第九条处罚条件:(一)违反国家法律法规和公司规章制度的;(二)在工作中出现重大失误,给公司造成经济损失的;(三)玩忽职守,导致公司利益受损的;(四)违反职业道德,损害公司形象的;(五)在其他方面有严重过错的。

第十条处罚方式:(一)口头警告:对轻微违规行为进行警告;(二)书面警告:对较为严重的违规行为进行警告;(三)罚款:对给公司造成经济损失的违规行为,根据情节严重程度进行罚款;(四)降级:对严重违规行为且造成较大损失的员工,降低职务级别;(五)撤职:对严重违规行为且造成重大损失的员工,予以撤职。

第四章实施与监督第十一条公司设立奖惩工作领导小组,负责公司奖惩工作的组织实施和监督。

第十二条各部门设立奖惩工作小组,负责本部门奖惩工作的组织实施和监督。

第十三条奖惩工作应当坚持实事求是、公开透明的原则,确保奖惩公正、合理。

第十四条公司每年对奖惩工作进行一次总结,对实施效果进行评估,并根据实际情况进行调整。

员工奖惩制度的实施细则

员工奖惩制度的实施细则人力资源管理中的员工奖惩制度是管理制度的一个重要部分,有助于鼓舞员工工作积极性、调动员工工作热情和提高员工工作能力。

在奖惩制度的实施中,必须根据公司的实际情况,制定针对性的制度,并严格按照制度执行。

下面将对员工奖惩制度的实施细则进行详细介绍。

一、奖励的种类和条件1. 勤奋奖针对表现优秀、积极主动、工作认真、责任心强的员工,可以给予勤奋奖。

具体奖金金额由公司根据综合考虑确定,但不得低于员工月薪的10%。

2. 突破奖针对在职业领域方面有较大突破的员工,可以给予突破奖。

突破奖的评定标准包括质量水平的提升、技术水平的提高等,具体奖金金额由公司根据情况确定。

3. 团队纪念奖针对在团队协作中表现突出的员工,可以给予团队纪念奖。

具体奖励形式由公司根据情况确定。

4. 特别贡献奖针对对公司做出特别贡献的员工,可以给予特别贡献奖。

具体奖金金额由公司根据情况确定。

二、惩罚的种类和条件1. 口头警告针对工作态度消极、责任心不强、工作质量低的员工,可以给予口头警告。

2. 书面警告针对失职失责、工作不力的员工,可以给予书面警告。

3. 降职甚至辞退针对严重违纪、错误行为、违反公司规定的员工,可以给予降职甚至辞退。

三、执行细则1. 奖励和惩罚按照实际表现进行奖励要根据员工的实际表现进行,综合考虑员工的工作量、完成质量和对工作的贡献等因素。

惩罚要根据员工的错误行为严重程度和恶劣后果进行。

2. 奖励和惩罚要及时、公正、公开奖励和惩罚要及时,能及早激励员工改正不足、鼓舞员工的工作积极性。

奖惩制度的执行要公正,不偏袒任何一个员工。

奖励和惩罚的实施要公开,通过门户网站或办公通知等渠道告知所有员工。

3. 员工风险和业绩的平衡考虑奖惩制度的执行要综合考虑员工的风险和业绩,不能过于追求业绩而忽略员工的风险。

公司应建立完善的风险管理机制,及时发现和排除风险。

4. 建立奖惩档案公司应对员工的奖惩情况进行档案记录,建立奖惩记录档案,方便以后了解员工的奖惩情况,也方便奖惩制度的执行。

公司员工奖惩细则(优秀模板5篇)

公司员工奖惩细则(优秀模板5篇)公司员工奖惩细则第1篇为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。

奖励:一、对完成年度工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

二、对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的一定比例提取给个人。

1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚,罚款部分按10%提取。

2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。

并按公司文件规定评选奖励。

处罚:三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元,10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)。

四、旷工半天,扣发本人一天工资,旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

五、消极怠工,工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。

六、无正当理由,不服从分配及安排的,按旷工处理。

七、打架斗殴,聚众闹事,影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外,单位将据情节给予一定的处分和经济处罚,因触及刑律被依法刑事拘留的,按解除劳动合同处理。

八、利用工作之便以权谋私,接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发现除返还或赔补外,发现一次处罚当事人200元,情节严重的加倍处罚。

九、除工作需要外,严禁中午喝酒,不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求,发现一次处罚50元,如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。

十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假,发现一次除重新更正或补收外,处罚当事人100元。

十一、对居民提出的服务要求,不得推诿不管或置之不理,发现或居民举报反映给公司一次处罚50元,出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次,发现一次处罚当事人200元。

(正当理由除外)十二、严格请销假制度,请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。

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