职位管理与绩效管理——神州数码的实践
span矩阵管理分析
span矩阵管理分析大众广告在近十年的经营中一直采用直线型的管理模式。
自公司提出“以创意策划为先导，以客户服务为中心，以媒体运作为基础”的新理念之后，在管理模式上也有所创新：成立了客户服务部，以矩阵管理模式进行运作。
可能每个人对矩阵管理的理解都不一样，但我个人比较欣赏的一种讲法是：“没有就去借。
”在美国项目管理专家韦尔斯博士眼里，矩阵管理的理念很简】单：就是借用资源。
你需要的时候就跑去借。
用完了，就把它们送还回去。
在矩阵这个不同管理元素构建的大网中，你可以尽情纵横驰骋，左右逢源。
矩阵式结构代表了围绕产品线组织资源及按职能划分组织资源二者之间的一种平衡。
最初是20世纪50年代在美国开始出现，60-70年代步入流行。
而进入20世纪80年代后，矩阵也遭到很多非议。
风水轮流转，在90年代后期特别是新世纪，矩阵管理又走上了复兴之路。
大众广告之所以在管理模式上从直线转变为矩阵并不是赶时髦，而是有其根本原因的。
一、为什么要采用矩阵管理。
一般来说，矩阵管理组织形式在复杂/动态环境中较为有效，但并不是惟一的选择模式。
企业是否应该实行矩阵式管理，应该依据下面三个条件加以判断：1、该组织通常是中等规模，拥有中等数量的产品线。
在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面，组织有很大压力。
2、环境对两种或更多的重要产品存在要求。
当环境一方要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。
3、组织所处的环境条件是复杂和不确定的，要求组织能迅速应变。
虽然，大众广告并不制造产品而是提供服务，但除去这一点，基本符合三条标准：我们为客户提供的服务是多方面的，从创意策划、设计制作到媒介购买，每个环节具有相当的专业性，但是客户的需求是相当复杂和不确定的，他们需要的可能是某一方面也可能是全面的服务。
如果，我们还停留在原先的直线管理，那就意味着面对一个客户或者一个项目，需要每个执行部门分别与客户沟通，而不是确立一个项目小组，由项目小组的组长负责沟通整体组织实施，那么“以客户为中心”是绝对实现不了的，也是违背市场需求的。
公司财务工作业绩总结6篇
公司财务工作业绩总结6篇公司财务工作业绩总结 (1) 自从参加工作以来，我就一直在公司中工作，由于我数年工作以来，都能够做到勤勤恳恳，踏踏实实的工作，从公司最底层的财务人员到现在的公司财务部领导，这么多年走过来，我感到自己成长了很多。
以往多年工作经验积累下来，我已经对自己目前的公司中所要求的能力上，都达到了一定的高度了。
从去年开始我就开始作为公司财务部领导主持工作，财务部是公司最重要的部门，公司维系生存的最重要的一点就是财务要健康，所以我时刻努力着，努力将公司给我的重担处理工作好。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，今我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。
然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。
“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处。
我们要把精神贯穿于具体的工作中中去，一年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一总结：一、搞好财务分析为领导提供有效的参考依据；我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
二、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品提高资金的运行质量，合理控制资金的使用；公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下，财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
张晓峰、神州数码系统集成服务有限公司劳动争议二审民事判决书
张晓峰、神州数码系统集成服务有限公司劳动争议二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】四川省成都市中级人民法院【审理法院】四川省成都市中级人民法院【审结日期】2020.11.19【案件字号】(2020)川01民终13497号【审理程序】二审【审理法官】唐健郭静孙睿【审理法官】唐健郭静孙睿【文书类型】判决书【当事人】张晓峰;神州数码系统集成服务有限公司【当事人】张晓峰神州数码系统集成服务有限公司【当事人-个人】张晓峰【当事人-公司】神州数码系统集成服务有限公司【代理律师/律所】王毅中豪律师集团(四川)事务所;李灿泰和泰律师事务所;费东泰和泰律师事务所【代理律师/律所】王毅中豪律师集团(四川)事务所李灿泰和泰律师事务所费东泰和泰律师事务所【代理律师】王毅李灿费东【代理律所】中豪律师集团(四川)事务所泰和泰律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】张晓峰【被告】神州数码系统集成服务有限公司【本院观点】本案争议焦点为：1.神州数码公司是否应当支付张晓峰加班工资；2.神州数码公司是否应多支付张晓峰一个月工资。
【权责关键词】委托代理民事权利合同基本原则证据不足自认诉讼请求撤诉维持原判执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院经二审查明的事实与一审查明的事实一致；本院对一审查明的事实予以确认。
【本院认为】本院认为，本案争议焦点为：1.神州数码公司是否应当支付张晓峰加班工资；2.神州数码公司是否应多支付张晓峰一个月工资。
对此，本院评述如下：一、关于加班工资的问题。
根据《国务院关于职工工作时间的规定》问题解答第五条规定，“企业中从事高级管理、推销、货运……等，可实行不定时工作制。
”神州数码公司在与张晓峰签订劳动合同时已经明确销售人员属于不定时工作制，故张晓峰除法定节假日即2017年10月1日的出差之外，其余周末出差时间不应认定为加班。
神州数码公司无需支付张晓峰主张的周末加班工资。
联想的薪酬体系
薪酬体系
联想的薪酬体系
基本工资
月薪 津贴
表彰奖
奖金
年终奖
季度奖 特殊奖
红包 法定福利 福利 特色福利 股票期权
定 薪
以岗定薪
原
以业绩定薪
则
以能力定薪
薪酬体系
五、联想的薪酬体系——基本工资
基工资
月薪 津贴
表彰奖
奖金
年终奖
季度奖 特殊奖
红包 法定福利 福利 特色福利 股票期权
基本工资
一、基本工资的确定
联想对员工的考核是一个科学规范的过程
主要有以下四步：
（1）设定目标：目标是可衡量的、有明确标准的。对不同 人有不同的要求，并根据现实情况可做一定的调整。
（2）过程辅导：周期考核，可向上级寻求帮助，上级正对 不同问题也会对此采取不同形式的辅导
（3）绩效面谈：绩效实施“2 ” “ 7 ” “ 1” 原 则，即在所有员工中，一般标准将有20%的人评为优秀， 70%的人评为符合标准，10%的人尚待改进（即结果比较 差），这些人都要由上级进行绩效面谈，更好的帮助员 工实现自我发展。
•1994年香港上市
（992）
•2001年香港上市
（861）
非上市公司
联想控股总资产1149亿，营业额 1470亿（2010年）
2012年全球企业第370强从2011年开始一越 占据世界电脑销售量第2的宝座。
联想集团
荷兰
西英班国牙法国
德国 奥地利
美国
总部 国内分支机构 渠道
沈阳 北京
西安 成都
第二个P是Performance（绩效管理）
涉及联想集团的绩效评估和反馈，联想的非销售人 员每年都有两轮的绩效评估和反馈，首先在年初，由员 工提交对自己的年初设定的KPI目标，然后部门经理与之 进行沟通，并对目标进行评述，并在年中进行绩效控制 和进度管理，进行目标纠偏和校错，在年终进行总体评 价，并运用强制分布法确定部门员工的个人绩效结果等 级，优秀和良好要有差别，分为几个级别，并将绩效考 评结果与级别进行挂钩，这个考评的结果，不仅与员工 的个人奖金相挂钩，同时还要和员工的绩效升降相挂钩。 联想在进行绩效奖金设计的时候，奖金的比例比市场的
讲师简介
附件1：讲师简介讲师简介目录1.人才梯队建设与关键岗位管理——高级人力资源管理导师朱会友 (2)2.大客户销售策略与客户关系管理——顾问式培训导师李俊 (3)3.心理学在企业管理中的应用——资深管理心理学专家金树松 (4)4.全网营销实战特训营——互联网实战教练孙平 (5)5.内部控制与风险管理体系构建与运行—案例与操作——实战派财务和管理咨询专家常建军 .. 66.新常态下的顾问式销售技巧训练——资深大客户销售专家陈晋宏 (7)7.基于客户满意度的服务营销致胜关键——原东芝集团高级培训师林若蓝 (8)8.企业预算管理与控制——财务管理实战专家——黄道雄 (9)9.税收筹划及税务风险——财务管理实战专家孙洁 (11)10.集成产品开发（IPD）体系——原华为联合系统部总经理卢刚 (12)11.财务战略与先进流管理——财务管理实战专家——黄道雄 (13)12.卓越的产品管理体系——原华为联合系统部总经理卢刚 (15)1.人才梯队建设与关键岗位管理——高级人力资源管理导师朱会友●AACTP注册培训师●澳大利亚心理学家协会心理测评师●中国移动、中国电信长期顾问●北京大学高管研修班特聘讲师实战经验12年10倍速管理提升咨询服务经验，为国内30多个行业50多家企业提供10倍速管理系统开发咨询服务，尽管所服务企业的行业和规模各不相同，朱会友凭借对国内外100多位权威专家经典管理理论的深刻理解和对中国企业所处环境的透彻剖析与把握，通过理性变革，帮助他所服务的企业突破瓶颈，创造了博敏电子股份有限公司10年销售额增长100倍、嘉利国际控股有限公司1年利润增长4倍、中铁三局广东建设工程有限公司1年产值翻倍等一系列经典的成功案例。
授课风格朱会友将咨询成果、咨询工具和操作流程转化为培训课程。
课程内容新颖、案例丰富、工具实用、通俗易懂、定期更新；授课风格活泼、轻松互动、气氛活跃，深受学员喜爱。
部分服务客户南方电网、雷州供电局、韶关供电局、大亚湾核电运营公司、广州赛意信息科技有限公司、深圳联友科技有限公司、深圳博敏电子有限公司、新瑞联电子、广州宝钢南方贸易公司、中化广东公司、中捷通信、丽源资生堂有限公司、自然堂、广东中烟、美的集团等2.大客户销售策略与客户关系管理——顾问式培训导师李俊●顾问式培训导师●国家认证企业培训师●C＆G英国伦敦城市行业协会国际培训师实战经验10年企业培训及咨询经验。
组织结构建议和部门职责描述
行业 金融服务 工业制造 分销行业 公共事业 电信行业 中小企业
大中国区总经理
区域 中国大陆
香港 台湾
业务方案
策略和联盟
信息技术方案 业务咨询方案 主机托管和外包
合同管理 质量保证 运营支持
财务 人事
说明
IBM全球服务采用的也是典型的矩 阵结构，包含行业、区域和业务方 案三维
通过按行业划分客户，避免内部的 冲突
说明
埃森哲等国外大型系统集成和咨询 公司都采用矩阵结构
全球划分为五个运营集团，分别负 责五个行业的客户。运营集团是损 益考核的主要对象
按照能力分为两个集团，共有客户 关系管理、财务和绩效管理、人员 绩效、战略、供应链、应用解决方 案、解决方案运营、技术研究和创 新等八个服务类别。对能力集团也 考核损益，但是最终会合并到运营 集团的损益中
系统集成事业部（通信技术）负责其 它的各类系统集成业务，负责向业务 广度来发展
据自己的业务规模和能力发展的需要, 采用了按照行业 （软件）和能力划分团队, 并将销售团队和实施团队相分 离的做法
按照行业和解决 方案不同成立专
门的销售团队
总裁室
管理创新委员会
业务发展 管理学院 市场拓展 冶金行业 电信行业 SAP业务 Oracle业务
客户服务支持
销售体系
说明
XX的组织调整思路中着重体现了专 业分工、职能共享的理念
按照产品设立事业部来对产品进行 管理，并针对不同类型需求的客户 来组成事业部群组（企业IT、消费 IT等），规划针对同一类客户的产 品线
设立专业的平台：包括采购供应， 销售商务平台和各个制造厂管理等
设立专业的销售部门：分别对大客 户和各地渠道进行管理，并进行客 户支持
美国PDP
“我”有何差异，如何去调整能发挥自己的更大潜能，从而达到高绩效。
而其它系统在工作方面深入层面不够。
4．部份测评系统测量时间长，以一个测评者长达二小时以上的问卷填写，在体力、精神上都是很大的损耗，更不符合企业使用效益。
而PDP只需六分钟即可完成测评，可谓快速、简单、有效。
5．结果精确，误差率低于4%，使企业可信赖地结合报告、科学地管理员工。
6．是动态测评，企业可长期跟踪服务员工。
二、PDP系统功能介绍PDP系统由ProScan、JobScan、TeamScan以及专业培训四个模块组成，其中：(一) ProScan天赋特质诊断模块实施对象：管理层人员功能：针对人员平时的、工作中的和团队其它成员眼中的各种行为表现做完整的了解1.行为特质：支配型、表达型、温和耐心性以及精确型（D\E\P\C型）2.作决定的依据：感觉型、事实型、均衡型3.做决策速度：快、慢4.工作的模式指针：推动型、支持型、规划型5.自信心(自我期许)指针6.精力指针7.压力的承受指针8.工作角色扮演9.工作表现结果10.工作量分析11.工作耗损能量指针12.工作满意度(二) JoboScan企业招聘选才管理模块实施对象：应聘者、现职人员功能：根据岗位职责描述建立一个岗位的成功模式标准，具体提供相关的特质的指标4.协助针对性的改善，提供有效的管理方法5.降低管理风险6.雇用适当人选，配置适当职位、以及提高管理效果7.促进团队成员的合作协作与合谐沟通8.协助确定各阶层经理人的理想任务工作模式，提升管理绩效9.员工工作满意度了解10.协助规划课程、协助员工发展四、客户证言、客户群联想控股有限公司副总裁唐旭东PDP帮助我们实现了对中高层管理人员和骨干员工的动态管理，通过它团队中的每个人都能更清晰的认知自我，认识到个体在沟通风格、行为方式上存在的差异，建立不同个体之间的尊重和理解，团队的凝聚力得到加强，并进一步达成团队的共识，提升了组织和个人的工作绩效。
基于Greenplum的金融数据仓库模型设计与实现
B06. 票据业务 承兑业务 贴现业务
转贴现
再贴现
预算管控 零余额管理 投标保证金
聚合支付
B07. 资金业务 内部拆借 内部清算
信贷资产转让 财务顾问 委托理财
B08. 国际业务 外汇买卖业务 外汇资金管理业务
质押式回购 发行债券 票据回购 票据质押
资金划转
外币存款 外币贷款
债券现券 公募基金
票据池
第 21 期
综合金融服务系统 结算服务 票据服务 ……
客户服务能力层 聚合支付系统
快捷支付 商户管理 ……
员工工作台系统 代办管理 消息管理 ……
渠道整合平台
企业服务总线（ESB）
业务运营能力层
信贷管理系统
资金结算系统
票据系统
投资管理系统
外汇业务系统
贷前管理
一户通总户
票据承兑
同业存款
外汇买卖
合同管理
数据管控
元 数 据 管 理
智能搜索查询 业务应用
一户式分析
自定义查询 自定义分析
工作桌面 大屏展示
经营管理 数据化运营
数据应用服务平台
风险管理 精准画像
关系图谱 ……
调度平台
数
据
数
标
据
实
准
中
时
心
明细层 汇总层
数
校验层
据
质
量
实时抽取
数据缓冲处理
应用集市层
共性加工层
离 线
统 一
基础数据层
调
度
技术缓冲层
平
显得至关重要，数据仓库在面对海量的业务数据时，有着安全化、实时化、规范化、智能分析以及预测等诸多优势。而数据模型
人力资源职业规划
人力资源职业规划关于人力资源职业规划范文（精选10篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，你是否每天忙碌，但成果有限，现在这个时候，你会有怎样的职业规划呢？到底应如何做职业规划呢？下面是店铺整理的人力资源职业规划，仅供参考，欢迎大家阅读。
人力资源职业规划篇1引言：通过职业生涯规划课，我了解了什么是职业生涯规划以及作为大学生的我们应该如何进行职业规划。
课上我学到了很多，比如团队的协作能力、自己的表达能力、交际能力以及领导能力等都得到了极大的提升。
今天即将过去，明天还在等待，不要让自己的明天因为今天而哭泣。
处在大学时代，学习的自觉性全来自自己，我不得不考虑起自己的前程，在机遇与挑战面前，我必须正确的认识自己，并对自己今后的人生做一个详细的规划，真正的认识自我，才能对自己的未来职业作出正确的选择。
机会总是垂青有准备的人，当机会出现时，有能力的人总是能将它牢牢握住。
我们的职业生涯也是如些，我们只有给自己定出明确的目标并且提前去准备和规划它，才能让自己的职业目标一步步地接近现实。
最终使自己的价值得到实现，为自己创造一个美好的未来。
第一章：自我认知1、个人特征：我出生在一个农村大家庭，从小父母管教严厉，养成了良好的个人习惯。
我的性格比较外向，喜欢交各种各样的朋友，在初高中遇到了很多朋友，同时也有好多性格不和的人，从他们身上我学到了许多东西。
我自认为活泼开朗、待人真诚、宽容、有较强的交际能力、善于沟通，来到大学我有了属于自己的人脉。
我的兴趣爱好广泛，喜欢上网、听音乐、偶尔游戏一下。
2、个人优点：性格开朗，热情乐观，做事认真，有始有终，有责任感，有较强的语言表达能力，善于与人沟通，能与人和睦相处。
吃苦耐劳，有较强的环境适应能力。
生活态度乐观向上，勤俭节约，意志坚定，勇于追求自己所要的。
在生活中不断的要求自己向新事物探索，完善自己，养成良好的学习生活习惯，挖掘自己的潜能，以实际能力来追逐自己的目标。
绩效改进——企业迈向卓越的推进器
绩效改进——企业迈向卓越的推进器【课程介绍】企业在组织培训时，不仅只是对员工进行知识输入的培训，更多着眼于如何将培训的结果进行落地和实施。
显然，这已经成为培训行业发展的一个趋势。
从单一课程到培训体系，从满足需求到提前规划，从传授知识到训练能力，从通用课程到定制开发，培训为推动企业发展做出了巨大贡献，培训并非是万能药，即便组织了大量的培训，花费了巨大的人力、物力和财力，很多培训依然不能真正解决企业关心的绩效问题，这也成为困扰着培训界的难题。
培训管理者在提升培训和企业绩效方面不断进行尝试，却很难从整体上很好的解决这个问题，直到绩效改进（Performance Improvement，简称PI）的引入才让人们见到了曙光。
绩效改进正是用系统的工具和方法帮助培训管理者（人力资源工作者）成为业务伙伴，提升业务结果的有力武器！【课程收益】参训学员能认识到从传统管理到绩效改进的重要性，明确自己所承担的绩效改进职责；参训学员能从实际案例中学习和借鉴绩效改进的经验；参训学员能应用工具发现自己管理范畴内的绩效问题，并分析出实施改进的机会；参训学员能够理解绩效改进技术的基本原则和方法，并能为将来运用到实际工作中奠定基础；【师资介绍】易虹资深企业绩效管理专家国际绩效改进协会(ISPI)中国分会主席，国际注册绩效改进顾问(CPT)，CPT中文审查官，北京华商基业管理咨询有限公司首席绩效改进专家。
美国ASTD《行动学习》认证培训师和催化师，IBM公司MDS（Management Development Service）项目认证讲师和辅导老师，中国对外经济贸易大学MBA客座教授。
易虹老师有着22年培训和咨询行业的工作经历，曾历任外资公司、合资公司、国内著名咨询公司总经理、营销总监、培训讲师、咨询顾问，致力于企业绩效改进方面的培训和咨询工作。
主持和参与的咨询项目：中国电信江苏农村市场拓展项目；招商银行金鹰计划项目；中石化销售公司人才培养体系咨询项目；通用技术集团高层领导力发展项目；三星显示器OPDP项目课程开发和咨询；诺基亚手机SR课程开发和咨询；联想电脑专卖店店长培训课程开发和咨询；博士伦大学中国区杰出眼镜店经理高级研修课程开发咨询项目；首都机场2008奥运服务准入服务标准课程开发咨询项目,全面负责这些项目的规划和统筹工作。