网络经济时代市场营销的问题及形式
网络经济时代市场营销的问题及形式
摘 要： 创新不仅可以为国家发展提供充足的保障,也可以为产业发展提供有力的支持。网络经济时代将互联网技术与多个行业进行紧密的融合。市场营销的过程包括创造、传播等多个不同的过程,通过这些过程为顾客提供针对性的服务。市场营销工作对营销人员的市场洞察力有着非常严格的要求,需要营销人员合理把握市场的发展,对消费者的需求进行充分的分析和考虑,以保证经营活动的顺利进行,使消费行为更加具有针对性。相关人员需要不断加强学习力度,创新观念,将产品以更生动的方式呈现在顾客面前。
关键词： 网络经济; 营销形式; 消费者;
在经营过程中,企业需要对市场环境的特点进行充分的分析和考虑,并结合实际采取合理的形式进行市场营销,以期促进企业整体经济效益的提升。基于此,本文结合网络经济时代的特点,全面分析网络经济时代市场营销的主要形式。
1 、互联网经济为市场营销环境带来的变化
现阶段,随着互联网时代的不断发展,很多企业对以往的发展模式进行了合理的转变,从根本上促进了企业市场竞争力的提高,在现代市场竞争中获得了更大的竞争优势[1]。目前,互联网时代具有多种不同的信息技术,使产品可以更好地满足时代发展需要。
1.1 、促使人们不断转变消费观念
目前,我国社会整体经济水平不断提升,国民的消费能力逐渐提高,消费者对市场服务提出了更加严格的要求[2]。特别是在目前网络经济时代,消费者对服务方式更加看重,多元化的服务方式可以进一步提高服务质量,满足企业市场营销需求。因此,现代企业需要对营销方式进行合理的转变,集成化的方式展现市场需求,全面分析消费者的心理,为消费者带来针对性的服务。
1.2 、促使企业产品和生产技术的同质化发展
受到自动化水平不断提高的影响,同质化成为企业产品的主要特征,此种情况下企业在技术和产品方面会出现极大的相似性[3]。结合市场运行特点可以明确,产品如果热度较高,其销量也会攀升,会衍生出大量的仿制品,而且在网络经济时代大众对个性化消费更加追逐,差异性生产会对企业竞争力提升造成制约,这种情况会使市场营销面临许多的困难。
1.3、 催生出新型的市场营销模式
以往的商业程序流程相对比较烦琐,需要经过多个不同的环节[4]。而在互联网背景下,消费者购买产品更加便利,网络为其购买产品提供了创新性的渠道。同时,通过网络进行销售,也可以直接减少销售环节,避免增加消费者的消费支出。这种营销方式不仅可以对企业营销效率提高产生积极的影响,同时也使销售方式更加直观和透明,有效推动市场营销的创新。为了更好地利用市场营销资源,增加市场交易的成功率,需要对市场营销资源进行全面的整合,发挥这些资源的优势和价值。企业需要对自身经营的产品有清晰的了解,结合消费者的需求,调整经营战略,保证所生产的产品符合消费者需求。不断转变市场营销模式,以更好地适应互联网时代的发展,满足客户对产品的需求。
2 、网络经济时代下市场营销存在的问题
2.1 、难以满足市场的需求
目前,人们对基本的生活需求不再满足,对高质量的生活更加追求[5]。在对产品商品进行选择时也逐步呈现了新的特征,以往人们主要以产品的质量作为选择商品的主要依据,而现在商品的独特性和文化性成为消费者购买商品的首要考虑因素,这样的行为转变必然会带动市场形态的转变。
2.2、 缺乏个性化的产品营销模式 计算机网络技术的不断发展,使消费者购买商品的渠道更加多元化,为消费者带来了更多的便利,使企业对消费者的消费行为有更加清晰的了解[6]。为了满足绝大多数消费者的实际需要,产品的类型和特征逐渐向大众化发展。相似性的商品逐渐增多,使商品原有的特性逐渐丧失价值。加之,没有建立完善的体系和制度对知识产权进行保护,使得大量的商品被模仿和复制,衍生出了大量的相似产品,直接影响了消费者的判断,使消费者无法从多元化的角度选择商品。需要注意的是,网络销售虽然具有极大的便利性,但是也会伴随有一定的风险,需要生产企业引起关注和重视,采取合理的措施进行应对。消费者很难直接辨别商品的真伪性,不仅对商品的营销工作产生阻碍,同时也会影响企业的良好信誉。
3 、网络经济时代市场营销形式
目前,随着互联网技术的不断发展和创新,网络经济已经成为传播知识和信息的主体[7]。以知识储备为基础,以互联网技术为依托,通过多元化的经济营销模式,可以使市场营销逐渐朝着可持续性的方向发展。在互联网的支撑下,各国的经济模式发生了不同程度的转变,互联网时代的到来为社会各领域带来了全新的挑战。在网络经济影响下,企业需要对运作和发展进行有效的创新,不断深化管理和创新,使市场营销模式可以随着企业发展变化而有效变革。网络经济时代,企业需要充分发挥现代信息技术的优势,不断加强市场营销管理,以解决企业在网络经济时代下出现的问题。
3.1、 转变市场营销理念 在网络经济时代下,企业需要对各种先进的手段有清晰的了解,熟练掌握和应用,充分发挥这些丰富信息资源的优势,对当前市场环境进行明确的定位,准确抓住发展机遇,做好营销活动。因此,企业可以结合实际建立完善的市场营销信息系统,及时掌握市场信息资源,进一步提高市场信息资源的利用效率,对市场发展方向进行引导。此外,在市场竞争环境中,企业需要为客户群体提供优质的服务,并对重点服务内容进行转变,使服务质量可以得到有效的提升,在顾客心中维护企业的形象,获得顾客的信任和认可。
3.2 、利用多种营销手段满足消费者需求
网络经济时代,同行业可以共享各种生产技术,产品的实际形式和实际经济存在较大的差异。同行业之间的竞争逐渐增加,转变了产品的服务类型和质量。目前,在进行市场营销时,企业对服务质量更加看重,并采取合理的措施不断提高服务质量。企业对以往的营销服务理念进行创新,主动为用户提供服务,一方面使营销环境全面净化,另一方面为用户带来良好的消费体验,使企业信誉度快速提升,更好地满足顾客的需求。为了使以往的消费市场可以得到合理的改变,企业需要坚持生产原创产品,对消费者的实际需求进行充分地分析和考虑,定价测试产品。为了对市场有更好地把握,使企业自身营销效率得到有效的提升,需要结合互联网的特点,由供需双方协商产品的价格。对消费者的实际购买能力进行全面分析后,再对产品定价。现如今企业在生产产品的过程中,需要以客户的需求作为制定销售方案和生产产品的主要依据,这样不仅企业实现最大化的经济效益,同时还可以为产品研发提供帮助,更好地满足消费者多元化的需求,形成良好的循环。
3.3、 优化市场营销服务
在网络经济时代下,供求双方可以保持密切的沟通和交流,不断提升消费者的服务质量。而在市场营销中,为了使企业拥有更加良好的竞争力,就需要企业不断完善和优化现有的服务。目前,许多企业的营销渠道逐渐向电子商务方向发展,在网络营销平台中体现出了其所具备的交互性和一对一服务的特征。在线上可以完成信息查询、付款等多种不同的服务,使消费者与产品制造商之间的距离逐渐缩短。在此形势下,需要对市场营销服务优化更加重视,以此让消费者对企业所提供的服务更加满意,使消费者群体更加稳定,进一步拓展消费群体的范围。
3.4 、创新市场营销模式
在网络经济时代下,市场营销只有拥有更多的主动权,才能在市场环境中吸引用户的关注。因此,需要全面创新现有的市场营销模式,使营销活动更好地满足消费者的需要,让市场营销适应现代市场的发展和变化。企业需要综合运用自身的资源、技术和优势,对市场营销方案进行完善。同时,还需要从长远方面考虑问题,不断加强与其他企业之间的交流和合作,从而进行产品开发和技术创新,这样可以使客户群体进一步扩大,使市场营销方向更加具有针对性,从根本上提高企业面对风险的能力,同时也可以在市场营销中努力实现企业的发展目标。
3.5、 加强掌握互联网技术的专业营销人员的培养和引进 在互联网背景下,企业市场营销工作效率如果想要得到进一步的提高,必须以人才为依托,为企业发展提供人才方面的支持。网络经济时代,企业营销部门需要对培养创新型人才更加重视,使信息服务人员的综合能力得到进一步提升。一方面,企业营销部门需要对营销人员关于互联网精准营销的创新思维意识进行深入的挖掘,通过交流和培训的方式让营销人员可以对互联网技术有正确的掌握;另一方面,企业营销部门需要不断加强技术培训,以网络经济和互联网技术作为培训的主要内容,使营销人员可以全面分析营销数据,对信息进行规范化的处理。除此之外,企业营销人员需要快速适应网络经济时代的工作模式,充分利用网络技术进行信息检索和分析,为用户提供精准的营销信息服务。
4 、结论
总之,在网络经济环境的推动下,为了使营销理念得到有效的创新,企业在进行市场营销时,需要结合自身发展实际,发挥互联网技术的优势,建立完善的市场营销体系,对市场营销的形式进行丰富,为消费者提供更加良好的服务,使企业在激烈的市场竞争中获得消费者的认可和支持。
论酒店网络营销的现状与发展
论酒店网络营销的现状与发展
谢茹
摘 要：进入21世纪，网络信息技术得以迅速发展，互联网已经成为人们生活的一部分。网络营销开始代替传统的营销思维和经营模式。酒店采纳有效的网络营销模式来提升品牌的形象以及知名度，增进顾客关系，改善顾客服务，并最大的扩张自己的市场份额。网络营销成为了酒店销售的最重要的渠道之一。
关键词；网络技术；酒店；网络营销
一、前言
随着互联网普及率的不断增长，越来越多的人通过网络预订酒店，越来越多的人参与到网络预订中来。根据2012年《中国网民在线旅行预订行为调查报告》显示，2012年使用各种预订网站、团购网站预订酒店。2012年在线酒店预订用户中就有43。6%的用户使用携程网预订酒店，16.6%用户登录7天连锁官网预订，15.1%的用户使用去哪儿网。网络营销开始代替传统的营销思维和经营模式。为了适应新时代的变化，不管是单体酒店还是高端品牌酒店、大型连锁酒店还是酒店管理公司都采纳有效的网络营销模式来吸引客户，扩大市场份额。酒店通过建立自己的网站，或在一些团购网站上让会员自行酒店预定等来提升品牌的知名度。笔者在从事酒店经营管理多年的基础上，从实践中得出体会，研究酒店的网络营销现状，分析网络营销渠道以及发展中存在的问题，并对未来趋势做出进一步展望。酒店开展网络营销，是酒店进行市场竞争、实现酒店可持续发展和建立酒店品牌意识的需要。
二、网络营销的现状以及销售渠道
（一）网络营销的现状
旅行社和各种预订中介机构是酒店客房销售的最[本文来自于]大中间商，他们从中赚取了酒店的一部分利润。现在通过互联网，酒店可以向顾客直接销售产品和在线服务。从某种意义上说，传统的中介被取代了，酒店直接从顾客那里获取订单，这对于酒店自身和酒店消费者双方来说都是双赢的。
（二）网络营销的销售渠道
1.搜索引擎营销
有关资料显示，85%的顾客依靠搜索引擎来搜寻网上信息。由此可见搜索引擎营销的重要性。搜索引擎营销主要通过购买关键词广告、引擎优化、竞价排名等多种方式来提高就地在搜索引擎中的排名，从而提高点击率和扩大受众群体。
大数据时代对市场营销的影响及策略
大数据时代对市场营销的影响及策略
摘要：现代信息技术已经在各行各业得到了广泛的应用，进一步推动了我国市场经济的快速发展。对于市场营销而言，在大数据时代背景、环境下，带给市场营销的工作的影响非常大，也迎来了全新的机遇，更带来了一定的挑战，市场营销在优化了策略、成本的同时，也使得信息安全等问题被显露出来。这样的环境下，不同企业的市场营销应当如何才能够抓住机遇，转变现有的营销模式，促进企业得到良好的发展。
关键词：大数据时代；市场营销；机遇；挑战：营销模式
一、大数据的概念和特点
大数据是互联网飞速发展背景下的计算机信息技术，涉及到复杂多变的信息数据集合体，对于大数据中具有价值的信息数据进行分析、整理和挖掘，并将其中蕴藏着有价值的信息进行处理和传播应用，这一过程涉及到了大量的网络传播设备以及人员和物质资料等关系。大数据的处理和应用过程离不开互联网的支持，社会生活和工作中产生的大量网络数据进行汇总和整理归纳为企业的发展提供相应的帮助，这也需要付出相应的工作成本和努力。
二、大数据时代对当前企业市场营销带来的影响
1.企业长期营销计划的制定受到影响
随着大数据时代的来临，市场变化莫测，产品周期普遍缩短，这给制定长期的营销计划增加了更多的困难性和不确定性，企业需要根据市场的变化随时调整营销计划，这必须要借助大数据技术才能够精准的掌握市场的变化情况。由此可见，长期营销计划重要性不同于传统的销售模式中那么重要。
2.传统营销手段的效果逐渐降低
以往的营销方式多见于电视广告、展板等，这样的传统营销方式往往缺乏吸引力，与客户之间不存在互动性，所以必然收不到相应的营销效果。随着互联网时代的来临，越来越多的人开始乐于游览网络上的信息，移动客户端的使用数量也在与日俱增。人们已经开始习惯在移动网络上进行交流，这几乎已经成为了时代的必然发展趋势，那么就要求我们要充分利用大数据技术，将产品展示到不同的网络营销平台上去，只有这样才能够保证企业在新的市场竞争当中保持良好的优势。
网络经济下的市场营销
市
ｍ艘Ｉ？７｝ 西
提要 网络经济是对传统工业经济
的扬弃。是一种在信息产业进一步分工。
传统产业相互融合基础上的直接经济。 在网络经济条件下，传统市场营销管理受
到前所未有的冲击，出现了网络营销管理
的新概念
一、营销理念的改变
传统市场营销管理理念最核心的原
则是用户满意原则．即是为了满足用户当
前的需求．这样的营销理念只考虑将当前
服务提供给用户．忽略了用户这一营销的 战略资源在未来企业增长中的重要性。
网络营销管理理念则以用户成功为原则． 重视用户的未来需求、增长源和未来成
功 所以．网络营销管理相对于传统营销
管理，派生出以下四个主要特点：
Ｉ、顾客的长期价值。网络营销者必须
正视消费者的长期价值．这种新观念建立
在两个经济学论据基础之上 其一：保持
个老顾客的费用远远低于争取一个新
顾客的费用 其二：信息服务业是网络经
济时代价值增值的核心产业。企业与顾
客的关系越持久．这种关系越能给企业创 经济下的市场营销
造价值。另外．由于网络营销是个性化的
营销方式，而且往往是点对点销售，这也
为企业与顾客建立长期的伙伴关系，企业
了解顾客的长期价值提供了可能。 ２、网络营销是一种“整合营销”。代表
传统营销管理的营销策略是４Ｐ（Ｐｒｏｄｕｃｔ、
Ｐｒｉｃｅ、Ｐｌａｃｅ、Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）组合，这一组合的
经济学基础是厂商理论，即企业利润最大 化，实际的决策过程是市场调研——营销
战略——营销策略——反向营销控制这
样一个单向链，没有把顾客整合到整个营 销决策过程中去．其实质是将厂商利润凌
驾于满足顾客需求之上。营销学理论的最
新发展。是以舒尔兹教授为首的一批营销 学者．从顾客的需求出发．提出了所谓的
４Ｃ组合：Ｃｕｓｔｏｍｅｒ（顾客的需求与期望）、
Ｃｏａｔ（顾客的费用）、Ｃｏｎｖｅｎｉｅｎｃｅ（顾客购
买的方便性）和Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ（顾客与企
业的沟通）。而菲利浦科特勒认为、４Ｐ与
企业网络营销中存在的问题与对策
企业网络营销中存在的问题与对策
作者：洪宇男 姜新
来源：《今日财富》2021年第04期
随着科学技术和网络技术的快速发展，网络在社会发展中发挥的作用越来越大，人们对网络的依赖也越来越明显，推动着我国进入网络时代，网络营销就在这样的背景下形成、发展。但不可避免的，企业的网络营销策略还是存在一些问题，需要提出针对性的解决对策，在解决问题的过程中确保企业稳定且可持续发展。笔者以京东为例，对企业网络营销中存在的问题与对策展开分析。
一、前言
人们可以通过网络获取大量的信息，尤其是工作繁忙，很少有时间出门的人来说，网络购物的优势越来越明显。在网络上人们可以选择自己需要的、喜欢的东西，并且可选择的空间非常大，同时随着技术的发展，还可以进行衣服试装、口红试色等操作，提高购物的便捷性。但在网络营销中也存在不足，需要对其展开分析，并提出有效的解决对策，提高网络营销成效，推动企业的发展。
二、企业网络营销中存在的问题
随着社会的发展进步，网络营销已经成为一种销售趋势，很多企业通过网络渠道销售产品，而部分消费者也比较喜欢在网络上购买商品。但是，企业的网络营销工作中还是不可避免的存在一些问题，需要对其展开深入分析，在了解问题的基础上才能提出有效的解决措施。具体的问题表现在如下几个方面：（1）消费者对网络购物的信任度不足。网络营销工作中，最为主要的工作就是交易安全性。网上交易存在风险是不可避免的，这一点受到互联网开放性的影响，消费者在交易的过程中存在账号、银行卡等信息被盗的情况;并且企业也会被盗账号、银行卡支付交易费用产生疑虑。因此，网络的可靠性和安全性，是保证网络营销顺利发展的根本条件。但是，从目前的情况来看，网络购物交易的便捷性和安全性虽然有一定保障，但是消费者的信任度还是不足，对网络营销的发展差生一定影响。此外，消费者对产品质量、退换货等环节存在担忧。京东虽然经过多年的发展已经积累良好的行业口碑，但消费者的不信任不是短时间内能够解决的问题，還需要京东继续从产品质量以及退换货等环节加强管理，从而保证市场营销成效。（2）采用低价促销营销策略，导致规模发展受限，客户的忠诚度降低。低价的网络营销策略很难帮助企业持续、稳定的扩大规模，京东在这样的战略中逐渐失去自身的优势。这是因为京东的采购渠道与其他电商不同，成本更高，故而低价不是长久发展的策略;并且经常出现低价促销也会影响客户的忠诚度，影响消费者对企业的信任，不利于企业发展。
数字经济时代下的市场环境变化
数字经济时代下的市场环境变化
随着数字技术的迅猛发展，我们正逐渐进入数字经济时代。在这个时代，市场环境正在经历着巨大的变化。本文将探讨数字经济时代下市场环境的变化，并分析其对企业经营的影响。
一、消费者行为的转变
数字经济时代的到来改变了消费者的购买习惯和行为。通过智能手机、电脑和其他数字设备，人们可以随时随地获取信息并进行在线购物。这使得购物变得更加便捷和快速。
另外，社交媒体的流行也对消费者行为产生了深远影响。人们更容易受到朋友、网红或影响者的推荐和评价，在购买决策中更倾向于信任他人的意见。这就要求企业在数字经济时代重视社交媒体的运营和口碑管理，以及建立真实且积极的品牌形象。
二、市场竞争的加剧
数字经济时代给市场竞争带来了全新的挑战和机遇。数字技术的普及使得市场准入门槛降低，许多传统行业面临着新的竞争对手的进入。与此同时，互联网平台的崛起也加剧了市场竞争的激烈程度。
以电商行业为例，亚马逊、阿里巴巴等电商平台的崛起使得传统实体店面临着巨大的竞争压力。为了在市场中立于不败之地，企业需要不断创新，提高产品质量和服务水平，同时积极利用数字技术提升市场竞争力。 三、数据驱动的市场营销
数字经济时代，大数据经济的兴起改变了市场营销的方式。通过收集和分析海量的消费者数据，企业可以更好地了解消费者需求和行为，有针对性地进行产品推广和市场营销活动。这无疑提高了市场营销的效率和精准度。
另外，在数字经济时代，个性化营销也越来越重要。消费者希望获得与自己个体需求相匹配的产品和服务。通过数字技术的应用，企业能够根据消费者的兴趣、偏好和行为习惯进行个性化推荐，提高消费者的满意度和忠诚度。
四、创新驱动的商业模式
数字经济时代促使企业转变传统商业模式，采用更加创新的商业模式以适应市场变化。共享经济、平台经济等新兴商业模式的涌现，推动了传统行业的变革。
以共享经济为例，通过在线平台，人们可以共享物品、服务和资源，提高资源利用效率。共享经济的兴起让人们重新思考资源的拥有与利用的关系，传统产业与共享经济相结合也为企业带来了新的商机。
宣威火腿网络营销情况与对策调研报告
宣威火腿网络营销情况与对策调研报告
网络经济时代以来，以Internet为主的现代信息和通信技术的迅猛发展，在全球范围内掀起了网络经济的大潮。因特网改变了企业与其客户联系的方式，扩大了宣传产品和企业的机会，带来了时间和距离的新概念，开拓了新的销售渠道和市场。随着社会的发展，市场已经由卖方市场变为买方市场，产品极大地丰富，消费者更趋向于个性化的回归，传统营销已经不能适应消费者的需求。为了适应网络时代人们消费的新特点，云南省宣威市大盛晏商贸有限公司经营者寻找变革，借助商务网站、微博等积极开展网络营销。
一、营销背景
(一)、宣威火腿发展史上的功臣——浦在廷
浦在廷先生于1871年的端午节，病逝于1950年12月。定居云南宣威浦家山。学名浦钟杰。浦在廷是邓小平夫人卓琳的父亲。浦在廷不仅是云南宣威火腿罐头的创始人，更是一个抱着“实业救国”理想，积极拥护、支持、参加孙中山革命事业的热血志士。
1、宣威火腿的第一个成功专营者
赶着马帮、下过南洋的传奇人物浦在廷先生，是宣威火腿工业化萌芽的培育者，也是推动宣威火腿走向世界，扬名海内外的第一人。清宣统元年(1909年)，浦在廷、陈时铨等人“宣和火腿股份有限公司”，自此，浦在廷又进一步改变了宣威火腿“商贩零星、受行店之肯勒”的传统经营方式，扩大了火腿专业经营的规模。1923年在广州举办的全国各地食品比赛会上孙中山先生品尝了宣威火腿，觉其色鲜肉嫩，味香回甜，食而不腻，备加赞赏，留下了“饮和食德”的题词，褒扬钟杰（浦在廷）人品及产品。钟杰（浦在廷）成为名符其实的“商贾将军”。以宣威火腿制成“云腿”罐头的工厂，也取名为“德和罐头厂”，从此宣威火腿名声大振，远销东南亚和港澳地区，现在还出口日本和欧美一些国家。民国初年，以浦在廷先生为首的火腿公司已将火腿罐头远销东南亚。
2、宣威火腿改良制作第一人
浦在廷首先在宣威建立了较现代的火腿生产加工工厂，一是扩大产量，二是在火腿的内在质量和外观形象上狠下功夫，改变了宣威火腿以往那种“傻大黑粗”的外观形象。他派人入粤学习并尝试摸索了土法加工火腿罐头获得成功。民国七年(1918年)，为扩大规模、改进工艺，浦在廷先生又创办“宣和火腿罐头股份有限公司”，派专人到日本、上海学习制造罐头技术，从美国购进机械设备开发生产罐头，除蒸煮属土法装置外，制罐、打盖、切肉均用机械化，日产300罐，年产10万罐。为了进一步改善外观形象，浦在廷从法国购进包装罐头的马口铁（即现在的洋铁皮)，又从法国印制了两种彩色包装商标（当时国内尚无彩印技术）。
我国企业网络营销发展问题
浅谈我国企业网络营销发展问题
摘 要：随着我国经济的高速发展和居民消费水平的提高、观念的转变，近些年我国网络营销发展迅猛，引起了社会的广泛关注。但是我国的网络营销起步较晚，还处在初级阶段，总体发展水平较低且存在一些诸如企业网络营销观念不强、网络营销存在安全缺陷、缺乏良好的网络营销策略等问题，本文结合网络营销具有的特征和存在的问题，提出了促进网络营销发展应采取的措施。
关键词：网络营销；特征；安全缺陷；措施
引言：
网络营销是运用互联网作为传播方式的，以现代化企业营销理论为基础的一种低成本、全球性、跨时空、有效促进交易活动实现的全新的营销模式。从互联网、信息技术的高速发展角度看，在21世纪企业的营销必将以网络营销为主流。虽然现阶段我国网络营销的整体经济环境还有许多不尽人意的地方，这就需要政府及其他有关部门对存在的问题进行不断的完善，但是从企业自身的角度看，企业要想求得生存发展的空间、在国内外市场中赢得竞争力，就需要正确看待网络营销中存在的一些具体问题，采取科学合理的网络营销策略。
一、网络营销具有的特征
与传统的营销方式相比网络营销具有以下明显的特征：
第一，以互联网、其他信息技术为基础，网络营销跟传统营销方式相比存在许多不同的地方，其根本就在于它是通过互联网，采用了一些传统营销方式里没有的技术方式，例如：电子邮件、论坛形式等，使得网络营销具备低成本、快捷性等特点。
第二，企业的经营和商业模式将因网络营销而发生根本性的改变，企业要想进行网络营销，就需要对其组机构设置、职能分布、业务流程和人员配置上进行营销方式的转变，并且要积极创新。企业为了达到预期的目标和想法，就需要以物流、信息流、资金流这几个基本流程为中心，运用现代化的管理模式，对企业人员、业务重组和组织机构进行调整。
第三，网络营销继承和发扬了传统营销，网络营销不是闭门造车，有其存在的必然和可行之处，它是以传统营销理论为基础的。对于网络营销来说，不管是4c理论还是4p理论，它们都是值得借鉴的经验和宝贵财富。需要说的是网络营销还是属于营销的范畴，只不过是营销的渠道、方式发生的变化，变为通过网络这个媒介去开展业务的一种新的营销模式。
浅析我国网络营销中现存的道德问题
2015年18期总第793
期互联网大数据时代的到来使得市场营销突破了传统时间和空间的限制，进入到了网络营销时代。然而，在提高了营销效率的同时，网络营销也导致了部分企业的网上行为出现偏差，出现了一系列违背道德良知甚至是违法犯罪的现象。这些现象所反映的道德问题，具体表现在网络营销活动的各个阶段：一、网络市场调查阶段企业在网络营销之初，一般都会做网上的市场调研，这个阶段里最突出的道德问题就是侵犯隐私权。细分来看，主要有以下两方面表现：1.非法获取消费者信息。在网上开展的市场调查过程中，个别企业在未经消费者同意的情况下，可能会利用大数据等网络技术锁定消费者的位置获取浏览记录或手机通讯录，从而攫取到消费者的有效信息，甚至包括个人银行账号密码等绝密资料。互联网+的大数据，在方便了公众生活的同时，也使得消费者的个人隐私权无形中受到了侵犯。2.非法公开或使用消费者信息。大多数企业开展网络营销活动时，会要求消费者注册成为网站或网店会员，并承诺对消费者所提供的个人信息进行保密。但事实上，有些企业往往为了获取私利或是为了与相关企业实现业内的资源共享信息交换，违背保密承诺，私自公开或出卖消费者个人信息给其它企业，从而导致消费者邮箱或是手机里时不时会收到具有商业广告性质的邮件和推送信息。二、网络营销产品策略阶段这一阶段的道德问题主要集中在数字化产权上。具体表现为：1.版权。信息处理技术的发展，使得复制和修改数字化作品、上传及下载各种带有知识产权的信息变得简单。一些企业在营销过程中未经允许，私自采用版权所有企业的网页背景图案、图片或者外观设计，或是任意转载其它媒体上的信息资料，严重违背了商业伦理道德。2.商标权。企业在互联网上的注册商标是通过网站的域名来表现的，这个域名具有一定的商业识别功能，是企业独一无二的标志。但就是这个标志，经常被一些不法分子拿来做文章。个别企业会欺诈性地注册与现有企业实体或竞争对手域名及商标相似的域名，从而混淆消费者的视听，败坏正规企业的声誉，违反了诚实信用的商业原则。三、网络营销价格策略阶段为积聚人气、提高市场占有率，营销企业往往利用消费者爱贪便宜的心理，开展各种各样的促销活动，一些不诚信经商的企业就会利用信息欺诈来误导消费者。具体表现为：1.发布或传播免费虚假信息。在营销活动中，有些企业会承诺满足一定条件的参与者有机会通过抽奖得到免单惊喜，但实际上许多时候，这些承诺得不到兑现，或者是低于承诺值的兑现；还有些企业会在网上发布免费领取产品的信息，但当消费者点击免费领取后，常常被要求在收费网站注册后才能领取，或者，要求消费者先交押金，待使用完产品给出满意的评价之后，企业才会把押金退还消费者。2.发布虚假促销信息。有些企业网络营销价格政策不透明，开展的促销活动大多是先涨价后再打折，乍看之下是便宜了，但实际上消费者并没有得到任何好处。还有一些企业参与团购网站活动，当消费者团购商品后进行线下体验时，并非能够按照商家既定的承诺进行，需要另外支付一定的价款之后才可享受。目前这种信息欺诈问题，在较大的团购网站和网络购物网站非常常见。四、网络营销渠道策略阶段由于网络交易中商流和物流在时间和空间上的分离，使得消费者取得商品所有权的时间与得到实际商品的时间不一致，这就为一些不道德的营销者提供了欺诈的空间，使消费者权益受损的可能性加大。其具体表现为：1.以次充好、以假乱真。消费者在网上获取商品信息的方式来自于大量的图文介绍。而就目前的图文处理技术来说，任何文字和图形都可以进行美化处理，这就使得消费者在网上看到的商品和真实的商品两者之间可能存在差别；另外，部分网店打着具有网络特许经营权的幌子，发售非正规渠道得来的商品，以次充好、以假乱真，使消费者以为买到的是企业正品，更有甚者会利用非正规渠道价格优势扰乱正常的市场秩序。2.虚假交易、骗取货款。网络交易中，买卖双方不再像传统交易那样“一手交钱一手交货”，而是通过第三方物流的参与来完成交易。因此，有些企业可能会发空快递、假快递，并把消费者无法获取满意的商品归咎于物流一方的工作失误，反复拖尾扯皮之后强行完成交易，使消费者钱款受损。五、网络营销促销策略阶段网络营销促销策略中，较为普遍的道德问题就是违背他人意愿强行发布商业信息。最典型的事例就是部分企业利用网络信息技术，通过邮件搜集软件大规模地搜寻散布在网上的邮件地址，然后发出数以百万计的具有商业广告性质的垃圾邮件，轻则侵扰消费者个人的生活安宁，重则利用伪基站和钓鱼软件套取消费者的真金白银。有些企业通过网络技术强行在消费者浏览网页时设置弹出旗帜广告；有些企业混淆软件下载地址，强行推送其它软件下载信息；更有些企业为了博取关注和点击量，在网站上发布一些内容与形式不健康甚至是违法的色情信息，严重威胁到未成年人的心理健康。当然，目前我国网络营销中的道德问题远不止以上这些，更多时候，是以上多个问题的组合。要解决网络营销中的道德问题，营造出良好的网络营销环境，需要政府、行业、企业和社会多方面的努力才行。作者简介：康博涵（1981-），女，硕士研究生，讲师，研究方向：网络经济、电子商务；赵杰丽（1972-），女，硕士研究生，副教授，研究方向：电子商务、外贸英语浅析我国网络营销中现存的道德问题■康博涵赵杰丽石家庄信息工程职业学院摘要：网络经济时代，网络营销俨然成为大众营销模式，由于互联网自身的虚拟性特点，各企业在网络营销的过程中出现了诸多道德问题。因此，认真分析我国网络营销过程中存在的道德问题，有助于我们有针对性地改善网络营销环境。关键词：网络营销；道德问题营销策略
我国网络营销发展现状的分析
- 1 - 前 言
随着互联网在全世界范围内普及，网络的优势和价值已经为市场所认同，并已应用于各种商业活动中，极大地推动了电子商务的迅猛发展。近年来，越来越多的企业开始重视并热衷于网络营销的实现。网络日益成为企业扩大宣传、推广产品服务、塑造品牌、为消费者提供各种体验的重要渠道。有的业界同仁甚至提出了“网络营销将席卷一切”的口号。一方面是网络营销的热火朝天，另一方面我们也应该看到国内有不少企业在网络营销中受挫。有些企业对于网络营销的认识仅是建立一个网站，更多的则是走跟风和从众的道路。仅热衷于网站建设对企业的营销并没有起到大的实质性作用；对网络营销的热情和实际效果的反差，足以告诉我们，应该重新审视网络营销了。
时至今日，我国的网络营销已经历了十多年了。尽管其间我国的网络产业经历了大起大落，受到过网络股价一泻千里的巨大冲击，人们甚至怀疑过网络的实际意义和价值，但随着最初的狂热退却，理性思维占据人们的大脑，在冷静思索和执着探索中，人们感受着网络的真正价值，积累着将网络运用于企业营销实践的规律与诀窍，不再进行空对空的概念炒作，而是实实在在地实践再实践。在实践中，有的企业在网络的帮助下，逐步取得了市场竞争的主动权，当然，也有企业在网络营销活动中因不得要领，至今没有成效。
现在，从社会层面的角度来谈论要不要重视网络营销，这类话题似乎已经过时，人们更关心的是如何更有效地运用网络营销，人们更关心具体到一个企业，如何使花在网络营销上的每一笔投资尽早收回，以及如何使投入—产出最大化。我认为，要实现这一目标，了解网络营销的实质与特点，弄清网络营销在企业整体战略中的地位，以及它与其他营销方式的关系是十分重要和必不可少的。
传统的营销方式、营销内容，以至于整个市场的营销环境，在网络环境中发生了崭新的变化。面对这样一系列的变化，企业不得不重新思考其传统的营销模式，以选择一个适应这种变化的营销策略。然而，网络营销又不是一个全新的事物，而是传统的市场营销在网络环境中的延伸，是伴随着互联网的普及、电子商务的深入应用而逐渐兴起的营销活动。因此，讨论网络营销，不能离开传统的市场营销孤立地来看，而应当把它放在整个市场营销的发展过程中来看。 - 2 - 这样，才能为准确、全面地认识网络营销提供一个正确的视角。
基于网络经济时代的企业营销管理与发展对策
第３３卷第５期 ＶｏＩ．３３ Ｎｏ．５ 企业技术开发 ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＩＣＡＬ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ ＯＦ ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ ２０１４年２月 Ｆｅｂ．２０１４
基于网络经济时代的企业营销管理与发展对策
党 婧
（山西职业技术学院，山西太原０３０００６）
摘要：文章在揭示了网络经济背景下对企业营销管理的重大影响下，分析了企业在营销管理上从营销对象、营销基础、营销 方式等方面进行的全面变革，表达了对互联网经济背景下企业营销管理变革的一些建议和想法。 关键词：网络经济；经营环境；个性化及多样化；竞争激励加剧
中图分类号：Ｆ２７４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００６—８９３７（２０１４）５－００２８—０１
１网络经济时代对企业营销环境的影响
网络信息时代下催生的网络经济是一种以网络技术为
中心，计算机网络为基础的一种新的经济形态。我们可以从 三个层面上解读网络经济，首先，网络经济展现出的是一种
数字经济，它跟一般的农牧业经济、化工业经济、知识信息
经济等有所区别，其次，网络经济跟电子商务密不可分，细
分下来就是基础层、应用层、服务层以及商务层，最后，网络 经济是网络大平台上的一个虚拟市场。由于互联网技术的
发展，网络经济环境下消费者的需求也趋向个性化及多样 化，这对各企业的生存和发展带来了一定的挑战及风险。
１．１技术环境变得信息化
在互联网技术的发展下，全球问的信息交流变得快速
又广泛，信息的获取也变的简单容易，信息的内容更是变 得透明化，在企业内部之间，不再是之前人力的上传下达
的纵向模式，而是纵向跟横向的结合模式。 １．２行业之间竞争激烈加剧
由于互联网平台的无限宽广，市场无处不在，这也变
相缩短了企业与企业之间、企业与消费者之间、企业与供 应商之间的距离，企业不但要与国内的企业有所竞争，还
扩张到与全球企业之间的竞争，竞争的激烈性不言而喻。
当然了，凡事都有两面性，信息的透明化也为企业的发展 带来了一定的帮助，让企业能够得到大力的宣传，甚至走