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【精选】人际关系概述课件PPT课件

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▪ 基本维度两个方面: 情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两
个最基本的维度。 何时双方关系和谐? 当互动双方在尊卑维度上表现出互补性
行为(支配和顺从),而在亲疏维度上表现出对等性行为(友善)。 何时双方关系紧张? 互动双方在尊卑维度上表现出对等性行
为(彼此顺从),在亲疏维度上表现出对立性行为”(一方友善,另 一方不友善)。
你不应该重复这样的错误, 几次了,你是猪啊! 这是很严重的
对不起,根据制度规定你 你给我滚。。。 需要离开企业。。
2. 少批错 ——多用正面认知的心理动力。
我们相信对方是什么人,对方就是什么 人。
当我们给对方做出评断后即使没有说出 来,对方往往会像我们评断的那样表现 (磁场感应)。
当我们给对方做出评断后,我们就会不 自觉得接受符合我们评判的信息。
2. 要关心员工
关注员工心思,并给予及时疏导或肯定!
在乎员工的内心感受
3. 处理员工奖惩要公平,公正与公开
▪ 保持对员工的一致性 ▪ 理解“特例”的潜在影响
▪ 我们在人际关系能力认识上的误区: ▪ 自己无意识的堵塞 ▪ 我是为大家的…… ▪ 我是对的…… ▪ 都是自家人…… ▪ 小事情无所谓的…… ▪ 我很直爽有嘛说嘛…… ▪ 为什么别人可以做到? ▪ 我说了N次了怎么就是不听呢? ▪ 不屑于委曲求全…… ▪ 接受了为什么不能改变?
▪ 人际交往与心理健康之间有着重要的联系,良好的人际关系来源 于健康的心理状态,自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等 等,这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用, 同时,健康的人际关系也可以使人舒缓压力、平复情绪,对人们的个 人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面,那些在人际关系 中出现问题的人,也会多多少少存在着一些心理问题,甚至是人际交 往的心理障碍,在人与人的交往中,他们更多地表现出自负、自卑、 干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理,从而导致了人际交往的一 次次挫败。因此,研究人际关系的心理学就应运而生。

人际交往中的心理距离与空间关系考试

人际交往中的心理距离与空间关系考试

人际交往中的心理距离与空间关系考试(答案见尾页)一、选择题1. 人际交往中,心理距离与空间距离有什么关联?A. 心理距离越近,空间距离越远B. 心理距离越近,空间距离越近C. 心理距离与空间距离无关D. 心理距离与空间距离成正比2. 在心理咨询中,如何运用心理距离与空间关系的原理来建立信任?A. 保持专业距离,避免过度亲近B. 适度的身体接触,增加亲切感C. 保持开放和诚实的沟通态度D. 建立安全感和舒适的环境3. 当心理咨询师与来访者之间的心理距离过远时,可能会影响什么?A. 沟通效果不佳B. 来访者对咨询师的信任度下降C. 咨询过程变得困难D. 咨询结果受到影响4. 在心理咨询中,如何通过调整空间关系来促进来访者的自我探索?A. 创造一个封闭的空间环境B. 设计一些需要互动的游戏环节C. 提供一个安全且支持性的环境D. 引导来访者进行自我表达和反思5. 心理距离与空间关系在心理咨询中的应用有哪些?A. 良好的沟通环境有助于建立信任B. 适当的空间布局可以增强咨询效果C. 空间距离的远近会影响咨询师与来访者的互动方式D. 心理距离与空间关系是心理咨询中的基本概念6. 如何通过调整心理距离与空间关系来提高心理咨询的效果?A. 适当调整咨询环境,使之更加舒适和私密B. 根据来访者的需求和感受来调整心理距离C. 运用心理距离与空间关系的原理来引导来访者进行自我探索D. 保持与来访者的良好沟通,确保双方的需求得到满足7. 心理距离与空间关系在心理咨询中如何体现?A. 咨询室的布置和环境设计B. 咨询师与来访者的互动方式和态度C. 咨询过程中的空间布局和距离安排D. 咨询过程中的心理氛围和安全感8. 如何通过调整心理距离与空间关系来增强来访者的安全感?A. 创建一个温馨且舒适的咨询环境B. 保持适当的身体距离,避免过于亲密或疏远C. 给予来访者充分的表达机会和支持D. 咨询过程中保持耐心和同理心9. 心理距离与空间关系对心理咨询师的专业判断有何影响?A. 心理距离过近可能导致咨询师失去客观性B. 心理距离过远可能使咨询师难以理解来访者的真实感受C. 空间关系的不适可能影响咨询师的专业形象D. 心理距离与空间关系是咨询师评估来访者的重要因素之一10. 如何通过改善心理距离与空间关系来提升心理咨询的质量?A. 改善咨询环境的布局和装饰,使其更加人性化B. 调整咨询师与来访者的互动方式和时间安排C. 加强咨询过程中的沟通和反馈D. 关注来访者的需求和感受,提供个性化的支持和帮助11. 什么是人际交往中的心理距离?它在空间上如何表现?A. 心理距离是指个体在社交互动中,与对方保持的心理上的适当距离。

人际关系与沟通共11页word资料

人际关系与沟通共11页word资料

目录页次第一章人际的沟通.....................................................................1-3 1.人的情感与行为 (1)2.人与人之间的关系发展………………………………………1-23.组织领导与人际关系…………………………………………2-34.基层主管的人际关系 (3)5.伊索寓言的省思 (3)第二章认识人性………………………………………………………………4-15 1.人的特点………………………………………………………4-82.人的欲望………………………………………………………8-133.人性特质………………………………………………………13-144.运用人性促进人际关系的方法....................................14-15 第三章良好人际关系的建立......................................................16-18 1.了解对方 (16)2.塑造良好的形象与风格 (16)3.多与人沟通 (16)4.重视沟通的技巧 (16)5.彼此思考对方的立场…………………………………………16-176.多给予赞美 (17)7.相互礼让 (17)8.培养幽默感 (17)9.不抢越光彩 (17)10.对人的尊重 (17)11.避免与人谈论下列话题………………………………………17-1812.与人保持一定距离 (18)13.待人以诚 (18)第四章有效的沟通..................................................................19-25 1.沟通是建立共识的基础 (19)2.沟通的态度……………………………………………………19-203.沟通的技巧……………………………………………………20-224.聆听……………………………………………………………22-245.沟通的形式……………………………………………………24-25及关系,进而得以相互关照、扶持、合作。

人际关系的距离:你需要清楚

人际关系的距离:你需要清楚

⼈际关系的距离:你需要清楚⼈际关系距离,是指交往双⽅的⼈际关系以及所处情境决定着相互间⾃我空间的范围。

个⼈空间是相对的,它的范围的⼤⼩由交往双⽅的⼈际关系以及所处情境所决定。

简单地说,合适的距离取决于你和对⽅的亲疏关系和所处环境。

⼈与⼈之间的距离由双⽅的⼈际关系以及所处情境决定,即你和对⽅是什么关系就要保持什么样的距离。

⼈类学家爱德华·霍尔博⼠给出了清楚的解答,它将⼈际交往划分了四种区域或距离,各种距离都与双⽅当下的关系相称。

亲密距离:这是⼈际交往中的最⼩间隔或⼏⽆间隔,即我们常说的“亲密⽆间”,其近范围在15厘⽶之内,也就是我们常说的“触⼿可及”,彼此间可能肌肤相触,⽿鬓厮磨,以⾄相互能感受到对⽅的体温、⽓味和⽓息;远范围也仅是15厘⽶到44厘⽶之间,⾯对⾯能够清楚地看见对⽅的表情和眼神,⾝体上的接触可能表现为挽臂执⼿,或促膝谈⼼,仍体现为亲密友好的⼈际关系。

个⼈距离:这是⼈际交往中稍有分⼨感的距离少有直接的⾝体接触。

近范围距离为46~76厘⽶之间,相当于两臂的距离,仅能保证相互亲切握⼿,友好交谈。

这是与熟⼈交往的空间。

如果与素昧平⽣的⼈保持这种距离,就会构成对别⼈的侵犯。

远范围是76~122厘⽶。

任何⼈都可以⾃由地进⼊这个空间,不过,熟⼈之间保持的距离更靠近远范围的近距离⼀端,⽽陌⽣⼈之间谈话则更靠近远范围的远距离⼀端。

社交距离:这已完全超出了亲密或熟⼈的⼈际关系,⽽是体现出⼀种社交性或礼节上的较正式关系。

近范围为1.2~2.1⽶,相当于⼀个⼈竖躺在两⼈中间的距离,⼀般在⼯作环境和社交聚会上,⼈们都保持这种程度的距离。

社交距离的远范围为2.1~3.7⽶,表现为⼀种更加正式的交往关系。

公司的领导常⽤⼀个⼤⽽宽阔的办公桌,并将来访者的座位放在离桌⼦⼀段距离的地⽅,这样与来访者谈话时就能保持⼀定的距离。

如企业或国家领导⼈之间的谈判,⼯作招聘时的⾯谈,教授和⼤学⽣的论⽂答辩等,往往都要间隔⼀张桌⼦或保持⼀定距离,这样就能增添⼀种庄重的⽓氛。

人际关系距离

人际关系距离

人际关系距离各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:人际关系八大距离人际关系八大距离对方和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。

同时,彼此间的对话,也和双方距离的远近有很大关系。

根据美国人类学家埃特瓦特、霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。

1.密切距离─接近型(米)这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离。

这时语言的作用很小。

2.密切距离─较近型(~米)这是伸手能够触及到对方的距离。

是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。

3.个体距离─接近型(~米)这是能够拥抱或抓住对方的距离。

对于对方的表情一目了然。

男人的妻子处于这种位置是自然的,而其他女生处在这个距离内,则易产生误解。

4.个体距离─稍近型(~米)这是双方同时伸手才能触及到的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。

5.社会距离─接近型(~米)这是超越身体能接触的界限,是办事时同事之间所处的一种距离。

保持这种距离,使人具有一种高雅、庄严的气质。

6.社会距离─远离型(~米)这是为便于工作保持的距离,工作时既可以不受他人影响,又不给别人增添麻烦。

夫妻在家时,保持这种距离,可以互不干扰。

7.公众距离─接近型(~米)如果保持4米左右的距离,说明说话人与听话人之间有许多问题或思想待解决与交流。

8.公众距离─远离型(米以上)这是讲演时采用的一种距离,彼此互不相扰。

篇二:人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离人际交往和谐的因素人际交往是人的社会属性的一种体现。

人在社会中生存与生活总是希望能得到别人的赏识与理解、尊重。

人际交往和谐应该怎么做呢?下面为大家介绍人际交往和谐的3个因素。

1、正确认识自我俗话说:人贵有自知之明。

怎样克服心理障碍,能否正确认识、评价和接受自己,是保持自身心理健康的前提。

人与人之间的四种距离

人与人之间的四种距离

人与人之间的四种距离
人与人之间有着看不见但实际存在的界限,这就人际交往中的距离。

根据距离的远近可以大致推断出彼此之间的关系密切程度。

下面我们就来说一下常规人际交往中的四种距离。

步骤/方法
1.公共距离
2.公共距离指大于360 厘米的空间距离,一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。

在商务活动中,根据其活动的对象和目的,选择和保持合适的距离是极为重要的。

3.社交距离
4.社交距离大约在120-360 厘米之间,属于礼节上较为正式的交往关系。

一般工作场合人们多采用这种距离交谈,在小型招待会上,与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。

5.私人距离
6.私人距离一般在45-120 厘米之间,表现为伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方身体,这一距离对讨论个人问题是很合适的,一般的朋友交谈多采用这一距离。

7.亲密距离
8.亲密距离在45 厘米以内,属于私下情境。

多用于情侣,也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。

两位成年男子一般不采用此距离,但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。

亲密距离属于很敏感的领域,交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。

人际关系距离

人际关系距离篇一:人际关系八大距离人际关系八大距离对方和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。

同时,彼此间的对话,也和双方距离的远近有很大关系。

根据美国人类学家埃特瓦特、霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。

1.密切距离─接近型(0.15米)这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离。

这时语言的作用很小。

2.密切距离─较近型(0.15~0.45米)这是伸手能够触及到对方的距离。

是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。

3.个体距离─接近型(0.45~0.75米)这是能够拥抱或抓住对方的距离。

对于对方的表情一目了然。

男人的妻子处于这种位置是自然的,而其他女生处在这个距离内,则易产生误解。

4.个体距离─稍近型(0.75~1.20米)这是双方同时伸手才能触及到的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。

5.社会距离─接近型(1.20~2.10米)这是超越身体能接触的界限,是办事时同事之间所处的一种距离。

保持这种距离,使人具有一种高雅、庄严的气质。

6.社会距离─远离型(2.10~3.60米)这是为便于工作保持的距离,工作时既可以不受他人影响,又不给别人增添麻烦。

夫妻在家时,保持这种距离,可以互不干扰。

7.公众距离─接近型(3.6~7.5米)如果保持4米左右的距离,说明说话人与听话人之间有许多问题或思想待解决与交流。

8.公众距离─远离型(7.5米以上)这是讲演时采用的一种距离,彼此互不相扰。

篇二:人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离人际交往和谐的因素人际交往是人的社会属性的一种体现。

人在社会中生存与生活总是希望能得到别人的赏识与理解、尊重。

人际交往和谐应该怎么做呢?下面为大家介绍人际交往和谐的3个因素。

1、正确认识自我俗话说:人贵有自知之明。

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人际关系距离篇一:人际关系八大距离人际关系八大距离对方和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。

同时,彼此间的对话,也和双方距离的远近有很大关系。

根据美国人类学家埃特瓦特、霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。

1密切距离─接近型(015米)这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离。

这时语言的作用很小。

2密切距离─较近型(015~045米)这是伸手能够触及到对方的距离。

是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。

3个体距离─接近型(045~075米)这是能够拥抱或抓住对方的距离。

对于对方的表情一目了然。

男人的妻子处于这种位置是自然的,而其他女生处在这个距离内,则易产生误解。

4个体距离─稍近型(075~120米)这是双方同时伸手才能触及到的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。

5社会距离─接近型(120~210米)这是超越身体能接触的界限,是办事时同事之间所处的一种距离。

保持这种距离,使人具有一种高雅、庄严的气质。

6社会距离─远离型(210~360米)这是为便于工作保持的距离,工作时既可以不受他人影响,又不给别人增添麻烦。

夫妻在家时,保持这种距离,可以互不干扰。

7公众距离─接近型(36~75米)如果保持4米左右的距离,说明说话人与听话人之间有许多问题或思想待解决与交流。

8公众距离─远离型(75米以上)这是讲演时采用的一种距离,彼此互不相扰。

篇二:人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离。

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