公关面试题目11.11
商务公关的面试题目及答案
商务公关的面试题目及答案一、自我介绍面试官：请简要介绍一下自己。
应聘者：您好，我是张三，很高兴有机会参加这次面试。
我毕业于某大学的国际经济与贸易专业，在校期间通过实践项目积累了一定的商务公关经验。
我对商务公关工作充满热情，并希望能在贵公司的团队中发挥我的所长。
二、商务公关的重要性面试官：请谈一谈你对商务公关的理解及其重要性。
应聘者：商务公关是企业与外部各方建立良好关系的重要途径，通过合理的沟通和形象管理，为企业树立良好的形象，提升品牌价值，增强企业的竞争力。
良好的商务公关能够帮助企业建立稳定的合作关系，扩大影响力，提升市场份额，并在竞争激烈的商业环境中取得成功。
三、危机公关的处理方法面试官：请举例说明你在危机公关方面的处理经验。
应聘者：在我曾经实习的公司，由于产品出现安全问题引发了一次重大危机。
我负责协调公司内外部的沟通与应对工作。
首先，我迅速与相关部门协调，形成统一的应对方案，并且及时发布公告进行信息披露。
接着，我与媒体进行积极沟通，解释问题的原因并承担公司的责任，同时重申公司对客户安全的高度重视。
最后，我与受影响的客户进行沟通，提供解决方案，并保持密切的联系，以恢复客户的信任。
四、提升企业形象的方法面试官：请说明提升企业形象的方法和策略。
应聘者：首先，建立和维护良好的媒体关系是提升企业形象的关键。
通过与媒体记者的交流合作，积极宣传企业的正面信息，提供有价值的新闻资讯，有效塑造企业的公众形象。
其次，积极参与公益活动也是提升企业形象的重要手段。
通过支持慈善事业、社区活动等方式，树立企业的社会责任形象。
此外，合理运用社交媒体平台，与公众进行互动和交流，传递企业的核心价值观。
五、如何应对负面舆论面试官：请阐述你在处理负面舆论方面的经验和策略。
应聘者：负面舆论是商务公关工作中必须面对的挑战之一。
首先，需要及时关注负面信息的传播渠道，做好信息监测与跟踪。
其次，要迅速应对并回应，及时发布正面信息，以有效控制负面舆论的蔓延。
公共关系专员面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请简要介绍一下您的个人背景，包括教育背景、工作经历等。
- 解析：此题旨在了解应聘者的基本信息，考察其自我认知和表达能力。
2. 您为什么选择成为公共关系专员？- 解析：此题考察应聘者对公共关系行业的认知和兴趣，以及选择该职业的原因。
3. 您在过去的经历中，有哪些与公共关系相关的工作或项目经验？- 解析：通过此题了解应聘者在公共关系领域的实践能力。
4. 您认为您的哪些特质或技能使您适合担任公共关系专员？- 解析：考察应聘者的自我评价能力和对自身优势的认识。
5. 您对未来五年的职业规划是怎样的？- 解析：了解应聘者的职业发展目标和规划，考察其长远规划能力。
二、公共关系基础知识6. 请解释什么是公共关系？- 解析：考察应聘者对公共关系基本概念的理解。
7. 公共关系的主要职能有哪些？- 解析：了解应聘者对公共关系职能的掌握程度。
8. 公共关系与广告、市场营销有何区别？- 解析：考察应聘者对公共关系与其他营销手段的区分能力。
9. 请简述公共关系的五大要素。
- 解析：考察应聘者对公共关系基本要素的掌握。
10. 什么是企业形象？它对组织的重要性是什么？- 解析：了解应聘者对企业形象的理解和认识。
三、公共关系策略与执行11. 请描述一次您参与的公共关系活动，包括活动背景、目标、策略和成果。
- 解析：考察应聘者的实际操作能力和对公共关系活动的理解。
12. 如果您所在的组织面临负面新闻，您会如何处理？- 解析：考察应聘者在危机公关方面的应对能力。
13. 请谈谈您对媒体关系的理解，以及如何建立和维护良好的媒体关系。
- 解析：了解应聘者对媒体关系的认识和处理能力。
14. 在进行公关活动策划时，如何确保活动的有效性和可行性？- 解析：考察应聘者的策划能力和对活动执行的关注。
15. 请简述公共关系中的沟通技巧，并举例说明如何在实际工作中运用。
- 解析：了解应聘者的沟通能力和沟通技巧。
四、案例分析16. 以下是一个公共关系案例，请分析并提出您的解决方案：- 案例背景：某知名品牌因产品质量问题引发消费者投诉，导致品牌形象受损。
招聘公关经理面试题目(3篇)
第1篇某知名企业招聘公关经理，岗位职责涉及品牌形象维护、媒体关系管理、危机公关处理、活动策划与执行等。
为确保招聘工作的公平、公正，特制定以下面试题目，供应聘者参考。
一、自我介绍及职业规划1. 请用3分钟时间，简要介绍自己的教育背景、工作经历、专业技能及个人特长。
2. 结合贵公司的行业背景和岗位需求，谈谈您的职业规划和发展目标。
二、专业知识与技能1. 请简述公关工作的定义及其在企业中的重要性。
2. 如何理解并运用公共关系中的“5P”原则？3. 请列举至少3种常见的公关危机类型，并简要说明应对策略。
4. 如何在社交媒体时代，有效管理企业品牌形象？5. 请简述新闻发布会的策划与执行流程。
三、案例分析1. 请结合实际案例，分析一次成功的公关危机处理案例，并说明成功的原因。
2. 假设贵公司产品出现质量问题，作为公关经理，您将如何应对媒体和消费者的质疑？3. 请谈谈如何利用公关手段提升企业品牌知名度。
四、沟通与协调能力1. 如何与不同类型的媒体建立良好的关系？2. 请举例说明如何处理与客户、合作伙伴之间的沟通矛盾。
3. 在团队协作中，如何发挥自己的优势，带领团队完成工作任务？五、应变与创新能力1. 面对突发事件，如何保持冷静，迅速做出决策？2. 请谈谈您在职业生涯中，如何应对职场压力和挑战。
3. 如何在竞争激烈的市场环境中，为企业打造独特的品牌形象？六、实际操作与执行能力1. 请简述一次成功的公关活动策划与执行过程。
2. 假设贵公司即将举办一场大型活动，请列出您认为最重要的5个环节及应对措施。
3. 如何评估公关活动的效果？七、职业道德与责任感1. 请谈谈您对职业道德的理解，以及如何践行职业道德。
2. 在工作中，如何处理个人利益与企业利益的关系？3. 请举例说明您如何承担起对企业的责任感。
八、综合能力测试1. 请根据以下情境，回答问题：（1）某知名企业产品被曝光含有有害物质，作为公关经理，您将如何应对？（2）贵公司产品在市场推广过程中，遭遇竞争对手恶意诋毁，您将如何应对？2. 请根据以下案例，分析并提出改进建议：某企业因产品质量问题被消费者投诉，导致公司形象受损，媒体曝光。
公关面试问题及答案
公关⾯试问题及答案公关⾯试问题及答案 ⾯试是⼀次主客体相互碰撞的过程,在这个过程中,主考⼈员不仅要认真考核应试者的知识能⼒与招聘职位的匹配性 ,⽽且要全⾯检验应试者的基本素质与招聘单位和团队的适合性。
下⾯是⼩编分享给⼤家的公关⾯试问题及答案，希望对⼤家有帮助。
公关⾯试问题及答案篇1 1、请你⾃我介绍⼀下⾃⼰好吗? 回答提⽰：⼀般⼈回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、⼯作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任⼯作，包括：最强的技能、最深⼊研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习⽆关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能⼒，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视⼀个⼈的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说⼀句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最⼤的优点是什么? 回答提⽰：沉着冷静、条理清楚、⽴场坚定、顽强向上、乐于助⼈和关⼼他⼈、适应能⼒和幽默感、乐观和友爱。
我在北⼤青鸟经过⼀到两年的培训及项⽬实战，加上实习⼯作，使我适合这份⼯作。
3、说说你最⼤的缺点? 回答提⽰：这个问题企业问的概率很⼤，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说⾃⼰⼩⼼眼、爱忌妒⼈、⾮常懒、脾⽓⼤、⼯作效率低，企业肯定不会录⽤你。
绝对不要⾃作聪明地回答“我最⼤的缺点是过于追求完美”，有的⼈以为这样回答会显得⾃⼰⽐较出⾊，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从⾃⼰的优点说起，中间加⼀些⼩缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求? 回答提⽰：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低⾃⼰的能⼒;如果你对薪酬的要求太⾼，那⼜会显得你分量过重，公司受⽤不起。
⼀些雇主通常都事先对求聘的职位定下开⽀预算，因⽽他们第⼀次提出的价钱往往是他们所能给予的最⾼价钱，他们问你只不过想证实⼀下这笔钱是否⾜以引起你对该⼯作的兴趣。
公关或媒介岗位招聘面试题及回答建议(某大型国企)2025年
2025年招聘公关或媒介岗位面试题及回答建议(某大型国企)(答案在后面)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请结合您过往的工作经历或相关经验，详细描述一次您在处理公共关系或媒介事务中的危机公关案例。
在这个案例中，请您说明以下内容：1.危机事件的背景和发生原因。
2.您在危机处理过程中采取的具体措施。
3.您如何与媒体和公众沟通，以降低危机影响。
4.最终危机处理的结果以及您从中学到的经验教训。
第二题请描述一次您成功处理过的公关危机案例。
在案例中，您扮演的角色是什么？您采取了哪些措施来解决危机？最终结果如何？第三题题目：请结合您过往的工作经验，详细描述一次您成功处理危机公关事件的案例。
在描述过程中，请您说明您是如何识别危机、制定应对策略以及评估处理结果。
第四题题目：请谈谈您对公关和媒介工作的理解，以及您认为在这个岗位上应该具备哪些关键素质？第五题题目：请描述一次您成功处理危机公关案例的具体过程，包括危机发生的原因、您的应对措施以及最终结果。
在回答中，请突出您在沟通协调、信息管理和团队协作方面的能力。
第六题题目：请结合您过往的工作经验，谈谈您如何处理一次突发公共事件对企业形象的影响，以及您在此次事件中扮演的角色和采取的具体措施。
第七题题目：请结合您过往的工作经验，谈谈您对国有企业公关和媒介工作的理解和认识。
在您看来，国有企业公关和媒介工作与其他行业或企业相比有哪些特殊性和挑战？第八题题目：请结合您过往的工作经验，谈谈您对公关或媒介岗位中危机公关处理的理解。
您认为在处理危机事件时，应遵循哪些原则？请举例说明。
第九题题目：在您过往的工作经历中，有没有遇到过一次危机公关事件？请您详细描述一下当时的情况、您的应对措施以及最终的成果。
第十题题目：请结合您以往的工作经验，谈谈您如何处理与媒体的关系，以及在面对突发事件时，如何进行有效的舆论引导。
2025年招聘公关或媒介岗位面试题及回答建议(某大型国企)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请结合您过往的工作经历或相关经验，详细描述一次您在处理公共关系或媒介事务中的危机公关案例。
公关销售行业面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请简单介绍一下自己，包括你的教育背景、工作经验以及为什么选择进入公关销售行业。
解析：面试官通过这个问题了解你的基本情况，同时考察你的语言表达能力和自信心。
2. 你认为你的优势和劣势分别是什么？请举例说明。
解析：这个问题旨在了解你的自我认知程度，以及你在面对挑战时的应对策略。
二、行业认知1. 请简要描述一下公关销售行业的特点和发展趋势。
解析：考察你对行业的了解程度，以及你对行业前景的判断。
2. 你认为公关销售行业在企业发展中扮演着怎样的角色？解析：这个问题旨在了解你对公关销售行业价值的认识。
三、工作经验1. 请描述一下你曾经参与过的公关活动或销售项目，包括项目背景、目标、实施过程和成果。
解析：考察你的项目经验，以及你在项目中的角色和贡献。
2. 在你以往的工作中，遇到过哪些困难？你是如何解决的？解析：这个问题旨在了解你的问题解决能力和抗压能力。
四、专业技能1. 请谈谈你对以下公关销售工具和技术的了解程度：PPT制作、新闻稿撰写、社交媒体运营、客户关系管理等。
解析：考察你的专业技能，以及你对行业工具的熟悉程度。
2. 请举例说明你在销售过程中如何运用客户关系管理技巧来维护客户。
解析：考察你的客户关系管理能力和销售技巧。
五、案例分析1. 以下是一个关于公关活动的案例，请分析其成功或失败的原因。
案例：某公司为了推广新产品，邀请明星代言，并举办了一场盛大的发布会。
然而，发布会结束后，新产品并没有达到预期的销售目标。
解析：考察你的分析能力和对公关活动的理解。
2. 以下是一个关于销售技巧的案例，请分析其成功或失败的原因。
案例：某销售人员通过电话推销，成功地将产品销售给了一位客户。
以下是他的销售话术：“您好，我是XX公司的销售代表，我们公司最近推出了一款新产品，非常适合您的需求。
这款产品在市场上广受好评，相信您也会喜欢。
请问您现在是否有兴趣了解详细的产品信息？”解析：考察你的分析能力和对销售技巧的理解。
公关部面试题目
公关部面试题目一、自我介绍面试官您好，我是XXX（你的姓名）。
非常感谢您给我这次面试的机会。
我有着扎实的公关专业知识和丰富的实践经验，相信我能为公司的公关工作做出积极的贡献。
二、问题一：请简要介绍你对公关工作的理解以及你为什么选择从事公关行业？公关工作是一项战略性任务，旨在通过有效的沟通和形象塑造来维护公司的声誉，提高品牌认知度，促进企业的发展。
作为公关专业人士，我的职责是处理公司与外界的关系，包括与媒体、客户、合作伙伴等的沟通互动，以确保公司形象的整体一致性和良好的外部声誉。
我选择从事公关行业有多个原因。
首先，我对于人际关系非常感兴趣，擅长与各种人群进行有效沟通。
其次，我热爱挑战和变化，公关行业的工作性质经常需要应对各种突发情况和挑战，这正是我所追求的。
最后，我希望通过自己的努力为公司带来实质性的贡献，并因此获得成就感和满足感。
三、问题二：请谈谈你认为一名优秀的公关专业人士应该具备的核心能力？一名优秀的公关专业人士应该具备以下核心能力：1. 卓越的沟通能力：能够清晰地表达观点，倾听他人，善于沟通并与各方建立良好的关系。
2. 策略思维：具备分析、解决问题和制定有效沟通方案的能力，能够根据公司的需求和目标设定战略。
3. 组织和协调能力：能够合理规划和组织公关活动，协调内部和外部资源，确保活动的顺利进行。
4. 媒体关系建设：熟悉各类媒体渠道，能够建立与媒体的良好合作关系，有效传播公司信息。
5. 危机管理能力：具备应对突发事件和危机的能力，能够迅速反应和做出适当的处理，最大限度地减少损失。
6. 团队合作精神：能够在团队中积极合作，与同事们共同解决问题，实现团队目标。
四、问题三：请分享一次你在公关工作中遇到的挑战，并介绍你是如何解决的？我曾经在公关工作中遇到过一次挑战。
我所在的公司在某次活动中面临着媒体报道不足和公众认知度不高的问题。
为了解决这个问题，我采取了以下策略：首先，我与公司的市场部门紧密合作，确定了活动的核心目标和传播信息。
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1、三鹿集团“三聚氰胺”事件一时间闹得沸沸扬扬，更令国企蒙羞。
而该集团在事后的一系列措施，的确挽救了不少损失与奶业的面子。
假如当时你们是三鹿集团的董事会，在该事件发生后你们会怎样处理？（危机解决能力）2、做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分发挥下属优势处事公正能坚持原则又不失灵活性办事能力强幽默独立有主见言谈举止有风度有亲和力有威严感善于沟通熟悉业务知识善于化解人际冲突有明确的目标能通观全局有决断力请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素.接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素.（协调能力）3、刚刚开学，学生手提电脑的需求量骤增，原本对于PC商家来说，这是一个旺季。
但伴随着高校DIY联盟的成立，学生自主购机的能力（即跳过销售商直接联系厂家）大大提高，这使得不少PC商家的营业额大大减少，假如你是其中一个商家，你会怎样应对高校DIY联盟的挑战？（策应能力）4、在旧城区开了一间新餐馆，定位在中档消费水平，但周围都是低档的大排档和小食店。
你如何能让自己的这间店铺生存下去？请利用广告，价格，服务等方面的技巧知识。
5、在潮流地你开了一间美甲店，但是生意怎么都旺不起来，你发现这里的发廊却生意很好，请利用广告，共赢等方面的知识让自己的店铺能起死回生。
6、现在屈臣氏水要依托自己的品牌推出一款运动饮料，而面对众多的运动型饮料中，你认为它如何才能在短时间内占领市场？请从广告，包装，市场运作，设计各方面来将这个产品推出去。
7、华硕电脑想在华农进行产品宣传，但宣传的是8000元以上的高端手提电脑，面对购买力不高的华农在校学生，请制定简要制定一份宣传方案，帮助华硕公司开拓华农这个消费市场。
8、多美滋奶粉一直以来都在消费者市场中具有良好的声誉。
但南京的一家媒体在转载国外报道时，未加核实便将泰国一种有问题的奶粉与多美滋奶粉加以混淆并报道。
该消息刊登后，立即引起多方关注，并被很多网络媒体转载，对多美滋奶粉造成极坏影响。
假如你是某公关公司的负责人，受到多美滋奶粉负责人地委托化解此次信誉危机，请你为多美滋奶粉制定一个拯救方案，化解此次企业危机。
9、如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。
请问你，你会怎样处理这件事情，不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
附加条件：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。
10、如果你是采诗化妆公司的总裁，昨天电视上刚发布了关于你公司面膜成分不当会造成伤害的新闻，有大批记者想你回应此问题。
于是你决定召开记者招待会。
在记者招待会当中，你再次声明产品符合标准时，突然会场里有一面部红肿的工作人员在记者群中站起来，声称用了你公司的问题产品出现中度过敏情况而要求索偿。
问题：此时身为总裁的你会如何处理？11、你是学校某部的成员，学校即将举办大型学术辩论赛。
如今有三家针对学生消费市场的大商家想要和你部合作。
（1）可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司，其公司可提供即将过期的雀巢冰爽茶若干箱；（2）统一公司可赞助活动经费的80%，但要求在大赛当晚的工作人员都穿统一的背心工作服（3）康师傅公司可为大赛赞助礼物或经费，并要求你部为其申请摊位作销售活动，且要求保证有一定的销售数量问题：三者中选一个并阐述理由12、冰河湾滑冰场成立5周年，打算在华农举行晚会进行宣传，你们打算如何以这为主题举行晚会？13、某外国牌子的某手机型号，开机时竟然是“HELLO CHOW”，意为“你好，中国种的狗”，社会马上掀起愤怒的反映，认为是侮辱中国人，伤害了民族尊严，如果你们是这家公司的公关人员，打算如何应对？14、华农每学期都会举行红旗学生会的评选，但某学院的学生对自己学院的学生会了解不深，关注不多，表现冷漠，甚至不知道什么是红旗学生会，自己学院学生会搞过什么活动，评价很低。
如果你是该学院学生会的成员，打算如何做，加强凝聚力，解决问题？15、校园单车以旧换新活动策划——团队合作题目假如你们是一个单车生产公司的市场推广部的团队，你们打算近期在某大学进行“校园单车以旧换新”的活动，但由于校园场地申请的限制，你们无法直接在校园内进行宣传，作为团队的一份子，你们怎样分工合作，吸引大学生到你们的商店进行“校园单车以旧换新”的活动呢？并且能预测会宣传时会出现的情况，并且给出处理方案。
16、“一天三杯奶”推广活动——团队合作题目假如你们是某一乳业的市场推广部团队，你们打算近期在某小区进行“一天三杯奶”推广活动，但由于资金不足的问题，无法在大范围内宣传，根据市场调查，有下列几种宣传推广方式：①传单宣传：0.15元/张，可提供6000张，传单宣传比较广泛，但有可能产生重复宣传的现象；②海报宣传：60元/张，可提供10张，海报宣传可吸引较多消费者的眼球，比传单更大方美观，但成本较高，容易损坏；③横幅宣传：7元/米，可提供4条13×1.5米的横幅，横幅比海报吸引更多人的注意，内容简洁，外观醒目，循环利用率较高，但造价较贵；④摊位宣传：1000/天，可提供一个摊位，摊位宣传可直接向消费者展示自己公司的产品，现场销售试饮，但费用较高。
请你提出一个最佳方案，在较短的时间内用较少的资金做到最有效益的宣传，并说明你的理由。
17、丰田目前遭遇信誉危机，作为一家销售代理店的公关部人员，你们将采取什么措施，将损失降到最低。
（可以定一个销售策划）18 电脑公司开发学生笔记本，价格相对华硕、联想价格要高。
加入你们是公司推广部的小组，你们将如何在高校展开宣传，让你们的电脑脱颖而出？19 在一次已推出的广告宣传当中，出现了较大失误。
而作为广告部，你们将如何扭转广告负面效果？20、题目背景：蒙牛公司因三鹿奶粉事件严重的影响了公司的牛奶销量。
尽管蒙牛公司就这次事件向媒体澄清事件真相，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。
为此，蒙牛决定委托一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。
如果你们是这间公关公司中负责这次事件的公关小组，你们将怎样策划整个销售方案，重塑蒙牛公司的公众形象。
方案应包含以下部分：销售活动的前期宣传、活动流程、活动预算和突发事件的应对措施。
21、题目背景：腾讯公司的QQ校友最近打算在华农开展一个校园学生活动，主题是展现当今大学生的活力阳光和大学生的综合能力，同时腾讯公司也希望透过这个活动来提升QQ校友在大学生当中的知名度。
如果你们是腾讯公司在华农合作的公关部的成员，腾讯公司希望你们能把你们对于这次活动的策划方案上交，你们将会怎样策划这次的活动。
方案应包含以下部分：活动名字、活动的前期宣传、活动流程、活动预算和突发事件的应对措施。
22题目背景：为了提升品牌知名度，NIKE公司在广州开展了“NIKE赛跑全人类”万米长跑活动。
而你们小组是NIKE公司关于这次活动在华农的合作伙伴。
现在NIKE公司给了两个星期的时间给你们，希望你们能在两个星期之内为这次活动吸引到至少400名的参赛者。
面对这个要求，你们小组将会如何策划这个活动的宣传方案。
方案应包含以下部分：活动的宣传方式，活动的报名方式，宣传方案的预算和突发事件的应对措施。
23、2001年9月，美国辛辛那提市内涅尔顿县法庭内，辛辛那提警官于4月份枪伤了17岁黑人一案，最后宣判白人警官无罪，假设你们是市长的智囊团，请为市长解决下列问题，一、请以市长的口吻做安抚激动黑人群众发言二、你会做如何安排已使黑人与白人警官关系的缓和？24、2006年，H校曾在十天内连续发生4起跳楼事件，一假设你们是校长，请向全校学生发言，安抚学生的情绪二、假设有个学生听闻此事后，有自杀的冲动，你们是该班班主任，会如何处理？三、假设你们是H校的新闻发言人，会如何向外界发言以维护该校声誉？25、假设我校继华农酸奶又打算推出华农冷冻馒头作为拳头产品，请问华农冷冻馒头根据下列几点做详细介绍，1、客户定位2、销售渠道3、产品优点和食用好处4、宣传途径26、婚礼用品很多都被当作一次性用品,例如婚纱。
如果有一家婚纱店这个月还有一套婚纱的指标，假设你是这家店的销售部业务员，并且有一对恋人正准备结婚但是并没有购买婚纱的经济预算，请问你将如何说服他们购买？27 、事业成功的因素促使人事业成功的因素有很多，有人研究发现，下列12个因素有助于事业的成功。
1、志向远大2、艰苦奋斗3、家庭条件好4、有后台5、机遇好6、贵人相助7、个人能力强8、工作压力大9、经常与成功人士交往10、智商高11、情商高12、良好的习惯任务：小组讨论：以上因素中哪个对事业的成功影响最大？请将以上因素按影响程度大小进行排序，并给出充分的理由。
28、影响团队成败的10个因素有人发现，下列10个因素可能会影响团队的成败：1、领导的能力2、领导的道德品质3、团队的共同目的4、团队氛围5、职责分工6、团队外的支持7、不同类型的成员8、团队成员间的相互信任9、绩效评估与奖酬体系10、团队沟通任务：小组讨论：以上因素中哪个对领导人的权威影响最大？请将以上因素按影响程度大小进行排序，并给出充分的理由。
29、影响大学生择业的因素大学生择业有许多因素，主要有：1、收入待遇2、城市位置3、个人兴趣4、专业对口5、父母意见6、离家距离7、公司行业及规模8、公司发展前景9、企业文化10、工作环境任务：小组讨论：以上因素中哪些因素对大学生择业的影响最大？请将以上因素按影响程度大小进行排序，并给出充分的理由。
30、如果有一次你拉到赞助，但是后来发现这个商家的产品质量不是很过关，你们已经签署了相关协议。
如果不帮其宣传将损坏部门的较大的经济利益，如果帮其进行宣传将可能影响部门在学校的形象。
你将如何做出抉择？31、如果有个商家要求你对宣传效果进行保证，否则将不支付费用，而且你们比较需要这个赞助，你会进行一个风险性较强的决策吗？32、情景：上午9时30分，一家百货商场进来一位高个小伙，他掏出100元买了一支3元钱的牙膏。
上午10时整，又进来一位矮个小伙子买牙膏，他掏出10元钱递给售货员，找钱时，他却说自己给的是张百元票，双方起了争执。
商场总经理走来询问，小伙子提高嗓门说：“我想起来了，我的纸币上有2888四个数字。
”售货员在收银柜中寻找，果真找到了这样一张百元票。
问题：明知对方在欺诈，假如您是总经理，该如何应付？33、你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢，这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子。