构建社区心理健康服务模式的探讨
创建健康社区存在的主要问题和不足
创建健康社区存在的主要问题和不足一、引言社区是人们生活的基本单位，为居民提供安全、舒适和健康的生活环境至关重要。
然而，在现代社会中，人们面临着越来越多的健康问题，而传统的社区模式也面临着许多困难和挑战。
因此，本文将探讨创建健康社区存在的主要问题和不足，并提出改进建议。
二、健康教育不足在很多社区中，缺乏对居民进行正确健康教育的机制。
即使是基本卫生常识，很多人也没有得到系统、科学的培训。
这导致了居民在日常生活中对于预防疾病、保持良好生活习惯方面存在知识上的盲点。
三、环境污染及公共设施不完善一些地区的社区环境存在污染问题，如空气污染、水质污染等，给居民带来潜在威胁。
此外，一些公共设施也未能跟上现代化发展需求，如公园、体育场所等设施的不足，使居民很难参与到健康促进的活动中去。
四、缺少社区心理健康支持心理健康是人们全面健康的重要组成部分。
然而，很多社区在提供心理健康支持方面存在问题。
缺少专业的心理咨询服务和宣传教育，导致了许多人在面对压力和困惑时无法得到及时有效的帮助。
五、医疗资源紧张一些社区医疗资源有限，导致了居民就医困难。
由于社区医院设施简陋、医务人员不足等原因，居民可能需要长时间等待才能够得到合适的诊疗。
这给患者带来了身体和心理上的负担，并影响了他们就医效果。
六、改善建议1. 加强健康教育：通过开展定期的培训课程、讲座和宣传活动，提高居民的健康素养，增加对预防和自我管理健康的认知。
2. 改善环境质量：加大环境保护工作力度，减少污染源，提高居民的生活质量。
同时，增加社区公共设施的投入和建设力度，为居民提供更多、更好的健康促进场所。
3. 加强心理健康支持：创建专业的心理咨询中心，提供心理健康咨询服务，以及针对不同人群的心理疏导活动。
加强心理健康教育宣传，提高居民对于心理健康重要性的认识。
4.优化医疗资源分配：增加社区卫生服务机构的数量和规模，提高医疗诊疗效率。
完善医患信息共享平台，实现社区与大型医院之间信息互通和转诊制度。
XX市社会心理服务体系和疏导体制、危机干预机制方案
1.建立健全服务评估体系
（1）制定心理健康服务质量评估标准，定期对心理健康服务进行评价。
（2）根据评估结果，及时调整服务策略，优化服务流程，提升服务质量。
2.加强服务过程质量控制
（1）建立心理健康服务监督机制，对服务过程进行监督，确保服务合规、有效。
（2）开展心理健康服务机构资质认证，规范服务市场，保障市民接受到合格的心理健康服务。
十四、国际合作与交流
1.加强国际心理健康合作
（1）与国际心理健康组织建立合作关系，引进国外先进心理健康服务理念和技术。
（2）参与国际心理健康研究项目，提升我市心理健康服务水平。
2.促进心理健康学术交流
（1）举办国际心理健康学术会议，加强学术交流和合作。
（2）支持心理健康专业人员赴海外学习和交流，提高专业素养。
十六、应急预案与危机处理
1.完善应急预案体系
（1）针对不同类型的心理危机事件，制定详细的应急预案。
（2）定期开展应急预案演练，提高各部门协同应对能力。
2.建立快速反应队伍
（1）组建专业的心理危机处理队伍，提供24小时应急响应服务。
（2）加强心理危机处理队伍的培训和演练，确保在紧急情况下迅速有效地开展心理援助。
（1）设立市、区（县）、街道（乡镇）三级心理健康服务平台，提供心理咨询服务。
（2）鼓励社会资本投入心理健康服务领域，发展线上线下相结合的心理健康服务。
（3）加强心理健康服务队伍建设，提高服务质量和水平。
三、疏导体制
1.完善心理援助热线
（1）设立统一的心理援助热线，为社会公众提供心理支持和危机干预。
（2）加强心理援助热线的宣传和推广，提高热线使用率。
十二、持续优化与创新发展
社区心理服务实施方案
社区心理服务实施方案一、背景分析。
随着社会的发展和进步，人们的生活压力不断增加，心理健康问题日益突出。
尤其在城市社区中，人们的生活节奏快、压力大，心理健康问题日益凸显。
因此，开展社区心理服务成为了当务之急。
二、目标。
社区心理服务的目标是为社区居民提供心理健康咨询、心理疏导、心理治疗等服务，帮助他们解决心理问题，提高心理健康水平，增强社区的整体幸福感和稳定性。
三、实施方案。
1. 建立社区心理服务中心。
在社区内建立心理服务中心，配备专业的心理咨询师和心理治疗师，为社区居民提供心理健康服务。
中心应当设立咨询室、治疗室、活动室等功能区域，为居民提供多样化的服务。
2. 宣传推广。
通过社区广播、宣传栏、社交媒体等渠道，宣传社区心理服务中心的服务内容、时间、地点等信息，吸引社区居民前来咨询和治疗。
3. 心理健康教育。
定期开展心理健康知识讲座、心理健康培训等活动，提高社区居民的心理健康意识，增强他们的心理健康自我调节能力。
4. 建立心理健康档案。
为社区居民建立心理健康档案，记录他们的心理健康状况、咨询治疗情况等信息，为个性化的心理服务提供依据。
5. 心理危机干预。
建立社区心理危机干预机制，对出现心理危机的居民进行及时干预和救助，保障社区居民的心理健康安全。
6. 专业团队建设。
加强社区心理服务中心的专业团队建设，提高心理咨询师和心理治疗师的专业水平，为社区居民提供更加优质的心理服务。
四、保障措施。
1. 资金保障。
社区心理服务中心的建设和运营需要资金支持，应当争取政府的支持和资助，同时可以通过社会捐助、志愿者服务等方式筹集资金。
2. 政策支持。
相关部门应当出台支持社区心理服务的政策和措施，为心理服务中心的发展提供政策保障。
3. 社会参与。
鼓励社会各界积极参与社区心理服务工作，建立多元化的心理服务模式，形成社会共治的局面。
五、评估与调整。
定期对社区心理服务工作进行评估，收集居民的意见和建议，根据实际情况及时调整和完善服务方案，确保社区心理服务工作的有效开展。
社区心理护理工作模式的建立与运行
ｍ ｒ ｏ ａｇｈａ ｇＣ ｍｍ ｎｔ ｅｌ ｅｔ ，Ｂ ｒｎ ００ ８ ｈｎ ｅｔｆＦ ｎｚｕ ｎ ｏ ｕ ｉ ａ ｈＣｎｅ ｅｉ １０ ７ ，Ｃ ｉ ｉ ｙＨ ｔ ｒ ｇ ａ
【 ｂｔａ ｔ Ａ ｓ ｃ】 Ｆｎ ｚｕ ｎ ｏ ｍ ｎ￣ Ｈ ａ ｈＣ ｎｅ ａ ｅｎｆｃｓ ｇｏ ｏ ｍｕｉ ｅｔｌ ｅｌ ｉ ｅ ００ａ ｄｉｉａ ｒ ａ ｇｈ ａｇＣ ｍ ｕ ｉ ｅｌ ｅ ｔ ｈｓ ｅ ｕｉ ｎｃｍ ｎｔ ｍ ｎａ ｈａｔ ｓ ｃ ０ ｎ ｔ － ｔ ｒ ｂ ｏ ｎ ｙ ｈ ｎ ２ ｎ ｉ
２ 社 区 心 理健 康 工 作 实践
２ １ 创立 “ ． 阳光聊天室” 开展老年心理疏导 服务
２０ ００年社
用 ，是 ２ Ｏ世纪 ６ Ｏ年代 以来 西方心理学 的重要领域之一 － 。所 ２ ］ 谓社区心理健康服务 ，是指在社 区服务工作 中，运用心理科学 的理论和原则来保持与促进人们的心理健康 ，即通过讲究心理 健 康 ，培养人们的健康心理 ，从而达到预防心身两方面疾病的 目的 。社 区心 理 健康 服 务 主要 包 括健 康 教 育 、心 理 咨询 、 家庭 治疗 、危机干预 、康复指导服务等 。作为在我 国最早开展 社 区卫 生服务工作的单位之一 ，北京市丰台区方庄社区卫生服 务 中心 自２ ０ ００年开始关 注社 区居 民心理 问题 ，建立 了社 区心 理 护理工作模式 ，并开展心理健康的维护与促进工作 ，同时注 重社 区卫生技术 人员在社 会学和心理学方面知识和技能上的培 训 ，社 区护士作 为社 区卫生人 员的主力军 ，在维 护社 区居民身
【 关键词 】 社 区卫 生服务 ；心理护理
【 中图分类号】Ｒ１３２ 【 ． 文献标识码】Ｂ 【 ９ 文章编号】１０ — ５２ （０１ ９— ０ １ ０ ０７ ９７ ２ １ ）０ ３６ — ２
心理卫生服务在社区医疗中的重要性探讨
应激可引起交感神经 、肾上腺 能受体兴奋 ，引起心 、脑 、肾等血 管强 烈收缩 ，促发心绞痛 、血压增高 。持 久反复的血管收缩痉 挛，可使血
状态是健康不可缺少 的组成部 分。随着现代 医学 、全科 医学 的快速发
历 了与其生活关系密切的事件 。尤其在发生某些负性事件 时，易产 生 如孤 寂、压 抑、悲观 、绝望等 不 良 绪 ，严重时会导致神经 内分 泌紊 情
展 ，原有单一 的生物医学模 式， 已向社会 一 物－ 理医学模式转 化 ， 生 心 心理 卫生服务 已成为社 区卫生服务 的重要 内容 ，也越来越受到政府 、 和各级 医疗机构 的关注 。
卫生 ，求得 心理健康 ，增 强抗病能力 。 １ 心身疾病 的产生机理 ． ２ 本文选择两种在社 区常见 ，又对人群健 康危害较大的心脑血 管病 和恶性肿瘤为例 ，阐述心理 因素对疾病 影响的机理 。研究提示 ，心理
Ｏ２％ （５余例 ） ，冠状动脉 粥样 硬化性心脏病０２ （８余例其 中 ． ６ ２０ ． ％ １０
果 ：大约有 １％的癌 症会 自然消 失，科学家们认为至少有 十几种因素 ０
波克拉底 的 “ 暗示”法对人体的影响 ，祖 国医学 中的 “ 七情致病 ”理 论 ，德 国心理学 家弗洛伊德为代表的 “ 精神分析法 ” ，以及苏联 巴甫
洛夫 的 “ 条件反 射”学 说无不验证 了心应性 应激对 大脑皮层与 内脏功 能产 生的影响 。现代医学研 究也表 明，心理 、生 理、精神 内分泌３ 个
心肌 梗死９例 ）。在 患病 总数 中６岁 以上的老年人 占８％。据有 关资 Ｏ ０ ２
料表 明 ，中国６ 岁 以上 的老人约 １ ２ ，其 中８％以上的老年人或 多 ０ ．亿 ３ ０ 或少存在 不同程度 的心理 障碍 ，２％的老年人有 明显的焦虑 、忧郁 ， ７
做好社区心理健康教育与服务的思考
动； 而社 区心 理 健康 服 务 则 主要 是 指 在 社 区服务
工 作 中 ， 用 心理 科 学 的理 论 和 原 则 保 持 与促 进 运
人 们 的心 理健 康 ， 即通 过讲 究 心理卫 生 ， 培养 人们 的健康 心理 ， 而达 到 防治 心身 疾病 的 目的 ， 从 两者
的宗 旨都 是 促进 人 的正 常发 展 ， 培养 人 的健 全 人 格 ， 防各种 心 理 障碍 ， 预 消除 引起 心理 压 力和各 种 不 良心理 的 因 素 ， 解决 一 些 尚处 在 萌 芽 状 态 的心
摘 要
分 析 了 目前 我 国 社 区 心 理 健 康 教 育 与 服 务 工 作 存 在 的 主要 问 题 ， 从 社 会 发 展 、 学 模 式 转 变 及 与 国 际 接 轨 等 并 医
方 面 分 析 了加 强 社 区心 理 教 育 与 服 务 的 必 要 性 和 紧 迫 性 ， 出 了 提 高 认 识 ， 实 职 责 ， 强 宣 传 ， 立 工作 网络 和 培 训 专 提 落 加 建 兼 结 合 工 作 队伍 等 方 面 的 思路 。
１ ３ 与 国际接轨 创建 中国式的社 区心理健 康教 ． 育与服 务模 式的 迫切 性
过去 我 国也 建立 有 社 区 卫 生保 健 系 统 ， 不 但
完整 。我 国的社 区卫生 服务பைடு நூலகம்主要是 在预 防 、 医疗 、 保健 、 复 、 划 生 育技 术 服务 等 方 面 ， 康 计 缺少 心 理
维普资讯
人文社 科
武 汉船 舶 职业 技术 学 院学 报 ２ ０ ０ ８年第 ４期
做 好社 区心 理 健 康 教 育 与 服 务 的 思 考
刘 青 袁 瑞 云 。
心理健康进社区的意义研究——一种构建和谐社会的路径探索
部分 心理 学专业 的高 校 师生 ， 基 于社 区 心 理健 康
服务 现状 和专业 特 点 ， 积 极 开 展 了 以社 区 为范 畴
系统 进行 心理健 康 服务 的尝 试 。２ ０ ０ ７年初 ， 以济
南 大学心 理学 系师生 为主 体 的济南 心理 学会 和济
济南 市 劳教所 １名警察 加上 济南 大学教育 与心 理
南 大学 心理学 系师 生创设 并发 展 了一 系列 心理学
动） ， 都取 得 了较好 的效果 ， 受 到 了社 会 各 方 面 的
关 注和 参与人 员 的欢迎 。
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３— ０ １ — ２ １
作者 简介 ： 王本法（ １ ９ ６ ４一） ， 男， 山东沂南人 ， 副院长 ， 教授 ， 主要从事教育学 、 心理学研究。 基金项 目： 教育部人文社会科学规划项 目“ 社 区心理 危机干预 的理论 与行动研究 ” （ １ １ Ｙ Ｊ Ａ ９ ０ ０ １ ６ ） ； ２ ０ １ ２年 山东省社 会科学规划青少年研究专项 （ 山东省青少年研究基地资助项 目） “ 服刑、 劳教青 年的人格特质研究 及其教
的“ ｌ＋ ２帮 １ ” 活动（ 即济南 市 监狱 １ 名 警 察加 上
济 南大 学教育 与心理科 学 学院 １名心理学 专业 学 生和 １名犯 人 家 属 教 育 帮扶 １名 服 刑 人 员 的活
区、 阳光 新居 、 舜 华社 区等 多家社 区 和济南市 劳教 所、 济南 监狱签 订 了双 向合 作协 议 书 。５年来 ， 济
服务 纳入 社 区服 务 的 内 容 ， 越来 越 多 的专 业 心 理 工作 者投 入 到 社 区 心 理 服 务 的行 列 中 ， “ 心 理健 康进 社 区” 活 动 已成 为 济南 市 具 有广 泛 社 会 影 响
社会心理服务体系建设工作实施方案
社会心理服务体系建设工作实施方案为了提高社会心理服务水平，增强公众心理健康意识，加强心理健康教育和咨询服务，促进社会和谐稳定发展，建立健全的社会心理服务体系是必不可少的。
二、目标建立覆盖城乡的社会心理服务网络，构建完整的心理健康服务体系，提高社会心理服务的质量和效益。
三、任务1.加强对社会心理服务体系建设的研究和探索，制定相应的政策、规划和标准。
2.加强心理健康教育和宣传，提高公众心理健康意识和自我保护能力。
3.建设心理服务机构，包括心理咨询机构、心理干预机构、心理评估机构等，满足不同人群的心理需求。
4.加强心理医学团队建设，培养专业化、规范化、高水平的心理医学人才。
5.推广心理治疗、心理咨询和心理干预等多种心理健康服务模式，探索心理健康服务新模式。
6.建立社会心理服务监测与评估体系，监测社会心理服务水平和效果。
7.加强社会心理服务资源整合和共享，促进资源优化配置。
四、支持措施1.加强社会心理服务体系建设的财政投入，规范社会心理服务机构的收费标准。
2.加强对心理医学人才的培训和支持，提高心理医学团队的专业水平。
3.鼓励社会力量参与社会心理服务体系建设，推进社会力量与政府部门合作。
4.加强信息化建设，建立社会心理服务信息平台，提高服务效率和质量。
五、实施机制1.建立专门的社会心理服务体系建设部门，负责社会心理服务体系建设的规划、指导和监督。
2.建立社会心理服务监测与评估机制，定期对社会心理服务体系建设工作进行评估和改进。
3.各级政府部门加强协调合作，共同推进社会心理服务体系建设工作。
4.加强社会心理服务体系建设的宣传和推广，提高公众对社会心理服务的认识和支持。
六、预期效果建立完整的社会心理服务体系，提高社会心理服务的质量和效益，增强公众心理健康意识和自我保护能力，促进社会和谐稳定发展。
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中 ， 用 心 理 科 学 的 理 论 和 原 则 来 保 持 与 促 进 人 们 的 运
心理 健康 ， 通 过 讲 究 心 理 卫 生 ， 养 人 们 的健 康 心 即 培
理 ， 而 达 到 预 防心 身 两 方 面 疾 病 的 目的。具 体 地 从
说 ， 区心理 卫生 主 要 的宗 旨在 于 ： 未 成 年人 ， 进 社 对 促
会 的人文 素 质 。 目前 我 国 社 区 心 理 健 康 服 务 工 作 的 开 展 还 仅 仅
学 家 和 社 会 工 作 者 也 为 此 做 了不 少 努 力 ， 是 由 于 理 但 论 支持 和实践 探索 方 面的不 足 ， 社 区 中开展 心 理健 在 康 服务工 作 的效果 还是 显得 不尽 如人 意 。
二 、 国社 区心 理 健康 服 务 的现 状 我
我 国的社 区心 理健康 服务 工作 才 刚 刚起 步 ， 一 在 些 发 达 城 市 有 些 社 区 在 摸 索 着 从 事 这 方 面 的工 作 ， 也
取得 一定 的效 果 ， 在 其他 城 市 ， 其 是 一 些 中小 城 但 尤 市 ， 区 心 理 健 康 服 务 工 作 还 几 乎 是 一 片 空 白 。 从 整 社
索 发展 状态 。
康 服 务 模 式 ， 社 区 居 民 提 供 系 统 、 面 同 时 能 够 被 为 全
居 民接 受 的 心 理 健 康 服 务 ， 需 要 不 断 地 尝 试 和 探 还
索 。
一
（ ） 国社 区心 理 健 康 服 务 的 需 求 情 况 一 我
从 陈 传 峰 Ｊ 朱 丽 华 Ｊ 王 军 ｌ刘 影 等 人 对 社 、 、 、 区居 民心理健 康 服务需 求 的调查 表 明 ， 着 生 活水平 随 的不断 提高 ， 活压 力 的不 断 加 大 ， 之 社 区 居 民对 生 加
但 同 时 也 带 来 了 Ｅ 趋 激 烈 的 社 会 竞 争 ， 此 引 发 各 种 ｔ 由
心 理 压 力 、 应 困 难 等 心 理 问 题 ， 为 严 重 影 响 社 区 适 成 居 民 日常 生 活 、 作 和 学 习 的 一 大 隐 患 。 如 何 帮 助 大 工 家 形 成 良好 心 理 、 会 以 健 康 积 极 主 动 的 心 态 面 对 各 学 类压 力 和竞 争 ， 已成 为 社 区居 民 迫 切 的 需 求 。 而 通 过 构建 有效 的社 区心理 健康 服务 模 式 ， 有 效 地 把 心理 能 健康 服务 送 进社 区 ， 社 区居 民 的心 理 问题 进 行 系统 对 有序 地筛 查 、 导 、 预 ， 心 理 疾 病 进 行 治 疗 或 转 引 干 对 诊 ， 进 居 民健 康 心理 的 整体 提 升 ， 而 提 升 整 个 社 促 进
、
社 区 心 理 健 康 服 务 的 含 义
所 谓社 区 心 理 健 康 服 务 ， 指 在 社 区服 务 工 作 是
心 理 健 康 的认 识 不 断 提 升 ， 自己 身 心 健 康 的 维 护 越 对 来 越 关 注 ， 良好 心 理 的 需 求 也 越 来 越 渴 望 ， 区 居 对 社
姚鲲鹏 ， 张庭 辉
（ 柳州师 范高等专科学校 教育 与心 理科 学系 ， 广西 柳州 ５ ５０ ） ４ ０４
摘
要： 分析 了目前我 国社 区心理健康服 务工作 的现状 及存在 的问题 ，提 出通过政 府支持 ， 立心理健康 服务职 建
能 中心 ， 导完善社 区心理 咨询服务 网点， 指 开展 多样化社 区心理健康 服务活动 ， 促进社 区居 民心理健康 发展 。 关键词 ： 区； 社 心理健康 ； 服务 ； 式 模
探索 工作 较早 就 已经开始 ， 区心理 健康 服 务 （ 括 社 包 危机 时期 的心理 干 预 ） 为 一个 重要 的研究 领 域 ， 作 一 直 被 普 遍 关 注 和 重 视 Ｊ 而 社 区 心 理 健 康 服 务 工 作 。
虽 然 在 我 国 已历 经 多 年 的 发 展 ， 少 心 理 学 家 、 会 不 社
中 图分 类 号 ：８ ８ Ｂ４ 文 献 标 识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： １０ ７ ２ （０ ２ ０ ０ ６ ０ ０ ３— ０ ０ ２ １ ）２— ０ ３— ３
自从 改 革 开 放 以 来 ， 着 我 国 政 治 、 济 的 快 速 随 经 发 展 ， 合 实 力 日益 雄 厚 ， 民 的 生 活 水 平 不 断 提 高 ， 综 居
处 于 起 步 摸 索 阶 段 ， 何 借 助 国 内 外 相 关 理 论 ， 托 如 依
现 有 的社 区机 构 的服务 基础 ， 建 切实 有 效 的心 理 健 构
体 上 看 ， 国 社 区 心 理 服 务 工 作 还 处 在 发 展 速 度 缓 我 慢 、 展 方 向 比 较 模 糊 、 府 规 范 较 少 的 一 种 自 由 探 发 政
第２ ７卷第 ２期
２１ ０ ２年 ４月
柳
卅Ｉ 师专学报 Ｖｏ ． ７ Ｎ ． １２ ｏ ２
Ａｐ ． ０１ ｒ２ ２
Ｊ ｕ ａ ｆＬ ｕ ｈ ｕ Ｔ ａ ｈ ｒ ｏｌ ｇ ｏ ｒ ｌｏ ｉ ｚ ｏ ｅ ｃ ｅ ｓ Ｃ ｌ ｅ ｎ ｅ
构 建 社 区 心 理 健 康 服 务 模 式 的 探 讨
民对 自身 心 理 健 康 的 维 护 有 比较 强 烈 的需 求 ， 社 区 对
心 理 健 康 服 务 的 需 求 也 比较 强 烈 ， 且 随 着 社 会 的 不 而 断发 展 ， 些 心理需 求有 不 断上升 的趋 势 。 这 （ ） 国社 区 心 理 健 康 服 务 的 现 状 及 效 果 二 我 与 社 区 居 民 较 为 强 烈 的心 理 健 康 服 务 需 求 相 比 ， 我 国社 区 心 理 健 康 服 务 的 现 状 不 容 乐 观 。李 晓 燕 、
其正 常发 展 ， 养 其健 全人 格 ； 成年 人 ， 持其 正 常 培 对 保 发 展 ； 防 各 种 心 理 Ｎｔ ， 括 精 神 病 、 经 症 、 身 预 Ｎ－包 神 心 疾 病 、 态 人 格 、 神 发 育 迟 滞 ； 除 引 起 心 理 压 力 和 病 精 消 各 种 不 良心 里 的 因 素 … 。 在 西 方 一 些 发 达 国家 ， 区 心 理 健 康 服 务 的 研 究 社