中药房工作制度集
中药房工作制度
中药房工作制度1. 引言本文档旨在规范中药房的工作流程，保障中药房的安全、高效运行。
中药房作为医院重要的药房之一，承担着中药处方配制、质量控制和药品管理等任务，对患者的治疗起着重要作用。
2. 工作范围中药房的工作范围包括但不限于以下内容：•中药处方配制•药材采购和管理•药品质量控制•中药复方的配制和调剂•中药房库存管理3. 工作流程3.1 中药处方配制•接收医生开具的中药处方•核对中药处方的准确性和完整性•根据处方制定合理的配方•按照标准操作流程配制中药•配制完成后复核处方的正确性•将配制好的中药装入合适的包装盒中，并标注相关信息3.2 药材采购和管理•根据工作量和需求制定采购计划•与供应商洽谈，并选择合适的药材供应商•定期检查采购的药材质量，并做好记录•按照正确的方式储存和管理药材•定期进行库存盘点，记录并整理库存情况3.3 药品质量控制•严格按照药典要求制定药物操作规范•建立药品质量控制的标准流程•定期检查药品质量，确保药材的纯度和无污染•对不符合标准的药材进行处理3.4 中药复方的配制和调剂•根据医生的要求，制定复方的配方•按照标准操作流程配制中药复方•质量控制人员复核配方的准确性•配制完成后核对复方的正确性，并标注相关信息3.5 中药房库存管理•建立库存管理制度，确保库存的准确性•针对库存情况定期进行盘点•对库存过多或过少的药品及时处理•定期检查药品的保质期，并进行合理安排4. 工作标准4.1 工作时间中药房的工作时间为医院正常营业时间，如遇特殊情况需要加班抢救患者，应按照医院相关规定执行。
4.2 工作要求•中药房工作人员应具备中药学专业知识和相关证书•中药房工作人员应遵守相关法律法规和医疗行业职业道德标准•中药房工作人员应具备团队合作意识和沟通能力•中药房保管人员应保证库房的安全和环境整洁4.3 工作纪律•中药房工作人员应严格遵守中药房工作流程和操作规范•中药房工作人员应按规定时间上岗，不得迟到早退•中药房工作人员应按规定佩戴工作证，不得擅离岗位•中药房工作人员应对工作中的错误和失误负责并及时纠正5. 总结本文档旨在规范中药房的工作流程，确保中药房的安全和高效运作。
中药房煎药室工作制度
中药房煎药室工作制度一、工作时间1.中药房煎药室的工作时间为每天早上8点至晚上8点，每周工作6天，每天工作10小时，每周休息1天。
2.工作期间要保持良好的工作状态，不得擅自离开工作岗位，不得无故迟到、早退或旷工。
二、工作职责2.负责开展中药煎制工作，准确按照医生开具的处方进行配方和煎制。
3.维护煎药室的整洁和卫生，定期清洗煎药设备，并保持药品的保存和管理。
4.严格按照煎药室的工作流程和操作规范进行工作，确保药品的质量和安全。
三、工作流程1.接待患者（1）向患者询问病情并记录相关信息。
（2）记录相关信息，并将患者信息传达给医生。
3.煎药方的制定（1）根据医生开具的处方，准确计量中药材的配方。
（2）将配药材料放入煎药机中，按照煎药程序煮药，确保正确的时间、温度和煎药比例。
4.药品的保存和管理（1）药品的保存要求：避光、防潮、干燥、通风、清洁。
（2）药品的管理要求：做好药品的进货、出货和库存管理，确保药品的正常供应。
四、工作安全1.工作人员要时刻保持警觉，防范火灾、电器短路等事故。
2.使用煎药设备时要遵守操作规程，注意防止烫伤和其他意外伤害。
3.对于需要配制有毒药材的煎药工作，工作人员需佩戴好防护设备，确保自身安全。
五、工作纪律1.工作人员要保持良好的工作纪律，服从上级的工作安排和指导。
2.工作时间内不得从事与工作无关的私事活动。
3.工作期间不得接受来自患者及其它人员的个人礼品和金钱回报。
4.工作期间禁止在工作室内吸烟、喧哗、打闹及其他违反公序良俗的行为。
六、工作考核1.工作人员的业绩考核主要从以下几个方面进行评估：煎药的准确性、工作效率、服务态度。
2.每月进行一次综合评估，根据评估结果进行奖惩和调整工资待遇。
七、工作培训1.对新员工进行入职培训，介绍工作流程、规定和操作规范。
2.定期进行煎药技能培训，提高工作人员的专业水平。
3.定期组织健康教育和安全培训，提高工作人员的健康意识和安全意识。
中药房煎药室工作制度
中药房煎药室工作制度一、煎药室工作规范1. 煎药室应保持清洁、干燥，定期进行空气消毒。
2. 煎药设备应定期检查、维修，确保正常运行。
3. 煎药人员应遵守操作规程，确保煎药质量和安全。
二、煎药操作规程1. 煎药前应对药材进行清洗、浸泡，浸泡时间根据药材性质而定。
2. 煎药时，应按照处方要求，将药材放入煎药锅中，加入适量的水，浸泡一定时间后开始煎煮。
3. 煎煮过程中，应控制火候，适时搅拌，确保药材充分溶解。
4. 煎煮完成后，应及时将煎好的药物滤出，清洗煎药锅及器具。
三、药材验收与保管规定1. 药材应按照处方要求进行验收，确保品种、数量、质量符合要求。
2. 药材应妥善保管，分类存放，避免潮湿、霉变、虫蛀等影响。
3. 药材的出库、使用应按照先进先出的原则进行。
四、卫生与安全管理制度1. 煎药人员应遵守卫生规定，勤洗手，穿戴清洁的工作服、帽、口罩等。
2. 煎药设备应定期清洗、消毒，防止交叉污染。
3. 药品存储区域应保持通风良好，避免阳光直射，防止潮湿霉变。
4. 消防设施应齐全，定期检查消防器材的有效性。
五、人员培训与考核要求1. 煎药人员应接受专业的中药煎煮培训，掌握正确的煎药方法和操作规程。
2. 定期对煎药人员进行技能考核，确保其具备熟练的煎药技能和安全意识。
3. 对新入职的煎药人员进行岗前培训，确保其了解工作规范和操作规程。
六、投诉与纠纷处理办法1. 对于患者对煎药质量的投诉或纠纷，应积极予以处理，查明原因，及时采取措施予以解决。
2. 对于投诉或纠纷的处理过程和结果，应做好记录，并定期进行总结和改进。
七、记录与报告制度1. 煎药室应建立完善的记录制度，包括药材验收记录、煎药记录、投诉处理记录等。
2. 对于重大问题或异常情况，应及时向上级领导报告，并采取相应措施予以处理。
3. 对于工作改进和优化建议，应及时向上级领导反馈，促进工作质量的持续提高。
八、应急预案与演练计划1. 针对可能出现的突发情况，如药材短缺、设备故障等，制定相应的应急预案。
中药房工作制度
中药房工作制度中药房作为医院的重要部门之一，承担着中药药品的采购、配制、出库、发药等重要职责，对于医院的运行和患者的用药安全至关重要。
为了规范中药房的工作，保障患者的用药安全，医院制定了以下中药房工作制度。
一、中药房的组织结构1.中药房设有中药房药剂科长、副科长、中药质控员、中药质检员等职位。
2.中药房药剂科长负责对中药房的总体管理，并协调各个环节的工作，确保中药房的正常运行。
3.中药质控员负责中药药品的质量把关和质量监控，检查中药的质量并出具合格证明。
4.中药质检员负责对中药饮片和中成药的质量进行检验，确保符合规定的质量标准。
二、中药房的日常工作流程1.中药房负责采购中药药材、中药饮片和中成药等药品，确保药品质量可靠，并与供应商签订合同。
2.中药房负责将采购的中药药材、中药饮片等进行验收，并进行质量检测。
3.中药房按照医生开出的中药处方，将中药饮片进行配制，并记录配方和剂量等信息。
5.中药房负责将配制好的中药饮片、中成药等出库，并记录出库数量和患者信息。
6.中药房根据患者的需求，进行中药饮片的发药，并记录患者的领药信息。
7.中药房要进行中药库存的管理，确保药品的有效期和储存条件，进行定期清点和盘点。
三、中药房的质量保障措施1.中药房严格执行中药药材的验收标准，确保中药的质量符合要求。
2.中药饮片和中成药的配制要按照标准操作规程进行，确保剂量准确、无误。
3.中药房要进行定期的环境卫生和设备检查，保持中药房的整洁和设备的正常运转。
4.中药库房要定期对药品进行检查，防止过期药品和变质药品的流入市场。
5.中药房要建立药品质量评价制度，对药品的质量进行评估和监控，并及时采取措施纠正。
四、中药房的安全措施1.中药房要建立药品存储和使用制度，对药品进行分类、分区存放，防止混淆和交叉感染。
2.中药房要定期制定药品的防潮、防尘和防腐措施，确保药品的质量和安全。
3.中药房要建立警示标识制度，明确药品的禁忌症、不良反应等信息，减少用药风险。
中药房煎药室工作制度
中药房煎药室工作制度一、煎药室人员收到药剂后，应详细核对病人姓名、性别、年龄、科别、门诊号或住院号、剂数、每剂煎药袋数。
每袋留药液量、煎法等。
经核对无误后再收药本上签收并记录取药时间。
如果有疑问，应及时与医生、药师联系，注意与患者定取药时间。
二、煎药时认真执行“煎药操作规程”，保证煎药质量。
对先煎、后下、另煎、冲服、烊化、包煎、煎汤代水等需特殊处理的药物，必须按规定处理。
内服、外用药严格区分。
三、煎药卡标签从取药时起，必须紧随药袋、浸泡容器、煎煮容器、包装容器转移。
四、因病情需要急煎的中药，煎药室必须立即调整煎药次序，优先煎药，保证急煎中药不可超过 2 小时。
五、煎药室应有收发药记录、煎药记录及差错事故记录。
六、药品煎干或煮焦严禁使用，应丢掉，重新配方煎煮，包装打袋时总阀门未关闭造成药液流失，不许用煎煮过的药品再煎煮，应丢掉重新配方。
七、药品煎煮好后，包装打袋，清点数量，贴好标签以备取药人取药。
八、煎煮用具、容器、煎药机每煎好一次药剂后，应清洗干净，以备下次煎药使用。
停止煎药时请关掉电源开关。
九、煎药过程中严禁离岗，其他非本室人员非工作需要不得进入煎药室，不得进行与煎药工作无关的活动。
煎药人员严禁私自将剩余药液送人或自用。
煎药室消耗用品（煎药袋、塑料袋等）严禁送人或自用。
十、煎药人员应穿工作衣、戴工作帽、戴煎药手套工作，做好个人卫生，严禁煎药手套与打扫卫生手套同用。
十一、根据用量合理煎药备药，并贴好标签标名，并在阴凉处存放。
十二、遇到意外情况请及时上级部门联系解决。
十三、不定期抽查考核，以上工作流程和工作制度如违反，按院内规定处罚。
十四、下班前关好门、窗、水、点等，注意安全隐患。
十五、定期（一周）对煎药室所有墙面、棚顶、隐蔽处清洁。
定期（一月）请总务人员检查用水用、电路安全。
定期（一月）维护设备仪器，保证起工作正常进行。
中药房岗位工作制度
中药房岗位工作制度
1.在药剂科主任领导下，负责门诊中药房药品的调剂、养护及中药咨询工作。
2.凭本院处方、根据本院计算机打出的清单调配药品，做到准确无误。
3.保证管辖内药品的质量，无过期、变质药品，近效期药品及时退库换药，中药饮片应保证洁净、无杂质、无发霉变质虫蛀。
4.每日清点毒性药品以及贵重药品，做到帐物相符；每季度对管辖内药品进行盘点。
5.做好药品请领计划，保证药品充足供应。
6.调配时应称量、计数准确，对处方中标明“先煎、后入、包煎、烊化、冲服”等需特殊处理的药品，要按要求特殊处理，并在发药时对病人详细说明。
7.调剂用具应经常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药品后应彻底洗净。
药柜斗应经常清理，杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。
8.详细审查处方中有无配伍禁忌以及毒剧药品是否
超过限量要求。
9.负责解答患者提出的与药学相关的咨询或者用药需求，并做好记录并及时向科主任汇报。
10.负责及时收集、整理药物不良反应事件，并报告药物不良反应监测负责人。
11.负责保持门诊中药房的卫生整洁，药品放置有序。
2023年中药房工作制度
2023年中药房工作制度尊敬的同事们：大家好！经过多年的发展，中药行业在我国的医疗体系中占据着重要的位置。
为了更好地提高中药房的管理效率，增强团队协作能力，推动中药事业的健康发展，我公司决定在2023年对中药房的工作制度进行一定的调整和完善。
现将新的工作制度内容向大家详细介绍，希望大家能够积极配合，共同营造一个良好的工作环境。
一、工作时间1.中药房的工作时间为每周七天，每天上午8:00至下午5:00，中午12:00至13:00为午休时间，共计工作8小时。
需要特殊情况下延长工作时间的，需提前经过主管领导批准。
2.周末和法定节假日需轮班上班，轮班安排由主管领导统一制定。
3.请假制度：请假需提前两天向主管领导提出书面申请，经批准后方可休假。
二、工作要求1.中药房的工作人员应具备中医药知识，具备良好的医学专业素养和服务意识。
2.要保持良好的工作状态，严守岗位纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗。
3.要严格执行中药的配方制度，确保中药的质量和安全性。
4.中药房工作人员要积极主动地为患者提供帮助和指导，耐心解答患者的疑问，确保患者的满意度。
5.要保持中药房的整洁和卫生，定期对中药进行清理和消毒。
三、团队协作1.中药房的工作人员要积极主动地与其他科室和同事进行沟通和合作，加强团队协作，提高工作效率。
2.中药房要加强与医生的沟通和联系，及时了解患者的病情和用药情况，确保中药的正确配伍和用量。
3.中药房工作人员要定期参加培训和学习，不断提高专业技能和知识水平，为患者提供更好的服务。
四、评估和奖惩制度1.中药房的工作人员每月都将接受一次绩效评估，绩效评估结果将作为绩效考核和奖惩的依据。
2.对于工作表现优秀的员工，公司将给予适当的奖励和表彰。
3.对于工作不认真，违反工作纪律，严重影响工作秩序的员工，公司将给予相应的处罚。
通过对中药房的工作制度进行的调整和完善，我们有信心能够提高中药房的管理效率，加强团队协作能力，为患者提供更好的服务。
中药房诊工作制度
中药房诊疗工作制度一、宗旨中药房诊疗工作制度旨在规范中药房诊疗工作流程，提高中药房工作效率，确保患者用药安全，促进中医药事业的发展。
本制度适用于我国各级各类医疗机构中药房的日常诊疗工作。
二、中药房设置与人员配备1. 中药房应设置在医疗机构内部，具备良好的采光、通风条件，环境整洁，布局合理。
2. 中药房工作人员应具备相应的专业技术资格，熟悉中医药理论知识，掌握中药调剂、炮制、养护等技能。
3. 中药房应配备中药师、中药技士、中药学徒等人员，并根据工作量和工作需要合理配置。
三、中药房工作流程1. 处方审核：中药师对医生开具的处方进行审核，确保处方符合中医药理论、法规和临床实践。
审核内容包括：处方格式、药物组成、剂量、用法、剂型等。
2. 药材采购：根据临床需求和库存情况，中药师负责药材的采购工作。
采购过程中应遵循质量优先、价格合理的原则，确保药材的质量和供应。
3. 药材验收：中药师对采购回来的药材进行验收，确保药材符合国家药品标准和相关质量要求。
4. 药材调剂：根据处方，中药师进行药材的调剂工作。
调剂过程中应遵循准确、快速、规范的原则，确保患者用药安全。
5. 药材煎煮：中药师根据处方和患者需求，进行药材的煎煮工作。
煎煮过程中应遵循规范的操作流程，确保药材的有效成分充分提取。
6. 药材分发：中药师将煎煮好的药材按照患者的需求进行分发，并向患者说明用药方法和注意事项。
7. 药材养护：中药师负责药材的储存和养护工作，确保药材的质量稳定，防止药材霉变、虫蛀等现象的发生。
8. 药效监测：中药师对患者的用药效果进行监测，及时调整用药方案，确保患者用药安全有效。
四、中药房管理制度1. 处方管理制度：规范处方开具、审核、调剂、分发等环节，确保处方合法、合规、合理。
2. 药材管理制度：规范药材的采购、验收、储存、调剂、养护等环节，确保药材质量。
3. 煎药管理制度：规范煎药操作流程，确保药材的有效成分充分提取，提高药效。
4. 用药指导制度：中药师向患者提供用药指导，包括用药方法、剂量、禁忌、不良反应等，确保患者正确用药。
中药房工作制度范本
中药房工作制度范本中药房工作制度第一章总则第一条为规范中药房工作，促进中药的安全使用和管理，特制定本工作制度。
第二条中药房是医院药房的重要组成部分，负责中药的配制、发放及日常管理工作。
第三条中药房应依法执业，严守医嘱，确保中药的质量和疗效。
第四条中药房工作应遵循“安全、高效、规范、服务”的原则。
第五条中药房应建立健全各项工作制度，明确责任分工，提高工作效率。
第六条中药房负责人应具备中药相关的药学知识，并持有相关执业证书。
第七条中药房应定期进行安全检查和质量保障，确保中药的安全和合规性。
第二章工作职责第八条中药房负责配制中药处方，并根据医嘱进行发放。
第九条中药房应保证中药配方的准确性和一致性。
第十条中药房应做好对中药库存的管理，确保中药的有效期和质量。
第十一条中药房应严格执行药品管理制度，确保中药的使用记录和跟踪。
第十二条中药房应做好中药材的采购和验收工作，确保中药材的质量和安全。
第十三条中药房应加强与其他科室的沟通和协作，确保医疗服务的连贯性。
第三章工作流程第十四条中药房应按照医院的规定，制定中药处方的审核和配制流程。
第十五条中药房应每天对库存进行盘点，并及时更新库存记录。
第十六条中药房应做好中药煎煮和制剂的操作，确保中药的质量和效果。
第十七条中药房在配制中药时应严格遵循操作规程，确保中药的清洁和卫生。
第十八条中药房应做好中药处方的记录和统计工作，提供参考资料。
第四章安全保障第十九条中药房应建立中药不良反应和药物相互作用的监测和报告制度。
第二十条中药房应做好药品质量控制和药品不合格品的处理工作。
第二十一条中药房应定期进行药品安全检查和药品库房的防火防盗工作。
第二十二条中药房应建立药品监督和投诉处理机制，保证患者的合法权益。
第五章奖惩制度第二十三条中药房将每月表彰优秀工作人员，并设置年度荣誉称号。
第二十四条中药房工作人员因违反工作制度和规定的，将受到相应的纪律处分。
第二十五条中药房工作人员应严守医疗机密，不得泄露患者隐私。
中药房上班工作制度范本
中药房上班工作制度范本一、总则为确保药品调剂工作顺利进行，提高服务质量，保障患者用药安全，根据国家相关法律法规和医院管理制度，制定本中药房上班工作制度。
二、人员管理1. 中药房工作人员应具备相应的专业技术资格和培训证书。
2. 工作人员应保持良好的职业素养，遵守职业道德，严格执行药事法规和医院管理制度。
3. 工作人员应定期参加业务培训和学习，提高业务水平和综合素质。
三、工作流程1. 处方审核：中药房工作人员应对处方进行严格审核，确保处方合法、规范、准确。
2. 药品调剂：根据审核后的处方，中药房工作人员应准确、快速地进行药品调剂。
3. 药品发放：工作人员应核对患者信息，确保药品发放正确无误。
4. 药品咨询：工作人员应对患者的用药咨询给予耐心、详细的解答。
5. 药品储存：中药房应按照药品储存要求，妥善保管各类药品，确保药品质量。
四、工作纪律1. 工作人员应按时上班、下班，无特殊情况不得迟到、早退、请假、旷工。
2. 工作人员应穿着整洁大方，遵守公司形象，不得穿奇装异服、拖鞋。
3. 工作人员应遵守考勤管理制度，如实记录加班、调休等情况。
4. 工作人员应遵守廉洁从业规定，不得接受患者及家属的馈赠、宴请等。
5. 工作人员应保持良好的工作态度，不得闲聊、打闹、玩手机等与工作无关的行为。
五、质量管理1. 中药房应定期对药品进行质量检查，确保药品合格、有效。
2. 工作人员应掌握药品的性状、用法、用量、副作用等，确保患者用药安全。
3. 工作人员应密切关注药品不良反应，及时报告并采取相应措施。
六、环境管理1. 中药房应保持环境整洁、卫生，定期进行消毒处理。
2. 工作人员应遵守垃圾分类规定，保持工作场所整洁。
3. 工作人员应合理使用办公设备，节约用水、用电等资源。
七、制度落实与监督1. 中药房应制定具体的工作流程和操作规程，并组织实施。
2. 工作人员应按照制度要求履行职责，严格遵守工作纪律。
3. 医院应加强对中药房工作的监督与管理，确保制度落实到位。
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中药房工作制度 1．调剂人员必须具有全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风，对工作 认真负责，把好药品质量关，确保用药安全有效。 2．调配人员根据处方调配发药，非本院处方不予调配。 3．收方时审查处方内容，医师签名无误后方可调配。如发现有不妥之处或因缺药 不能全部配发时，应与医生联系修改后再行调配。急诊处方优先调配。 4. 配方时应细心准确，严禁估量抓药，毒性药材要逐剂称量，贴误差€± 5%, 凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎的药材应单包，并在包上注明煎服方法。 5. 要严格执行配方复核制度,记价、配方及发药人员均应在处方上签字。 6. 发药时,应将患者姓名、用法、用量及注意事项耐心地向病人交代清楚。 7. 对已发出的药品原则上不予退药,如特殊情况确需退药时,须经处方医师开退 药处方,说明理由并附报销单据,经门诊部、药剂科批准方可办理退药。 8. 凡是库内有药,病人需要应及时领取,保证病人用药。药品应按剂型、药理作 用等分类排序,定位放置。 9. 药品应定期检查,对有效期的药品应建立登记管理制度,确保药品质量。 10. 对毒剧药、贵重药及自费药品应按有关规定管理,实行专人专账,专柜加锁 保管,并做到逐日消耗统计,月终盘点,账物相符。 11. 凡属自费药品,要严格按照有关规定记价,交费,不得以任何形式公费报销。 12. 所有衡器、量具要按照计量法规定,进行定期检查,确保计量准确可靠。 13. 调剂室的药品应每月盘点,建立健全统计报销制度。 14. 调剂室工作人员要衣帽整洁,注意个人卫生并保持好室内卫生,并严格遵守 劳动纪律,不擅自离岗,不迟到早退。 15. 非本室人员不得擅自进入调剂室。
中药煎药室工作制度 1. 有专职人员操作,做到定位定岗。 2. 根据临床需要,按时、按质、按要求供给。 3. 煎煮前将药材浸泡半个小时,特殊处理者按规定执行。 4. 必须按药材的性质,掌握煎煮时间,需灌服或外用特殊处理者,遵医嘱执行。 5. 煎药器具要保持清洁,做到用后必须清洗干净备用。 6. 药液、服药人姓名、床位准确无误后方能发药。 7. 建立煎煮登记,以备查考。 8. 中药煎枯后严禁重新加水再煎,应丢掉重新配方煎煮,以免耽误患者服药。 9. 煎药室要注意安全,防水,防盗,非工作人员禁止入内。
中药煎药质量管理制度 中药汤剂是中药剂型之一,保证中药汤剂煎煮质量,是保证中医临床疗效的重要 环节。 1.基本设施建设： （ 1）中药煎药室的面积应根据药量和煎药设备的大小合理配置,设有储药柜、冰 箱、煎药间、清洗间 (2) 中药煎药室应宽敞、明亮、地面、墙面、屋顶平整、洁净、无污染，室内有 排烟、排气、消防设施。 (3) 煎药工作台面平整、清洁。 ( 4)贮药容器应密封，做到防尘、 '防霉、防污染。 (5)用过的盛药器具应及时洗刷干净，严格消毒后再盛药。 (6)室内应备有量杯、过滤器、计时器、贮药容器、药瓶架等。 2．质量、技术基本要求： (1) 药渣煎透度：做到三无(无糊状块、无白心、无硬心)，合格率》90%,。 (2) 药汁浓度：做到汁浓味厚，合格率》 90%, o (3) 住院病人对中药汤剂质量满意率》 95%o 3．煎药注意事项： (1) 领药、煎药、装药、送药时要认真核对与复写的原始处方是否相符。 (2) 煎药时防止药涂溢出，煎干或煮焦。 (3) 注意另包药的投下时间和煎煮方法。 (4) 内服药与外用药应用不同颜色或形状的容器严格区分和标示。 (5) 煎好的药液一定要装入经过清洗和高温消毒的容器，严防污染。
药品采购工作制度 1 ．根据相关法律法规的规定,医院使用的药品由药剂科负责统一计划、采购和供 应，其它科室不得擅自购销药品等。 2 •药剂科应指定专人负责采购工作，其他人员一律不得购药。采购人员任职依据 规定要求应定期轮换，原则上任期为 2年。 3．药品采购计划及品种,应依据国家、地方和本院的《基本用药供应目录》 、《基 本医疗保险用药目录》和处方集目录并结合临床需要制定。 4．采购人员要严格自律,严禁以任何形式索取、收受各种形式的回扣,所收各种 礼品等应及时登记上缴，不得私自留用。 5．药品采购必须从有资质的正规的药品经营企业购入,应将有业务关系的经营企 业和业务人员的资质(如：企业三证等)备案，并应相对固定。 6．凡临床需要使用《基本用药供应目录》 、《基本医疗保险用药目录》和处方集目 录外的药品或新药时, 必须由临床科室提出书面申请,经医疗机构药事管理委员会审批 后方可采购，采购员不得自行决定。 7 .特殊药品的采购必须严格按照相关法规和规定执行。 8．临床特需或急救的一次性购入药品,应由临床医师申请填写《临时采购药品申 请表》,经科主任签字,药剂科主任同意,经分管院长批准,由采购员按照申请表中的 申请量购买,如是短效期的,或购入量较多时,应酌情分批次购入,避免因患者病情变 化，改变用药时所造成的积压和浪费。 药品验收和保管制度
1.药品入库时,药库保管员应对照药品采购计划、进货单和有效凭证,认真核对 货品包装上的药品名称、规格、数量、生产厂家、生产批号、有效期、供货企业；内外 包装有无破损、外观有无异常；有无产品合格证、产品批检验报告。所有项目符合要求， 方能放行入库。 2．验收合格后，应及时将进货单据等，整理签字，交账目管理员登记入账，打印 出药品 “入库验收单” 。保管员将“入库验收单”和随货的“产品检验报告”一起归 档保存以备查。 3．药品入库后，应及时归类入位。药品摆放时应将药品标签或标有药品名称的一 面朝 外。 4．药库保管员应经常检查药品质量情况和药品效期，调整近效期药品，遵循近期 药品先进先出原则。 5．应定期盘点库存，核对药品账目，发现问题应及时报告，查出原因。
药品贮存与养护管理制度 1．药品按温、湿度要求储存于相应的库中。 2．药品储存应实行色标管理。其统一标准是：待验药品区、退货药品区为黄色； 合格药品库（区） 、待发药品库（区）为绿色；不合格药品区为红色。 3．搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图示标志的要求，规范操作。怕压药品应控 制堆放高度，定期翻垛。 4．药品应按批号集中堆放。有效期的药品应分类相对集中存放，按批号及效期远 近依次或分开堆码并有明显标志。对近效期药品，应及时与临床联系，尽早使用。 5．药品堆垛应留有一定距离。药品与屋顶 （（房梁）的间距不小于 30 厘米，与散 热器或供暖管道的间距不小于 30 厘米，与地面的间距不小于 10 厘米。 6．对退回的药品应及时验收，并做好退货记录。经验收合格的药品，由保管人员 记录后方可存入合格药品库（区） 。不合格药品由保管人员记录后放入不合格药品区。 退货记录应保存 3 年。 7．不合格药品应存放在不合格品区，并有明显标志。不合格药品的确认、报告、 报损、销毁应有完善的手续和记录。 8．内服药与外用药、 处方药与非处方药、 品名或外包装容易混淆的品种应分库 （区） 存放。 9．麻醉药品、 一类精神药品、 医疗用毒性药品、 放射性药品应当专库或专柜存放， 双人双锁保管，专账记录。记录长期保存，按计划量购买供应药房，账物相符。 10．对库存药品应根据流转情况定期进行养护和检查，并做好记录。检查中，对 由于异常原因可能出现问题的药品、 易变质药品、 已发现质量问题药品的相邻批号药品、 储存时间较长的药品，应进行抽样送检。 11．库存养护中如发现质量问题，应悬挂明显标志和暂停发货，并尽快通知药品 质量监督 管理小组予以处理。 12．应做好库房温、湿度的监测和管理。每日应上、下午各一次定期对库房温、 湿度进行记录。如库房温、湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，并予以记录。 13．建立药品养护档案，内容包括药品养护档案表和养护记录、台账、检验报告 书、查询函件、质量报表等。 14．药库内保持整洁卫生，库内禁止吸烟，避免意外事故发生。 15．工作人员须认真履行岗位职责，下班前检查门、窗、水、电，注意防火防盗。 药品领发制度
1．各药房向药库领取药品，应根据不同科室用药情况，在品种和数量上有一定的 控制。领取时间，除特殊情况外，应定期并指定专人领取，药库有权对使用科室了解和 核对使用情况。 2．保管员根据药房领用申请，及药库实际库存发药，将上传的请领单据进行如实 修正并 登账。 3．药房核收药品，核对品名、规格、数量、产地、批号、效期、外观质量等，保 管员打印出库单（一式三联） ，药库保管员和药房收货人须在出库单上签字，以示负责。 4．领用药品的数量和品种，药库在配合临床的原则下，经协商同意可按具体情况 增减。 5．药库保管员发放药品时要遵循先产先出、先进先出、易变先出、近效期先出的 原则。对质量可疑、包装破损、变质失效、虫蛀霉变、未经验收、通知停用等情况的药 品一律不得发出。 6．对麻、毒、精神药品及危险物品领发，必须按有关规定执行。 7．凡过期失效、霉烂变质和质量可疑的中、西药品不得发放。使用部门应及时退 回药库并作相应处理。 药品报损、销毁制度
1．凡破损变色发霉虫蛀过期失效等质量不合格药品，一律按报损处理。原包装破 损药品，可由药库负责与进货单位联系调换，以减少浪费。 2．药库及各药房汇总填写药品报损申请单，注明药品名称、规格数量、价格及报 损原因，并有报损申请人及科主任签名，经分管院长审批。 3．会计办理报损，上报财务科一份，留底一份，年终计算药品报损率（药品报损 率控制在医院年销售药品金额 0．2％之内）。 4．需报损的药品，定点存放，有明显的标识，每半年进行销毁。 5．药品销毁由部门负责人或保管员填写药品销毁登记表， 科主任同意后方可销毁 6．销毁药品要进行登记，记录内容为：药品名称、规格、批号、销毁数量、销毁 原因、经手人、销毁时间、地点、方式。 7．在进行药品销毁时，必须至少有两人在场，及时在药品销毁登记表做记录并有 两人签字。 8．麻醉药品、精神药品的报损、销毁应按相关法规处理。 不合格药品处置制度 1．不合格药品的确认（包括：外观、内在质量和包装质量等） ： （1）符合《药品管理法》所认定的假劣药品。 （2）各级药监部门发布的《质量公告》中的、法定的药品检验机构出具的检验报告 书认定的不合格药品。 （3）包装、标签、说明书不符合《药品说明书和标签管理规定》的药品。 （4）药剂科对医院使用药品质控抽查不合格的药品。 2．不合格药品的处理 （1）药库工作人员在药品入库验收中发现不合格药品，不得入库，及时通知供货