信息系统项目管理师考试大纲

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系统集成项目管理工程师考试大纲1

系统集成项目管理工程师考试大纲1

二、考试范围考试科目1:系统集成项目管理知识1. 信息化基础知识要求熟悉1.1信息化概念●信息与信息化●国家信息化体系要素●信息系统分类1.2电子政务●电子政务的概念、内容和技术形式●电子政务建设的过程模式和技术模式1.3企业信息化与电子商务●企业信息化的概念、目的、规划和方法●企业资源规划(ERP)的结构和功能●客户关系管理(CRM)在企业的应用●企业门户●企业应用集成●供应链管理(SCM)●商业智能(BI)●电子商务的类型及相关标准1.4信息资源开发利用及共享1.5信息化法规政策标准规范2. 信息系统服务管理2.1 信息系统服务管理体系●信息系统服务管理的内容●信息系统服务管理的推进2.2 信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法、工作流程)●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.3 信息系统工程监理资质管理2.3.1信息系统工程监理●实施信息系统工程监理的意义●信息系统工程监理的相关概念、工作内容●信息系统工程监理事业的发展进程与现状●信息系统工程监理与信息系统集成2.3.2信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性和意义●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3. 信息系统集成专业技术知识3.1 系统集成●系统集成技术的概念、作用、类型、发展3.2 信息系统建设●信息系统的生命周期,各阶段目标及其主要工作内容●信息系统开发方法3.3 软件工程●软件需求分析与定义●软件设计、测试与维护●软件复用●软件质量保证及质量评价●软件配置管理●软件开发环境●软件过程管理3.4 面向对象系统分析与设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML●可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计3.5 软件体系结构●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析与评估●软件中间件3.6 典型应用集成技术●数据库与数据仓库技术●WEB Service技术●J2EE架构、.NET架构●工作流技术●构件及其在系统集成项目中的重要性●常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)3.7 计算机网络知识●网络技术标准与协议●Internet技术及应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计与实施4. 项目管理一般知识4.1 项目管理的理论基础与体系●项目与项目管理●系统集成项目的特点●项目管理知识体系●项目管理专业领域4.2 项目生命周期和组织●项目生命周期●项目干系人、一般阶段和过程组5. 立项管理5.1立项管理内容●需求分析●项目建议书●项目可行性研究报告●招投标5.2 建设方的立项管理5.2.1立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究●项目论证评估●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●编制招标文件●制定招标评分标准●评标●选定项目承建方5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析●承建方人力及其他资源配置能力可行性分析●项目财务可行性分析●项目风险分析●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建投标小组●编写投标文件●参加投标活动●常见投标注意要点5.4签订合同5.4.1招标方与候选供应方谈判5.4.2建设方与承建方签订合同6. 项目整体管理6.1项目整体管理的含义、主要活动和流程6.2项目章程6.2.1项目章程的作用和内容6.2.2项目章程制定工作的主要输入6.2.3制定项目章程所用的技术和工具6.3编制初步范围说明书6.4项目管理计划6.4.1项目管理计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目管理计划的编制●项目计划编制工作所遵循的基本原则●项目计划编制工作流程●项目计划编制工作所采用的主要方法和技术●项目计划编制工作的输入、输出6.4.4执行项目管理计划●执行项目计划所要求的必备素质●执行项目计划实施的主要方法和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●执行项目管理计划的输入、输出6.5项目计划实施的监督和控制6.5.1项目监督和项目的控制关注点比较6.5.2项目的监督和控制所采用的方法6.5.3项目的监督和控制的输入、输出6.6项目整体变更控制6.6.1项目整体变更管理包含的主要活动6.6.2变更控制系统6.6.3整体变更管理的输入、输出6.7项目收尾6.7.1管理收尾和合同收尾6.7.2项目收尾的输入、输出7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围管理的作用7.1.2项目范围管理工作包含的主要活动和流程7.2制定范围计划7.2.1范围计划过程的输入、输出7.2.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付成果总述●项目成功的因素说明7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目范围定义的输入、输出7.3.2工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.3创建WBS所采用的方法●使用指导方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.4WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的输入、输出7.4.2项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参与●项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制涉及的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理7.5.3项目范围控制与用户需求变更的关系8. 项目进度管理8.1活动定义8.1.1活动定义与工作分解结构的关系8.1.2里程碑8.1.3活动定义的输入、输出8.1.4活动定义所采用的工具8.2活动排序8.3活动资源估算8.3.1活动资源估算所遵循的基本原则8.3.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.3.3活动资源估算的输入、输出8.3.4活动资源估算所采用的工具8.4活动历时估算8.4.1活动历时估算内涵8.4.2活动历时估算所采用的主要方法●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算、最大活动历时8.4.3活动历时估算的输入、输出8.4.4活动历时估算所采用的工具8.5制定进度计划8.5.1进度计划编制工作所包括的主要内容8.5.2制定进度计划的主要约束条件8.5.3制定进度计划所采用的主要方法和技术●关键路法(CPM)、计划评审技术(PERT)、历时压缩技术8.5.4制定进度计划的输入、输出8.5.5制定进度计划所采用的主要工具8.6项目进度控制8.6.1项目进度控制概念及内容8.6.2项目进度控制的主要手段8.6.3项目进度控制的基本步骤8.6.4项目进度控制的输入、输出8.6.5项目进度控制的工具9. 项目成本管理9.1项目成本管理概念及相关术语9.1.1成本与成本管理概念●项目成本概念●项目成本管理概念●项目成本失控原因●项目成本管理过程9.1.2相关术语●全生命周期●可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、沉没成本●管理储备●成本基准9.2项目成本估算9.2.1项目成本估算的主要相关因素9.2.2项目成本估算的主要步骤●识别并分析项目成本的构成科目●估算每一成本科目的成本大小●分析成本估算结果,协调各种成本之间的比例关系9.2.3项目成本估算的技术、方法●类比估算法(自顶向下估算法)、自底向上估算法●参数模型法9.2.4成本估算的输入、输出9.2.5成本估算工具9.3项目成本预算9.3.1项目成本预算及作用9.3.2制定项目成本预算的步骤●将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包●将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上●确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划9.3.3项目成本预算的技术、方法●类比估算法(自顶向下估算法)、自底向上估算法●参数模型法9.3.4项目成本预算的输入、输出9.3.5项目成本预算的工具9.4项目成本控制9.4.1项目成本控制主要内容9.4.2项目成本的基本指标9.4.3挣值分析●挣值管理概念●挣值管理的基本参数和指标●利用挣值法进行综合控制9.4.4项目成本控制的输入、输出9.4.5项目成本控制的工具10. 项目质量管理10.1质量管理基础10.1.1质量、质量管理、质量保证、质量控制10.1.2项目质量管理基本原则和目标10.1.3项目质量管理主要活动和流程10.1.4国际质量标准●ISO9000系列、全面质量管理(TQM)、六西格玛10.1.5软件过程改进与能力成熟度模型●CMM/CMMI●SJT11234/SJT1123510.2制定项目质量计划10.2.1制定项目质量计划包含的主要活动10.2.2制定项目质量计划所采用的主要技术、方法●效益/成本分析●基准比较●流程图●实验设计●质量成本分析10.2.3制定项目质量计划工作的输入、输出10.2.4制定项目质量计划工作的工具10.3项目质量保证10.3.1项目质量保证活动●产品、系统、服务的质量保证●管理过程的质量保证10.3.2项目质量保证的技术、方法●项目质量管理通用方法●过程分析●项目质量审计10.3.3项目质量保证工作的输入、输出10.4项目质量控制10.4.1项目质量控制的意义、具体的实施过程与组织10.4.2项目质量控制的技术、方法●测试、检查、统计抽样●因果图、控制图、流程图●6σ●其他10.4.3项目质量控制的输入、输出10.4.4项目质量控制的工具11. 项目人力资源管理11.1项目人力资源管理有关概念●动机、权力、责任、绩效11.2项目人力资源计划制定11.2.1项目组织结构图●一般组织结构图●组织分解结构(OBS)●责任分配矩阵(RAM)11.2.2人员配备管理计划的作用和内容11.2.3制定人力作用计划工作的输入、输出11.3项目团队组织建设11.3.1组建项目团队●人力资源获取●人力资源分配11.3.2项目团队建设●项目团队建设的主要目标●成功的项目团队的特点●项目团队建设的四个阶段●现代激励理论体系和基本概念●项目团队建设活动的可能形式和应用●项目团队绩效评估的主要内容和作用11.4项目团队管理11.4.1项目团队管理的含义和内容11.4.2项目团队管理的方法11.4.3冲突管理11.4.4项目团队管理的输入、输出12. 项目沟通管理12.1项目沟通管理的基本概念12.1.1沟通和沟通管理的含义及特点12.1.2沟通模型及有效沟通原则12.2沟通管理计划编制12.2.1沟通管理计划的主要内容●描述信息收集和文件归档的结构●描述信息发送的对象、时间、方式●项目进展状态报告的格式●用于创建和获得信息的日程表●项目干系人沟通分析●更新沟通管理计划的方法12.2.2沟通管理计划编制的技术、方法12.2.3沟通管理计划编制的输入、输出12.3信息分发12.3.1常用的沟通方式及其优缺点12.3.2用于信息分发的技术、方法12.3.3组织过程资产的含义和表现形式12.3.4信息分发的输入、输出12.4绩效报告12.4.1绩效报告的内容12.4.2绩效报告的主要步骤12.4.3状态评审会议12.5项目干系人管理12.5.1项目干系人管理的含义12.5.2项目干系人管理的输入、输出13. 项目合同管理13.1项目合同13.1.1合同的概念●广义合同概念和狭义合同概念●信息系统工程合同13.1.2合同的法律特征●合同当事人自愿达成●合同当事人法律地位平等●合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的13.1.3项目管理中的合同模型及有效合同原则13.2项目合同的分类13.2.1按信息系统范围划分●总承包合同、单项任务承包合同、分包合同13.2.2按项目付款方式划分●总价合同、单价合同、成本加酬金合同13.3项目合同签订13.3.1项目合同的内容●当事人各自权利、义务●信息系统项目质量的要求●建设单位提交有关基础资料的期限●承建单位提交阶段性及最终成果的期限●项目费用及工程款的支付方式●项目变更约定●当事人之间的其他协作条件●违约责任13.3.2项目合同签订的注意事项●当事人的法律资格●验收时间●验收标准●技术支持服务●损害赔偿●保密约定●知识产权约定●合同附件13.4项目合同管理13.4.1合同管理及作用13.4.2合同管理的主要内容●合同的签订管理、合同的履行管理、合同档案的管理13.5项目合同索赔处理13.5.1索赔概念和类型13.5.2索赔构成条件和依据●合同索赔构成条件●常见合同索赔事由●合同索赔依据13.5.3索赔的处理●索赔程序●索赔事件处理的原则●索赔意向通知与索赔报告●索赔审核●赔偿协商、裁决与仲裁13.5.4合同违约的管理●对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管理14. 项目采购管理14.1采购管理的相关概念和主要过程14.1.1采购的含义和作用14.1.2采购管理的主要过程●编制采购计划●编制询价计划●询价、招投标●供方选择●合同管理●收尾14.2编制采购计划14.2.1采购计划编制工作的输入、输出14.2.2用于采购计划编制工作的技术、方法●自制、外购决策分析●向专家进行咨询14.2.3工作说明书(SOW)●工作说明书概念●工作说明书编写要求●工作说明书内容要点14.3编制询价计划14.3.1常见的询价文件●方案邀请书(RFP)●报价邀请书(RFQ)●询价计划编制过程常用到的其他文件14.3.2确定对投标的评判标准14.4询价14.5招标14.5.1招标人及权利和义务14.5.2招标代理机构●招标代理机构的法律地位●招标代理机构的权利和义务14.5.3招标方式●公开招标、邀请招标14.5.4招标程序14.5.5投标14.5.6开标、评标和中标14.5.7相关法律责任●法律责任概念●招标人的责任●投标人的责任●其他相关人的责任14.6合同管理及收尾14.6.1合同谈判与签订14.6.2合同管理要点●签约方对合同的一致理解●变更控制14.6.3合同收尾●合同收尾的主要内容●采购审计●合同收尾的输出15. 信息(文档)与配置管理15.1信息系统项目相关信息(文档)及其管理15.1.1信息系统项目相关信息(文档)●信息系统项目相关信息(文档)含义●信息系统项目相关信息(文档)种类15.1.2信息系统项目相关信息(文档)管理的规则和方法15.2配置管理15.2.1配置管理有关概念●配置项●配置库●配置管理活动和流程●配置管理系统●基线15.2.2制定配置管理计划●配置管理计划编制工作的基本步骤●配置管理计划的主要内容15.2.3配置识别与建立基线●配置识别的基本步骤●配置识别的常用方法和原则●建立基线的目的及其在项目实施中的应用15.2.4建立配置管理系统●建立配置管理系统的基本步骤●配置库管理系统的基本结构15.2.5版本管理●配置项状态变迁规则●配置项版本号控制●配置项版本控制流程15.2.6配置状态报告●配置状态报告的内容●状态说明15.2.7配置审核●实施配置审核的作用●实施配置审核的方法16. 项目变更管理16.1项目变更基本概念16.1.1项目变更的含义16.1.2项目变更的分类16.1.3项目变更产生的原因16.2变更管理的基本原则16.3变更管理组织机构与工作程序16.3.1组织机构●项目管理委员会(变更控制委员会)●项目三方各有专人负责变更管理16.3.2工作程序●提出与接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道16.4项目变更管理的工作内容16.4.1严格控制项目变更申请的提交16.4.2变更控制●对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系●变更管理与整体管理●变更管理与配置管理17. 信息系统安全管理17.1信息安全管理17.1.1信息安全含义及目标17.1.2信息安全管理的内容17.2 信息系统安全17.2.1信息系统安全概念17.2.2信息系统安全属性17.2.3信息系统安全管理体系●组织机构体系、管理体系、技术体系17.3物理安全管理17.3.1计算机机房与设施安全●计算机机房●电源●计算机设备●通信线路17.3.2技术控制●检测监视系统●人员入/出机房和操作权限范围控制17.3.3环境与人身安全17.3.4电磁泄露●计算机设备防泄露●计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准17.4人员安全管理17.4.1安全组织17.4.2岗位安全考核与培训17.4.3离岗人员安全管理17.4.4软件安全检测与验收17.5应用系统安全管理17.5.1应用系统安全概念●应用系统的可靠性●应用系统的安全问题●应用系统安全管理的实施17.5.2应用软件开发的质量保证17.5.3应用系统运行中的安全管理●系统运行安全审查目标●系统运行安全与保密的层次构成●系统运行安全检查与记录●系统运行管理制度17.5.4应用软件维护安全管理●应用软件维护活动的类别●应用软件维护的安全管理目标●应用软件维护的工作项●应用软件维护执行步骤18. 项目风险管理18.1风险和风险管理18.1.1风险含义和属性18.1.2风险管理含义18.1.3风险管理的主要活动和流程18.2制定风险管理计划18.2.1风险管理计划的内容●风险应对计划●风险应急措施●应急储备18.2.2制定风险管理计划的输入、输出18.3 风险识别18.3.1风险事件和风险识别含义18.3.2用于风险识别的方法18.4 定性风险分析18.4.1定性风险分析的方法●风险概率和影响评估●风险(识别检查)登记表18.4.2定性风险分析的输入、输出18.5定量风险分析18.5.1数据收集和表示的方法及应用●期望货币值(EMV)●计算分析因子(DSMC)●计划评审技术(PERT)●蒙特卡罗(Monte Carlo)分析●风险(识别检查)登记表18.6应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移)18.7风险监控18.7.1风险监控的目的和主要工作内容●分析监控的目的●执行风险管理计划和风险管理流程●采取应急措施●采取权变措施18.7.2用于风险监控的技术、方法19. 项目收尾管理19.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目评估审计19.2对信息系统的后续工作的支持19.3项目组人员转移20. 知识产权管理20.1知识产权管理概念20.2知识产权管理相关法律法规20.3知识产权管理工作的范围和内容20.4知识产权管理要项21. 法律法规和标准规范21.1 法律●合同法、招投标法、著作权法、政府采购法21.2 软件工程的国家标准21.2.1基础标准●软件工程术语 GB/T 11457-1995●信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB 1526-1989●信息处理系统计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-199321.2.2开发标准●信息技术软件生存周期过程 GB/T 8566-2001●软件支持环境 GB/T 15853-1995●软件维护指南 GB/T 14079-199321.2.3文档标准●软件文档管理指南 GB/T 16680-1996●计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988●计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-198821.2.4管理标准●计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990●信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002●计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990●计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-199322. 专业英语●能熟练阅读和准确理解相关领域的英文资料23. 系统集成项目管理工程师职业道德规范二系统集成项目管理应用技术1. 可行性研究●项目的机会选择●初步可行性研究●详细可行性研究2. 项目立项●立项管理过程●建设方的立项管理●承建方的立项管理3. 合同管理●合同及合同的要件●合同谈判●合同签订●合同履行●合同变更●合同终止●合同收尾4. 项目启动●项目启动的过程和技术●项目章程的制订●项目的约束条件●对项目的假定5. 项目管理计划●项目管理计划的内容●项目管理计划的制订6. 项目实施●项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务●项目实施7. 项目监督与控制●项目监督与控制过程●整体变更控制●范围变化控制●进度控制●成本控制●质量控制●技术评审与管理评审●绩效和状态报告8. 项目收尾●项目收尾的内容●项目验收9.信息系统的运营●信息系统的运行维护的意义●信息系统的运行维护管理计划的制定●信息系统的运行维护管理计划的执行●信息系统的运行维护过程的监控●信息系统的运行维护过程的持续改进●变更管理10. 信息(文档)与配置管理●信息(文档)管理过程●制定配置管理计划●配置识别与建立基线●建立配置管理系统●版本管理●配置状态报告●配置审核11. 信息系统安全管理●信息安全管理的组织●信息安全管理计划的制定●信息安全管理计划的执行●信息安全管理过程的监控与改进。

信息系统项目管理师考试-高级复习资料知识点1

信息系统项目管理师考试-高级复习资料知识点1

· 项目验收 · 管理收尾
考试科目 3:信息系统项目管理论文 根据试卷上给出的与项目管理有论文涉及的类别如下: 1.信息系统项目管理
· 项目选择 · 可行性分析 · 项目全生命期流程管理 · 项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理 · 项目评估 · 企业级信息系统项目管理体系的建立 · 项目中的质量管理与企业质量管理异同分析 2.信息安全 · 信息安全体系 · 信息安全体系的安全风险评估 · 企业信息安全策略 3.信息系统工程监理 · 监理的方法和工作流程 · 监理的机构及监理工程师 · 监理中的质量、投资、进度和变更控制 · 监理中的合同管理、信息管理和安全管理 · 监理中的组织协调 4.信息化战略与实施 · 企业建设信息化系统的过程 · 信息化系统建设过程中常见问题 · 新技术对信息化建设的影响 · CIO 在信息化建设过程中的作用 · 信息化规划 · 不同类型信息化建设过程中的差异 · 电子政务建设 · 企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响 5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理 · 计划过程 · 跟踪和控制 · 范围管理 · 资源管理 · 协作管理 6.项目绩效考核与绩效管理 · 团队绩效与项目绩效的关系 · 绩效评估方法 · 项目绩效指标设计 · 绩效改进
2.通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系,具备管理大型、复杂信 息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项 目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出 调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标 ; 能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目管理进展的早期发现问题,并有预防问题的措 施;能协调信息系统项目所涉及的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

信息系统项目管理师第4版教程大纲考点:信息系统

信息系统项目管理师第4版教程大纲考点:信息系统

信息系统项目管理师第4版教程大纲考点:信息系统
1、信息系统相关概念
●信息系统是通过输入数据后进行加工处理,最后产生信息的系统。

●以计算机为基础的信息系统定义:结合管理理论和方法,应用信息技术解决管理问题,提高生产效率,为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。

2、信息系统抽象模型:管理模型(又称为对象的处理模型)、信息处理模型和系统实现条件的结合。

3、信息系统的组成部件:硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。

4、从用途类型来划分,信息系统包括:电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等。

5、信息系统生命周期
●软件的生命周期包括:可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段。

●信息系统生命周期:系统规划(可行性分析与项目开发计划),系统分析(需求分析),系统设计(概要设计、详细设计),系统实施(编码、测试),系统运行和维护等阶段。

注:详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)3-4页。

2023年软考中级系统集成项目管理师考试大纲

2023年软考中级系统集成项目管理师考试大纲

2023年软考中级系统集成项目管理师考试大纲2023年下半年软考中级系统集成项目管理师考试大纲包括以下几个部分:一、考试说明1、考试目标:通过本考试的合格人员具备管理信息系统项目的能力,特别是管理大型项目和多个项目的能力,具备实施组织级项目管理的能力。

通过本考试的合格人员具备高级工程师的工作能力和管理水平,能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。

2、考试要求:(1)熟悉信息化基础知识,了解我国信息化发展的相关政策、战略、新模式和新概念;(2)熟悉信息系统技术的知识及其应用创新;(3)掌握信息系统相关工程的建设实施方法和模型;(4)掌握信息系统项目管理的核心知识;(5)了解管理科学、组织通用治理和管理的专业知识;(6)熟悉信息系统项目管理的相关标准及法律法规;(7)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

二、考试范围1、项目管理基础:包括项目基本概念、项目生命周期、项目管理过程、项目管理原则等。

2、项目管理知识领域:包括项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理等。

3、项目管理方法论:包括项目管理方法论的基本原理和常用工具,以及项目管理知识领域之间的相互关系。

4、信息系统工程监理与项目管理:包括信息系统工程监理的基本概念、监理实施原则、监理过程和方法等。

5、信息系统工程咨询与评估:包括信息系统工程咨询的基本概念、咨询实施原则、咨询过程和方法等。

6、信息安全与质量管理:包括信息安全基本概念、信息安全管理体系建设等。

7、法律法规与标准规范:包括相关法律法规和标准规范的基本概念和应用等。

8、项目管理和治理实践:包括项目管理实践和组织治理实践等。

9、专业英语:包括专业英语词汇和表达方式的掌握和应用等。

以上是2023年下半年软考中级系统集成项目管理师考试大纲的主要内容,考生可以根据大纲要求进行备考,掌握相关知识,提高自己的综合素质和能力水平。

2024系统集成项目管理师考试大纲

2024系统集成项目管理师考试大纲

课程
考试科目1(第一部分)
选择、判断
一、信息
二、信息技术发展
三、信息系统治理(IT管理)
四、信息系统管理
五、信息系统工程
六、项目管理概论
考试科目1(第二部分)
选择、判断
二十一、项目管理科学基础
二十二、组织通用治理
二十三、组织通用管理
二十四、法律法规与标准规范
考试科目2
案例题
七、立项管理
八、整体管理
九、范围管理
十、进度管理
十一、成本管理
十二、质量管理
十三、资源管理
十四、沟通管理
十五、风险管理
十六、采购管理
十七、干系人管理
十八、项目绩效域
十九、配置与变更管理
二十、高级项目管理
信息系统项目管理综合知识。

信息系统项目管理师主要考哪些内容?

信息系统项目管理师主要考哪些内容?

信息系统项目管理师考试包含三个考试科目,那么主要考哪些内容呢?信息系统项目管理师是根据考试大纲进行命题,考试大纲中各科目的考试知识点如下:考试科目1:信息系统项目管理综合知识1.信息化和信息系统1.1 信息系统及其技术和开发方法1.1.1 信息系统基础信息和信息系统的含义、特征或属性信息系统的目标和构成信息系统生命周期模型1.1.2 信息系统的设计和开发方法1.1.3 常规信息系统集成技术计算机网络技术(标准与协议、网络设备、网络接入、网络设计与规划、性能指标)服务器技术(体系结构、性能指标)存储技术数据库技术(数据库管理体系、数据仓库)中间件技术高可用性和高可靠性的规划与设计1.1.4 软件工程软件工程及其生命周期软件架构(定义、模式、分析与评估)面向对象的分析、设计与开发软件工程的过程管理软件配置管理软件的质量管理及其评估软件测试及其评估软件集成技术与管理1.1.5 新一代信息技术物联网云计算大数据移动互联大型信息系统1.2 信息系统安全技术1.2.1 信息安全基础信息安全的有关概念信息加密、解密与常用算法 1.2.2 信息系统安全常用信息系统安全管理的技术、设备、设施、工具和方法1.3 信息化发展与应用1.3.1 信息化发展与应用的新特点1.3.2 国家信息化发展战略区域信息化领域信息化1.3.3 电子政务1.3.4 电子商务1.3.5 工业和信息化的融合1.3.6 智慧化1.4 信息系统服务管理1.4.1 信息系统服务业及发展1.4.2 信息系统工程监理的概念和发展1.4.3 信息系统运行维护的概念和发展1.4.4 信息技术服务管理的标准和框架1.5 信息系统规划1.5.1 大型信息系统1.5.2 信息系统的规划流程1.5.3 信息系统的规划工具1.6 企业首席信息官及其职责2.信息系统项目管理基础2.1 项目管理的理论基础与体系2.1.1 项目管理基础2.1.2 项目管理知识体系的构成2.1.3IPMP/PMP2.1.4PRINCE2定义与结构原则主题流程工具2.1.5 项目管理成熟度模型2.1.6 项目管理的量化2.2 组织结构对项目的影响2.3 信息系统项目典型生命周期模型瀑布模型V 模型原型化模型螺旋模型迭代模型敏捷开发模型2.4 单个项目的管理过程3.立项管理3.1 立项管理内容3.2 可行性研究3.3 项目评估与论证4.项目整体管理4.1 项目整体管理的含义、作用4.2 项目整体管理过程4.2.1 制订项目章程4.2.2 编制项目管理计划4.2.3 指导与管理项目工作4.2.4 监控项目工作4.2.5 项目整体变更控制4.2.6 结束项目或阶段4.3 项目整体管理的技术和工具5.项目范围管理5.1 项目范围管理的含义和作用5.2 项目范围管理过程5.2.1 规划范围管理5.2.2 收集需求5.2.3 定义范围5.2.4 创建工作分解结构WBS 5.2.5 确认范围5.2.6 控制范围5.3 项目范围管理的技术和工具6.项目进度管理6.1 项目进度管理的含义和作用6.2 项目进度管理过程6.2.1 规划进度管理6.2.2 定义活动6.2.3 排列活动顺序6.2.4 估算活动资源6.2.5 估算活动持续时间6.2.6 制订进度计划6.2.7 控制进度6.3 项目进度管理的技术和工具7.项目成本管理7.1 项目成本和成本管理基础7.2 项目成本管理过程7.2.1 规划成本管理7.2.2 估算成本7.2.3 制订预算7.2.4 控制成本7.3 项目成本管理的技术和工具8.项目质量管理8.1 质量管理基础8.2 项目质量管理过程8.2.1 规划质量管理8.2.2 实施质量保证8.2.3 控制质量8.3 项目质量管理的技术和工具9.项目人力资源管理9.1 项目人力资源管理基础9.2 项目人力资源管理过程9.2.1 规划人力资源管理9.2.2 组建项目团队9.2.3 建设项目团队9.2.4 管理项目团队9.3 项目人力资源管理的技术和工具10.项目沟通管理和干系人管理10.1 项目沟通管理基础10.2 项目沟通管理过程10.2.1 规划沟通管理10.2.2 管理沟通10.2.3 控制沟通10.3 项目沟通管理的技术和工具10.4 项目干系人管理基础10.5 项目干系人管理过程10.5.1 识别干系人10.5.2 规划干系人管理10.5.3 管理干系人参与10.5.4 控制干系人参与10.6 项目干系人管理的技术和工具11.项目风险管理11.1 风险和项目风险管理基础11.2 项目风险管理过程11.2.1 规划风险管理11.2.2 识别风险11.2.3 实施定性风险分析11.2.4 实施定量风险分析11.2.5 规划风险应对11.2.6 监控风险11.3 项目风险管理的技术和工具12.项目采购管理12.1 采购管理基础12.2 采购管理过程12.2.1 规划采购管理12.2.2 实施采购12.2.3 控制采购12.2.4 结束采购12.3 采购管理的技术和工具12.4 招投标方法和程序13.项目合同管理13.1 合同管理基础13.2 合同管理过程13.2.1 合同签订13.2.2 合同履行13.2.3 合同管理档案管理索赔管理违约管理13.2.4 合同收尾13.3 合同管理的技术和工具14.信息文档管理、配置管理与知识管理14.1 信息系统项目相关信息文档及其管理14.2 配置管理基础14.3 知识管理基础15.项目变更管理15.1 变更管理角色职责15.2 变更管理工作程序15.3 项目变更管理与其他管理要素之间的关系16.战略管理16.1 组织战略管理16.1.1 战略与战略管理16.1.2 组织战略的主要内容16.1.3 战略实施过程分解16.1.4 战略监控16.1.5 战略评价16.2 组织战略的类型和层次16.2.1 组织战略类型16.2.2 组织战略层次16.2.3 组织战略目标分解16.2.4 组织战略与项目管理17.组织级项目管理17.1 组织级项目管理概述17.2 组织级项目管理的内容17.3 组织级项目过程管理17.4 组织级项目管理成熟度模型17.5 组织级项目管理流程体系设计17.6 组织级项目管理信息系统(PMIS)18.流程管理18.1 流程管理基础18.2 流程分析、设计、实施与评估18.3 流程重构与改进18.4 项目管理流程的管理和优化19.项目集(大型项目)管理19.1 项目集管理基础19.1.1 项目集管理标准19.1.2 项目集相关角色界定19.1.3 项目集经理的角色及其具有的知识和技能19.2 项目集与战略一致性19.2.1 项目集与组织战略的一致性项目集商业论证项目集计划19.2.2 项目集线路图19.2.3 环境评估事业环境因素环境分析19.3 项目集生命周期和收益管理19.3.1 项目集生命周期项目集定义阶段项目集收益交付阶段项目集收尾阶段19.3.2 项目集收益管理项目集收益识别项目集收益分析与规划项目集交付交付项目集收益项目集收益维持19.4 项目集干系人管理19.4.1 项目集干系人识别19.4.2 编制项目集干系人管理计划19.4.3 管理项目集干系人19.4.4 监控项目干系人19.5 项目集治理19.5.1 项目集治理委员会及其责任项目集治理与组织愿景项目集的批准、签署和启动项目集筹资建立项目集治理计划沟通与签署项目集成功标准批准项目集方法与计划项目集绩效支持项目集报告与控制项目集组件启动移交和收尾19.5.2 项目集组件治理与其他支持活动项目集组件治理项目集信息系统项目集知识管理项目集管理审计支持19.6 项目集管理支持过程19.6.1 项目集整合管理19.6.2 项目集沟通管理19.6.3 项目集财务管理19.6.4 项目集采购管理19.6.5 项目集质量管理19.6.6 项目集范围管理19.6.7 项目集资源管理19.6.8 项目集风险管理19.6.9 项目集进度管理20.项目组合管理20.1 项目组合管理基础20.1.1 项目组合管理概念项目组合管理和组织治理的关系项目组合管理模块项目组合管理办公室和组合经理角色项目组合管理过程周期20.1.2 项目组合管理过程组定义过程组调整过程组授权与控制过程组20.1.3 项目组合管理过程的相互作用常见的输入和输出贯穿项目组合过程的关键可交付成果20.2 项目组合治理管理20.2.1 制订项目组合管理计划20.2.2 定义项目组合20.2.3 优化项目组合20.2.4 授权项目组合20.2.5 规定项目组合监督20.3 项目组合绩效管理20.3.1 制订项目组合绩效管理计划20.3.2 管理供应与需求20.3.3 管理项目组合价值20.4 项目组合风险管理20.4.1 制订项目组合风险管理计划20.4.2 管理项目组合风险21.项目管理办公室21.1 组成、只能和类别21.2 项目管理师在组织级PNO 中的职责21.3 组织级项目管理办公室21.4 项目集和项目集管理办公室22.信息系统安全管理22.1 信息系统安全策略22.1.1 信息系统安全策略的概念与内容22.1.2 建立安全策略需要处理好的关系22.1.3 信息系统安全策略设计原则22.1.4 信息安全等级保护22.2 信息安全系统工程22.2.1 信息安全系统工程概述22.2.2 信息安全系统22.2.3 信息安全系统架构体系22.2.4 信息安全系统工程基础22.2.5 信息安全系统工程体系结构ISSE-CMM 基础ISSE 体系结构22.3PKI 公开密钥基础设施22.3.1 公钥基础设施(PKI)22.3.2 数字证书及其生命周期22.3.3 新人模型22.3.4 应用模式22.4PMI 权限(授权)管理基础22.4.1 PMI 权限(授权)管理基础设施22.4.2 PMI 与PKI 的区别22.4.3 属性证书定义22.4.4 访问控制22.4.5 PMI 支撑体系22.4.6 PMI 实施22.5 信息安全审计22.5.1 安全升级概念22.5.2 建立安全审计系统基于入侵监测预警系统的网络与主机信息监测审计重要应用系统运行情况审计22.5.3 分布式审计系统23.知识管理23.1 知识和知识管理概念23.2 知识管理常用的方法和工具23.3 知识产权保护24.法律法规和标准规范24.1.1 合同法24.1.2 招投标法24.1.3著作权法24.1.4政府采购法24.2标准24.2.1基础标准信息技术软件工程术语GB/T 11457-2006信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB/T 1526-1989信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-1993软件工程软件工程知识体系指南GB/Z 31102-201424.2.2生存周期管理标准信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2007系统工程系统生存周期过程GB/T 22032-2008系统与软件工程软件工程环境服务GB/T 30972-2014计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-2008 24.2.3 文档化标准系统与软件工程用户文档的管理者要求GB/T 16680-2015计算机软件文档编制规范GB/T 8567-2006计算机软件需求规格说明规范GB/T 9385-2008计算机软件测试文件编制规范GB/T 9386-200824.2.4质量与测试标准软件工程产品评价第1 部分:概述GB/T 18905.1-2002软件工程产品评价第2 部分:策划和管理GB/T 18905.2-2002软件工程产品评价第3 部分:开发者用的过程GB/T 18905.3-2002软件工程产品评价第4 部分:需方用的过程GB/T 18905.4-2002软件工程产品评价第5 部分:评价者用的过程GB/T 18905.5-2002软件工程产品评价第6 部分:评价模块的文档编制GB/T 18905.6-2002 软件工程产品质量第2 部分:外部度量GB/T 16260.2-2006软件工程产品质量第3 部分:内部度量GB/T 16260.3-2006软件工程产品质量第4 部分:使用质量的度量GB/T 16260.4-2006 25.管理科学基础知识25.1数学建模基础知识25.2数据分析处理基础知识25.3运筹学基本方法25.4数学在经济管理中的应用25.5系统管理基础知识26.专业英语26.1具有高级工程师所要求的英语阅读水平26.2掌握本领域的英语词汇27.信息系统项目管理师职业道德规范考试科目2:信息系统项目管理案例分析1.信息化和信息系统的开发方法1.1信息系统及其技术和开发方法1.2信息化发展与应用1.3信息系统综合测试与管理1.3.1测试内容和方法1.3.2测试需求分析与设计1.3.3测试流程1.3.4测试执行与评估1.3.5测试过程管理2.信息系统项目管理2.1立项管理2.1.1可行性研究2.1.2项目评估与论证2.2采购和合同管理2.3项目启动2.4项目资源管理2.4.1项目人力资源管理2.4.2项目成本管理2.5项目规划2.6项目实施与团队建设2.6.1项目绩效检查与评估2.6.2项目控制2.6.3项目团队建设2.6.4项目干系人管理2.7项目整体管理2.8项目范围管理2.9进度管理2.10成本管理2.11质量管理2.12风险管理2.13项目监督与控制2.14变更管理与控制2.15项目收尾管理3.信息系统服务管理3.1信息系统服务管理计划的制订和执行3.2信息系统服务管理的绩效评估和持续改进4.战略管理4.1组织战略和组织战略管理4.2组织级项目管理与组织战略4.3战略管理与流程管理5.项目集(大型项目)管理5.1项目集收益管理5.2项目集干系人管理5.3项目集治理5.4项目集管理支持过程5.4.1项目集整合管理5.4.2项目集沟通管理5.4.3项目集财务管理5.4.4项目集采购管理5.4.5项目集质量管理5.4.6项目集范围管理5.4.7项目集资源管理5.4.8项目集风险管理5.4.9项目集进度管理6.1项目组合管理过程组6.2项目组合治理管理6.3项目组合绩效管理6.4项目组合风险管理7.信息系统安全管理7.1信息安全管理的组织7.2信息安全管理计划的制订和执行7.3信息系统的安全风险评估7.4信息安全管理过程的监控与改进7.5信息安全审计考试科目3:信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的二个论文题目,选择其中一个题目,按照规定的要求撰写论文和摘要。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型科目包括:1系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;2系统集成项目管理应用技术案例分析,考试时间为 150 分钟,笔试,问答题. 考试科目1:系统集成项目管理基础知识1.信息化知识信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划ERP客户关系管理CRM供应链管理SCM企业应用集成电子商务商业智能BI2.信息系统服务管理信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成概念、类型和发展信息系统工程监理必要性、概念、内容和发展信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法原则、管理办法和工作流程信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计软件系统结构软件架构软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构结构软件引擎技术流程引擎、Ajax引擎软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB 计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理立项管理内容需求分析的概念需求分析的方法项目建议书的内容项目建议书的编制方法项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法招投标的主要过程招投标的关键产物建设方的立项管理初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法承建方的立项管理承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点鉴定合同方与候选供应方谈判的要点6.项目整体管理项目整理管理的含义、作用和过程项目启动项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果编制初步范围说明书项目计划管理项目计划的主体内容项目计划的辅助内容项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出项目整体变更管理项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因项目管理委员会变更控制委员会项目三方各有专人负责变更管理提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会变更控制委员会审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调理与配置管理之间的关系项目收尾管理项目验收项目总结项目审计7.项目范围管理项目范围和项目范围管理范围计划编制和范围说明书范围定义和工作分解结构项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述WBS的作用和意义WBS包含的内容使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法项目范围确认制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认项目范围控制8.项目进度管理项目进度管理相关概念活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出活动排序活动资源估算专家判断按活动自底向上的估算活动历时估算专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算;最大活动历时制定进度计划关键路法CPM、计划评审技术PERT、历时压缩技术项目进度控制9.项目成本管理项目成本管理概念及相关术语项目成本概念及其构成项目成本管理概念、作用和意义项目成本失控原因项目成本管理的过程全生命周期成本可变成本、固定成本、直接成本、间接成本管理储备成本基准项目成本估算识别并分析项目成本的构成科目估算每一成本科目的成本大小分析成本估算结果,协调各种成本之间的比例关系类比估算法自项向下估算法、自底向上估算法参数模型法项目成本预算将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划类比估算法自项向下估算法、自底向上估算法参数模型法项目成本控制挣值管理概念挣值管理的计算方法利用挣值计算结果进行整体控制10.项目质量管理质量管理基础IS09000系列、全面质量管理TQM、六西格玛6σCMM/CMMISJT11234/SJT11235制定项目质量计划的主要技术、工具和方法效益/成本分析基准比较流程图实验设计质量成本分析项目质量保证产品、系统、服务的质量保证管理过程的质量保证项目质量管理通用方法过程分析项目质量审计项目质量控制测试、检查、统计抽样因果图、帕累托图、控制图、流程图六西格玛11.项目人力资源管理项目人力资源管理有关概念动机、权力、责任、绩效项目人力资源计划规定组织结构图组织分解结构OBS责任分配矩阵RAM人力资源模板人际网络项目团队组织建设人力资源获取人力资源分配项目团队建设的主要目标成功的项目团队的特点项目团队建设的五个阶段项目团队建设活动的可能形式和应用项目团队绩效评估的主要内容和作用项目团队管理12.项目沟通管理项目沟通管理的基本概念沟通管理计划编辑描述信息收集和文件归档的结构描述信息发送的对象、时间、方式项目进展状态报告的格式用于创建和获得信息的日程表项目干系人沟通分析更新沟通管理计划的方法信息分发绩效报告报告的主要步骤项目干系人管理13.项目合同管理项目合同广义合同概念和狭义合同概念信息系统工程合同合同当事人自愿达成合同当事人法律地位平等合同的设立、变更和终止原则项目合同的分类总承包合同、单项任务承包合同、分包合同总价合同、单价合同、成本加酬金合同项目合同签订当事人各自权利、义务信息系统项目质量的要求建设单位提交有关基础资料的期限承建单位提交阶段性及最终成果的期限项目费用及工程款的支付方式项目变更约定当事人之间的其他协作条件违约责任当事人的法律资格验收时间验收标准技术支持服务损害赔偿保密约定知识产权约定合同附件项目合同管理合同的签订管理、合同的履行管理、合同变更管理、合同档案的管理合同管理的依据、合同管理的工具和技术、合同管理的交付物项目合同索赔处理合同索赔构成条件常见合同索赔事由合同索赔依据索赔程序索赔事件处理的原则索赔意向通知与索赔报告索赔审核赔偿协商、裁决和仲裁对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管理14.项目采购管理采购管理的相关概念和主要过程编制采购计划自制、外购决策分析向专家进行咨询工作说明书概念工作说明书编写要求工作说明书内容要点编制询价计划方案邀请书RFP报价邀请书RFQ询价计划编制过程常用到的其他文件询价招标招标代理机构的法律地位招标代理机构的权利和义务公开招标、邀请招标法律责任概念招标人的责任投标人的责任其他相关人的责任合同及合同收尾合同收尾的主要内容采购审计合同收毛的输入、输出15.信息文档与配置管理信息系统项目相关信息文档及其管理信息系统项目相关信息文档含义信息系统项目相关信息文档种类配置管理配置项配置库配置管理活动和流程配置管理系统基线配置管理计划编制工作的基本步骤配置管理计划的主要内容配置识别的基本步骤配置识别的常用方法和原则监理基线的目的及其在项目实施中的应用建立配置管理系统的基本步骤配置库管理系统的基本结构配置项状态变迁规则配置项版本号控制配置项版本控制流程配置状态报告的内容状态说明实施配置审核的作用实施配置审核的方法16.项目变更管理项目变更基本概念变更管理的基本原则变更管理组织机构与工作程序项目管理委员会变更控制委员会变更管理设计的项目三方提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道项目变更管理的工作内容对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制变更管理与整体管理变更管理与配置管理17.信息系统安全管理信息安全管理信息系统安全组织机构体系、管理体系、技术体系物理安全管理计算机机房电源计算机设备通信线路检查监控系统人员入/出机房和操作权限范围控制泄漏计算机设备防电磁泄露计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准人员安全管理应用系统安全管理应用系统的可靠性应用系统的安全问题应用系统安全管理的实施系统运行安全审核目标系统运行安全与保密的层次构成系统运行安全检查与记录系统运行管理制度维护安全管理应用软件维护活动的类别应用软件维护的安全管理目标应用软件维护的工作项应用软件维护执行步骤18.项目风险管理风险和风险管理制定风险管理计划风险应对计划等闲应急措施应急储备风险识别定性风险分析风险概率和影响的评估风险识别检查登记表定量风险分析期望货币值EMV计算分析因子DSMC计划评审技术PERT蒙特卡罗Monte Carlo分析风险识别检查登记表应对风险的基本措施规避、接受、减轻、转移风险监控分析监控的目的执行风险管理计划和风险管理流程采取应急措施采取权变措施19.项目收尾管理项目收尾的内容项目验收项目总结项目评估审计对信息系用后续工作的支持姓名组人员转移20.只是产权管理知识产权管理概念知识产权管理相关法律法规知识产权管理工作的发文和内容知识产权管理要项21.法律法规和标准规范法律合同法、招投标法、着作权法、政府采购法软件工程的国家标准软件工程术语 GB/T 11457-1995信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB 1526-1989信息处理系统计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993信息技术软件生存周期过程 GB/T 8566-2001软件支持环境 GB/T 15853-1995软件维护指南 GB/T 14079-1993软件文档管理指南 GB/T 16680-1996计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988计算机软件需求说明编制指南 GB/T9385-1988计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-1993 22.专业英语具有工程师多要求的英语阅读水平掌握本领域的英语词汇23.系统集成项目管理工程师职业道德规范考试科目2:系统集成项目管理应用技术1.可行性研究项目的机会选择初步可行性研究详细可行性研究2.项目立项立项管理过程建设方的立项管理承建方的立项管理3.合同管理合同及铜和的要件合同谈判合同签订合同履行合同变更合同终止合同收尾4.项目启动项目启动的过程和技术项目章程的制定项目的约束条件对项目的假定5.项目管理计划项目管理计划的内容项目管理计划的制定6.项目实施项目管理对项目管理工程师领导力和管理水平的要求项目实施阶段项目管理工程师任务和作用项目实施7.项目监督与控制项目监督与控制过程整体变更控制范围变化控制进度控制成本控制质量控制技术评审与管理评审绩效和状态报告8.项目收尾项目收尾的内容项目验收项目总结与后评估9.信息系统的运营信息系统的运行维护的意义信息系统的运行维护管理计划的制定信息系统的运行维护管理计划的执行信息系统的运行维护过程的监控信息系统的运行维护过程的程序改进变更管理10.信息文档与配置管理信息文档管理过程制定配置管理计划配置识别与建立基线建立配置管理系统版本管理配置状态报告配置审核11.信息系统安全管理信息安全管理的组织信息安全管理计划的制定信息安全管理计划的执行信心安全管理过程的监控与改。

2021年信息系统项目管理师考试大纲

2021年信息系统项目管理师考试大纲全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:信息系统项目管理师考试是针对信息系统工程师进行的专业技能认证考试,主要考察考生在信息系统项目管理方面的知识和能力。

2021年信息系统项目管理师考试大纲是考生备考的重要参考资料,下面将对2021年信息系统项目管理师考试大纲进行详细介绍。

一、考试科目1.信息系统项目管理基础知识2.项目管理工具与技术3.项目管理实务4.信息系统项目管理案例分析二、考试内容1.信息系统项目管理基础知识(1)项目管理概念与原则(2)项目生命周期管理(3)项目需求分析与规划(4)项目周期成本管理(5)项目质量管理(6)项目风险管理(7)项目沟通与沟通管理(8)项目团队管理3.项目管理实务(1)项目启动(2)项目执行(3)项目监控(4)项目收尾4.信息系统项目管理案例分析根据实际案例进行分析,考察考生分析问题、解决问题的能力。

三、考试形式1.笔试:选择题、填空题、简答题等2.实际操作:使用项目管理工具进行实际操作3.案例分析:分析信息系统项目管理案例,进行答题四、考试要求1.熟悉信息系统项目管理的基本理论及方法2.掌握项目管理工具与技术的操作方法3.具备较强的问题分析和解决能力4.具备团队合作和沟通能力5.具备一定的项目管理实务经验五、备考建议1.熟悉考试大纲要求,明确重点和难点内容2.多做练习题,加强对知识点的掌握3.参加相关培训课程,提高技能水平4.积累项目管理实践经验,提升能力5.保持良好学习状态,做好复习准备工作信息系统项目管理师考试是对信息系统项目管理人员技能和能力的考核,通过考试不仅可以提升个人职业素质,也可以帮助企业提高项目管理水平。

希望考生能够充分准备,取得优异成绩。

祝各位考生顺利通过2021年信息系统项目管理师考试!第二篇示例:2021年信息系统项目管理师考试大纲信息系统项目管理师是一个非常重要的职业,随着信息技术的快速发展,信息系统在企业中的应用也越来越广泛。

2020年上半年软考高级信息系统项目管理师考试大纲

2020年上半年软考高级信息系统项目管理师考试大纲一、考试说明
1.考试目标
通过本考试的合格人员具备管理信息系统项目特别是管理大型项目和多个项目的能力,具备实施企业级项目管理的能力。

能够熟练运用信息系统项目管理知识体系、相关技术、技能和方法,对信息系统项目的实施进行有效管理,确保项目在一定的约束限制下能够达到预期的项目目标;能对制订的项目管理计划、项目实施的绩效、风险和成果进行有效地分析和评估;能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。

能够综合运用项目集管理(大型项目管理)、项目组合管理、组织戓略实施的相关知识和技能,管理复杂项目、大型项目和多项目;能够根据组织戓略制定和建立组织级项目管理体系和项目集管理的相关标准;能够管理戒领导项目管理办公室,能够为项目提供人员调配、综合采购、流程规范、戓略引领、综合测试和过程改进等方面的制度、机制戒环境。

具备高级工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求。

系统集成项目管理工程师考试大纲-(带大纲排版)

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系;具备管理系统集成项目的能力;能根据需求组织制定可行的项目管理计划;能够阻止项目实施,对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能对项目进行风险管理,制定并适时执行风险应对措施;能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员;具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求(1)掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识;(2)掌握系统集成项目管理知识、方法和工具;(3)熟悉信息化知识;)(4)熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范;(5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求;(6)了解信息安全知识与安全管理体系;(7)了解信息系统工程监理知识;(8)了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系;(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;—(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为150分钟,笔试,问答题。

二、考试范围考试科目1:系统集成项目管理基础知识1.信息化知识信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素《国家信息化发展战略电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划(ERP)…客户关系管理(CRM)供应链管理(SCM)企业应用集成电子商务商业智能(BI)2.信息系统服务管理信息系统服务业信息系统服务的内容^信息系统集成(概念、类型和发展)信息系统工程监理(必要性、概念、内容和发展)信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法和工作流程)信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理*信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容<信息系统开发方法信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护…软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模<面向对象系统分析面向对象系统设计软件系统结构(软件架构)软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件/典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术(流程引擎、Ajax引擎)软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB);计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术*综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成:项目管理专业领域关注点项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系?典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型单个项目的管理过程项目过程:项目管理过程组过程的交互5.立项管理立项管理内容5.1.1需求分析需求分析的概念需求分析的方法5.1.2项目建议书!项目建议书的内容项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标招投标的主要过程招投标的关键产物!建设方的立项管理5.2.1立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标招标文件的内容和编制方法】招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法{项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点%鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理项目整理管理的含义、作用和过程项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程{项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理编制初步范围说明书项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用(6.4.2项目计划的内容项目计划的主体内容项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出{6.4.4项目计划实施实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容~项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则】6.5.3变更管理的组织机构项目管理委员会(变更控制委员会)项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会(变更控制委员会)审查}发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具{6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容项目验收项目总结项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具"6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程》范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书【项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构WBS的作用和意义WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法`使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认|让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系;7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程活动定义活动定义与工作分解结构的关系;里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则¥8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术专家判断按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具\专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

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1 / 27 信息系统项目管理师考试大纲(中英对照) 版权所有®学而工作室(Q群41890870),GG(Q号:652074598),未经本人书面充许,不得转载、摘抄,侵权必究

一、考试说明 (Test Description) 1.考试要求 Candidates should able to (1)掌握信息系统知识; Master information system knowledge (2)掌握信息系统项目管理知识和方法; Master information system project management knowledge and methods (3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法; Master Large-scale、complex project management and program(multi-project) knowledge and methods

(4)掌握项目整体绩效评估方法; Master project overall performance assessment methods (5)熟悉知识管理和战略管理; Familiar with knowledge management & strategic management

(6)掌握常用项目管理工具; Master common project management tools (7)熟悉过程管理; Familiar with process management (8)熟悉业务流程管理知识; Familiar with the business process management knowledge (9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识; Familiar with information technology knowledge and basic knowledge of management science

(10)熟悉信息系统工程监理知识; Familiar with the knowledge of Information System Engineering Supervision (11)熟悉信息安全知识; 2 / 27

Familiar with the information security knowledge (12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范; Familiar with the information system of relevant laws and regulations, technical standards and norms

(13)熟悉项目管理师职业道德要求; Familiar with project management requirements of professional ethics division

(14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。 Proficiency in reading and accurate understanding of the English literature in related fields

2.通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系,具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制定可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理,并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能在项目管理进展的早期发现问题,并有预防问题的措施;能协调信息系统项目所涉及的相关人员;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

Pass the examination of qualified personnel have master information systems project management body of knowledge, ability to manage large, complex information systems projects and multi-project experience and capacity; can come up with a viable(切实可行的) organization in accordance with the needs of the project management plan; to organize the implementation of the project, the project personnel, funds, equipment, the progress and quality management, and timely manner(方式,方法) according to the actual situation to adjust the system to monitor the performance of the implementation of the project to ensure that the project be bound by certain conditions of the project to achieve the established objectives; to analyze and assessment of project management plans and results; the progress of project management in the early detection and prevention measures; to coordinate information systems project-related personnel involved; senior engineer with the actual level of working capacity and business.

3.本考试设置的科目包括: The set of subjects, including the examination (1)信息系统项目管理综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题; Comprehensive information system project management knowledge, 150 minutes, written tests, monomial-choice 3 / 27

(2)信息系统项目管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答题; Information systems project management case studies, the examination time is 90 minutes, written tests, questions

(3)信息系统项目管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。 Project management information systems thesis, the examination time was 120 minutes, written tests, paper

二、考试范围 (Syllabus) 考试科目1:信息系统项目管理综合知识 Test subjects 1: comprehensive information system project management knowledge

1. 信息系统基础 Basic knowledge of information systems 1.1信息系统 Information System · 信息系统概念 Concept of information systems · 信息系统的功能 Function of information systems · 信息系统的类型 The type of information system · 信息系统的发展 Development of information systems 1.2信息系统建设 Information system construction · 信息系统建设的复杂性 Information system construction complexity · 信息系统的生命周期(各阶段目标及其主要工作内容) Life cycle of information systems(every phases objects and its main work) 4 / 27

· 信息系统建设的原则 Principle of information system constuction · 信息系统开发方法 Information systems development methodology 1.3软件工程知识 Software engineering knowledge · 软件需求分析与定义 Software requirements analysis and definition · 软件设计、测试与维护 Software design、 testing and maintenance · 软件复用 Software reuse · 软件质量保证及质量评价 Software quality assurance and quality assessment · 软件配置管理 Software Configuration Management · 软件开发环境 Software development environment · 软件过程管理 Software Process Management 1.4软件构件技术知识 Software component technology knowledge · 构件及其在信息系统项目中的重要性 Components and its importance in the information system project · 常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB) Common components standard(COM(Component Object Model-)/DCOM(Distributed Component Object Model)/COM+、CORBA(Common Object Request Broker Architecture)和EJB(Enterprise JavaBeans))

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