积极组织行为学的内涵及其管理意义研究
Vol 41/No 02/Westleather
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积极组织行为学的内涵及其管理意义研究
郭娴
作者简介:郭娴(１９９５－)?女?汉族?四川广安人?西华大学在读研究生?研究方向:企业管理?
(西华大学管理学院?攀枝花学院?四川成都６１００３９)
摘一要:积极组织行为学是２１世纪兴起的一个新的研究范畴?它研究的重点是怎样采取积极措施和发挥员工优势来提高组织绩效水平?首先介绍了积极组织行为学的定义?在此基础上引入了它的内涵?并进一步说明了它在管理实践中的意义?以此为企业的管理思想带来新的启发?
关键词:积极组织行为学?内涵?组织绩效
中图分类号:Ｃ９３－０３一一一一一文献标志码:Ａ一一一一一文章编号:１６７１－１６０２(２０１９)０２－００９１－０１一一在霍桑实验中?霍桑发现工人工作效率提高是因为在工作过程中工人们得到了关注?有着良好的人际关系?从而提高了他们的工作积极性?霍桑实验说明工人除了关注物质利益外?还有精神上的需要?比如被信赖二有安全感二有归属感等?之后?研究者发现员工的积极态度对绩效有着正向影响?经过长期发展?鲁森斯联合自身在积极心理学方面的研究?把这种新发展起来的组织行为学称为积极组织行为学?
１一积极组织行为学的定义
鲁森斯认为积极组织行为学具有积极性二可开发性二可测量性等基本特征?是对组织内人力资源优势和个人积极心理变量的研究及运用?以此来找到提高组织绩效水平的最佳方法?同传统的组织行为学相比?积极组织行为学更加注重员工的主观感受?其范畴主要有五个方面:自我效能?希望?乐观?主观幸福感和情绪智力?
２一积极组织行为学的内涵
积极组织行为学注重的是发现并开发组织中员工自身的个性与优点?这些个性与优点能够让组织找到调动员工积极性和提高组织绩效的方法?从而实现组织目标?主要从以下五个方面来阐述积极组织行为学的内涵?
２.１一自我效能感?自我效能感是员工对自身能力的一种判断?即能否完成组织任务的自信程度?其核心为 信心 ?当员工遇到阻碍较小或者自己能够解决的问题时?他们经常会有较高的热情和积极性?自我效能感与工作绩效之间存在着正向关系?员工的自我效能感较强时?投入自己的工作就会较容易?即使在工作过程中遇到困难?他们也更容易保持积极的心态?
２.２一主观幸福感?主观幸福感是员工自身对生活认知的一种态度?从这方面看?主观幸福感的决定因素不是现实发生的事情?而是员工他们自己的感受与看法?主观幸福感与个人感知密切相关?组织管理者越来越关注员工的主观幸福感?因为他们如果能正确积极地引导员工想要追求美好生活的感知?那么员工的工作满意度就会得到提高?其主观幸福感在一定程度上也会增加?从而达到提高组织绩效的目的?
２.３一乐观?乐观是一种认知能力?即使遇到困境也能保持良好心态?积极处理?乐观的人倾向于做出积极的结果预期?给人的身心带来积极的影响?在生活中往往更容易取得成功?悲观的人倾向于做出消极的结果预期?认为不好的结果会持续较长时间?可能会与人们和社会有疏离感?
２.４一希望?希望是一种信念?是员工个体相信自己能够找到实现目标的方法?并下定决心要去实现该目标?也是员工确定自己能够制定完美计划的一种信心?希望水平与员工的满意度和组织绩效存在着正相关关系?高希望水平的员工对自己的工作有着较高的满意度?能够提高组织绩效?为组织带来较高的收益?
２.５一情绪智力?情绪智力即情商?是人们察觉并理解他人内心情感以及解决冲突的能力?同时也是发觉自身情绪变化而采取的措施及自我鼓励的能力?情绪智力主要包括五个方面的内容:认知自己的情绪二自我鼓励二管理自己的情绪二认知他人的情绪和能够妥善协调人际
关系?拥有高情商的管理人员往往能在一定程度上让员工避免矛盾和冲突?他们通常能够找到恰当的方法去协调员工之间存在的问题?从而员工的工作效率得以提高?以此来带动企业的发展?
３一积极组织行为学的管理意义
在企业管理中?积极的组织行为有着重要的作用?企业可以通过积极的行为来激励员工?使其主动参与工作?从而实现企业的发展目标?
３.１一有助于提高组织绩效?积极组织行为学的重点是研究如何发现员工的潜能来提高组织绩效?积极的组织行为能够激发员工的潜能?让他们对自己有一个肯定的态度?从而能够相信自己可以完成某项任务或达到某种目标?从而有助于提高员工的工作效率?为组织带来较高的利润?除此之外?积极的组织行为还能够增强员工之间的凝聚力?培养良好的工作氛围以及员工之间的良性竞争氛围?从而有利于提高组织绩效?使组织目标能够更好的实现?
３.２一有助于激励员工创新?积极的组织更加善于创新?积极的组织行为可以引导员工的创新行为?激发出他们的创造性和创新性思维?为工作任务提供富有新意和更有效率的方法?当员工认同组织的积极行为时?他们会更努力的为组织付出?体现自己的价值?组织的积极行为不仅对组织员工有着重要影响?还可以协调社会上相关创新性资源?以此来为员工提供更好的平台?让他们认识到创新的重要性?积极参与创新?员工通过他们一系列的创新行为?共享资源?从而会实现组织的创新?
３.３一有助于形成和谐的企业氛围?组织的积极行为可以有效管理员工?并且具有带动员工的特征?容易使组织形成积极的二和谐的氛围?从而有效影响员工的行为?提高组织效率?当组织中员工心情愉悦或对工作富有较高热情时?他能慢慢感染周围的人?越来越多的人对工作有较高热情时?会随之形成一种和谐的工作氛围?积极向上的二和谐的工作环境能够引导员工快速融入到组织?增强员工和组织的凝聚力?减少员工之间的矛盾和冲突?从而有助于加强组织内部的协调性?
结语
总之?积极组织行为学对员工行为有着重要影响?特别是在激励方面?面对不同的员工?组织应根据他们的生活环境二个人特性等相关因素采取不同的激励措施?这样能够达到事半功倍的效果?促进企业和员工共同发成长?在人力资源管理中?组织的积极行为不仅能够促使员工努力工作?提高工作效率?从而提高组织绩效?还可以实现组织目标?促使组织健康发展?因此?积极组织行为学在管理中有着重要意义?参考文献:
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