管理学原理第二次作业2
正确答案:E 题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Enjoying friendship with coworkers satisfies what need? A、esteem B、 safety C、 physiological D、self-actualization E、 social
A、last year's performance B、 competitors' outcomes C、 desired standards D、 last month's efforts E、 management opinion
正确答案:C 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: According to Herzberg, in order to provide employees with job satisfaction, managers should concentrate on（ ） A、hygiene factors. B、 issues such as pay. C、 motivator factors. D、 extrinsic factors. E、 non-motivators.
D、 taking managerial action E、 e. reengineering the process
正确答案:C 题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Which of the following terms is associated with the definition of control? A、monitoring B、motivation C、 communication D、 high tech E、 personality
正确答案:D 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: According to the text, an individual’s ______________ is the unique combination of the psychological traits used to describe that person. A、moral B、 attitude C、 behavior D、 personality E、 perception
正确答案:E 题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: What type of control prevents anticipated problems? A、feedback control B、 projected control C、 feedforward control D、 definitional control E、concurrent control
正确答案:A 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: In the control process, to what factor is actual performance compared in order to properly assess the situation?
正确答案:A 题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: In the control process, which step follows "measuring actual performance"? A、establishing standards B、 obtaining employee input to performance gaps C、 comparing actual performance againsformance E、 checking performance measurement for reliability
正确答案:C 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Changing the oil and filter on your car every 3,000 miles is an example of what kind of control? A、concurrent control B、 feedforward control C、 definitional control D、 feedback control E、 projected control
正确答案:B 题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: The drive to find food, drink, and sexual satisfaction is based on what level of need? A、esteem B、 safety C、 physiological D、self-actualization E、 social
正确答案:C 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Persons who are able to influence others and who possess managerial authority are termed ______________. A、managers B、 leaders C、organizers D、 visionaries E、 team members.
正确答案:C 题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: What is the final step in the control process? A、adjusting measurement standards B、 rewarding/punishing employee performance C、 benchmarking standards with a competitor
正确答案:D 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Joining a civic club because the members are considered to be very powerful and popular would be satisfying which needs state? A、esteem B、 safety C、 physiological D、self-actualization E、 social
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Which of the following describes the leadership style in which the leader generally gives the group complete freedom to make decisions and complete the work in whatever way it saw fit? A、cultural style B、 autocratic style C、 democratic style D、 laissez-faire style
正确答案:A 题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2
内容: Usually, the term attitude refers only to the ______________ component. A、cognitive B、 behavioral C、 emotive D、affective E、 judgmental
正确答案:D 题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Controls provide a critical link back to what organizational function? A、employee selection B、 planning C、 organizational culture D、 manufacturing design E、 directing
正确答案:B 题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: What managers should be involved in the control process? A、 upper management B、middle managers C、systems managers D、first-line managers
正确答案:C 题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: According to the text, which of the following is the first step in control? A、measuring actual performance B、 changing the standard C、 taking managerial action D、 comparing actual against the standard
正确答案:A 题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Which of the following is NOT mentioned in the text as a type of control? A、cross sectional control B、 feedforward control C、 concurrent control D、 feedback control
C、 All organizations probably would not have the same control system. D、 Organizations function with one of five different control systems, according to William Ouchi. E、 Organizations in similar industries all use the same type of control system.
公共管理学第二次作业
公共管理学第二次作业
嘿，同学们！咱来说说这公共管理学的第二次作业。
你想想，公共管理就像是一个大管家，得把各种事儿都料理得妥妥
当当。
这第二次作业啊，就像是一次深入的探索之旅。
咱先瞅瞅作业里的那些案例分析。
这可不像你随便听听故事就完事儿，得像个侦探一样，仔细琢磨每个细节。
比如说，某个城市的交通
规划出了岔子，为啥呢？是资源分配不均，还是决策失误？这就好比
做饭，材料都有，可要是步骤错了，那这顿饭能好吃吗？
再说说理论应用的部分。
那些个公共管理的理论，可不是摆在那里
好看的。
得把它们当成工具，去解决实际的问题。
就像你有了一把好
锄头，得知道怎么用它才能挖出肥沃的土地来。
写作业的时候，可别毛毛躁躁的。
得静下心来，就像工匠打磨一件
艺术品一样，精心雕琢每一个观点。
要是东一榔头西一棒槌，能做出
好东西来吗？
还有啊，别一个人闷头苦想。
多和同学们交流交流，说不定别人的
一句话就能让你豁然开朗。
这就跟一群人一起爬山，大家互相拉一把，就能更快到达山顶。
记得要查阅大量的资料，图书馆、网络，都是你的宝库。
别偷懒，
不付出努力能有收获吗？
这第二次作业，其实就是检验你是不是真的掌握了公共管理的精髓。
你要是认真对待，那就是给自己铺了一块扎实的垫脚石；要是敷衍了事，那可就像在沙滩上建城堡，风一吹就倒啦！
所以，同学们，加油吧！用心去完成这次作业，让自己在公共管理
的道路上迈出坚实的一步！。
管理学概论第二次网上计分作业参考答案
管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。
A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。
A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。
管理学第二次作业
对于活动中的人，小林、小红、小钱、小张、主持人还有 郑老师来讲。 • 目标：把活动办好。 • 定位：小林是高层管理者，小张、小钱是中层领导者， 小红和主持人是执行人员，而郑老师并无具体定位 • 权限：他们在活动中起最主导的地位 • 计划：小林、小红、小钱、小张、主持人他们有分工有 分配，每个人有自己的责任，并对各个事务有具体的计 划安排。 由此可以初步得出，小林、小红、小钱、小张、主持人可 以构成一个团体，而郑老师不属于该团体。
❤问题分析：
该对此状况负责的人员，主持人、小张、小林
❤具体分析：
• 主持人： 自身能力不够，准备不充分，态度不认真； • 小张： 虽然考虑到该主持人可能不合适，但是没有 发表自己反对的意见，盲目接受老师的建议； • 小林： 没有具体考察主持人的能力，过于盲目 的信任主持人、小张和郑老师；
❤问题二：
❤问题三：
投影仪的灯泡又突然坏了，使比赛一度中止 。 当学习部部 长小林责问副 部长小吴投 影仪怎么 没有 准备个好的， 以至于比赛中 止时，小吴 非常委屈地申辩： 自己怎么知 道这台投影仪会 坏，这纯属意外。
❤问题分析：
该对此状况负责的人员，小吴、小林、主持人
❤具体分析： • 小吴： 没有事先检查仪器设备，没有及时发现问题及 时上报； • 小林： 应事先对设备进行调试，准备备用设备； • 主持人： 对于活动期间中出现的问题，缺少应变能力， 才导致比赛终止。
案 例 分 析
学生会学习部部长小林接受任务以后，在校 学工部郑老师的直接指导下，布置学习部的一帮 干事分工负责，举办了“五四”知识竞赛 ，但令 人遗憾的是， 先是主持人由于过于紧张而状况百出；然后 是在比赛过程中，由于工作人员的失误，投影放 映乱序；最糟糕的是投影仪的灯泡又突然坏了， 使比赛一度中止；……比赛尚未至中场，原本座 无虚席的观众席上已有不少人离开。
管理学原理(Ⅰ)第二次作业答案
管理学原理(Ⅰ)第二次作业答案你的得分：88.0完成日期：2012年09月08日01点05分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2012年09月13日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
霍桑实验的第一阶段是（）1( C )大规模访谈继电器装配室试验工作场所照明试验接线工作试验决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。
2( B )战略使命政策规划按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
3( C )传统权威个人权威合理--合法权威神授权威目标管理指导思想是以（）为基础的。
4( B )X理论Y理论双因素理论Z理论组织设计的四个主要依据不包括（）。
5( A )产业状况组织环境规模与组织所处的发展阶段政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（）6( D )兰德公司波士顿咨询公司GE公司壳牌公司公平理论是由谁提出的（）7( D )马斯洛赫兹伯格明茨伯格亚当斯下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（）8( B )因事择人原则人际沟通原则人事动态平衡原则用人所长原则下列哪个属于组织文化的特征（）9( A )发展性共进性.排他性一贯性根据时机、对象和目的的不同，可以把控制分为三类。
下列哪个不属于预算的类型（）10( B )前馈控制风险控制同期控制反馈控制古典决策理论是基于（）假设提出来的11( D )社会人能动人经济人行为决策理论发展始于（）12( C )20世纪30年代20世纪40年代20世纪50年代20世纪60年代指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）13( D )战略决策计划控制只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（）。
14( B )程序性计划指导性计划具体性计划非程序性计划外部环境主要由一般环境与（）构成。
吉大16秋学期《管理学原理》在线作业二
奥鹏17春吉大16秋学期《管理学原理》在线作业二一、单选题（共20 道试题，共80 分。
）1. 在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。
____A. 正确B. 错误正确答案：2. 预测是一个完整的管理活动过程。
____A. 正确B. 错误正确答案：3. 系统的功能就是系统要素功能的相加____A. 不对B. 对正确答案：4. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。
____A. 错误B. 正确正确答案：5. 沟通中理解的关键是（）A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写正确答案：6. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
____A. 正确B. 错误正确答案：7. 确定目标是计划和管理的首要问题。
____A. 正确B. 错误正确答案：8. 管理学所要研究的对象是（）A. 管理方法B. 管理职能C. 一般规律D. 管理的基本规律正确答案：9. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____A. 正确B. 错误正确答案：10. ____是社会化大生产的客观要求。
A. 统一指挥原则B. 经济原则C. 分工协作原则D. 弹性结构原则正确答案：11. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。
____A. 正确B. 错误正确答案：12. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权正确答案：13. 组织行为学是研究一定组织中（）的科学A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 人的行为规律D. 隶属关系正确答案：14. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容B. 组织目标C. 组织结构D. 组织规模正确答案：15. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。
____A. 正确B. 错误正确答案：16. 授权就是职权的放弃或让渡。
____A. 错误B. 正确正确答案：17. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
管理学第二次作业参考资料
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题1.5分，共45.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
的产生是满足人类社会活动的客观需要。
（）ABCD组织控制管理计划有章可循、照章运作便可取得预期效果的管理活动是（）程序性活动有机性活动非程序性活动无机性活动下列组织变革的原因中不属于组织变革的外部原因的是（）市场技术资源职工价值观念依照计划要求、目标和执行情况，采取措施纠正计划执行中的偏差，确保组织目标的实现，是管理的（）职能。
组织领导控制创新管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。
这体现了领导过程中的（）易原则。
指明目标协调目标直接管理激励亚当•斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了（）给制造业带来的变化。
科学管理组织劳动分工控制科学管理理论的创始人是（），他被誉为科学管理之父。
亚当•斯密罗伯特•欧文法约尔泰勒总结出十四条一般管理原则的管理学大师是（）亚当•斯密罗伯特•欧文法约尔泰勒认为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人他们还有七情六欲，还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。
这种看法是基于对人性的那种假设：（）社会人假设自我实现人假设经济人假设复杂人假设梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
正式有效率非正式无效率（）是决策理论学派的代表人，其代表作是《管理决策新科学》。
赫伯特•西蒙罗伯特•欧文法约尔泰勒美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是（）公平理论强化理论需要层次理论双因素理论认为要把环境变化对管理的作用具体化，将管理理论与管理实践结合起来，并且认为环境是影响管理选择重要因素的理论是（）。
系统管理理论决策理论权变理论科学管理理论彼得•圣吉对未来企业组织模式进行了探索研究，提出了一个新的概念：（）盈利性组织非盈利性组织未来型组织学习型组织以实现整体效果的最大化为目标，对系统要素之间、要素与系统之间的关系进行协调和引导，使局部利益服从整体利益，以实现整体利益的最大化是（）原理。
[东北大学]21秋《管理学原理》在线作业2--答案
《管理学原理》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()<-A.->泰罗<-B.->巴贝奇<-C.->甘特<-D.->福特<-参考选择->：A2.一般来说，非正式组织最不可能满足下列哪些需要（）<-A.->生理的需要<-B.->归属的需要<-C.->自尊的需要<-D.->自我实现的需要<-参考选择->：A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）<-A.->受伤害的人较少<-B.->很多人认为这种行为是邪恶的<-C.->行为的后果出现得很晚<-D.->行为发生并造成实际伤害的可能性小<-参考选择->：B4.关于奖金的说法不正确的是（）<-A.->奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性<-B.->奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价<-C.->奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值<-D.->奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益<-参考选择->：A5.如果你是公司总经理，你将授予哪种人员决策与行动的权力（）<-A.->参谋人员<-B.->直线人员<-C.->咨询人员<-D.->一线员工<-参考选择->：B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格<-A.->9.1<-B.->1.9<-C.->5.5<-D.->9.9。
四川大学《管理学原理实践》21秋在线作业2答案
《管理学原理实践》21秋在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共45 分)1.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换属于()A.非正式沟通B.正式沟通C.有效沟通D.链式沟通答案:B2.由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法是指()A.吹毛求疵法B.阶梯法C.头脑风暴法D.德尔菲法答案:C3.科学管理理论开创者和中心人物是()A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯答案:A4.计划数字化是指()A.预算B.控制C.监督D.管理答案:A5.1952年起源于美国，1979年美国联邦政府开始全面采用的编制预算方法是指()A.滚动计划法B.零基预算法C.网络计划技术D.吹毛求疵法答案:B6.管理方格理论中，对工作和人都极为关心的是()。
A.中庸之道型B.贫乏型C.团队型D.任务型答案:C7.最早使用、最为简单的一种组织结构类型是()A.事业部制组织结构B.直线制组织结构C.矩阵制组织结构D.职能制组织结构答案:B8.组织结构中，U型组织是指()A.职能制组织结构B.直线制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构答案:A9.战略管理是一种特殊的()A.组织B.计划C.领导D.协调答案:B10.管理过程理论又叫管理职能理论，该理论的主要代表人物是()A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯答案:B11.满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的()A.荣誉激励B.榜样激励C.情感激励D.目标激励答案:A12.团队最常见的形式是()A.虚拟团队B.工作团队C.管理团队。
管理学第二次作业
一、名词解释：1.组织平衡2.组织变革3.目标管理4.矩阵制结构二、简答题：1.简述矩阵制结构的优缺点2.组织设计应该遵守哪些原则3.简述计划工作的程序答一、名词解释：1.组织平衡组织平衡是有关组织生存、发展必须满足的条件方面的基本原理，是对组织生态的说明。
不论具体组织形态如何，如果一个组织在内外环境条件变化中有效地实现了组织与个体、与环境的平衡，就说明组织中存在有效的管理过程。
组织平衡是组织生存发展和管理职能之间内在的必然的联系的关键所在。
组织平衡可以从组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡三方面进行考察。
2.组织变革组织变革（Organizational Change）是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。
企业的发展离不开组织变革，内外部环境的变化，企业资源的不断整合与变动，都给企业带来了机遇与挑战，这就要求企业关注组织变革。
3.目标管理目标管理：MBO (Management by Objective)定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
4.矩阵制结构矩阵组织结构又称规划－目标结构，是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作的一种结构。
二、简答题：1.简述矩阵制结构的优缺点1、简述矩阵制组织结构的优缺点。
答：矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。
管理学第二次作业
管理学第二次作业管理学作业（第二次作业）一、名词解释1、科学管理制度2、学习型组织3、强文化4、社会响应5、甘特图6、波士顿矩阵7、目标管理8、工作专门化9、选择性知觉10、激励-保健理论二、简答题1、简述管理的职能和过程。
2、什么是组织文化？我们可以哪几个维度来判断一个组织的文化特征？3、设计良好的目标应该具有哪些特征？4、简述波特的三种竞争战略的内容及要求。
5、绩效评估有哪几种常见的方法？6、什么是工作团队？工作团队有哪几种常见的类型？三、论述题1、关于企业的社会责任，有哪几种主要的观点？企业社会责任可以区分哪几种状态？请结合三聚氰胺事件，谈谈中国涉农企业社会责任的现状以及如何改善这种现状。
2、什么是组织结构？在组织结构设计中应主要考虑哪几个方面的因素？要求手写一、名词解释1、1911年泰罗的《科学管理原理》一书阐述了科学管理理论，即应用科学方法确定从事工作的“最佳方式”。
泰罗的四条管理原则：1.对工人的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老的经验方法。
2.科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育使他之成长。
3.与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。
4.管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更生人的工作都承揽下来。
2、学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与到与工作有关问题的识别与解决中，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。
学习型组织的主要特征表现在其组织设计、信息共享、领导力、以及组织文化等方面，即无边界的组织环境、员工在团队中工作并被授权；信息共享的开放、及时并尽可能精确；组织文化特征是强互动关系、团体意识、关爱和信任。
3、强文化是强烈拥有并广泛共享基本价值观的文化—比弱文化对雇员的影响更大。
雇员对组织的基本价值观的接受程度和承诺程度越大，文化就越强。
在许多组织中，尤其是强文化的组织，其中的一个维度通常会高于其他维度，并塑造着该组织的个性以及组织成员的工作方式。