内部工作联系管理办法
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 1 页 共 12 页
内部工作联系管理办法
1. 目的:为加强公司内部沟通与各职能部门的工作联系,明确工作职责和提高工作效率,
使公司的各项管理工作顺利进行,特制定本办法。
2. 凡涉及到公司内部各部门之间需要相互配合和协调的重要业务或工作任务,一律通过实
行以《工作联络书》的形式通知对方部门。《工作联络书》以表格形式填写,一式两份,
部门相互签收存档。并作为公司检查部门业务或工作任务落实的依据。
3. 本《工作联络书》适用于公司各部门、项目公司以及属下各部门。《工作联络书》的填写
与回复列入各部门工作业绩的考核范围内。
4.《工作联络书》要明确回复期限,要分紧急程度:紧急、重要、普通。紧急程度表示要求
对方部门不迟于3天内回复,重要程度表示要求对方部门不迟于7天内回复,普通程度
表示要求对方部门不迟于15天内回复。
5. 发出《工作联络书》需明确紧急程度、主题、事由内容、收件部门、抄报送部门等,并
抄送一份行政部备案,以作今后绩效考核的参考依据。
6.《工作联络书》需由经办人、审核人、批准人签字方可发出。经办人可为该部门的任何人
员,审核人为该部门主管或经理人员,批准人为该部门的负责人或主管副总经理或项目
总经理。
7. 发出《工作联络书》的部门要简明扼要提出事由及需要对方配合完成的事项或工作任务,
并必须明确具体完成时间和质量标准等重要问题,如有附件(含计划、方案、合同、清
单、报告、请示等),则应附上,然后由发文部门负责人签字后发给需要配合的相关部门。
8. 发出《工作联络书》的内容涉及到项目工程的设计、施工方案的变更、工程造价以及竣
工验收等重要问题,必须由分管副总经理或项目总经理审核和总经理批准,并确认设计
部、预算部、工程部同时相互接收该《工作联络书》,目的是确保相互联系部门同时按
各自职责跟进或落实相关事项或工作任务。
9. 发出《工作联络书》的部门在接收部门签字后应递交一份予接收部门和自存一份,并根
据涉及部门的具体情况将该《工作联络书》复印相应的份数抄送至其他有关部门和抄报
主管副总经理或公司领导。
10. 收到《工作联络书》的部门负责人要明确来文的主要事由及配合完成的事项或工作任务,
把握时间节点和质量标准,并在接收文件上签字以表示本部门的责任和承诺。部门负责人
因特殊情况未签收的,应授权下属人员代为签收。
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 2 页 共 12 页
11. 收到《工作联络书》的部门负责人应在签收后要及时采取行之有效的方案或有力措施,
跟进和落实该文件中提出需要配合或协调的相关事项或工作任务,并按限定的时间内和
规定的质量标准完成相关的事项或工作任务。
12. 完成《工作联络书》中提出需要配合或协调的相关事项或工作任务后,收件部门应填写
《回复书》并经部门责任人签字后回复至该发文部门,以及抄报送有关部门和主管副总
经理。《回复书》以表格形式填写,一式两份,部门相互签收存档。并作为公司检查部
门业务或工作任务落实的依据。
13. 如因工作责任心不强或措施不力造成工作延误和损失,公司将追究责任部门和责任人,
并作出相应的处罚。
14. 附则:
14.1 本办法由行政部编制、解释、补充,由主管副总经理审核,并由公司总经理批准之日
起执行。修改时亦同。
14.2. 附件:
14.2.1《内部工作联系操作流程图》
14.2.2《工作联系书》
14.2.3《回复书》
14.2.4《工作联系文件签收表》
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 3 页 共 12 页
附件一:
内部工作联系操作流程图
责任部门与责任人 主要流程 备注
填写《工作联络书》
签字并发出
签收《工作联络书》
可授权下属人员代为签收
一式两份,部门相互签收存
档根据需要抄报送其他相关
按限定的时间内和规
采取行之有效的方案
或有力措施并跟进和
提出事由、需要配合的事项
或工作任务,完成时间和质
发出部门
发出部门负责人
收件部门负责人
收件部门负责人
收件部门
一式两份,部门
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 4 页 共 12 页
附件二:
工作联络书
□紧急 □重要 □普通
编号 共 页
发出部门
经办人 审核人 批 准
日 期 日 期 日 期
主题
填写《回复书》
收件部门
回复发出
抄送有关部门和报送
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 5 页 共 12 页
主要内容(目的、原因、内容、联系事项、附件等)
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 6 页 共 12 页
收件部门 签收人 日 期
抄报(送)
附件三:
回 复 书
□紧急 □重要 □普通
编号: 共 页
回复部门
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 7 页 共 12 页
经办人 审核人 批 准
日 期 日 期 日 期
主题
回复内容(完成事项或工作任务):
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 8 页 共 12 页
收件部门 签收人 日期
抄报(送)
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 9 页 共 12 页
附件四:
内部工作联系文件签收表
序号 文件名称 文件编号 发出部门 经办人 责任人 发文日期 主题 接收部门 签收人
1 □联络书 □回复书
2 □联络书 □回复书
3 □联络书 □回复书
4 □联络书 □回复书
5 □联络书 □回复书
6 □联络书 □回复书
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 10 页 共 12 页
7 □联络书 □回复书
8 □联络书 □回复书
9 □联络书 □回复书
10 □联络书 □回复书
11 □联络书 □回复书
12 □联络书 □回复书
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 11 页 共 12 页
上东置业控股有限公司 内部工作联系管理办法 版次:A/0 文件编号:SD-XZ-2009-007
第 12 页 共 12 页
管理办法与管理制度的区别和联系
管理办法与管理制度的区别和联系一、管理办法的定义及特点管理办法是组织或企业为规范和指导内部各项工作活动而制定的一系列管理规则和方法。
管理办法通常体现为一些具体的操作步骤、规定和程序,以指导员工在工作中如何做、怎样做。
管理办法是一种相对较为具体、操作性强的管理措施,用来规范和指导员工的日常工作。
其特点包括具体、实施性强、重视细节等。
二、管理制度的定义及特点管理制度是指组织或企业在管理实践中为规范和约束各项管理活动而体系化地形成的管理准则、制度和规章。
管理制度是一种更为宏观的管理规定,它通常包括对组织架构、权责分明、管理程序、绩效评价等方面的规定,是对企业或组织日常管理活动的一种规范性要求。
管理制度的特点包括系统性强、全面性强、目标导向等。
三、管理办法与管理制度的区别1.层次不同:管理办法是管理制度的具体体现和细化,是制度的执行细则。
管理办法侧重于具体操作步骤和规定,而管理制度则是一个更高层次的规范体系。
2.规范程度不同:管理办法强调具体操作规定,对员工工作的具体环节和步骤进行约束;而管理制度则更注重全局性的管理准则和规章,对组织结构、管理流程、重大决策等提出规范要求。
3.具体性不同:管理办法更为具体、操作性强,适用于员工日常工作指导;管理制度更为宏观、系统性强,是对企业管理体系的全面安排。
四、管理办法与管理制度的联系1.互为补充:管理办法是管理制度的执行工具,管理制度提供了管理框架和方向,而管理办法具体实施其中规定,二者相辅相成。
2.连续性:管理制度与管理办法在管理实践中具有连续性,管理制度是制定管理办法的基础和依据,管理办法是管理制度的具体呈现。
3.服务员工实践:管理办法贴近具体操作,为员工提供操作指导和便利;管理制度则为员工工作提供全局方向和保障,使得管理活动有章可循。
五、总结管理办法与管理制度是管理实践中不可或缺的两个方面,二者既有联系又有各自的特点。
管理办法是管理制度的具体执行方式,强调操作性和实施性;而管理制度则是对组织管理活动的制度体系,具有系统性和全局性。
某公司内外部公文管理办法
公司内外部公文管理办法1.0目的:为规范公文管理,统一行文处理办法,提高工作效率和质量,保持内部沟通顺畅及时,特制定本办法。
2.0适用范围:本办法适用于公司内外部公文处理,公司受控文件中有固定格式的报告、报表不在此限,依照原文件执行。
3.0职责:3.1.各部门负责依照公文草稿拟制、会签及呈批,公文受理、存档及依公文审批项目执行。
32行政管理部负责公告、通知、通报等正式稿拟制、发布与原稿存档。
4.0定义:4.1公文:是公司内、外部公事往来的约定成俗的一种文件(字)表达方式,是公司正式沟通的一种方法;4.2公告:公司用于对内、外公开宣布在一定范围内公布,应当遵守或共知的事项;4.3通知:用于发布管理要求、管理办法;要求下级部门办理和需要共知或共同执行的事项,任免和聘用人员等;上对下行文用,如总经理对各部门;也可以用向有关单位知照某些事项时(如组织变更和召开会议等),作平行文用;4.4通报:用于表彰先进,批评错误,传达和交流重要情况,通报属下行文;4.5签呈:向上级请示、批准某一事项,下对上行文用,如培训部对总经理;4.6联络:用于平行涪口门或不相隶属的部门之间,联系工作、工作提示、要求执行和请求协助,作平行文用;4.7报告:向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用于下对上行文,如工作异常报告等;4.8回复:平行部门之间作联络回复用;4.9参考:提供资料给本部门或其他部门参阅;4.10其他:非上列项目之外行文用之;5.0管理办法5.1管理原则5.1.1公文的意义5.1.1.1公文可作为公司文件的临时性补充;5.1.1.2公文可作为下对上、上对下或部门与部门间之业务联系与沟通正式方式;5.1.1.3公文使各项重点业务联系有凭证且跟踪有据。
5.1.2公司各项的工作安排、工作请示、报告及与其他部门协作等各项工作均应进行依照《文件标准化管理规定》进行标准化。
在文件中未规范相关流程、表单或事项重要度较高、需要公布全体周知的事项,均可使用内部公文进行临时性补充。
流程管理是企业从粗放型管理过渡到规范化管理直至精细化管理的重要手段
丽江电力工程有限责任公司内部沟通、联系流程管理细则(讨论版)第一章内部沟通、联系分析流程管理是企业从粗放型管理过渡到规范化管理直至精细化管理的重要手段,利用流程化管理可大幅缩短流程周期和降低成本并可改善工作质量和固化企业流程、实现流程自动化、促进团队合作以及优化企业流程,最终实现职能的统一和集中、职能的合并、职能的转换,让企业负责人不用担心有令不行、执行不力,让中层管理人员不用事事请示、相互推诿,让所有的员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然,使企业管理标准化和程序化。
一、部门之间沟通与协调的重要性作为企业,无论是部门与部门之间,部门与人之间,人与人之间,都必然存在沟通协调的问题。
企业内部沟通与协调与企业经营成败存在着千丝万缕的联系。
企业管理中,若部门与部门之间的沟通协调失衡,往往会造成企业止步不前,更别提企业是如何发展壮大,当然在某一程度而言,企业内部的竞争对企业发展有一定程度的帮助,但是如果部门与部门间之间沟通与协调严重失衡,务必会给整个企业带大很大影响。
因此,在世界经济日益全球化的今天,沟通与协调的重要性越来越被人们所认识。
对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通协调是成功的关键。
二、各部门之间沟通与协调存在的问题企业如同一架高速运转的机器,各部门、各岗位均应该按部就班,有条不紊的按照企业本身的规律运行,管理各环节应当顺畅而有序,彼此配合,彼此协作,互相支持,共同推进。
然而我公司在丽江市电力施工龙头企业、历史悠久的企业,有许多机构病,部门之间高墙壁垒,本位思想根深蒂固,官僚习气盛行,岗位之间互不买账,人员之间矛盾重重,或面和心不和,推卸责任,邀功诿过,纪律松弛,各自为政,还有组织机构臃肿,机构设置不合理,各部门之间职责不清,分工不明,形成多头领导,或因人设事,人浮于事等等企业病。
这些企业病所折射出来的我公司部门之间沟通与协调存在的问题主要有以下几个方面:(一)沟通途径不够部门之间需要增进了解,沟通途径不够。
工作微信(群)管理办法
工作微信(群)管理办法为进一步促进和规范公司工作微信及微信群的管理,保障工作微信及微信群运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合公司实际,特制定本办法。
一、适用范围本办法适用于XX公司生物,各子公司及事业部参照执行。
二、工作微信群类别及定义:(一)公司级工作微信群:由公司总经办或行政管理部牵头发起建立。
主要用于公司层级上传下达、联络沟通及各部门间关于某特定工作事项联络用途,受行政管理部监督;包括但不限于以下几类:2、部门级工作微信群:由各部门发起建立,并自行负责运营管理,主要用于部门内部工作联络用途,受各中心负责人及行政管理部共同监督。
如“人事行政中心工作群”“质量管理部工作群”;3、专项工作微信群:由专项工作牵头部门发起建立。
主要用于某长期性专项工作沟通联络用途,由群管理员自行管理监督。
如“办公用品工作群”、“宿舍联络工作群”;4、临时性工作微信群:因某临时性事项组建的微信群,主要用于短期内某工作事项沟通用途,事项结束后即解散,由群管理员自行管理监督。
如“XX部门团建临时联络群”。
三、工作微信群管理员职责工作微信群管理员负责微信群日常维护和监督管理,包括:1、微信群名称的设定;2、成员入群验证功能的设置,微信群成员的准入、准出管理;3、定期检查群内成员,及时清理离职人员和非相关人员;4、对微信群成员聊天内容进行监督、违规处理等。
对群成员发布非工作相关内容有权予以制止,及时终止不合时宜的话题和言语;四、工作微信群建立与解散(一)微信群的建立1、各单位可根据公司或部门工作需要建立工作微信群;2、公司级工作微信群、部门级工作微信群需由申请单位填写《工作微信群备案表》(附件1),以邮件形式发送至行政管理部备案;3、微信群成员需遵循实名入群。
公司级微信群昵称统一修改为:“姓名+部门”格式,如“XX-行政管理部”;部门级微信群、专项工作微信群昵称统一修改为:“姓名+岗位”格式,如“XX-行政主管”(二)微信群的解散1、因临时工作群对应工作事项结束,或其他原因导致微信群功能丧失的,均需于工作事项结束后5日内解散群组,如有特殊需求的允许适当延后解散时间;2、微信群解散需提前在群内进行公告,要求明确微信群解散原因、解散时间及操作人,如:“本工作群因专题项目完结,将于X月X日解散,望大家知悉,操作人:XXX”。
公司民主管理联络员管理办法
公司民主管理联络员管理办法第一章总则第一条为贯彻落实党的群众路线,密切公司领导集体与基层单位和职工群众的联系,加强民主管理、民主决策和民主监督,建立基层企业、职工群众与公司领导集体信息沟通的长效机制,全面推进公司改革、发展和稳定,制定本办法。
第二条本办法适用于公司及所属单位。
第二章民主管理联络员的产生第三条公司民主管理联络员在所属各单位在岗职工中选聘。
第四条民主管理联络员候选人由公司所属各单位推荐,每个单位可推荐民主管理联络员候选人3名,包括管理人员、专业技术人员和生产一线职工各1名。
候选人需由各单位党政工联席讨论推荐,由公司工会进行初审。
第五条公司民主管理联络员按照管理人员40%、专业技术人员30%、生产一线职工30%的比例进行审核,报公司总经理办公会审定后,将审核确定后的公司民主管理联络员反馈给所属单位并颁发聘书。
第三章民主管理联络员的条件第六条民主管理联络员应具备一定的政治理论水平和学历水平,掌握党的基本路线和方针政策,热爱本职工作,具有较高的思想政治素质、分析辨别和语言表达能力,善于观察事物,发现问题,讲真话,说实情,勇于如实反映单位的情况,在本单位职工中享有较高的威信。
第七条民主管理联络员必须严格执行上级有关工作制度,及时反映职工的诉求,针对公司改革发展、经营管理、和谐稳定等提出合理化建议,定期上报工作开展情况及工作总结。
第八条民主管理联络员的学历和岗位要求为:管理人员学历不低于大学本科,岗位必须为中层及以上干部;专业技术人员学历不低于大学本科,岗位必须为各单位技术骨干;一线职工学历不低于中专毕业,岗位必须为生产一线工人。
第九条民主管理联络员候选人年龄原则上在28-45周岁之间。
第四章民主管理联络员的职权第十条负责了解公司及所在单位的改革、发展和稳定等各项工作的最新情况,密切联系职工群众,及时掌握所在单位生产经营及党风廉政建设的动态情况和职工关心的热点、难点等突出问题,及时了解、反映职工群众的意见和建议。
内部工作信息反馈管理方案计划办法
1.总则:1.1目的:为加强公司内部工作信息沟通、交流,及时应对已发生的异常事件(重大事件及其他突发事件),确保生产经营等各项工作的顺利进行,结合公司实际,制定本制度。
1.2.适用范围:本制度适用于公司所有部门。
1.3.分类与定义:1.3.1内部工作信息反馈根据工作信息出现的频率分为日常工作信息反馈、异常工作信息反馈。
具体分类与定义见下表:1.3.2 异常异常工作信息反馈管理参照《生产异常管理办法》1.4反馈要求1.4.1反馈进程:任何人接到工作都要做到事前沟通、事中反馈、事后反馈。
1.4.2反馈原则:坚持“用心落实,及时反馈”的原则,营造公司上下积极而和谐的反馈环境。
1.4.3反馈形式、时限、责任方:上班工作时间,公司内部工作信息的传递、反馈、交流采用邮洽软件的邮箱/短信交流平台、工作联络单进行。
具体规范内容见下表:1.5职责与权限:2.纵向反馈管理2.1纵向反馈内容:2.2纵向反馈规范:2.2.1工作任务布置规范(主要适用于上级给下级布置工作任务):2.2.2工作任务回复规范(主要适用于下级向上级汇报工作结果):2.3纵向反馈具体要求:2.3.1日常工作信息纵向反馈分为:会议通报与反馈、命令下达与反馈、日常工作部署与反馈、提案与反馈。
2.3.2 纵向反馈具体要求见下表:2.4 反馈责任界定:3.横向反馈管理:3.1目的:规范公司内部工作联系程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,强化工作的责任性及可追溯性。
3.2横向反馈分类及定义:3.3 职责与权限:3.4 管理内容、要求与程序:3.4.1责任划分:3.4.2 填写《工作联络单》注意事项:(1)所有发出去的《工作联络单》上必须要有编号,以便查询追踪方便。
编写办法举例:例:人力行政部——RXB 20170508,表示:人力行政部2017年5月份第8份《工作联络单》。
(2)事项主题中需将要点详细写出:时间(任务所涉及的时间及完成时间等)、地点、人物(性别、年龄、职位、数量、招待等级等)、事件、要求完成结果。
联络员管理规定
联络员管理规定Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】联络员管理办法第一章总则第一条为加强与各分、子公司的联系和沟通,建立畅通的信息双向传递渠道,更好地为各单位提供服务,特制定本办法。
第二条本办法适用于各分公司、子公司联络员。
第二章联络员的管理第三条联络员应符合以下基本条件:(一)政治素质好,服务意识强,热爱联络工作,具有较强的工作责任心;(二)了解本单位主要工作,掌握基本情况,能够做到上传下达;(三)具备较强的沟通协调能力、文字表达能力及电脑操作技能。
第四条联络员原则上由各单位行政人员或总经理助理、总账会计等人担任,也可以由各单位按上述条件推荐,指定专人担任,报公司行政管理部登记备案。
经公司审批核定,对符合条件者发文公布。
(四)联络员实行动态管理,当发生变更时,应及时通报公司行政管理部。
集团公司要求报送信息等任务连续三次未报送或无故两次以上不参加公司举办的联络员会议者,公司可向其所在单位反映,提出更换人选。
第三章联络员的权利和工作职责第四条联络员的权利(一)优先参加公司组织的联络员工作会议和活动,对联络工作有建议、批评和监督的权利;(二)有参加公司年度优秀联络员的评选资格。
第五条联络员工作职责(一)负责所在单位及领导与集团公司的双向工作联系,及时传达公司的精神和要求,通报公司的工作动态。
(二)报送所在单位的基本信息及重要工作动态,反应各单位工作难点、热点问题及各项诉求;(三)集团公司委托的其他有关工作。
第四章联络员例会制度第五条实行联络员例会制度(一)联络员例会为联络员工作机制的基本形式,每年召开一至两次。
会议主要任务为:跟踪落实集团公司工作部署;通报、交流各单位相关工作;参加公司组织的联络员会议、培训及有关活动;研究和改进联络员工作等。
(二)联络员因故不能参加例会,应告知公司行政管理部,并委派其他人参加。
(三)每次会议具体时间、地点、参加单位和其他有关事项由公司行政管理部负责通知。
内部管理制度
内部管理制度内部管理制度范本(精选4篇)内部管理制度1一、会计岗位职责1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行记账、算账、报账,规定,严格财经纪律,做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。
2、负责编制公司年度财务计划;编制月、季、年度会计报表。
3、负责会计核算,按时申报各项税费。
4、妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
二、出纳岗位职责1、负责现金及银行转账票据的收付,不得积压,按时将现金送存银行。
2、严格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支营业款。
3、根据收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付。
4、开据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。
5、根据收、付款凭证登记银行存款、现金出纳日记账,保证账款相符。
6、负责保管未签发的支票,支票本及已签发的支票存根联。
7、负责职工每月工资、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。
8、结合公司的业务实际情况,每月汇总收付款凭证并将凭证交会计记账。
9、每月3日前,将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对,编制银行余额调节表。
10、每月底将银行存款余额、营业收入及本月、本年累计额报告总经理及法人代表。
11、妥善保管保险柜钥匙,密码不得泄露及外传。
12、完成上级领导交办的其他工作。
三、固定资产的管理规定1、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
2、购置的固定资产报销时按财务制度审批程序进行。
3、公司的固定资产及低值易耗等财产,包括机器设备、车辆、家具、电器、其他设备等,其财务管理和计提折旧,由财务室负责公司的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨。
4、每年年终必须进行一次固定资产盘点及低值易耗等财产,做到实物和账表记录相符,核算资料准确。
对固定资产遗失、损坏的,要查明原因,明确责任,做出适当处理。
四、印章使用的管理1、公司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章等。
管理制度与办法的区别与联系
管理制度与办法的区别与联系
在组织管理中,管理制度和办法是两个重要的概念。
管理制度是指按照一定的
规范和程序,约束和规范组织内部人员行为的一系列制度体系;而管理办法则是具体的管理方法和操作步骤。
两者既有联系,又有区别。
管理制度和管理办法的联系
管理制度和管理办法都是组织内部为了规范管理行为而设定的制度和方法。
二
者之间存在着紧密的联系: - 均为组织内部的规范和约束措施 - 都是为了达到组织
管理目标而设定 - 一定程度上相互依存和支持
管理制度和管理办法的区别
1. 定义上的区别
•管理制度是基础性的、全局性的规则和准则,包括组织结构、职责分工、工作流程等;
•管理办法是具体操作的,指导员工具体怎样做,具体的操作步骤和方法。
2. 适用范围的不同
•管理制度是持续适用的,具有长期性、稳定性和普遍性;
•管理办法是在一定情况下具体临时性的操作规定。
3. 约束力的不同
•管理制度的约束力更大,是基本的管理规范,一般不易改变;
•管理办法的约束力相对较小,更具有灵活性和变通性。
4. 决策层次的不同
•管理制度通常是高层决策的结果,对整个组织产生影响;
•管理办法往往由中层或基层管理人员制定,是对制度的具体执行操作。
总结
在实际管理中,管理制度和管理办法是相辅相成、相互联系的,二者之间相辅
相成,相互支持,有机地结合在一起才能更好地实现组织的管理目标。
管理制度是基础,管理办法是实践,二者相互促进,共同构成组织管理的完整体系。
医院工作手机管理办法
2015医院
工作手机使用管理办法
一、目的:为了使医院内部信息沟通更为畅通,提高工作效率,特制定工作手机使用管理办法。
二、适用范围:医院配备工作手机的所有员工。
三、具体规定:
1、医院内部工作联系,一律首先联系工作手机号。
2、员工必须随时携带工作手机,要求24小时保持手机开机状态,响三声接通。
如遇到暂时不能接听电话的情况,看到手机后须及时回电。
3、工作手机仅限于打医院工作联系的电话,超过资费套餐标准的费用自己承担。
4、员工离职或者调离关键岗位,需将手机交回医院。
5、员工不得将工作手机转借他人,不得使机卡分离。
6、员工要对院级以上领导的手机号保密,不得随意泄露。
