XX通信公司绩效考核管理制度
XX公司绩效考核管理制度
XX公司绩效考核管理制度一、总则绩效考核是对员工工作表现的综合评价，是激励和约束员工的重要手段之一，能够推动员工个人目标与公司整体目标的一致性，促进公司的持续发展。
为了更好地落实绩效考核制度，激励员工发挥潜力，提升工作效能，提出以下绩效考核管理制度。
二、考核周期绩效考核周期为一年，从每年的1月1日开始，至次年的12月31日结束。
三、考核内容1.定期考核：每季度进行一次定期考核，评估员工在当季度的工作表现与完成情况。
考核内容涵盖工作态度、工作成果、工作效率、团队合作等方面。
2.临时考核：在特殊情况下，公司有权对员工进行临时考核，评估其在特定事件或项目中的表现和成绩。
四、考核流程1.目标设定：在每个考核周期开始之前，员工与上级经理共同设定个人目标，确保目标具有可衡量性和可达成性，并与公司整体目标保持一致。
2.状态跟踪：在考核周期内，上级经理与员工定期沟通，了解和跟踪员工的工作状态和进展情况，提供必要的支持和指导。
3.考核评估：在考核周期结束后，上级经理对员工进行全面评估，将其工作表现分为五个等级：优秀、良好、合格、待改进、不合格。
评估结果应当客观、公正、透明。
4.反馈和奖惩：上级经理向员工提供详细的考核结果反馈，包括优点和不足。
对于表现优秀的员工，公司将给予适当的奖励或晋升机会；对于不合格或待改进的员工，公司将提供必要的培训和辅导，并设定改进计划。
五、考核标准1.工作态度：员工应具备积极的工作态度，遵守公司规章制度，与同事和领导保持良好的合作关系，并能主动承担责任和解决问题。
2.工作成果：员工应按照分配的工作目标和任务完成工作，并能够按时、高质量地交付工作成果。
3.工作效率：员工应具备高效的工作能力，合理安排工作时间，掌握有效的工作方法和工具，减少浪费和延误。
4.团队合作：员工应具备良好的团队意识，能够积极参与团队活动，与团队成员协调合作，为团队目标贡献力量。
六、考核记录公司将对每个员工的绩效考核结果进行记录，并纳入员工档案。
中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度(DOC 27页)
中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度(DOC 27页)4.考核责任人对员工的考核由其直属主管负责，直属主管的上一级主管对考核结果进行确认。
5.考核输出结果(1)员工绩效考核得分员工绩效考核得分满分为130分。
(2)员工绩效考核等级员工绩效考核结果分为A、B、C、D、E5个等级。
6.考核等级比例控制(1)为了确保考核结果的客观和公平，体现绩效导向原则，需对员工考核的等级进行比例控制，员工的考核等级遵循以下比例分布（见表一和表二）：表一：季度考核等级分布比例表二：年终考核等级分布比例(2)季度考核中，各考核等级人数由参加该季度考核的人数和相应考核等级的分布比例确定；年终考核中，各考核等级人数由参加年终考核的人数和相应考核等级的分布比例确定。
(3)季度考核为E且经过业绩改善期仍不能达到公司要求而被淘汰的人数，可以计入年终考核等级为E的人数。
(4)员工考核结果的控制比例每年由公司人力资源部提出调整方案，报公司管理层审批。
7.考核等级确定在员工绩效考核得分确定后，按单位将考核得分从高到低进行排列，再依据考核等级的控制比例，确定每位员工的考核等级。
二考核体系员工绩效考核体系由季度考核和年终考核两部分构成。
1.季度考核(1)考核对象季度考核对象是公司所有转正后的正式员工。
(2)考核时间1)季度考核的考核时间为下季度第一个月。
2)第四季度结束（亦即该财年结束）后进行年终考核，不对第四季度单独进行考核。
(3)考核方式季度考核采取季度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方式，由其主管根据其季度初设定的工作目标/KPI 指标进行考核。
(4)考核过程和沟通1)员工自我评价员工依据季度工作目标/KPI指标，全面回顾个人工作，根据《中国网通员工绩效评估指导》（见附件1），客观、认真评价个人工作情况，在《中国网通员工（季度）绩效考核表》（见附件2）上为自己打分（0~130分）并对自己的工作进行综合评价，然后将考核表交直属主管。
通讯公司绩效考核管理制度范例(试行)
绩效考核管理制度（试行）一、总则：为了公司长远战略的实现，激励全体员工共同为公司目标的实现而努力，公司采用了平衡记分卡的方法结合各岗位关键绩效指标的绩效考评技术，制定了公司各部门及各岗位的考核办法及实施流程。
二、绩效管理与绩效考评的定义：绩效管理是一套有机整合的流程和系统。
专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。
它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。
绩效考核又称绩效考评、绩效评价，它是对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。
三、绩效考核的目的：通过绩效考核持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作成果，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的持续成长。
四、绩效考核的原则：在遵循客观、激励、反馈、申诉原则的基础上，突出绩效管理的客观性、激励性，对组织和员工的工作过程和工作结果予以着重考量。
（一）客观原则：对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差；（二）激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得。
（三）反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；（四）申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求进行必要的解释或申诉。
五、公司绩效管理机构图：根据公司目前组织机构设置的特点，将公司的绩效考核分为三个层级：公司级、店级和员工级。
公司级绩效管理机构指以公司经营管理委员会为核心，各部门的考核标准为依据的考核机构；店级绩效管理机构指相关部门对店的考核机构；员工级绩效管理机构指部门、店对员工的考核及其他员工的考核机构。
下图为各层级的机构图（单箭头表示单向考核、双箭头表示双向考核）六、绩效考核办法及具体实施流程：（一）对职能部门的考核：1、考核周期及实施时间：每季度对公司各职能部门进行一次民主评议考核，每年4月、7月、10月、1月为考核实施月，共4次，实施时间为以上月份的10日—20日。
30-【实例】通讯科技公司绩效管理制度
第1页共41绩效管理与绩效考核制度第一章总则第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于：1、考察员工的工作绩效；2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；3、了解、评估员工工作态度与能力；4、作为员工培训与发展的参考；5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条：绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估，是绩效管理的一个重要环节。
第四条：绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条：员工绩效管理与绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础性材料，必须妥善保管。
第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，包括：1、员工的业绩就是管理者的业绩；2、各级管理者是员工责任的最终承担者；3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的责任；4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性，各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第2页共41第二章绩效管理与绩效考核的程序第一条：绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程，其基本程序为：第二条：制定绩效目标：1、各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标；2、部门负责人的考核内容包括：部门量化指标：针对部门可以量化的关键业绩指标；2）部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标；3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核；（以上部分权重为70%，参考值，具体分配由考核责任人确定）4）工作行为与态度考核；（此项权重为20%，参考值）；5）管理行为考核。
通信中心考核制度(2篇)
通信中心考核制度调度通信所工作目标绩效考核制度调度通信所各专业：为了更好地适应电力企业改革和发展的需要，进一步搞好标准化县调创建工作，加强安全生产日常管理，将各项管理制度、规定落到实处，实现调度通信所安全生产管理的全过程控制、闭环管理、可控在控，特制定调度通信所工作目标绩效考核制度。
一、考核对象：调度通信所各专业(所长工作目标由局生产领导考核)。
二、考核办法：1、成立以所长为组长，各专业专责人为成员的调度通信所工作目标考核领导小组，负责调度通信所工作目标绩效考核工作。
2、调度通信所工作目标按月考核，日常工作由考核小组人员日常检查，月考核时累计考核。
3、月考核时间按责任制规定的时限执行，考核时考核对象全员参加。
4、考核不合格每项罚款____元，汇总后报生产领导审批，传至企业策划办公室。
通信中心考核制度（2）是指为了评估和提高通信中心工作绩效而制定的一套考核规则和措施。
该制度的目的是通过确定明确的绩效指标和考评方法，对通信中心的个人和团队工作进行量化评价，以激励和激发员工的工作积极性和创造力，提升工作效率和服务质量。
通信中心考核制度通常包括以下内容：1. 绩效指标：制定明确的绩效指标，包括电话接听率、客户满意度、问题解决速度、工作质量等，来衡量员工的工作表现。
2. 考评周期：设定考评周期，例如每月、季度、年度等，以便对员工的工作表现进行定期评估和考核。
3. 考评方法：确定具体的考评方法，例如绩效评估、自评、互评等，以便全面了解员工在工作中的表现和能力。
4. 奖惩措施：根据考核结果，设定奖励和惩罚机制，激励优秀员工并惩罚低绩效员工，以达到激励积极性和提高工作表现的目的。
5. 反馈和培训：通过考核结果向员工提供及时的反馈和建议，并提供相关培训和发展机会，以便员工不断提升自身能力和业务水平。
通信中心考核制度的实施可以帮助提高通信中心的运营效率和服务质量，激发员工的工作积极性，提高团队合作和沟通能力。
它可以为通信中心提供一个科学的管理工具，促进员工发展和组织目标的实现。
通信中心考核制度
通信中心考核制度
通信中心考核制度是为了提高通信中心工作效率和员工绩效而制定的
一套评估和奖惩机制。
一个高效的通信中心考核制度能够激励员工努力工作，提高工作质量和效率，进而为公司带来更高的客户满意度和业绩增长。
以下是一个通信中心考核制度的建议。
一、目标设定
二、绩效评估指标
为了准确评估员工的工作表现和绩效，通信中心考核制度需要设定一
套合理的绩效评估指标。
这些指标应该能够精确反映员工的工作表现，切
勿过于主观或难以量化。
一些常见的绩效评估指标包括：处理业务请求的
数量、平均通话时间、问题解决率、客户满意度调查结果等。
三、考核周期
四、奖惩机制
通信中心考核制度的一个重要组成部分是奖惩机制。
奖励可以是货币
奖励，如绩效奖金或晋升机会；也可以是非货币奖励，如表彰信或荣誉称号。
而惩罚可以是警告或处罚。
奖惩机制应该公正、公平、透明，以激励
员工更好地工作，并为优秀员工提供成长发展的机会。
五、培训与提升
六、评估与改进
总结而言，一个有效的通信中心考核制度应该围绕目标设定、绩效评
估指标、考核周期、奖惩机制、培训与提升以及评估与改进等方面展开。
通过建立合理的考核制度，可以激励员工提升工作效率和绩效，提高客户满意度和公司业绩。
XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度
XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度一、滚动式目标管理该制度采用滚动式目标管理的方式，将整体战略目标分解为各级目标，并根据不同层级、不同部门的特点和职能进行合理分配。
通过层层推进、迭代修正和不断调整的方式，确保目标的顺利实现。
二、目标制定的流程化制定目标的过程将形成一套流程，包括目标设定、目标分配、目标确认、目标执行、目标评估等环节，使目标制定过程更加科学、规范和透明。
三、目标的联动性通过目标的联动性，能够使各级目标、团队目标和个人目标相互关联，形成统一的整体目标体系，使得各个层级和部门在实现自身目标的同时，也为其他目标的实现提供支持和协助，达到协同合作的效果。
四、绩效考核的客观化绩效考核将以完成目标为核心指标，采用定量和定性相结合的方式进行评估，确保考核的客观性和公正性。
同时，将对其他相关因素也进行考虑，如工作态度、团队合作等，综合评价员工的绩效。
五、考核结果及时反馈考核结果将及时向员工反馈，通过制定个人发展计划和提供培训机会等方式，帮助员工改善不足之处，提升个人的绩效表现。
六、奖惩机制的引入对于绩效优秀的员工将给予相应的奖励，如薪酬调整、晋升机会等。
而对于绩效不佳的员工，将采取相应的奖惩措施，如继续培训、降低薪资等，以促使员工改善自身绩效。
七、持续改进与完善制度的运行过程中，将不断进行评估和调整，及时修正产生的问题，以确保制度的有效性和实效性。
并鼓励员工积极参与和提出改善意见，形成制度的反馈机制，以不断完善和优化绩效考核制度。
总之，XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度将目标的设定与实现相结合，通过统一的目标体系和绩效考核机制，激发员工的积极性和创造力，达到公司整体发展和员工个人的共同成长。
通信行业-员工绩效考核管理制度
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/data?type=tool&id=1080713806员工绩效考核管理制度一 总则1.目的通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。
2.原则(1)公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。
(2)客观原则强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价。
(3)业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。
(4)比例控制原则参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。
3.适用范围(1)本制度适用于除VP以外的所有正式员工。
(2)试用期员工不参加绩效考核。
4.考核管理体系1）两级管理体系实行绩效考核两级管理体系：第一级是公司，负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度；第二级是总部各部门/分公司，在公司整体政策和框架的基础上，根据自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。
2）公司管理职责（1） 公司管理层公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工绩效考核相关制度。
（2） 人力资源部i人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。
思朗通信科技光电(半导体)公司绩效考核管理制度
上海思朗通信科技有限公司绩效考核管理制度第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。
第二条：本规定适用于公司所有被考核员工。
第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。
主管：总经理副主管：人力资源部成员：各部门负责人第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、一级考核一级、上级考核下级的原则。
3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。
第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力；2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任；3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感归属感，有效地调动员工工作积极性；4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条：绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《职位说明书》。
2、员工每周必须有工作计划和工作总结。
3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。
第三章绩效考核实施细则第七条：绩效考核的考核因素1、对员工的考核因素主要分为：工作业绩、纪律及团队协作、解决问题能力和例外事件考核四部分。
xx公司绩效管理制度
xx公司绩效管理制度第一章总则第一条为了全面提高公司员工的工作质量及效率，激发员工工作潜力，实现公司整体目标，特制定本绩效管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同制员工以及临时工。
第三条本制度由公司人事部门负责执行，相关部门需要配合执行，各部门负责人需认真履行绩效管理工作。
第四条公司对员工的绩效考核结果应公平、公正、公开，确保员工的合法权益。
第二章绩效管理的目标第五条公司绩效管理的目标是通过绩效考核，促进公司员工在工作中实现自我价值和能力提升，推动公司的持续发展。
第六条公司根据公司整体发展战略和部门目标，制定个人绩效目标，确保员工的工作与公司整体目标保持一致。
第七条公司绩效管理的目标是激发员工的工作激情，提高员工的工作质量和工作效率，促进公司整体绩效提升。
第三章绩效考核制度第八条公司定期进行绩效考核，按照年度进行一次员工绩效评定，同时根据需要进行中期评定。
第九条绩效考核应采用多方评价的方法，包括员工自评、直接主管评价、同事评价以及客户评价。
第十条公司应建立绩效考核档案，记录员工的绩效考核结果及评定情况，以备参考。
第十一条公司根据员工的绩效考核结果，对员工进行奖励或惩罚。
第四章绩效考核标准第十二条公司绩效考核标准应与公司整体目标相一致，包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。
第十三条公司根据员工的实际工作情况和工作表现，确定绩效考核标准及评定结果。
第十四条公司应建立绩效考核评定表，明确标注员工的绩效考核标准及得分情况。
第十五条公司应及时通知员工其绩效考核结果，并详细解释评定情况。
第五章绩效考核结果的使用第十六条公司根据员工的绩效考核结果，进行激励和奖励，包括提升薪酬、晋升机会、培训机会等。
第十七条公司根据员工的绩效考核结果，进行管理和督促，对于表现不佳的员工应及时纠正、辅导。
第六章绩效管理的监督与评估第十八条公司应建立绩效管理的监督机制，定期对绩效管理工作进行评估，确保绩效管理制度的顺利执行。
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中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的
通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员 工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。 2. 原则
(1) 公正、公平、公开原则
考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则
强调以数字和事实为依据，对 KPI业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则
绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮 助考核对象发现工作中存在的问题， 找到改进的方向，从而使组织和员 工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则
参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级， 公司对不同等级员 工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以 公正认可。 3. 适用范围
(1) 本制度适用于除VP以外的所有正式员工。
(2) 试用期员工不参加绩效考核。
4. 考核管理体系
1) 两级管理体系
实行绩效考核两级管理体系：第一级是公司，负责确认员工绩效考核的总 体思路和管理制度；第二级是总部各部门 /分公司，在公司整体政策和框 架的基础上，根据自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。 2） 公司管理职责
（1） 公司管理层 公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工 绩效考核相关制度。 （2） 人力资源部 i 人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考
核框架和制度的制定。 ii根据员工绩效考核管理制度，制定员工绩效考核方案。
iii监督总部各部门/分公司考核工作的实施，确保总部各部门/分公 司的员工绩效
考核符合公司总体考核原则和政策，确保员工绩 效考核制度的有效运行。 iv根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化员工 考核管理体系和
考核制度。 3） 总部各部门/分公司管理职责
（1） 总经理/总监（注：若无特殊说明，本制度中的“总经理 /总监”特 指“总部各部门/分公司总经理/总监”） 根据公司员工绩效考核管理制度，结合本部门或本分公司实际情 况，制定符合自身特点的员工绩效考核办法。 （2） 人事经理 i协助总经理/总监制定符合本部门或本分公司自身特点的员工
绩效考核办法。 ii负责员工绩效考核的操作，确保考核过程符合公司政策和制度。
iii针对绩效考核中存在的问题，及时向总经理/总监和公司人力资 源部反馈，协
助公司不断完善绩效考核体系。
二考核要素 1. 考核责任人
对员工的考核由其直属主管负责，直属主管的上一级主管对考核结果进行确认 2. 考核输出结果
(1) 员工绩效考核得分
员工绩效考核得分满分为130分。 (2) 员工绩效考核等级 员工绩效考核结果分为 A、B、C、D、E5个等级。 3. 考核等级比例控制
(1)为了确保考核结果的客观和公平， 体现绩效导向原则，需对员工考核的
等级进行比例控制，员工的考核等级遵循以下比例分布(见表一和表 二):
表一：季度考核等级分布比例 考核等级 A B C D E
分布比例 10%~15% 35%~40% 30%~35% > 10% 1%~5%
表二：年终考核等级分布比例 考核等级 A B C D E
分布比例 15% 40% 30% 10% 5%
(2) 季度考核中，各考核等级人数由参加该季度考核的人数和相应考核等级 的分布比例确
定；年终考核中，各考核等级人数由参加年终考核的人数 和相应考核等级的分布比例确定。
(3) 季度考核为E且经过业绩改善期仍不能达到公司要求而被淘汰的人数， 可以计入年终
考核等级为 E的人数。
(4) 员工考核结果的控制比例每年由公司人力资源部提出调整方案， 报公司
管理层审批。 4. 考核等级确定
在员工绩效考核得分确定后，按单位将考核得分从高到低进行排列，再依据 考核等级的控制比例，确定每位员工的考核等级。
考核体系 员工绩效考核体系由季度考核和年终考核两部分构成
1. 季度考核
（1） 考核对象
季度考核对象是公司所有转正后的正式员工。 （2） 考核时间
1） 季度考核的考核时间为下季度第一个月。
2） 第四季度结束（亦即该财年结束）后进行年终考核，不对第四季度单 独进行考
核。 （3） 考核方式
季度考核采取季度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方式，由其主管 根据其季度初设定的工作目标/KPI指标进行考核。 （4） 考核过程和沟通
1） 员工自我评价
员工依据季度工作目标/KPI指标，全面回顾个人工作，根据《中 国网通员工绩效评估指导》（见附件1），客观、认真评价个人工 作情况，在《中国网通员工（季度）绩效考核表》 （见附件2）上 为自己打分（0~130分）并对自己的工作进行综合评价，然后将 考核表交直属主管。 2） 主管评价
主管根据员工工作情况并参考员工自评，全面分析员工工作中的 优势和待改进部分，给员工打出绩效评估分数（0~130分）和考 核等级，并给出综合评价意见。 3） 员工与主管沟通面谈
双方就员工综合考核分数和等级进行沟通，达成共识后双方签字 认可。如果双方不能就考核结果达成一致，以总经理 /总监签字认 可的考核等级为最终结果。 4） 总经理/总监确定员工考核等级
总经理/总监最终确定本单位员工的季度绩效考核等级。 5） 人力资源部汇总考核结果
各单位员工考核等级经总经理 /总监签字确认后汇总至公司人力
资源部。 6）业绩改善
绩效考核等级为E的员工自动进入业绩改善期，业绩改善期为三 个月，以帮助 该等级员工改进工作以达到公司要求。员工在改善 期满后仍不能达到公司要求进行淘汰。（《中国网通员工业绩改善 计划表》见附表4） （5）考核结果应用 季度考核结果主要应用于员工季度奖金分配。
2. 年终考核
（1） 考核对象
1） 年终考核对象是该财年12月31日以前入职且该财年3月31日仍在 职的正式员
工。 2） 该财年3月31日仍未转正的试用期员工不参与年终考核。
（2） 考核时间
年终考核时间为下财年第一个月。 （3） 考核方式
年终考核采取年度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方式，由主管根 据员工年初设定的工作目标/KPI指标并结合员工前3个季度的季度考核结 果进行考核。 （4） 考核过程和沟通：
1） 员工自我评价
员工依据年度工作目标逐项回顾个人工作，客观、认真评价个人 工作业绩，在《中国网通员工（年度）绩效考核表》 （见附件3） 的第一部分填写各项工作的完成情况、 给出自评分数（0~130分）， 并对自己全年的工作业绩进行综合评价，填写完毕后将考核表交 直属主管。 2） 主管评价
主管逐项评价员工工作目标完成情况，给出评估分数（0~130分） 和考核等级，并对员工全年工作业绩做出综合评价。 3） 员工与主管沟通
i. 双方就员工年终综合评估分数和等级进行沟通并签字确认。
ii. 双方就员工的年度发展计划进行够沟通，主管帮助员工制定长 期和短期的发
展目标以及具体的实现方式。 iii. 如果双方不能就考核结果达成一致，以总经理/总监签字认可的 考核等级为
最终结果。 4） 总经理/总监确定员工考核等级 总经理/总监最终确定本单位员工的年度绩效考核等级。 5） 人力资源部汇总考核结果
各单位员工考核等级经总经理 /总监签字确认后汇总至公司人力 资源部。 6） 业绩改善
绩效考核等级为E的员工自动进入业绩改善期，员工在改善期满 后仍不能达到公司要求进行淘汰。 （5）考核结果应用
年终考核结果主要应用于员工年终奖金分配和未来的职位、薪酬调整。
四其它 1. 虚线部门员工考核
虚线部门员工的考核结果由所属总部部门总经理 /总监确定，考核比例计入该总部 部门；确定考核结果前需由被考核人的主管征求所在分公司总经理意见后进行考 核。 2. 调动部门员工考核
在考核期内调动的员工，由该员工现任直属主管征求其前任直属主管意见后 进行考核。 3. 考核档案管理
分公司人事经理和总部指定专人整理、归档员工考核原始资料；纪录并维护员工 考核信息。 五附则 1. 解释权
本制度的解释权属公司人力资源部。 2. 实施办法
总部各部门/分公司可在不违背本制度原则的前提下，制定相关实施办法，报公司 人力资源部审批和备案。 3. 修改、废除权
本制度的修改和废除权属人力资源部。 4. 实施时间
本制度自颁布之日起实施。