第一章 会展信息管理系统概述
第一章 管理信息系统 概述 PPT课件-PPT资料57页
Sender
数据
处理
信息
Receiver
知识是一种可随时间地点改变而改变的事物运作理论
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
10
一、数据与信息（续）
信息的类型依据数据之间的关系而定。
同一个数据，不同的人可能对它作不同的处 理，获得信息的价值也就不同。
“数据相当于原料，信息好比产品”
上海财经大学信息系 刘鹏
30
三、信息系统的类型（续）
信息系统可有不同的功能。 每个功能领域又分为操作、知识2019
上海财经大学信息系 刘鹏
31
三、信息系统的类型（续）
不存在可适用所有组织的万能信息系统 信息系统按功能或按所服务的组织层次可
划分为不同的类型 从组织应用角度考虑，介绍管理层到战略
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
37
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统（ESS）
执行支持系统（又称总裁信息系统）是 指运用先进的图形和通信方式支持组织战略 层非结构化问题决策的信息系统。
06.11.2019
上海财经大学信息系 刘鹏
38
三、信息系统的类型（续）
执行支持系统与决策支持系统的区别在于：
上海财经大学信息系 刘鹏
5
参考书目
黄梯云 《管理信息系统 》 高等教育出版社 2019 薛华成《管理信息系统》 【美】萨茨辛格等著，朱群雄等译，《系统分析与设计 》 机
械工业出版社 周三多《管理学—原理与方法》复旦大学出版社 《管理信息系统》甘仞初 机械工业出版社 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译
第一章 会展项目管理引论
• 项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规 定时间，在预算范围内，有组织地完成的一组任务。
• ——进行会展项目管理，是运用系统的项目管理理论和方 法，将管理学知识、技能、手段、技术与会展类专业知识、 技能、手段、技术相结合，根据会展项目本身现有的资源 条件，对项目进行计划、组织、实施、协调、控制，满足 项目需求，满足项目各方利益相关者的需要、关注、期望， 并平衡范围、质量、进度、预算、资源、风险等制约因素 间的关系，实现会展项目要创造和达成的目标。
• 无论是会议、展览还是演出、赛事，往往是需要人与人之 间面对面的看和交流，所以判断一个项目是不是会展项目， 要去寻找有没有人与人之间面对面的活动在里面，即使不 去到现场的在线会议、在线展览、在线演出等互联网空间 的会展活动，也需要人面对电脑、电视、手机等屏幕时才 能发生。
• 项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源， 将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，对项目进 行计划、组织、实施、协调、控制等专业化的活动，最终 达到项目的预定目标。
+ ——狭义的会展仅指展览会和会议； + ——广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。
• 会展项目首先是项目，符合项目本身的特征，同时又具有 会展类行业的一些自有特征。
• 会展项目具有项目本身的特征，包括临时性、阶段性、创 造性、约束性等，同时还具有较为明显的会展类特征，最 突出的就是“人”这个因素。
• 会展项目管理的特征：
• ——顾客导向性 • ——客户广泛性 • ——行业关联性 • ——效益综合性
第1章 信息管理与信息系统概论
Analysis and Design of Information System
第一章 信息管理与信息系统 Information Management and Information System
第一章
信息管理与信息系统概论
本章主要内容
1.1信息的概念和特性
1.2信息化的概念
信息社会2.0
信息产业发展阶段 发展软、硬件产业 信息社会3.0
信息经济的推进阶段 电子商务及信息化
信息社会4.0 信息社会构建阶段 电子政务
1.2 信息化的概念
－、信息化的概念
1967年，日本学者参照工业化一词提出 了信息化的概念。我国国家计委在《国民经 济和社会发展第十个五年计划信息化重点专 项规划》中界定了信息化的内涵，指出“信 息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资 源为核心，信息网络为基础，信息产业为支 撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为 保障的综合体系”。
的可鉴别的符号。
知识定义:
主体通过与其环境相互作用而获得的信息;
是用于生产的信息（有价值的信息）。
1.1 信息的概念和特性
数据（原始的事实）
某公司职工数据 姓名,张三,性别,男,年龄,30,籍贯,辽宁,身高,1.68,体重,77,工资,4000 姓名,李四,性别,女,年龄,23,籍贯,山东,身高,1.55,体重,51,工资,3000
90
85
1#
2#
3#
4#
5#
6#
8#
9#
¿ ê Ä ±
1.1 信息的概念和特性
»·»»·» » ò »
ä ü Æ Ë Ó° Ó
15 %
Í Ä Æ ¶ È £ 2#» £ ¨ ú ©
展览业管理信息系统用户手册
展览业管理信息系统用户手册（企业端）拟制人_________________________审核人_________________________批准人________________________2016年2月22日中国国际电子商务中心China International Electronic Commerce Center目录一、系统介绍1.1 项目背景为落实商务部信息化领导小组会议关于切实加强电子政务资源整合和综合利用的精神，制定了商务部电子政务整合的总体规划，将在做好统筹规划和顶层设计基础上，按照“统一规划、统一标准、统一建设、统一防护”的原则，构建覆盖商务部“公共信息服务”、“业务系统”、“内网办公和决策支持系统”三大部分组成的电子政务统一平台。
本着“总体规划、分步实施”原则，为积极稳妥的加快整合工作进程、积累经验，拟先行开展内贸板块系统资源的整合、建设商务部业务系统统一平台内贸板块，并逐步扩展形成覆盖内贸、外贸、外资、外经等商务部业务系统的统一平台，展览业管理信息系统为了使企业能够更方便的去提出展览申请，并能浏览展览举办的详细信息，分为境内举办对外经济技术展览会，大陆举办对海峡两岸经济技术展览会等，根据不同的情况经由管理部门进行审批。
1.2 编写目的编制的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计提供基础。
阅读本设计说明书的目标用户是需求提出者、支持本项目的领导、项目管理人员、项目设计人员、项目开发人员、项目测试人员、实施本项目的工作者。
1.3 系统环境新系统采用浏览器/服务器模式，跨平台的JAVA语言开发。
系统通过高性能的服务器和稳定Linux操作系统来保证系统的稳定运行，数据库采用Oracle来保证大数据量的存储。
项目最低配置建议配置操作系统WinXp WinXp/Wn7处理器速度800MHz 1GHz内存256MB 512M浏览器IE7.0及以上IE9.0及以上1.4 系统地址用户登录地址：二、使用指南2.1企业注册企业登录企业端网站后，点击注册按钮，先注册一个账户，如下图所示：填写企业用户信息后，点击注册按钮，完成注册，如下图所示：2.2企业信息完善填写注册的用户名称和用户密码和验证码，点击登录按钮进入用户信息填写，如下图所示：按照要求填写用户信息，如下图所示：当填写完信息后，点击“保存”，会将审核意见发送到填写信息中的邮箱：如下图所示：点击“上报”按钮，即可进行上报处理，如下图所示：打印注册表，如下图所示：点击左侧“快速查询”可以查看展览会信息，如下图所示：在展览会信息查询中，可以按照展会名称、主要类别、所属地区三项进行模糊查询，并且可以浏览具体展会信息，如下图所示：当进行用户信息修改的时候有两种情况，一种是在企业信息完善的过程中，对信息和密码进行修改，另外一种是在企业信息完善完成，提出展会申请时对信息和密码进行修改，如下图所示：按照要求填写密码，点击保存按钮，如下图所示：注：以后要将展览业管理信息系统并入到统一平台系统中，左侧菜单中的“返回统一平台”按钮功能还在建设当中，以后会进行完善。
管理信息系统第一章管理信息系统概论
降低成本
通过优化资源配置和减少浪费，降低企业运营 成本。
提高客户满意度
通过个性化服务和客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
优化资源配置
合理分配资源
根据市场需求和企业战略，合理分配人力、 物力和财力等资源。
资源整合
将企业内部各部门、各环节的资源进行整合， 实现资源共享和协同工作。
资源监控与预警
实时监控企业资源使用情况，及时发现和解 决资源瓶颈问题，确保企业运营顺畅。
辅助全球卫星定位系统
总结词
辅助全球卫星定位系统是一种基于全球卫星定位技术的信息系统，用于提供位 置信息和导航服务。
详细描述
辅助全球卫星定位系统通过接收来自卫星的信号，提供高精度的位置、速度和 时间信息。该系统广泛应用于交通、物流、农业和军事等领域，提高位置精度 和导航可靠性。
工作流管理信息系统
总结词
描述
管理信息系统是一个工具，它能够帮助组织更好地管理和运营，提高组织的效率和效益。 它能够收集、整理、存储、分析和传递信息，从而帮助组织做出更明智的决策。
解释
管理信息系统是一种技术手段，通过它可以实现组织内部信息的共享和有效利用，提高组 织的运营效率和竞争力。
组成要素
硬件
包括计算机、服务器、网络设 备等物理设施。
大数据技术将帮助企业更好地处理海量数据，挖掘数据价值，为决策提供有力支持。 大数据技术将推动企业实现更加精细化的管理和服务，提升客户体验和满意度。
大数据技术将促进企业创新，发现新的商业机会和商业模式。
人工智能技术的应用
人工智能技术将进一步优化管理信息 系统的功能和性能，提高系统的智能 化水平。
人工智能技术将促进企业创新，推动 产业升级和转型。
管理信息系统第1章管理信息系统基本概念PPT课件
35
▪ 管理信息系统中采用的现代管理方法有： MRPⅡ、ERP、JIT、OPT和Agile制造等。
1、MRPⅡ（制造资源规划） ▪ MRPⅡ 的管理目标是：通过反馈库存和车间在
制品信息，制定生产计划，在保证按期供货的 前提下，减少在制品和库存的资金占用。
还由系统中其它一些约束来确定。 ③ OPT方法的运用可大幅度减少在制品的数量。
38
▪ 5、Agile（敏捷制造） 敏捷制造作为一种制造哲理，目的是
提高企业生产和经营上的敏捷性，及时满 足市场多样化的需求；作为一种管理思想， 其核心在于通过虚拟企业的形式，最大限 度地提高资源利用率，充分利用转瞬即逝 的市场机遇。
26
战 略 管 理 管 理 控 制
运行控制 业务处 理
管理信息系统的层次结构
27
(一)基于管理任务的系统层次结构
层次
内
容
战略管理
确定企业的目标、政策和总方针 企业的组织层次；决定企业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ任务
管理控制 资源的获得与组织、人员的招聘与训 (战术管理) 练、资金的监控等
运行控制 业务处理
有效地利用现有设备和资源，在预算 限制内活动
7
▪ 现代管理科学的发展大约经历了六个阶段： （1）泰勒制（2）行为科学学派（3）数 学管理学派（4）计算机管理学派（5）系 统工程学派（6）信息学派和管理信息系 统学派。
返回本章首页
8
▪ 人们把反映各种组织管理活动并对管理产生影响 的各种消息、情报、资料统称为管理信息。
▪ 管理信息通过数字、文字和图表等形式来反映组 织管理活动的现状，并通过它来沟通和协调各个 管理环节之间的联系，以便实现对整个组织的有 效控制和管理。
会展行业智慧会展解决方案
会展行业智慧会展解决方案第一章智慧会展概述 (2)1.1 智慧会展的定义 (2)1.2 智慧会展的发展历程 (2)1.3 智慧会展的重要性 (2)第二章智慧会展技术架构 (3)2.1 基础设施建设 (3)2.2 数据采集与分析 (3)2.3 云计算与大数据应用 (3)第三章展馆智能化管理 (4)3.1 智能安防 (4)3.2 智能照明与能源管理 (4)3.3 智能交通与物流 (5)第四章展会组织与管理 (5)4.1 智能报名与审核 (5)4.2 智能排期与调度 (5)4.3 智能招商与招展 (6)第五章展会现场服务 (6)5.1 智能导览与签到 (6)5.1.1 智能导览 (6)5.1.2 智能签到 (6)5.2 智能问答与客服 (7)5.2.1 智能问答 (7)5.2.2 智能客服 (7)5.3 智能互动与体验 (7)5.3.1 互动游戏 (7)5.3.2 个性化体验 (8)第六章展会营销与推广 (8)6.1 智能营销策略 (8)6.2 智能广告与推广 (8)6.3 智能数据分析与应用 (9)第七章展会品牌建设 (9)7.1 智能品牌策划 (9)7.2 智能品牌传播 (10)7.3 智能品牌监测与评估 (10)第八章展会风险管理与应对 (10)8.1 智能风险评估 (10)8.2 智能应急预案 (11)8.3 智能风险监控与预警 (11)第九章展会产业协同发展 (12)9.1 智能产业链整合 (12)9.2 智能产业协同创新 (12)9.3 智能产业生态建设 (13)第十章智慧会展未来发展趋势 (13)10.1 5G技术在智慧会展的应用 (13)10.2 人工智能在智慧会展的应用 (13)10.3 虚拟现实与增强现实在智慧会展的应用 (14)第一章智慧会展概述1.1 智慧会展的定义智慧会展是指在会展行业中，运用现代信息技术、物联网、大数据、云计算等手段，对会展活动进行智能化管理和运营，以提高会展活动的效率、降低成本、提升参展体验的一种新型会展模式。
第一章管理信息系统概论
2.按系统的复杂程度分
物理系统 生物系统 人类社会 宇宙系统
第29页
11/16/2020
1.2.4 系统的类型
3.按系统功能来分
社会系统 经济系统 军事系统 企业管理系统 ……
第30页
11/16/2020
1.2.4 系统的类型
4.按系统和外界的关系分
封闭系统 开放系统
5.按系统内部结构分
第12页
11/16/2020
1.1.2 信息的属性
5.增值性 所谓增值一方面是指信息在使用的过 程中会产生价值，另一方面也是指信 息在传输和扩散的过程中会不断丰富
6.共享性 企业信息集中存放，实现共享
第13页
11/16/2020
1.1.2 信息的属性
7.不完全性
由于对事物本身认识的局限性导致信息总是 不完全的
1.整体性 一个系统由多个要素所组成，所有要素 的集合构成一个有机整体，每个部分都 要服从整体，追求整体最优，而不是局 部最优，这就是所谓的全局观点
第26页
11/16/2020
1.2.3 系统的特性
2.目的性
系统的发生和发展有着强烈的目的性， 是系统的主导，决定着系统要素的组成 和结构
3.关联性
各要素之间存在着密切的联系，这种联 系决定了整个系统的机制，它在一定时 期相对稳定
第33页
11/16/2020
1.2.5 系统工程方法 1.2.5 系统工程方法
知识维
指完成各阶段 所需要的知识
指将系 统研制 分为七 个阶段 来进行
信息学 管理学 工程 系统论 计算机
通信 1 2 3 4 5 6 7 A
B …
逻辑维
指系统 ห้องสมุดไป่ตู้发过 程中每 个阶段 所经历 的步骤
会展管理信息系统的逻辑模型设计流程
会展管理信息系统的逻辑模型设计流程一、引言会展管理信息系统是指为了满足会展管理的需求而设计和开发的一套软件系统。
它通过整合和管理会展相关的信息，提供高效、准确的数据处理和决策支持，帮助企业实现会展活动的规划、组织、执行和评估等各个环节的管理。
本文将介绍会展管理信息系统的逻辑模型设计流程，以帮助读者理解该系统的设计过程。
二、需求分析在进行逻辑模型设计之前，首先需要进行需求分析。
需求分析是对会展管理信息系统的功能和性能要求进行详细的调查和分析，从而明确系统的具体需求。
在需求分析阶段，需要与会展管理相关的各方进行沟通，了解他们的需求和期望，确定系统所需的功能模块和数据结构等。
三、概念模型设计概念模型设计是将需求分析得到的信息转化为概念模型的过程。
概念模型是对现实世界中实体、关系和属性等概念的抽象表示。
在会展管理信息系统中，可以使用实体关系模型（ER模型）来描述概念模型。
通过对会展管理的各个方面进行分析，确定系统中的实体（如会议、展览、参展商、展品等）、关系（如参展商与展览的参展关系、展览与展品的关系等）和属性（如会议的时间、地点、主题等）。
四、逻辑模型设计逻辑模型设计是在概念模型的基础上，进一步详细设计系统的数据结构和功能模块等。
在逻辑模型设计中，需要将概念模型转化为关系模型，即将实体和关系转化为数据库中的表和表之间的关系。
同时，还需要设计系统的业务逻辑，即确定系统的功能模块和相互之间的关系。
1. 数据库设计在会展管理信息系统中，数据库设计是一个关键的环节。
需要设计数据库的表结构，确定每个表的字段和数据类型，并定义表之间的关系。
例如，可以设计一个会议表（Conference），包括会议名称、时间、地点等字段；还可以设计一个参展商表（Exhibitor），包括参展商名称、联系人、联系方式等字段。
通过合理设计数据库，可以实现对会展管理相关信息的存储和查询等功能。
2. 功能模块设计根据需求分析的结果，确定会展管理信息系统的各个功能模块。