以网格化推进社区治理精细化

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关于进一步加强党建引领完善网格化管理推进城乡“治理一张网”建设的实施方案

关于进一步加强党建引领完善网格化管理推进城乡“治理一张网”建设的实施方案

关于进一步加强党建引领完善网格化管理推进城乡“治理一张网”建设的实施方案,600字一、加强党建引领,加强“治理一张网”建设1.坚持以党的领导为核心,建立健全党建引领机制,加强对城乡“治理一张网”建设的指导。

要结合城乡条件,加强对社会治安维稳、社会治理规范、社区治理社会化、村庄治理建设等内容的宣传指导,落实党的意志在城乡治理中的根本性作用,形成社会各方力量共同参与城乡“治理一张网”建设的格局。

2.大力宣传“治理一张网”理念,把思想路线、方针政策、工作举措等教育融入党建引领,加强对社会治理体制机制创新的宣传,引导社会各界拥护“治理一张网”建设,营造良好的舆论氛围,支持与促进“治理一张网”的实施。

二、完善网格化管理1.加强社会治理网运行机制,落实社会治理责任。

明确社会治理网网格化管理职能,建立全覆盖的治理社会责任体系,落实全社会参与城乡“治理一张网”建设的责任,突出扁平化管理,构建安全网络及时解决社会共性问题的能力,建立和完善社会治理网的运行机制,体现社会治理的高效性、便捷性。

2.建立社会治理网网格化管理体系,健全治理能力建设机制。

搭建社会治理网网格化管理平台,完善网格化管理范围、内容和要求,增强网格化管理的针对性,优化行政执法、志愿服务、法律援助、法治宣传、矛盾安抚、社会服务等多种方式,加强治理能力建设,完善城乡社区治理建设机制,建立精细、智能、透明、规范的社会治理网网格化管理体系。

三、推进城乡“治理一张网”建设1.加强社会治理信息化建设,提升社会治理效能。

构建动态和智能的社会治理信息化平台,开展信息化基础设施建设,强化信息化应用,实现监督管理、案件办理、案件处置、社区服务等社会治理信息化服务,提升社会治理效能,推动“治理一张网”建设更好推进。

2.加强城乡治理建设,形成便捷安全的“治理一张网”。

加强城乡治理设施建设,构建安全的社会治理网络,完善城乡治理智能化应用,改善社会治理环境,形成城乡“治理一张网”,让人民群众感受到安全、便捷的治理服务,共享政务服务、便民服务等便利服务。

[强化网格化管理提升社会治理能力]社区网格治理

[强化网格化管理提升社会治理能力]社区网格治理

[强化网格化管理提升社会治理能力]社区网格治理强化网格化管理提升社会治理能力20xx年3月5日推行网格化管理是提升社会治理能力的有效途径,是创新群众工作的重要手段,密切党群干群关系的桥梁纽带。

1、什么是网格?所谓网格,就是将目标对象划分为一个个的“网格”,使这些网格成为社会治理的基本单元和群众生活的基础空间。

2、什么是网格化服务管理?所谓网格化服务管理是指通过网格员对辖区范围内的人、地、事、物、组织五大要素进行全面、真实、准确、及时的动态信息采集,形成部门关联比对、综合集成、分流处置督办的工作机制,将过去传统、被动、定性和分散的服务管理,转变为现代、主动、定量和系统的服务管理。

3、推进网格化建设的原则是什么?答:党政领导、社会参与;以人为本、服务为先;规范建设、健全网络;整合资源、提高效能;因地制宜、实事求是。

4、网格化建设的目标任务是什么?答:实现辖区内事务民情全掌握、服务全方位、矛盾全化解。

5、如何划分第三级网格?答:以交通关系、水源关系、区位关系、协作关系为自然脉络,发就近切块、方便服务、便于组织为基本原则,随湾就片,将辖区内居民以村民小组为单位划分为若干网格。

每个网格聘请1个网格员。

6、聘请网格员的标准是什么?答:聘请辖区内热心公益事业,年龄在60周岁以下,有一定政策水平、一定群众基础、公道正派的群众担任。

为减少网格管理成本,最好由村干部兼任,不足部分聘请群众担任。

17、聘请网格信息管理员的标准是什么?答:每个村选配1名网格信息管理员,一般由治保主任、村后备干部或“大学生村官”担任。

有条件的地方可统一招聘会操作计算机、热心为群众服务的人员担任。

8、当前如何推进网格化建设?答:一是充分利用“三万”工作队,发挥人多力量大的优势,快节奏跟进,集中时间,集中力量办大事。

二是培训“三万”工作队员、乡镇分管领导、综治办主任、综治维稳干部以及网格员和网格信息员。

三是高标准办好试点,开好现场会,全面铺开。

社区网格化管理

社区网格化管理

社区网格化管理社区网格化管理是指将社区划分为若干个网格,并按照网格划分来进行管理和服务的一种管理模式。

它是在社区治理的过程中,为了提高社区治理效率和服务质量而提出的一种创新方式。

本文将从社区网格化管理的背景、意义、实施步骤以及面临的挑战等方面进行阐述。

一、社区网格化管理的背景社区是人们居住、工作、生活的基本单元,也是社会治理的基础。

然而,传统的社区管理模式往往存在着管理效率低下、沟通不畅、信息不对称等问题。

为了提高社区治理水平,逐渐出现了社区网格化管理的概念。

二、社区网格化管理的意义社区网格化管理能够实现以下几个方面的重要意义:1. 提高社区治理效率:将社区划分为网格,可以精细化地管理社区中的各项事务,提高工作的准确性和效率。

2. 增强社区服务质量:通过网格化管理,可以更加精确地把握和满足居民的需求,改善社区服务的质量。

3. 促进社区居民参与:社区网格化管理可以提供更多的参与机会,让居民参与到社区的治理和服务中来,增强居民的获得感和归属感。

4. 加强社区安全防控:通过网格化管理,可以更加精细地监控社区内部情况,及时发现和处理安全隐患,提高社区安全防控能力。

三、社区网格化管理的实施步骤社区网格化管理的实施需要经历以下几个步骤:1. 划分网格:根据社区的具体情况和特点,将社区划分为若干个网格,每个网格负责一定的居民人口和区域范围。

2. 配备人员:为每个网格配备专职或兼职的社区工作人员,负责该网格内的管理和服务工作。

3. 建立信息系统:建立社区网格化管理的信息系统,记录和管理各项数据和信息,实现信息的共享和交流。

4. 完善工作机制:建立社区网格化管理的工作机制,明确各个网格之间的协作关系和责任分工,提高管理效率。

5. 进行培训和指导:对社区工作人员进行培训和指导,提高他们的综合素质和服务能力,确保社区网格化管理的顺利进行。

四、社区网格化管理面临的挑战尽管社区网格化管理具有诸多优势和意义,但其实施过程中也面临着一些挑战:1. 人力资源不足:社区网格化管理需要大量的人力资源支持,但目前社区工作人员数量有限,无法满足需求。

社区网格化管理效果总结

社区网格化管理效果总结

社区网格化管理效果总结引言社区网格化管理是一种有效的社区治理模式,通过划分网格,明确责任,加强社区服务和管理,取得了显著的效果。

本文将总结社区网格化管理的效果,并提出相关建议。

效果总结1. 提升社区管理效率:网格化管理模式使得社区管理更加精细化、专业化,提高了社区警务、环境卫生、城市基础设施等方面的管理效率。

2. 加强社区安全:通过网格化管理,警务人员能够更好地掌握社区治安状况,及时发现和处置问题,有效预防和打击违法犯罪行为,提高了社区居民的安全感。

3. 提升社区服务水平:网格化管理模式促进了社区各个服务单位之间的协作,社区居民可以更便捷地享受到社区各项服务,提高了社区服务水平。

4. 增强社区居民参与意识:网格化管理模式强调社区居民的参与和自治意识,通过居委会、业委会等组织形式,充分发挥了社区居民的主体作用,提高了社区治理的合法性和可持续性。

5. 优化资源配置:网格化管理模式将社区划分为多个网格,有助于合理配置社区资源,提高资源利用效率,解决了资源分散、浪费等问题。

建议1. 加强培训:提高各级管理人员和社区居民的法律意识和管理能力,增强其在网格化管理中的主体作用。

2. 完善制度机制:加强社区治理相关制度的建设,完善网格化管理的工作机制,以保障社区网格化管理的顺利实施。

3. 加大宣传力度:通过多种宣传形式,向社区居民普及网格化管理模式的理念和效果,提高居民的参与意识和支持度。

4. 加强信息化建设:利用先进的信息技术手段,建立社区网格化管理的信息化平台,提高信息共享和处理效率。

结论通过社区网格化管理,社区治理水平得到提升,社区居民的获得感和安全感得到增强。

然而,仍需进一步完善相关机制和加强宣传教育,保持社区网格化管理的可持续发展。

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策城乡社区网格化管理是近年来我国推行的一项重要政策,旨在通过将城市社区和农村社区划分为网格,明确责任单位和责任人,实现精细化治理,提高社区服务水平。

然而,在实际推行过程中,城乡社区网格化管理工作也面临着一些问题。

本文将就这些问题、原因及对策进行分析。

一、问题分析1. 网格规划不合理。

在城乡社区网格化管理工作中,网格规划是首要的一步。

但是,由于各地的发展水平和实际情况存在差异,导致网格规划不够合理。

有的地方划分的网格面积过大,责任单位难以覆盖,导致管理不到位;有的地方划分的网格面积过小,责任单位资源不均衡,导致服务不到位。

2. 网格管理责任不明确。

城乡社区网格化管理工作要求明确责任单位和责任人,但是在实际推行过程中,责任不清晰的情况较为普遍。

有的责任单位之间存在协调不力、责任推诿的情况,导致问题得不到及时解决;有的责任人缺乏专业知识和经验,导致工作效果不佳。

3. 信息共享不畅。

城乡社区网格化管理工作需要各个责任单位之间共享信息,但是现实情况并非如此。

各个责任单位之间信息孤岛现象普遍存在,导致工作协同性低下,信息互通度不高。

4. 资金投入不足。

城乡社区网格化管理工作需要大量的资金支持,但是在实际推行过程中,经常出现资金投入不足的问题。

一方面,地方政府对城乡社区网格化管理工作的重视程度不够,对其投入的资金有限;另一方面,部分责任单位对于资金的使用缺乏科学的规划,导致资源浪费现象普遍存在。

二、问题原因分析1. 缺乏科学规划。

在城乡社区网格化管理工作中,部分地方政府对于工作的规划不够科学,缺乏合理的调研和论证。

这导致了网格规划不合理、责任单位和责任人不明确等问题的出现。

2. 责任心不强。

在城乡社区网格化管理工作中,部分责任单位和责任人对于自己的职责认识不足,责任心不强。

这导致了协调不力、责任推诿等问题的出现。

3. 信息闭塞。

在城乡社区网格化管理工作中,各个责任单位之间信息闭塞的情况普遍存在。

基层网格化治理策略经验亮点汇报

基层网格化治理策略经验亮点汇报

基层网格化治理策略经验亮点汇报引言基层网格化治理策略是一种以社区为基础、全面覆盖的治理模式,通过划定网格、明确责任、强化协作等方式,旨在有效解决社区面临的各类问题和挑战。

本文将对基层网格化治理策略的经验亮点进行汇报,以期进一步推广和应用这一有效治理模式。

策略经验亮点1. 划定精细的网格范围基层网格化治理策略的一个重要亮点是将社区划分为精细的网格,使得治理工作更具针对性和精确性。

通过合理划分网格范围,可以实现对每个社区或小区的全面覆盖,确保治理资源的合理配置和利用。

2. 明确责任分工在基层网格化治理策略中,明确责任分工是取得成功的关键。

政府部门、社区组织和居民群众等各方应明确各自的职责和义务,形成共同推进治理工作的合力。

例如,政府应提供政策支持和资源保障,社区组织应组织协调工作,居民群众应积极参与和配合。

3. 强化协作机制基层网格化治理策略强调各方的协作和合作。

建立有效的协作机制,能够促进各方之间的信息共享、资源整合和问题协商,提高治理工作的效率和效果。

政府、社区组织和居民群众应加强沟通,形成紧密的工作合力。

4. 注重问题解决的实效性基层网格化治理策略注重问题解决的实效性,即将治理工作的重点放在解决实际问题上。

通过调研分析、信息采集和问题反馈等手段,及时发现和解决社区存在的问题,提升社区居民的获得感和满意度。

5. 强化培训和宣传为了提高基层网格化治理策略的效果,应加强相关培训和宣传工作。

政府应组织培训活动,加强相关人员的能力和素质培养;同时,通过宣传活动向居民群众普及该治理模式的意义和作用,增强他们的参与意识和积极性。

结论基层网格化治理策略是一种值得推广的有效治理模式。

其经验亮点包括划定精细的网格范围、明确责任分工、强化协作机制、注重问题解决的实效性以及强化培训和宣传。

我们应进一步推动和应用这一治理模式,以促进社区的良好发展和居民的幸福生活。

关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案

关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案按照中央、省、市关于创新基层社会治理的决策部署,为进一步加强基层建设、优化基层服务、完善基层治理,以深化“最多跑一次”改革为抓手,努力提高基层社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平,进一步深化“网格化管理、组团式服务”,充分发挥基层治理队伍作用,推进街道“四个平台”工作,特制定本方案。

一、工作目标党的“十九”大报告提出,打造共建共治共享的社会治理格局。

加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

同时,突出今年辖区平安创建工作重点,响应区委区政府推进“六大专项”行动方案中的实施基层治理能力提升专项行动,牢固树立“大抓基层、大抓基础”的鲜明导向,继续狠抓“基层基础七方面意见”的落实,努力提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,实行网格化智能化两化联动;做实网格化管理,深化各类网格资源整合,着力完善基层社会治理“一张网”工作体系。

积极推动网格管理智能化,坚持“互联网+社会治理”,着力提高网格管理服务绩效;深化基层治理“四个平台”建设。

进一步推动工作重心下移和条块资源整合,巩固深化“四个平台”建设成果,着力完善覆盖全面、权责清晰、功能集成、扁平一体、运行高效、执行有力的基层治理体系,构建和谐、文明、平安X。

二、工作原则(一)坚持“一个中心”原则。

即以党建引领为中心,推进网格管理标准化。

网格化管理应遵循“网格+党建”的原则,以党建引领网格管理工作,优化网格党组织设置,确保每个网格都要有党组织。

充分发挥基层党组织在网格化管理中的领导核心作用,发挥党员干部在网格管理服务中的先锋模范作用,强化党群联动、干群联动,把党的领导充分提现在基层社会治理的最末梢。

社区实行网格化管理工作中存在问题及建议

社区网格化管理工作存在的问题及解决方案目录一、网格化管理概述 (2)二、工作重点 (2)1、掌握基础信息。

(2)2、排查安全隐患。

(2)3、调解矛盾纠纷。

(3)4、参与治安巡防。

(3)5、发现违法违章。

(3)6、服务网格群众。

(3)7、协助社区 (3)8、做好政策宣传。

(3)9、社情民意收集 (3)10、完成上级 (4)三、实行网格化管理工作中存在的问题与困难 (4)1、社区网格的划分及管理需进一步规范。

(4)2、社区“网格化”管理与服务经常化、精细化需进一步加强。

(4)3、社区网格化管理与服务的保障体系需进一步完善。

(5)4、多部门衔接机制有待完善。

(5)5、居民参与有待加强。

(6)6、服务质量和水平有待提升。

(6)四、社区网格化治理的对策和建议 (7)(一)推动网格化治理的“去行政化” (7)(二)切实为社区“减负增效” (7)(三)编制各方面“权责清单” (8)(四)推动政府“购买服务” (8)一、网格化管理概述网格化管理,是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。

通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。

为了达到能够主动发现问题,及时处理问题,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

所以,需要有一批直接面对群众的基层服务人员----社区网格员。

社区网格员是进行具体服务工作的基本力量,是直接面对面经常接触群众的,社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。

社区网格员能够与群众保持联系,了解民情,转达民情,解决民情,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进和谐。

二、工作重点1、掌握基础信息。

采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息,以及易肇事肇祸严重精神障碍患者等重点人、劳资纠纷等重点事、中小学和幼儿园校车等重点物、出租房屋等重点场所、石油化工等重点行业的基本信息。

2、排查安全隐患。

社区网格化管理工作特色亮点汇报

社区网格化管理工作特色亮点汇报社区网格化管理是一种以社区为基础单位,实施精细化、精细管控的管理模式。

通过网格化管理,能够有效提升社区治理水平,提供更加便捷高效的公共服务,为社区居民提供更好的生活环境。

以下是社区网格化管理工作的特色亮点汇报:1. 精准定位与责任划分通过精细化的网格划分,每个网格都有明确的责任人,负责该网格内的各项管理工作。

网格责任人是社区与居民之间的纽带,能够及时了解和解决居民的问题和需求。

各个网格之间的责任划分明确,工作职责清晰,避免了工作重复和责任不清的问题。

2. 快速反应与问题解决社区网格化管理倡导快速反应和及时解决问题的原则。

由于网格责任人负责的区域相对较小,能够更快速地掌握和解决问题。

居民反映的问题能够在最短的时间内得到解决,提升了居民的满意度和获得感,有效改善了社区环境和居民生活品质。

3. 公共服务精细化通过网格化管理,能够更好地提供公共服务,满足居民的需求。

网格责任人负责收集并了解居民的需求,根据需求提供相应的服务。

社区的公共设施、基础设施以及公共安全都能够得到精细化管理,确保每个居民都能享受到高质量的社区服务。

4. 信息共享与沟通社区网格化管理强调信息共享和沟通交流。

通过信息化手段,网格责任人与社区居民能够随时保持联系,及时传递重要信息。

居民的意见和建议也能够通过网格责任人反馈给相关部门,实现了社区居民与政府的互动和合作,共同推动社区的发展和改善。

5. 主动预防与综合治理社区网格化管理不仅关注问题的解决,更注重主动预防和综合治理。

通过对社区环境、治安等方面的全面监测和评估,能够及时发现潜在问题,采取相应的措施进行预防和治理。

通过网格化管理的整合和协同,能够形成综合施策,解决社区发展中的各类问题。

在总结上述特色亮点的同时,也应该注意到社区网格化管理工作中仍存在一些挑战和问题,比如信息不对称、责任界定模糊等。

因此,需要进一步完善和优化这一管理模式,不断提高社区网格化管理工作的效果和成效。

2022年关于社区网格化服务治理工作汇报范文两篇

2022年关于社区网格化服务治理工作汇报范文两篇篇一钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的,才能坚硬和什么也不怕。

下面是小编为您推荐社区网格化服务治理工作汇报2022。

一、聚焦“三个突出”,夯实基层基础,激活网格服务“红坚持以党建为引领,推进社会治理资源下沉网格,推动党建网格和社会治理网格“两网融合”。

一是科学划分网格,突出精细化。

按照常住居民150—200户、商户100—150户为单元,重新划分城区基础网格1504个、专属网格312个,乡镇基础网格723个、专属网格146个。

二是强化党建筑基,突出引领力。

把党支部建立在网格上,把网格内党员编入楼栋党小组,把党员中心户设在单元中,形成“社区党组织一网格党支部一楼院党小组一党员中心户”一贯到底的组织体系。

目前,全区共建立423个网格党支部、235个楼栋党小组。

三是探索网格服务站建设,突出实效性。

依托居民小区红旗驿站、物业服务用房等资源,在新区街道探索建立社区网格服务站,打造集网格党建、服务、管理于一体的社区公共服务延伸平台。

二、聚焦“三网融合”,强化科技支撑,提升网格服务“硬内核”。

进一步整合社会治理资源,突出协调联动,强化优势互补, 构建共建共治共享格局。

一是推动网格化与智慧**建设相融合。

整合智慧东昌城市运营管理中心资源,建立区综治中心,搭建区一镇街一村居三级贯通的网格化服务管理信息系统平台,提升网格管理信息化、科学化、精细化水平。

二是推动网格化与法治** 建设相融合。

对区司法局公共法律服务中心提档升级,建立区矛盾纠纷多元化解调处中心,将网格化服务管理与矛盾调解中心相融合,推动矛盾在线化解,群众难题在线解决。

三是推动网格化与网格员服务终端相融合。

网格员依托网格服务终端对网格内的人、地、物、事等基础信息进行动态管理,通过与区网格化服务管理系统互通互联、信息共享,实现“人在格中走、事在格中办今年以来,网格员通过服务终端上报事件38万余件。

三、聚焦“三化一体”,优化队伍结构,增强网格服务“原充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”优势,促使网格治理更高效、更便捷。

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以网格化推进社区治理精细化
作者:戴炳元 范炳良
来源:《群众》2016年第08期

习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话强调,要“让治理更有水平,让
人民更有获得感”。社区服务管理网格化是促进社会治理精细化的重要方法,是新形势下社会
治理创新的重要实践。最近,我们对常熟市虞山镇下辖的昭文社区和锦荷社区网格化服务管理
情况做了调研,这两个社区的实践证明,网格化服务管理对于把社会治理精细化落到实处,把
社会治理各项工作落实到基层,具有重要的意义。

虞山镇昭文社区和锦荷社区推进网格化服务管理,经过一年多的探索运行,成效初显。社
区服务内容更为丰富。两个社区在实施网格化管理后有针对性地开展服务,以满足不同层次的
需求。昭文社区针对老年人建立了包括居家养老以及残疾人托养、精神慰藉等服务在内的日间
照料中心,社区网格员经常走访慰问空巢老人及残疾老人等,为他们提供生活照料、医疗保健
等服务。锦荷社区通过引进外部组织,开设“炫彩夕阳”特色课堂,培养社区居民对剪纸、书
法、太极拳、舞蹈等的兴趣爱好。建立早教心理咨询室,开设“欢乐宝宝早教课”。通过网格
化,社区服务内容更加全面,服务范围逐渐加大。社区信息更加全面准确。按照网格化服务管
理的要求,建立“虞山镇综合管理与服务平台”,社区在日常工作中建有居民台账、租住户台账
等。通过民情日记明确每次走访对象的姓名、住址、类型以及走访人、信息来源等具体情况,
做到对每次走访精确记录。社区服务管理更加便捷。按照“大事不出社区,小事不出网格”的办
事原则,通过推行定期走访、日常巡查和上门服务等,及时掌握居民思想动态和利益诉求,开
展面对面、点对点服务,实现服务对象、管理区域的全覆盖。两个社区都建立了“一站式”、
“一条龙”服务大厅,提供医疗保险、劳动保障、人口计生、医疗卫生等服务。设立综合管理与
服务平台,整合社区综治、计生、社保、就业、公安、民政等资源。公开办事审批流程,简化
办事程序,建立社区微信公众服务平台,社区服务管理更加便捷有效。社区生活秩序更加稳定
和谐。把综合治理、城管卫生、居家养老、妇女计生等与群众生活息息相关的工作融入网格,
通过日常接触了解、走访等形式,收集社情民意,解难释疑,满足居民对社区生活的需要。吸
收区内退休人员担任社区片长、楼栋长及小组长等,引进社会组织,实现社区内外资源优化共
享。组建多种活动团体,激发驻区单位组织、居民主动参与的热情和积极性,实现社区建设主
体的多元化。

这两个社区在实施网格化服务管理过程中,也碰到了一些问题。首先,网格划分有待进一
步规范,网格功能尚需进一步加强。另一个突出的问题是,社区网格员组成不尽合理,工作能
力还有待提高。从社区治理网格化服务管理的要求看,网格员应当具备专业管理技能,年龄结
构合理,熟悉社区工作业务,有能力为网格内居民解决各种问题。目前,片长、楼栋长及小组
长大多数是由本社区退休人员组成,年龄比较大,文化水平偏低、业务能力普遍不高,一些人
只能做做解决社区邻里纠纷、发放传单等简单工作。同时,社区信息化水平偏低,未能有效满
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足网格化管理的需要。支撑社区网格化管理的信息系统建设严重滞后,相关信息系统、数据库
建设基本处于空白,缺乏专业信息系统建设和维护人才。一些网格员在具体工作中仍采用手
记、口传的方法,导致信息更新缓慢、发现问题不及时。

针对社区治理存在的问题,应借鉴国内外社区的相关经验,以社区治理精细化、扁平化、
高效化为目标,进一步完善社区治理网格化服务管理。

科学划分网格。网格单元的划分是社区治理网格化服务管理的起点,也是网格化治理的关
键。虞山镇主要采用以自然社区为单位的方法,按照每个自然社区是一个网格将全镇划分为
365个网格,社区主任、书记担任网格长。昭文社区将社区划分为4大网格,在每个网格内根
据楼栋大小进行划片管理,设置片长,片长下面设楼栋长,再以60到80户为单位划分小组,
形成3级网格化管理模式。锦荷社区将社区划分为5大网格,用高低楼层与新老楼层搭配的方
法将全社区划分为7个片区,以80到100户为单位设立小组。这种初始的划分是粗线条的,
应组织网格员对社区内居民和辖区内单位进行详细摸排,按照“便于管理、界定清晰、全面覆
盖、不留空白”的原则,在原有社区网格划分的基础上,对个别网格实行动态微调,确保每个
网格大小规模相当、服务的居民群众数量相当、工作任务相当,切实消除社区管理与服务工作
的薄弱点。

培育多元主体。治理主体多元化是社会治理现代化的重点特征。以网格化服务管理推进社
区治理精细化,离不开多元主体的共同努力。网格员是网格化服务管理的重要角色,社区要有
针对性地对网格员进行培训,使其知识结构、专业结构、能力结构更加合理,全方位适应网格
化管理的需要。适当引进专业性社区工作人员,借助专业化的社区工作技能提升工作水平。社
会组织是网格化服务管理的重要主体,社区工作纷繁复杂,需要大力培育和发展公益性、服务
性的基层社会组织,着力提升社区自治组织的服务和管理能力,推进各类组织和广大人民群众
有序参与社区治理。

整合治理资源。在信息技术迅猛发展的大数据时代,推进社区网格化管理,必须用好信息
资源,通过信息交流,调动各方力量,发挥整体效应,做到服务管理信息全覆盖,搭建起政府
联系居民群众的“直通车”。实现治理工具的网络化、信息化,加强信息技术的应用,网格员配
备信息化工具,在走访巡查过程中随身携带,发现问题及时解决、及时登记上传。建立居民信
息数据库,加强居民信息的更新管理,实现服务管理无盲点、全覆盖。加强协同服务,社区整
体联动,快速回应居民需求,能够解决的问题立马解决,无法短时间内解决的问题,要及时备
案,限期解决。及时总结网格化服务管理经验,不断完善网格化服务管理工作方法方式,通过
制度建设为社区治理精细化提供保障。□

(作者分别系常熟市民政局党委书记、局长;常熟理工学院教授)
责任编辑:刘卫东
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各相关单位:
由中共南京市委宣传部举办的“南京理论微故事征集活动”,在《群众》杂志社大力支持
下,得到了各区、各部门及社会方方面面的大力响应和参与,机关干部、院校师生、企业员
工、社区群众投稿踊跃,共报送理论微故事351篇。经专家评委评选,南京市国资委滕珉军创
作的《创业的青春拼自己》、南京市化工园区陈志发创作的《一份特殊的入党申请书》等40
篇作品分别获得一、二、三等级及优秀奖(获奖名单见南京理论宣讲微言堂微博)。特对获奖
作者提出表扬。

我们希望以此次活动为契机,进一步提升全社会对理论宣讲工作的关注度,发挥调动社会
各方力量,讲好理论故事,讲好中国故事,用群众语言让党的创新理论深入人心,做好党中央
治国理政新理念新思想新战略等重大理论主题宣讲。希望受到表扬的作者再接再厉、再创佳
作,为党的理论宣讲做出更大贡献。

中共南京市委宣传部
2016年7月25日
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

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