IT项目质量保证计划模板

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质量保证计划(模板)

xx项目 质量保证计划 V1.0 xx有限公司 xx年xx月

文档修订记录

目录 第1章过程简介 (1) 1.1 本文目的 (1) 1.2 适用范围 (1) 1.3 术语和定义 (1) 1.4 参考文档 (1) 第2章职责 (2) 2.1 质量机构 (2) 2.2 质量经理职责 (2) 2.3 质量工程师职责 (2) 2.4 其他相关人员的职责 (3) 第3章资源、工具和方法 (4) 3.1 资源 (4) 3.2 工具 (4) 3.3 方法 (5) 3.4 标准、约定、规范和度量 (5) 第4章质量经理任务 (7) 4.1 协助召开内部启动会 (7) 4.1.1 培训项目管理体系 (7) 4.1.2 协助制定项目计划 (8) 4.1.3 制定质量保证计划 (8) 4.1.4 评估过程质量 (8) 4.1.5 项目执行的支持 (9) 4.1.6 收集过程改进意见 (9) 4.1.7 项目日常监控 (9) 4.1.8 协助管理结项 (10) 第5章进度安排 (11) 第6章评审与审计 (12) 6.1 评审 (12) 6.2 审计 (12) 第7章记录的收集、保存和传递 (14)

第1章过程简介 1.1 本文目的 本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施,以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。 在本计划中,明确了质量经理的职责和任务,安排质量保证活动的进度,充分起到对项目执行质量保证活动的指导,使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行,确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致,从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解,及时预防任何潜在的质量问题,以确保纠正措施能及时的实施,辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。 1.2 适用范围 本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定,内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。 本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。 1.3 术语和定义 QA:质量保证 1.4 参考文档 《质量体系文件》 《质量保证》过程定义

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XXXX 软件质量保证计划 部门 编写 审核 批准 XXXX有限公司

文档控制变更记录

1范围 (1) 1.1标识 (1) 1.2系统概述 (1) 1.3文档概述 (1) 1.4与其他计划的关系 (1) 2引用文件 (1) 3术语与定义 (2) 4组织机构与人员 (2) 4.1组织机构 (2) 4.2人员配置 (2) 5标准、条例和约定 (5) 6质量保证活动安排 (5) 6.1产品审计 (5) 6.2过程审计 (6) 6.3评审计划 (8) 6.4产保经理审计 (10) 7不符合问题的解决 (10) 8工具、技术和方法 (11) 9对供货单位的控制 (11) 10记录的收集、维护和保存 (11) 11测量 (11)

表5-4 CCB职责表 (5) 表6-1 产品审计计划表 (6) 表6-2 过程审计计划表 (7) 表6-4 评审计划表 (8) 表6-5 产保经理审计计划表 (10)

1范围 1.1标识 a.本文档的标识号:; b.标题:XXXX质量保证计划; c.本文档适用与XXX系统/软件。 1.2系统概述 包括本文档所使用的软件所属系统的功能,软件在系统中的位置。系统开发、运行和维护的历史,系统的用户、开发方和相关机构等。标识当前和计划的运行现场;列出其他有关的文档。 可参考任务书、开发计划中的相关内容。 1.3文档概述 制定本计划的目的是定义软件开发过程中SQA和项目质量活动的任务、职责、工作计划、质量保证活动的资源要求(包括人员、工具和设施)等,SQA 将通过跟踪、管理软件开发的过程,使软件开发团队能够在正确的时间和正确的地点完成正确的工作。SQA计划旨在合理地安排开发过程中进行的过程和产品审计、评审和跟踪等活动,为本型号软件项目实施SQA活动提供依据与指导。 本文档为软件质量保证活动的依据,本文档的工作任务拆分结构表、风险跟踪表、资源跟踪表为项目监督控制过程的初始数据。 1.4与其他计划的关系 本计划为《XXX软件开发计划》的子计划; 本计划按照《XXX软件开发计划》编写。 2引用文件 《XXX软件开发计划》,XXX部门; 《XXX软件任务书》,XXX部门;

某项目计划书模板

“X X X软件1.0版” 项目计划书 文档编号:SDP-2008-02-031 文档版本:1.0.1 XXX公司开发部

文档控制信息 基本信息 文档标题“XXX软件1.0版”项目计划书 文档编号SDP-2008-02-031 文档版本 1.0.1 关键词XXX,项目计划,项目管理 修订人王咏刚 修订时间2019-07-29 版本历史 版本号修订人修订时间修订内容 1.0.0 A 2008-05-10 创建 1.0.1 A 2019-07-29 将项目开始时间推迟1周

目录 文档控制信息........................................................................................................................................................... 1. 项目概述 0 1.1项目名称 0 1.2项目目标 0 2. 项目组结构 0 3. 资源计划 (1) 3.1设备需求 (1) 4. 成本计划 (1) 4.1项目费用预算 (1) 5. 质量控制计划 (2) 5.1质量控制目标 (2) 5.2质量控制原则 (2) 5.3质量控制方法 (2) 6. 风险控制计划 (2) 6.1风险评估 (2) 6.2风险控制方法 (2) 7. 验收计划 (2)

1.项目概述 1.1 项目名称 “XXX软件1.0版”开发项目 1.2 项目目标 “XXX软件”是XXX软件有限公司研发的Web信息集成工具。 “XXX软件1.0版”开发项目计划在XXX软件的基础上增加W和K功能,改进E功能,增加与11个新的集成与链接功能。 2.项目组结构 “XXX软件1.0版”开发项目组的人员结构如下图所示: 项目经理 王某某 配置管理员 赵某开发组长 李某某 测试组长 顾某某 软件工程师 徐某软件工程师陆某某 软件工程师 魏某 发布组长 刘某某 文档编辑 冯某某 测试工程师 刘某某 Bug管理员 王某某 发布管理员 季某某软件工程师 赵某 软件工程师何某某系统分析员 孙某 测试工程师 孙某某

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{项目名称}软件质量保证计划 状态:草稿标识号: 评审当前版本: 前一版本: 修订版发布日期: 摘要 “简要描述该文档的内容。”

修改历史 注释:评审号为评审记录表的编号。更改请求号为文档更改控制工具自动生成的编号。

目录 1概述............................................ 错误!未定义书签。 目的和范围 ........................................... 错误!未定义书签。 软件质量保证计划维护 ................................. 错误!未定义书签。 参考资料 ............................................. 错误!未定义书签。2角色与职责...................................... 错误!未定义书签。 角色 ................................................. 错误!未定义书签。 职责 ................................................. 错误!未定义书签。3审核标准........................................ 错误!未定义书签。4过程能力与软件质量目标 .......................... 错误!未定义书签。 过程能力目标 ......................................... 错误!未定义书签。 软件质量目标 ......................................... 错误!未定义书签。 达到目标的活动 ....................................... 错误!未定义书签。5软件质量保证活动进度表 .......................... 错误!未定义书签。 项目软件质量保证活动 ................................. 错误!未定义书签。 参与内容............................................... 错误!未定义书签。 项目评审活动........................................... 错误!未定义书签。 软件工作产品审核....................................... 错误!未定义书签。 软件质量保证员审核计划 ............................... 错误!未定义书签。 客户满意度调查计划 ................................... 错误!未定义书签。 客户评审时间表(可选) ................................ 错误!未定义书签。6度量计划........................................ 错误!未定义书签。 原始数据 ............................................. 错误!未定义书签。 收集方法 ............................................. 错误!未定义书签。7审核规程........................................ 错误!未定义书签。8缺陷预防计划 .................................... 错误!未定义书签。

软件开发项目计划书格式

正文 一、项目计划书格式 根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求,结合实际情况调整后的《项目计划书》内容索引如下: 1 引言 1.1 编写目的 1.2 背景 1.3 定义 1.4 参考资料 1.5 标准、条约和约定 2 项目概述 2.1项目目标 2.2产品目标与范围 2.3假设与约束 2.4 项目工作范围 2.5 应交付成果 2.5.1 需完成的软件 2.5.2 需提交用户的文档 2.5.3 须提交内部的文档 2.5.4 应当提供的服务 2.6 项目开发环境 2.7 项目验收方式与依据 3 项目团队组织 3.1 组织结构 3.2 人员分工 3.3 协作与沟通 3.3.1 内部协作 3.3.2 外部沟通 4 实施计划 4.1 风险评估及对策 4.2 工作流程 4.3 总体进度计划 4.4 项目监控 4.4.1 质量控制计划 4.4.2 进度监控计划 4.4.3 预算监控计划 4.4.4 配置管理计划 5 支持条件 5.1 内部支持(可选) 5.2 客户支持(对项目而言) 5.3 外包(可选) 6 预算(可选) 6.1 人员成本 6.2 设备成本

6.3 其它经费预算 6.4 项目合计经费预算 7 关键问题 8专题计划要点 二、项目计划书的编写说明 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份项目计划的目的,并指出预期的读者。 作用:本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的“目的”不是“项目目标”,而是为了说明本文档的目的与作用。“项目目标”在2.1中说明。 意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期所有活动的行动基础,以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。” 例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合理有序,因此以文件化的形式,把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。 常见的问题:把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。 1.2 背景 主要说明项目的来历,一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容: 项目的名称:经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称,一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系,如针对“XX系统”开发的项目名称是“XX系统开发”。 项目的委托单位:如果是根据合同进行的软件开发项目,项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品,项目的委托单位就是本企业。 项目的用户(单位):软件或网络的使用单位,可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个,有时是不一样的。如海关的报关软件、税务的报税软件,委托单位是海关或税务机关,但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关,还包括需要报关、报税的企业单位。 项目的任务提出者:本企业内部提出需要完成此项目的人员,一般是领导或商务人员;注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位,前者一般是企业内部的人员。如果是内部开发项目,则两者的区别在于前者指人,后者指单位。 项目的主要承担部门:有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门(也有的分为不同事业部)。项目的特点就是其矩阵式组织,一般一个项目的项目成员可能由不同的部门组成,甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。需要根据项目所涉及的范围确定本项目的主要承担部门。 项目建设背景:从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景,说明项目的大环境、来龙去脉。这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。 例句:根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神,为了保障某建设工作的正常实施,必须加强监督考核,建立督查通报制度,某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容,及时掌握进度,相关部门建立市某建设工作简报制度,及时反映全市某建设工作动态。 目前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划,某建设工作单位手工上报建设工作进度情况的方式,而全市的建设工作有数百个,加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势,建设工作的数量将越来越多,原来的工作模式已经

最全软件质量的管理计划模板完整版.doc

XXXX项目质量保证计划 ***科技(北京)有限公司

版本历史

目录 目录 (3) 1.介绍 (4) 1.1目的 (4) 1.2术语 (4) 1.3参考资料 (4) 2.管理 (4) 2.1职责 (4) 3任务 (5) 3.1过程与产品质量检查计划 (5) 3.2 参与技术评审的计划 (6) 3.3 审计流程 (7) 4.输出产物 (7)

1.介绍 1.1目的 本质量保证计划制定(某项目)项目质量保证工作相关的一些措施和规定,作为质量保证工作的整体指导方向,是质量保证人员展开质量活动的依据,也是检查项目质量的基础。 本质量保证计划的目的是保证所发布的(某产品)能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。 1.2术语 1.3参考资料 《**-项目计划》 2.管理 2.1职责

3任务 3.1过程与产品质量检查计划 提示:质量保证员根据本项目的特征,确定需要检查的主要过程域和主要工作成果,并估计检查时间和人员。 注意:对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的,例如配置管理、需求 管理等。

3.2 参与技术评审的计划 提示: (1)技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。 (2)质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。 质量保证员根据技术评审计划,制定“参与技术评审”的计划。 (3)工作成果的技术评审有两种形式:正式技术评审(FTR)和非正式技术评审(ITR)。 FTR需要举行评审会议,参加评审会议的人数相对比较多。ITR形式比较灵活,一 般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。

项目质量保证措施与进度保证措施方案

3、项目质量保证措施及进度保证措施 为确保项目的顺利开展和实施,我们分别制定了项目组人员保证方案和软件开发质量保证方案以及项目进度保证方案。 3.1项目组人员保证方案 为确保项目的顺利开展和实施,项目组的人员配备既有高层次的技术带头人,也有中坚力量(高级工程师、研发经理等),还有一般工作人员(具体开发设计工作的人员、试验人员、管理人员等),并实行项目经理、研发技术负责人质量负责制,加强研发技术管理的有效性和研发过程的科学性、准确性。 3.2软件开发质量保证方案 3.2.1质量管理内容 3.2.1.1 编制和评审质量计划 制定质量保证计划:依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品,识别项目过程中的干系人及其活动,估计检查时间和人员,并制定出本项目的质量保证计划。 质量保证计划的主要内容包括:例行审计和里程碑评审,需要监督的重要活动和工作产品,确定审计方式,根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。 质量保证计划的评审:质量保证计划需要经过评审方能生效,以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项目计划变更时,需要及时更改和复审质量保证计划。

3.2.1.2“过程和工作产品”的质量检查 根据质量保证计划进行质量的审计工作,并发布质量审计报告。 审计的主要内容包括:是否按照过程要求执行了相应的活动,是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计当中。 3.2.1.3不符合项的跟踪处理 对审计中发现的不符合项,要求项目组及时处理,质量保证人员需要确认不符合项的状态,直到最终的不符合项状态为“完成”为止。 3.3质量管理责任分配 我公司在开发项目上按照规范化软件的生产方式进行生产。每个项目除配备了项目开发所需角色外,还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组来确保质量管理的实施,下面针对这三种角色进行说明: 3.3.1 质量保证小组职责 质量保证小组作为质量保证的实施小组,在项目开发的过程中几乎所有的部门都与质量保证小组有关。质量保证小组的主要职责是:以独立审查方式,从第三方的角度监控软件开发任务的执行,分析项目内存在的质量问题,审查项目的质量活动,给出质量审计报告。就项目是否遵循已制定的计划、标准和规程,给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据,使他们能了解整个项目生存周期中工作产品和过程的情况,提高项目透明度,从而支持其交付高质量的软件产品。 质量保证人员依据质量保证计划,通过质量审计报告向项目经理及有关人员提出已经识别出的不符合项,并跟踪不符合项的解决过程,通过审计周报或者审计月报向项目经理提供过程和产品质量数据,并与项目组协商不符合项的解决办法。

项目计划书的制定模板

《项目计划书》内容索引如下:1 引言 1.1 编写目的 1.2 背景 1.3 定义 1.4 参考资料 1.5 标准、条约和约定 2 项目概述 2.1项目目标 2.2产品目标与范围 2.3假设与约束 2.4 项目工作范围 2.5 应交付成果 2.5.1 需完成的软件 2.5.2 需提交用户的文档 2.5.3 须提交内部的文档 2.5.4 应当提供的服务 2.6 项目开发环境 2.7 项目验收方式与依据 3 项目团队组织 3.1 组织结构 3.2 人员分工 3.3 协作与沟通 3.3.1 内部协作 3.3.2 外部沟通 4 实施计划 4.1 风险评估及对策 4.2 工作流程 4.3 总体进度计划 4.4 项目监控 4.4.1 质量控制计划 4.4.2 进度监控计划 4.4.3 预算监控计划 4.4.4 配置管理计划 5 支持条件 5.1 内部支持(可选) 5.2 客户支持(对项目而言) 5.3 外包(可选) 6 预算(可选) 6.1 人员成本 6.2 设备成本 6.3 其它经费预算

6.4 项目合计经费预算 7 关键问题 8专题计划要点 二、项目计划书的编写说明 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份项目计划的目的,并指出预期的读者。 作用:本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的“目的”不是“项目目标”,而是为了说明本文档的目的与作用。“项目目标”在2.1中说明。 意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期所有活动的行动基础,以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。” 例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合理有序,因此以文件化的形式,把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。 常见的问题:把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。 1.2 背景 主要说明项目的来历,一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容: 项目的名称:经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称,一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系,如针对“XX系统”开发的项目名称是“XX系统开发”。 项目的委托单位:如果是根据合同进行的软件开发项目,项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品,项目的委托单位就是本企业。 项目的用户(单位):软件或网络的使用单位,可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个,有时是不一样的。如海关的报关

CMMI5文档之质量保证计划模板.docx

质量保证计划 文档编号: FHI_CMMI_QA_TEM_PL 文档信息:质量保证计划 文档名称:质量保证计划 文档类别: CMMI 模板 密级:内部秘密 版本信息: 1.1 建立日期: 2016-1-19 创建人: EPG 批准人:李庆林 批准日期: 2016-2-25 存放位置:集成公司组织资产库 /组织标准过程编辑软件: Microsoft Office 2003 中文版

文档修订记录 版本编号或者 变化状态简要说明(变更内容和 修改日期变更人批准日期批准人 更改记录编号变更范围) V1.0C创建2016-1-19张娜娜2016-2-25李庆林V1.1M文档编号去掉版本号2016-4-17邓沛沛2016-4-17李庆林 *变化状态: C――创建, A——增加, M——修改, D——删除

目录 第一章概述 (4) 第二章资源 (4) 2.1 角色和人员 (4) 第三章 QA 活动计划 (4) 3.1 过程评审 (4) 3.2 产品审计 (5) 3.3 对项目开发工作的支持 (6) 3.4 QA 工作日程 (7) 3.5 QA 报告发布 (7)

第一章概述 项目 QA 人员在项目策划期间,就应着手制订项目的质量保证计划(SQAP),以确保质量保证 计划中活动的范围和时间与项目开发计划(SDP)、软件配置管理计划(SCMP) 以及软件测试计划( STP)保持一致,计划中要确定项目的度量收集计划,同时说明对项目的支持活动。 制定本计划的目的是定义在{ ××项目 } 中 QA 的任务、职责及活动时间表等,为实施QA活动提供指导。 本计划适用于{ ××项目 } 的 QA 工作。 第二章资源 2.1 角色和人员 参见《软件开发计划》中的项目人员部分。 第三章QA 活 动计划 3.1 过程评审 序 评审内容评审对象 号 一、项目策划、集成项目管理 1 项目启动项目经理 项目计划、风项目经理 2险管理 3配置管理配置管理员二、项目执行与集成管理 4风险管理项目经理5度量分析项目经理6配置管理配置管理员7需求管理项目经理8项目监控项目经理9评审活动项目经理10项目培训项目经理三、工程评审过程一览表 评审 参照标准备注时间立项过程 项目策划过程、生命计划 周期模型、过程裁减评审 规程、质量保证过程、完成 风险管理过程 配置管理过程 风险管理过程 度量与分析过程 配置管理过程 定期 / 里 需求管理过程 程碑 项目监督与控制过程 点 验证过程、评审规程 组织培训过程

质量保证计划和措施

质量保证措施和 创优方案 编制单位:河南省建设集团有限公司 编制: 审批: 编制日期:

引言 本《质量保证计划和质量保证措施》(以下简称“本计划”)是针对淅川县公安局业务技术用房及综合用房工程特点进行质量策划而编写的书面文件,旨在依据国家标准GB/T19002-1994idtISO9002:1994质量保证模式,分别从20个要素出发,对工程质量形成的全过程加以宏观控制,以期质量和工期目标的实现。 1.目的和适用范围

1.1 为保淅川县公安局业务技术用房及综合用房工程质量目标的实现,特制定本项目质量保证体系和质量保证措施(以下简称“本计划”)。 1.2 本计划适用于淅川县公安局业务技术用房及综合用房工程项目。 2.引用标准及相关文件 2.1 中华人民共和国GB/T6583-1994idtISO8402:1994《质量管理和质量保证术语》。 2.2 中华人民共和国GB/T19002-1994idtISO9002:1994《质量体系——生产、安装和服务的质量保证模式》。 2.3 中华人民共和国GB/T1905-1996idtISO1005:1995《质量管理――质量计划指南》。 2.4 《淅川县公安局业务技术用房及综合用房工程施工组织总设计》。 2.5 中华人民共和国现行规范、规程和标准。 2.6 《淅川县公安局业务技术用房及综合用房总承包合同》。 3.术语和定义 3.1 采用GB/T6583-1994idtISO8402:1994《质量管理和质量保证术语》

中的定义及下列定义: 3.2 合同——以任何方式传递的供方与顾客间协商一致的要求。 3.3 项目——由一系列具有开始和结束日期的经过协调和控制的活动组成的,致力于符合规定要求的目标,并包括时间、价格和资源制约因素的唯一过程。 3.4 见证试验——有顾客代表或第三方在场的情况下,对产品进行的试验。 3.5 过程——将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。 注:资源可包括人员、资金、设备、设施、技术和方法。 程序——为进行某项活动所规定的途径。 注: (1) 在很多情况下,程序可形成文件(如质量体系程序)。 (2) 程序形成文件时,通常称之为“书面程序”或“文件化程序”。 (3) 书面或文件化程序中通常包括活动的目的和范围,做什么和谁来做,何时、何地和如何做,应使用什么材料、设备和文件,如何对活动进行控制和记录。 3.7 产品——活动或过程的结果。 注: (1) 产品可包括服务、硬件、流程材料、软件或它们的组合。 (2) 产品可以是有形的(如组件或流程性材料),也可以是无形的(如知识或概念)或是它们的组合。 (3) 产品可以是预期的(如提供给顾客)或非预期的(如污染或不愿有

(完整版)项目计划书模板-很详细

项目策划书编号: 项目策划书 项目名称: 策划人: 策划时间:年月日

第一部分:项目介绍 1.项目概述 请对本项目策划书进行整体概括性陈述(要求简明扼要,重点突出):? 1、项目主题 ? 2、实施对象(目标人群) ? 3、实施区域 ? 4、项目期限 ? 5、希望解决的问题、预期达到的目标 ? 6、计划的活动、预计的成果等要素 2.项目背景分析 ?请对该项目相关的背景进行简要分析。包括项目起因和必要性、实施项目的条件、 以前类似项目实施经验教训及相关政策环境等。(要求简明扼要)3.项目问题分析: (要求简明扼要) ?通过项目的实施,希望解决什么具体问题? ?导致这些问题的关键原因是什么? ?这些问题将会导致什么不良后果? 4.项目目标 ?项目所希望达到的目标是什么?(项目目标是对本项目所希望达到的目标的精确陈述,在项目目标的陈述中,应当尽量符合具体,可测量,可达到,有时限的原则。 项目目标可划分为总目标和分目标,总目标是对项目整体目标较为宏

观的描述,分目标则是为实现总目标而形成的一系列具有严密逻辑关系的具体目标。) 5.项目策略及活动 ?项目将通过什么策略实现项目目标?即项目将用什么方式展开哪些活动? 6.预期风险分析 ?项目执行过程中会遇到哪些主观或客观的风险?本项目将采用哪些对策来规避这些风险?(简要分析,须有实际意义) 7.项目创新性 ?创新性是项目成功与否的重要因素,也是项目是否获得资助的重要因素之一。项目申请方应当明确陈述本项目在本领域内具有哪些显著的创新性。而且这种创新性应当具有可推广、可持续的价值。 第二部分:项目实施计划 1.项目产出 ?为了实现项目目标,将在什么时候开展哪些具体的活动? ?活动预期将会产生哪些具体可测量的产出? 简要说明本项目的总目标、预期成果(包括成果指标)、相关活动和资源投入等。

软件-质量保证体系

[主题] 软件质量管理保证体系 文档作者:微软中国 撰写时间:[发布日期] 文档状态:[状态] [单位] 2

修订记录

目录 修订记录 (2) 目录 (3) 公司内部标准 (4) 1.使用范围 (4) 2.引用标准 (4) 3.定义 (4) 4. 质量管理体系 (4) 4.1软件质量管理责任分配 (4) 4.2工作产品和活动 (5) 4.3评审 (6) 4.4质量保证(QA) (8) 4.5 软件测试 (10) 4.6 配置管理 (11)

公司内部标准 本标准参照CMMI3《质量管理和质量保证标准》 1.使用范围 本标准作为本公司在软件项目开发、供应和维护时的质量要求,以保证产品的质量,防止不合格产品。 以下详细描述了软件开发各阶段的控制手段和要求。要求质量保证贯穿各个阶段,始终保证严格实施。 2.引用标准 本标准制定考虑本公司的实际情况,因此本标准仅用于本公司内部控制产品质量。 使用本文档时,请尽量参照最新版本。 3.定义 产品:以下指软件产品,即交付给用户的一整套计算机程序、规程及相关的文档和数据。 开发:软件产品的所有活动。 供方:指本公司。 需方:指具体项目的需求方,即客户。 质量体系:质量要素、各要素需要达到的目标以及在开发过程中必须采取的措施。 4. 质量管理体系 4.1软件质量管理责任分配

4.2工作产品和活动

4.3评审 评审是以一种正式的形式进行,如有正式的、事先定义好的有关职责的各种角色,并遵循组织规定的流程。 对于任何工作产品的审计,都会组建与之对应的专门评审组,包括作者、主持人、记录员以及陪审员若干。评审组的成员可以包括PPQA、项目组成员,但不能有作者的直接领导或者管理者。 评审小组先召开一个预备,作者会针对工作产品向大家做个总体的介绍,例如讲解一下本工作产品的目标是什么,以及其相关的实现细节、开发标准等。应该允许甚至鼓励评审组成员动手查看工作产品,或者查看开发过程中所用到的检查单。 评审小组的主持人负责确定什么时间开始真正的评审会议,在预备会和正式评审会议之间,评审小组成员对工作产品进行彻底检查,并依据相关标准和准则评审工作产品。

项项目计划书模板

项项目计划书模板 导语:一份好的项目计划书的特点是:关注产品、敢于竞争、充分市场调研,有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计等几点,从而使合作伙伴会更了解项目的整体情况及业务模型,也能让投资者判断该项目的可盈利性。接下来为大家介绍项项目计划书模板文章,仅供参考! 项项目计划书模板项目计划书所包含的内容 1、封面页 这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实,形式是可以更好地表现内容的。另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。 封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人; 还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。 另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以

表明你对该机构的重视与尊重。 2、项目概要(总论) 这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以,项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。 需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。 3、项目背景、存在的问题与需求 在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。 一般来讲,这一部分包括以下主要信息: * 项目范围(问题与事件、受益群体);

软件质量保证计划编写规范模板

软件质量保证计划 编写规范

<项目名称> 软件质量保证计划 作者: 完成日期: 签收人: 签收日期: 修改情况记录:

目录 1 引言 .......................................................................... 错误!未定义书签。 1.1 目的........................................................................错误!未定义书签。 1.2 定义和缩写词 .......................................................错误!未定义书签。 1.3 参考资料................................................................错误!未定义书签。 2 管理 .......................................................................... 错误!未定义书签。 2.1 机构........................................................................错误!未定义书签。 2.2 任务........................................................................错误!未定义书签。 2.3 职责........................................................................错误!未定义书签。 3 文档 .......................................................................... 错误!未定义书签。 3.1 基本文档................................................................错误!未定义书签。 3.1.1 软件需求规格说明书 .....................................错误!未定义书签。 3.1.2 软件设计说明书 .............................................错误!未定义书签。 3.1.3 软件验证与确认计划 .....................................错误!未定义书签。 3.1.4 软件验证与确认报告 .....................................错误!未定义书签。 3.1.5 用户文档..........................................................错误!未定义书签。 3.2 其它文档................................................................错误!未定义书签。 4 标准、条例和约定 ................................................. 错误!未定义书签。 5 评审和检查 .............................................................. 错误!未定义书签。 5.1 软件需求评审 .......................................................错误!未定义书签。 5.2 概要设计评审 .......................................................错误!未定义书签。

项目计划书(范本)

项目计划书(范本) 庞建国 一、企业概述及企业历史沿革 1.企业概况及现状 2.企业主要业务(主要产品及服务) 3.企业背景 4.企业发展过程(企业发展重要历史及变更情况) 二、项目/产品技术情况说明 1.项目/产品的技术先进性、适用性 2.项目/产品的主要性能及特点 3.项目/产品的应用范围、用户描述 4.项目/产品的环保情况说明 5.知识产权情况(核心技术的来源及所有权情况) 清单(名称、用途、价值、占总资产和净资产比例)保护状况、专利申报情况、知识的剩余保护年限 知识产权、非专利技术存在或潜在的纠纷情况

6.研发机构的设置 研发人员的构成 后续项目及目标、进展情况 合作研发的情况(包括合作方介绍、合作协议、分配及保密) 研发费用占销售收入的比重 三、行业发展情况、产业政策 1.所处行业国内外基本情况(行业管理体制、行业竞争状况、投入与产出、技术水平及发展趋势、进入本行业的主要障碍等) 2.国内产业政策及行业发展预测(政府支持政策、产业特性及技术替代、产业成长性等) 3.项目企业在行业中的地位(企业面临的主要竞争状况,包括自身的竞争优势及劣势) 四、项目/产品市场 1.现有市场容量(国内、国际) 2.市场发展前景 3.项目或产品的独特性、核心价值与竞争优势 4.企业竞争状况及市场占有率(市场份额变动情况及趋势、同行业竞争的情况)

5.市场开拓情况 产品营销政策 销售方式 企业销售进展情况、重大挫折、未来发展潜力 提供前5大用户所占的营业额或销售百分比 6.预计年销售量/销售额等 五、生产经营 1.项目/产品目前所处阶段(试制、样品、小批量、批量) 2.项目/产品开发或生产的资金需要计划(按年度) 3.资金缺口、是否有配套资金等 4.主要业务收入占总业务收入比例、业务收入的地区分布 5.厂房、设备、原材料、员工素质及培训 6.厂址及交通运输便利程度 7.供应渠道/供应保证能力(提供前5大供应商名单及所占的采购比) 8.生产配套 9.生产组织/进度保证 10.生产及服务的质量控制情况,包括质量控制标准、质量控制措施、售后服务措施

项目质量计划--质量保证计划(模板)

目录 第1章过程简介 (1) 1.1 本文目的 (1) 1.2 适用范围 (1) 1.3 术语和定义 (1) 1.4 参考文档 (1) 第2章职责 (2) 2.1 质量机构 (2) 2.2 质量经理职责 (2) 2.3 质量工程师职责 (3) 2.4 其他相关人员的职责 (3) 第3章资源、工具和方法 (4) 3.1 资源 (4) 3.2 工具 (5) 3.3 方法 (6) 3.4 标准、约定、规范和度量 (6) 第4章质量经理任务 (8) 4.1 协助召开内部启动会 (8) 4.1.1 培训项目管理体系 (8) 4.1.2 协助制定项目计划 (9) 4.1.3 制定质量保证计划 (10) 4.1.4 评估过程质量 (10)

4.1.5 项目执行的支持 (10) 4.1.6 收集过程改进意见 (11) 4.1.7 项目日常监控 (11) 4.1.8 协助管理结项 (12) 第5章进度安排 (13) 第6章评审与审计 (14) 6.1 评审 (14) 6.2 审计 (15) 第7章记录的收集、保存和传递 (16)

第1章过程简介 1.1 本文目的 本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施,以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。 在本计划中,明确了质量经理的职责和任务,安排质量保证活动的进度,充分起到对项目执行质量保证活动的指导,使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行,确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致,从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解,及时预防任何潜在的质量问题,以确保纠正措施能及时的实施,辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。 1.2 适用范围 本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定,内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。 本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。 1.3 术语和定义 QA:质量保证 1.4 参考文档 《质量体系文件》

项目计划书模板很详细

项目计划书模板很详细标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

工程策划书编号: 工程策划书 工程名称: 策划人: 策划时间:年月日

第一部分:工程介绍 1.工程概述 请对本工程策划书进行整体概括性陈述(要求简明扼要,重点突出): ?1、工程主题 ?2、实施对象(目标人群) ?3、实施区域 ?4、工程期限 ?5、希望解决的问题、预期达到的目标 ?6、计划的活动、预计的成果等要素 2.工程背景分析 ?请对该工程相关的背景进行简要分析。包括工程起因和必要性、实施工程的条件、 以前类似工程实施经验教训及相关政策环境等。(要求简明扼要)3.工程问题分析: (要求简明扼要) ?通过工程的实施,希望解决什么具体问题 ?导致这些问题的关键原因是什么 ?这些问题将会导致什么不良后果 4.工程目标 ?工程所希望达到的目标是什么(工程目标是对本工程所希望达到的目标的精确陈述,在工程目标的陈述中,应当尽量符合具体,可测量,可达到,有时限的原则。

工程目标可划分为总目标和分目标,总目标是对工程整体目标较为宏观的描述,分目标则是为实现总目标而形成的一系列具有严密逻辑关系的具体目标。) 5.工程策略及活动 ?工程将通过什么策略实现工程目标即工程将用什么方式展开哪些活动 6.预期风险分析 ?工程执行过程中会遇到哪些主观或客观的风险本工程将采用哪些对策来规避这些风险(简要分析,须有实际意义) 7.工程创新性 ?创新性是工程成功与否的重要因素,也是工程是否获得资助的重要因素之一。工程申请方应当明确陈述本工程在本领域内具有哪些显著的创新性。而且这种创新性应当具有可推广、可持续的价值。 第二部分:工程实施计划 1.工程产出 ?为了实现工程目标,将在什么时候开展哪些具体的活动 ?活动预期将会产生哪些具体可测量的产出 简要说明本工程的总目标、预期成果(包括成果指标)、相关活动和资源投入等。

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