经济师《工商管理》考点复习：在制品控制
初级经济师考试工商管理考点：治理控制方法
初级经济师考试工商管理考点：治理控制方法导语：经济专业技术资格考试合格者，由各省、自治区、直辖市人事（职改）部门颁发人事部统一印制并用印的《经济专业技术资格证书》，该证书在全国范围内有效。
下面就由小编为大家介绍初级经济师考试工商管理考点：治理控制方法，供学习参考！两图一表法：(一)排列图排列图又称主次因素分析图或帕累托图。
排列图法是根据“关键的少数，次要的多数”原理，将数据分项目排列作图，以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法。
排列图是针对各种问题按原因或状况分类，将数据从大到小排列而出的累计柱状图。
其在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。
在制作排列图的过程中主要有以下四个步骤：(1)确定需要调查的问题和收集数据。
(2)设计数据记录表，填写记录表并计算合计栏。
(3)计算数据表中各项不合格数据的总数，以及各项不合格数据所占百分比和累计百分比。
(4)制作排列图。
排列图包括两根纵轴和一根横轴，左纵轴刻度代表不合格件数或频数，右纵轴刻度代表比率或频率，左纵轴上频数值要与右纵轴上的频率值相对应;横轴上将所统计各项依据频数从大到小依次排列。
然后在横轴上按频数大小画出直方柱。
(二)因果分析图因果分析图文称特性要因图、树枝图或鱼刺图。
因果分析图在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析，找出质量问题与众多因素的因果结构。
在使用因果分析图时应该集思广益，充分听取各方面人员的意见，并将其反映到图上。
探讨一个质量问题产生的原因对，要从大到小，从粗到细，追溯根源，直到能采取具体解决措施为止。
(三)对策表对策表(措施表或措施计划表)在利用排列图找出影响质量的主要因素，因果分析图找出主要原因之后，就要制定解决问题的对策，即制订改进措施和计划。
将这些改进措施和计划绘制成表，就是对策表。
工序能力分析法：在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment)，简称4M1E。
2022年中级经济师工商管理知识要点精简版
中级经济师工商管理 公司战略旳特性：长期性、全局性（最主线旳特性）、灵活性、风险性。 公司战略旳层次：公司总体战略、公司业务战略、公司职能战略 公司职能战略重要解决资源运用效率问题，使公司资源运用效率最大化 战略实行模式1、指挥型：制定者宣布战略，强制实行 2、转化型：从指令型转变过来 3、合伙型：决策范畴扩大到高层管理中 4、文化型：决策范畴扩大到公司旳较低层次 5、增长型：战略从基层单位自下而上产生 战略控制旳原则：“一保三适” 保证目旳、适度原则、适时控制、适应性
战略控制旳措施 1、杜邦分析法：基于财务指标旳战略控制措施。 2、平衡计分卡 “实现战略引导”旳绩效评价措施 3、利润筹划轮盘 重要是利润轮盘，钞票轮盘，净资产收益率轮盘
公司外部环境分析 1.外部宏观环境分析 PESTEL分析法 P：政治环境、E：经济环境、S：社会文化环境、T：科技环境、E：生态环境、L法律环境 2.行业环境分析 行业生命周期 （1）形成期：较多旳小公司，竞争压力小，营销上注重广告宣传 （2）成长期：市场迅速扩大，销售额利润迅速增长，注重市场营销和生产管理 （3）成熟期：市场饱和，销售额难以增长，注重成本控制和市场营销 （4）衰退期：市场萎缩，行业规模缩小，公司数量少，放弃战略或清算战略 行业竞争构造分析：波特 五力模型（1）新进入者旳威胁、（2）替代品旳威胁、（3）供应者旳谈判能力、（4）购买者旳谈判能力、（5）行业间既有旳竞争力。 3.外部因素评价矩阵
公司内部环境分析 1.公司核心竞争力分析 2.价值链分析 主体活动---供应、生产、储运、营销、售后 辅助活动---职能管理、人力资源、技术开发、采购 3.波士顿矩阵 明星、金牛、瘦狗和幼童
公司综合分析 SWOT分析 S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
2022-2023年高级经济师《工商管理》预测试题18(答案解析)
2022-2023年高级经济师《工商管理》预测试题（答案解析）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.综合考点题库(共50题)1.企业出于扩大宣传的目的，将自己的网站提交到搜索引擎上，让相关的商品和服务信息进入搜索引擎数据库，以增加与潜在顾客通过互联网建立联系的机会的营销方式属于( )。
A.竞价排名B.搜索引擎登录C.搜索引擎优化D.关键词广告正确答案：B本题解析：搜索引擎登录是指企业出于扩大宣传的目的，将自己的网站提交到搜索引擎上，让相关商品和服务信息进入搜索引擎数据库，以增加与潜在顾客通过互联网建立联系的机会。
搜索引擎登录按照企业网站在搜索引擎中排名的时间长短收费。
2.如果企业仅拥有一定的所有权优势，则选择参与国际经济活动的形式为( )。
A.对外间接投资B.出口贸易C.对外直接投资D.技术转让正确答案：D本题解析：一般来讲，如果企业仅拥有一定的所有权优势，则只能选择技术转让的形式参与国际经济活动；如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式；如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势，则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好的形式，可以实现利润的最大化。
3.销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送和( )。
A.订单处理B.验货收款C.信息处理D.物流追踪正确答案：C本题解析：为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要合理组织销售物流。
销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送、信息处理几个方面。
4.降低周转库存的基本做法是( )。
A.缩短生产周期B.使用生产和需求吻合C.持有额外库存D.减少库存批量正确答案：D本题解析：降低库存的措施有：①降低周转库存，基本做法是减少库存批量；②降低在途库存，主要策略是缩短生产、配送周期；③降低调节库存，基本策略是尽量使生产和需求相吻合；④降低安全库存，安全库存是一种额外持有的库存，预防不测缺货影响生产和销售，起缓冲器作用。
中级经济师《工商管理》高频考点总结39个
中级经济师《工商管理》高频考点总结39个1. 经济师考试的重要性中级经济师考试是一个非常重要的职业资格考试，是认定具有一定执业水平的执业经济师的资格考试。
通过中级经济师考试，可以进一步提高自己的专业技能水平，有利于在职场上获得更好的发展机会。
2. 《工商管理》科目的重要性《工商管理》是中级经济师考试的重点科目之一，对于备考中级经济师考试的考生来说，掌握《工商管理》的知识是至关重要的。
对《工商管理》科目的高频考点进行总结，有助于考生更加高效地备考。
3. 高频考点总结的必要性在备考中级经济师《工商管理》科目时，了解高频考点并进行总结是非常必要的。
因为高频考点往往代表了考试的重点和难点，掌握了高频考点，可以有效提高备考效率，增加通过考试的几率。
4. 39个高频考点的总结下面就对中级经济师《工商管理》高频考点进行总结，希望对考生有所帮助。
1) 企业管理的基本概念2) 企业的目标与目标管理3) 企业的战略管理4) 企业的组织结构5) 企业的领导与领导艺术6) 企业的决策与决策管理7) 企业的计划管理8) 企业的控制管理9) 企业的评价与绩效管理10) 企业的变革与变革管理11) 企业的创新与创新管理12) 企业的团队与团队管理13) 企业的人力资源管理14) 企业的薪酬管理15) 企业的绩效管理16) 企业的招聘与招聘管理17) 企业的培训与培训管理18) 企业的激励与激励管理19) 企业的绩效考核与考核管理20) 企业的员工关系与员工关系管理21) 企业的文化与文化管理22) 企业的创业与创业管理23) 企业的企业家精神与企业家精神管理24) 企业的道德与道德管理25) 企业的社会责任与社会责任管理26) 企业的风险与风险管理27) 企业的危机与危机管理28) 企业的创造价值与价值管理29) 企业的资源管理30) 企业的质量管理31) 企业的效率管理32) 企业的成本管理33) 企业的供应链管理34) 企业的循环经济管理35) 企业的全球化管理36) 企业的国际化管理37) 企业的战略联盟与联盟管理38) 企业的并购与重组39) 企业的竞争与竞争战略以上就是中级经济师《工商管理》高频考点的总结，希望对备考的考生有所帮助。
2024年中级经济师《工商管理》考试大纲
2024年中级经济师《工商管理》考试大纲一、考试目的测查应试人员是否理解和掌握习近平经济思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，是否理解工商管理专业理论原理，掌握专业工作方法和专业技术，了解专业相关法律、规范(规定)，以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作，科学、合理进行工商管理的能力。
二、考试内容与要求1．企业战略与经营决策。
辨别企业战略的特征和层次，理解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择恰当的企业经营战略，辨别企业经营决策的类型，理解企业经营决策的构成要素，制定企业经营决策的流程，合理使用定性和定量决策方法实施企业经营决策，理解企业商业模式的内涵与构成要素，运用商业模式画布进行商业模式分析。
２．公司法人治理结构。
辨别不同形式的公司及特点，区分公司所有者与经营者，理解公司所有者与经营者的关系，辨别股东的分类，股东权利、责任和义务，理解股东会的性质、职权，辨别有限责任公司与股份有限公司股东会会议，理解董事会作用、性质、职权、组成、董事会会议，辨别董事和独立董事的任期、资格和义务、职权，了解经理层的地位、职权以及经理的聘任与解聘，理解监事会制度，辨别监事会组成、任期、性质、职权以及监事会的召开和议事规则，理解中国特色国家出资公司的治理原则，辨别国家出资公司法人治理中对党组织、履行出资人职责的机构、董事会、经理层、监督机制的特殊要求。
3．市场营销与品牌管理。
区分市场营销宏观环境和市场营销微观环境，分析市场营销环境，制定市场营销战略规划，进行市场细分，选择目标市场，确定市场定位，设计市场营销组合策略，识别品牌和品牌资产，实施品牌战略。
4．分销渠道管理。
理解渠道管理的目标与任务，辨别消费品、工业品、服务产品，构建分销渠道，执行渠道成员的激励，辨别渠道权力的来源，运用渠道权力，辨别渠道冲突分类并分析产生原因，处理渠道冲突，理解渠道差距的产生，选择恰当的指标实施分销渠道系统评估，了解分销渠道发展趋势，建立扁平化渠道或渠道战略联盟。
2022年中级经济师《工商管理》试题及答案(新板)
2022年中级经济师《工商管理》试题及答案(新板)1、[单选题]在企业销售物流的效率评价指标中,经济效率指的是()的比值。
A.合理物流率占物流总完成量B.耗损量与销售物流总完成量C.销售物流实现利税与销售物流资金占用D.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量【答案】C【解析】经济效率=销售物流实现利税/销售物流资金占用,故选C。
2、[单选]铁路运送的不同种类的商品规定有不同的运价号，《铁路货物运价规则》规定()。
A.整车货物运价分1~7号B.整车货物运价分1~17号C.零担货物运价分11~12号D.零担货物运价分21~23号【答案】A【解析】《铁路货物运价规则》规定:整车货物运价分1~7号,零担货物运价分21~22号。
3、[单选]企业生产调度的依据是()。
A.销售计划B.生产进度计划C.产品研发计划D.产品产出计划【答案】B【解析】本题考点为生产调度。
生产调度是组织执行生产进度计划的工作，对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程。
生产调度以生产进度为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。
故选B。
4、[案例分析]某上市公司2014年的营业额为8亿元，息税前利润为2.2亿元，公司的资产总额为24亿元，负债总额为16亿元，债务年利息额为1.1亿元。
公司计划2015年对外筹资3亿元投资一个新项目，筹资安排初步确定为发行股票筹资1亿元，从银行贷款2亿元。
经过估算，发行股票的资本成本率为15%，银行贷款的资本成本率为7%。
该公司2014年的财务杠杆系数为()。
A.1.0B.1.3C.1.5D.2.0【答案】D5、[多选题]下列定价策略中，属于心理定价策略的有()A.整数定价策略B.声望定价策略C.习惯定价策略D.副产品定价策略。
E,产品束定价策略【答案】ABC6、[单选题]某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才，构建了企业的核心竞争力，该企业的核心竞争力体现为( )。
A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】C【解析】根据题目信息“聚集了大量高素质的研发人才和管理人才”，可知属于人力资源，故C为正确选项。
中级经济师工商管理考点笔记
第一章策企业战略与经营决考点：企业经营决策的方法1.定性决策方法（主观决策法）这种方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行非量化的分析和研究，对决策的方案进行评价和选优。
主要有：（1）头脑风暴法——思维共振法：在典型的头脑风暴会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。
在提出方案的过程中，不允许任何批评。
（2）德尔菲法：运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家；第二，决定恰当的专家人数，一般10～30人较好；第三，拟订好意见征询表。
（3）名义小组技术：以一个小组的名义来进行集体决策，但是并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来。
特点：背靠背，独立思考。
（4）哥顿法：又称“提喻法”，一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。
2.定量决策方法是利用数学模型，量化优选决策方案的决策方法。
一般分为：第一：确定型决策方法。
第二：风险型决策方法。
第三：不确定型决策方法。
（1）乐观原则（大中取大）（2）悲观原则（小中取大）（3）折中原则（只考虑最好和最差两个市场状态）折中损益值＝ɑ×最优市场状态损益值＋（1－ɑ）×最差市场状态损益值（4）后悔值原则计算步骤：①找到各状态下的最大损益值。
②用各状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应会议类股份有限公有限责任公考点：股东机公司法人治理结第二的后悔值。
③从各方案中选取最大后悔值。
④从最大后悔值中选取最小值。
（5）等概率原则（求各市场状态的损益平均值）考点：商业模式分析1.商业模式画布的九大模块（1）价值主张；（2）客户细分；（3）渠道通路；（4）客户关系；（5）核心资源；（6）关键业务；（7）重要伙伴；（8）收入来源；（9）成本结构。
2.商业模式画布的三个步骤（1）价值分析。
企业提出价值主张，细分客户群体，分析商业模式的渠道通路和客户关系。
2019年中级经济师工商管理考点汇总背诵版便于记忆
第一章企业战略与经营决策第一节企业战略环境分析1、企业战略的定义、特征、层次定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
特征：长期性、全局性（最根本）、灵活性、风险性层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略2、企业战略管理的定义和任务定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。
从智能化管理走向战略性管理是现代企业管理的一次飞跃。
任务：基本任务：实现特定阶段的战略目标最高任务：实现企业使命3、宏观环境的主要要素：政治环境：①政局稳定状况②政策的连续性和稳定性③政府对企业的影响法律环境：①法律规范②国家司法执法机关③企业法律意识④国际法律环境和目标国内法律环境技术环境：①社会科技水平②社会科技力量③科技体制④科技政策和科技立法经济环境：①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④经济政策⑤社会购买力⑥消费者的收入水平和支出模式社会文化环境; ①人口环境（数量、地域结构、质量）②文化因素（文化传统、价值观、社会发展趋势）4、行业经济特征，即行业发展周期（形成期、成长期、成熟期、衰退期）、行业竞争结构（新的竞争对手进入市场、市场现有企业间的竞争、替代性产品或服务的威胁、购买者的谈判能力、供应真的谈判能力）和行业内战略群体。
成长期：市场营销和生产管理成为关键性职能成熟期：产品成本和市场营销有效性成为关键因素5、企业内部环境条件①企业结构：直线型、职能型、直线职能型、矩阵型。
②企业文化；③企业资源6、内部条件分析方法：①核心竞争力分析法：全体员工的知识和技能；企业技术体系；企业管理；企业文化；整合集成②价值连分析法价值链分为主体活动和辅助活动主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购③SWOT分析法的运用。
评估优势（Strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunities）、威胁（threats ）④内部要素评价法矩阵⑤和组织温度调查法第二节企业战略选择1、基本竞争战略的构成：成本领先战略、产品差异化战略及集中战略①成本领先战略适用范围：大批量生产；较高的市场占有率；有能力使用先进的设备；能严格控制一切费用开支途径：规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优势、与价值链的联系、跨业务相互关系②差异化战略就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需要。
中级经济师工商管理考试口诀
中级经济师工商管理考试口诀
1、7S模型：硬件要素“战节制”——战略、结构、制度；软件要素“人能观风”——人员、技能、共同价值观、风格。
2、战略控制的原则：“一保三适”——确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。
3、核心竞争力的特征：“价质延持难复转”——价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性、难以复制性。
4、价值链的主体活动：“供产储后销”——原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。
5、基本竞争战略：“成绩差”——成本领先战略、集中战略、差异化战略。
6、生产作业计划的编制：“大制”——在制品定额法适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制；“提成”——提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制；“小生”——生产周期法适合单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。
7、制定控制的标准：“分类定标”——分解法、类比法、定额法、标准化法。
8、生产控制的方式：“前中后”——事前控制方式、事中控制方式、事后控制方式。
9、企业资源计划((ERP))的内容：“生物人才”——生产控制模块、物流管理模块、人力资源管理模块、财务管理模块。
10、人力资源需求预测的方法：“一人判断非比率”——一元回归分析法、管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法。
11、个人激励薪酬：“计时效”——计件制、工时制、绩效工资。
12、群体激励薪酬：“利益股”——利润分享计划、收益分享计划、员工持股制度。
13、班轮运输的特点：“四固定”——固定航线、固定港口、固定船期、固定费率。
中级经济师工商-第四章生产管理与控制知识点(1)
第四章生产管理与控制考情分析：本章为重点案例章节。
主要题型为单选题、多选题，案例分析题。
历年平均分约20分。
主要内容第一节生产计划第二节生产作业计划第三节生产控制第四节生产作业控制第五节现代生产管理与控制的方法第一节生产计划一、生产能力二、生产计划的含义与指标（盈亏平衡）三、生产计划的编制四、产品出产进度的安排一、生产能力（一）生产能力概念（熟悉）（二）生产能力的种类（重点，案例分析考点）（三）影响企业生产能力的因素（重点，案例分析考点）（四）生产能力核算（重点，案例分析考点）（一）生产能力的概念（熟悉）1.生产能力有广义和狭义之分生产能力：是生产系统内部各种资源能力的综合反映，直接关系着能否满足市场需要。
★说明：生产能力的体现在本章都以产品的数量表示。
（1）广义的生产能力：是指技术能力和管理能力的综合。
①技术能力人的能力：是指人员数量、实际工作时间、出勤率、技术水平、思想觉悟等因素的组合。
生产设备、面积的能力：是指生产设备、面积的数量、水平、开动率、完好率等因素的组合。
②管理能力包括：管理人员的管理经验成熟程度、应用管理理论与方法的水平和提高效率的能力等。
（2）狭义的生产能力是指技术能力中生产设备、面积的数量、状况等能力。
一般所讲的生产能力是指狭义的生产能力。
即企业在一定时期内，在一定的生产技术组织条件下，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量。
2.生产能力包括三个方面的含义（熟悉）（1）企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的。
说明：不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备、企业备用的设备。
（2）生产能力必须和一定的技术组织条件相联系。
企业制订的是年度生产计划，必须以企业年度能够拥有的技术组织条件为基础，即计划能力。
（3）生产能力反映的是一年内的实物量。
（二）生产能力的种类生产能力分为三种（重点，案例分析考点）（1）设计生产能力——是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力。
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经济师《工商管理》考点复习：在制品控制（一）在制品概念
中级经济师考试所谓在制品是指从原材料、外购件等投入生产起，到经检验合格入库之前，存在于生产过程中各个环节的零部件和产品。
通常根据所处的不同工艺阶段，把在制品分为毛坯、半成品、入库前成品和车间在制品。
（二）在制品控制
在制品控制是企业生产控制的基础工作，是对生产运作过程中各工序原材料、半成品等在制品所处位置、数量、车间之间的物料转运等进行的控制。
（三）在制品控制的工作内容（熟悉）
1.合理确定在制品管理任务和组织分工。
2.认真确定在制品定额，加强在制品控制，做好统计与核查工作。
3.建立、健全在制品的收、发与领用制度。
4.合理存放和妥善保管在制品。
（四）在制品定额
在制品定额是指在一定生产技术组织条件下，各生产环节为了保证数量上的衔接所必需的、最低限度的在制品储备量。
一定数量的在制品储备，是保证生产连续进行的必要条件。
但是过多的在制品，又会使生产场地拥挤，流动资金占用增多，运输保管费用增加。
不同的生产类型制订在制品定额的方法也不一样。
具体有以下几种情况：
1.大量流水线生产条件下在制品定额的制订
（1）流水线内部在制品定额的制订。
流水线内部的在制品分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品四种。
工艺在制品：正在加工或检验的在制品。
运输在制品：在流水线内运输过程中的在制品。
周转在制品：相邻两道工序之间生产率不平衡而形成的在制品。
保险在制品：为防止事故，保证流水线能正常工作而设置的在制品。
（2）流水线之间的在制品定额的制订。
流水线之间的在制品有运输在制品、周转在制品和保险在制品之分。
当上一流水线的节拍与下一流水线的节拍相等时，只包括运输在制品和保险在制品；。
节拍不一致时，则只包括周转在制品和保险在制品。
2.成批生产条件下在制品定额的制订
成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间半成品来确定。
（1）车间内部在制品。
它是指在定期成批轮番生产的情况下，根据产品（或零件）的生产周期、生产间隔期和批量来计算。
（2）车间之间的半成品。
它是指车间之间的中间仓库中的在制品，由周转半成品和保险半成品组成。
周转半成品的占用量处在经常性变动之中，因前车间入库和后车间领用的情况不同而有多种形式。
周转半成品定额就是计划期末的半成品占用量。
保险半成品定额根据统计资料确定。