P2P网贷服务平台存管协议

P2P网贷服务平台
XXXX银行股份有限公司
金融服务协议

2017年11月
甲方（P2P网贷平台）： 公司
注册地址：
邮政编码：
法定代表人：

乙方：XXX银行股份有限公司 支行
联系地址：
邮政编码：
负责人：

基于：
1) 甲方作为一家依法合规设立并以企业法人名义有效存续的P2P网络贷款服务平台，通
过各种方式为经平台认可的投资者和借款人之间提供合法的借贷信息展示、借贷需求
匹配、投资充值与借/还款等环节的组织与处理等各类信息中介服务于增值服务；
2) 乙方作为一家综合金融服务能力领先的股份制商业银行，一直致力于为各类型电子交
易平台提供优质的金融服务方案，并在业界建立了一定的竞争优势；
3) 甲方愿意通过与乙方的合作、顺应和满足日益显现的监管趋势，进一步提升P2P网贷
服务平台的信息透明度、社会公信力、不断提高平台服务能力和服务水平，获取差异
化的竞争优势；
甲方和乙方经友好协商，同意充分发挥各自专长，实施全面金融服务合作，并就双方合
作事宜达成以下协议。
一 合作总则
第一条 甲乙双方均一致同意将对方视为重要的业务合作伙伴；致力于以资金存管、客
户资源共享、财富管理及各类网络金融业务领域为重点的服务创新合作的推进实施，构建
双方长期稳定的银企合作关系。
第二条 甲方同意将乙方作为优先选择的主要合作银行，并由乙方为甲方开立其服务管
理所需的平台自有资金账户、风险准备金（风险备付金、风险保证金等）账户、平台资金
存管总账户等。
第三条 乙方同意优先实施甲方的资金存管服务，并向甲方及其平台用户提供最优质的
服务价格水平和服务效率；同事，承诺在符合监管政策和乙方管理规定的情况下，为甲方
自有资金提供最优的增值服务产品。
二 合作内容
第四条 除向甲方提供标准化金融服务解决方案外，乙方将视甲方个性化服务需求，为
甲方及其平台用户量身定做个性化的综合金融服务解决方案。
第五条 乙方将主要向甲方及其平台用户提供网络借贷资金的第三方银行存管服务，主
要内容如下：
(一)实现平台自由资金账户、资金存管汇总账户的分设管理和风险隔离；
(二)实现平台风险准备金（风险备付金、风险保证金等）账户的管理和存管服务；
(三)在平台会员注册及认证环节，乙方协助甲方对注册会员进行实名认证，并为认证
通过的会员同步建立会员子账户；
(四)在平台会员账号绑定环节，乙方可为甲方平台提供验证会员户名及拟绑定借记卡
好的真实性校验功能，支持将该借记卡绑定为会员充值或提现卡号；
(五)在投资者充值环节，乙方可为甲方平台会员提供从银行向甲方平台的充值功能，
支持各大主流银行卡；
(六)在投标资金冻结环节，乙方系统支持在募集期内冻结多个投资人资金，待甲方平
台确认投资交易成功后解冻会员资金并自动将实际成交资金划转到借款人账户；
(七)在提现环节，乙方系统支持为甲方平台会员提供提现功能，支持本行和他行T+0
到账（如遇大额系统关闭则T+1日到账）；
(八)在借款人还款环节，乙方可支持从借款人任何银行卡借记卡代扣借款资金并实现
自动还款；
(九)在查询服务方面，乙方系统可为甲方平台提供完整的信息查询服务功能，甲方平
台可在银行端查询会员信息及资金充值或提现信息；
(十)在对账清算环节，乙方可支持每日与甲方平台进行对账清算，根据会员当日在甲
方平台的交易、出入金明细及上日余额计算会员资金台账，并与甲方平台进行核
对；
(十一) 在计结息方面，乙方系统可支持利息划归甲方平台或由甲方平台分记给会员；
(十二) 在回单方面，乙方系统可为甲方平台提供资金划转回单，会员充值和提现回单
上可查询对应投资人姓名及合同号；
(十三) 在服务报告方面，乙方可根据甲方的具体要求灵活订制资金存管服务相关报告
或报表，满足甲方提高信息透明度、提升公信力的需要；
(十四) 在系统对接方面，乙方可支持甲方平台系统通过专线或公网两种方式与乙方系
统对接；
(十五) 在会员操作方面，乙方系统可支持甲方会员仅需在甲方平台执行所有操作，不
需要使用乙方任何渠道或往返柜台操作。
第六条 上述第五条约定的服务内容，属于乙方在资金存管服务领域可以为甲方提供的
主要服务内容。甲方所需的服务和切实实现的服务，以甲方和乙方商定一致且在双方系统
对接完成并投产上线后系统所具备的服务功能为准。
第七条 根据甲方需求，乙方还可以为甲方提供如下服务：
(一)全渠道基础支付结算服务
乙方将通过网上银行、电话银行、手机银行、直联等全电子渠道和柜台渠道，为甲方
自有资金的使用和日常支付结算、代发工资等提供全渠道结算类产品和服务，并可根
据情况定制个性化的结算服务。
(二)理财增值服务
乙方可为甲方提供包括但不限于：只能存款及各类保本保收益、非保本保收益类理财
服务；同时，也可为甲方设计和订制专门的理财方案。
(三)集团综合金融系列配套服务
乙方可利用乙方所属集团金融全牌照的综合金融服务优势，联合各专业兄弟公司向甲
方及其服务的客户提供集保险、证券、信托、基金、资产管理等在内的全面金融服务
解决方案。
(四)个人金融服务方面
在不违反法律法规和监管规定的前提下，乙方可通过联合保险、证券、基金、信托等
各专业兄弟公司，为甲方及其服务的自然人会员提供全方位且优惠的个人金融服务，
包括个人账户结算、理财、信用卡、个人消费贷、个人人身险和寿险、汽车等财产险、
投资分红类保险产品等一揽子综合金融服务。
(五)其他服务
双方均有意愿不断深化合作深度和宽度，不断扩大合作领域，努力加强共同创新合作，
为双方共同的业务客户、其他业务参与方等提供更为优质和多样化的产品和服务。
三 双方承诺
第八条 甲方承诺
(一) 承诺期成立及续存完全符合法律法规和监管规定。在监管要求或乙方根据内部管
理规定需要甲方相关资质证照资料的情形下，承诺向乙方提供所需的相关成立批
文或注册登记相关证明材料；
(二)承诺其向乙方提供的任何相关资料的真实性和合法性，并承担因此而可能引发的
法律责任；
(三)承诺其服务平台注册的投资者、借款人和借款项目的真实性和合法性，不存在任
何虚假借款人和借款项目，不存在借款人虚构借款项目、故意隐瞒借款项目重大
瑕疵等损害投资者合法权益的情形；
(四)承诺其服务内容和运营模式不存在任何违反和触及监管底线的行为，包括非法或
变相吸收公众存款行为、非法或变相违法集资等金融诈骗行为、变相轨迹资金开
展资金池业务的行为等；
(五)承诺其自身服务系统日常的运营安全和稳定，并承担因自身服务系统问题而可能
导致的投资者资金损失；
(六)承诺按照双方商定的借口标准和规范完成自身服务系统端的开发和测试投产工
作，确保其符合和达到业务运行的标准；
(七)承诺其通过自身服务系统向乙方存管服务系统所提交的任何支付指令和推送的
任何数据的真实性、完整性、准确性、合法性；如因该类指令或数据信息不准确、
不真实、不完整、不合法而可能导致乙方或其投资者等相关方损失的，甲方承诺
承担一切相关责任；
(八)承担因其服务系统信息或业务内容虚假、陈旧或不详实而可能造成的投诉、退款
等客户纠纷的责任，承诺自行负责处理与其客户间的交易纠纷，并承担可能引致
的相关法律责任；
(九)承诺在交易完成后的一年内，完整保留相关交易信息和交易证明，供乙方在履行
反洗钱等法定义务时间调阅或查询。对于可能发生的欺诈交易，承诺配合乙方对
未使用资金进行冻结，暂停或撤销相关服务；
(十)承诺其自身或委托的任何其它第三方在其自身服务网站或委托的任何公开或非
公开渠道上投放与乙方相关的任何信息内容（不限广告、宣传、产品介绍等），
均需事先征得乙方的书面同意；承诺不进行任何形式的虚假宣传；
(十一) 承诺期对外宣传时不得夸大乙方的责任，包含但不限于对第三方使用乙方“担
保”、“兜底”、“监管”等误导性词语进行宣传；
(十二) 在双方完成系统对接冰投产上线后，承诺一年内不与其他金融机构、第三方支
付公司等开展第三方支付及资金存管服务；
(十三) 承诺在其自身经营行为因违法违规而可能给乙方造成声誉损失或导致乙方收
到监管部门处罚时，承担由此引发的一切经济及法律责任；
(十四) 其他承诺

。
（如：甲方承诺其在乙方凯里风险备付金账户时存于资金不少于 ，
并保证不少于甲方P2P平台月交易金额的 ）
第九条 乙方承诺
(一)承诺其自身服务系统日常的运营安全和稳定，并承担因其自身服务系统问题而可
能导致的投资者资金损失；
(二)承诺按照双方商定的接口标准和规范完成自己服务系统端的开发和测试投产工
作，确保其符合和达到业务运行的标准；
(三)承诺其服务系统处理甲方系统所提交的合法指令的准确性、完整性；如因处理结
果不准确、不完整而可能导致甲方或投资者等相关方损失的，承诺承担一切相关
责任；
(四)承诺在交易处理完成后的一年内，完整保留相关交易指令的处理信息及证明文件；
(五)承诺及时受理和处理所涉及存管账户的相关投诉；
(六)承诺及时受理和处理甲方及其客户在使用乙方存管服务系统红所遇到的交易查
询、数据对账、资金结算等有关问题；
(七)承诺及时受理和完成甲方提出的任何合理的系统改造和升级需求；
(八)其他承诺

。
四 交流与相互保密机制
第十条 甲乙双方应对本协议的内容及其履行本协议过程中所涉及的客户信息、业务信
息、业务系统有关的任何资料及其它各类数据、信息等互负保密义务，在未获得对方书面
同意之前，不向任何第三方泄露，但法律法规规章或有权机关另有要求的除外。不论本协
议是否变更、解除或废止，本条款均持续有效。
本协议项下，未经乙方书面同意，甲方承诺不讲乙方提供的金融服务方案、技术接口
和规范文档、服务协议和业务协议等相关书面信息泄漏给任何第三方。
第十一条 在互相保守对方秘密信息的前提下，双方同意通过向对方提供各种业务信息、
竞技金融动态或共同举办业务推介、培训、论坛等各种方式，加强双方交流与合作。