高校图书馆人力资源管理之人本管理
高校图书馆人力资源管理之人本管理
［摘 要］高校图书馆实现可持续发展关键在于图书馆人力资源的开发利用。本文阐述了图书馆人力资源管理的重要性和人本管理的内涵,提出了以人为本的人力资源管理新模式。
［关键词］高校图书馆；人力资源管理；人本管理
高校图书馆是学校科研服务的学术性机构,是学校信息化与社会信息化的重要基地。其资源主要包括物力资源、财力资源、信息资源和人力资源,其中人力资源是首要的能动性生产要素。高校图书馆馆员作为文献信息的传播者、导航者与创造者,是图书馆生存发展的主体和决定性因素。其他资源特别是知识和信息资源能否得到充分利用、发挥其价值,都取决于人力资源的开发与利用程度。通过人力资源的有效管理,能够充分调动馆员的主观能动性和工作积极性,达到提升高校图书馆服务层次、服务水平和服务能力,加强凝聚力和核心竞争力的目的,最终使高校图书馆适应时代要求,实现自身事业的发展。
1 人本管理的内涵
人本管理是在工作中以人为中心的人力资源管理思想,即把人作为最重要的资源。以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学的安排最合适的工作,并在工作中充分考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法使员工能够在工作中发挥其积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成组织发展目标作出最大的贡献。高校图书馆的人本管理有两层含义：第一层含义是以“馆员为本”,重视馆员价值的管理。其核心是尊重人,激发人的热情,充分调动人的积极性、创造性,开发人的潜能,使馆员能够甘愿奉献,努力做到读者至上、服务第一,形成强大的亲和力和凝聚力,从而塑造出图书馆的背景文化和人文精神,提高图书馆事业的竞争力。第二层含义是以“读者为本”,即以满足读者用户对信息、知识的需求为目的,运用图书馆资源满足社会需要,帮助社会或读者实现价值的同时,实现自身的社会价值。
2 倡导“以人为本”的管理模式
人力资源是图书馆所有资源中最重要的资源,它拥有其他资源所没有的协调能力、融合
能力、判断能力和想象能力。因此,图书馆在人力资源管理上,应坚持“以人为本”的管理理念,充分发挥人才资源开发在事业发展中的基础性、战略性和决定性作用,使人力资源得到应有的提升和扩充。
2.1 树立全新的管理理念
先进的人力资源管理体制及其管理行为必须以先进的观念、思想来指导。以“读者为本”的管理是图书馆实现自身社会价值的使命所在,而以“馆员为本”的管理则是图书馆自身事业发展的关键所在。因此,首先要在工作中树立以读者为中心的工作思想。认真研究读者的知识结构、对知识信息的需求和不同读者的特性,并对此作出快速积极的反应。在此基础上,领导者还必须改变传统的思维模式,树立全新的用人理念,管理中应当以“理”为主,以“管”为辅,充分调动人的积极性,开发人的潜能,发挥人的创造力,充分体现馆员在图书馆工作中的主体作用。只有这样才能真正落实以“读者为本”的理念,为读者提供高效、快捷的深层次服务。
2.2 建立馆员素质培训终身制
知识经济时代的高校图书馆馆员必须具备利用各种检索系统检索和捕捉信息的能力,因此促进馆员知识的更新和技能的提高,努力把图书馆建设成一个学习型的组织,是高校图书馆“人本管理”的重要内容。管理者可以通过建立人力资源教育培训体系使高校图书馆的人力资源开发工作制度化、科学化,并根据本馆馆员的实际情况,建立针对性培训中心,分阶段、分层次地对馆员进行培训,如计算机知识、网络知识、数据库使用、外语知识等。通过在职进修、实行轮岗制度、馆内组织培训和外出学习等机制对馆员进行培养。同时,也要重视馆员良好的政治素质和职业道德素质的培养,全面提升馆员的综合素质,为图书馆的可持续发展提供坚强的基础保障。
2.3 优化人力资源结构合理配置人才
图书馆传统的组织机构是以“文献信息为中心”,按文献类型和加工、利用时序以及行政职能设立部门,这种机构设置模式在特定的历史背景下发挥了重要的作用,然而,随着信息技术的飞速发展,其弊端日益暴露甚至阻碍了图书馆事业的发展。它忽视了为读者服务的宗旨,不是“以人为本”,而是“以书为本”、“以方便管理”为原则。因此,首先，应对图书馆各种类型、各个层次的人才进行优化组合,通过互补增值效应达到1+1>2的效果,提高图书馆的整体功能。其次,应根据实际情况调整现有人才队伍的年龄结构、专业结构、学历结构,制定合理的选人制度,逐渐加大公开招聘引进人员的比重。再次,可将图书馆的岗位实行分类管理。即指把图书馆的岗位分为专业馆员岗位和辅助馆员岗位两种。专业馆员从事图书馆的高级管理或专业技术岗位,担负研究、开发和建设职责；辅助馆员从事图书馆的日常业务与服务工作。这种分类管理的方法是实施人事制度改革的一个新举措,能够做到人尽其才,才尽其能,有利于培养一批高水平的专业技术队伍,能够保证在做好读者服务工作的同时,跟进前沿的理论
和技术,推动图书馆事业的发展。2.4 建立完善的激励机制
亚布拉罕•马斯洛的需求层次理论认为,在人的五类需求中,自我实现需求是最高一级的需求,这种需求就是“人希望越变越完善” 。调动人的积极性是人力资源开发与管理的永恒主题,也是提高效率和效益的关键环节。而激励正是激发人才积极性和创造性的良方妙药。每一层次、每一种类型的人都有不同的性格、爱好和追求,都有不同的需求动机和目标,应根据各类人员的生理、归属、尊重和自我实现等不同层次的需要,恰到好处地运用激励方法,激励他们最大限度地发挥其专长和潜力。
2.4.1 目标激励
目标是人的行为所期望的结果,是吸引、激励、造就员工的重要手段,是实现组织目标的重要保障,是实现人力资源可持续性发展的有利途径。有关图书馆员“快乐感受”的研究认为,如果能把个人职业目标和组织目标达成一致就一定会出现“共赢”的局面。图书馆应将本馆发展远期目标和个人近期目标相结合,帮助每个馆员了解自己,使他们能根据自己的兴趣、爱好、特长、价值取向来设计自己的职业目标、规划职业生涯,并为他们搭建实现职业目标的可靠平台。这样就能在实现大目标的同时使馆员个人目标得到满足,从而显现目标激励的双赢作用。
2.4.2 竞争考核激励
岗位竞争为馆员创建了展示才能的舞台,能够在满足其低层次动机后,提供追求和实现新的更高层次需求的机会。通过竞争,可以抑制馆员的惰性,激发馆员的创新能力和工作积极性；通过竞争,可以给馆员工作压力,促使他们保持自我发展,奋发向上的活力；通过竞争，还可避免 “因人设岗”和论资排辈等不良现象,使真正有能力的员工在重要和关键岗位上担当重任,促进各类人才全面发展。
考核制度则是人力资源管理中的一项重要制度,也是物质激励的主要依据。一方面不仅能通过设置以实现组织目标为目的的考核项目科学地考核馆员,使馆员在考核过程中,不断发挥优势,不断进步,还能利用评价考核体系,在馆员的开发培养、晋升奖惩、职业规划等工作上做到公平公正；另一方面,通过双向考核,领导者可以找出各岗位存在的差距,改进工作方法,提高其管理水平,从而实现“以人为本”,达到图书馆和馆员双赢。
2.4.3 物质激励
在高校图书馆管理中,如果物质激励运用得当,能够起到稳定管理队伍、吸收优秀人才、提高工作效率的作用。一是可以通过传统的物质激励形式即货币激励,不断提高能力工资、绩效奖金、年终奖金和其他奖金的比重,并使这部分奖励同员工表现或评价考核机制挂钩,同员工能力挂钩,同组织目标挂钩,以保障多劳多得。二是可把一部分资金投放到不同层次的外出深造、各种培训活动中来。这种不以物质形式的激励手段,对于成就感强烈、关注个人发
展的馆员来说是很具有吸引力和激励作用的。
2.4.4 精神激励
精神激励制度是“人本管理”的纽带与桥梁。领导者首先应该加强情感管理、注意情感沟通,营造和谐的高校图书馆氛围,使馆员在亲切、愉快的环境中工作。其次要尊重和信任馆员。管理者不以个人的好恶来认识人,遇事一视同仁、照章办事,公平公正地对待每一个人、每一件事,做到用人不疑,疑人不用,营造“尊重知识、尊重人才,尊重创造”的工作氛围。此外,还可以经常组织群众团体开展一些有利员工身心健康的活动,增进同事之间的交流和信任,满足每个人的情感和自我实现的需要,保持队伍的稳定,形成图书馆群体的内聚力,使馆员能够心甘情愿地为图书馆的工作献策献力。
综上所述,在知识经济时代任何一个图书馆的事业要实现可持续发展,其关键都在于人力资源以及人力资源的管理。因此,建立系统、科学、合理的人力资源管理机制,用“人本管理”的理念来规划和发展高校图书馆的事业,才能使高校图书馆在新的竞争、机遇和挑战中立于不败之地。
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蒋永福和高波的论文
高校图书馆管理中人本管理的有效途径
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高校图书馆管理中人本管理的有效途径
[摘 要]高校图书馆是高校文献信息中心，是高素质专门人才的聚集地，是高校人才培养的有机构成要素。当前随着高校图书馆建设的不断推进，在高校图书馆管理中渗透人本管理理念是高校面临的必要趋势。本文通过分析高校图书馆管理中人本管理的必要性，主要探讨了高校图书馆管理中分本管理的有效途径，以期能够提高高校图书馆的运行效率，提高高校培养人才的质量。
[关键词]高校；图书馆管理； 人本管理
一、高校图书馆管理中人本管理的必要性
传统的组织管理思想认为组织成员是生产要素的重要组成部分，和其他资源一样是以物为中心，组织和组织成员之间是一种管制和被管制的关系，组织成员是岗位的附属，是一种被雇佣的关系。为了实现组织目标，控制管理组织成员，传统的管理思想是利用金钱的刺激和严厉的手段。随着科学技术的发展和进步，传统管理思想越来越不适应组织管理的需要。进入知识经济时代中，在社会各级，最为组织获得竞争优势的人成了实现可持续发展的重要因素，人本管理思想应运而生。在人本管理理念中，人是组织管理活动的出发点和落脚点，强调的核心内容是促进人的全面发展，尊重人、爱护人、关心人。人本管理的具体内容是进行人力精品文档（可编辑） 值得下载
资源开发，组织文化建设、主张员工参与管理，是塑造和谐的人际关系。主要有情感沟通管理、自主管理、参与管理和培训开发管理、组织文化管理等五个层次。
在高校图书馆管理中，人本管理是高校图书馆能够突出读者第一、馆员为本的 管理思想。 高校担负着我国经济社会发展培养高素质人才的重任。高校图书馆工作是高校教学和科学研究工作的重要组成部分，是高校文献信息中心，也是高素质专门人才的聚集地。高校图书馆有别于社会上一般的图书馆，它与其他职能部门一样，都是高素质专业人才较为富集的部门。这些高素质的人才希望高校图书馆工作不不仅是自己职业发展与实现自我人生价值的平台，还希望是自己一份谋生手段，他们希望高校图书馆能够赋予他们更多的自主性、责任和挑战，希望在工作中能够有和谐的工作关系和氛围，能够得到更高的尊重和认可，才能投票自我，超越自我。因此，高校图书馆管理中，要结合人本管理理念，积极探索尝试运用人本管理思想与模式，以切实落实人本管理为契机，指导高校图书馆管理中的各项工作，全面提升高校图书馆管理与服务质量，更好的为高校培养人才作出贡献。
校图书馆管理中贯彻人本管理思想的思考
校图书馆管理中贯彻人本管理思想的思考
图书馆作为学校的重要组成部分，承载着保存知识、传播文化、培养学生阅读能力和信息素养的重要使命。图书馆管理者在管理图书馆的过程中需要贯彻人本管理思想，以更好地满足读者的需求，提高图书馆的服务品质。本文将围绕校图书馆的管理实践，探讨如何贯彻人本管理思想，提升图书馆服务质量。
一、了解读者需求，为读者服务
图书馆管理者需要对读者做出针对性的调查研究，了解他们对图书馆服务的满意度和不满意度，这样才能及时调整服务策略，改进服务质量。图书馆管理者还可以通过定期举办读者座谈会等方式，与读者进行面对面的交流，倾听他们的意见和建议，从而更好地改进图书馆的服务。
二、重视员工的发展和激励
作为服务机构，图书馆的服务质量直接受到员工的素质和态度的影响。贯彻人本管理思想不仅要考虑读者的需求，还要注重员工的发展和激励。图书馆管理者应该重视员工的培训和发展，提供各种培训机会，让员工不断提升自己的知识和技能，以更好地适应图书馆发展的需要。
图书馆管理者还要注重员工的激励机制，给予员工相应的奖励和激励，让他们有积极的工作动力和工作热情。可以通过评优奖励的方式，激励员工在工作中表现突出，为图书馆的发展作出贡献。只有让员工感受到自己的价值和成长空间，他们才会更加全心全意为读者服务，提高服务质量。
三、建立和谐的组织文化
贯彻人本管理思想，需要建立一种和谐、民主、开放的组织文化，让员工在一个良好的工作环境中进行工作。在校图书馆管理中，图书馆管理者应该重视员工的心理健康，关心员工的工作和生活，帮助员工解决工作和生活中的困难和问题，营造一个和谐的团队氛围。
还需要注重团队建设，加强团队合作，鼓励员工之间的交流和协作。只有建立了良好的团队文化，员工才能更好地相互配合，共同为图书馆的发展努力。图书馆管理者还应该营造一种开放的管理氛围，听取下属的意见和建议，让每个员工都有参与管理的机会，增强员工的归属感和责任感。
图书馆管理中实施人本管理的措施
图书馆管理中实施人本管理的措施
摘要：人本管理是新时期图书馆管理的一种新型理念，为了顺应时代发展的步伐，在图书馆管理中采用以人为本的管理方法，使其服务水平得到提升。本文从现实出发，分析人本管理的内涵和作用，并提出以人为本管理方法的实施措施。希望具有一定的借鉴意义和参考价值。
关键词：图书馆；管理；以人为本，管理理念
图书馆是教育事业的产物，作为图书馆管理员最应该考虑的就是是否能满足去图书馆学习和看书的人的需求。图书馆的建设属于机械性科学与技术更新的过程，图书馆管理主要是为知识需求者提供服务，那么图书馆的管理应该以人为本，也就是人本管理，并作为核心管理思想。只有这样才能更好的发挥图书馆的价值。
1 人本管理的内涵和作用
1.1人本管理的内涵
人本管理这个词最早是在用在企业管理中的，是指以物为主的观念衍生而来的，其本质意义是以人为本，在政策管理环境下，发挥以人为本管理政策的优势，以提升员工的重视程度，基于人的管理上，使管理更得民心，为员工和学习者提供一个舒适、适合学习的工作环境。
1.2人本管理的作用
图书馆管理的根本目的是首先人力资源配置最优化，为人们提供更加优质的服务。人本管理是为满足更多的人需求，创造更大的价值，重点管理人，优化图书馆内部的环境，有效的提升图书馆管理效率。新时期的图书馆更加具有科技化、灵活性，随着市场经济发展的影响，对图书馆管理也提出了更高的要求，采用以人为本的管理模式，重点关注人的发展，以图书馆的读者和管理员为主，加强对管理员素质的培养和提升，使其在管理中更好的发挥价值和作用，组织多种形式的培训提升个人能力，给与图书馆管理员更多的关注和重视，避免员工出现不良情绪进而影响工作。建设高效的管理队伍，更好的发挥管理员的作用，提高管理员的责任心，重视图书馆的利益，努力发展成图书馆典范，建设良好的形象，彰显图书馆的社会地位。深入了解读者的价值观，图书馆要根据不同年龄、不同职业、不同人群、不同学历的人设置不同功能的图书区，让读者借阅更加方便、快捷。
论人本理念与高校图书馆管理
论人本理念与高校图书馆管理
【摘要】
本文探讨了人本理念在高校图书馆管理中的重要性及应用。首先介绍了人本理念对高校图书馆的管理模式的影响，随后分析了人本理念对高校图书馆服务质量提升的作用。接着探讨了高校图书馆推进人本管理的策略，并讨论了人本理念促进高校图书馆管理持续发展的意义。最后指出未来人本理念在高校图书馆管理中的发展趋势。通过本文的研究可知，人本理念对高校图书馆管理有着重要的意义，促进了服务质量的提升，同时也为图书馆管理带来了新的发展方向。在未来的发展中，高校图书馆应进一步强化人本理念，不断提升服务水平，满足用户需求，推动高校图书馆管理不断完善和创新。
【关键词】
关键词：人本理念、高校图书馆管理、应用、人本管理模式、影响、策略、服务质量提升、持续发展、意义、发展趋势
1. 引言
1.1 人本理念与高校图书馆管理的重要性
人本理念是一种关注人的尊严、价值和需求的管理理念，在高校图书馆管理中具有重要性。高校图书馆是学术学习和科研的重要场所，而人本理念将人放在优先位置，注重员工和读者的需求与体验，有助于高校图书馆实现更加人性化的管理与服务。 人本理念强调员工是高校图书馆的重要资产，应该得到尊重和关注。通过建立员工关怀机制、提供持续的培训和发展机会，高校图书馆可以激发员工的工作激情和创造力，提高工作效率和服务质量。人本理念还需要高校图书馆关注读者的需求与体验，通过提供个性化的服务、优质的图书资源和舒适的学习环境，吸引更多读者来到图书馆，促进知识传播和学术交流。
2. 正文
2.1 人本理念在图书馆管理中的应用
人本理念在图书馆管理中的应用是指在图书馆的管理实践中，将人放在首要位置，尊重、关爱和支持员工，充分发挥他们的潜能和创造力，提高工作满意度和工作积极性，从而促进图书馆的发展和进步。人本理念在图书馆管理中的应用主要体现在以下几个方面：
浅析高校图书馆管理中的人本管理理念
浅析高校图书馆管理中的人本管理理念
摘要：随着经济化水平的提高与人才的重视，人才管理已经成为各行各业的重视理念，高校图书馆管理同样如此，高校图书馆作为校园文化的重要载体，其管理方式、管理理念也需要更新。本文认为在高校图书馆管理中应该采取人本管理理念，人是图书馆管理的重要载体，重视人的地位与具体管理中的主观能动性，切实提高图书馆管理水平，为广大师生营造一个健康娱乐的学习环境，实现高效的可持续稳定发展。
关键词：高校图书馆管理；人本管理
目前很多高校重视图书馆管理中的人本管理理念，而且人本管理切实提高了图书馆管理的工作效率。在人本管理理念中，重视人作为管理活动的核心地位，切实体会图书馆工作人员的感受，提高他们的工作积极性，实现人本管理在图书馆管理中的核心地位，通过人本管理思想的全面管理和创新使用，切实发挥人在图书馆中的重要作用。
人本管理通俗上来说就是注重“以人为本”的管理思路，将人作为管理活动的中枢。在具体活动中，充分地调动人的积极性，发挥每个成员的积极性与创造性，为组织创造最大化效益，实现个人价值。其核心理念就是尊重、关心、理解、激励人的潜在能力，调动人的积极性，实现管理的最优化配置。而高校图书馆管理中的人本管理工作作为全新的管理实践，需要最大化的开发人力资源，以此保证图书馆馆管理工作中有着充足的人力资源，切实抛弃传统管理中忽视人的旧观念。图书馆工作人员与读者是人本管理理念的重点，全面调动工作人员的积极性，确保他们的创造力的最大化发挥，实现图书馆工作人员的全面发展。
高校图书馆管理中的人本理念的具体作用有两方面。一方面是协调人际关系。高校图书馆是综合性与复杂化的，涉及到的科目门类很多，管理人员的层次结构也较为多样化，他们的教育程度、管理经验与实际操作水平也各不相同。这就要求在具体的图书馆管理中采取人本管理进行多方面调节，实现高校图书馆实际运行效率的提升，协调好各方面的人际关系，满足图书馆工作人员合理的物质与精神需求，切实激发他们的工作积极性。另一方面是开发人力资源。人本管理理念对各行业的促进作用不言而喻，高校图书馆管理也需要人本管理思想来提高图书馆工作人员的业务水平与创新能力，激发他们的内在潜能。在具体的图书馆管理活动中，带动高校图书馆对人才的培养与发展，为图书馆管理工作储备大量的高素质人才，实现人力资源的最大化开发，提高图书馆工作人员的综合素质。
论人本理念与高校图书馆管理 2
论人本理念与高校图书馆管理
【摘要】
本文探讨了人本理念与高校图书馆管理之间的关系。首先介绍了高校图书馆管理的基本原则，包括服务公众、多样性、平等和专业性。然后探讨了人本理念在高校图书馆管理中的应用，如员工关怀和用户体验。接着分析了人本理念对高校图书馆管理的影响，强调了提高员工工作积极性和用户满意度的重要性。最后提出了加强人本理念对高校图书馆管理的建议，包括培训员工、关注员工心理健康等。结论指出，人本理念与高校图书馆管理的结合是提高图书馆服务质量和效率的重要途径，高校图书馆应重视人本理念的引导和推广。通过人本理念的贯彻落实，高校图书馆可以更好地满足用户需求，提升管理水平和服务质量。
【关键词】
人本理念，高校图书馆管理，基本原则，应用，影响，建议，服务质量，效率，引导，推广
1. 引言
1.1 人本理念与高校图书馆管理的关系
人本理念与高校图书馆管理有着密切的联系，人本理念强调以人为本，尊重个体的尊严和价值，注重关怀、理解和支持个体的需求和权益。在高校图书馆管理中，人本理念体现在对读者和工作人员的尊重和关爱，以及为他们提供良好的学习和工作环境。
高校图书馆作为学校的重要组成部分，其管理需要以人为本，关注图书馆用户的需求和体验。只有充分尊重读者的需求和意见，才能提供更好的服务，促进图书馆的可持续发展。人本理念也需要在图书馆管理中得到充分体现。通过关注工作人员的身心健康和职业发展，激励他们积极工作，提高服务质量和效率。
人本理念与高校图书馆管理的结合是非常重要的。只有将人文关怀融入到管理实践中，才能实现图书馆的使命和目标。在当前信息化、网络化的社会背景下，高校图书馆需要不断提升服务水平，加强人本理念的贯彻和落实，以更好地满足广大用户的需求，推动高校图书馆健康可持续发展。
2. 正文
2.1 高校图书馆管理的基本原则
人本管理在高校图书馆管理中的应用
宣 墼鲎 塑 人本管理在高校图书馆管理中的应用 ０冯奕奕 （阳江市职业技术学院。广东阳江５２９５６６） ［摘要】 图书馆一直是承载着千千万万莘莘学子的文化积累的场所，而人文属性则是图书馆与生俱来的 本质属性。在高校图书馆中实施人本管理是一项艰巨而又必不可少的任务，本文围绕人本管理，分析高校图 书馆管理面临的主要问题，探讨高校图书馆在面临当前的情形下如何实现管理的人本化。 ［关键词］ 高校图书馆：图书馆管理：人本管理 一、引言 高校图书馆作为教学研究和学生 学习的服务学术机构，是学校文献信 息的来源，同样作为搭建学校和社会 信息化的重要平台。近年来随着国内 许多高校图书馆都在争创一流，为了 满足需要各大高校都纷纷在图书馆上 大下功夫，尤其其中最主要的便是图 书馆管理问题。我国著名的当代建筑 家梁思成说：“建筑显著特征之所以形 成，有两因素：有属于实物结构技术 之取法及发展者；有缘于环境思想之 趋向者”。可见，建筑是物，理念是魂。 而人本管理一直是人们较为推崇的管 理方法，体现以人为本的重要思想，这 种体现人性化服务将会是我国高校图 书馆发展的必然趋势。从人本主义出 发，对人力资源进行有效管理。这是 转期型中国高校图书馆管理改革的重 点，具有十分重要的现实意义。 二、高校图书馆人本管理的内涵 及精神实质 ｌ、高校图书馆人本管理的内涵 “以人为本”原指把人的问题处理 好，才能“安邦固国”是战国时期齐 国著名的政治家管仲提出来来的。人 本管理在高校图书馆中运用的基础是 打破传统的以书为中心的“无本管理 的思想。提倡以“读者为本”和“图 书馆员为本”，并将其作为“人本管理” 的宗旨。在对待图书馆员的管理方面 应该注意两个方面：一方面在图书馆 服务这块要有一定的规则，正所谓“不 立规矩，不成方圆”图书馆的服务要 以读者为本；另一方面，强调开发图 书馆员的最大潜能，是图书馆员全面 发展和自我价值的体现。 ２、高校图书馆人本管理的精神实 质 （１）尊重人的理念 即每一个人 无论是领导人，还是普通员工，都是 具有独立人格，都必须得到尊重。 （２）依靠人的理念 即树立依靠人 而不是依靠物的管理理念。通过依靠人 达到最大限度地调动人的能动性，释放 其潜能，使其积极地投身于事业之中， 这是人本管理的一个最主要任务。 （３）第三，发挥人（团队人）的 理念。即在每一成员积极性和素质的 基础上，进一步提高整个组织的凝聚 力和集体荣誉感，形成协同作战的团 队精神，把单位集体建设成为具有强 大竞争力的团队。 三、实施人性化管理面临的主要 问题 １、观念和意识存在差距。传统的 高校图书管理观念“以我为主”、“任 务向导”依然存在并作为主流的价值 取向。为了尽量减少图书管理的支出， 也为了管理制度的方便，过分的强调 主观意识和制度的严格性，难以适应 当前的社会主流，强调管理的人性化 和多样化；在制度的执行过程中保守 的对待问题，追求简单化，忽视人文 关怀，照搬照抄的传统制度裁决，忽 视了许多因客观原因导致的现象，在 事情发生时缺少正确的解释、引导和 关怀。 ２、管理体制和考核机制存在问题。 首先在各高校中都普遍的存在一个问 题就是管理人员绩效的考核激励机制 不够健全有效。人性化管理在制度上 没有得到保证，更多的是依靠道德层 面的“良心发现”。 四、高校图书馆实现人本管理的 主要措施 实施人本管理模式主要是针对两 个方面，包括对外服务和对内建设。 １、内部以馆员为主 高校图书馆要实现其自身的价值， 在服务理念上必须有一定的转变，首 先在图书馆内部要以馆员为主。人们 的关注视线逐渐落到图书馆馆员的身 上，因为馆员是图书馆服务的主体，人 本管理的同时也注意情感管理，其本 质就是尊重人的价值，人的尊严，尽 量满足人的需要和愿望。管理员之间 应和睦相处共同进步，将制度管理和 情感管理相结合。努力为图书管理空 间营造一个努力、团结、乐观向上的 友好氛围。图书馆作为一个独立体存 在于这个以竞争为主的社会上，显而 易见，竞争也是必不可免的，所以图 书馆也应在不断的发展过程中提高自 己的竞争力，充分发挥馆员的最大能 力，合理使用人才，做到人尽其才。把 规范馆员行为、调动馆员积极性和提 高馆员的素质放在首要位置，对馆员 隐形知识进行开发和管理。 ２、外部以读者为本 在信息技术当前发达的时代，图 书管理也走向信息服务的轨道，信息 服务应坚持收集、加工、组织信息以 读者为中心，重视读者的需要的原则。 崇尚所谓的“信息人权”，让读者充分 享受信息获知和选择信息的权利，尊 重读者的阅读权益。为了达到图书馆 服务的最终目的，首先应突破传统“以 书为本”的管理理念，做到一切从人 的利益出发，充分实现馆藏自身的价 值；其次，应激励读者与官员之间积 极互动、和平共处、相互尊重。 五、结语 综上所述，以“以人为本”为指 导理念，对图书馆管理有着重大的作 用，坚持用科学的态度、平等的思想、 关怀的原则对待图书管理，建立友好、 和谐的图书馆环境。有利于高校学生 全面的发展，才能使高校图书馆在新 的竞争中立于不败之地。０ 参考文献： ｆ１】杨勇．科学发展观与现代图书馆 图书馆论坛，２００８． ［２】肖希明．构建和谐图书馆服务文化 ｂ】．图书馆建设，２００９，（１）． ［３］李美红．现代图书馆人性化管理叫． 图书馆论坛，２０１０． 作者简介：冯奕奕（１９７６一），女．广 东阳江，阳江职业技术学院，助理馆员，图 书管理。
论高校图书馆管理中的人本管理
论高校图书馆管理中的人本管理
[摘要]人本管理,简单地说就是以人为本的管理。高校图书馆作为文献信息交流最重要的场所,应该实行以人为本的管理,对高校图书馆管理进行管理创新,改变长期以来计划经济体制给高校图书馆造成的管理落后的局面,对图书馆事业的发展具有重大的现实意义。
[关键词]高校 图书馆 人本管理
人本管理不同于传统的以物为中心的价值观和效益观,是在充分认识人的本性的基础上,把人作为管理的主体和组织的最重要的资源,通过有效的方法抑制人性的弱点,最大限度地发挥人性的优点,使人在实现组织目标的同时,实现自身的价值。人本管理的核心是尊重人、理解人、关心人,激发人的热情和潜能,调动人的积极性和创造性,满足人的合理需求,完善人的个性。这样,管理者和被管理者都会得到各自的满足,实现自身的劳动价值,看到光明的未来,感受到做人的骄傲和自豪,按这样的管理方式进行的管理才是最有生命力的管理。图书馆的人本管理就是在研究图书馆员心理和行为的基础上,确立馆员在高校图书馆工作中的核心地位,充分调动馆员的主动性、积极性和创造性,以推动馆员和高校图书馆的共同发展,并最好地发挥高校图书馆职能的一种管理活动。
一、高校图书馆实施人本管理的必要性
1.改变高校图书馆落后的管理现状需要人本管理
一直以来,在高校图书馆管理工作中强调馆员是图书馆的主体,管理要以馆员为中心,但在实践中却没有突出馆员的核心地位,管理也不是以人为中心、以人为目的地开展,还是保持着很浓的传统管理习惯,缺乏创新,缺乏民主管理成分的融入,缺乏激励机制的引入,而是依然过分地强调制度管理,强调以严格的规章制度约束馆员,以冷酷的量化指标考评馆员,以森严的等级待遇压抑馆员。这种见物不见人的非人性的管理阻碍着馆员工作能动性的发挥,严重地违背了把人作为发展中心的观点。如果高校图书馆的管理者不改变这种落后的管理模式,显然不能适应高校图书馆事业的发展。
2.高校图书馆员改善不良处境和实现自身人生价值需要人本管理
高校图书馆管理中的人本因素浅议
高校图书馆管理中的人本因素浅议
摘要：本文从以人为本的角度，论述了高校图书馆在人本化管理方面的独特性，阐明其实施的必然性以及如何实施人本化的管理与服务，从而促进高等教育和科研事业的的和谐、健康发展。
关键词：高校图书馆 人本化管理 以人为本
高校图书馆是高等教育体系构成中重要的组成部分，是高校教学与科研的有力支柱。高校图书馆职能的发挥与其管理密切相关，在新时期里，为适应形势的发展和要求，就要加强以人为本的高校图书馆管理。这种理念是人本思想在图书馆管理中的具体运用。实行人本化的管理理念，就要把人做为管理中的决定因素，不能死板、教条从事物的观点去对待工作，而是要充分发挥人的能动性、创造性，从而使管理工作的目标得以实现。
1、高校图书馆有其独特的人本管理方式
1.1 图书馆工作的专业方向性和管理的相对单一性
高校图书馆一般都是以辅助支援教学科研为主要目标，方向性强，而且馆藏资源也是以本校的主导专业和科研项目为中心进行筹划与获取的，所服务的对象，主要是具有专业知识技能的教师和学生，这就要求在图书馆这一方面馆员需要具备相应的专业方向服务理念和意识，清楚自己所从事工作的专业性质和重要意义；那在师生这一方面呢，每个人的具体要求和素质不同，但是单一的专业性是基本相同的，所以要在全局管理的基础和前提下，有针对性地对个人、班级或年级提供有特定内容和条件的服务。比如，工科院校和语言类院校图书馆服务的方向肯定不会相同。
1.2 管理工作的高层次和管理方式的严谨化
高校图书馆员一般都被称为老师，这一称呼本身就决定了其自身所要面对的问题，和其所要提供的服务的性质。高校图书馆馆员会有一种光荣、自豪的感觉，而一旦其认识到这一点儿，便会自觉的地将这种感觉溶入到日常的工作中去，这可以看做是一种集体升华或者是氛围影响，但归根结底是反映到个人的行为和态度中去，而且是一种积极的趋向。由于高校图书馆的服务对象相对单一，所以在服务的各个环节都会更加严谨，换言之，更加规范和精细。而且管理工作的双方都对对方有一种期许：互相都认为对方能在合理、有序的过程中完成在图书馆应该要达成的目的，都认为在这个过程不会有什么差错的存在，这种潜意识下的期许，其实是人本化用另一种形式体现出来的理解和沟通，那么在这种潜意识的影响下，高校图书馆的人本化管理要比公共馆简单和规范一些。
关于高校图书馆实行人本管理的探讨
关于高校图书馆实行人本管理的探讨
摘要：本文论述了人本管理的含义，并从图书馆员和读者两方面探讨了实行人本管理的重要性。那就是对图书馆员实施人本化管理和对读者实施人性化服务。
关键词：人本管理 ； 高校图书馆；读者
中图分类号：g648 文献标识码：b 文章编号：1672-1578（2013）05-0001-01
近几年来，图书馆界把”以人为本”引入了图书馆的管理与服务，使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。要使图书馆的职能得到充分的发挥，必须坚持科学发展观，坚持以人为本的管理与服务。
1.人本管理的含义
所谓人本管理，就是把”人”作为管理活动的核心。其核心就是关心人，了解人，尊重人。提倡图书馆的”以人为本”的管理，目的是通过激励，尊重，沟通，交流，民主协商，使人的心情愉悦，舒畅，精神振奋，产生互动式的感染与共鸣。
2.对图书馆员实施人本化管理
馆员是联系图书馆与读者之间的桥梁和纽带，馆员的业务水平、文化素质、创新理念、敬业精神越高，图书馆的建设和服务就越好。因此必须在图书馆管理中运用”以人为本”的管理体制，充分体现馆员的主体作用，更好地发挥他们的积极性和创造性。
2.1尊重、理解、信任馆员，建立馆员与读者之间、馆员与馆员之间的和谐关系。信任馆员就是要相信他们的人格、人品、责任心和工作能力，同时管理者要善于对馆员取得的成绩多加赞赏，用人性化的规章制度来管理馆员，使更多人具有成就感，为馆员提供便利的工作条件和环境，尽量避免不必要的重复劳动。让馆员既有自由发展的空间，又和图书馆事业的整体发展相适应。
2.2公平竞争，机会均等。多年来高校图书馆有些人拈轻怕重，分配严重不公，极大地挫伤了广大员工的积极性。现代图书馆应根据”公开、平等、竞争、择优”的人性化原则，图书馆应定期实行”竞争上岗”，充分调动馆员的积极性，主动性，发挥其潜能，为图书馆做出更大贡献。
2.3运用激励机制，充分调动馆员的积极性。用激励和鼓励的手段来调动馆员工作的积极性、主动性和创造性。这就要求学校和馆里能大力扶持图书馆员，提高业务水平，领导要多为馆员着想，提高图书馆员的福利待遇。这种人性化多了，馆员自然有干好工作的劲头，而能专心为读者提供优质服务。