楼宇管理制度

第二章楼宇安全管理第三条保安部每月不定时巡查每层楼不少于十五次 ,（xx 华府和 xx 湾保安部每天不定时巡查每层楼一次）, 物业部每周不定时巡查每层楼不少于三次 , 环卫部每天不定时巡查每层楼不少于一次。每次巡查必须在楼宇每层固定位置的《楼宇巡查签到表》上签到 , 该表由保安部负责张贴 , 物业部负责回收存档。未按规定频次巡楼和签到的 , 每少一次扣罚责任部门经理 1 元。（本条考核数据由督导员提供）第四条保安部必须在每月 25 前全面检查一次楼宇对讲系统（楼宇大堂对讲主机、电梯对讲器）与保安指挥中心的联通、监控功能 , 对检查发现的故障情况应于当天书面报客户服务部处理 , 客户服务部 24 小时内再报楼盘负责人。未达本条要求 ,每处每延迟一天处理扣罚责任部门经理 3 元。（本条考核数据由客户服务部提供）第五条保安部必须在每月 25 日前全面检查一次楼宇天面试压消火栓、喷淋末端试水、楼宇消火栓及灭火器 , 对楼宇消火栓和灭火器必须做好月检标识 , 并将故障情况于当天书面报客户服务部处理。每处每延迟一天处理扣罚保安部经理 3 元。（本条考核数据由客户服务部提供）第六条保安部在楼宇巡查过程中发现抢劫、入室盗窃等不法行为的 , 必须参照物业公司应急预案进行处理。处理方法不当的 , 每次扣罚保安部经理 3 x 5元。（本条考核数据由督导员提供）第七条保安部每月对商铺进行消防检查不少于一次 , 并保持详细的书面记录 , 对存在的消防隐患必须签发整改通知书限期整改 , 逾期未整改的应及时报告楼盘

负责人。未按要求检查或发书面整改的 , 每户扣罚保安部经理 5元。（本条考核数据由督导员提供）第八条楼宇发生消防事故 , 保安部必须在 2 分钟内赶到现场处理 , 并于 3 分钟内报告楼盘负责人 ; 事故处理完毕前 ,保安员不能离开现场。每延迟 1 分钟到达现场 , 扣罚保安部经理 3 元;事故未处理完保安员离开现场的 , 每次扣罚保安部经理3X5元。（本条考核数据由督导员提供）第九条保安部负责建立出租屋档案 , 物业部负责建立商铺档案 , 责任部门每月最后一天对当月 26 日前的信息进行更新。未按时更新的 , 每户每延迟一天扣罚责任部门经理 3 元。（本项考核数据由督导员提供）第三章楼宇卫生管理第十条环卫部必须按照以下标准完成楼宇保洁工作 :1 、楼宇天面每天清扫 1次, 二层平台、雨篷每周清扫 3 次, 要求无垃圾、无积水、下水口无堵塞、无青苔。2、楼宇垃圾

每天定时收集、清运 2 次,根据情况对垃圾桶进行清洗 , 无污渍、无积垢。

3、楼宇大堂地面每天拖擦 3 次, 每月刷洗 1 次, 无垃圾、无污渍、无积水。

4、楼宇大堂内的通告栏、墙壁等每天擦拭 1 次, 无积尘污迹。

5、电梯轿厢 ,每天保洁 3次,每周用不锈钢油保养 2 次, 轿厢内无垃圾、无异味、无乱张贴 , 不锈钢表面光亮 , 无污迹。

6、楼宇电梯前室地面每天拖擦 1次, 每月刷洗 1次,无积尘、无污渍。

7、楼层防火门、水电房门、电梯门、消防箱等设施, 每周擦

楼宇设备设置管理制度

楼宇设备设置管理制度（1）目的为加强机器设备的管理，按照科学管理、“预防为主”的方针，防止设备安全事故的发生，确保机器设备安全运行，保障楼宇及相关设施正常供水、供电，并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求，对水、电等设备设施进行日常维修与养护，特制定物业项目设备维修及保养管理细则。（2）原则以预防为主，坚持日常维护保养与按计划维修并重，确保安全、经济运行。（3）适应范围适应项目内所管辖的所有设备设施。（4）设备管理组织 a)物业公司设置设备维修运行部，对所管辖设备的安全运行、维修进行集中管理，有利于提高运行服务水平和经营效益。 b)设备维修运行部设副经理一名，负责所辖区域内的设备设施的管理。 c)物业公司区域内配套设备设施类型较多，设备运行维修部下设：强电班、弱电班、水暖班，并分别负责各自分管设备的运行、养护与维修。（5）职责 a)设备运行部是在物业公司经理的领导下开展工作，并全面负责对所管辖区内设备安全运行及维修保养等管理工作。 b)设备维修运行部协助物业公司经理与设备厂家签定维修保养服务协议，并对质保金的领取出具主导意见。 c)强电组主要负责（1）发电、配电、供电系统及相应电器的保养和维修；（2）公共区域路灯、草坪灯、应急灯、背景音乐、喷泉泵站等设备的开、关与保养、维修；（3）共用部位的单元对讲门系统，楼梯灯等照明系统的维修与保养。 d)弱电组主要负责消防系统、电视监控系统、广播通讯系统等的线路和相应设备的维护、修理。 e)水暖组主要负责供水、排水、供暖、消防喷淋系统和相应设备的运行、维护和管理。

（6）设备管理的注意事项 a)设备运行、维修人员要持证上岗。 b)结合楼宇设备的使用情况，定期组织人员进行巡视、检测和维修保养工作，做到精心维护，严格检查，清除事故隐患。 c)维护主要是进行清洁、润滑、紧固，更换易损零部件等，设备维护时要按规程进行。 d)如果设备出现异常或发生故障，使用人员要及时向管理人员汇报，由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见。 e)如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。 f)设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告预算，由物业公司批准拨付使用，以保证设备正常安全运行。 g)设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、会检查、会排除故障。 h)为了降低设备使用成本，提高经济效益，在条件允许的情况下，要修旧利废，合理更新，避免浪费。 i)设备维修应按维修与保养、中修与保养、大修与保养等程序进行。 j)设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录，即《交接班记录》、《设备运行记录》、《设备维修保养记录》等。（7）设备管理档案 a)对物业公司接管的项目的设备应及时建立设备台帐和编制档案并有专人保管存档。 b)按设备运行的要求建立设备安全操作、使用、维护规程和岗位责任制度。 c)收集整理所有相关资料，保证设备技术档案的准确和完整。 d)特种设备执行注册登记制度，取得验收报告和安全检验合格证后方可运行使用。 e)收集所有设备采购合同或协议，建立售后服务档案。（8）设备的安全使用及维护要求 a)设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。 b)使用操作人员必须经过相应的安全技术培训，刚接管的项目设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底，并做好记录。 c)特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训，经考核合格后方可使用操作。

写字楼规章制度

写字楼规章制度篇一：办公楼管理制度青海物产工业投资有限公司办公楼管理制度第一章总则第一条公司办公楼是公司各部门履行公务活动的场所，为保障办公楼的正常运行，维护文明、舒适、宁静的工作环境，实现优质、高效、规范和安全的工作要求，特制定本制度。第二条本制度适用于公司员工和到办公楼联系工作的临时往来人员。第三条办公楼由公司综合管理部统一管理，具体履行对办公大楼的管理和服务职能。第四条办公楼内任何单位和进入本大楼内的个人均应严格遵守制度，努力创建精神文明。第二章文明办公第五条进入办公楼人员应保持仪表整洁，不准穿拖鞋、背心、裤衩等上班；不准在办公大楼内大声喧哗；不得串岗闲聊，不得在办公大楼进行与公务无关的活动。第六条楼内办公人员言行举止要文明，态度热情和蔼，礼貌待人，公正处事，办公物品应摆放有序。第七条不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、柱子等地方随意张贴通知、海报、广告等标识物。不准在墙面、柱子等地方乱画、乱刻。

第八条禁用办公电话闲谈，严格执行公司电话管理规定。第九条未经允许一般不得启用他人电脑，更不得擅自拷贝他人电脑资料。第十条搞好个人办公区卫生，做到物品摆放有序，保持整洁、干净。保持个人使用办公设备卫生，下班及时整理桌面物品、文件。人走关好门、窗，将座椅摆放整齐，抽屉和资料柜须锁好。第三章人员与物品管理第十一条临时往来联系业务的外单位人员须在一楼履行登记手续，填写来客登记单，经确认后，方可入内。私人会客一般不得在办公场所。非工作时间，外单位人员一般不得进入大楼，本单位工作人员也不得带他人进入办公楼。第十二条办公室实行定置式布局，不得私自移动。移动较重的办公用具要轻抬轻放，不得磨损地面。第十三条认真执行8小时前台值班规定，办公大楼内不得留宿。第十四条车辆要停放整齐，车头向外，服从管理。第四章安全管理第十五条办公大楼白天的安全保卫工作由公司保卫部和综合管理部负责，夜间安全保卫由公司保卫部负责，各部门积极配合。第十六条各楼层所在部门负责人为各自责任区（本部门办公室）的责任人，公司领导办公室由综合管理部负责。第十七条楼内各部门要加强职工安全教育，增强安全意识，采取有效措施，做好各自责任区的安全保卫工作，内外结合，全方位设防，确

办公区域安全管理制度

日通国际物流（中国）有限公司厦门分公司办公区域安全管理制度第一章总则第一条：为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。第二条：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。第三条：行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门，负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。第四条：本制度适用于日通国际物流（中国）有限公司厦门分公司。第二章：消防安全管理第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。第六条：办公区域内各类设施安装、摆放应按照消防法规和消防部门的规定，需同时满足日常办公及消防安全的要求，协调物业对消防设施设备的配置情况进行定期检查，确保消防栓、灭火器具、烟感探头等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准

确。第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。第九条：对司内员工进行高层楼宇消防逃生及紧急处置方案培训。第三章防盗安全管理第十条：公司办公区域内安装门禁系统，定期协调物业，确保办公区域内摄像监控设备正常运转。第十一条：员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金，离开办公室（室内无人）应随即锁门。公司各独立部室大门钥匙分别由部门及总裁办保管，其中个人所持钥匙如有遗失，应及时报告总裁办，总裁办根据具体情况决定是否换锁或重新配制；同时总裁办对所有钥匙进行备案并封存，如遇突发情况领取使用，需经得部门负责人及总裁办主任批准方可执行。第十二条：司外人员禁止独自进入办公区域，如因工作需要，需由相关业务对接人陪同办理事宜。第十三条：财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。第十四条公司印鉴、证照等物品由总裁办专人负责，财务专用章和法定代表人印章分开存放，盖章人员须填写用章申请表。第十五条公司车辆每日停放于地库后，检查关窗锁门，车内不存放贵重物品。

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装：整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整，符合时节。 3)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 2.举止：文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。 2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。第三条语言规范 1.会话：亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

写字楼物业规范化管理制度

写字楼商业物业规范化管理制度范本一、写字楼客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本五、室内装修检查表范本六、室内装修违规记录表范本七、客户特约服务流水登记薄范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本十一、巡楼记录表范本十二、投诉处理表范本十三、写字楼月度投诉处理清单范本十四、客人遗失物品登记表范本十五、催款通知单范本十六、每月应收租赁费明细表范本十七、租赁费欠费客户明细表范本十八、停车票使用情况月统计表范本十九、停车场收费每月汇总表范本二十、车辆加油月记录表范本二十一、保安交接班记录表范本二十二、安保部重大事件总结报告范本二十三、停车场收费岗交接班记录表范本二十四、停车场车辆状况登记表范本二十五、车辆收费登记表范本二十六、车位月保统计表范本二十七、楼层清洁每日检查表范本二十八、地面清洁每日检查表范本二十九、绿化苗木清单范本三十、盆景清单范本三十一、绿化养护记录表范本三十二、绿化喷药记录表范本三十三、绿化工具使用登记表范本三十四、撤出花木处理记录表范本三十五、绿化工程施工日记录表范本三十六、上岗证登记表范本三十七、入职人员每月登记表范本三十八、员工培训记录范本三十九、员工离职退还物品清单范本四十、员工请假单范本

四十一、考勤汇总表范本四十二、月度奖励登记表范本四十三、月度处罚登记表范本四十四、员工住宿花名册范本四十五、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本四十六、出车登记表范本四十七、复印登记表范本四十八、物业公司文件归档目录范本四十九、外来文件清单范本五十、档案销毁登记表范本五十一、物业管理公司设备总清单范本五十二、设备台账范本五十三、设备大修年度计划表范本五十四、消防栓检查表范本五十五、工具年度采购计划表范本五十六、工具领用登记表范本五十七、报废工具登记表范本五十八、立管检查表范本五十九、灭火器配置统计表范本六十、消防巡查异常情况记录表范本六十一、消防隐患整改月度汇总表范本六十二、楼层配电房设备检查表范本二、客户装修申请表范本单位名称：

写字楼物业管理制度

写字楼物业管理制度一、安全与消防管理?（一）写字楼钥匙管理?1。办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管,日常使用由各部门自行负责,不得互相转借.如需借用或配制钥匙,需到办公室办理相关手续。?2.公司领导保管自己办公室得钥匙，备用钥匙由前台负责保管.保洁人员需清洁公司领导办公室时,由前台负责开门,清洁完毕后,及时把办公室锁好。?3．严禁私自配置钥匙。?４。钥匙保管人员一旦遗失钥匙，应立即报告办公室,视情节严重程度,由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。５.钥匙保管人员一旦离职，在办理离职手续时将钥匙上交办公室。?6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理,负责早晚开关门。（二）写字楼安全管理?1.办公楼得安全工作由保安部门负责,公司办公室要切实加强对保安得管理,确保保安人员履行好安保职责,严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。?2。严格来访登记制度。凡到公司得办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记,注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。 3。各部门要认真做好部门自身得安全保卫工作.在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况，离开办公室必须关好窗,锁好门;关掉空调、微机等用电设施,确保部门自身安全。?４.有重要设备、仪器仪表得部门要设专人负责，严格管理,避免发生财物丢失等责任事故．?6。财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域,相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防与技防相结合,加强管理，杜绝隐患。?7。各部门(人员）发现重大问题与带有苗头性得隐患要及时汇报,及时排除．?8.保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保２4小时开通,运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调瞧监控录像,必须征得办公室相关负责人同意。 9.节假日期间,值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件与重要情况要及时报告,及时处理。? 10。实行每日清楼制度，清楼时间为21时。

住宅小区安全管理规定

编号：SY-AQ-05461 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑住宅小区安全管理规定 Regulations on safety management of residential quarters

住宅小区安全管理规定导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。安全工作是全社会的工作，安全工作的好坏，直接影响到小区的文明形象，做好小区安全防火、防盗、防止治安问题发生，确保人身和财产安全，是小区全体住户的共同期望与应尽的义务。为切实做好小区的安全防范工作，根据前期物业管理合同和业主公约以及其它相关规章，特制定如下管理规定：一、正确使用电源、火源、气源。经常检查室内线路、闸刀、开关、插头、燃气管线等是否存在安全隐患。不准在室内、阳台、车库、楼梯间及自制简易棚内熏腊肉、香肠或豆制品类，违者造成火灾事故的，由当事人承担全部责任，情节严重造成人员伤亡的，将追究当事人的法律责任。二、使用电源、火源、气源等取暖、洗澡、做饭时，要保持室内通风。行动不便的老人、残疾人或儿童使用电、气时，必须要有人监护，防止发生意外事故。人员离开住处，必须切断电源、熄灭火源、

关闭气源。三、加强自我防范意识，杜绝盗窃案件发生。各住户在外出、上班、旅游或夜间就寝时，要检查门、窗是否关好、上锁。贵重物品或现金要妥善管理，单轮摩托车要集中停放在361区域，应加固防撬锁、安装报警器，以防止丢失或被盗案件发生。四、住宅小区内严禁乱搭乱建行为，楼梯通道、消防出口严禁堆放杂物和易燃物品。因历史原因已违规搭建简易房屋、违规堆放杂物或易燃物品的房主或当事人应及时清理和拆除，否则，造成房屋垮塌以及火灾事故的，由房主或当事人承担全部责任，情节严重造成人员伤亡的，将追究房主或当事人的法律责任。五、小区住房不得擅自出租、出售，凡需出租、出售的，要提前到客服部办理登记手续，以便于小区的安全管理。住房已出租、出售的，原房主应主动到公司客服部办理登记手续。否则，造成的一切安全事故或治安案件由原房主承担全部责任，情节严重造成人员伤亡的，将追究原房主的法律责任。六、小区严禁停放大型车辆，载重车辆和外来车辆，因违规驶入小

办公楼安全管理制度

办公楼安全管理制度为进一步加强办公楼安全管理，营造良好的办公环境，确保各办公室工作人员生命财产安全，特制定本制度：一、实行安全工作责任制。各办公室负责人为第一安全责任人，统筹负责本办公室的安全管理。办公室其他人员为第二安全责任人，要对自己的行为负责，加强自身安全观念。第一安全责任人要定期向本办公室人员进行安全宣传，加强法制观念，增强安全意识，提高自我管理、自我约束、自我防范的能力，督促、检查本室人员做好安全工作，发现问题应及时向集团综合办公室报告。二、加强用电安全管理。办公室内要时刻注意用电的安全，严禁私拉乱接电线、私自使用大功率电器，确因工作需要使用的，应在符合安全要求的前提下，上报部门领导审核批准，以防止火灾、触电等事故发生。三、要加强防火安全工作。不准将易燃易爆危险品带入办公室，办公室内不准堆放杂物和焚烧废弃物，公共区域禁止吸烟，保持办公室干净、卫生、整洁，杜绝火苗滋生。四、要加强防盗安全管理。（一）工作时间内注意保管好现金、手机及手提电脑等贵重物品，看到陌生人要过问，发现形迹可疑的人要向集团综合办公室报告，谨防盗窃案件的发生。如无特殊情况，严禁将非本公司人员单独留在办公室。

（二）办公室内严禁大量存放现金、存款单、有价证券及其它贵重物品。确实需存放重要档案资料、仪器设备和涉及收费及有现金往来的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人负责管理。（三）有报警装置的办公室，要有专人负责管理，并经常对其进行检查，发现有故障时要立即报告公司保卫部。办公室无人时，要将其设定在工作状态，确保其发挥作用。（四）非正常工作时间办公楼启用门禁系统。门禁系统启用期间：员工凭门卡进出办公楼，并随手关门；非本楼人员需征得本楼员工的同意，并在其陪同下进出办公楼。（五）办公楼所有办公室钥匙和大门门卡由总经办统筹管理、更换和复制，任何人不得随意复制或转借本办公室以外的其他人员使用。员工离职时应将钥匙和门卡交回总经办；钥匙或门卡遗失时，应立即向总经办报备。个人办公桌、橱柜的钥匙要随身携带。五、最后离开办公室的工作人员要随手关门。每天下班前，要关好门窗，关闭电灯、电源，消除各种安全隐患。六、定期对办公楼内的门、窗和设备进行检查并做好记录，如有破损，及时通知有关部门进行修理或更换。其中各办公室内由安全责任人负责，公共场所由公司保卫部负责,专用设备由专人负责。七、办公室发生盗窃案件或火灾等安全事故时要及时上报。杜

楼宇使用维护管理规定

工作行为规范系列楼宇使用维护管理规定（标准、完整、实用、可修改）

编号: 楼宇使用维护管理规定 Buildi ng use maintenance man ageme nt regulati ons 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。楼宇使用及维护管理的规定为使小区环境整洁，实现物业管理使物业保值、增值，延长房屋使用期限的目的，不降低原房屋设计时对房屋防风、防震、防雷暴等自然灾害的能力，保证房屋的安全使用，制定本规定。一、房屋外观应完好、整洁，不妨碍市容和观瞻，允许封闭的阳台统一有序，不允许封闭的阳台不得自行封闭。二、防盗网、空调架的安装统一美观，不得在指定位置以外，用非统一材料安装，不允许安装防盗网的楼层，请勿安装。四、若改变房屋用途的，要报有关部门批准。五、室内装修时，楼房的承重结构（承重墙、柱、梁、板等）不得随意凿打，更不能开洞或开门。六、楼房原设计的燃气、消防等设施、管道，不得私自改动。

七、不得占用或损坏楼梯通道、屋面等公共场所，不得进行乱搭建、乱张贴。八、房屋内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品，不得饲养家禽。九、房屋自交付使用时起（以竣工验收日为准），根据有关规定，凡因施工原因引起的质量问题（不包括人为损坏），由开发负责按规定的时间保修。十、由于属自然灾害，自然损耗，或居民使用不当所致的质量问题需维修，不在保修范围内，物业管理站将尽力为居民提供有偿服务。十一、保修期之后的日常房屋维修，根据有关规定。居民室内部分费用由居民负责，毗邻部分费用由相关居民分摊，公用部分费用由物业管理站负责。十二、房屋的公有部位凡属人为损坏的，由损坏者负责修复，并承担有关费用。十三、严禁高空抛垃圾、杂物，倾倒污水，若导致楼下人员受到伤害的，追究肇事者的责任。十四、禁止将垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水

办公室管理制度(经典版)

办公室管理制度大全为了规范办公室管理，提高工作效率，办公室管理制度是少不了的公司内部制度，查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。办公室管理制度第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。

办公楼安全管理制度

写字楼物业管理制度

写字楼物业管理制度一、安全与消防管理（一）写字楼钥匙管理 1．办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管，日常使用由各部门自行负责，不得互相转借。如需借用或配制钥匙，需到办公室办理相关手续。 2．公司领导保管自己办公室的钥匙，备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清洁公司领导办公室时，由前台负责开门，清洁完毕后，及时把办公室锁好。 3．严禁私自配置钥匙。 4．钥匙保管人员一旦遗失钥匙，应立即报告办公室，视情节严重程度，由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。 5．钥匙保管人员一旦离职，在办理离职手续时将钥匙上交办公室。 6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理，负责早晚开关门。（二）写字楼安全管理 1．办公楼的安全工作由保安部门负责，公司办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。 2．严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。 3．各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门；关掉空调、微机等用电设施，确保部门自身安全。 4．有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。 6．财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。 7．各部门（人员）发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。

8．保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。 9．节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。 10．实行每日清楼制度，清楼时间为21时。（三）写字楼消防安全管理 1．财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区（电梯）内吸烟。 2．各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。 3．各部门员工要积极参加公司组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。 4．妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。 5．严禁各部门随意动火作业，特殊情况需要临时用火用电作业的，在操作前必须向办公室提出申请，由办公室安排专业人员操作，并配备相应的灭火器具。对违章操作造成事故的，要追究当事人的责任。 6．严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。 7．严禁在消防通道停放机动车与非机动车。 8．公司安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。二、清洁与绿化管理（一）清洁管理

商贸类综合楼宇安全管理办法详细版

文件编号：GD/FS-5485 （管理制度范本系列）商贸类综合楼宇安全管理办法详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

商贸类综合楼宇安全管理办法详细版提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。第一条为贯彻落实“北京市人员密集场所安全生产五项规定”，加强西城区商贸类综合楼宇的安全生产监督管理工作，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《物业管理条例》、《北京市安全生产条例》等法律、法规，结合我区实际情况，制定本办法。第二条本区行政区域内，针对具备以下特征楼宇的安全生产管理，适用本办法。（一）一个或多个产权单位的；（二）委托物业公司对楼宇进行管理服务的；

（三）产权单位与使用单位在同一建筑物内或产权单位将楼宇出租给多种且多个使用单位从事生产经营活动的；（四）使用单位的种类多样，涉及商业零售、餐饮、文化娱乐、体育运动、写字楼、酒店等其中两项以上的。本办法所称楼宇是指超过24m的非单层建筑。第三条产权单位、物业单位、使用单位应当具有与其从事生产经营活动相关的证照，应当遵守安全生产法律法规的规定，完善安全生产条件，确保安全生产。第四条产权单位、物业单位、使用单位应当按照楼宇权属证件登记的用途使用，不得擅自改变，确需变更的，应当根据有关法律、法规的规定，报相关行政主管部门审批。

办公楼管理制度94368

办公楼管理制度（试行）为加强办公大楼管理，规范办公秩序，营造舒适、优美、安全、和谐的工作环境，特制定如下管理规定。第一章办公秩序管理第一条办公大楼全体工作人员进出办公楼要做到仪表整洁，着装整齐，坚持文明办公，礼貌待人，言谈得体，不得在办公楼内大声喧哗。第二条办公室内，桌椅及桌面各种办公用品、物件应摆放整齐，规范有序。办公桌面杂乱一次扣50元。第三条严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退。迟到15分钟内扣100元，超过15分钟算旷到。不准在工作时间串岗和进行扑克、下棋、电脑游戏等娱乐活动。第四条爱护公物，自觉维护和正确使用办公楼内各类公共设施。办公楼的公共通道、走廊、大厅不准堆放杂物和废旧物品。保持墙面整洁，不得污损墙面，不得在墙壁上随意涂写、张贴、刻画、钉挂物品或破坏墙体结构。第二章安全保卫管理第五条办公楼严禁收购废旧物品人员、推销人员等进入。第六条办公楼门卫实行员工带班值班，即由一名工作人员带领一名保安在办公楼大厅值班。值班人员由综合部、技术部、财务部人员轮流排班，值班人员于工作时间前1小时到岗，下班后1小时方可离开。如发生无关人员闯入办公大楼并造成不良影响，将追究值班工作人员的责任，视情作出处理。第七条禁止将易燃易爆物品带入大楼。第八条各部门下班前要注意关好门窗，切断电源，切实做好防火、防盗、防台风工作，确保安全。发现1次未锁门关窗户及切断电源，追究当日值班人责任，罚款50元。第三章水、电管理第九条节约使用水、电。办公室、会议室等场所尽量使用自然光，室内亮度足够时不开灯，并做到人走灯灭，杜绝白昼灯、长明灯。要随手关闭水龙头，杜绝长流水。发现1次追究当事人责任，罚款50元。第十条对下班后不关灯的，每发现一次，对责任人扣罚50元。第十一条大楼内各种水、电、电话、网络等线路，不得任意改线、搭接、改接。各部门对有问题的线路、插座、灯具等，应及时报后勤进行维修。

小区(楼宇)电梯使用管理规定

小区(楼宇)电梯使用管理规定 1.目的：为维护楼宇电梯系统的正常使用，避免因违章使用电梯而造成电梯损坏和危及乘梯者的安全； 2.适用范围：电梯维修组和所有业主； 3.电梯日常管理规定： 3.1保证24小时有维修人员在小区内值班，遇电梯困人事件保证10分钟内救出被困人员。 3.2执行定期保养和每年年检保养制度，并有记录，把有序的维保落到实处，杜绝无序抢修现象。 3.3严密监视和掌握电梯的运行状态，及时做好电梯的运行调度、管理工作等； 3.4电梯内严禁吸烟、涂抹、吐痰和抛掷果皮等杂物。 3.5严禁超重、超长物品进电梯，大批量物品运送请勿使用。 3.6电梯一旦故障停留时，乘客按响紧急开关呼救，巡逻保安和管理处立即通知维修人员迅速处理，同时善言安慰被困乘客，并想法及时开门，乘客切勿强行开启电梯门，以免发生危险。 3.7电梯搬运物件者，不可碰撞梯门及轿厢，防止造成事故。 3.8乘搭电梯人数过多时，发生超重应自觉维持秩序，自觉退出人员，以免超载发生危险。 3.9狂风暴雨时，应加强对电梯安全的巡逻检查，并及时关闭机房及厅堂的窗门。 3.10凡有水渗入电梯时，应即停止使用，以免触电，并设法

将电梯升高至较安全的地方。 3.11电梯槽底有积水时，应立即报告管理处和工程部处理，以防影响电梯的正常运行。 3.12电梯机房钥匙，除修理人员外，任何人不得使用。保养单位来修理，检查工作，记录交接簿内。 3.13电梯每年"年检"一次，并取得年检合格证。 3.14清洁人员清洗走廊和楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。 3.15火警发生时，劝喻住户切勿乘搭电梯。 3.16高温季节检查电梯机房是否有足够的通风，温度是否过高，并及时采取降温措施。 3.17电梯运行必须保持正常工作状态。并请住户和乘客配合，克服人为损坏。

办公室管理制度(上墙)

编号：办公室日常管理制度中铁六局集团建筑安装工程有限公司第八项目部 2015年1月6日

一、部门负责人全面落实办公室管理制度的执行情况，并对违反管理制度的行为负领导责任。综合办公室监督和检查办公室管理制度的执行情况。二、部门负责人根据所在部门的人数制定值日表，督促值日人员按要求完成值日工作。三、值日人员在每天上班前完成办公室的打扫工作，打扫范围包括地板、办公桌椅、图案、电脑、打印机的擦洗，倾倒烟灰缸、垃圾桶等。办公室工作人员在下班前应整理好桌上办公用品以方便清理卫生。四、部门负责人每周五下午组织部门人员进行卫生大扫除，打扫范围包括地板、办公桌椅、图案、电脑、文件柜、室内外墙面、门窗等的擦洗。五、办公室人员应将烟头丢入烟灰缸或烟头桶，不得丢入门口或绿化区域，严禁向窗外丢弃烟头杂物、倒水。六、下班后无加班人员，应及时关灯锁门，关掉空调、热水器、电脑、电暖气、打印机等电气设备。实行谁晚走谁负责的原则，当天值日人员进行监督。七、工作人员应爱护办公设施和设备，办公桌椅实行谁使用谁保管谁负责的原则，不得随意搬动和搬走办公桌椅。办公桌椅发生损坏后应及时通知综合办公室，不得随意丢弃。八、严禁使用办公电脑玩游戏、严禁通过办公电脑下载大型游戏，

上班时间严禁玩游戏，严禁上网从事与工作无关的行为。九、工作人员应节约用纸，打印纸尽量做到双面打印，打印纸和草稿纸分开采购和使用，单面打错的纸张应用作草稿纸使用，严禁把打印纸用作草稿纸使用。十、办公室内严禁打闹、嬉戏等影响他人工作的行为。十一、办公室内严禁非项目部人员和非因公办事人员逗留。十二、办公室工作人员要严格遵守项目部考勤制度，按时上下班。十三、综合办公室定期和不定期对办公室卫生和各项制度的执行情况进行检查，对违反制度的个人处以每次20—50元的罚款，同时对部门负责人处以20元的罚款。

写字楼物业综合管理规定

写字楼物业综合管理规定概念解说：写字楼综合管理规定是写字楼的物业所有人根据其物业的用途与性质，而制定的一套对外服务的规定，要求人驻（租赁）企业遵守。它在企业进入时提供给企业，以便其知悉遵守。内容格式：１．进入（驻或租赁）的条件和手续的办理；２．服务及收费；３．房屋管理；４．场地管理；５．安全卫生消防绿化管理；６．电线电梯等管理。范例参考： ××大厦综合管理规定（一九九九年四月）第一章总则（略）第二章企业进驻条件和办理进驻手续第二条持有以下技术领域：电子信息、机电一体化、生物工程、新材料、新能源和高效节能环保的项目，以及被国家、省科委认定的其他领域的高新技术项目（不合污染环境的项目），具有市场竞争力有出口创汇前景、并具有自主开发、经营能力，经在本中心"孵化"一年至三年便可发展为具有一定经济规模的高新技术企业，且承认和执行本中心制定的各项规章制度，愿意履行与本中心签订的各项合同与协议书者，均可向本中

心提出进驻申请。第三条申请进驻的企业按如下步骤办理进驻手续：一、到企业发展部领取本管理规定和《企业进驻申请表》，按该表的要求准备齐全各种有关资料和如实填写表中的各项内容，然后将填好的表及有关资料送回企业发展部。二、企业发展部根据进驻企业的申请表和各种资料进行审核，提出意见后呈送中心主任审批。三、被批准进驻的企业到企业发展部签订《高新技术企业孵化协议》。四、进驻企业到财务部交纳工作用房使用保证金、电话保证金和有关费用。五、进驻企业凭财务部开具的收款凭证（发票）到企业发展部领取房间的钥匙。并会同综合管理部双方派人一起当面移交和验收房间，经验收符合《高新技术企业孵化协议》第七条款内容后，进驻手续便告办理完毕（附程序表）。第三章服务项目和收费管理第四条本中心为进驻企业提供通邮服务，为进驻企业订阅报纸、收发信报、投寄信件。按邮电部门规定计收通邮费。第五条本中心为进驻企业提供商务服务。包括有文件、资料的夏印、打字、传真和国际、国内长途电话的使用。根据页数、规格和通话距离、时间等收服务费。第六条本中心为进驻企业提供《高新技术企业孵化协议》中所列项目和企业的经营注册或注销登记，办领营业执照及变更法人代表等业务。第七条本中心为进驻企业提供票务服务，包括代购飞机、火车票。第八条本中心为进驻企业提供人员交通和货物、仪器等的运输服务，其中包括业务用小客车、小货车的租用。用车企业必须提前一天到本中心综合管理部办理申请用车的手续，且按市价收服务费。如使用中发生因租用者强行要司机违反交通规则操作，造成车辆损坏或违章被罚款扣证乃至发生安全事故的，一切责任和直接经济损失均由租用者承担。

综合办公大楼管理制度

湖州新奥综合大楼管理规定为加强对综合大楼办公环境管理，提升公司对外形象，创造一个舒适的办公环境。同时针对综合大楼的各类设备仪器实现专人负责管理，做到各类设备有效且合理化的使用，提高公司的快速抢险反应能力，确保综合大楼及公司下属各场站在安全的条件下运行。特制订湖州新奥综合大楼管理规定。一、门岗管理 1、门岗管理的归口部门为综合办公室； 2、进出综合大楼办公区的汽车、摩托车进出办公区要减速行驶，严格遵守交通规则； 3、下班以后进出办公区的车辆实行登记制度； 4、进入综合大楼的所有人员一律凭出入证或工作证；对外来办事人员凭有效证件或经办部门电话确认，填写会客单后进出； 5、严禁衣冠不整者进入办公大楼；严禁外来人员进入办公区推销产品； 6、进入综合大楼的物品必须符合国家卫生检疫标准和安全防范要求，并自觉接受门卫登记检查，否则门卫值班员工有权阻止。二、车辆管理 1、员工个人私车（含自行车、摩托车、电动车）由按部门进行统计上报综合办，交门卫备案，如遇部门增减私车，需及时到门岗备案；

2、车辆（含自行车、摩托车、电动车）进入综合大楼后，应按规定区域停放； 3、车辆进入综合大楼禁止鸣笛，主动减速。保持好停车场的清洁卫生，禁止在场内乱丢垃圾、杂物，禁止在场内吸烟、使用明火； 4、严禁载有易燃易爆、剧毒物品的车辆及出租车进入办公大楼； 5、进入综合大楼的车辆驾驶员必须遵守安全消防规定，自觉做好消防工作； 6、为确保停车场道路畅通，场内不准堆放物品，严禁在车库入口和通道上停放车辆； 7、安全保卫人员要对进入综合大楼的陌生车辆严格检查后放行。一旦发现问题，值班人员要拒绝车辆进出，并报告门岗分管领导处理。三、会客管理 1、有来访者，门卫人员必须向被访人通报，经同意方可准入； 2、来访者须填写会客登记单；会客完毕，由被访人在会客登记单上签名后退还门卫； 3、非工作时间原则上不得在楼内会客；四、安全管理 1、消防安全（1）各部门要认真组织学习和严格执行《消防法》，增强防火意识，掌握消防知识，熟悉消防器材的使用办法；（2）不准在综合大楼私拉乱接电线，不准擅自使用电炉、电饭煲、电熨斗、电热杯等电热器具；

商贸类综合楼宇安全管理办法实用版

YF-ED-J5820 可按资料类型定义编号商贸类综合楼宇安全管理办法实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿）二零XX年XX月XX日

商贸类综合楼宇安全管理办法实用版提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。第一条为贯彻落实“北京市人员密集场所安全生产五项规定”，加强西城区商贸类综合楼宇的安全生产监督管理工作，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《物业管理条例》、《北京市安全生产条例》等法律、法规，结合我区实际情况，制定本办法。第二条本区行政区域内，针对具备以下特征楼宇的安全生产管理，适用本办法。（一）一个或多个产权单位的；

（二）委托物业公司对楼宇进行管理服务的；（三）产权单位与使用单位在同一建筑物内或产权单位将楼宇出租给多种且多个使用单位从事生产经营活动的；（四）使用单位的种类多样，涉及商业零售、餐饮、文化娱乐、体育运动、写字楼、酒店等其中两项以上的。本办法所称楼宇是指超过24m的非单层建筑。第三条产权单位、物业单位、使用单位应当具有与其从事生产经营活动相关的证照，应当遵守安全生产法律法规的规定，完善安全生产条件，确保安全生产。第四条产权单位、物业单位、使用单位应