全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（激励）模拟试卷2(题后含答案及解析)
全部题型 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题简答题
1．什么是激励?激励的过程是怎样的?
正确答案：激励是指激发人的需要与动机，引导行为指向目标的活动过程。
简单而言就是调动人的积极性的过程。
管理心理学认为，得不到满足的需要是激励过程的起点，也是激励存在的基础。
当人们的需要没有得到满足的时候，会产生内心的不平衡和一种心理紧张状态。
为了消除这种紧张状态，人们就需要行动，去寻找解决的办法，这时管理者就需要把人们的行动导向组织目标和工作，通过取得一定的绩效来获得需要的满足。
一种需要得到满足后，会产生新的需要，开始新的需要满足的过程，这个过程周而复始、不断进行、不断升华。
涉及知识点：激励
2．简述衡量一个人积极性的指标。
正确答案：积极性的高低是通过员工的行为探知的，一般来讲，可以通过以下几个方面来衡量一个人的积极性：(1)干劲；(2)责任心；(3)主动性；(4)创造性。
涉及知识点：激励
3．简述双因素理论中保健因素和激励因素包括的具体内容。
正确答案：(1)保健因素包括：公司政策与行政管理、监督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。
(2)激励因素包括：工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。
涉及知识点：激励
4．激励的原则有哪此?
正确答案：(1)组织目标与个人目标想结合。
涉及知识点：激励
5．简述激励的方法。
正确答案：(1)物质利益激励；(2)目标激励；(3)任务激励；(4)榜样激励；(5)培训激励；(6)荣誉激励；(7)组织激励；(8)制度激励；(9)环境激励；(10)危机激励；(11)信息激励。
涉及知识点：激励
论述题
6．试论述成就需要理论。
正确答案：美国管理学家大卫·麦克莱兰提出了成就需要理论(也有时称为后天需要理论这一理论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。
人类在环境的影响下形成三种基本需要，即成就需要、权力需要和社交需要。
(1)成就需要。
指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人。
成就需要具有挑战性，引发人的快感，增加奋斗精神。
有成就需要的人对胜任和成功有强烈的要求。
(2)权力需要。
主要是指对影响力和控制力的向往。
具有高度权力欲的人对施加影响和控制他人表现出极大的关注。
(3)社交需要。
是指希望与他人建立亲近和睦关系的愿望。
具有这方面需要的人，通常从友爱、情谊、人际交往中得到快乐和满足。
麦克莱兰认为，具有高成就需要的人对企业和国家都起着重要作用。
企业中这类人越多，企业发展就越快，获利也越多；国家拥有这类人越多，也就会兴旺发达。
因此，组织的成长同人们成就需要的高低有密切关系，应通过教育和培训来培养和提高人们的成就需要。
涉及知识点：激励
填空题
7．管理中的核心问题是___________。
正确答案：激励涉及知识点：激励
8．人们对自己生命延续和发展所必需的客观条件的要求是___________。
正确答案：物质需要涉及知识点：激励
9．人们对知识、友谊、爱情、尊敬、文化、艺术、理想、事业等方面的要求，同时也是人们对生活丰富、完美的要求是___________。
正确答案：精神需要涉及知识点：激励
10．行为产生的内在的直接原因是___________。
正确答案：动机涉及知识点：激励
11．人们受思想支配而表现出来的外在活动是___________。
正确答案：行为涉及知识点：激励
12．在人力资源的管理中最为关键的是___________。
正确答案：激励人、调动人的积极性涉及知识点：激励
13．什么是需求层次理论?该理论把人的需求划分为哪些层次?
正确答案：需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。
他在1943年发表的《人的动机理论》一书中提出了需要层次论。
马斯洛认为人类的多种需要分为5个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
马斯洛认为上述五种需要是按次序逐级上升的：下一级需要基本满足后，追求上一级的需要就成为行为的主要驱使力。
他还认为前三者是人们的低级需要，可以通过外部条件予以满足，后两者是高级需要，是指人的内心得到满足，它对人的积极性具有更稳定、更持久的作用。
涉及知识点：激励
14．需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，它的首创者是美国心理学家_________。
正确答案：马斯洛涉及知识点：激励
15．在人类的所有需要都没有得到满足之时，居于支配地位的是__________。
正确答案：生理需要涉及知识点：激励
16．从层次上讲，脱离生理需求或类似生理需求层次的起点是__________。
正确答案：社交需要涉及知识点：激励
17．内容型激励理论包括___________、___________、___________。
正确答案：需要层次理论、双因素理论、成就需要理论涉及知识点：激励
18．尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要，包括___________、___________、名誉、个人能力及成就得到社会承认。
正确答案：独立自主地工作和生活、一定社会地位涉及知识点：激励
19．人的内心得到满足，对人的积极性具有更稳定、更持久的作用的需要是___________、___________。
正确答案：尊重需要、自我实现需要涉及知识点：激励
20．双因素理论又称激励一保健因素理论，其提出者是美国行为科学家___________。
正确答案：弗雷德里克·赫茨伯格涉及知识点：激励
21．能带来积极态度、提高满意度的因素是___________。
正确答案：激励因素涉及知识点：激励
22．在管理工作中，要调动员工积极性，首先需要提供用以消除员工不满情绪的___________。
正确答案：保健因素涉及知识点：激励
23．过程型激励理论包括___________、___________。
正确答案：期望理论、公平理论涉及知识点：激励
24．什么是期望理论?它对管理者有何借鉴作用?
正确答案：美国心理学家弗鲁姆在1964年提出了期望理论。
弗鲁姆认为：一种激励因素作用的大小取决于两方面因素：一是激励因素所能实现的可能性(或期望)的大小；二是激励因素对其本人的效价大小。
激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示：M=V×E。
涉及知识点：激励
25．从最基本的形式来讲，对一种行为的肯定或否定的后果指的___________。
正确答案：强化涉及知识点：激励
26．产生于行为之后，最有力和最有效的影响行为工具是___________。
正确答案：正强化涉及知识点：激励
27．行为改造型激励理论包括___________、___________。
正确答案：归因理论、强化理论涉及知识点：激励
28．从稳定性方面看，属于稳定性因素的归因是___________、___________。
正确答案：能力、任务难度涉及知识点：激励
29．取消正常强化，对某种行为不予理睬以便兵目然消退的强化称之为自然消退，又称___________。
正确答案：衰减涉及知识点：激励
30．可以帮助管理者分析百己及下属成功与失败的原因，进行有针对性的引导的理论是___________。
正确答案：归因理论涉及知识点：激励
31．最基本的激励手段，同时也是最古老、最传统的激励方式是___________。
正确答案：物质激励涉及知识点：激励
32．可以产生激励作用的目标包括_________、_________。
正确答案：组织目标、个人目标涉及知识点：激励
33．主要把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义固定下来的一种终极的激励手段是___________。
正确答案：荣誉激励涉及知识点：激励。
自学考试管理学原理试题
自考管理学原理考试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学是研究（）的一般规律的科学。
A. 组织B. 领导C. 生产D. 管理答案：D2. 管理的载体是（）。
A. 组织B. 领导C. 人员D. 资源答案：A3. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案：D4. 管理幅度是指一个管理者直接领导下的人数，以下哪项因素不影响管理幅度？（）A. 管理者的能力B. 下级的能力C. 组织的规模D. 组织的结构答案：C5. 以下哪种组织结构形式不属于传统的组织结构？（）A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 矩阵制答案：D6. 以下哪项不是领导者的权力来源？（）A. 职位权力B. 个人权力C. 组织权力D. 法律权力答案：C7. 以下哪种领导风格属于指导型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：A8. 以下哪项不是激励理论的基本观点？（）A. 激励是一种心理过程B. 激励可以激发人的潜能C. 激励可以提高工作效率D. 激励是管理者的一种权力答案：D9. 以下哪种决策方法属于定性决策方法？（）A. 期望值法B. 决策树法C. 层次分析法D. 模拟法答案：C10. 以下哪种沟通方式不属于正式沟通？（）A. 会议B. 报告C. 通知D. 聊天答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 管理学的基本原理包括系统原理、（）、动态原理和效益原理。
答案：人本原理12. 在组织结构中，管理层次与管理幅度的关系是（）。
答案：反比13. 领导者的权力来源包括职位权力、（）、个人魅力和情感联系。
答案：知识权力14. 激励理论中的“双因素理论”是由（）提出的。
答案：赫茨伯格15. 企业战略的层次包括公司战略、（）和职能战略。
答案：业务战略16. 以下属于组织外部环境的是（）。
答案：市场环境17. 以下属于组织内部环境的是（）。
答案：人力资源18. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案范例1一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。
技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。
参见教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是（）。
A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。
法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。
参见教材P60。
3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
参见教材P81。
4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。
大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。
但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
参见教材P101。
5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。
战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。
自考《管理学原理》考试试题汇总（含答案）
⾃考《管理学原理》考试试题汇总（含答案）全国2002年4⽉⾼等教育⾃学考试管理学原理试题课程代码：00054第⼀部分选择题⼀、单项选择题(本⼤题共30⼩题，每⼩题1分，共30分)在每⼩题列出的四个选项中只有⼀个选项是符合题⽬要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于⼈员配备⼯作原理的是( )A.许诺原理B.⽬标统⼀原理C.责权利⼀致原理D.命令⼀致原理2.20世纪初，提出图表系统法的⼈是( )A.⽢特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制⼯作的基本⽬的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员⼯C.⾼层管理者D.管理者5.利⽤过去的资料来预测未来状态的⽅法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.⼀般认为管理过程学派的创始⼈是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构⼜称为“斯隆模型”( )A.多维⽴体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.⼈和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.⾃然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者⼀般采⽤的管理⽅法是( )A.利⽤—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核⼼是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好⼈际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励⼒=期望值×效价B.⼈是社会⼈C.对⼀主管⼈员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是⼀种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划⼯作同时进⾏B.先于计划⼯作进⾏C.在计划⼯作之后进⾏D.与计划⼯作结合进⾏15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织⾼层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为⼯⼈和雇主双⽅都必须来⼀次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.⼼理⾰命17.从某种意义上讲，组织就是⼀个信息沟通⽹络，处在这个信息⽹络中⼼并对⽹络的畅通负有责任的⼈是( )A.信息系统管理员B.⾼层管理者C.⼀线员⼯D.主管⼈员18.⼀般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越⼩B.越⼤C.⽆法判断D.⽆影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.⾏为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和⼈的属性在实现组织⽬标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导⼯作B.组织⼯作C.控制⼯作D.计划⼯作21.个⼈管理与集体管理相⽐，据美国管理协会的调查结果显⽰，在制定决策⽅⾯( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都⽆效22.适合于评价任何⼀种职位，最有创见和最有前途的主管⼈员评价⽅法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.⽐较法23.成功地履⾏管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能⼒C.强烈的管理愿望D.符合⾰命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划⼯作的基础，⼜是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费⽤标准C.收⼊标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策⽅法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际⼯作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别⼈同⾃⼰去实现既定⽬标的过程B.管理的核⼼是提⾼劳动⽣产率C.在管理中要重视⼈的因素D.要建⽴正式的、⾮⼈格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代⾄今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管⼈员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.⼏何级数增加D.⼏何级数减少30.选拔主管⼈员的⽅式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但⽆论从内部提升，还是从外部招聘，都要⿎励( )A.⾸先搞好群众关系B.⽑遂⾃荐C.尽展所能D.公开竞争⼆、多项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题2分，共10分)在每⼩题列出的五个选项中有⼆⾄五个选项是符合题⽬要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案范例1 一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。
技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。
参见教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是（）。
A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。
法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。
参见教材P60。
3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
参见教材P81。
4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。
大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。
但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
参见教材P101。
5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。
战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。
全国自考管理学原理(激励员工)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理（激励员工）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．需要层次论认为，人的最低层需要是( )。
A．生理需要B．安全需要C．尊重需要D．社交需要正确答案：A解析：按照马斯洛的需要层次理论，最低层需要时生理需要。
知识模块：激励员工2．在对管理者对人性假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是( )。
A．Z理论B．X理论C．Y理论D．超Y理论正确答案：B解析：根据X—Y理论的定义可知。
知识模块：激励员工3．有人说“激励就是用骨头让狗更努力地干活”，这一句话可以用以下哪个理论来解释( )。
A．期望理论B．强化理论C．需求层次理论D．双因素理论正确答案：A解析：期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。
有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。
知识模块：激励员工4．某高中生成绩不错，他估计自己有80％的把握能考上大学，并且他也非常希望能考上大学，其渴望程度为100％，那么该高中生考上大学的激励水平为( )。
A．100％B．80％C．50％D．88％正确答案：B解析：根据期望激励理论，员工在工作中的积极性或努力程度是效价和期望值的乘积，即有：M=V×E，其中M表示激动，V表示效价，E表示期望值，则该题中，M=1×0．8=0．8，故答案为B。
知识模块：激励员工5．管理学上关于领导的概念。
以下哪一个说法是正确的?( )A．领导是有职位的人B．领导是有下属的人C．领导是有影响力的人D．领导是有很强判断力的人正确答案：C解析：管理学上把领导(者)定义为能够影响他人并拥有管理职权的人员。
知识模块：作为领导者的管理者6．企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满，该领导很可能是管理方格中所说的( )。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 决策D. 控制2. 管理的基本职能不包括以下哪项？（）A. 计划B. 组织C. 激励D. 预测3. 以下哪项不是管理学的特点？（）A. 实践性B. 理论性C. 综合性D. 抽象性4. 管理的实质是（）A. 有效地达成组织目标B. 提高组织效益C. 协调组织内部关系D. 优化组织结构5. 以下哪项不是管理学的形成与发展阶段？（）A. 古典管理理论B. 行为科学理论C. 系统理论D. 知识管理理论二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理的四大基本职能是：______、______、______、______。
7. 管理的层次分为：______层、______层、______层。
8. 管理的内部环境包括：______、______、______。
9. 管理的外部环境包括：______、______、______。
10. 管理的五大基本原理是：______、______、______、______、______。
三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述管理的内涵与特点。
12. 简述管理的系统原理。
13. 简述管理的激励原理。
四、论述题（每题25分，共50分）14. 论述管理学的形成与发展过程。
15. 论述管理者应具备的素质与能力。
二、自考管理学原理试题答案一、选择题1. C2. D3. D4. A5. D二、填空题6. 计划、组织、领导、控制7. 高层、中层、基层8. 组织结构、组织文化、人力资源9. 政治环境、经济环境、社会环境10. 系统原理、激励原理、控制原理、决策原理、创新原理三、简答题11. 管理的内涵是指管理者运用管理职能，通过有效的组织、协调和领导，达成组织目标的过程。
管理特点包括：实践性、理论性、综合性、动态性、创新性等。
12. 管理的系统原理是指将组织视为一个系统，通过分析系统的结构、功能、环境等因素，实现对组织的有效管理。
全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（控制）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题7. 填空题简答题1．怎样理解控制的含义?现代组织管理中，为什么要加强控制?正确答案：从狭义讲，控制就是指“纠偏”，即按照计划标准衡量计划的完成情况，针对出现的偏差情况采取纠正措施，以确保计划得以顺利实现。
从广义概念讲，控制并不仅限于“纠偏”，同时还包含着在必要时修改计划标准，以使计划更加适合于实际情况。
由于各种各样的原因，人们在执行计划的活动中总是会或多或少地H；现与计划不一致的现象。
由此，管理控制也就成为必然。
(1)环境的变化。
组织外部的一切每时每刻都在发生着变化，这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。
(2)管理权力的分散。
只要组织达到一定规模，管理者就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的活动。
任何组织的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次中，组织的分权程度越高，控制就越有必要。
(3)工作能力的差异。
完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划要求来协调地进行。
然而，由于组织成员是在不同的时空进行工作的，他们的认识能力不同，对计划要求的理解可能发生差异。
即使每个员丁都能完全正确地理解计划的要求，但由于工作能力的差异，他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。
因此，加强对这些成员的工作控制是非常必要的。
涉及知识点：控制2．简述直接控制与间接控制的区别。
正确答案：(1)直接控制是指控制者与被控制对象直接接触，由控制者直接调节、干预被控制对象，从而纠正偏差的一种形式，它是相对于间接控制而言的，其特点是直接性，即控制指令不同任何中间环节，直接作用于被控制对象。
(2)间接控制是指控制者与被控制对象不直接接触，而是借助中间工具作用于被控制对象。
(3)比较两种控制方式可知，直接控制的原则就是主管人员及其下属的素质越高，就越不需要进行间接控制。
直接控制是必需的，而间接控制则不然。
涉及知识点：控制3．什么是预算控制?有哪些种类?正确答案：(1)预算就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字(例如在财务预算和投资预算中)或非财务数字(例如在生产预算中)柬表明预期的结果。