美国市场营销解析
美国市场营销专业解析 市场营销专业主要学什么？ 与国内对市场营销专业的认识有所不同，美国市场营销协会（America Marketing Association）为Marketing下的定义是：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
国内对市场营销人员的定义往往更多趋向于“销”即“销售”，而忽略“市场”和“营”。美国市场营销专业更加注重方法的研究和对市场的分析和预测。另外一部分学校更注重在全球化的商业环境下，加入更多高科技因素，例如利用计算机更准确的分析数据，确定不同市场因素，应用新媒体技术作为新的营销手段等。
专业分支 市场营销专业在美国的项目中有很多分支，根据每个学校项目的不同，侧重点也会不同。比如 偏文科 整合营销传播、媒体管理（广告、公关、数字营销）， 偏理科 的市场分析、商业分析、市场研究，另外也有一些项目是侧重于理论研究 的分支，也就是研究4P/4C理论，专注发表论文。
1、整合营销传播 这是一个偏文的方向，主要内容是 制定品牌战略、进行营销活动的策划及执行 。举个例子，一场地推活动，会涉及在校园或商场等地进行推广，也会考虑请哪些代言人进行广告宣传以及宣传的内容等。总之，所谓整合营销传播就是将所有媒体口径统一，将所有营销渠道进行整合，传播出同样的内容，最终达到品牌的定义。
相关课程 与之相关的课程更多是偏重品牌或活动的经营和策划，包括品牌管理、营销策划、活动策划、广告公关和数字营销等。其中，营销策划包括一个品牌到底应该如何定义，针对消费者人群定义品牌时，需要有怎样的价值；数字营销涉及你在各大社交平台上应如何经营和策划你的内容，这个是现在很流行的一种营销方式，包括现在的微信公众号运营以及美国的Twitter，Facebook等社交平台。
关于整合营销传播这个分支， 需要申请者有一定的创造力和想象力 。并且由于这个方向需要和人打交道，也需要具备 人际交往能力和演讲能力 。
开设学校 开设这个方向的学校有西北大学、纽约大学（纽约大学的项目有不同的分支，整合营销传播是其中比较重要的分支）、南加州大学、爱默生学院等。西北大学的营销传播是排名第一的；而纽约大学地处纽约，因而是媒体圈的中心；南加州的媒体资源也相对较多。开设此类专业的学校都是比较靠近媒体或公关行业，包括我的本科学校中国传媒大学，它的本科市场营销也开设了关于媒体的课程。所以 整合营销项目是偏文科并且也比较偏媒体管理方向的。
以西北大学Northwest University的整合营销传播Master of Science in Integrated Marketing Communications举例，我们看一下具体的查校：
美国西北大学梅迪尔新闻学院 梅迪尔新闻学院建立于1921年，以约瑟夫梅迪尔命名。约瑟夫梅迪尔是芝加哥体坛报的合伙人和总编辑，芝加哥市长。根据梅迪尔的遗嘱：由他的两个外孙建立该学院。自建立以来，麦迪尔学院是教育行业的领头人。设立了新闻学与整合市场营销项目，培养学生的技能和价值观，运用所学的技术知识推动数字媒体时代前进。 作为传媒行业，学院也经历了前所未有的改变，作为新一代的媒体记者和整合营销传播的专业人士来说，西北大学的麦迪尔学院的训练可是处于翘首之位。学院的培养方案将推动新的媒体领域，也将塑造新一代的专业人士。
自从梅迪尔建立以来就一直坐落于FISK HALL，到了2002年秋的时候，学校开设了McCormick论坛中心，该论坛中心在新媒体的快速发展下，注重电视演播和多媒体教室的整合。一直以来，都是以梅迪尔新闻学院驰名于海内外，为了能够从学院的命名上来看出教授的学术广度，在2010年秋，梅迪尔新闻学院更名为梅迪尔新闻、媒体、整合营销传播学院。新名字在2011年3月经过校方董事会通过。
研究方向：http://www.medill.northwestern.edu/imc/full-time/specializations/index.html
Brand Strategy 品牌战略 Digital and Interactive Marketing 数字和互动营销 Marketing Analytics 营销分析 Strategic Communications 战略传播 Content Marketing 内容营销 Media Strategy 媒体战略
课程设置：http://www.medill.northwestern.edu/imc/full-time/curriculum/index.html 整合营销传播（MSIMC）学位全日制科学硕士课程需要西北大学18个研究生水平的学分：
15个学分必须是学术课程，包括5个必修核心课程和10个选修课程。三个学分是Immersion Quarter的团队项目学分。
IMC部门必须至少有五门选修课。一个非Medill学分可以用于IMC学位，并且可以仅在第三或第五季度（春季和秋季）进行。
您可以通过完成两门必修课程和两门或多门专业选修课程来获得最多三门专业。
申请要求：http://www.medill.northwestern.edu/imc/full-time/admissions/application-requirements.html 历年招收情况：http://www.medill.northwestern.edu/imc/full-time/class-profile.html
招收人数：128 学制时长：15个月 平均年龄：24.6岁 平均工作经验：1.5年 学生来源：美国15个州，全球14个国家 本科专业：传播、新闻、商业、市场营销、英语、经济、广告、国际关系
相关专业 如果你想要申请这个方向，也可以不单单只认定这一个专业，与其相关的专业也是可以考虑的，比如媒体管理、广告学、公共关系、数字营销等。但也需要 具体衡量所申请学校的要求 。比如有些学校的公关专业只接受GRE，不一定接受GMAT。但也有一些学校因为公关专业开设在商学院下面，因此也会接受GMAT。
2、市场分析 第二个分支是市场分析，这也是我现在从事的领域。 市场分析主要是基于数据分析和市场研究，利用大数据对市场行为进行评估和预测。 比如对市场占有率进行评估，或者当一个营销活动进行后，预测效果会如何。比如预测第二年同时间段的销售量，顾客的关注度或与客户的投诉率，以及当一种新功能加入之后，顾客对产品的使用及反馈情况等。这些KPI，都是通过数字来反映的，所以就非常 考验从业者对数字的敏感度和数学统计的能力 。
开设院校 罗切斯特大学有专门的市场研究专业、福德汉姆大学、马里兰大学等也有相关的专业 相关课程 统计学、市场研究、商务分析、数据挖掘、数据可视化等。所以对申请者的数学、统计学 会有一定的要求，有些学校也会要求 计算机建模和编程能力 ，比如R、python等。所以比较 推荐理工科背景 的同学去申请。但其实文科的同学，特别是学过统计和数学的商科的同学去学这个也是完全没有问题的。
以罗彻斯特大学University of Rochester的市场分析MS in marketing analytics专业举例，我们来看一下具体的查校：
课程设置：http://www.simon.rochester.edu/programs/full-time-ms-in-marketing-analytics/academics/curriculum/index.aspx 由于许多营销工作涉及数据分析和解释，Simon项目具有很强的定量成分。这是一个STEM指定的程序。申请人应具备一定的数学和/或统计专业本科学历，并做好接受高级统计培训的准备。对于数学基础较差的学生，学校在暑假开设了一门数学管理复习课程，与核心课程同时开课。
http://www.simon.rochester.edu/registrar/registrar/past-course-catalogs/index.aspx 市场分析学是一个封闭的步骤满足所有要求的计划STEM指定学位。 它旨在为学生提供技能和经验在市场营销工作中表现出色的必要条件紧凑，高度集中的计划。 学生们很可能会找一份与之相关的工作计划的四个主要重点：营销研究，消费者洞察，广告和帐户管理。学生参加9门核心课程，3门选修课和MGC课程序列。 最低3.0毕业需要平均成绩。
CORE COURSES CIS 417. Introduction to Business Analytics GBA 462R. Core Statistics for MS Students Using R GBA 463. Economics and Marketing
核心课程 CIS 417.业务分析简介 GBA 462R. MS学生的核心统计课程R语言 GBA 463.经济学和营销战略 Strategy for MS Students GBA 464. Programming for Analytics MGC 461. Professional Communication MGC 462. Communicating Analytics MGC 463. Teamwork MKT 412R. Marketing Research Using R MKT 414. Pricing Policies MKT 436R. Marketing Analytics Using R MKT 451. Consumer and Brand Research MKT 465A/B. Marketing Analytics Projects I & II
GBA 464.分析编程 MGC 461.专业传播 MGC 462.沟通分析 MGC 463.团队合作 MKT 412R。 使用R语言的营销研究 MKT 414.定价政策 MKT 436R。 使用R的营销分析 MKT 451.消费者和品牌研究 MKT 465A / B. 营销分析项目I和II
ELECTIVE OPTIONS CIS 418. Advanced Business Modeling and and Analysis Using Spreadsheets CIS 434. Social Media Analytics CIS 442E. Data Management for Analytics MKT 431. Consumer Behavior MKT 437. Digital Marketing Strategy MKT 439. Advanced Pricing MKT 440. Pricing Analytics
营销理念4P-4C-4R-4S-4V策略的分析
营销理念4P-4C-4R-4S-4V策略的分析2011年08月06日⁄整合营销⁄共 7079字⁄字号小中大⁄评论 1 条⁄阅读 315 views 次得道SEO：在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境，而且变得越来越成熟，而消费者也变得越来越精明。
厂商不断推出新的营销策略以争取客户，而市场则是以更多的冷静给予回应。
与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的变化。
而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变化，经历了五种典型的营销理念，即：以满足市场需求为目标的4P理论、以追求顾客满意为目标的4C理论、以建立顾客忠诚为目标的4R理论、强调消费者需求的4S理论以及建立企业终极竞争力的4V理论。
一、以满足市场需求为目标的4P理论美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
20世纪的60年代，当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中，市场竞争远没有现在激烈。
这时候产生的4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。
4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。
4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。
案例 雅戈尔走上国际市场营销之路
案例雅戈尔走上国际市场营销之路三年前，通过伊藤忠贸易公司，雅戈尔代工生产的西服第一次踏入了美国市场；2004年12月，雅戈尔美国分公司开始运行。
“纺织品配额取消意味着我们终于得到了平等参与竞争的机会。
”雅戈尔董事长李如成如释重负，“我们需要让美国消费者接受‘雅戈尔’品牌。
”李如成的设想是通过美国分公司作前期的铺垫，最终实现在美国市场销售雅戈尔品牌西服，而不仅仅是雅戈尔通过贴牌制造的产品。
这是国内服装企业的突破，在锻造“made in china”的制造能力知名度后，中国服装企业试图走上了在国际市场上营销自己品牌的道路。
制造知名度欧美客户看中了雅戈尔的衬衫，但没有配额，怎么办？他可能会从雅戈尔采购配额限制不那么严格的衬衫面料，拿到那些有配额的周边国家去加工，再将制成品输入本国。
“这是配额时代形成的一种‘特殊形态’的供应链体系。
”雅戈尔李如成告诉记者，“配额取消后，这位客户可以省去中间环节，直接从雅戈尔采购这件衬衫。
”这样，原来“特殊形态”的供应链被完全打破，而纺织品总量并没有增加，势必导致全球范围内各种利益格局重新调整和平衡，用李如成的话来讲，这就是革命，一场供应链的革命。
而这一天，雅戈尔已经等待了很久，准备了很久。
从入世谈判之初，雅戈尔就开始有步骤、有规划地扩大生产基地。
现在，投资9个多亿元的雅戈尔国际服装城，占地400多亩，拥有1000万件衬衫、250万件西服、2000万件休闲服的年生产能力；一街之隔的雅戈尔纺织城，占地近500亩，投产后，仅仅色织和毛纺面料一年的产量，可以环绕地球铺一圈。
雅戈尔的制造知名度急剧攀升。
“今年，从第四季度开始来自欧美的订单激增，仅美国方面，公司已经接到30万套西服订单和200多万件衬衫订单。
现在工人正在加紧生产，就等着明年1月1日后出货。
”雅戈尔进出口公司经理孙云彪告诉记者，今年下半年，前来雅戈尔考察、洽谈的欧美企业络绎不绝。
雅戈尔期望，纺织品配额的取消将使得“madeinchina”的标志更多地出现在国际知名品牌的成衣上。
市场营销案例分析题模块
案例分析题模块（12题）三、如何进行案例分析题的解答首先，审阅案例的内容和情节。
为了弄清案例发生背景和来龙去脉，可以采用5W2H的方法。
即Who（何人），When（何时），Where（何地），What（何事），Which（何物），How（如何做），How much（费用）等一连串的疑问，即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题，然后再认真思考，只有对提问逐一地做出正确的回答，才能真正把握案例实情。
在分析案例发生的背景和隐含的问题时，一定要注意文中的细节，认真对待案例中的人和事。
考生应当实现中高层管理者的角色扮演，设身处地进入案例的情节之中，只有这样做，才能在掌握各种数据的基础上，透过错综复杂的案情，“一进门”就抓住事件的关键，认清事物的本质。
其次，考生应当根据正确的判断，提出具体的评析意见或者解决问题的对策。
1．对已经解决问题的事件，考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价，即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析；对“事件解决的途径、所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估；对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。
在这里，考生应当充分发表自己的“真知灼见”，以展示自己专业的能力和水平。
2．对尚未解决问题的事件，考生不但要解析事件，指出事件的症结所在，还要针对事件的未来走向和趋势做出必要的推断和预测。
要求考生提出计划或实施方案的试题，考生应根据题意提出切实可行的计划方案；要求考生提出问题解决方法的试题，考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识，紧密结合自己的实践经验和工作体会，阐明自己的见解，提出详实的对策建议。
3.最后，阐述自己从本案例中引发了什么样的思考，得到了什么样的启迪，获得了什么样的教益；如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。
最好结合自身所在单位的实际进行对比分析，从而体现自己分析问题、解决问题的能力。
在撰写案例分析的答卷时，考生还应当注重分析问题的系统性和深入性，考虑问题思路上的逻辑性和清晰性，文章层次结构的条理性和严谨性，运用所学理论知识的针对性和适用性，语言表达的准确性和流畅性，等等1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
2015国际市场营销期末练习题解析
国际市场营销，第一部分一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 1957年，美国通用电气公司的约翰•麦克基里特提出了（ A ）A.市场营销观念B.全球营销观念C.生产观念D.推销观念2 .以农业为主，生产的产品大部分为自己消费，从事制造业和其它产业的人很少。
这种经济发展状况属于（A）A.自给自足经济B.原料出口经济C.工业化过程中经济D.工业化经济国家3 .针对国际市场营销环境，劳工问题属于政治风险中的（B）A.国际关系问题B.涉外经贸管制问题C.国民待遇问题D.公平问题4 .如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得，则这个国家采用的法律是（D ）A.国际法系B.国际商标法系C.习惯法系D.成文法系5 .国际经济联盟组织依照其经济结合的程度及相互依存的关系划分为自由贸易区、关税同盟和（D ）A.国际货币基金组织B.关税与贸易总协定C.世界银行D.共同市场或经济共同体6 .“以任何方式所取得的知识”是（B ）A.资料B.信息C.数据D.通讯7 .针对国际市场一些特定问题和机会进行缜密研究的系统属于国际市场信息系统中的（C ）A.国际市场内部报告系统B.国际市场情报系统C.国际市场研究系统D.国际市场运筹学系统8 .为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于（A ）A.探索性研究C.因果性研究B.描述性研究D.预测性研究9 .将自变因素予以控制，用以测量因变素的变化和影响的调查方法属于（C）A.询问法B.观察法C.实验法D.问卷法10 .在营销上实施产品成本降低、异样化和综合优势的国际营销竞争战略属于（A）A.产品竞争战略B.市场竞争战略C价格竞争战略D.服务竞争战略11 .某产品的销量迅速增长，企业开始盈利，竞争者纷纷加入，这说明该产品处于产品生命周期中的（B ）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期12 .企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的（A ）A.广度B.长度C.深度D.密度13 .在新产品战略选择中，如果现有市场限制了企业的发展，或者企业断定在一定条件下能取得很大成功，企业就可能选择（C ）A.保持地位战略B.革新战略C.冒险战略D.收缩战略14 .技术交易双方将各自拥有的工业产权或专有技术使用权在平等互惠的基础上相互交换，供对方使用的许可协议称为（D ）A.独占许可协议B.排他许可协议C.普通许可协议D.交叉许可协议15 .当企业都采取迅速转让技术的策略时，表明该技术处于技术生命周期的（D ）A.技术创新阶段B.技术成长阶段C.技术成熟阶段D.技术衰退阶段16 .在补偿贸易中，受让方直接用引进设备和技术所生产的产品去偿付出让方的技术和设备费用，这种补偿方式称为（A）A.直接补偿方式B.间接补偿方式C部分补偿方式D.全部补偿方式17 .不以实物形式而以提供活劳动形式来满足他人的需要称为（D）A.教育B.保险C.咨询D.服务18 .缩写GATS是指（B）A.关税与贸易总协定B.服务贸易总协定C.通商航海条约D.国际货币基金组织19 .现代意义上的工业跨国公司出现于（B ）A. 19世纪初期B. 19世纪中期C. 19世纪末期D. 20世纪初期20 .由母公司在不同国家和地区设置具有产业技术经济联系的子公司所引起的贸易，属于跨国公司的（C）A.直接贸易B.间接贸易C.内部贸易D.外部贸易21 .跨国公司通过收购方式对外直接投资的缺点是（A ）A.成功率低B.管理难C.竞争激烈D.融资难22 .适宜市场追随者采用的定价策略是（D ）A.薄利多销策略B.按质论价策略C.最优价格策略D.随行就市策略23 .较少采用人员推销方式进行促销的产品是（A ）A.低价消费品B.高价消费品C.低价工业品D.高价工业品24 .公共关系的基本方法是（C ）A.直接沟通B.间接沟通C.双向沟通D.单向沟通25 .国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向（B ）A.国外供应商的流程B.国外最终消费者或用户的流程C.国外代理商或经纪人的流程D.国外生产企业的流程、多项选择题在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
营销顾问：劳拉·里斯人物简介
• 为企业提供了创新的市场策略
品牌传播：通过有效的传播策略来塑造品牌形象
• 强调了品牌传播的重要性
• 为企业提供了有效的品牌传播方法
劳拉·里斯的营销方法论及其应用
消费者洞察：深入了解消费者需求
• 通过市场调查和消费者访谈来获取信息
• 为企业提供有针对性的营销策略
竞争分析：分析竞争对手的策略和优势
劳拉·里斯的团队协作与成果分享理念为企业提供了借鉴
• 强调了团队协作和成果分享的重要性
• 为企业提供了有效的团队协作和成果分享策略和方法
05
劳拉·里斯的个人品质与社会影响
劳拉·里斯的职业操守与个人品质
劳拉·里斯具有高度的职业操守
• 强调了诚信和专业的品质
• 为企业提供了有效的职业道德培训方法
劳拉·里斯具有卓越的个人品质
04
劳拉·里斯的团队管理与领导力
劳拉·里斯的团队建设与管理经验
劳拉·里斯重视团队建设
• 强调了团队成员之间的协作和沟通
• 为企业提供了有效的团队建设方法
劳拉·里斯注重团队成员的成长和发展
• 强调了团队成员自我提升的重要性
• 为企业提供了有效的员工培训方法
劳拉·里斯的团队管理理念为企业提供了借鉴
劳拉·里斯为星巴克提供数字营销策略
• 帮助星巴克在数字营销领域取得成功
• 提出了星巴克咖啡时光这一理念
劳拉·里斯为宜家提供数字营销策略
• 帮助宜家在数字市场保持领先地位
• 提出了宜家家居个性化体验这一品牌定位
⌛️
劳拉·里斯的数字营销案例为企业提供了启示
• 强调了数字营销的重要性
• 为企业提供了有效的数字营销策略和方法
SimMarketing市场营销实验总结解析
SimMarketing目录（一）市场背景分析撰写人: 模拟剧情基本情况介绍手机整体市场现状ORG公司市场的历史及现状ORG公司市场发展趋势（二）公司业务运营分析撰写人: 手机产品发展过程描述手机产品运营现状及存在问题（三）市场战略环境分析撰写人: 宏观环境分析微观环境分析ＳＷＯＴ分析（四）市场定位撰写人: 市场细分目标市场选择与定位品牌定位策略（五）市场营销策略分析撰写人: 产品策略定价策略广告促销渠道策略(一)市场背景分析①模拟剧情基本情况介绍◆ORG公司：目前是手机市场中市场占有率排名第一的生产厂商，公司专注于向高端手机用户提供性能卓著的手机产品，而且已经取得了领导者的市场地位。
同时，功能更加优越的新品牌即将推出。
◆DAK公司：一直专注于手机的高端市场。
公司的手机品牌DAKB获得了消费者较高的评价，并且也获得了高端市场中较高的市场占有率。
但是在上个季度，由于生产计划制定的失误，导致产品的市场供应出现问题，公司错失了不小的市场机会。
◆ELE公司：长期坚持发展全面的手机产品线以覆盖不同细分市场的消费者。
公司目前拥有的两个手机品牌基本能够达到消费者的要求，但是渠道覆盖密度偏低，市场占有率也有待提高，并且就每个单一品牌来讲都没有能够在其目标市场中取得领先地位。
◆SUN公司：是以专注于低端手机产品而闻名的手机生产厂商，公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是UNH公司，两家公司的竞争激烈，一直处在不相上下的状态。
低端手机市场潜力巨大，虽然产品售价一路走低，但是随着公司产能扩大，生产经验的累积，生产成本也在逐步下降，所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。
◆UNH公司：是著名的手机生产厂商，公司在低端手机市场已经取得了相当的优势，并且发展潜力巨大。
公司着眼于长期的发展，已经完成了针对高端手机市场的全新的产品，但是进入一个新的细分市场，一个新品牌的推出都需要充分的战略战术包括资金上的准备。
市场营销学复习资料(单选及答案)
市场营销学复习资料（单选题及答案）课程代码：00058一、单项选择题1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如,“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段"的原理是来自于 ( )A．经济学 B．管理学C．社会学 D．心理学［答案] D2．对市场营销学影响最大的学科是（）A．经济学 B．社会学C．历史学 D．心理学［答案］ A【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。
经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多,对市场营销学影响最大。
3．在美国,推销观念产生于（）A．卖方市场B．买方市场C．买方市场向卖方市场过渡阶段D．卖方市场向买方市场过渡阶段［答案] D【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场"的过渡阶段。
4．从本质上看，市场营销观念（ )A．注重卖方需要B．考虑如何把产品变成现金C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段[答案］ C【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。
5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是（ )A．欲望 B．动机C．效用 D．恩格尔定律［答案］ C6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
这种新的战略思想被称为 ( ）A．大量市场营销 B．产品差异市场营销C．目标市场营销 D．大市场营销[答案] D7．瘦狗类战略业务单位的特征是（ )A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率[答案] D8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（ )A．发展 B．保持C．收制 D．放弃［答案］ A9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于（）A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化[答案] B10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做（ )A．市场渗透 B．产品开发C．市场开发 D．市场撇取[答案] B11．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（ )A．间距尺度 B．名义尺度C．顺序尺度 D．比例尺度［答案] D【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。
营销管理参考文献
营销管理参考文献作为一种重要的商业活动，营销管理对于企业的发展至关重要。
在不断变化的市场环境中，营销管理需要不断地更新和完善，以适应新的市场趋势和挑战。
本文将介绍几篇经典的营销管理参考文献，帮助读者了解营销管理的基本理论及相关案例。
1.《营销管理基础》《营销管理基础》是美国著名市场学家菲利普·科特勒所著的一本经典教材，被广泛应用于营销学的教学和学术研究中。
该书系统地介绍了营销学的基本概念和原理，包括市场定位、市场分析、营销组合、销售和服务等内容，涵盖了营销管理的方方面面。
该书内容丰富、深入，为营销管理提供了全面而系统的理论指导。
同时，作者也结合了实践案例进行讲解，为读者提供了丰富的实践参考。
该书还引入了新的概念和理念，如人际营销、社交媒体营销等，为读者提供了前沿的思路和策略。
2.《影响力：心理学与营销》《影响力：心理学与营销》是罗伯特·奥尔迈特所著的经典著作，通过心理学的视角解析营销中的影响力机制和通用原则。
该书以影响力机制为主线，分析了各种安排、杀手锏和语言招式，以及如何应对别人的影响。
通过对影响力机制的深入研究，读者可以更好地了解营销活动中消费者的行为和心理，掌握提高销售和市场影响力的方法和技巧，实现营销目标。
3.《蓝海战略》《蓝海战略》是由温·陈·马所著的营销案例分析著作，该书提出蓝海战略的理念，即使企业创造全新市场和行业领域，不再是为了跟随竞争对手而争夺现有市场和客户的市场战略。
蓝海战略为企业提供了一个创新而营销的策略，以减少竞争，创造新的市场需求和消费者需求，实现可持续的发展。
该书通过多个营销案例的分析，帮助企业了解如何创造蓝海市场，以提高企业的竞争力和市场影响力。
4.《数字营销：数字时代的营销策略》《数字营销：数字时代的营销策略》是迪维·威克拉姆辛格所著的一本关于互联网营销的经典著作，介绍了数字营销和数字时代的营销策略。
随着互联网技术的不断发展和普及，数字营销成为新的趋势，对于企业的营销管理提出了新的挑战和机遇。
市场营销试题和答案解析(一)
市场营销试题及答案（一）一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( Ａ )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( Ｄ )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( Ｄ )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( Ａ )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( Ｄ )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( Ｃ )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( Ｄ )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( Ｂ )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( Ｃ )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( Ｂ )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( Ｂ )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( Ａ )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( Ａ )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( Ｂ )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( Ｃ )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( Ｃ )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( Ｂ )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( Ｄ )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( Ｂ )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( Ｂ )三、名词解释题。
市场营销学试题(附答案)
市场营销学试题（附答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.某油漆生产企业为了销售需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（）。
A、同心多元化B、水平多元化C、后向一体化D、前向一体化正确答案：D2.某公司生产椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是（）。
A、100%B、33.3%C、70%D、50%正确答案：D3.美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P，4C的主要内容为（）。
A、核心利益、成本、便利、沟通B、顾客需求、成本、便利、沟通C、顾客需求、成本、企业能力、沟通D、核心利益、成本、企业能力、沟通正确答案：B4.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
从市场构成来说，这种需求属于（）。
A、政府市场B、生产者市场C、消费者市场D、中间商市场正确答案：A5.高档手表的分销渠道比较适合采用下列（）的渠道形式。
A、长而宽B、长而窄C、短而窄D、短而宽正确答案：C6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较高但相对市场占有率较低的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（question marks）D、现金牛类（cash cows）正确答案：C7.体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。
A、厌恶群体B、次要群体C、首要群体D、向往群体正确答案：D8.彩色电视机相对于黑白电视机来讲是（）。
A、全新产品B、改进产品C、品牌产品D、换代产品正确答案：D9.在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。
A、分等级包装策略B、相似包装策略C、相关包装策略D、差异包装策略正确答案：C10.某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）。
A、避强定位B、混合定位C、重新定位D、对峙定位正确答案：C11.价格昂贵的产业用品比较适合采用下列（）的渠道形式。