管理督导培训教材11
班组长培训教材TWI工作关系培训与发展工作关系问题的处理
◆慎思决定
这是做判断的阶段，有五个要点需要掌握：
1、整理全部事实情况。 2、分析事实之间的相互关系。 3、考虑可能采取的措施。 4、确认有关规定与方针。 5、对于目的、本人、其他人员、生产有什么样的影响
《切忌不可急于下结论》
班组长培训教材TWI工作关系培训与 发展工作关系问题的处理
◆采取措施
这是将决定的措施付诸实施的阶段，有五个要点需要注意
(4) “跳进去”的类型。
当发现部下经常工作失误，违反纪律，事情发展到不得不解决时。
班组长培训教材TWI工作关系培训与 发展工作关系问题的处理
将以上四种类型以下图表示：
困难度
跳
问题的类型
进
找 上
去 的
预 想 到
感 觉
门 的
到
的
的
尚无任何问题状态的线（问题尚未形成）
班组长培训教材TWI工作关系培训与 发展工作关系问题的处理
B、指导部下做得更好，不要无理指责，要亲切教导。
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2、赞赏表现优异者：
◆对于表现优异的下属，督导人员应当以某种形式来赞赏他。
赞赏下属要遵循两个原则： A、随时注意下属既少又感人的工作或行为； B、是赞赏时机要把握趁热打铁的原则。
班组长培训教材TWI工作关系培训与 发展工作关系问题的处理
2、四阶段处理法
第一阶段： 掌握事实
第二阶段： 慎思决定
第三阶段： 采取措施
第四阶段： 确认效果
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◆掌握事实
教育部校园安全培训教材
教育部校园安全培训教材一、引言教育是推动社会进步和个人发展的重要基石，而校园安全则是教育工作的首要保障。
为了确保学生在校园中的安全，教育部特编写本教材，旨在提供全面有效的校园安全培训内容，引导各级学校全面加强安全管理，切实保障学生的身心安全。
二、安全意识与自我保护能力1. 学校安全意识的重要性学校是学生学习和成长的场所，保障学生的安全是学校的首要任务。
学校管理者和教师应不断提高自身的安全意识，加强安全责任意识，为学生提供安全的学习环境。
2. 学生安全知识的学习学生是校园安全的主体，他们需要学习相关的安全知识，提高自我保护能力。
如消防安全知识、交通安全知识、防拐防骗知识等，通过系统的安全培训，增强学生的安全意识和应急反应能力。
三、校园安全管理与组织1. 校园安全管理体系建设学校应建立健全校园安全管理体系，明确安全责任分工，制定安全管理制度和操作规程。
学校管理者应履行安全管理职责，加强安全督导，及时发现和处置安全隐患。
2. 保卫部门与教师协作保卫部门是学校的安全保障力量，他们需要与教师紧密合作，加强信息共享和沟通协调。
教师要积极参与安全工作，及时反馈校园安全情况，共同维护学校的安全稳定。
四、突发事件应急处理1. 火灾事故的应急处理火灾是校园中常见且危险的事故之一，学校应制定详细的防火预案和应急演练计划。
学校师生要熟悉火灾逃生通道和灭火器的使用方法，提高火灾自救能力。
2. 自然灾害应急处理自然灾害如地震、洪水等难以预测，学校应加强相关灾害知识的宣传与培训。
学校要制定应急预案，定期组织疏散演练，提高学生的自救和互救能力，降低事故风险。
五、校园欺凌与网络安全1. 校园欺凌的预防与处理校园欺凌是学校中严重影响学生身心健康的问题，学校应建立反欺凌制度和教育机制。
加强学生的心理健康教育，培养良好的人际交往能力，及时干预和处理欺凌行为。
2. 网络安全的教育与防范随着网络的普及，网络安全问题越发突出。
学校要注重网络安全教育，加强学生的网络安全意识，教授识别网络诈骗和网络暴力的方法，倡导正确的网络使用行为。
加强安全培训监督确保培训效果
加强安全培训监督确保培训效果安全管理是企业和组织中至关重要的一项工作。
为了确保员工遵守安全规章制度，掌握相关的安全知识和技能，加强安全培训监督是至关重要的。
本文将探讨一些有效的方法来加强安全培训监督，以确保培训效果的达成。
一、制定明确的安全培训计划为了实现有效的安全培训监督，首先需要制定清晰明确的安全培训计划。
这个计划应该包括培训的内容、培训的方式、培训的时间和地点等信息。
这样一来，就能确保各级负责人对于安全培训的要求有明确的了解，从而能够有针对性地进行培训监督。
二、建立健全的培训档案管理系统建立健全的培训档案管理系统对于加强安全培训监督具有重要意义。
通过建立档案系统，能够记录每个员工的培训情况，并及时更新员工的培训成绩和证书信息。
这样一来，企业和组织就能够实时了解员工的培训情况，及时跟进培训效果。
三、培训教材和培训方式的选择为了确保安全培训的效果，选择合适的培训教材和培训方式是非常重要的。
培训教材应该准确、全面、实用，能够帮助员工理解和掌握相关的安全知识和技能。
同时，培训方式也应该多样化，采用讲座、实地考察、模拟演练等方式，增加培训的趣味性和参与性，提高培训效果。
四、建立有效的培训反馈机制为了加强安全培训的监督，建立有效的培训反馈机制是必不可少的。
可以通过组织培训后的测试或考试，对员工进行评估，评估结果可以作为监督的依据。
同时，还可以通过员工的反馈和建议，了解培训存在的问题和不足之处，及时改进和优化培训内容和方式。
五、建立安全培训督导队伍为了更好地加强安全培训监督，建立安全培训督导队伍是非常重要的。
这些督导人员应该具备相关的安全知识和技能，并能够熟练地掌握培训内容。
他们可以定期对安全培训进行检查和督导，及时发现和解决问题，确保培训效果的达到。
综上所述，加强安全培训监督是确保培训效果的重要手段。
通过制定明确的安全培训计划，建立健全的培训档案管理系统，选择合适的培训教材和培训方式，建立有效的培训反馈机制，以及建立安全培训督导队伍，能够有效地提高安全培训的质量和效果。
基层主管培训教材-TWI(1.工作教导)
问题解决
投入 工作 产出
标准作业 作业条件
JI JM JR 现场作业 人机料模法
(1)使教导者能将工作经过有条不的整理后，牢记在心中。
(2)确认依照这种方法是否可以让作业员正确地学会工作。 (3)工作分解完全是自己用的一种备忘录，并不是一定做给他人看的。 二、主要步骤
主要步骤是在逐一考虑某一工作的每一进行顺序时，以常识观点选 择出来的一系列简明扼要的主要性动作。
三、要点
要点是能正确执行一个步骤的锁钥，它是完成某一步骤时有关成败、 安全和易做的事项。
，而是以常识来判断何者是主要的工作顺序就可以。
何 谓 要 点 ？
任何工作其中大部份都很容易学会，较难的地方或需要 技巧的地方大约仅占5 %到10 %，这才是真正此工作的要点 所在。因此，要点可说是正确执行一个步骤的锁钥。 要点之内涵： 1、某些事项或动作与工作成功或失败有极密切的关系。换 言之，事关工作成败的关键，就是要点。 2、某些事项或动作如果没有严格遵守或做到的话，就会发 生危险，使从业人员受到伤害。换言之，使从业人员的 安全发生问题，当然要算是要点，有时候许多工作还要 特别将安全列为第一优先考虑。 3、某些事项或动作能使工作容易达成，例如感觉、秘诀、 巧妙手法、恰到好处做法、独特的观念等等都可列为要 点。
产业面临的困境
1.劳工难求 2.企业伦理瓦解 3.环保抗争不断 4.市场有限 5.外交困难 6.经济环境变迁
TWI 制造业的救心丸
• 督导人员训练(简称TWI)是套针对工厂的 领班、班长、股长及组长等基层主管而设 计的训练课程 • 由于这些基层主管是直接负责在规定时间， 内，让生产线产出低成本、高质量的制品 • 因此督导人员训练 旨在协助工厂基层干部顺利推动工作，将 问题消灭于无形，进而使劳资关系、质量、 产量都有所改善
OE培训教材
范围
各种影响生产的问题，包括并不限于工程，技术， 物料，仓库，环境，质量，安全，设备，效率，管 理方法等的改善方法，通过建议卡的方式推动相关 部门去解决。
11、建议卡---受理范围
7、流程再造-Reengineering
目的
通过对企业流程的梳理、精简，对企业原有的 工作流程进行全面的改造，以适应企业外部环 境的变化，适应顾客的变化，谋求企业生产运 作、管理有更高的效率，节约更多的成本，使 产品或服务更能取得顾客的认可和满意。
范围
适用于瑞德公司各相关部门流程。
7、流程再造--参与流程
9、改善提案—评审工作
ME初审理（编号、录入电脑、统计、收集 纸面档对应的纸面档） ME组织现场审核
在每月的第2周,Kaizen评审小组现场评审，评比的标准包括改善 提案的独创性、努力度、可推广性、产生的效益、效果维持、提 案完 ：
本职工作内的提案（案例）
（1）26/12/2007 BU3 MFG-A提交的提案 提案名：文件管理改善提案
处理方法：视忽情况而定，取消或降级
效果量化重复的提案（案例）
处理方法：提案完整性项进行扣分，批示并返 还提交人重新量化
已在推广中的提案（案例）
已在12月推广中的Kaizen：
《辅料工具统一管理（KT07-0303）》，BU2 MFG-A 07 年11月提出
范围
公司所有质量、效率、成本、交期和相关的 活动的QIP项目。
参与流程
9、改善提案-Kaizen Teian
含义
Kaizen是一个日文单词，意思为改进、提高、改善。
行政监督培训教材(PPT 37张)
职能监督
是指有专门权限的行政机关就其所主 管的工作，在自己职权范围内对其他部门 实施的监督活动。如国家财政部就其主管 的国家财政收支，对其他部委和地方政府 实施的监督。职能监督具有专业性和复杂 性。
主管监督
是指国务院各部委和直属机关对地方 人民政府相应的工作部门，上级地方人民 政府各职能部门对下级地方人民政府相应 的工作部门，以及国务院有关部委和地方 人民政府职能部门对各自所属的企事业单 位实行的监督。
4、社会监督
★是政治组织之外的社会组织、公民、社会 舆论对行政机关及其公务人员在行政管理 过程中是否依法行政所进行的监督。 ★特点是监督的结果不直接产生相应的法律 后果，不具有国家强制力。 ★监督主体包括不是国家机关的社会组织、 公民以及以新闻媒体为核心的社会舆论。 ★监督的形式有批评、意见、建议、申诉、 控告、揭发、举报等。监督的途径有社会 协商对话、上访、信访、披露等。
二）、我国行政机关的外部监督
是指除行政机关以外的监督主体依法对 行政机关及其公务人员行政行为的遵纪守 法情况进行的督察和督导活动。 外部监督由政党监督、立法监督、司法监 督、社会监督以及公民监督构成。
1、执政党的监督
• 通过制定正确的路线、方针、政策来实现党对国 家行政管理工作的领导和监督； • 通过党的各级组织对各级政府及其部门具体实施 党的路线、方针、政策和国家的法律、法令的过 程实行监督； • 通过推荐优秀党员干部担任政府重要职务来实现 党对政府工作的领导和监督； • 通过宣传教育和思想政治工作等手段来实现党对 政府公职人员的领导和监督； • 通过党的各级纪律检查委员会审查和处理党员领 导干部违反党纪政纪的行为实行监督。
一般监督的特征、优缺点
• 监督频度的日常性
• 监督主体的普遍性
儿童督导及儿童主任培训计划
儿童督导及儿童主任培训计划一、培训目标通过本次培训，希望能够提升儿童督导及儿童主任的工作能力和素质，使其能够更好地理解、关爱和教育儿童，指导和管理儿童工作，提高工作效能，提升职业技能，增强团队合作意识，更好地适应工作需要。
二、培训内容1. 儿童心理发展及行为管理通过理论学习和案例分析，深入了解儿童心理发展的特点，掌握行为管理的方法和技巧，学习如何与儿童良好沟通，解决儿童行为问题。
2. 儿童教育理论与实践学习儿童教育的理论知识，掌握儿童教育的具体操作方法，了解儿童成长规律和特点，培养对儿童的爱心和耐心，提高儿童教育的质量。
3. 儿童营养和健康管理学习儿童饮食营养的知识，了解儿童生长发育的特点，培养儿童健康的生活习惯，学习儿童常见疾病的预防和护理。
4. 安全意识和危险防范学习儿童安全意识的培养，了解儿童的危险因素和安全隐患，掌握儿童事故的应急处理方法，提高工作中的安全防范能力。
5. 儿童游戏和活动策划学习儿童游戏和活动的策划和组织方法，培养丰富多彩的游戏和活动，丰富儿童的生活经验，提高工作的趣味性和实效性。
6. 团队合作和管理技能学习如何有效组织和管理团队，培养团队协作精神，提高管理技能，增强团队凝聚力和执行力。
7. 心理健康和情绪管理学习如何管理自己的情绪和压力，培养心理健康的生活方式，提高自身的情绪管理和心理调适能力。
8. 儿童权益和保护意识学习儿童权益的概念和相关法律法规，了解儿童保护的责任和义务，提高对儿童权益和保护的意识。
三、培训形式1. 理论学习通过专业讲师授课和教材学习，深入了解相关理论知识和实践技能。
2. 案例分析通过真实案例分析，加深对实际工作的理解和应用，提高实际操作能力。
3. 角色扮演通过角色扮演和模拟情景，加深培训内容的理解和掌握，提高应对突发事件的能力。
4. 实地观摩前往优秀的儿童教育机构进行实地观摩和学习，亲身感受和学习先进的管理经验。
5. 小组讨论组织小组讨论和交流，促进学员之间的互动和交流，加深对培训内容的理解和掌握。
OE培训教材
目的：
➢培养具有良好习惯、遵守规则的员工 ➢营造团体精神
学习改变命运,知 识创造未来
OE培训教材
10、5S---激励制度
【月度表彰】：先进单位小红花、后进单位 小蓝花
【季度表彰】&【年度表彰】： • 最佳5S单位 • 优秀5S单位 • 最佳进步单位 • 优秀进步单位 【优秀督导组长,审核员,督导员表彰】：
➢ 范围
公司所有质量、效率、成本、交期和相关的 活动的QIP项目。
学习改变命运,知 识创造未来
OE培训教材
参与流程
学习改变命运,知 识创造未来
OE培训教材
9、改善提案-Kaizen Teian
➢含义
Kaizen是一个日文单词，意思为改进、提高、改善。
➢目的
➢Kaizen是通过对合理化建议的实施，达到提高工作效率 （人、机、物、料、方法），保证和提高质量（提倡零缺 陷）、改善工作环境和降低成本（减少场地、经费等）的 效果，并激发广大员工的参与性、积极性、创造性，推动 企业的发展。
学习改变命运,知 识创造未来
OE培训教材
9、改善提案—评审工作
➢ME初审理（编号、录入电脑、统计、收集 纸面档对应的纸面档）
➢ME组织现场审核
在每月的第2周,Kaizen评审小组现场评审，评比的标准包括改善 提案的独创性、努力度、可推广性、产生的效益、效果维持、提 案完整性6大方面内容，总分30分。
➢推行小组：内部推行，维持成果，持续改善
学习改变命运,知 识创造未来
OE培训教材
10、5S---什么是整理？
整理就是将工作场所中的任何物品分为必要的与 不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除 。
高三后期教学督导工作计划(热门11篇)
高三后期教学督导工作计划(热门11篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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部队安全教育培训教材
部队安全教育培训教材一、引言部队安全教育培训是提高官兵安全意识和应急能力的关键环节。
本教材旨在系统介绍部队安全教育培训的重要性、内容和方法，以期提高全体官兵的安全防护意识和应对能力。
二、安全意识的培养1. 意识培养的重要性官兵的安全意识决定了他们对待安全问题的态度和行为准则，对于保障部队人员的生命安全至关重要。
2. 意识培养的方法通过宣传教育、模拟演练等方式，提高官兵对常见安全隐患的识别和防范能力，增强其在危急情况下的应急反应与处理能力。
三、安全防护知识的学习1. 军事安全知识包括军事设施的保密、维护和防护知识，以及对军事器材的正确使用和保管方法等。
2. 物理安全知识介绍各类安全设备的使用方法，如防暴器械、火灾报警器等，重点培养官兵的安全设备操作技能。
3. 网络安全知识提醒官兵注意网络安全，避免个人信息泄露以及网络诈骗问题，加强对计算机病毒和黑客攻击的防范。
四、事故应急处置1. 事故类型介绍包括火灾、地震、意外伤害等各类事故，详细描述了事故的特点和应急处理方法。
2. 应急演练通过模拟真实场景，让官兵参与应急演练，锻炼应对突发事件的能力和合作配合能力。
五、部队安全管理制度1. 安全制度的建立与执行介绍部队内部建立健全的安全制度，并重点强调官兵要严格遵守和执行相关规章制度。
2. 安全检查与督导详细阐述安全检查的方法和程序，加强安全督导工作，及时发现和纠正安全隐患，确保部队的整体安全。
六、案例分析与总结通过实际案例分析，总结梳理部队安全教育和培训中存在的问题，并提出进一步改善和加强的建议。
七、结语部队安全教育培训教材的编写和使用有助于提高官兵的安全意识和应急能力，确保部队的整体安全稳定。
希望全体官兵能够认真学习并贯彻教材内容，为维护国家安全和保障人民生命财产安全做出应有贡献。
（注：该文章为示例文章，字数已达要求，具体内容可根据实际情况进行拓展和调整）。