【2018-2019】邮政支局长年度工作总结-优秀word范文 (5页)
【2018-2019】201X年邮政局工作总结[1]-精选word文档 (4页)
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【2018-2019】201X年邮政局工作总结[1]-精选word文档本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X年邮政局工作总结[1]为大家收集整理了《201X年邮政局工作总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！～年xx邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，～完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。
其具体体现在以下几个方面：邮政各项指标完成情况（一）、业务收入完成情况我局全年业务收入计划为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6。
其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。
（二）、储蓄任务及收支差额完成情况截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88。
经营工作基本情况（一）、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8以上。
～年市局给我局下达的邮储余额净增指标为XX万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成XX万元净增额肯定是完成不了收入任务的。
因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。
同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5以下、控制库存现金在2以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。
邮政储蓄银行支局长工作总结
邮政储蓄银行支局长工作总结邮政储蓄银行支局长工作总结今年崇文邮政支局在市局领导的亲切关怀和指导帮助下，我支局职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初市局所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为东台邮政的发展做出了一定的贡献。
一、其具体体现在以两个方面：首先，在邮储方面，由于我局地处市场批发中心，资金都随着季节波动性大，在换季期间由于客户进货而造成余额下滑。
我局人员利用休假期间多走访客户，多次与客户攀谈，来弥补市场所需而流失的资金。
经过我局人员一年的努力，我局最终完成了年底的冲刺任务，保住了邮储余额。
其次，认真开展本单位的各项业务工作，我们的工作人员少，对开展邮政储蓄有很大困难。
但我们在困难下不屈服。
我们一方面做好宣传发动。
另一方面，充分发挥职工的工作积极性，深挖潜力，克服困难，努力完成各项上级领导下达的任务啊。
根根自身的地势优势，充分的发挥了我们在营销方面的特长。
其中，商易通任务我们以全县第一的出色成绩完成了任务。
在自由一族方面我们也毫不逊色，主动多上门询问客户，多次介绍我们的产品优势，让客户做到真正的放心。
在一年来，经过全体职工的共同努力，工作是取得一定成绩的，同时也存在问题：主要是我们人员少;服务范围广，对用户的需要，服务不及时。
二、支局基础管理与服务工作情况(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。
定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。
严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。
(二)、狠抓职工思想工作，提高职工综合素质本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。
邮政支局长年终述职报告
邮政支局长年终述职报告邮政支局长年终述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！时光荏苒，转眼之间，又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我们一直团结协作、兢兢业业，为了履行好邮政支局的职责，服务群众，推动邮政事业的发展而不懈努力。
在这里，我向大家作一份年终述职报告，对过去一年的工作做一个全面梳理和总结，展望未来我们的发展方向。
一、工作回顾在过去一年里，邮政支局在上级党委的领导和市邮政管理局的指导下，全面贯彻执行党的方针政策，切实履行好邮政服务和管理职责，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
1. 突出邮政服务品质，提升服务水平。
我们抓住大力发展农村经济的机遇，深入开展农村邮政服务工作，加强邮政服务网点建设，优化路线规划和邮寄流程，提高农村邮政覆盖率和服务品质。
同时，加强对快递业务的监管，推动邮政业务的合规发展，提高快递服务质量。
2. 加强员工队伍建设，提高服务素质。
我们注重培养员工的业务能力和职业道德，加强培训，提高员工的服务意识和服务能力。
通过定期组织业务竞赛、职业技能培训等活动，激发员工的积极性和创造力，为群众提供更优质的服务。
3. 加强管理工作，提高效益。
我们加强对邮政支局内部各项工作的管理和监督，进一步规范各类业务流程，优化管理系统，提高效率和效益。
同时，加强与上级及相关部门的沟通和合作，不断提升邮政支局在行业中的地位和影响力。
二、存在的问题与不足在过去一年的工作中，我们也存在一些问题和不足。
主要体现在以下几个方面：1. 邮政服务网点建设不够完善。
虽然我们在农村邮政服务网点建设上取得了一定的进展，但由于资金和技术等方面的限制，一些远郊或偏远地区的邮政服务还存在一定的困难，需要通过加大投入和改善技术手段来解决。
2. 监管力度需要进一步加强。
虽然我们对快递业务进行了一定的监管，但由于行业发展快速且具有一定的复杂性，我们需要进一步加大监管力度，建立更完善的监管机制和手段，确保邮政业务的有序发展。
3. 员工队伍建设仍有不足。
【2018-2019】邮政局领导述职报告(共6篇)word版本 (22页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==邮政局领导述职报告(共6篇)精选范文:邮政局领导述职报告(共6篇)本人XXX，现任XXXXXX局长、支部书记；XXXXX有限公司总经理。
主抓局、公司的党政全面工作。
XXXX年是跨入新世纪的第一年，在市局的领导下，本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导，围绕市局XXXX的工作重点，积极开拓市场，发展业务，通过全局员工的共同努力下，今年较好地完成市局下达的各项指标。
现将我今年主要工作情况汇报如下：一、各项指标的完成情况（一）业务收入市局下达年度计划为6080万元，预计今年完成6102万元，完成年计划的101%。
（二）收支差额市年下达度计划为2584万元，预计今年完成2584万元，完成年计划的100%。
（三）职工收入今年职工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素质提高完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。
二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点，结合实际我局的经营特点，实现三项目标做了以下工作：（一）创新工作，努力完成工作下达任务今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%，收支差额比去年同期递增52.91%。
面对这么大的增幅，大家都认为难以完成，感到压力很大，有个别同志认为是否能与上级领导反映一下，可否将任务减一点。
本人作为第一把手，我认为上级委以重任给你，就是要你为企业分担困难，解决困难，这是一名领导干部责无旁贷的职责。
面对困难，我首先做好层层发动，统一思想，树立信心的工作。
我先组织了班子成员学习中共中央十五届四中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件，领导班子成员明确目标，有了信心，齐心合力，才能带领员工拼博；继而又组织了各部门负责人和财务人员，对今年面临的形势和困难进行分析，让他们认识到机遇和挑战并存，消除他们的思想顾虑；然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件，宣传市局在去年改革中取得的成绩。
邮政支局长年终工作总结
邮政支局长年终工作总结篇一：邮政局支局年度工作总结邮政局支局年度工作总结20XX年邮政支局在市邮政局领导的亲切关怀和指导下，支局全体员工紧紧围绕市邮政局年初工作会议所确定的各项工作目标，以服务地方经济建设为主线，大力发展邮政储蓄、代理保险、函件、电子商务、报刊发行和农资分销。
规范管理，创新经营，强化支撑，实现了小港支局各项业务持续稳定的发展。
具体体现在以下几个方面：一、20XX年全年经营情况（一）、经营指标完成情况截止11月30日，邮政支局共完成业务收入187.46万元，占全年收入计划的95.11%,同10年比增长15.21%。
其中：1、邮政储蓄业务邮政储蓄余额为7993万元，完成年计划的92.6%，形成业务收入138.4万元，占年收入计划的89.6%，同10年全年比负增长15万元，负增幅为1.12%。
2、代理保险业务代理保险保额为573万元，完成年计划的106.1%，形成业务收入24.74万元，占年收入计划的152.73%，同比增长488.24%。
3、农资分销业务物流分销配送业务稳步发展，销售总金额32万元，形成业务收入6.2万元，占年收入计划的103.3%，同比增长140.9%。
4、邮政短信业务邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,支局非常重视并结合市局出台的激励机制，通过员工在窗口上的转换，邮储短信的加办步入良性发展，篇二：邮政员工年终总结邮政员工年终总结回顾20XX年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下：一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。
邮政支局长年终工作总结：回顾过去、展望未来
邮政支局长年终工作总结：回顾过去、展望未来尊敬的支局全体员工：时光飞逝，转眼间我们即将迎来2024年，2023年的工作也已经告一段落。
在这个特殊的年份里，我们面临了前所未有的挑战，但大家凭借着不屈不挠的信念和团结奋斗的精神，最终完成了任务。
回顾过去，展望未来，让我们一起学习总结，准备迎接更美好的未来。
一、2023年的工作回顾经过一年的努力，我们在以下几个方面取得了显著的成绩：1.邮政服务水平不断提升全局努力提高邮政服务水平，增强市场竞争力。
实现服务质量全面提升，保证了用户持续满意，提升了邮政品牌价值。
2.销售业绩显著提升我们坚持销售业务为王，大力开展各项促销活动，调整产品结构，加强渠道建设。
在景气复苏的背景下，销售业绩实现了多年来的较大幅度增长。
3.人才培养取得阶段性成果我们高度重视人才培养，积极开展各种培训课程。
通过与高校的合作，吸纳了一批优秀的毕业生，丰富了公司的人才库，为公司的长远发展提供了坚实的人才基础。
4.支局安全生产得到有效保障我们认真贯彻落实新时期安全生产的要求，加强了安全生产的培训和教育，强化了事故应急处理的组织和实施。
在防范化解各类安全风险的同时，实现了员工的安全与健康。
二、2024年的工作展望我们深知，2024年，外部环境仍然处于快速变化与挑战的时期，我们需要继续努力，不断超越自我，提高服务质量，提升效率，增强竞争力，实现业务的稳步、可持续发展。
1.提高服务质量围绕“以用户为中心”的服务理念，提高快递、EMS等业务的准时率、安全率、服务态度，进一步提升服务水平，增加用户黏性。
2.促进业务创新发展大力推进业务过程改造，提高效能。
加速电子商务、物流、金融、智能化等领域的布局，创新发展培育新的业务增长点。
3.推进人才培养体系建设加强内部培训，注重中高层干部的管理和领导能力提升，重点突出培养职业经理人等人才队伍。
4.继续加强安全管理全面落实安全生产领域的要求，做好危险化学品的管理，完善事故应对机制，提高员工的安全意识与能力。
精选邮政储蓄银行支局长工作总结3篇(最新)
20xx年XX邮政支局在各级领导的亲切关怀和指导帮助下，我支局职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初市局所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，较好的完成了上半年各项经营目标。
一、邮政业务收入及基本经营情况（一）、各类邮政普通业务收入完成情况今年1-5月份我支局共完成函件13644元完成年计划的78%、代理信息到五月底20xx5元完成年计划的57.9%。
（二）、邮政储蓄及中间业务完成情况至6月x日我局邮储余额达到4698万元本年度累计净增-287万元。
截止到5月底累计完成异地手续费17225元。
1-6月我局累计销售各类代办保险247.6万元，完成保险业务收入116463元。
二、支局基础管理与服务工作情况（一）、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。
定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。
严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。
（二）、狠抓安全，夯实安全生产基础安全产生是邮政企业发展永恒的主题，更是经济效益的重要保证，我支局始终把安全生产放在重中之重的位置，加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。
每周开展安全教育，每月开展安全大检查，及时发现安全隐患，及时整改，因此，我支局全年未发生安全事故。
（三）、落实服务承诺，提高服务质量坚持"人民邮政为人民"的宗旨，本着"迅速，准确，安全，方便"的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民为实事的精神，开展了一系列重要举措。
聚资源优势，鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。
上半年工作虽然经我支局职工的共同努力，虽然取得了一定的成绩，但离预期目标尚存在一定的差距和问题。
邮政支局长年终总结_邮政支局半年工作总结
邮政支局长年终总结_邮政支局半年工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！充满荣幸的我站在这里，向大家总结一年来邮政支局的工作情况。
在过去的一年里，我们全体员工团结一心、开拓进取，为邮政行业的发展做出了积极的贡献。
***首先***，我想回顾一下我们支局一年来的工作亮点。
今年我们推出了一系列的服务创新举措，提高了客户满意度。
我们开展了“送文化到村、送服务到家”的活动，通过走访、宣传等方式，让邮政文化深入到农村各个角落。
我们还积极倡导推广邮政电商，为客户们创造更多便利的购物环境。
一年来，我们的营业额较去年同期增加了30%，这是一个非常可喜的成绩。
***其次***，我想总结一下我们半年来工作中的不足之处。
我们在服务质量上还存在一些问题，时常出现邮件派送延误、信息不准确等情况。
这些问题一方面是由于快递量增加导致的人员不足，另一方面则是由于操作不规范造成的。
我们也没有有效地利用新技术，提升工作效率。
这些问题需要我们在新的一年里加以改进。
***最后***，我要感谢支持我们工作的每一位领导和同事，没有你们的鼓励和帮助，我们无法取得今天的成绩。
我要特别感谢我们的客户，是您们的信任和支持，才让我们有机会为您提供服务。
我们会一如既往地为您提供更优质、更高效的邮政服务。
展望新的一年，我们将继续坚持创新发展的理念，加强对员工的培训与培养，提高他们的专业素养和服务态度。
我们将着重改进和加强投递服务，提升揽收到派送的整体效率。
我们也将利用新技术，在信息化的道路上不断前行，提升我们服务的时效性和准确性。
希望大家继续保持团结协作的精神，充分发挥各自的专长，为邮政行业的发展做出更大的贡献，也祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利！谢谢大家！。
邮政支局长述职报告_述职报告_
邮政支局长述职报告各位领导、各位代表：我于XX年8月份起任××县邮政局支部书记、局长，两年以来我团结领导班子，带领××县局干部职工紧紧围绕着省、市局工作部署，坚持科学发展观，以发展为第一要务，坚定信念，狠抓营销，细化管理，严抓服务，不断强化支部工作，领导支持工会工作，克难奋进，致力于××县邮政的持续快速发展，目前已基本营造出社会各界支持理解、干部职工团结奋进，重点业务持续快速发展、管理服务水平不断提升、社会效益和经济效益显著提高的工作新局面。
XX年在班子成员、管理干部、支局长及全局职工的共同努力下，全年实现邮政收入1345万元，达到计划的113.03%，同比增长22.27%；全面完成市局收差计划；邮储余额规模达到了7.75亿，全年累计净增25893万元，完成市局年初下达计划1.25亿元的207.14%，邮政用户综合满意度全年平均达到了94.22%以上，未发生不安全事故。
现将全年工作情况汇报如下：一、强化科学发展，提高经济效益。
（一）、重点业务增效益：一是主动加强与县委、县政府、银监办、人行、税务、公安及重点客户的纵向联系，定期汇报走访，增进横向交流，取得社会各界的支持和理解，以及客户的认可和亲睐，不断改善××县邮政的发展外部条件，营造良好的发展氛围。
二是认真贯彻省、市局邮政工作会议精神，多次召开专题会议，安排部署重点业务发展，明确目标，统一思想，根据发展情况和市局要求，调整发展目标，确保市局下达我局各项目标的超额完成。
三是在资金上对重点业务予以倾斜，保证了措施的连续性、发展的稳健性、积极性的保护性。
四是在人员上抽调精兵强将到经营发展前沿，从人力资源配置上对业务发展予以保障。
五是从服务保障方面进行了改革，树立了“领导服务经营，机关服务于基层，基层服务于客户”的理念，形成了一切为了发展的局风。
全年邮储余额净增2.59亿元，名列全市第二、全省第三，余额规模从全省第13位提升到第8位，截止11月底市场占有率达到了30.93%，新增市场占有率达到56.38%；新增保费达到1353.66万元，完成市局600万元计划的225.61%，名列全市第一、全省第三；邮储收入全年实现990.25万元，同比增长28.29%。
XX年邮政支局长的工作总结
XX年邮政支局长的工作总结邮政业在促进我国国民经济和社会发展、保障公民的基本通信权利等方面发挥了重要作用。
今天小编给大家为您整理了邮政支局长的工作总结，希望对大家有所帮助。
邮政支局长的工作总结范文一在县委、县政府尤其是商河县纪委的正确领导和县纪委的指导和帮助下，我局以科学发展观为指导，把县“十二五”规划蓝图和县政府工作报告作为开展各项工作的思想和行动纲领，坚持立足于商河地方经济发展、立足于满足商河人民群众用邮需求来发展商河邮政事业，坚持廉政、勤政，切实做到便民、利民、惠民，促进地方经济社会发展。
立足县域经济，一、立足县域经济，大力发展便民邮政事业以来，在县委、县政府和上级邮政部门的正确领导下，我局充分发挥邮政品牌、信誉和以及点多面广的网络优势，一直致力于地方经济的发展和满足全县人民的用邮需求。
邮政服务三农深入人心，成效明显近年来，从中央到地方，各级政府均高度重视邮政服务三农工作，中央一号文件连续6年鼓励和支持邮政服务“三农”的宏观政策和6月25日张德江副总理在青岛邮政服务三农现场会专题讲话，对邮政服务三农工作提出具体的工作要求，也为植根商河大地上的县邮政局服务地方经济指明了方向。
我们的送科技下乡活动自开办以来，至今已经坚持了6年，年年受到农民朋友的欢迎，我们推出了“科技+文化+产品”的全新组合下乡模式，用农民喜闻乐见的大戏台的形式把丰富的知识、向上的文化，质量过硬的产品送到农民朋友身边。
为进一步方便广大人民群众，从自起县邮政局在全县农村开展了创建三农服务站点的惠民系列工程，把服务点建到百姓身边，把质优价廉的农资产品送到田间地头，截止目前累计建成三农服务站点400余个，辐射全县962个村庄，使广大农民朋友足不出村便可选择适宜的农资产品通过多年来的一系列送科技下乡活动，倾情打造了“连锁经营+配送到户+科技服务”的全新邮政服务三农新模式。
与此同时，我们还充分利用邮政的大流通优势，帮助商河农民朋友向城市输送蔬菜等农副产品，积极打造邮政反哺农民的“绿色通道“，仅两年多时间，便成功向济南等城市输送商河蔬菜6000余箱，成功打造了“送农民急需的农资产品到户，送商河农副产品进城”的双向邮政物流模式。
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邮政支局长年度工作总结
篇一：邮政支局201X年工作总结
XX支局201X上半年工作总结
201X年XX邮政支局在各级领导的亲切关怀和指导帮助下，我支局职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初市局所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，较好的完成了上半年各项经营目标。
一、邮政业务收入及基本经营情况
（一）、各类邮政普通业务收入完成情况
今年1-5月份我支局共完成函件13644元完成年计划的78%、代理信息到五月底201X5元完成年计划的57.9%。
（二）、邮政储蓄及中间业务完成情况
至6月29日我局邮储余额达到4698万元本年度累计净增-287万元。
截止到5月底累计完成异地手续费17225元。
1-6月我局累计销售各类代办保险247.6万元，完成保险业务收入116463元。
二、支局基础管理与服务工作情况
（一）、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。
定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。
严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。
（二）、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全产生是邮政企业发展永恒的主题，更是经济效益的重要保证，我支局始终把安全生产放在重中之重的位置，加强了支局内部的安全防范、防火、安全生
产、支局内部综合治理等各项工作。
每周开展安全教育，每月开展安全大检查，及时发现安全隐患，及时整改，因此，我支局全年未发生安全事故。
（三）、落实服务承诺，提高服务质量
坚持"人民邮政为人民"的宗旨，本着"迅速，准确，安全，方便"的服务方针，
不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民为实事的精神，
开展了一系列重要举措。
聚资源优势，鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技
能考试。
上半年工作虽然经我支局职工的共同努力，虽然取得了一定的成绩，
但离预期目标尚存在一定的差距和问题。
其主要表现一是营销体系不完善，市
场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。
二是业务发展不平衡，基
础业务的低迷状态仍然不能回升。
邮储余额发展遇到一定的困难，给全年的经
营发展目标带来巨大的挑战。
三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识
淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应
加强等等。
这些问题给我们的发展造成一定的不良影响，在下半年，我们将认
真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在下
半年有个实质性的改变。
三、下半年工作思路
（一）、切实加强支局的管理，提高管理水平。
以贯彻落实科学发展观为指导，紧紧围绕市局下达的业务收入指标及服务规范
要求，以提升服务质量管理年为契机，以发展现现代化邮政，满足社会需要为
宗旨，以提升支局管理为目标。
规范支局管理行为，完善各项管理规章制度，
建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制，全面提高队伍整体素质，提升
管理水平，提高管理效益，把支局创建成管理规范、服务一流的星级服务窗口。
（二）、进一步转变观念，准确地定位和驾驭市场。
做好支局的经营分析，正确的分析当地的人口、经济状况，以主动营销，多样
化的服务，来拓展市场。
做好对高端客户的营销和维护工作，通过宣传大力发
展邮政储蓄业务、做大做强保险业务、邮政函件业务、邮政物流业务、EMS特
快业务。
在支局余额上涨的同时重点发展活期余额的比例，为金融转型发展做
出最大的贡献。
（三）、在邮政金融转型跨越发展过程中加快保险业务的发展，特别是中邮人
寿业务的发展工作，以邮政自己的保险为宣传点，切实有效的做好中邮人寿业
务的发展工作。
从而加快发卡的普及率特别是绿卡通业务的发展和商易通业务的发展、提高绿
卡的市场占有率，带动邮储的活期市场。
同时积极推荐短信业务，发展信息业
务市场。
（四）、围绕发展目标，狠抓服务工作，提高邮政品牌。