商务谈判策略原则策略技巧
国际商务谈判的技巧和策略
国际商务谈判的技巧和策略一、谈判前的准备工作1.分析对方：了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等，为制定谈判策略提供依据。
2.调研市场：了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等，为谈判确定目标和底线提供依据。
3.制定谈判目标：明确自己的谈判目标和底线，既要有追求的目标，也要有可以接受的底线。
二、谈判策略1.合作共赢：以合作共赢的原则进行谈判，尽量找到双方的共同利益点，争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。
2.以胜利为目标：虽然追求共赢，但也不能放弃自己的核心利益，要以自己的胜利为谈判的最终目标，将利益最大化。
3.灵活应变：在谈判过程中灵活调整自己的策略，根据对方的态度和变化来选择适当的回应，以达到自己的目标。
4.信息收集：积极收集对方的信息，了解对方的需求和底线，以便在谈判过程中制定更好的策略。
5.掌握主动权：在谈判过程中，尽量保持主动权，主动提出自己的要求，并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。
三、谈判技巧1.换位思考：在谈判中，要站在对方的角度思考问题，设身处地地理解对方的立场和需求，以便更好地与对方沟通和合作。
2.良好的沟通：在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求，尽量与对方保持开放和真诚的沟通，以增加相互理解和信任。
3.掌握信息：在谈判中，尽量多了解对方的信息，将信息的不对称转化为自己的谈判优势，以提高自己的议价能力。
4.善用时间：合理分配时间和资源，掌握好谈判的时机，减少无意义的争论和纠缠，使谈判能够高效地进行。
5.引导和转移注意力：通过灵活运用各种谈判技巧，适时地引导和转移对方的注意力，使谈判焦点更有利于自己。
总之，国际商务谈判是一项复杂的任务，需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。
只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧，才能在谈判中取得良好的结果。
商务谈判的原则和技巧_谈判技巧_
商务谈判的原则和技巧谈判是两方或两方以上的个人和组织，为了消除意见分歧，改变彼此关系，谋求共同利益和契合利益而进行的交换看法和磋商协议的交往活动。
小编为大家整理了商务谈判的原则和技巧，希望对你有帮助。
商务谈判的性质1.合作性：谈判的前提是参与者都存在尚未满足的欲望和要求。
要想通过对方使自己的需要得到满足，就必须把谈判当作参与者之间的合作过程。
谈判的目标是各方都获益。
2.竞争性：既有合作性，又有竞争性。
谈判过程中竞争的作用体现为一个整体化的过程，是协调谈判人员行为的一种抗衡。
谈判人员可以通过竞争来衡量和估计自己与对方对抗的能力和手段，通过竞争使他们各自得到相应的报偿。
3.沟通性：谈判是人们沟通思想认识的一种交际方式。
谈判的参与者都是一个个具体的人，随着谈判交流的逐渐加深，谈判者的思想、感情会发生变化。
这过程中就需要双方尽量正确地表达自己的思想，消除误解，尽力免除冲突。
商务谈判的原则一、平等自愿原则谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。
平等自愿原则是谈判中必须遵循原则。
平等自愿原则要求商务谈判的各方坚持在地位平等，自愿合作的条件下建立合作关系，并通过平等协商、公平交易来实现各方的权利和义务。
商务谈判的平等是指在商务谈判中，无论各方的经济实力强弱，组织规模大小，其地位都是平等的。
因此，在谈判时无论企业大小、强弱、效益，都没有高低贵贱之分、相互之间都要平等对待。
平等是商务谈判的重要基础，平等是衡量商务谈判成功的最基本标准。
就这一点而言，商务谈判比外交谈判具有更高的平等性。
具体地看，在商务谈判中，各当事人对于交易项目及其交易条件都拥有同样的选择权。
协议的达成只能通过各方的平等对话，协商一致，不能一方说了算或者少数服从多数。
从合作项目的角度看，合作的各方都具有一定的“否决权”。
这种“否决权”具有同质性，因为任何一方不同意合作，那么交易就无法达成。
商务谈判中的策略和技巧有哪些
商务谈判中的策略和技巧有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，商务谈判是企业之间达成合作、解决分歧、实现共赢的重要手段。
无论是采购合同的签订、销售业务的拓展，还是合作项目的推进，都离不开成功的商务谈判。
那么，在商务谈判中，有哪些策略和技巧能够帮助我们更好地达成目标呢？一、充分准备是成功的基石在进入谈判之前，充分的准备工作至关重要。
首先，要对谈判的主题、目标有清晰的认识。
明确自己希望通过谈判达成什么样的结果，是降低采购成本、提高销售价格，还是争取更有利的合作条款？同时，也要对对方的需求和利益有一定的了解，这有助于在谈判中找到双方的契合点。
收集相关的信息也是准备工作的重要环节。
了解市场行情、竞争对手的情况、对方企业的背景和财务状况等，能够让我们在谈判中更有底气，更准确地判断形势。
此外，还要对可能出现的问题和争议进行预测，并准备好相应的解决方案。
制定谈判策略也是必不可少的。
根据谈判的目标和对方的情况，确定是采取进攻型策略，还是以妥协和合作为主。
同时，要为谈判设定底线，明确哪些条件是绝对不能让步的。
二、建立良好的沟通氛围谈判开始时，建立一个积极、友好、开放的沟通氛围非常重要。
一个微笑、一句问候，都能够缓解紧张的气氛，为后续的谈判奠定良好的基础。
在沟通中，要保持礼貌、尊重对方，避免使用攻击性的语言。
倾听是沟通的重要组成部分。
认真倾听对方的观点和需求，不仅能够让我们更好地理解对方的立场，还能够展示出我们的尊重和诚意。
在倾听的过程中，可以适当点头、给予回应，让对方感受到我们在关注他们。
清晰、准确地表达自己的观点也是关键。
避免模糊不清、含混其词的表述，以免引起误解。
同时，要注意语言的简洁性和逻辑性，让对方能够容易理解我们的意图。
三、掌握谈判的节奏和主动权在谈判中，要善于掌握节奏，避免被对方牵着鼻子走。
可以通过提出问题、引导话题等方式，将谈判的方向引导到对自己有利的方向。
适时地提出妥协和让步，能够显示出我们的合作诚意，但也要注意不要过于轻易地做出让步，以免让对方认为我们还有更大的让步空间。
商务谈判中的常见技巧与策略
商务谈判中的常见技巧与策略在当今竞争激烈的商业世界中，商务谈判是企业之间达成合作、解决纠纷、实现共赢的重要手段。
成功的商务谈判不仅需要对谈判主题有深入的了解，还需要掌握一系列有效的技巧和策略。
以下将详细介绍商务谈判中的常见技巧与策略。
一、谈判前的准备充分的准备是商务谈判成功的基石。
在谈判开始之前，我们需要对以下几个方面进行深入的研究和分析。
1、了解对方要尽可能多地了解谈判对手的情况，包括他们的公司背景、财务状况、市场地位、谈判风格以及可能的需求和底线。
通过网络搜索、行业报告、客户评价等途径，收集关于对方的信息，这将有助于我们在谈判中更好地预测对方的反应，制定相应的策略。
2、明确自身目标清楚地知道自己在谈判中想要达到的目标是什么。
这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
同时，也要确定自己的底线，即在什么情况下可以接受妥协，什么情况下必须坚守立场。
3、制定谈判方案根据对对方和自身的了解，制定出几套不同的谈判方案。
这些方案应该包括谈判的步骤、可能出现的问题及解决方案、提出的条件和让步的幅度等。
在制定方案时，要充分考虑各种可能的情况，做到有备无患。
4、组建谈判团队如果谈判较为复杂或重要，需要组建一个谈判团队。
团队成员应具备不同的专业知识和技能，如法律、财务、技术等。
在团队中明确各自的角色和职责，确保在谈判中能够协同合作，发挥团队的优势。
5、模拟谈判在正式谈判之前，进行模拟谈判是非常有必要的。
通过模拟，可以发现方案中存在的问题，进一步完善策略，同时也让团队成员熟悉谈判的流程和节奏，提高应对各种情况的能力。
二、谈判中的沟通技巧在商务谈判中，良好的沟通是至关重要的。
以下是一些有效的沟通技巧。
1、积极倾听倾听是理解对方观点和需求的关键。
在对方发言时，要保持专注，不要打断，用眼神和肢体语言表示关注。
同时，要善于总结对方的观点，确保自己理解正确。
通过积极倾听，我们可以更好地把握对方的立场和需求，为自己的回应做好准备。
商务谈判的18种策略
商务谈判的18种策略商务谈判是商业活动中最常见的一种形式。
谈判是双方为了达成共同的利益、目标或者交换而进行的，它需要在沟通、折中、妥协、协商、决策等多个方面与他人博弈。
在谈判过程中，需要掌握一些谈判策略，才能更好地谋求自身的利益。
下面是商务谈判的18种策略：1. 知道自己的目标：在谈判前，需要清楚自己要达成的目标和利益，不要轻易妥协。
2. 了解对方的利益：在谈判开始前，先了解对方的利益和需求，为自己利益出谋划策。
3. 寻求双方都能接受的方案：通过发掘共同点、寻求交集，寻找双方都能接受的方案。
4. 制定交换原则：制定双方可以接受的交换标准，让双方都得到想要的东西。
5. 发现对方的灰色地带：在对方利益不确定或者犹豫的地方，占据主动，发现对方的灰色地带。
6. 反求对方的利益：通过问答式的交互，了解对方真实的利益。
7. 设定时间限制：设定时间限制，让对方感到紧迫，增加自己的议价能力。
8. 把握进退两个步骤：想好最坏的结果，让自己有所准备，制定完善的退路。
9. 保持冷静：遇到棘手的问题时，保持冷静，不要过度激动，保持良好沟通状况。
10. 引导谈话方向：通过精心的引导，掌握谈话的主导权，从而达到自己的目的。
11. 挖掘关键信息：通过问问题、记录反馈信息，挖掘关键信息，达成双方的目标。
12. 尊重对方：尊重对方的立场和意见，不要轻易评判或伤害对方的情绪。
13. 模拟对方思考方式：捕捉对方的思考方式，洞察对方的利益和需求。
14. 集中力量打击对方愿意妥协之处：把精力集中在对方最容易妥协的地方，以达到自己的目的。
15. 追问问题答案的原因：发现问题的根源，了解对方的利益和需求。
16. 让对方看到所提议在明确目标的同时对对方也会有所利益：通过提出双方都发现会对对方有所利益的方案，达成双方的目标。
17. 缩小谈判范围：通过筛选出双方较为容易沟通的问题，缩小谈判范围。
18. 永远保持资源充沛：在谈判前，积极准备资源，并保持充沛的资源，为自己的目标提供基础支持。
10个实用的谈判技巧和策略
10个实用的谈判技巧和策略谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。
无论是商务谈判、个人谈判还是政治谈判，掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们更好地达成自己的目标。
以下是10个实用的谈判技巧和策略。
1.了解对方：在进行任何谈判之前，了解对方的需求、目标、利益和约束因素非常重要。
通过进行调查和研究，了解对方的需求和利益，可以更好地掌握主动权，并制定合适的谈判策略。
2.确定目标：在谈判之前，明确自己的目标是非常关键的。
设定清晰的目标可以帮助我们更好地思考和计划，以及在谈判中更好地掌握主动权。
3.制定计划：在进行任何谈判之前，制定一个详细的计划是非常重要的。
计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。
一个好的计划可以提高我们的谈判能力，并更好地应对突发情况。
4.打开和建立关系：在谈判开始时，打开和建立良好的关系是非常重要的。
通过展示善意、尊重和合作的态度，可以建立起信任和互相合作的氛围，为谈判进程打下良好的基础。
5.善于倾听：在谈判过程中，善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。
通过倾听，我们可以了解对方的需求和关注点，并更好地回应对方的需求和关判。
6.提出解决方案：在谈判中，主动提出解决方案可以表现出我们的能力和决心。
这些解决方案应该满足对方的需求，并与我们的目标相一致。
通过提出解决方案，我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。
7.利益交换：在谈判中，利益交换是非常常见的策略。
通过识别并交换双方的利益，可以促使谈判结果更加平衡和公正。
利益交换也可以增强谈判的合作性，并创建一个共赢的局面。
8.保持灵活性：在谈判中，保持灵活性是非常重要的。
由于谈判过程常常是动态的，可能会出现一些意外。
通过保持灵活性，我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。
9.控制情绪：在谈判中，控制情绪是非常重要的。
愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。
通过保持冷静和专注，可以更好地应对挑战和压力，并取得更好的谈判结果。
商务谈判的原则和技巧
商务谈判的原则和技巧
商务谈判的原则和技巧包括：
1. 准备充分：在进入谈判之前，收集必要的信息，了解对方的利益和需求，准备自己的立场和策略。
2. 目标明确：确定自己的目标，并将其分解为具体的要求和条件，以便在谈判中有条理地表达自己的观点。
3. 注意沟通：有效的沟通是商务谈判的关键。
倾听对方的观点和意见，并积极表达自己的想法，避免使用冲突性语言或过度强硬的态度。
4. 确保互惠互利：商务谈判应该追求双赢的结果，即通过互相妥协，找到满足双方利益的解决方案。
5. 寻找共同利益：寻找双方共同的利益点，以便在谈判中建立共同的基础。
这有助于增加谈判的成功概率。
6. 创建信任：建立和维护与对方的信任关系非常重要。
遵守承诺、积极合作、表达尊重等行为可以增强对方对你的信任。
7. 掌握时间和节奏：在商务谈判中，掌握时间和节奏是至关重要的。
合理安排
时间，不要拖延谈判的进展，并在需要时灵活调整策略。
8. 打破僵局：如果双方陷入僵局，无法达成一致，可以尝试寻找创新的解决方案，或者引入中立的第三方来协助解决。
9. 正确记录：商务谈判结束后，及时记录所达成的协议和细节，确保双方理解和遵守。
10. 持续学习和改进：商务谈判是一个学习的过程。
通过反思和总结谈判经验，不断提高自己的谈判技巧。
经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧
经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，那么商务谈判有哪些技巧，商务谈判的策略是什么，有哪些经典谈判案例？下面是店铺整理了浅谈商务谈判技巧与策略，经典商务谈判案例分析，供你参考。
所谓“知己知彼，百战不殆”。
在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。
1、情报的收集所谓情报按照情报的功能分类包括三大类：公开情报、非公开情报、机密情报。
按照情报的内容来分类包括四部分：与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。
谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报：政府事业机构;通过研究专利来寻找情报;行业咨询公司或相关机构;通过大型的展览活动来收集情报;通过参观学习获取情报;询问关键客户;追踪谈判对象的领导言行等。
2、谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。
谈判计划书的主要内容有：确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。
2.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判方向和要达到的目的。
企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。
在确定谈判目标的时候，一定要充分分清自己想要的和需要的内容，并把它罗列出来。
谈判中有许多常见的问题都会出现，包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。
谈判前，先列出自己的谈判目标，考虑对方可能关心的，按优先级分出来，再列出一个竞争对手目标，考虑对方可能关心的内容。
2.2时间的安排“时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延，不仅会耗费大量的时间和精力，而是随着时间的推迟，各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。
商务谈判的技巧和策略
商务谈判的技巧和策略商务谈判的技巧和策略1 商务谈判前的准备谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
所谓“知己知彼，百战不殆”。
在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。
1.1.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。
了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
1.2.选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。
谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。
一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。
而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。
成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
1.3谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。
谈判计划书的主要内容有：确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。
1.3.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判方向和要达到的目的。
企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。
在确定谈判目标的时候，一定要充分分清自己想要的和需要的内容，并把它罗列出来。
谈判中有许多常见的问题都会出现，包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。
商务谈判的策略及技巧
商务谈判的策略及技巧商务谈判是在商业活动中能力很关键的一项技能，它涉及到谈判者之间的信息交流、利益博弈和合作策略。
以下是一些在商务谈判中可以使用的策略和技巧：1.提前准备：在参与商务谈判之前，仔细准备和研究相关信息是必要的。
了解对方的需求、可能的问题和利益点，有助于制定更有效的谈判策略。
2.设定目标：明确自己的目标和底线，并在谈判过程中持守。
确保目标合理且可达成，并在可能的情况下争取更好的结果。
3.善于倾听：在商务谈判中，倾听对方的观点和需求非常重要。
通过倾听，了解对方的需求，有助于找到双方的共同利益点，并提出更合理的解决方案。
4.打造合作关系：在商务谈判中，建立良好的关系是很重要的。
尽可能在谈判过程中展示出友善和合作的态度，以增加达成协议的可能性。
5.控制情绪：在商务谈判中，保持冷静和理性非常重要。
无论面临何种情况，都要保持镇定并客观地评估，并且避免让情绪影响决策。
6.分步谈判：将大的问题分解为更小、更易解决的问题，逐步达成共识。
这样不仅可以确保进展顺利，还能够提高谈判效率。
7.优先考虑利益差异：在商务谈判中，找到对方的利益点，尽量满足对方的需求，以获得更好的谈判结果。
同时，确保自身的利益也得到合理的满足。
8.引导注意力：在商务谈判中，善于引导对方的注意力可以控制整个谈判过程。
通过提出问题、引入相关信息或转移对方的注意力，可以在一些情况下改变谈判的进展。
9.制定备案计划：在谈判过程中，可能会出现各种情况和意想不到的变化。
制定备案计划，预先考虑可能的情况，并提出相应的解决方案，以应对任何可能出现的问题。
10.谈判结束后的跟踪：在商务谈判结束后，跟踪协议的履行和执行情况是很重要的。
确保双方按照协议履行自己的义务，并持续沟通以解决任何后续问题。
综上所述，商务谈判技巧和策略的选择应该根据具体情况来决定。
通过充分准备、善于倾听、建立合作关系、控制情绪等方法，可以在商务谈判中达成更好的协议。
最重要的是要保持专业和诚信，以建立长期的商业关系。
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商务谈判策略（1）突出优势。
对对方立场、观点都有初步的认知后，再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势，进行严密周详的列举，尤其要将己方优势，应全盘列出，以作为谈判人员的谈判筹码.而己方劣势也要注意,以免仓促迎敌。
(2）模拟演习。
将各种可能发生的状况，预先模拟，以免实际遭遇时人慌马乱，难以主控战局。
在了解优、劣后，假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案. (3）底线界清。
在谈判前，务必要把己方的底线界清.（4）了解对手.“知己知彼,百战不殆”.谈判前，了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质，对谈判的圆满完成将有莫大助益.（5)随机应变.己方人员要随机应变，见招拆招。
实在无法招架，手忙脚乱时，先施缓兵之计，再图谋对策。
(6) 埋下契机。
双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际，也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气,好为下回谈判圆满，埋下契机.（7）投石问路策略又称假设条件策略，是指在商务谈判过程中，一方提出一些假设条件以探测对方意向，抓住有利时机达成交易的一种策略。
（8）沉默寡言策略在谈判中先不开口,保持沉默，让对方尽情表演,以此暴露对方真实的动机和最低的谈判目标的策略。
(9) 声东击西策略己方为达到某种目的和需要,有意识地将洽谈的议题引导到无关紧要的问题上，从而给对方造成一种错觉，使其做出错误的或违反事实本来面目的判断。
(10）欲擒故纵策略对于志在必得的交易谈判,故意通过各种措施，让对方感到自己是满不在乎的态度，从而压制对手开价，确保己方成功。
商务谈判的原则一、知己知彼的原则“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。
不要违犯对方的禁忌。
“知己"，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。
以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
四、人与事分开的原则在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。
要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。
五、求同存异的原则商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
六、礼敬对手的原则礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
商务谈判的意义有的优势和弱点，即对比双方的谈判"筹码”。
在掌握双方的基本情况之后，若要最大限度地发挥自身优势，争取最佳结局，就要靠机动灵活地运用谈判策略。
方竞争对手的情况。
要善于利用矛盾，寻找对自己最有利的谈判条件。
若不讲究谈判策略，就很难达到这一目的。
(二）谈判策略是企业维护自身利益的有效工具。
谈判双方关系的特征是,虽非敌对,但也存在着明显的利害冲突.因此，双方都面临如何维护自身利益的问题，恰当地运用谈判策略则能够解决这一问题。
在商务谈判中,如果不讲究策略或运用策略不当，就可能轻易暴露己方意图，以致无法实现预定的谈判目标，高水平的谈判者应该能够按照实际情况的需要灵活运用各种谈判策略,达到保护自身利益、实现既定目标的目的。
(三）灵活运用谈判策略有利于谈判者通过谈判过程的各个阶段。
有的谈判过程包括准备、始谈、摸底、僵持、让步和促成等6个阶段。
谈判过程的复杂性决定谈判者在任何一个阶段对问题处理不当,都会导致谈判的破裂和失败，尤其是始谈阶段更为重要商务谈判的技巧1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高. 了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。
比如,一场采购谈判,我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。
反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。
3、准备多套谈判方案谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围.4、建立融洽的谈判气氛在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。
这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。
当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
5、设定好谈判的禁区谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。
这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。
6、语言表述简练在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式，尽可能让自己的语言变得简练，否则，你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长，毫无意义的语言中。
一颗珍珠放在地上，我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。
同样的道理，我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是：一开始专注，注意力随着接受信息的增加，会越来越分散，如果是一些无关痛痒的信息，更将被忽略。
因此，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息，比如合同书、计划书等，那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化，比如，重要的地方提高声音，放慢速度,也可以穿插一些问句，引起对方的主动思考，增加注意力。
在重要的谈判前应该进行一下模拟演练，训练语言的表述、突发问题的应对等。
在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言，这样不仅无法有效表达自己的意图，更可能使对方产生疑惑、反感情绪。
在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别，前者是语言表述虽然缓慢，但字字经过推敲,没有废话，而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容，在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式.在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方，往往事与愿违，多数结果不会很理想。
7、商务谈判技巧中的博弈商务谈判虽然不比政治与军事谈判，但是谈判的本质就是一种博弈，一种对抗，充满了火药味。
这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势,很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。
致柔者长存,致刚者易损，想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。
8、曲线进攻孙子曰：“以迂为直"，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。
反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用.9、谈判用耳朵取胜不是嘴巴在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中,你说的话越多，对方会越排斥,能入耳的很少,能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议.反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。
更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图,甚至是破绽。
10、控制谈判局势谈判活动表面看来没有主持人，实则有一个隐形的主持人存在着，不是你就是你的对手。
因此，要主动争取把握谈判节奏、方向,甚至是趋势的。