保洁部员工违规处罚规定
保洁员违规处罚规定
为加强保洁服务水平,提高保洁服务质量,根据公司相关规
章制度及《员工手册》的相关条款,制定如下规定。有下列行为
者:第一次给予口头警告,第二次给予罚款处理,第三次立即解
雇。希望各位保洁员严格遵守:
1、上岗期间不着工装,不正确戴工牌者,发现一次扣10元。
2、迟到、早退(点名不到)者,一次扣10元。
3、公示栏通知到期没有清除(或未到期遗失不补)者,一次扣
30元。
4、责任人工作区卫生发现有不达标者,一次了扣30元。
5、故意损坏公司财物,经查实,根据被损坏财物价格,损坏者
要给予双倍价格赔偿。
6、严禁在公共区域堆积捡拾的物品,发现一次,对责任人扣除
50元。
7、有事不请假,擅自脱岗者一次扣除30元。
8、有业主投诉卫生问题,经核查属实,一次扣除该区域保洁责
任人50元。
9、因自身工作失误给公司造成重大经济损失,并带来严重恶劣
影响者,给予立即开除处理。
中房集团北京物业公司第一分公司
2013年 1 月 31 日
保洁hse管理制度
保洁hse管理制度第一章总则为了加强保洁工作的健康、安全、环保管理,创建良好的工作环境,保护员工身体健康,提高保洁工作质量,特制定本管理制度。
本制度适用于所有从事保洁工作的员工,包括公司内部员工和外包单位员工。
第二章法律法规1. 保洁公司应严格遵守国家、地方以及行业的法律法规,对员工工作安全、健康、环境保护方面的相关法规进行普及和宣传,确保员工遵守相关法律法规。
2. 保洁公司要求所有员工必须遵守《劳动法》《安全生产法》《职业健康安全法》等有关法律法规,不得从事违法违规行为。
3. 保洁公司应定期对保洁员进行相关法律法规的培训和考核,确保员工了解并遵守相关法律法规。
第三章 HSE管理要求1. 保洁公司应建立健全HSE管理体系,包括但不限于编制HSE管理手册,建立HSE管理工作标准,制定HSE管理流程等。
2. 保洁公司要求所有员工必须通过HSE管理培训,掌握基本的HSE知识,了解公司的HSE管理制度和要求。
3. 保洁公司要求员工必须严格执行各项HSE管理制度和要求,如有违反将受到相应的处罚。
第四章健康管理1. 保洁公司建立健全的员工健康管理制度,包括但不限于健康档案管理、健康检查、健康评估等。
2. 保洁公司要求所有员工必须定期进行健康检查,建立健康档案,并接受健康评估,及时发现并处理员工的健康问题。
3. 保洁公司要求员工在工作中必须佩戴相关的防护用品,如口罩、手套等,保护自己的健康。
第五章安全管理1. 保洁公司建立健全的安全管理制度,包括但不限于安全教育培训、安全生产标准、安全隐患排查等。
2. 保洁公司要求所有员工必须接受安全教育培训,了解相关安全生产标准,并且在工作中严格按照规定的操作程序进行操作。
3. 保洁公司要求员工在工作中必须注意安全,如发现安全隐患,必须及时上报并及时处理,保障工作场所的安全。
第六章环境保护1. 保洁公司建立健全的环境保护制度,包括但不限于环保宣传教育、环保设施管理、环保排放管理等。
保洁员工的规章制度范文(2篇)
保洁员工的规章制度范文为加强济宁高新区园林绿化管护及环卫保洁作业,提高养护保洁的工作质量,养护保洁人员要树立为人民,为社会服务的品德从思想深处认识到环卫工作的重要性和光荣性,从而更好的提高济宁高新区城市形象,要用高标准严要求的工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号,特制定如下:一、工作职责养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普扫,下午12:00-13:30完成第二次普扫,7:00-12:00,13:30-5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。
二、工作内容清扫保洁人员要达到路面整洁,无残留污水,排水口清洁,无尘土残积,道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘,无破坏,绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。
三、工作标准1、养护人员要服从管理,时刻做好应急活动的调动。
2、保洁人员必须统一着装,佩戴规范标识,服装整洁。
3、保洁人员应文明作业、小心执扫,控制扬尘,避免妨碍行人,要礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。
4、保洁工具不得随意摆放,上班期间工具要配备齐全,保洁垃圾车不得横向占道。
5、当班人员所发放的物品,如有丢失当班人员照价赔偿。
6、严格按照作业规程作业,在作业时严禁向窑井内扫垃圾,严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内,严禁焚烧垃圾,如树叶、纸屑。
7、养护保洁人员不得上班期间酗酒;不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。
四、奖惩制度1、员工在工作期间如不服从管理,不按规定时间完成工作量,罚款____元,情节严重的给予开除。
2、果皮箱不按规定清理的罚款____元,做到日产日清。
3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活,发现一次罚款____元,一月内累计____次给予开除。
4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款____元。
5、当班人员严格执行上班时间,如发现迟到、早退,一经核实罚款____元。
保洁员工的规章制度(六篇)
保洁员工的规章制度公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)奖惩制度试用期三天(三天不做完无工资)经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)一、奖励1、经公司质检部检查,各驻场(____人以上)每月评选____名优秀员工,公司给予____元奖励。
优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖____元,受到客户书面表扬者奖____元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励____元。
保洁服务人员管理规范
(一) 保洁服务人员规范要求 (2)1、服务人员保密制度 (2)2、保洁服务人员工作纪律 (3)3、保洁服务质量评估考核标准 (4)(一)、保密教育措施、内容。
1、措施:实施“三级”保密教育措施。
第一级为员工级。
日强调,周检查,月例会。
“天天讲、周周查、月月训” ,各部门利用每日晨会,由晨会主持人领读保密格言:“四不”即:不该听的不听、不该说的不说、不该看的不看、不该串的不串。
让每一个员工坚固树立保密意识。
第二级:每周由各部门保密组成员对本部门保密工作进行一次系统检查,并将检查结果通报本部门员工并做一次保密强化教育,同时书面汇报总物业经理。
第三级:每月总物业经理对各部门保密工作进行一次大检查,并结合保密工作检查对全体物业员工进行一次保密强化教育。
(二)、保密教育目标管理1、将保密教育纳入目标管理,作为质检工作重要组成部份,并在月考核中例为一项考核指标。
2、实施保密工作奖惩,在目标管理项中将保密工作作为一项考核指标,达标赋予奖励,不达标的员工给与予处罚,连续 3 个月不达标赋予辞退。
(三)、签署保密协议每一个员工要与物业公司签署保密协议,违反保密协议条款纪律的员工按情节严重程序赋予甲、乙、丙过失处理,直至辞退。
(四)、保密教育总结汇报1、员工在每月工作小结中对保密工作进行专项小结,并上报部门负责人。
2、各部门每月工作总结中对保密工作进行专题小结,并上报总物业经理。
1、物业公司每季度与专项总结的形成书面汇报甲方,并接受甲方随时检查。
(五)保密制度1、所有物业人员必须严格遵守各项保密制度2、对业主方办公室内各项文件资料不许翻动查看3、在公共区域严禁议论与工作无光事宜4、对于无意中听到的任何信息不得向他人透露5、严禁打听与本工作无关事宜6、员工如带有目的性的搜集、查看保密信息,将视违规情况赋予纪律处分,对造成任何损失将移送政府相关部门按法律法规处理。
7、如发现有关员工违反保密制度,应及时上报保安部和总物业经理,及时进行处理。
保洁部日常管理制度例文(四篇)
第 1 页 共 9 页 保洁部日常管理制度例文 一、职位概述 保洁部门承担着维护公司办公环境及公共区域的清洁卫生任务。其主要职责涵盖: 1. 打扫办公室地面,包括卫生间、走廊、会议室等; 2. 擦拭办公家具、设备,如桌面、椅子、门窗等; 3. 清理垃圾桶,定期进行垃圾处理和更换垃圾袋; 4. 保持卫生间的清洁,包括清洁马桶、洗手池、镜子等; 5. 定期清洁公共设施,如滑梯、楼梯扶手、窗户等; 6. 协助组织大扫除活动,参与环境改善项目; 7. 根据需要配合其他部门的工作,如协助搬运办公用品、文件分发等。 二、任职要求 1. 拥有基本的清洁卫生知识和操作技能; 2. 具备团队合作精神,能与团队成员有效沟通; 3. 工作认真细致,有耐心和责任心; 4. 有一定的体力和耐力,能适应长时间站立和弯腰的工作要求; 5. 遵守公司的工作纪律和安全规定; 6. 具备一定的灵活性,能适应工作安排的变化。 三、工作流程 1. 开始工作前,检查清洁工具和设备的完备性,并进行必要的消毒; 第 2 页 共 9 页
2. 开始清洁工作,首先整理办公区域,包括清理桌面、椅子和地面垃圾; 3. 接着进行卫生间清洁,同时更换卫生用品; 4. 定期进行公共区域地面的擦洗工作; 5. 注意收集员工的反馈,并及时向上级汇报; 6. 结束工作前,清洗并整理清洁工具,确保其清洁和良好状态。 四、工作注意事项 1. 在执行清洁任务时,确保个人安全,避免意外伤害; 2. 遇到特殊问题,及时向上级报告并寻求指导; 3. 与他人沟通时,尊重对方意见,保持专业态度; 4. 严格遵守公司规定,禁止私拿公司财物或从事违法违规行为; 5. 正确处理有害物品,如垃圾和清洁液,遵循相关操作规程。 五、绩效评估 1. 每月对保洁部工作进行绩效评估,评估内容包括工作质量、效率和态度等; 2. 绩效评估结果作为评估员工工作能力和表现的重要参考; 3. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对表现不佳者进行适当的纠正措施。 六、违规行为处理 1. 发现员工违规行为,应及时向上级报告,由上级根据情况采取相应措施; 2. 对轻微违规行为,可采取口头或书面警告; 3. 对严重违规行为,如盗窃公司财物、违法违规等,将按照公司规定程序处理,包括但不限于解除劳动合同。 第 3 页 共 9 页
保洁工作管理规章制度(精选5篇)
保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
保洁员工装管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为规范保洁员工装管理,提高保洁服务质量,保障公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有保洁员工。
第三条保洁员工装管理应遵循统一、整洁、美观、实用的原则。
第二章员工装标准第四条保洁员工装分为夏季装和冬季装,根据季节变化进行更换。
第五条夏季装:(一)上衣:白色或浅蓝色短袖衬衫,领口为圆领,前胸左侧印有公司logo。
(二)裤子:深蓝色直筒裤,裤腰为松紧腰,裤腿为直筒型。
(三)鞋子:黑色或白色运动鞋,鞋面平整,无破损。
(四)配饰:白色或浅蓝色围裙,前后有公司logo,围裙下摆为圆形。
第六条冬季装:(一)上衣:白色或浅蓝色长袖衬衫,领口为圆领,前胸左侧印有公司logo。
(二)裤子:深蓝色直筒裤,裤腰为松紧腰,裤腿为直筒型。
(三)鞋子:黑色或白色运动鞋,鞋面平整,无破损。
(四)配饰:白色或浅蓝色围裙,前后有公司logo,围裙下摆为圆形。
(五)外套:黑色或深蓝色棉服,前后有公司logo,外套内配白色或浅蓝色保暖内衣。
第七条保洁员工不得穿着个人衣物、休闲装、运动装、拖鞋、凉鞋等不符合规定的服装。
第三章员工装领取与保养第八条新入职保洁员工需按照公司规定领取员工装,离职时需将员工装退回公司。
第九条保洁员工应妥善保管员工装,不得擅自更改、损坏或丢弃。
第十条员工装如有破损,需及时向主管报告,由公司负责更换。
第十一条保洁员工应定期对员工装进行清洗、晾晒,保持整洁。
第四章员工装检查与奖惩第十二条保洁主管需定期对保洁员工进行员工装检查,确保员工着装规范。
第十三条保洁员工着装不规范,一经发现,将进行以下处罚:(一)首次发现,给予口头警告;(二)第二次发现,给予书面警告;(三)第三次发现,给予罚款或停职处理。
第十四条保洁员工着装规范,表现良好,公司将给予以下奖励:(一)通报表扬;(二)评选为优秀员工;(三)优先晋升机会。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
公司保洁员管理规章制度模版(三篇)
公司保洁员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范保洁员的管理工作,提升清洁服务的效率与质量,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部所有保洁人员,包括全职、兼职及临时工等。
第三条公司对保洁员的管理遵循公平、公正、公开原则,尊重并保障保洁员的权益,创造良好的工作环境。
第四条保洁员需严格遵守岗位纪律,保持高效的工作状态,以提升服务品质。
第五条保洁员应遵守公司相关安全、卫生及环保规定,维护公司形象及声誉。
第六条保洁员应秉持高尚的道德品质,遵守职业道德准则,保持良好的工作态度及纪律。
第七条公司将提供必要的培训及职业发展机会,以助保洁员提升专业技能和能力。
第八条保洁员需持有相关的健康检查证明及岗位资格证书。
第二章工作岗位与职责第九条保洁员的工作范围涵盖办公区、会议室、卫生间、公共区域等。
第十条保洁员的主要职责包括:1. 保持工作区域的清洁卫生;2. 妥善处理垃圾;3. 维护清洁工具及设备的正常使用及保养;4. 配合上级完成其他临时性工作。
第十一条保洁员需确保工作区域的安全,及时上报潜在的危险和隐患。
第十二条保洁员应按照规定的时间、地点及要求,认真执行工作职责。
第十三条保洁员应定期参与公司组织的培训活动,不断提升个人知识和技能。
第十四条未经许可,保洁员不得擅自离开工作岗位,如有需要,需向上级请假并获得批准。
第十五条保洁员应严格遵守公司各项规章制度,不得违反职业操守和道德底线。
第三章工作标准第十六条保洁员应维持工作区域的清洁,为员工提供舒适、健康的办公环境。
第十七条保洁员应以专注、细致、负责的态度对待工作,避免浪费时间。
第十八条保洁员应合理安排工作,有效使用工具,确保工作效率和质量。
第十九条保洁员应遵守公司文明行为规范,与人交往时保持得体的言行,不得滥用职权。
第二十条保洁员有义务保守公司商业秘密,不得泄露或利用相关信息。
第二十一条保洁员应保持专业形象,着装整洁,不得穿着与公司形象不符的服装。
第四章考核与奖惩第二十二条公司将定期对保洁员的工作进行考核,根据工作表现给予相应的激励或处罚。
酒店保洁员规章制度(通用6篇)
酒店保洁员规章制度(通用6篇)随着社会不断地进步,制度对人们来说越来越重要,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的酒店保洁员规章制度,希望对大家有所帮助。
酒店保洁员规章制度篇11、准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。
有事、有病请办好请假手续。
(病假应出示医院有关证明)4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织。
5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。
若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。
6、不准接私人电话。
7、不得使用酒店物品。
8、没有上级批准不得带外部人员进入酒店。
9、遵守设备操作程序、岗位工作规程和岗位责任制。
10、因未遵守工作岗位导致事故或人为造成的机器故障,概由当事人负责,并按情况进行处理。
11、工作期间若感身体不适,应报告领班或主管。
12、遵守酒店及部门的其它有关规定。
13、工作场地严禁抽烟、饮酒、随地吐痰、高声说话。
14、工作时间内严禁阅读书刊、杂志和乱写乱画。
15、当值人员严禁睡觉。
16、当班自觉巡视所辖区域及公共区域。
17、每天自觉进行仪容、仪表自检,鞠躬问候,礼貌用语。
18、每天自觉将使用后的工具清洁干净并进行机械清洁的保养。
19、爱护酒店名誉、财产,遵守规障制度,增强节约能源意识。
酒店保洁员规章制度篇2一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。
二、内容1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。
管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。
医院保洁员工规章
医院保洁员工规章一、工作时间和考勤要求1.1 工作时间:1.1.1 保洁员工每天工作时间为8小时,包括午休时间。
1.1.2 工作时间为早上8点至下午5点,每周工作6天,休息1天。
1.1.3 若需要加班,需提前向主管部门申请并获得批准。
1.2 考勤要求:1.2.1 保洁员工必须准时上班,不得迟到早退。
1.2.2 请假需提前向主管部门请假并获得批准,未经批准擅自请假将受到相应处罚。
二、工作内容和要求2.1 清洁卫生:2.1.1 定期对医院内部各个区域进行清洁,包括病房、手术室、门诊区等。
2.1.2 保持医院环境整洁干净,包括清扫地面、擦拭家具、消毒工作等。
2.1.3 定期清洁医疗设备和器械,确保其卫生和安全。
2.2 垃圾处理:2.2.1 定期收集和清理医院内的垃圾,确保垃圾分类和处理的规范。
2.2.2 配合医院环保部门做好垃圾分类和回收工作。
2.3 环境整治:2.3.1 定期对医院周围环境进行清理,包括清除杂草、修剪树木等。
2.3.2 维护医院绿化环境,保持花草树木的健康和整洁。
2.4 协助其他工作:2.4.1 配合医院其他部门进行卫生消毒工作。
2.4.2 协助医院安保部门做好安全巡逻和防范工作。
三、岗位要求和职业道德3.1 岗位要求:3.1.1 具备一定的清洁卫生知识和技能,能熟练操作清洁工具和设备。
3.1.2 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3.1.3 具备一定的体力和耐力,能够适应长时间的站立和劳动强度。
3.2 职业道德:3.2.1 保洁员工要保持良好的工作态度和职业操守。
3.2.2 保护医院的隐私和机密信息,不得泄露患者的个人信息。
3.2.3 尊重患者和医务人员,提供优质的服务。
四、安全和卫生保障4.1 安全保障:4.1.1 保洁员工要注意自身安全,遵守安全操作规程,做好个人防护。
4.1.2 发现安全隐患要及时上报,并积极参与安全培训和演练。
4.2 卫生保障:4.2.1 保洁员工要按照医院的卫生要求进行操作,确保清洁工作达到卫生标准。
